1刘双产品知识考试卷

1. 在设计家电类目商品详情页的时候,通常遵循的设计逻辑是（）。

标品逻辑(正确答案)问题解决方案逻辑购物心理分析逻辑模块丰富逻辑2. 下列不是单品运营分析作用的是（）。

有助于完善运营过程有助于制定促清计划有助于调整视觉效果有助于提高网店营销系统运行的效率(正确答案)3. 下列属于销售数据分析作用的是（）。

有助于评估营销推广策略效果有助于评估运营效果有助于进行选品分析有助于及时了解营销计划的执行效果(正确答案)4. 一般来说，单品运营分析包括销售分析、促销分析、（）、流量来源分析等。

访客特征分析(正确答案)用户画像分析行业数据分析商品属性分析5. 生意参谋中（）以店铺实时动态数据为切入点，提供实时数据的查询与分析。

实时直播(正确答案)首页市场行情6. （）是指统计周期内访问店铺页面或宝贝详情页的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。

PVUV(正确答案)CPCCPM7. 阿里指数当前开通了（）、属性细分、采购商素描、阿里排行四大功能。

行业大盘(正确答案)行业概况蓝海行业行业数据8. 生意参谋四个整体指标模块不包括（）。

首页实时商品(正确答案)市场9. 以生意参谋为例，卖家可以从交易模块获得销售概况、交易构成、（）三组销售数据。

交易记录交易漏斗交易明细(正确答案)10. A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（）。

店铺今天的转化率为10%(正确答案)店铺今天一共获得了80个UV店铺今天的PV为130店铺今天的跳失率为10%11. 下列关于网店常用流量指标的解释不正确是（）UV:店铺或商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次(正确答案)曝光量:通过搜索关键词展现店铺或店铺商品次数转化率:统计时间内，下单买家数/访客数点击率:在所选的终端（PC或无线）上，搜索关键词后出现的搜索结果中，点击店铺或者宝贝的次数/关键词的搜索次数12. 亚马逊评价体系中（）的好坏，可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。

产品知识培训考试模板范文产品知识培训考试模板范文：一、选择题（40分）1.指出以下哪个产品不属于公司的主要产品线？A. A系列B. B系列C. C系列D. D系列2.以下哪个风险不是产品投入市场后可能面临的？A. 技术风险B. 市场风险C. 生产风险D. 人力资源风险3.以下哪个是我司产品的主要竞争对手？A. 公司AB. 公司BC. 公司CD. 公司D4.哪一个环节更容易出现售后问题？A. 生产环节B. 销售环节C. 检测环节D. 配送环节5.我司的A系列产品销售价格比B系列产品高出多少？A. 100元B. 200元C. 300元D. 400元二、判断题（20分）1.我司产品的售后服务质量接受客户的广泛好评。

（）2.产品投入市场前的市场调研非常重要，可以有效减少市场风险。

（）3.我司的B系列产品可以在短时间内满足大批量订单的需求。

（）4.售后服务是客户的权益，不对售后问题做好处理会影响企业声誉。

（）5.我司的产品质量一直得到国家权威部门的认可和奖励。

（）三、简答题（40分）1.请介绍一下我司产品的优势和特点。

2.什么是“售前服务”和“售后服务”，它们的区别和联系是什么？3.我司目前的主要市场和销售策略是什么？4.请描述一下我司对产品质量控制的具体步骤和流程。

5.你作为一个产品销售人员，如何处理顾客投诉并解决售后问题？答案：一、选择题1.B2.D3.A4.D5.C二、判断题1.√2.√3.X4.√5.√三、简答题1.我司的产品有以下优势和特点：首先，产品质量非常稳定可靠，得到国家权威部门的认可和奖励；其次，产品生产工艺先进，多次获得专利；再次，我们提供全面的售前和售后服务，维护用户的利益；最后，我们不断创新提高，不断满足客户的需求。

2.售前服务和售后服务都是指销售人员与顾客之间的全过程服务，售前服务主要是指在客户下单前提供的技术咨询、产品介绍等服务；售后服务主要是指在客户下单之后提供的保修、维修、升级等服务。

全国市场监管 12315技能大比武活动学习知识库一、单项选择题（595 题）1. 王某以50 元的价格从个体工商户刘某处购买了两瓶洗发水，尚未使用就发现是假冒产品，王某向市场监管部门投诉。

经调查，刘某为了贪图便宜，明知是假冒的洗发水依然大批量购进并对外以真品销售。

依据《消费者权益保护法》规定，请问王某可以要求增加赔偿的金额最高是（）？A.100 元B.150 元C.450 元D.500 元答案：D2. 张某从某经营者处购买的工艺品不符合质量要求，但是该工艺品目前没有国家“三包”规定，双方也没有约定“三包”事宜。

依据《消费者权益保护法》的规定，请问张某可以自收到商品之日起（）内退货。

A.3 日B.7 日C.15 日D.30 日答案：B3.在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过（）的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。

A.3 日B.5 日C.10 日D.30 日-1-答案：B4. 消费者李某在某商场购买的羽绒服出现质量问题，拨打12315 电话投诉，12315 投诉举报处置机构收到投诉后，以下哪种处理方式正确？（）A.1 个月内通知消费者是否受理B.3 个月内处理结束并通知消费者C.60 个工作日内处理结束并通知消费者D.7 个工作日内予以处理并告知消费者答案：D5. 小明从网上购买的下列四种商品，哪一种有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由？（）A. 定做的西装B. 阳澄湖大闸蟹 C. 名牌手表D. 摇滚专辑，拆封听后觉得音质一般答案：C6.《消费者权益保护法》规定，对于耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

A.3B.6C.1D.10答案：B7. 2019 年 6 月 2 日，刘某从某网店购买了一套床上用品，6 月 7 日刘某收到货后因为赶着出差，就随手放在家里。

产品考试试题
以下是产品考试的试题，其中包含多个选择题和简答题。

请认真阅读每个问题，并根据具体要求进行回答。

选择题：
1. 以下哪个是产品开发过程中最关键的环节？
A. 市场调研
B. 原型设计
C. 商品定价
D. 市场推广
2. 产品的品质是指什么？
A. 产品的特性和功能
B. 产品的外观和包装
C. 产品的售后服务
D. 产品的性能和可靠性
3. 下列哪个是产品生命周期的阶段？
A. 市场引入
B. 市场饱和
C. 成长期
D. 退市
4. 以下哪个是产品定价的策略？
A. 成本加价
B. 市场导向
C. 高价策略
D. 低价策略
5. 产品定位是指什么？
A. 规定产品价格
B. 确定产品特征
C. 将产品放入市场
D. 确定产品在市场中的位置
简答题：
1. 请简要解释产品生命周期的概念，并说明各个阶段的特点。

2. 产品定价是产品策略中的重要环节，请列举并解释常见的产品定价策略。

3. 产品差异化是提升市场竞争力的关键，请简要说明产品差异化的意义以及实现差异化的方法。

请将你的答案写在答题纸上，并在规定时间内完成考试。

祝你考试顺利！
（本试题仅供参考，请根据具体要求进行修改和调整。

）。

商品学测试题（附参考答案）一、单选题（共74题，每题1分，共74分）1.汽车空调在工作时，被（）来驱动A、车上电瓶B、变速箱C、车底盘D、发动机正确答案：D2.用于安全运输，保护商品的较大单元的包装形式是（）A、木质包装B、纸质包装C、销售包装D、运输包装正确答案：D3.千年前，兵马俑原先是彩色俑身埋入地宫，现在被考古发掘后发现已经褪色，这属于（）现象A、后熟B、虫蛀C、老化D、霉变正确答案：C4.诺基亚手机曾经辉煌无比，但在智能手机时代开启之后便逐渐没落，新品手机在性能上与竞品差距越来越大，价格却高企。

最终被市场淘汰，被戏称“只能用来砸核桃了”。

诺基亚手机的问题出现在A、手机外包装出了问题B、市场调研出了问题C、原材料出了问题D、品控（产品质量控制）出了问题正确答案：B5.小明喜欢喝啤酒，啤酒的度数小于20°属于A、烈酒B、中度酒C、高度酒D、低度酒正确答案：D6.我国用电器产品上市前必须要通过A、欧盟认证B、3C认证C、QS认证D、绿色认证正确答案：B7.小明买水果时发现上面都带着网套整齐地摆放在相应的纸板空间内，这里的网套、纸板的主要作用是什么？A、容纳功能B、保护功能C、促销功能D、便利功能正确答案：B8.商品质量检验的目的不同，（）检验又称公正检验或法定检验A、第四方B、第三方C、第二方D、第一方正确答案：B9.刚从泰山上下来，小盼顺手买了瓶矿泉水一饮而尽，体现了矿泉水商品构成中的A、核心商品B、形式商品C、延伸商品D、多重属性正确答案：A10.商品使用价值实质上是人的需要和商品属性之间的（）A、从属关系B、满足关系C、没关系D、交换关系正确答案：B11.下列不属于常见的易霉变的商品是A、食品类B、纺织原料及其制品C、食盐D、皮革制品正确答案：C12.小明家住在东北，而且他最喜欢吃本地生产的白糖，当地最主要的制糖农作物是A、甜菜B、苹果C、甘蔗D、芹菜正确答案：A13.可可、咖啡和（）并称当今世界的三大无酒精饮料A、茶B、陈醋C、苏打D、屠苏正确答案：A14.现在几乎所有的商品都带有包装，那么你觉得以下哪些对包装的认识是错误的？A、水果套的海面袋能够保护水果，偏向于运输包装B、像装箱、灌瓶等操作过称也属于包装范畴C、盛装零食的色彩斑斓的包装袋，主要用于销售包装D、像运输水果用的纸箱子，是为了方便销售，偏向于销售包装正确答案：D15.小明参观了博物馆后知道，地球上的陆地面积广泛，但是实际土地资源情况并不乐观，以下说法中错误的是A、沙漠化的扩展致使全世界损失大量耕地B、水土流失严重是我国重要的土地资源问题之一C、耕地减少，土地沙化严重D、在我国，灌溉土地受保护好，没有受到盐碱化和水涝灾害正确答案：D16.超市中的食品种类繁多，但是基本会带有一个共同的标志，是A、方圆合格认证标志B、3C标志C、QS标志D、环境标志正确答案：C17.下列不属于理化检验法的是A、视觉检验B、光学检验法C、电学检验法D、力学检验法正确答案：A18.不属于商品外观质量范畴的是（）A、商品手感B、商品外观构型C、商品气味D、商品寿命正确答案：D19.小盼夏天买来的草莓没有吃完，余下的忘记放冰箱，第二天再食用时发现已经变质，这说明（）影响商品质量A、消费心理B、消费习惯C、维护保养D、价格正确答案：C20.降低（），可以使鲜果呼吸强度下降，从而延长保质时间A、通风次数B、温度C、光照D、环境噪音正确答案：B21.哇哈哈和旺仔品牌直到现在都备受大众亲睐是因为企业从原材料入厂到制成品出厂整个过程都进行质量的管理和控制，主要体现了下列哪项管理？A、销售质量管理B、市场调研质量管理C、采购质量管理D、生产过程质量管理正确答案：D22.皇后的凤袍选用（）材质A、亚麻B、化纤C、丝绸D、纯棉正确答案：C23.电冰箱可以归类为A、家电类B、汽车类C、农资类D、数码类正确答案：A24.图标中“一个撑开的雨伞，悬空数点雨滴”，表示A、剧毒B、怕湿C、食品D、由此吊起正确答案：B25.绿茶是一种（）茶A、黑颜色的B、红颜色的C、发酵的D、不发酵的正确答案：D26.一个企业在激烈的市场上想立于不败之地，就需要以质量求生存，以品种求发展，以效益求进取，这体现了商品质量（）A、对企业并不重要B、对企业没什么意义C、关系企业生存发展D、与企业无关正确答案：C27.商品生活中，大气污染中的（）对人体影响最大A、二氧化碳B、一氧化碳C、PM10D、PM2.5正确答案：D28.茅台酒产于我国A、河南B、贵州C、山东D、云南正确答案：B29.商品包装标志一般不包含A、质量认证标志B、商品条码标志C、商品运输标志D、商品价格标志正确答案：D30.下列废弃物处理的办法中，属于物理处理技术的是（）A、焚烧法B、降解肥化C、分选技术D、热解正确答案：C31.早先，在商品生产还不发达的条件下，人们商品质量观的主要内容是商品的（）A、重量B、外观C、体积D、基本性能和寿命正确答案：D32.小信的朋友送给小信一瓶酒，小信开瓶后闻着香气不正，有异味，经过鉴定是假酒，小信是通过什么方法检验真伪的A、视觉检验B、味觉检验C、感官检验D、嗅觉检验正确答案：D33.我国已禁止“驰名商标”的使用，下列哪项与目的无关A、认为商标已经没有新意了B、防止部分商家用作荣誉称号炒作C、防止商家误导消费者D、消除不正当竞争正确答案：A34.以下是不发酵茶的是A、黑茶B、绿茶C、红茶D、茉莉花茶正确答案：B35.小信在网上购买了一套茶杯，货到后发现包装箱上印有一个“高脚杯”的图样，这个图标表示A、怕湿B、箱子里只能放杯子C、小心轻放D、杯子不能靠近正确答案：C36.刚买的手机上不了网，打售后电话，在售后的指导下设置上网成功，售后的指导属于商品构成中的A、核心商品B、形式商品C、延伸商品D、多重属性正确答案：C37.（）有助于商店合理的安排货架分区和商品摆放，使商品经营行业以及商场的商品经营管理井然有序（）A、商品生产B、物流运输C、商品质量D、商品分类正确答案：D38.抗震救灾帐篷属于A、行业纺织B、特殊纺织C、家用纺织D、服装纺织正确答案：A39.小信昨天大扫除时发现很久以前就不见的皮鞋（皮革的）在床下发霉了，那么下列不是皮鞋发霉的条件是A、光线充足B、空气不流通C、温度适宜霉菌生长D、潮湿正确答案：A40.国际商品目录是参加该国际组织或地区集团的成员国在进行有关国际业务往来时所必须遵守的规范，下列属于国际商品目录的有A、《国际贸易标准分类目录》B、《综合统计商品目录》C、《全国工农业产品（商品，物资分类与代码）》D、《中华人民共和国海关进出口税则》正确答案：A41.六档手动机械式变速器的小汽车，最高车速时应当处在A、一档B、倒挡C、五档D、六档正确答案：D42.以下不属于新能源的是A、生物能B、太阳能C、风能D、石油正确答案：D43.西红柿在未完全变红时就要被摘取运输，因为要考虑（）因素A、虫蛀B、后熟C、霉变D、老化正确答案：B44.“买椟还珠”这条成语，反映出了（）对商品质量也会形成不容忽视的影响A、市场调研B、品控（产品质量控制）出了问题C、产品包装D、原材料质量正确答案：C45.阿司匹林胶囊最适合采用下列哪种包装A、木质包装B、纸质包装C、泡罩包装D、金属包装正确答案：C46.婴儿的衣服，最好选用（）材质的A、尼龙B、纯棉C、无纺布D、化纤正确答案：B47.小信在商场买了一个茶壶，那么它属于日用工业品的那一类A、玩具类B、日用器皿C、洗浴用品D、清洁用品正确答案：B48.作为世界大国，我国在资源状况上有哪些情况是属实的是A、我国地大物博，资源量丰富，人均占有量高B、我国石化能源中石油、天然气等优质能源所全部可以自给自足。

产品测试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 产品测试中，以下哪项不是测试的基本类型？A. 功能测试B. 性能测试C. 安全测试D. 市场测试答案：D2. 在进行产品测试时，以下哪个阶段是测试的最后一个阶段？A. 单元测试B. 集成测试C. 系统测试D. 验收测试答案：D3. 产品测试的目的是什么？A. 增加产品成本B. 减少产品缺陷C. 提高产品价格D. 降低产品质量答案：B4. 以下哪个不是产品测试中常用的测试方法？A. 黑盒测试B. 白盒测试C. 灰盒测试D. 绿盒测试答案：D5. 产品测试中，回归测试是指什么？A. 对新开发的功能进行测试B. 对修改后的功能进行重新测试C. 对整个产品进行全面测试D. 对产品进行性能测试答案：B二、多选题（每题3分，共15分）6. 产品测试中，哪些因素是测试团队需要考虑的？A. 测试范围B. 测试资源C. 测试时间D. 测试工具答案：ABCD7. 在产品测试过程中，哪些是测试人员的基本职责？A. 编写测试用例B. 执行测试C. 报告缺陷D. 修复缺陷答案：ABC8. 产品测试的类型包括哪些？A. 功能测试B. 性能测试C. 兼容性测试D. 可用性测试答案：ABCD9. 产品测试中，哪些是常见的缺陷类型？A. 功能缺陷B. 性能缺陷C. 安全缺陷D. 用户界面缺陷答案：ABCD10. 产品测试报告中通常包含哪些内容？A. 测试范围B. 测试结果C. 缺陷统计D. 测试总结答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）11. 产品测试可以完全自动化，不需要人工参与。

（对/错）答案：错12. 产品测试的目的是确保产品满足用户需求和预期。

（对/错）答案：对13. 产品测试只关注产品的功能是否正常，不关心性能和用户体验。

（对/错）答案：错14. 产品测试应该在产品开发的早期阶段就开始进行。

（对/错）答案：对15. 产品测试结束后，所有的缺陷都必须被修复。

（对/错）答案：错结束语：通过以上题目的练习，相信大家对产品测试的基础知识有了更深入的了解。

产品考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 产品生命周期中，哪个阶段是产品从市场上消失的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D2. 以下哪项不是产品差异化的策略？A. 包装差异化B. 功能差异化C. 价格差异化D. 品牌差异化答案：C3. 在产品开发过程中，哪个阶段是确定产品概念和市场定位的？A. 概念化阶段B. 设计阶段C. 测试阶段D. 发布阶段答案：A4. 产品组合中，哪个因素是企业用来满足不同市场细分需求的？A. 产品线长度B. 产品线宽度C. 产品线深度D. 产品线一致性答案：B5. 以下哪项不是产品生命周期成本的一部分？A. 研发成本B. 生产成本C. 销售成本D. 客户使用成本答案：D6. 产品定位的目的是？A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 确定产品在消费者心目中的位置D. 降低产品价格答案：C7. 以下哪项不是产品包装的主要功能？A. 保护产品B. 便于运输C. 提高产品价格D. 促进销售答案：C8. 在产品开发过程中，哪个阶段是进行市场测试的？A. 概念化阶段B. 设计阶段C. 测试阶段D. 发布阶段答案：C9. 以下哪项不是产品差异化的优势？A. 提高市场竞争力B. 增加消费者选择C. 降低生产成本D. 增加品牌识别度答案：C10. 产品生命周期管理（PLM）的主要目标是什么？A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 优化产品生命周期D. 增加产品功能答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 产品开发过程中可能涉及的步骤包括哪些？A. 市场调研B. 产品概念化C. 产品设计D. 产品测试E. 产品发布答案：ABCDE12. 产品差异化策略可以带来哪些好处？A. 提高市场竞争力B. 增加消费者选择C. 提高产品价格D. 增加品牌识别度E. 降低生产成本答案：ABD13. 产品组合管理中，企业需要考虑哪些因素？A. 产品线长度B. 产品线宽度C. 产品线深度D. 产品线一致性E. 产品线盈利性答案：ABCDE14. 产品生命周期成本包括哪些部分？A. 研发成本B. 生产成本C. 销售成本D. 客户使用成本E. 产品维护成本答案：ABCE15. 产品定位策略需要考虑哪些因素？A. 目标市场B. 竞争对手C. 产品特性D. 消费者需求E. 价格策略答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）16. 产品差异化策略总是能够成功提高产品价格。

姓名:________ VIP:___________联系方式： ____________ 得分_________一、填空题（30分，每空1分）1、列举所有的保健食品_____________________________________________________________________________________(2分);2、具有提高人体免疫力作用产品为______ 价格____ 积分________产品成分 ______________________________________;3、高血压患者必须配上的产品为_________ 价格______积分_____;4、争对微生态系统调理的产品为____________价格_____ＰＶ______成分_____________________________功效___________________ 5、牙膏的成分：______________________________________________功效:______________价格：____ＰＶ：____重量：_____g/支6、清肠方式有____种，分别：___________________________________7、洗洁精价格_______PV____成分______________________________特点 __________________________功效_____________________ 8、滋润套装里面有哪几款产品：________________________________ ___________________________________________________________ 9、开启美丽的金钥匙是三护＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿___五步：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；10、眼部常见五大问题：_______________________________________二、选择题（20分，每题1分，有单选和多选，答错或答不全或多答都不得分）A 营养餐B 矿物晶C 肽藻粉D 沙棘茶2、人体所需要的七大营养主要指（）A 水B 糖类C 蛋白质D 矿物质E 维生素纤维素F 脂肪3、获得健康的四要件（）A 意识B 知识C 医院D 产品 E金钱4、肠道中有几种细菌（）分别（）A 2B 3C 有害菌D 有益菌E 中性菌5、肠道中的有益菌均有哪两种（）A 大肠杆菌B 乳酸杆菌C 双歧杆菌D 真菌细胞6、髙纤乐的作用（）A 清洁肠道B 调节肠道 C降血压 D 调节血脂7、对芦荟的提取完美公司采用的技术：（）A超浓缩提取技术 B 航天风冻破壁技术 C 超低温冷冻稳定技术D 液体提炼技术8、皮肤分哪几层( )A 表皮B 真皮C 皮下组织D 透明层E 角质层9、具有轻度口腔问题怎么给顾客搭配产品会比较合理（）A 清调补沙棘茶B 口喷 C牙膏 D 芦荟胶 E 沐浴露10、洗澡的作用（）A 清洁皮肤B 促进人体新陈代谢C 保护皮肤 D去除机体酸外套11、皮肤是呈什么性质（）A 酸性B 碱性C 中性 D不确定应该选择什么性质沐浴露，为什么（）A 碱性因为皮肤本身是酸性，酸碱中和；B 酸性因为皮肤本身是酸性，保护皮肤；C 碱性因为皮肤本身是碱性，相似相容D 酸性因为皮肤本身是碱性，酸碱中和12、完美公司的全称（）A 中山市完美日用品有限公司B 完美（马来西亚）有限公司C 完美（中国）日用品有限公司D 完美（中国）有限公司13、海外分支机构分别（）A 完美（马来西亚）资源有限公司 B完美（印尼）资源有限公司 C 完美(新加坡)资源有限公司 D完美（泰国）资源有限公司14、两个事实分别指什么（）A 维护自身的健康是自己对家人应尽的责任和义务；B 没有人能垄断某种知识C 疾病是造成家庭贫困的一大主因D 人在注意力不集中的地方是无知的；15、一个完整的皮肤细胞新陈代谢周期大约为( )A一周 B 二周 C三周 D 四周16、玛丽艳为（）系列A 敏感修复系列B 滋润系列C 清爽系列D 特别护理系列E 彩妆系列17、玛丽艳通过四养（）A 涵养 B修养 C 保养 D 营养19、影响皮肤因素中可控因素有哪些（）Ａ营养和水份Ｂ运动和睡眠Ｃ情绪Ｄ药物Ｅ工作压力20、玛丽艳有哪几款香水（）Ａ俏丽女士香水Ｂ经典女士香水Ｃ活力男士香水Ｄ魅力男士香水三、名词解释（10分，每题2分）1、何为清调补:____________________________________________________________________________________________________；2、健康的定义：___________________________________________;3、中医八法：_______________________________________________;4、三道防线的定义：_______________________________________________________________________________________________;5、何为亚健康：_____________________________________________;四、判断题（10分，每题1分）1、芦荟胶的有效成分芦荟凝胶（）2、芦荟胶的功效有软化血管，排毒养颜，润肠通便（）3、完美公司成立于1994年位于广东中山市（）4、江苏扬州生产基地占地360多亩（）5、世界牙防组织规定世界爱牙日为9月20日（）6、HALAL指食品清真认证（）7、决定一个人生活品质与生命质量高低有两大堤坝健康和家庭（）8、有血管清道夫之称的成分指车前子壳（）9、面霜可以替代眼霜（）10、世界卫生组织规定1天/次大便表现良好（）五、简述题（20分，每题4分）1、我们说最大的财富就是健康，正所谓健康在可生百财千财，在健康讲座中，如果不幸生病了，对待疾病状态，应该怎么办？3、完美沐浴露与市面沐浴露的优劣对比。

产品选购考试题目和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在选购电子产品时，以下哪项不是考虑的因素？A. 品牌信誉B. 产品性能C. 售后服务D. 产品外观答案：D2. 购买家电产品时，以下哪项不是必须查看的信息？A. 能效等级B. 安全认证C. 产品价格D. 产品颜色答案：D3. 在选择手机时，以下哪项不是重要的性能指标？A. 处理器速度B. 屏幕分辨率C. 电池容量D. 手机重量答案：D4. 购买笔记本电脑时，以下哪项不是关键的配置参数？A. 处理器型号B. 内存容量C. 硬盘大小D. 键盘颜色答案：D5. 在购买相机时，以下哪项不是需要考虑的因素？A. 像素大小B. 镜头类型C. 存储卡容量D. 相机品牌答案：D6. 购买家具时，以下哪项不是重要的考量因素？A. 材料质量B. 设计风格C. 价格预算D. 家具颜色答案：D7. 在选择汽车时，以下哪项不是重要的性能参数？A. 发动机排量B. 燃油效率C. 车辆重量D. 车辆颜色答案：D8. 购买食品时，以下哪项不是必须检查的信息？A. 生产日期B. 保质期C. 成分列表D. 包装设计答案：D9. 在选择化妆品时，以下哪项不是需要考虑的因素？A. 成分安全性B. 品牌口碑C. 价格合理性D. 包装精美程度答案：D10. 购买儿童玩具时，以下哪项不是重要的安全标准？A. 无毒材料B. 年龄适宜性C. 3C认证D. 玩具颜色答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 在选购家电产品时，以下哪些因素是重要的？A. 能效等级B. 安全认证C. 产品价格D. 产品颜色答案：A, B, C12. 购买笔记本电脑时，以下哪些配置参数是关键的？A. 处理器型号B. 内存容量C. 硬盘大小D. 键盘颜色答案：A, B, C13. 在选择手机时，以下哪些性能指标是重要的？A. 处理器速度B. 屏幕分辨率C. 电池容量D. 手机重量答案：A, B, C14. 购买相机时，以下哪些因素是需要考虑的？A. 像素大小B. 镜头类型C. 存储卡容量D. 相机品牌答案：A, B, C15. 购买家具时，以下哪些考量因素是重要的？A. 材料质量B. 设计风格C. 价格预算D. 家具颜色答案：A, B, C16. 在选择汽车时，以下哪些性能参数是重要的？A. 发动机排量B. 燃油效率C. 车辆重量D. 车辆颜色答案：A, B, C17. 购买食品时，以下哪些信息是必须检查的？A. 生产日期B. 保质期C. 成分列表D. 包装设计答案：A, B, C18. 在选择化妆品时，以下哪些因素是需要考虑的？A. 成分安全性B. 品牌口碑C. 价格合理性D. 包装精美程度答案：A, B, C19. 购买儿童玩具时，以下哪些安全标准是重要的？A. 无毒材料B. 年龄适宜性C. 3C认证D. 玩具颜色答案：A, B, C20. 在选购电子产品时，以下哪些因素是重要的？A. 品牌信誉B. 产品性能C. 售后服务D. 产品外观答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共20分）21. 购买家电产品时，产品的外观颜色是最重要的考虑因素。

一.必答题：（每题一分，每人依次回答问题，正确加1分，错误减1分）1.以纯品牌的款号是由多少位组成？答案：11位2.标准的制衣过程是什么？答案：纤维---纱线---面料---成衣3.常见的纤维可分为哪两类？答案：天然纤维、合成纤维4.棉的最常见的特点是什么答案：吸汗透气、柔软舒适、对皮肤无刺激、无静电5.棉最常见的缺点是什么？答案：易变性、易缩水、色牢度不佳、易褶皱6.款号的5.6.7位代表什么？答案：类别7.吊牌上都提供了什么信息给我们举出5个？答案：品牌信息、产品名称、执行标准、产品等级、安全技术类别、生产企业、生产地址、货号、产品编码、价格、成分、洗涤要求8.合成纤维都包括什么？答案：涤纶、氨纶、锦纶、腈纶9.牛仔的洗水工艺包括哪几种？答案：酵素石洗、普洗、破坏洗10.如果油性的东西洒在衣服上日好人清洗？答案：用洗洁精涂在污渍上擦拭，再用热水洗涤11.雪纺纱之类较薄细的质料应如何熨烫？答案：需使用较低温烫，烫时不可太用力，以免弄破12.纯棉、棉麻类服装应如何晾晒？答案：这类服装一般都可放在阳光下直接摊晒，不过，为了避免褪色，最好反面朝外13.牛仔的面料特征是什么？答案：质地坚硬、风格粗犷、随意14.梭织面料的特点是什么？答案：密度高,布质结实，没有可见的针孔挺身，不易变形。

欠弹性15.梭织的面料常用于哪些品类？答案：夹克、衬衫、裤类16.针织的面料常用于哪些品类？答案：T恤、毛衫17.腈纶的优点有哪些？答案：质地轻保暖性好，色牢度好，成本较低18.天然纤维包括哪些？答案：棉、麻、丝、毛19.毛纤维的特点是什么？答案：手感舒适、保暖性好、无静电、抗皱、吸汗透气20.毛纤维的缺点是什么？答案：易吸水、难洗涤、易虫蛀、易霉变、难保存21.32码的男装裤子是多大尺寸？答案：2尺422.针织面料的特点？答案：布质柔软、弹性佳，布身多孔，透气能力极高。

易变形23.说出人造棉+莱卡的优点？答案：仿真丝人造棉与莱卡的有机结合，具滑爽、细腻、手感柔软的真丝效果。

西安备战双11全员产品知识考试[矩阵文本题] *1、Q9KMAX的8KADS屏体模组画质四大优势是?（） *A、3317万像素(正确答案)B、低反射防眩光(正确答案)C、全阵列动态背光(正确答案)D、DCI-P3 100% 影院级色域(正确答案)E、AI影像精修F、AI画质巡航G、AI光感护眼H、全程8K优化2、Q9KMAX的8K120HZ全程高刷是由哪些核心组成的?（） *A、8K120HZ高刷屏(正确答案)B、8K120HZ MEMC(正确答案)C、8K120HZ芯片(正确答案)D、8KHDMI2.1+WIFI-6(正确答案)D、8K240HZ倍频E、8K 144HZ超频3、Q9KMAX的8K120HZ讲解体验正确的是?（） *A、8K120HZ每秒传输120帧3317万像素的图像，而4K120HZ只能传输120帧830万像素的图像，因此8K120HZ是4K120HZ的4倍动态清晰度。

(正确答案)B、体验8K120HZ最直观的方式，就是拿4K战神和8K战神双机对比8K120HZ 游戏画质(正确答案)C、8K120HZ和4K120ZH都是120HZ，画质差不多，都能支持高刷游戏D、8K三芯引擎在8K独立芯片基础上增加了8K120HZ屏驱动芯片和8K120HZMEMC运动补偿芯片(正确答案)4、Q9KMAX的8K120HZMEMC用哪些演示方式效果最明显?（） *A、《8K爱宠》双机对比;(正确答案)B、在线8K《急先锋》4分钟对比体验(正确答案)C、长津湖5、Q8RMAX和D6PMAX的背光讲解体验环节，正确的是?（） *A、采用全阵列背光和9216级调光技术，9216个区块单独控制亮和暗，实现超高对比度(正确答案)B、播放《纳米黑晶》花朵暂停，手机拍摄画面该亮的亮、不该亮的不亮，用手按压黑色部分不会漏光(正确答案)C、动态阵列背光不仅具备超高对比度的画质，动态的背光频率相比固定背光会让视网膜转动更护眼。

产品选购考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 以下哪个因素不是影响产品选购的主要因素？A. 价格B. 品牌C. 个人兴趣D. 产品质量答案：C2. 在购买电子产品时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 售后服务B. 产品性能C. 产品外观D. 产品重量答案：D3. 选购家电产品时，以下哪项不是消费者应该关注的？A. 能效等级B. 安全认证C. 产品颜色D. 操作便利性答案：C4. 以下哪个选项不是选择食品时需要考虑的因素？A. 保质期B. 成分表C. 包装设计D. 营养成分答案：C5. 在购买服装时，以下哪项不是消费者应该考虑的？A. 面料舒适度B. 服装款式C. 服装品牌D. 服装价格答案：C6. 以下哪个因素不是影响汽车选购的主要因素？A. 车辆性能B. 车辆价格C. 车辆颜色D. 车辆安全性能答案：C7. 购买化妆品时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 成分安全性B. 品牌知名度C. 产品包装D. 产品保质期答案：C8. 在选择旅游目的地时，以下哪项不是需要考虑的因素？A. 目的地的气候B. 目的地的安全性C. 目的地的交通D. 目的地的语言答案：D9. 以下哪个选项不是选择书籍时需要考虑的因素？A. 作者知名度B. 书籍内容C. 书籍封面设计D. 书籍评价答案：C10. 在购买家具时，以下哪项不是消费者应该关注的？A. 家具材质B. 家具风格C. 家具价格D. 家具品牌答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 影响消费者选购电子产品的因素包括哪些？A. 产品性能B. 售后服务C. 产品价格D. 产品外观答案：ABCD2. 在选购家电产品时，消费者应该关注哪些因素？A. 能效等级B. 安全认证C. 操作便利性D. 产品品牌答案：ABCD3. 选择食品时，需要考虑的因素包括哪些？A. 保质期B. 成分表C. 营养成分D. 食品口味答案：ABCD4. 购买服装时，消费者应该考虑的因素有哪些？A. 面料舒适度B. 服装款式C. 服装价格D. 服装品牌答案：ABC5. 影响汽车选购的主要因素包括哪些？A. 车辆性能B. 车辆价格C. 车辆安全性能D. 车辆颜色答案：ABC三、判断题（每题1分，共5题）1. 选购产品时，价格是唯一需要考虑的因素。

学校产品测试题答案一、选择题1. 在学校产品测试中，以下哪项最能体现产品的易用性？A. 产品安装过程复杂B. 产品操作界面直观易懂C. 产品需要频繁维护D. 产品价格低廉答案：B2. 产品测试的首要目的是：A. 降低生产成本B. 增加产品功能C. 确保产品质量和安全性D. 提高市场份额答案：C3. 学校在选择产品测试标准时，通常考虑的因素不包括：A. 国家教育部门的相关规定B. 产品的创新性C. 学生和教师的实际需求D. 供应商的声誉答案：B4. 在进行学校产品测试时，以下哪项不是必要的测试内容？A. 产品的耐用性B. 产品的环保性C. 产品的娱乐性D. 产品的教育效果答案：C5. 学校产品测试的最终结果应该：A. 仅供内部参考B. 公开发布给所有利益相关者C. 仅供供应商查看D. 仅供学校管理层使用答案：B二、填空题1. 在进行产品测试时，为了确保测试结果的客观性和准确性，应该采用________的方法来收集数据。

答案：随机抽样2. 学校产品测试的基本原则是确保产品符合________和________的要求。

答案：教育目标，学生发展3. 产品测试报告应该包含产品的性能评估、潜在风险以及________的建议。

答案：改进措施4. 在学校环境中，产品测试的一个重要方面是评估其对________的影响。

答案：学习效果5. 为了确保产品测试的全面性，除了功能性测试外，还应该进行________测试。

答案：用户体验三、简答题1. 请简述学校产品测试的重要性。

答：学校产品测试对于确保教育产品能够满足教学需求、提高教学质量、保障学生安全以及促进学生全面发展具有重要意义。

通过严格的产品测试，可以筛选出高质量的教育工具和资源，避免不合格产品对教学活动造成的负面影响，同时也为学校采购决策提供科学依据。

2. 学校产品测试应该包括哪些基本步骤？答：学校产品测试的基本步骤包括：需求分析，确定测试目标和标准；样品选择，确保测试样品的代表性；测试实施，按照既定流程进行各项测试；数据分析，对测试结果进行统计和分析；报告撰写，形成详细的测试报告，并提出改进建议；结果应用，根据测试结果进行产品选择或改进。

套题1一、单选题（共30题，每题2分，共60分）1、在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄A、正面B、侧面参照答案：B2、潜在客户信息表中，哪个是必要？A、EmailB、公司名参照答案：A3、询盘分析要素包括A、询盘内容、联系方式、与否使用电子商务、客户IP地址B、询盘内容C、与否使用IP地址D、客户IP地址参照答案：A4、在首页面在虚线以上实线如下是什么产品？A、自然排名B、固定排名C、4P4排名D、顶级展位参照答案：B5、给同一种客户发开发信每月什么频率最佳A、2-4次B、1-2次C、4-6次参照答案：A6、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述对的是？A、保证经济利益同事满足心理上愉悦B、单纯经济利益上赚钱C、所有答案都不对D、单纯心理上双赢参照答案：A7、如果一家没有外贸经营权公司通过一家外贸出口代理与美国客户订立合同，结算货币应当是：A、公司与代理人民币结算，代理与外商用美金结算B、公司与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C、公司月代理用美金结算，代理与外商用美金结算参照答案：A8、外贸找客户重要方式普通讲有三种。

第一，让客户积极找自己，例如B2B；第二，积极找客户，例如运用搜索引擎找客户。

第三种是什么？A、展会B、论坛营销参照答案：A9、对于有回答无成交客户，该如何跟进？A、已报价状况B、特价和有新产品时及时告知C、定期关怀D、其她产品推介参照答案：B10、如下哪一种是FOB计算公式A、（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B、（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率C、（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D、（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费参照答案：B11、西联汇款属于哪种汇款模式？A、以上都不对B、老式交易模式C、新型交易模式参照答案：B12、邮政航空大包航程普通需要多久？A、2周B、4周C、3周D、1周参照答案：A13、在什么状况下，物权危险性最高，如买家与船公司没有提货单凭证提货？A、CERB、FOBC、CIFD、CFR参照答案：B14、单单一致（货品单证），如下不包括是？A、箱单重量单B、汇款签发日C、发票签发日D、包装规格参照答案：D15、管理员账号与否可以看到子账号有关操作？A、是B、否参照答案：A16、行业视角-搜索上升最快词周北京更新时间A、每周三B、每周一C、每周二D、每周四参照答案：B17、询盘（）天内回答，旺旺1小时内回答及时回答算及时回答率A、3B、2C、4D、1参照答案：D18、全球旺铺中三栏像素（）像素（三栏大），190像素（三栏小）A、590B、490C、690D、79019、旺铺背景图，宽像素，高（）像素，大小2M以内A、1200B、1600C、3000D、3600参照答案：C20、我产品属于如下哪个模块？A、知买家B、知行情C、诊断中心D、知己参照答案：D21、核心词诊断优化低曝光点击是指：曝光量为0或者落后于（）%同行，点击量为0或者落后于50%同行核心词A、40B、60C、70D、50参照答案：D22、产品详情描述最多支持几种字符A、55000个B、40000个C、45000个D、50000个23、反馈率计算公式A、点击率/反馈量B、访客/反馈C、反馈量/点击量D、反馈/访客参照答案：C24、发布产品中，如下哪类核心词可以使用A、商标B、蓝海词C、品牌词D、侵权词参照答案：B25、普通出口通会员橱窗默认是几种？A、5B、10C、30D、15参照答案：B26、外贸直通车展示位置是A、搜索成果每一页底部10个推广位B、搜索成果每一页底部5个推广位C、搜索成果每一页底部1-10个推广位D、搜索成果第一页1-5个推广位参照答案：D27、下列哪个不是P4P位置标志？A、Primium related products字样B、第一页前五sponsored listing字样C、展位在固定排名之前五个位置，产品之间虚线分割线D、展位在固定排名之后五个位置，产品之间实线分割线参照答案：C28、什么是无效报价？A、没有获得客户回答报价B、被客户退回报价C、以上都不对D、RFQ内容涉及广告违禁或者恶意重复发布被行业运营人员关闭参照答案：D29、关于“买家标签”，预选说法错误是？A、通过买家标签，可以对此条RFQ内容和买家背景进行综合判断B、通过“买家标签”可以查看买家近来90天网站行为，从而知己知彼C、“买家标签”是协助人们在报价时选取更适合自己买家，进行有效报价D、买家标签只是阿里巴巴后台分派给买家名称标签，对RFQ报价没有任何协助参照答案：D30、关于子账号开通外贸邮邮箱说法，对的是？A、以上说法都不对B、子账号不能开通公司邮箱C、子账号没有权限开通公司邮箱，需要主账号累开通D、子账号可以通过主账号开通公司邮箱，也可以自行开通参照答案：C二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1、每一种跨境电商人，必要承受哪几项修炼？A、外语交流B、行业背景C、性格完善D、法律法规E、国际营销参照答案：ABCDE2、多语言市场对于询盘增量有哪些好处？A、高排名高曝光B、高质量询盘C、多语言国家询盘激增D、以上都是错误参照答案：ABC3、排名分为哪几种？A、顶级展位B、自然排名C、P4P排名D、综合排名E、橱窗排名参照答案：ABC4、淘词板块包括那几种板块？A、零少词B、搜索上升最快词C、热门搜索词D、热搜词参照答案：BCD5、给客户电话时，建议是A、Follow up.email send a mail to the prospact to cover the main points of the call.B、Believe in yourself and your protessionallsm.C、Ask questions and listen ,fully understand your clinetsD、Time is money ,get to the point参照答案：ABCD6、随样品文献普通包行哪些内容？A、物品种类B、数量C、目地D、收件人参照答案：ABCD7、产品发布之前需要先做好哪些工作？A、核心词筛选B、产品模板制作C、网站已通过审核正式上线D、图片上传至图片银行参照答案：ABCD8、为什么无法成功报价？A、处在惩罚期无法报价B、报价名额满了C、买家设立只容许开通新报卖家报价D、超过当天可报价条数参照答案：ABCD9、采购直达买家频道抓取产品是依照？A、图片清晰度B、流行趋势C、产品成交记录D、热度参照答案：AC10、如下哪些操作是多语言草稿箱中不能操作？A、调节负责人B、调节分组C、编辑售价D、删除产品参照答案：AB?三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=核心词出价*推广评分，这样说法对的么？参照答案：√2、电子商务交流主题普通在国内，国内公司对公司、国内公司对个人或者国内个人对个人。

2012 -----2013年第一学期一二级市场营销专业《商品知识》期末考试卷学号姓名分数一、选择题（每小题3分，共30分。

单选和多选。

）1、以下说法正确的是（）A . 劳动产品就是商品B. 价值和使用价值是商品的两个属性C. 产品的完整性是指包装完好D. 商品学是研究商品设计的科学2、商标的作用是（）A. 区别商品的不同生产者和经营者B. 美化商品3、下列图形中易碎品标志的是（）A. B.C. D.4、服装的三大要素有（）A. 材料款式和工艺B. 设计质量和颜色C. 手感材料和风格D. 包装，质量和织物标志5、下列是绿茶特点的有（）。

A．味道清香，鲜醇可口，浓而不涩B．青灰有光 C．香气仙灵浓郁清高D．毫发银白糖色黄亮6、剃须化妆品的作用A．美化作用 B．防止表皮划伤C．麻醉消毒 D．染色7、玩具的选择要A ．选择质量好的拒绝三无产品B ．使用说明书说的详细的C．自行检验 D．维护保养8、肥皂的感官质量指标A．外观 B．色泽 C．形状 D．气味9、伪劣商品包括A. 冒用优质产品标志B.质量不达标C. 已经过期D. 包装不精美10、关于强制性产品认证制度正确的有A．分为强制认证和自愿认证 B．简写是CCCUPC D．国家对该制度实施四统一二、判断题（每小题2分，共20分。

正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”）1、所有商品都应该按照国家标准检验，并且必须在阳光下鉴定商品色泽 ( )。

2、集装箱是一种大型运输包装（）3、我国国家标准简写是GB （）4、家用电器的要求就一条：安全（）5、塑料制品的鉴别应该采用损坏鉴别法（）6、起毛起球的织物一定是化学纤维制成的（）7、商品满足需求的程度越高，表明质量越好（）8、好的包装是无声的推销员，货卖一张皮（）9、DNA是国际商品编码的简写（）10、酒的香型有浓香和酱香两种（）三、填空题（每空2分，共20分）1、我国商品质量监督可以分为( )( ）（ )2、( )是影响商品质量的主要因素3、对食品质量的基本要求是（）（）（）财经类基础课试卷第1 页（共 2 页）4、赛璐珞是制造（）的最好材料。