第一章:包装设计概论3
- 格式:doc
- 大小:43.50 KB
- 文档页数:5
第一章包装设计概论第一节包装的历史和发展一、原始包装萌芽阶段(产品的包裹阶段)此阶段相当于原始社会的旧石器时代。
植物叶、果壳、兽皮、动物膀胱、贝壳、龟壳等物品来盛装转移食物和饮水。
这些几乎没有技术加工的动、植物的某一一部分,虽然还称不上是真正的包装,但从包装的含义来看,已是萌芽状态的包装了。
二、古代包装此阶段历经了人类原始社会后期、奴隶社会、封建社会的漫长过程。
人类开始以多种材料制作作为商品的生产工具和生活用具,其中也包括了包装器物。
包装材料有铜器、陶器、稻草、纸等。
春秋战国至西汉时期我国漆器工艺得到蓬勃发展,其漆器造型丰富多彩且装饰纹样潇洒飘逸,有很浓的东方艺术意蕴。
这个时期出现了盛装酒器、食品和化妆品的漆器饰盒。
造型多是盒中套盒,实用美观,具备了便于携带的功能。
漆器包装奠定了独特的中国传统包装设计的经典样式。
刘家功夫针铺运用纸张包装针线,运用稻草包装鸡蛋等。
三、近代包装阶段此阶段相当于16世纪末到19世纪。
工业化的出现,大量的商品包装使一些发展较快的国家开始形成机器生产包装产品的行业。
此阶段的发展主要表现在以下方面:1、包装材料及容器18世纪发明了马粪纸及纸板制作工艺,出现纸制容器;19世纪初发明了用玻璃瓶、金属罐保存食品的方法,从而产生了食品罐头工业等。
2、包装技术16世纪中叶,欧洲已普遍使用了锥形软木塞密封包装瓶口。
如17世纪60年代,香摈酒问世时就是用绳系瓶颈和软木塞封口,到1856年发明了加软木垫的螺纹盖,1892年又发明了冲压密封的王冠盖,使密封技术更简捷可靠。
3、近代包装标志的应用1793年西欧国家开始在酒瓶上贴挂标签。
1817年英国药商行业规定对有毒物品的包装要有便于识别的印刷标签等。
4、包装机械的发展印刷、造纸、玻璃和金属容器制造等方面生产机械的发展。
四、现代包装阶段现代包装实质上是进人20世纪以后开始的,伴随着商品经济的全球化扩展和现代科学技术的高速发展,包装的发展也进人了全新时期。
包装概论第三版引言包装是一个广泛应用于商品生产和物流运输领域的重要概念。
它不仅仅是简单的外包装,更是一个完整的系统,包含着设计、材料选择、制造、标识和使用等多个环节。
本文将介绍包装的概论,探讨包装在商品生产和物流运输中的重要作用。
包装的定义和分类包装是指将商品进行整理、保护和装箱,以便在生产、运输、存储和销售过程中保持商品的完整性和品质。
包装可以分为以下几类:1.消费品包装:用于对消费者销售的产品,如食品、饮料、化妆品等。
2.工业品包装:用于对企业销售的产品,如机械设备、电子元件等。
3.运输包装:用于保护商品在运输过程中不受损坏,如纸箱、托盘等。
4.贮存包装:用于保护商品在存储过程中不受损坏,如塑料袋、密封袋等。
包装的作用包装在商品生产和物流运输中起到了重要的作用。
以下是包装的几个主要作用:1.保护:包装可以保护商品免受外部环境的影响,防止商品受到冲击、震动、压力、湿气等的损坏。
2.安全:包装可以减少商品在运输过程中的损失,确保商品的安全到达目的地。
3.便捷:包装可以方便商品的存储、搬运和销售,提高工作效率。
4.信息传递:包装上的标识可以传递商品的信息,如品牌、规格、生产日期等,方便消费者选择和使用商品。
5.促销:包装可以通过设计和装饰提升商品的形象,吸引消费者的注意,促进销售。
包装的设计和材料选择包装的设计和材料选择是影响包装质量的重要因素。
以下几个方面需要考虑:1.功能性:包装设计应符合商品的特点和使用要求,能够保护商品、方便搬运和使用。
2.安全性:包装材料应符合相关的安全标准,保证商品在包装过程中不受污染,不释放有害物质。
3.耐用性:包装材料应具备足够的强度和耐久性,以防止包装在运输过程中被破坏或变形。
4.可回收性:包装材料应选择可回收的材料,符合环保要求,减少对环境的影响。
包装的标识和法规要求包装上的标识是指对包装进行的标记和说明,用于传递商品信息和满足法规要求。
包装上的标识可以包括以下内容:1.品牌标识:用于标识商品的品牌,增加商品的识别度。
包装设计第一章包装设计的起源和发展1、古代包装的特点:利用自然材料,以手工生产的方式进行。
2、功能:保护、运输、储藏剩余产品。
3、容器及材料形式:a、彩陶(橙黄、红、红褐色)以马家窑为代表b、青铜器(动物纹、几何纹、图腾纹)c、漆器d、瓷器。
4、较早使用的包装纸:北宋年间济南“刘家白兔针铺”。
5、工业技术发展表现:a、包装材料及容器(19世纪初玻璃瓶和金属罐)b、包装技术(16世纪中叶普及使用锥形软木塞密封包装瓶口)c、近代包装标志的应用(1793年西欧在酒瓶铁标志)d、包装机械的发展。
6、美国琼斯在1871年申请瓦楞纸的发明专利。
7、杜兰德在1810年发明使用金属罐作为包装容器。
8、1868年发明印铁技术。
9、美国肖像画家佩洛罗德在1841年发明用挤压法制造的金属管装颜料。
1892年牙膏也是用了该金属软管的包装技术。
10、公元前16世纪,古埃及人发明了玻璃,把碳酸盐和石英粉混合加热,后加入铜可变为红色。
11、公元前1世纪罗马人发明了吹制玻璃的方法,创造出了“浮雕玻璃工艺”,在汉代传入中国。
12、1903年欧斯文研制出全自动玻璃制造机械。
20世纪后期新技术出现:钢化玻璃、浮雕工艺、彩绘工艺、喷砂工艺等。
13、设计风格:新艺术运动和装饰艺术运动。
新艺术运动是20世纪初发展的高峰期,作品的装饰性主要采用大面积各种曲线形植物纹样的运用,人物与植物纹样相互穿插,画面显得非常华丽繁琐,只是商标和文字在整体视觉效果上表现很弱。
装饰艺术运动实在20世纪20年代发展起来,反映在包装设计上的特点,装饰性和写实性的都有,且插图形式多样化,运用抽象图形、几何图形、使画面简洁大方。
共同特点:强调装饰性即象征性。
14、20世纪30至40年代以后,现代主义设计风格在欧洲盛行并主导着世界设计的发展方向。
15、后现代主义主张包装设计要有地方性和人性化,反对现代主义主张设计语言的单调和冷漠。
16、环保型包装是以能否回收利用为界限。
《包装概论》包装是指对一定的物品进行技术性的、装饰性的、保护性的、容易辨认性的、保存有效性的处理,它是一种物品与物品或物品与消费者之间的连接,是商品流通的必要环节之一。
它为产品加以包装以及向用户传达信息,构成一个整体性品牌,以提高商品的销售,作为产品的一个外部标志,起到推销的作用。
二、包装的类型包装依据外形、包装材料和用途的不同,可以分为以下几类:(1)固定包装。
指以某种结构固定产品的外部型式的包装,如纸箱、纸袋、纸箱、瓦楞纸箱、大罐等;(2)一次性包装。
指留取产品用一次性包装,如塑料袋、纸杯、吸管等;(3)内衬包装,指产品与包装材料之间有内衬,如木箱包装、塑料箱、防静电箱等;(4)可更换包装。
指能够去更换内容物,而其形式不变的包装,如BOPP袋,百洁布袋等。
三、包装的作用(1)保护作用。
包装的主要作用就是保护商品的安全,防止制品在运输、搬运、存放、销售过程中受到污染和破坏;(2)装饰和包装辨识作用。
包装的外观和装潢质量,可以使商品的外观更美观,有利于激发消费者的购买欲望;(3)推销作用。
包装上常贴上企业标志、商标、品牌等,可以向消费者传递信息,进行市场推销和宣传。
(4)宣传作用。
通过包装,可以增强宣传效果,以增加企业知名度,增强企业的市场竞争力。
四、包装的要求(1)选择材料要合理。
选择材料时,应充分考虑到商品本身的特点,选用最宜家的材料,使其尽量低廉。
(2)质量要符合要求。
包装要求符合行业标准,特别是对易碎物品的包装,要特别重视厚度、耐用性和粘连性;(3)保护要迅速有效。
商品运输和存放,要保持商品的完整性和新鲜度,防止商品受到污染或破损;(4)廉价要经济合理。
尽量节约包装材料,不要浪费,以减少包装成本;(5)规格要简洁清晰。
设计应注意文字合理性、色彩搭配协调性,能够传达商品信息;(6)用料要安全高效,包装材料选择应满足环保要求,保证包装材料质量安全,确保商品安全。
五、分析市场趋势随着人们生活水平的不断提高,消费者的需求越来越多,更加关注产品的功能性和服务性,更加重视包装质量,要求包装具备安全性、防伪性、可回收性和环保性。
第一章包装工程概论一、包装工程相关概念1.关于包装的基本定义(1)包装所谓包装,即是用一定的材料,对具有一定物理形态的物品作包裹和盛装。
如果物品有一定形状,用一定材料将其裹包,或装入容器中。
如果物品无一定形状(如液体、气体、粉末),就必须安全可靠地盛装于某种合适的容器中,并在一定时间内保持物品的数量品质不变。
世界各国对包装的表述有所不同,但本质上相同。
下表1-1为各国国家标准中的包装定义:表1-1各国关于包装的定义国家关于包装的定义英国/美国包装是为货物的运输、贮存、销售所作的艺术、科学和技术上的准备工作。
日本包装就是使用适当的材料、容器施以适当的技术,使产品安全到达目的地。
即产品包装在运输和保管中能保护其内容物及维护产品之价值。
中国为在流通中保护产品。
方便储运、促进销售,按一定的技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称英美:包装是为货物的运输、储藏和销售所做的艺术、科学和技术上的准备工作。
日本:包装是使用适当的材料、容器。
并施以一定技术方法使产品能安全到达目的地。
即使产品在运输和保管中,其内容物极其价值受到保护,避免损失。
中国:包装是为在流通中保护商品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料、及辅助物等的总称。
也指为达到以上目的而采取的有关技术方法或作业活动。
(2)包装工程技术包装工程技术,是指为商品实施包装作业所需要的知识、方法、设备、法规等的总称。
它包括了科学理论、工程原理、工艺方法、技术措施、制度法规等。
它涵盖了众多的包装工作环节,如产品包装设计、包装生产工艺、包装运输技术、包装评估测试、包装废弃物处理等。
2.包装的基本功能随着商品经济的发展,包装在商品的生产、流通、销售环节中所起的作用越来越大。
现代商品的品种日趋复杂,消费市场对商品包装提出了越来越高的技术要求,导致包装基本功能的不断强化与逐步延伸。
包装的基本功能及延伸功能可归纳如下表1-2中表1-2包装的功能包装功能基本功能①盛装商品并划分单位,以适合于流通、销售与使用②保护内容商品的功能与质量、同时要保护人与环境③消费者与商品的交互界面,传达商品的相关信息④促进销售,方便使用,使商品增值延伸功能+ 确保商品流通安全与消费安全 + 帮助树立企业或品牌形象+ 促进新的商品品种的开发+ 适合规模化机械化生产(1)保护功能包括了物理保护性和化学保护性。
商品包装设计教案【篇一:包装设计教案】第一周【课题】包装设计概论【内容与要求】掌握包装设计基本概念以及包装设计的学科关系,了解包装设计的功能和分类及发展源流。
【重点与难点】重点:1、包装设计的功能;2、包装设计的分类;难点:包装设计原则与美学特征;【方法与手段】示例法、讲授法【教学过程】第一章包装设计概论一、包装的概论一、包装的概念包装是为商品服务的,它区别于一般的物品容器有两点:(一)从属性;(二)商品性;包装是商品的附属品,是实现商品价值和使用价值的一个重要手段。
包装的基本职能是保护商品和促进商品销售。
美国的包装概念:包装是产品的运出和销售所作的准备行为。
英国的包装概念:包装是为货物的运输和销售所做的艺术、科学和技术上的准备工作。
我国的包装概念:为在流通过程中保护产品,方便运输,促进销售,按一定技术方法采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
二、包装设计的发展足迹与未来(—)包装的功能与形态演变古代埃及人认为,人死后灵魂会从身体中游离出来,在宇宙中徘徊,如果灵魂回来时发现身体不在了,就会永远地离开。
因此,必须想办法对遗体进行保存。
随着人类文明的进步,丧葬变得细致而复杂起来,人们用石头或砖瓦建筑墓穴,特别是强权统治阶级的诞生,像金字塔那样巨大的墓穴建筑也出现了。
人的肉身虽处在豪华的墓穴环境中,但与水、空气、细菌接触后,很快会腐烂。
所以人们又想办法,把人的内脏摘出来,并用特制的药水把尸体制成了木乃伊。
木乃伊要经过70天左右的防腐处理,然后用20—30m长的亚麻布把身体缠起来,并在上面盖上大块的布,像前面一样再一次用布条进行缠裹,这样要反复好几遍。
许多布条上写着咒文及死者的名字等内容,被布包裹的脸上还要画上死者的面像。
包裹完成的遗体,要用树脂涂抹一遍以起到隔绝空气的作用,最后才放人棺中。
这可能是人类最早运用“包装”的手段来保持物体使之长久的行为,其目的性很强,而且运用了当时人类所能掌握到的最先进的技术。
书山有路勤为径;学海无涯苦作舟
包装概论包装技术与工艺(三)
三、缓冲及防震(运输包装)技术
(一)定义
运输包装(又称包装动力学,因其主要研究的是包装力学问题而得名)是一门研究商品包装在动态载荷下的运动规律、损坏形式及其保护的科学。
运输包装的研究,为揭示商品包装在流通环境中运动规律,合理进
行包装结构设计、保护商品、减少包装损失提供理论依据,是包装工程学科的一个重要组成部分。
(二)产品的脆值
1. 产品脆值
脆值的含义是产品经受振动和冲击时用以表示其强度的定量指标。
此值表示产品对外力的承受能力,一般用重力加速度的倍数G来表示。
G 值愈大,表示产品对外力的承受能力愈强,在设计防振包装时,可以选择刚度大些的材料;反之,则意味着产品对外力的承受能力愈差。
因此,在不影响产品性能的条件下,提高产品的脆值,可以简化防振包装,节约缓冲材料,减少劳动量,降低包装成本。
目前,常以产品破损前的临界加速度与g(重力加速度)的比值Gc
作为产品的脆值。
2. 破损的定义
破损是指产品物理的或功能的损伤,一般认为,由于运输、装卸和
贮存不当而使产品丧失了合格品质量指标之一的就叫破损。
由于损坏的性质和程度的不同,破损可分为以下三种:
专注下一代成长,为了孩子。
《包装造型与包装装潢设计》
第一章:包装设计概论
教学内容:
1.介绍教学大纲:
包装设计这门课程,实用性比较强。
包装和产品就好比是一对双胞胎,哪里有产品哪里就有包装,我们要用包装对产品加以保护。
通过学习这个课,使同学们了解和掌握包装设计的基本概念、发展历史和包装的结构及印刷工艺等,大家学会了以后呢,能够运用各种表现技法设计和制作各类包装。
在设计中怎么样才能把握住消费者的心理,设计出结构合理、适销对路的包装,能够最终促进商品的销售和提升消费者满意度呢?这是同学们在今后学习过程中需要留心思考的问题。
2.介绍教材目录章节
3.讲包装的重要性及终极目标:
在过去,我国的企业对包装不够重视,包装技术落后,每年给国家造成的损失数以百亿计。
在国内和国际市场营销中“一等的质量,二等的包装,三等的价格”的惨痛教训,举不胜举。
案例:人参、茅台、榨菜等。
案例Ⅰ:就像在1915年的巴拿马国际博览会上,这个博览会就是很多商品在一起展览销售,但是因为参加博览会的商品太多了,就要先预选,这个就像湖南卫视《超级女声》的海选一样,优中选优。
谁的商品好才能进入这个博览会。
我国名酒—“茅台酒”大家听说过吧,它也参选了,但是因为包装粗糙,造型不雅观,使外国人瞧不起,没能进入预选行列。
在这“紧要”关头,我国参展的一商人急中生智,有意将一瓶茅台酒打烂在地,顿时香气四溢,吸引了所有的人,征服了评审官的心,才使茅台酒“金榜提名”、“笑傲国际市场”。
这则故事说明,当时的“茅台人”缺乏商品的整体概念,只重视了商品的内在质量,而忽略了商品的外在质量。
它告诉我们,在现代市场营销中,要内在质量和外在质量一起抓,做到“好马要配好鞍”,好商品一定要有好包装。
案例Ⅱ:我再给大家举个例子,我们都知道呀,人参是名贵的稀有药材,小小的一个都成千上万,价格非常昂贵。
但是在改革开放以前,我国的有关单位在出口人参时,像捆萝卜干似将人参捆扎起来,用麻袋或木箱(10公斤)包装。
这种就是“稻草包珍珠”的包装方式,
这种包装方式让人对其商品的真实性表示怀疑,同时也极大地降低了人参的身价。
所以在这种情况下,尽管价格很低,但是销路仍然不好。
在市场给我们上了一堂生动的“营销学”课程和外商赚取大笔利润后,我们的有关单位终于明智地改变了包装策略--采用小包装(一到两支),配上了绸缎锦盒,或使用木盒外套,玻璃纸罩,这样的“装束”雅致大方,使人参的稀有名贵充分表现出来了。
结果是不仅销路打开,而且每吨的售价比过去增加了2.3万元,使商品利润倍增。
由这个例子我们知道:包装的最主要功能是(促销),包装是为产品的运出和(销售)的准备所做的行为。
案例Ⅲ:四川人在销售其“拳头”产品--榨菜时,一开始是用大坛子、大篓子将其商品卖给上海人;上海人都很精明,他们将榨菜倒装在小坛子后,出口日本;在销路不好的情况下,日本商人又将从上海进口的榨菜原封不动地卖给了香港商人;而爱动脑子、富于创新精神的香港商人,以块、片、丝的形式把榨菜分成真空小袋包装后,再返销日本。
从榨菜的“旅行”过程中,不难看出各方商人都赚了钱,但是靠包装赚“大钱”的还是香港商人。
通过这些案例,我们可以看出,包装在产品销售中的重要性,由此,我们知道了包装的终极目标就是为了(促进销售)。
以前,我国的大多数企业不重视产品的包装,付出了沉重的代价和交了高额的“学费”之后,有了“货卖一张皮”的观念,在重视包装的保护功能的同时,也重视了包装的促销功能、增值功能,承认了包装这一“无声的推销员”的作用。
市场发展至今天,中国商品已步入一个新经济阶段,企业历经市场大潮洗礼,对商品的观念开始进入一个质的转变。
海外营销新观念的引入,也不断地冲击着市场人。
从最初4P(Product产品、Price价格、Place渠道、Promotion促销)到后来的4C,以及又后来提出的5P,无不是在提醒企业的决策者和操作者去关注市场,关注消费者。
整合的目的是为了达到资源最大化地利用和释放,由于市场理论太多,幻化的市场变化往往使企业不时被一些新名词、新学说所吸引,而忽视了一些最基本、最简单却又是最直接的市场手段,这里我们探讨一个关于5 P的最后一个P:包装(package)。
首先须提醒的是:产品的成功,未必是因为包装的成功,但包装的成功,能促进产品更大的成功。
其实进行一个产品的入市
操作,“策略型设计”的概念很重要,日用消费产品尤其要注重包装这一环节。
76%以上的消费者最后实施购买行为,都在进入商场后而决定的。
有目的性的购买,毕竟是少数。
面对大卖场,超市货架上琳琅满目的商品,同质化程度逐步提高,很快地做出选择并不是一件容易的事,更何况相当多的因广告预算拮据而主走终端路线的新产品,包装外观此时显得举足轻重了,毕竟能出大手笔宣传的企业是少数。
消费者面对同质化程度的一类日用产品,其心理决断过程无非考虑以下几点:1.价格是否符合常规。
2.若价格相比同类产品略高,看是否在此次购买预算之中或承受力之中。
3.细看说明,考虑性价比
4.看品牌支持。
5.感受产品气质,从外包装上获取该信息。
6.是否有其它优惠措施。
7.个人偏爱。
而在这几项中,有些项目会产生矛盾,比如看产品功能、参数相差不大的情况下,就更多会相信品牌知名度更高一些的商品。
而顾客也深知品牌知名度愈高,产品的价格相应高几个百分点。
消费者精明了,他知道那多出的钱是在给企业贴广告费,一旦感觉超出预算,它亦有可能选择同类知名度小的商品。
在小日用品中这种价值取向表现得很明显,这种情况下,产品气质的作用就充分体现了出来,而包装外观正是实现这一功能的基本要素。
好的包装设计能吸引购买者的注意,能传达商品信息激发产品的销路。
因此,包装的外形能否直接抓住顾客的注意力,直接关系到产品的销量。
一.包装的定义
什么是“包装”?
我国在《包装通用术语》国家标准中注明“为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助物等的总体名称。
一、包装装潢设计的基本特征
(1).一个包装就代表一种商品形象,就是一种商品价值的反映,甚至是一种政府消费者的手段,世界商品竞争表现在包装形象上的竞争。
(可口可乐与百事可乐之间的较量)
(2).包装设计是产品价值的转换形式,是产品主动使用社会消费观念的出发点,没有包装的产品,也酒会影响商品的价值,所以说好产品并不等于好商品。
(3)包装装潢设计,它是产品转换为商品的环节,直接包裹产品和提升商品价值的一门装饰艺术。
(4)从市场营销的角度来看,产品包装是一种能够反映产品形象,开发市场,营销等相融合的产物,是人们直观了解产品价值的转换设计形式。
从字面上讲,“包装”一词是并列结构,“包”即包裹,“装”即装饰,意思是把物品包裹、装饰起来。
从设计角度上讲,“包”是用一定的材料把东西裹起来,其根本目的是使东西不易受损,方便运输,这是实用科学的范畴,是属于物质的概念;“装”指事物的修饰点缀。
这是指把包裹好的东西用不同的手法进行美化装饰,使包裹在外表看上去更漂亮,这是美学范畴,是属于文化的概念。
单纯的讲“包装”是将这两种概念合理有效地融为一体。
包装是现代商品流通不可缺少的部分和外部形式,是商品进入流通、消费领域不可缺少的条件,是商品生产在流通过程中的一种继续。
包装是商品的附属品,是实现商品价值和使用价值的一种手段。
它的基本职能是保护商品和促进商品的销售。
包装设计是对商品的容器或结构外观进行的设计,从而提高商品的附加价值,激发消费者购买欲,最终影响消费者的观念及行为。
包装设计是一门集实用技术学、营销学、美学为一体的设计艺术科学。
它不仅使产品具有既安全又漂亮的外衣,在今天更是成为一种强有力的营销工具。
二.包装的商业功能
一件商品从原料加工、制成产品,到在市场上销售,一般要经过三个领域:生产领域、流通领域、销售领域,最后才到达消费者手中。
在每个领域,包装都起着非常重要的作用,归纳起来有三大基本功能:保护功能、便利性及环保性功能、促销性功能。
保护功能
产品从出厂到销售在流通过程中要搬动几十次,在设计包装的外形及结构时要充分考虑便于堆叠存储、运输、搬运等各环节的要求,以保护商品免受挤压、碰撞而损坏,部分商品在包装材料的选择上也要考虑防火、防潮、防光、耐高温、抗腐蚀等要求,以免在运输流通过程中变质。
便利性及环保性功能
商品是给人使用的,因此,商品包装设计要充分考虑使用的便利性。
如各种方便食品,方便面、卷开式罐头、扭断式易拉罐等。
发达国家很重视包装废弃物对环境的影响,环保设计已成为21世纪设计的一个新理念。
促销性功能
包装设计的根本目的是促进销售,传达信息是包装的主要功能。
当今商品的销售场所主要是超市及各种大型卖场,货架(柜)上陈列的商品琳琅满目,商品包装的优劣是直接影响到商品销售的一个重要因素。
因此,优秀的包装设计不仅能够使消费者了解和熟悉商品,而且能增强对商品品牌的记忆与好感,进而对生产商品的企业产生好感和信任,促使消费者购买商品,成为商品的“无声的推销员”,进而达到促进商品销售的目的。
总结:。