腾讯QQ企业战略合作方案

腾讯公司战略分析与规划摘要：自上世纪末以来，企业中战略管理的作用日益凸显。

好的战略规划与实施是企业健康发展的保证之一。

近年来，随着网络技术的日新月异，互联网企业的发展环境也不断变化，腾讯公司作为我国互联网企业的巨头之一，更应该未雨绸缪，做好战略规划。

本文中应用SWOT以及波士顿矩阵对腾讯公司的主要业务做了一定的分析规划。

关键字：腾讯公司，战略分析，SWOT分析，波士顿矩阵，多元化战略一．企业简要介绍腾讯公司于 1998 年底成立于深圳，目前其已经成长为中国互联网企业中具有举足轻重地位的企业之一，其创始人为马化腾。

腾讯通过QQ、微信、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、QQ网购、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，打造了中国最大的网络社区，从各方面满足了互联网用户沟通、咨询、娱乐和电子商务等方面的需求。

与此同时，腾讯公司也在不停地扩大自己的行业规模，截至 2013 年 8 月 14 日，QQ即时通信的活跃账户数达到8.185亿，最高同时在线账户数达到1.732亿。

腾讯公司的主营业务横跨了网络游戏、即时通讯、网络广告、电子商务等互联网多个主流领域，其业务广度和用户数量远远超过了其他互联网公司，与百度、阿里巴巴并称为互联网行业三大巨头。

二．企业历史1.腾讯公司推出即时通讯工具QQ腾讯公司成立之初，专注于建立开发面向企业的网路寻呼系统的软件；仅仅在成立几个月后，利用对于ICQ的模仿和创新，腾讯就拓展了该项服务，开通即时通信。

但由于当时中国的互联网还处于起步阶段，缺乏成功的互联网先行者案例，腾讯公司一直处于徘徊的发展阶段——一方面QQ的迅猛发展及强大的吸引力蕴藏着巨大的商机；另一方面公司为了养活QQ，每天都必须花一笔巨额的费用，这是一个处于初创期的小型互联网企业所无法承担的。

2000年，新浪从广告业务上的获利给了腾讯新的启示，此前并不熟悉广告业务的腾讯开始尝试在广告上获取收益。

除了在广告业务上做文章以外，腾讯公司还进行了大胆的创新和尝试，推出了会员服务，向付费的用户提供免费用户享受不到的服务。

腾讯公司的战略选择与实施方案腾讯公司作为中国互联网行业的巨头，一直以来都在不断优化和调整自己的战略，以适应不断变化的市场环境。

在本文中，将详细介绍腾讯公司的战略选择与实施方案，并探讨其在成功中发挥的作用。

一、战略选择腾讯公司在战略选择方面一直以来都坚持着多元化发展的道路。

首先，腾讯公司积极推进其核心业务的发展，即社交媒体和即时通讯平台。

通过不断改进微信和QQ等产品的功能和服务，腾讯公司成功吸引了大量用户，并且保持了用户的黏性。

其次，腾讯公司积极拓展其他领域的市场。

例如，在移动支付领域，腾讯公司推出了微信支付，迅速获得了用户的认可，并在市场上占据了一席之地。

此外，腾讯公司还通过投资和收购等方式扩大了其业务版图，进一步提高了公司的竞争力。

二、实施方案1. 投资合作腾讯公司通过积极投资和合作的方式来实施其战略。

首先，腾讯公司投资了一系列的创业公司和新兴技术公司，以获取更多的创新和发展机会。

例如，腾讯公司投资了滴滴出行和京东等公司，帮助其巩固在出行和电商领域的地位。

其次，腾讯公司通过与其他行业巨头的合作，实现资源共享和优势互补。

例如，腾讯与阿里巴巴合作成立了菜鸟网络，通过整合各自的物流资源，提高配送效率。

2. 创新研发腾讯公司一直注重技术创新和产品研发，以不断满足用户的需求。

首先，腾讯公司建立了强大的研发团队，拥有一流的技术人才和研究机构。

其次，腾讯公司注重与高校、研究机构的合作，并积极参与科研项目。

这些举措为腾讯公司提供了源源不断的创新动力和技术支持。

同时，腾讯公司也鼓励员工提出创新思路和项目，激励创新的实施。

3. 用户体验腾讯公司非常重视用户体验，不断提升产品和服务的质量。

首先，腾讯公司通过用户调研和数据分析等方式了解用户需求，并根据用户反馈对产品进行改进和优化。

其次，腾讯公司建立了完善的客服中心和用户支持体系，及时解决用户的问题和困惑。

此外，腾讯公司还注重产品的界面设计和功能创新，提供简洁、直观的用户界面和丰富、实用的功能。

qq营销方案随着互联网的飞速发展，社交媒体成为企业进行营销推广的重要渠道之一。

其中，腾讯旗下的QQ成为了一个不容忽视的平台。

本文将探讨如何利用QQ进行营销，为企业带来更多的关注、用户和销售量。

一、了解QQ用户群体在制定QQ营销方案之前，我们需要了解QQ用户的特点和偏好。

QQ主要面向年轻群体，尤其是20岁至35岁的年轻人。

因此，在制定方案时，应结合目标群体的兴趣、需求和消费行为进行精准营销。

二、打造品牌形象在QQ上进行营销，首先需要打造一个与品牌形象一致的QQ 号。

QQ号作为企业的官方账号，应该具有与企业形象相匹配的名字和头像。

这将有助于提升企业的可信度和品牌形象。

三、建立有效的沟通渠道QQ作为一个即时通讯工具，提供了许多与用户进行沟通的方式。

企业可以通过QQ群、QQ空间、个人资料等方式与用户进行交流和互动。

通过这些渠道，企业可以及时解答用户的问题，了解用户的需求，并给予相应的反馈和建议。

四、提供有价值的内容在QQ群、QQ空间等渠道中，企业应该提供有价值的内容，吸引用户的关注和兴趣。

可以发布行业资讯、产品介绍、折扣信息等有益于用户的内容。

同时，还可以通过推送系统消息、公告等方式提醒用户关注企业的最新动态。

五、活跃社交氛围在QQ群中，企业可以组织各种活动，增强用户的互动和参与感。

比如举办线上线下的抽奖活动、线上问答、打卡签到等等。

这些活动不仅可以增加用户的黏性和参与度，还能增加品牌曝光和口碑传播。

六、与公众号、微博等结合为了扩大营销的覆盖范围，可以将QQ与其他社交媒体平台结合使用。

例如，将QQ群与企业的公众号或微博账号进行关联，通过发布公众号文章或微博内容来吸引更多用户的注意。

同时，还可以在QQ群中引导用户关注企业的其他社交媒体账号，实现多平台的信息传播。

七、个性化服务通过QQ的个人资料和聊天记录，企业可以更好地了解用户的个性、偏好和需求。

在与用户进行沟通时，可以根据个人信息提供更加个性化的服务和推荐。

腾讯QQ营销策略分析摘要：如今的网络通讯工具市场虽然竞争很激烈，QQ、MSN、Lava-Lava、网易泡泡等等不胜枚举，但是在线用户最多的也最被大众接受的还要数最早进入这个市场的腾讯QQ了，当时IM市场在国外是ICQ的天下，也是它第一次让国人领略到了通过互联网与全世界的人们即时交流的快感；而腾讯以敏锐的眼光投身到国内IM这块还没被开发过的市场，并一举取得成功。

在中国，几乎每部手机、每台电脑桌面上都有一个小小的“企鹅”，这只企鹅，就是腾讯公司开发的QQ软件。

今天，QQ已经不是一个普通的软件，它早已成了一个符号、一个象征，一种生活方式。

马化腾何以一只小小的企鹅，小脚跑天下，闯出大品牌是什么让QQ缔造了如此美妙的传奇从1998年“QQ”诞生到现在，已经拥有了亿用户成为当今最具品牌知名度和价值空间的网络产品关键词：腾讯QQ；互联网；营销Tencent QQ marketing strategy analysis Abstract: Now although network communication tools market competition is fierce, QQ, MSN, Lava - Lava, netease bubble and so on, but the largest number of online users are also the most accepted by the public is the earliest to enter the market of tencent QQ, then IM market abroad is ICQ, is it the first time revealed to make Chinese people and people all over the world via the Internet instant communication of pleasure; And tencent with keen eye to IM this hasn't been developing the domestic market, and every success. In China, almost every mobile phone, every computer has a small penguin on the desktop, the penguin, is tencent QQ software developed by companies. Today, QQ is not a common software, it has become a symbol, a symbol, a way of life. How can a little penguins, feet to run, ran out of the big brands What makes QQ has created such a wonderful legend From QQ was born in 1998 to the present, already have the million users become today's most space network product brand awareness and valuekey words : tencent QQ; the Interne;marketing一、腾讯公司简介腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。

论腾讯公司发展战略姓名：李绍娟年级： 2010级专业：财务管理专业学号： 2010128514145班级： 1011班教师：麦老师只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。

这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。

在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。

往往有着超越年龄的成熟与自或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。

城市学院论腾讯公司发展战略摘要:随着社会的快速发展，互联网对我们的社会生活影响越来越大，扮演着极其重要的角色，在查阅大量资料的基础上，本文就腾讯公司的发展战略进行了分析。

关键词:PEST分析、SWOT分析、波特五力模型分析企业背景：腾讯公司成立于1998年11月，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。

目前，腾讯已经形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系。

并逐步向个人即时通讯、企业实时通讯和娱乐资讯三大战略方向发展。

腾讯的QQ游戏中心在2003年8月推出，提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ 秀聊天室等。

现在腾讯退出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型多角色网络游戏，同时，腾讯还代理了韩国的游戏凯旋。

腾讯有成为最受尊敬的互联网企业的超前性远景；腾讯公司希望通过通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。

这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。

在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。

往往有着超越年龄的成熟与自或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。

腾讯企业版QQ 产品优势和推广方案感谢您百忙之中阅读我们的材料我是腾讯商务专员赵阳瑜时代走进了2010年我们也迎来了企业电子商务迅猛发展的年代，CCTV2于10年10月曾发出言论：“CCTV-2报道：未来5年，地面上70％的公司将走入电子商务！电子商务公司是真正的“穿着睡衣办公，坐在家里创业”的事业?，你不用出门，只需要点点鼠标，敲敲键盘就可以完成一切经营活动。

网络事业也许是21世纪最后一个可以使平凡的人成功致富的机会，在这个机会面前，人人都是平等的,每个人都有可能成功。

●比尔．盖茨：2010年要么电子商务，要么无商可务！?●马云：?中国电子商务格局将有巨变，一个新的互联网人群“网商”将成为焦点！”我们腾讯为帮助企业互联网电子商务发展、致力于以我们腾讯为企业和个人用户打造一个平安全、快捷、相互信任的交流环境、将在网络上进行电子商务的企业在我们腾讯进行一个实名认证、推出一款以个人QQ用户为客户群体的企业用客户维护及宣传一体式软件企业版QQ、本软件用于网站即时客户交流服务和老客户的二次多次重新开发。

相信在不久的将来，腾讯QQ能做到将企业和个人客户之间的电子商务做到相互信任、交易安全、真实有效、腾讯品牌、您可以放心。

针对于业内产品的品牌多样和技术重叠我们腾讯有我们的技术优势，品牌优势，用户基础那么我们就有了广阔的市场空间，以我们个人QQ的例子、未来企业版QQ的发展蓄势待发。

技术优势：腾讯作为一个专业的互联网即时通讯产品制作和服务商，我们12年如一日的为即时通讯的发展而努力着，12年来我们腾讯从未出现过账号无法登陆信息发不出去，账号太多数据错乱等等服务端问题，我们在努力的提高着企业版QQ是针对于企业电子商务发展研发的无论是 B TO C （企业对个人）还是B TO B （企业对企业）都适用、作为12年致力于通讯软件的厂商、我们可以有信心的告诉您我们的团队我们的技术走在所有互联网行业的前端，现在使用个人在线QQ或者其他如百度商桥、阿里巴巴等产品的企业客服面临如下问题品牌优势：我们相信、我们有个人用户的基础、企业版QQ会在中国的企业中蓬勃发展起来，我们这款产品在我们的品牌打造下，会让所有企业都会在我们腾讯创造的平台下使自己的品牌在互联网上根深蒂固，随着岁月的脚步不停的推进、我们会把产品不断完善、和诸多合作企业共同发展，共同进步用户基础：个人QQ发展到现在一些普通的QQ号已经成为一种虚拟的财产、具备产品、数据的价值相信未来企业QQ的发展中，同样会让优先注册的企业QQ具备一个升值和品牌价值、在QQ聊天界面自定义企业图片文字信息，随心所欲展示企业形象，免费为您的企业做广告。

腾讯公司互联网巨头的多元发展策略（案例）腾讯公司作为中国互联网产业的巨头，一直以来都在不断探索和实施多元化发展策略。

多元发展是指通过不同类型的业务拓展和多样化的创新，以保持企业竞争力和市场占有率。

本文将以腾讯公司的案例分析为依据，探讨其多元发展策略的实施和成果。

一、多元化业务布局腾讯公司积极布局于互联网产业的各个领域，打造了多元化的业务版图。

首先，腾讯拥有QQ和微信等即时通讯软件，这是其最为知名和核心的业务之一。

其次，腾讯还涉足了游戏产业，旗下拥有多款热门游戏，并通过投资和收购方式进一步扩大了游戏业务的规模。

此外，腾讯还投资了在线教育、金融科技、音乐娱乐、电子商务等多个领域，实现了多元化经营，提高了公司的盈利能力和市场竞争力。

二、创新驱动与技术投入在实施多元发展战略的过程中，腾讯公司注重创新驱动和技术投入。

通过持续不断的技术研发和创新，腾讯推出了一系列具有重要影响力的产品和服务。

例如，腾讯研发的微信支付等金融科技产品，改变了传统支付方式，提升了用户体验；腾讯还开展了人工智能技术的研究，推出了腾讯AI Lab等项目，助力公司实现创新发展。

腾讯还通过战略投资和合作，引入了优秀的技术团队，提升了公司的技术实力和核心竞争力。

三、产业链整合与全球化布局腾讯公司在多元发展战略中，积极进行产业链整合和全球化布局。

首先，腾讯通过收购和合作的方式，建立了完整的产业链布局。

例如，腾讯与电影公司合作，投资制片公司，推出了多部优质影视作品，实现了内容产业的整合。

其次，腾讯着眼于国际市场，进行全球化布局。

腾讯投资了多家海外公司，使得其业务覆盖面更广泛，市场份额更加稳固。

腾讯还进一步推动了中国互联网企业的全球化发展，加强了与世界各地的合作和交流。

四、创业孵化与人才培养除了自身业务拓展，腾讯公司还积极推动创业孵化和人才培养。

腾讯涉足创业投资领域，设立了腾讯众创空间等孵化器，为初创企业提供支持和资源，促进了创新创业的发展。

与此同时，腾讯注重人才培养，建立了完善的员工培训和激励机制，吸引和留住了大量优秀的人才，提高了公司的创新能力和竞争力。

腾讯战略目标
腾讯战略目标是构建“互联网+”生态体系，并成为全球领先的
互联网公司。

以下是腾讯战略目标的主要内容：
1. 打造“互联网+”生态体系：腾讯致力于构建一个全面融合互
联网和传统产业的生态体系，通过技术创新和合作伙伴关系，推动传统企业的数字化转型和升级。

2. 提升互联网用户体验：腾讯将不断改进和升级自己的产品和服务，在不同的领域提供更好的用户体验，例如社交、娱乐、支付、电商等，以满足用户的多样化需求。

3. 加强技术创新和研发能力：腾讯将继续加大在技术创新和研发领域的投入，推动科技进步和核心技术的突破，提高公司的竞争力和创新能力。

4. 开拓全球市场：腾讯已经在全球范围内拥有庞大的用户群体，但公司的目标是进一步扩大其在全球的业务覆盖范围，提供更多的产品和服务，实现全球化战略。

5. 推动社会责任和可持续发展：腾讯将继续积极履行社会责任，关注公益慈善事业和环境保护，促进社会和谐稳定发展，并在可持续发展的道路上不断努力。

6. 加强企业文化建设：腾讯注重企业文化的建设，强调团队合作、创新和奋斗精神，建立开放、包容、协作的企业文化氛围，激发员工的创造力和工作激情。

总之，腾讯战略目标是通过构建“互联网+”生态体系、提升用户体验、加强技术创新、开拓全球市场、推动社会责任和可持续发展以及加强企业文化建设，成为全球领先的互联网公司。

腾讯公司的战略选择与实施方案
1. 多元化业务布局，腾讯公司通过多元化的业务布局，涵盖了
社交网络、在线游戏、数字内容、金融科技、云计算等多个领域。

这种多元化的战略选择使腾讯能够在不同领域寻找增长点，降低业
务风险，并且实现不同业务之间的协同效应。

2. 投资战略，腾讯公司通过投资战略，积极参与国内外优秀企
业的投资，建立了庞大的生态圈。

例如，腾讯投资了多家互联网公司，如美团、京东、滴滴出行等，通过投资建立合作关系，扩大了
自身的业务范围和影响力。

3. 创新驱动，腾讯公司一直注重创新，致力于推动科技进步和
产品创新。

通过不断研发和引进新技术，腾讯能够保持竞争优势，
并满足用户不断变化的需求。

例如，腾讯推出了微信、QQ等社交平台，以及腾讯云等创新产品，不断引领行业发展。

4. 全球化战略，腾讯公司积极推进全球化战略，通过海外投资
和合作，拓展海外市场。

腾讯在游戏、社交媒体等领域取得了一定
的国际化成功，如《王者荣耀》在海外市场的表现。

腾讯还与国外
公司合作推出了一些产品，如与美国的微软合作推出了Xbox游戏机。

5. 用户导向，腾讯公司一直以用户体验为中心，不断改进产品和服务，满足用户需求。

通过提供优质的产品和服务，腾讯能够吸引更多的用户，并提高用户黏性。

例如，腾讯通过不断推出新功能和改进用户界面，提升了微信和QQ的用户体验，使其成为用户生活中不可或缺的工具。

总结起来，腾讯公司的战略选择与实施方案包括多元化业务布局、投资战略、创新驱动、全球化战略和用户导向。

这些战略选择使腾讯能够在不同领域保持竞争优势，拓展市场份额，并持续满足用户需求。

案例研究报告摘要腾讯由最初的一个通讯软件开发公司，到现在作为国内的IT行业巨头，其发展的速度令同行望尘莫及，更令世人惊叹不已。

虽然其发展的方式受到了不少人的质疑，但是腾讯企业取得的成功却不得不让人们重新审视其发展方式，尤其是它的战略管理。

本文通过综合运用《企业战略管理》一书的理论和课堂上老师教授的基础知识，从实际出发，由腾讯的发展历史和发展模式入手，分析了腾讯企业的外部环境和内部环境，企业发展的核心竞争力以及企业存在的劣势，仔细研究了它的战略管理，尤其是其企业战略的制定与选择。

从而找到了它取得成功的关键因素，并认识到企业战略管理对一个企业未来发展的重要性，对整个行业乃至整个社会的重大影响。

腾讯公司的战略分析一．腾讯公司的背景分析1.腾讯公司的发展历史1998年11月12日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。

1999年2月，腾讯公司开通即时通信服务OICQ，这是当时流行的ICQ汉化版。

马化腾以BBS为营销工具，到11月，OICQ用户注册数达到100万。

2000年4月，由于美国在线（AOL）的起诉，腾讯的OICQ更名为QQ，注册用户数达到500万人。

5月27日晚，QQ同时在线人们首次突破10万，成为中国最大的即时通信服务商。

到2001年底，腾讯实现营业收入4908万元，净利润1022万元，成为中国即时通信市场的领导者。

当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人，QQ注册用数超过9000万，占有95%以上的市场份额。

从0到9000万，腾讯QQ只用了3年时间。

2002年3月，腾讯QQ注册用户数突破l亿。

7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。

2002年度，腾讯净利润为1.44亿元，比2001年增长l0倍多。

2003年开始，腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中，开展相关多元化经营。

从2003年以后，腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位，而且快节奏地进入多项互联网业务领域：网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等，以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动，而且在较短的时间内，采用了诸多的创新策略后来居上，成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业，使各业务的龙头企业刮目相看，甚至被人称为“人民公敌”。