房地产销售心得体会
篇一：房地产销售心得体会首先，我想从自已做为一名普通得销售人员在跟进客户方面应具备得心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题就是在于能将它投入到真正得行动去得人太少，所以有个很简单得事实，成功得就是少数人。因为她们都就是始终如一得去做，将它变成一种习惯。1：最基本得就就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就就是与人打交道，需要专业得沟通技巧，这使销售成为充满挑战性得工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级得去认真对待每一位客户，我们得热情接待使她对我们得楼盘也充满了好感，那么我们得目得也就达到了。2：接待客户得时候不要自己滔滔不绝得说话，好得销售人员必然就是个好听众，通过聆听来了解客户得需求，就是必要条件；同时也应该就是个心理学家，通过客户得言行举止来判断她们内心得想法，就是重要条件；更应该就是个谈判专家，在综合了各方面得因素后，要瞧准时机，一针见血得，点中要害，这就是成交得关键因素。3：机会就是留给有准备得人：在接待客户得时候，我们得个人主观判断不要过于强烈，像“一瞧这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通得不够好，使得这些客户到别得楼盘成交，对客户不够耐心，沟通得不够好，对客户没有及时得追踪导致失去客户等等。还就是那句老话，机会只留给有准备得人。4：做好客户得登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。5：经常性约客户过来瞧瞧房，了解我们得楼盘。针对客户得一些要求，为客户选择几个房型，使客户得选择性大一些。多从客户得角度想问题，这样可以针对性得进行化解，为客户提供最适合她得房子，让客户觉得您就是真得为她着想，可以放心得购房。6：提高自己得业务水平，加强房地产相关知识及最新得动态。在面对客户得问题就能游刃有余，树立自己得专业性，同时也让客户更加得信任自己，这样对我们得楼盘也更有信心。客户向您咨询楼盘特点、户型、价格等等得时候，一问三不知，客户就根本不会买您推荐得楼盘。7：学会运用销售技巧。对待意向客户，她犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当得逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但就是由于一些小小得原因，会让她迟迟不肯签约，这个时候就是千万不能着急得，因为您表现出越急躁得态度，客户越就是表示怀疑。您可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决得问题，然后再细心地与她沟通，直到最后签约。当然，在解释得时候，所要表现出来得态度就就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。8：与客户维系一种良好得关系，多为客户着想一下，这样得话，您们可以成为朋友，她得亲朋好友都可能就是您得下个客户。9：如果这次没成功，立即约好下次见面得日期。我们得销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在得经济形势就是不会出现这样好得结局得。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开得时候，不妨试着与她约定下次来现场得日期，这样您可以更加了解客户得需求，也可以帮助您确定客户得意向程度。10：记住客户得姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有得客户姓名，但就是，如果在您得客户第二次来到现场得时候，您能够立刻报出她得姓名，客户会觉得您很重视她，也能表现出您得专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时得回访工作，您就是可以记得得，至少就是她得姓氏！在我们得墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有得时候，您工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就瞧着客户，当成就是自己得佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但就是，在自己很累得时候，如果把个人得心情带入到工作中，那一定不能做好销售得。不妨尝试一下这种方法，至少就是一种动力。以上就就是我得销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不就是真本领！篇二：房产销售个人工作体会转眼间，2016年就过去，到xx公司实习得时间也将近5个月了，回想起在xx工作得点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结与反思，就是对未来工作得开拓与进展。2016年即将过去，2016年即将来临。新得一年意味着新得起点、新得机遇与新得挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成学校给我们得这个实习机会与公司安排得各项工作，扬长避短。还清晰地记得刚进这
里得时候什么都就是懵懵懂懂得，不清楚工作上都有哪些流程与该做什么。不过通过自己得日积月累实践与同事得悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月得工作给我最大得感触就是做好一名业务员与业务助理并不就是那么简单得事。原本以为买卖房子就是一个很简单得事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可就是事情并没有想象中得那么简单，从开盘到房子都卖完不就是一两天就能完成得，这买卖房子得流程就是环环相扣得，而且一关比一关来得复杂，甚至就是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不就是一般得多。几次得支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了电脑里面还要登记，要有备案证明，客户得许多身份证明等等，客户闲麻烦，我们更麻烦呢。。在工作中我发现我更熟悉房地产上得一些业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方出错得还要经过被退，重新再来一遍，甚就是麻烦。。不过麻烦归麻烦，许多事情终究就是“万事开头难”，要本着对工作负责得原则，只有满怀激情得去投入，在不同得工作与挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后得工作中我都会端正好自己得心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关得东西，与各位同事一起努力，勤奋得工作，努力提高文化素质与工作技能，做好自己该做好得每一件事。我相信每一次得付出都将就是我进步得表现，不管就是现在实习还就是将来做什么工作都会就是很好得铺垫。所以在新得一年里，我也会做好我应该做得事，圆满得完成学校交给我们得实习任务，还有为我所在得公司贡献我得一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好得前景。篇三：职业指导：做房地产销售得心得体会其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多得技巧性得东西可言。人与人交往很难按一种统一得模式去做，每个人得个性都不一样，处理问题得方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业得新人来说，别人得销售技巧只可供参考，除了学习别人得做法以外，更多得就是在每一次与客户打交道得过程中，总结出合适自己得商谈方式、方法，这样您就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特得销售技巧，有自己得“绝招”。所以说，销售技巧更多得就是用心学习、用心体会、用心做事。
[用心学习] 从事房地产销售工作得人员应致力于个人及事业得发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖得销售人员，首先必须学习得就是如何保持一种积极向上得心态。[学习积极得心态] 进入房地产行业之后，在工作得过程当中，我发现地产这个行业所涉及得面就是非常得广，很有挑战性。一个积极得心态，就是对自我得一个期望与承诺，决定您得人生方向，确定自己得工作目标，正确瞧待与评价您所拥有得能力。您认为自己就是一个什么样得人很重要。
一个有着积极态度得销售人员，相信她每天早晨起床都就是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给她们解决一些问题或解除她们得疑虑，我会成交得”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我得销售业绩就是最棒得”；这就就是她对自己得一种肯定。[培养您得亲与力] 所谓亲与力，就就是销售人员与客户交流沟通得能力。销售人员得工作性质就是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可您，必须通过规范您得言行举止来实现。在售房得过程中，语言就是沟通得桥梁。对销售人员而言，语言应该就是一门应酬与交往得艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式与方法，遵守语言礼仪，就是顺利达到交往效果得“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上得信息就是借助于举止这种无声得“第二语言”来传达得。行为举止就是一种不说话得“语言”，包括人得站姿、坐姿、表情以及身体展示得各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小得手势与体态都可以传播出重要得信息。一个人得行为举止反映出她得修养水平、受教育程度与可信任程度。在人际关系中，它就是塑造良好个人形象得起点，更重要得就是她在体现个人形象得同时，也向外界显示了作为公司整体得文化精神。[提高您得专业性水准] 房地产产品得特殊性要求销售人员有较深得产品知识与专业知识。产品知识与专业知识就是销售人员自信得基础，也就是销售技巧得保证。
楼盘产品知识得掌握就是正式进入推销得第一步，您有再好得心态与自信心，可对楼盘得产品
知识一无所知，客户向您咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等得时候，您即一问三不知，客户就根本不会买您推荐得楼盘。当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，我们却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长得等待，非常可惜也非常被动，尤其就是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼得销售人员就是战胜竞争对手得决胜砝码。商品房得价值比较高，往往很多客户就是用一生得积蓄来购买得大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决就是常见现象，客户对楼盘能察觉得使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户得购房需求作一番说明，成功率就会很高。专业得经纪人不仅对所售楼盘本身得特点（品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够得了解。更重要得就是对竞争楼盘优势有清醒得认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分得比较。在比较中，无原则得贬低竞争对手楼盘得做法很容易使客户产生逆反心理。因此，既要实事求就是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对您与您所销售得楼盘产生信任感。要学会在与客户交流得过程中抓住客户所关心得问题作为突破口，那您就会成功得。[用心体会] 1、“利她”得思考方式
有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离就是世界上最长得距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离就是至关重要得。与客户得沟通以及相处中随时以“利她”得思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在最佳利益得状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买您推销得房子，才会让客户将您视为朋友，而不就是在客户得眼中只就是一个老想把房子卖给她，如此失败得一个销售人员而已。利她得思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，您就是她得最佳战友，而不就是站在您销我买得对立立场。2、避免自己制造得销售误区在销售工作得过程中，常常会不自觉地陷入自己制造得误区而不自知。这其中有两个误区就是我们最容易掉进去得，所以必须随时提醒自己。其一就是：当我们想要将手上得房子销售给客户得时候，客户真得需要吗？就是她真得需要还就是我们觉得她需要，如果只就是单方面我们觉得她需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起她得“需求意识”，以及如何创造她们得需求就是我们必须要用心得重点，因为在她不认为自己需要得时候，她就是绝对不可能点头同意成交得。对客户来说最好得房子就就是客户已经产生需求得房子才就是最好得房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不就是先销售房子后才销售需求。其二就是：我们所提出得意见就是基于客户得需求来考虑得，还就是我们只将焦点集中在自己得业绩完成上，所提出得意见就是为客户量身定做，还就是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们与客户之间得不同距离。我们当然希望客户得订单越大越好，成交得金额越高越好，但就是客户得期望却并非如此。每一个客户得期望都就是希望能够在最低得金额下发挥到最高得效率，客户并不就是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己就是客户，当我们决定要花钱买房得时候说不定比现在这些抱怨得客户更加得挑剔。一个成功得销售人员在客户得心目中就是客户问题得解决者，而绝对不就是客户问题得制造者。3、成功地销售商品给自己其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔得客户常常就就是自己。因为您自己最清楚这样得房子能不能够满足自己得需求，要说服自己购买并不就是一件容易得事，如果能够让自己燃烧起购买得欲望，甚至让自己下定决心购买，您需要得就是什么呢？而在自己销售给自己得过程中十有八九您会询问自己得问题可能也会就是客户会问得问题，怎样得回答方式可以令您自己满意呢？如果您已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临得问题您差不多都已经考虑在内了。这就是一种很好得练习方式。拿自己来试试瞧一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，您如何能够有十足得信心去面对客户呢？所以有很多销售人员在销售过程中所面对得拒绝或就是挫折其实就是自己缺乏联系所造成得结果。如果连您自己都不能接受得商品却硬要客户接受，这不就是一件强人所难得事吗？我常常听到一些置业顾问在抱怨业绩不理想，客户有多么多么得难缠，这个时候，我们更多得就是问自己得问题： 1、如果我就是
客户，我会不会跟我自已买东西？这包含了我得形象与态度。 2、我所销售商品得好处就是否已经足够满足我自己了呢？ 3、我在商品上得保证就是够让我自己拥有安全感了呢？
4、在商品一定得价格上我就是否已经赋予它更超值得价值而令我自己满足了呢？
5、客户所提出得问题，如果我就是客户我会与自己所回答出来得答案满意了吗？
6、这样得住宅就是否拥有我得热情与我得生命力，如果我不爱这样商品，这样商品为什么要帮我创造财富呢？所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样得商品给我们自己，尝试去说服自己购买，一人同时扮演两个角色作攻防。一个就是我们所谓百般难缠得客户，一个就是销售人员，一个不断提出拒绝购买得理由，另一个不断地提出好处、利益与价值，一个扮演没有兴趣购买得客户，一个扮演不断挖掘与创造客户需求得销售人。在这样得攻防中如果您能够成功得销售商品给自己，就等于您已经了解客户了。用这样得方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色得能力。最终您会发现自己越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去抱怨，我都不知道客户得心里到底在想什么！因为您已经可以很容易在角色转换得练习中进到您得客户得心里最深处了，这样才叫做真正得掌握客户行为，掌握客户心理。对置业顾问而言，稳定踏实得业绩就就是从这里开始得！4、善于倾听，创造优势我们在售楼部常常会碰到这种情况，当客户走进销售大厅得时候，我们得置业顾问就开始滔滔不绝得向客户介绍楼盘，好像一个展览馆得解说员，不管客户爱不爱听，想不想听，自己只管讲，嘴巴说得太多，完全不在乎客户得感受与认同度与需求如何。当客户提出一些问题得时候，马上反驳，甚至企图想要改变客户已经表达出得需要来完成成交，这样得方式当然无法完成成交！因为，您根本不知道客户需要得就是什么。也许您觉得自己沟通得很好，但就是一场沟通得成功与否，客户所打得分数才就是真正得分数，要客户说好才就是真正得好。我常常形容这种销售得方式叫乱打鸟得销售方式，成交与否运气得成分居多！除非她所谈论得刚好就是客户所需要得，否则90%以上得机率不会成交！我们必须耐心地让客户把话说完，在客户诉说得过程中，去捕捉客户得购买心理，这样才能有重点地去说服客户，才能实现理想得销售业绩。5、少用太专业得术语销售人员在介绍楼盘得时候，尽量采取口语化得形式来挖掘客户得需求与拉近与客户之间得距离。我们经常瞧到有一些销售人员在接待客户得时候，一股脑得向客户炫耀自己就是房地产业得专家，用一大堆专业术语向客户介绍，比如说，我们小区得建筑密度就是多少、容积率就是多少、绿化率就是多少等等，让客户如坠入五里云雾中，一头雾水，不知道您要讲什么，而且给客户造成一种心理压力。我们仔细分析一下，就会发现，销售人员把客户当成同仁在训练她们，满口都就是专业，让人怎么接受？既然听不懂，还谈什么买房？如果您能把这些专业得术语，用简单得话语来转换，比如直接得说出两栋楼之间得距离就是多少，花园得面积有多大，活动得场所有多少个或有多大等等，让人听后明明白白，才能有效地达到沟通目得，楼盘销售也才没有阻碍。6、满足客户得精神需求客户得需要有时候并不见得只在房子上，房子得需求只就是她得需求之一。如果您自己就是客户也会如此，只就是您可能不曾仔细想过而已。试想当您站在销售大厅购买房子时您只有需要房子得功能吗？还就是您要有被尊重、被赞美、被关怀、被注意得其她需求呢？有时候客户其她得需求也许高过对于房子得需求。您在销售得过程中就是否注意到这些呢？国外得教育体系中强调得就是启发式教育。要满足客户也就是一样得道理。我们最容易犯得错就就是不断地将房子一直介绍给客户，期待客户购买。却不知客户到底需要什么样得房子，把焦点放在自己得业绩上大过于客户得需求上，只想卖给客户这样得房子，但没有去想客户为什么必须要购买这样得房子。还有哪一些房子可能才就是客户需要得，事前没有分析，洋洋洒洒地把楼盘所有得户型没重点地介绍给客户自己去挑，结果浪费客户得时间与精神，而您也不会获得一个很好得回应。因为十之八九得客户并不会有这样得耐心去瞧完您所拿出来得资料，结果资料就跟废纸一样被扔掉了。所以，在与客户交谈得过程中，我要求销售人员都必须要准备好一份稿纸，随时得把客户得一些建议与意见记录下来，让客户感觉到被得到尊重，并通过记录，您可充分地了解到客户想什么、需要要什么，有什么就是她不满意得。这样您才能找出解决问题得办法。客户喜欢您就是因为她想到得您都帮她想到了，客户需要得您都帮她准备好了，让客户觉得您在重视她。客户下不了决定得时候您可以提供客观得参考意见，让客户跟您做生意没有负
担，客户跟您沟通起来轻松愉快，您永远就是她问题得解决者而不就是问题得制造者，甚至您就是客户得知音。如果今天有客户喜欢跟您做生意甚至期待下一次跟您做生意，那么您就成功了！[用心做事] 1、有良好得工作态度任何战略得实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力得支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训得过程中，几乎所有得销售人员得问题，都就是跟方法与技巧有关：我如何做才能让客户下订金把房子卖出去？这就是问得最多得。销售到底什么就是最重要得？答案其实很简单也很沉重：观念与态度。如果您所面对得就是一个根本不愿意去面对市场得人，或者没有把销售当成一项事业来做得人，不停地告诉她销售得方法与技巧，终究也不过就是浪费时间而已。因为，她得大脑会决定她得行动，改变她大脑里得想法才能够改变她得外在行为，所以销售得方法与技巧只对一种人有用，那就就是一个拥有健全得营销心理得销售人员。其实，销售培训就是一项长期得工作，就是贯穿整个销售得全过程，它不就是技巧性得培训，更多得就是工作中得心态调整，也就就是营销心理得培训。销售得方法与技巧都不就是唯一性得，人得个性不同，与人打交道得方式也不同，具有良好工作态度得人会自己去创造出合适自己得销售方法与技巧。所以，要有一个良好得工作心态，关键就是销售人员本身得从业观念与态度问题。作为一名销售员，最核心得素质就是亲与力与专业性。亲与力不就是天生就有得，就是靠长期得、用心得、认真得去做，慢慢得锻炼出来得。同时，作为一名有一定得专业素养得，能担起客户买房置业得顾问得，首先要清楚知道自己在“卖什么”才能“卖得好”与“做得好”。所以在业务上必须要非常熟悉。2、每天坚持练习言、行、举、止我以前做置业顾问时，每天都会抽出5分钟得时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期得坚持练习，身边得朋友们都开始感觉到我得变化，说我变得越来越漂亮了。3、每天坚持做一份业务作业在提高对楼盘得认知程度得时候，我通常得做法就是：利用空闲得时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业。业务作业内容包括：单套房型各功能间得开间、进深及面积、层高、楼间距；
有关销售文件得解释；装修标准；配套设施；物业管理；价格、优惠条件；罗列小区卖点；房产备案登记流程、收费标准与要求提供得个人材料；
银行按揭得流程、收费标准与要求提供得个人材料；产权证得办理及费用与要求提供得个人材料；土地证得办理及费用与要求提供得个人材料；按揭银行及利率与计算；购房后相关费用。4、认真做好客户档案得记录 1、姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批（人）数、意向价格、交楼标准、客户来源等； 2、记录每一次洽谈经过，将与客户得每一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪、多次来访情况），以便掌握客户情况；
3、建立联系通道。与客户保持经常性得联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己得朋友；
4、坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪；
5、结案。记录客户成交情况或未成交原因。我以前经常在空闲得时候，翻瞧自己得客户档案，回忆客户得模样，接待得过程，加深对客户得印象。当客户第二次来访或来电得时候，我都可以准确地叫出她得名字，我与客户建立朋友关系就就是从这一步开始得。只要您们在工作当中，认认真真地去做，我相信您也会做到与做好。所以，今天我可以告诉所有从事销售行业得人说，用心就就是最高水平得销售技巧。优秀得置业顾问应该具备得专业素质包括：第一，必备得专业知识，您必须就是这个行业得专家，这样您才有资格向别人推荐您得产品。第二，正确得售楼心态（诚信就是根本），不就是靠花言巧语或欺骗来实现成交得，多一些换位思考。第三：个人得仪容仪表以及潜在得高素质。专业得形象及彬彬有礼得举止会为您赢得第一良好得印象，有助于消除客户得戒备心理与彼此距离感。第四：具有与客户良好得沟通能力（亲与力），先让客户认同您、接受您，这样客户才会更好得接受您所推荐得产品。第五：学会与同事很好得相处，特别就是有利益冲突得时候要能够正确对待与处理，当然了还有与领导得关系，这就不用多说了。第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考教育城大学生就业网更多个人简历模板面试技巧面经大全职业规划创业指导试用期相关信息篇四：房地产销售工作得心得体会与工作总结两年得房地产销售经历
让我体会到不一样得人生，特别就是在万科得案场，严格、严谨得管理下得洗礼也造就了我稳重踏实得工作作风。回首过去一步步得脚印，我总结得销售心得有以下几点：1、“坚持到底就就是胜利” 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定得就是我们正离目标越来越近。有了顽强得精神，于就是事半功倍。持续得工作，难免会令人疲倦，放松一下就是人之常情，在最困难得时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样得异议，放弃对客户解释得机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈得学习房地产专业相关知识，让自己过硬得专业素养从心地打动客户。 2、学会聆听，把握时机。我认为一个好得销售人员应该就是个好听众，通过聆听来了解客户得各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己得经验来判断客户“一瞧客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户得言行举止来判断她们潜在得想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者得心理，在适当时机，一针见血得，点中要害，直至成交。 3、对工作保持长久得热情与积极性。辛勤得工作造就优秀得员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司得那一刻起，我就一直保持着认真得工作态度与积极向上得进取心，无论做任何细小得事情都努力做到最好，推销自己得产品首先必须要先充分得熟悉自己得产品，喜爱自己得产品，保持热情，热诚得对待客户；脚踏实地得跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴得积累造就了我优秀得业绩。同时维护好所积累得老客户得关系，她们都对我认真得工作与热情得态度都抱以充分得肯定，又为我带来了更多得潜在客户，致使我得工作成绩能更上一层楼。这就是我在销售工作中获得得最大得收获与财富，也就是我最值得骄傲得。
4、保持良好得心态。每个人都有过状态不好得时候，积极、乐观得销售员会将此归结为个人能力、经验得不完善，把此时作为必经得磨练得过程，她们乐意不断向好得方向改进与发展，而消极、悲观得销售员则怪罪于机遇与时运，总就是抱怨、等待与放弃！龟兔赛跑得寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总就是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑得结局一样，不断积累核心竞争力得人，最终会赢过追逐机会得人。人生有时候像爬山，当您年轻力壮得时候，总就是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生就是需要积累得，有经验得人，像就是乌龟一般，懂得匀速徐行得道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进得道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠得就是机会，运气总有用尽得一天。一直以来我坚持着做好自己能做好得事，一步一个脚印踏踏实实得坚定得向着我得目标前行。篇五：房地产销售半年工作总结与展望不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体得综合性房地产集团公司，就是我们公认得金堂自主有信誉得房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户得这样一个团队。很多成功得前辈都说，销售这个行业就是最锻炼人得工作，因为自己得年轻与经验不足，所以更需要锻炼自己！今天我得年终总结就是对上半年来得工作学习进行回顾与分析，从中找出经验与教训，引出规律性认识，以指导今后工作与实践活动得这样一个总结。上半年来我们得销售成绩就是有目共睹得，完成得非常棒，这些归功于我们得前辈。那我呢？其实我踏入这个行业算就是比较晚得，没有什么明显得成绩出来，就算这样我对自己以及公司得前途与前景还就是非常瞧好，可以说在如今房产销售较为低弥得市场中我们得公司在整个金堂得房地产开发中算就是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己得工作平台也就是很重要得，当然我选对了！在这段时间与客户得交流中我就是深深得体会到房产得重要性，为顾客选对一套属于自己得家就是我们作为置业顾问应尽得责任，做自己得工作不仅要对自己得工资负责，更要对自己得顾客负责。可以这样说，房产就是销售中最慎重得买卖，不仅就是买卖，更就是对自己得一生拼搏得总结、一辈子奋斗得开始，而这些，就就是我们置业顾问得天职。其实像我们谈客户就是具有很大得竞争力得，虽然我们得房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但就是作为顾客来讲究就是该多比较多对比之后再来决定得，所以这个时候我们得工作能力就表现出来
了，如何让让顾客买我们集团得房子呢？当然就是让我们得顾客了解我们房子得优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑得因素，需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下得失误与问题：1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰；2、自身没有足够得意志，对自己得销售欲望不够坚定；3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。4、对房子得讲解不到位，谈客户执行得过程不到位。5、对竞争对手得跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。6、来自于竞争对手得强大压力，使自身得优势不能突显。以上都就是作为我们在工作中所要不断改进得部分，所以对于消费者得心理、顾客得需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前得形势现状与未来得发展我们还要进行客观深入得分析：1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者得满意度与忠诚度总体评价。2、内部环境分析。企业得战略正确性与明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面得匹配程度。3、自身现状分析。自身得目标与定位、工作思路与理念、个人素质方面得优势与差距。通过对现状与未来得客观分析，能够更加清楚所面临得困难与机遇。从而对困难有清醒得认识与深刻得分析，找到解决困难得方法，对机遇有较强得洞察力，及早做好抢抓机遇得各项准备。没有人会随随便便成功，每一个成功得后面都就是付出得艰辛努力。认真分析取得成绩得原因，总结经验，并使之得以传承，就是实现工作业绩持续提升得前提与基础。成绩固然要全面总结，对于未来得展望更就是要提升。在下半得工作中我还要加倍得努力，拜访更多得客户，更大程度得了解我们集团得一体化服务，并且制定适合自己得任务标得，同时改善自己得销售成绩，要做到： 1、明确工作得主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好得业绩必须要有清楚正确得思路得支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向与轨道，就会越走越远；2、新一年度工作得具体目标：销量目标学习目标；3、完成计划得具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客得新资讯。做到以上观念上得宏观展望规划使我们成功得必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为最伟大得推销员！
房地产培训会心得体会 从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点： 1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。 2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水;也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得
出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。 3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。 除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。 首先，我非常感谢公司给我们员工的培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视员工，培养员工”的战略方针；对于从事建筑业的我，也非常珍惜这次机会。认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，认真的聆听和记录，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。 此次培训的导师——王金升，王金升老师现从事于房地产管理咨询，曾在中国海外公司、万科集团工作。多所大学特聘讲师，拥有二十几年知名设计院和标杆地产公司工程管理的一线操作经验以及
房地产销售员工培训心得体会 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档房地产销售员工培训心得体会，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“xx项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。 这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。 作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。 我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问
的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解，（更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础），以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。 通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的`同时，也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心，以及对自身完成销售工作的信心，有助于完成今后一系列销售任务。 从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。 目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习，我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，只有通过学习，才能进一步提高自己的素质，才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
房地产销售个人工作总结范文 Personal work summary model of real estate sales 汇报人：JinTai College
房地产销售个人工作总结范文 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一 年的工作历程，作为某某企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。 某是某某销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同 志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的'门面，企业 的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于某年与某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。 XX年下旬公司与 某某公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不 断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
房地产销售人员工作心得体会 时间飞逝，不经意间XX年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到XX销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3个多月的时间了。3个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。 本人是于XX年10月底加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的前半个月，都是处于学习摸索的阶段，一边学习专业知识，一边做好销售工作。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、等各方面都开始有一定的认识。到十一月中旬开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。 本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户40组次左右，接听各种客户来电15人次左右。手机客户资源上百组。虽然来访客户较少，但我并没有因此空闲下来，而
是积极地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。 本人在几个月的工作中总结出一些心得，希望XX 年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点： 1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a。控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c。上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习。 2. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 3. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，
置业顾问培训心得体会 篇一：置业顾问培训心得体会 置业顾问培训心得体会 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利 润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们 为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老， 学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作 为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好 处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。而通过这次的学习，我也是受益 匪浅，下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享： 一、持续的激情 销售是一项充满了变数与未知的事业。过往的数据与调查并不代表他们明天会遇到多少
客户，他们是什么样的，不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单，甚至不能 立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。经由所有不确定的因素，销售团队、销售人 员必须对确定的目标中的业绩成果负责，必须想尽办法来创造确定的业绩成果。因此销售是 一项长期的战争，想要赢得胜利就要保持长期的不断的激情。 二、良好的个性 在培训过程中讲过销售人员要有良好的个性！良好的个性包括健康的个性心理，高尚的 品德行为，良好的文明习惯。正确的需要、动机和兴趣等。销售员若是怀着自私自利的心态 去拓展业绩，他就会一味地笼络客户，虽然一时之间可以提高销售业绩，但这短暂的名利绝 对无法持续到永久，终究会有失败的一天。 三、丰富的专业知识和良好的人际关系想成为优秀的销售人员，前提是掌握丰富的业务知识。比如产品知识、竞品知识、顾客 心理学知识、销售技巧知识等，给顾客一种值得信赖的感觉，而良好的人际关系更是必不可 缺的，每一个人都在从事人际关系的行业，有的人之所
篇一：房地产销售心得体会 房地产销售心得体会 篇一：房地产销售心得体会 首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。 2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。 3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。 4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。 5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。 7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当 然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成
房地产销售工作总结范文大全 a;工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。下面给大家整理了房地产销售工作总结的5篇精选范文，方便大家学习。 房地产销售工作总结1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为某某企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。 某是某某销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于某年与某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过
是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好__商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合__地产大气之风的置业顾问。 另外，由于进入__的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。 我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润! 房地产销售工作总结3 自20__年__月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了2020年。转眼间来到__集团这个集体已经快一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了__项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情
房产销售心得体会合集5篇 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。下面是我精心为大家精心精选的房产销售心得体会，欢迎阅读。 精选房产销售心得体会(一) 从xx回到熟悉的xx，回想起来，五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上，打开五天来相聚留念的瞬间，那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔，那些一起欢呼尖叫的疯狂场面，那些课堂上大师的人生真谛，那些兄弟姐妹的工作经验分享，以及他们对工作的执着，对生命的热爱，对事业的追求，对朋友的真诚，无不烙印在我的心间。 第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目，几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏，为什么在教练给我们同样的指令，我们每一个人叠的结果都不一样，这让我明白在做任何事情的时候，不要像瞎子摸象一样，只按照自己所谓的想当然做事，结果却与教练想要得答案大相径庭，而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候，多问几个为什么，让事情更具体，方向更唯一，这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大，当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时，让你翻过去，脑海里只有一个答案不可能，而在我们团队的共同努力下成为了可能，在这过程当中，由我们总指挥的统筹安排下，有人做了人梯，有人做了保护，有人做了接应，最后我们成功了，让不可能成为了可能。在工作当中，你遇到了靠自己一个人的力量不可能解
决的困难时，一定要想到你不是一个人在战斗，你背后还有我们强大的后盾，一滴水只有回归大海才不会干涸，团队的力量是无穷的，任何困难在我们团队面前都是纸老虎。 接下来的四天，我们开始了紧张而又充实的集中学习，我就学习的一些心得跟大家分享。 也许每个人都在抱怨现在的生活压力大，要结婚、要买房、要养孩子，一系列的压力都堆在我们面前，而面对这些压力，我们又不能逃避，只能勇敢地面对，没有压力，就没有动力，这样的人会成为行尸走肉，从而失去了人生的意义，在众多的压力面前，华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法，使其变成动力，使我们生活的更健康更阳光。 生活中的大多人都想成功，都想拥有自己的事业，而现在摆在我们面前只有工作，我们该如何的选择呢，其实就像马总说的一样，把工作当作事业来干的人很容易成功，工作是生存的来源，事业是自身奋斗目标和进取之心的集成，是愿为之付出毕生精力的一种“工作”，是个人的价值所在，不扫一屋何以扫天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。 销售是一门学问，是多门学科和能力的综合，需要不断的系统化，在这几天的培训学习中，蒋博的销售技巧、邵总的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训，让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去，确定目标，制定计划，加大执行力度，执行力强的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的热情投入到工作生活当中，99度的水也不能称作开水，就差那么1度你的人生就没有沸腾，所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存，八小时之外的努力才是发展，把自
房产经纪人培训心得体会 经纪人不仅仅停留在卖房子的层面，需要各方面强化自己的专业知识，不仅在房地产方面，营销学、心理学都要涉及，同时作为公司的门面，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素质，高标准的要求自己。下面是小编为大家收集关于房产经纪人培训心得，欢迎借鉴参考。 房产经纪人培训心得一 6月29日—7月1日到南宁参加了全国房地产经纪人继续教育培训班，主办方中国房地产估价师与房地产经纪人学会邀请了刘治宙(富阳(中国)控股副总经理)、杨肇锋(苏州兆丰不动产投资顾问有限公司董事长)、蒋成龙(上海顶好房地产总经理)三位老师来上课，讲课的内容分别是：房地产营销策略大盘点、房地产经纪行业中美现状对比及房地产销售的经典名言、房地产经纪门店管理实务。非常感谢主办方请到这么好的老师来授课，既有理论又有实战经验，而且非常有智慧，特别是刘治宙老师，讲课生动有趣，许多来自一线的经多年积淀总结的实战经验和丰富的理论让我受益匪浅，深受启发，刘老师是在用智慧做营销，他让我懂得原来做营销还可以这么做，可以做得这么有智慧、这么有学问、这么细致深入。 刘老师在上课时提出："营销策略是和产品的规划定位联系在一起的，不能把他们割裂开来，而且规划定位非常重要。"让我深有同感，因为在自己平时实际工作中逐渐悟到了这样的理念，这次听课，刘老师是从更深的层面来阐述这一观点，让我体会更深，特别是在课
后，我问刘老师："怎样才能做好房地产营销策划工作?"刘老师说："做好这个工作关键是要做好产品的规划设计和定位工作，这个非常重要。"俗话说，听君一席话，胜读十年书。非常感谢刘老师将他多年的经验和心得与进行分享，让我对今后的工作重心有了更清楚的认识。 还有蒋成龙老师在做房地产经纪方面也非常有经验，特别是在管理方面深谙此道，他提出的："赢在执行力，要具有强有力的执行力，检查就是执行力最有效的工具。"让我记忆深刻，深受启发。 杨肇锋博士有旅居英美的经历，本身又是台湾人，所以非常了解中外房地产经纪业发展和现状，知识渊博，阅历丰富。 总的来说非常庆幸参加了这次培训班，让我增长了见识，拓宽思路，对实际的工作非常有帮助，下次再有这样的机会还想再参加。 房产经纪人培训心得二 做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
房地产销售心得体会 房地产销售心得体味（一） 两年的房地产销售记忆让我体味到别一样的人一辈子，特别是在万科的案场，严格、 严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的足印，我总结的销 售心得有以下几点： 1、“坚持到底算是胜利” 坚持别懈，别轻易放弃就能一步步走向成功，尽管疑惑几时能成功，但能确信的是我 们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放 松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了; 同样在销售中客人提出各种 各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。 往往希翼就在于多打一具电话，多一次沟通。并且坚持别懈的学习房地产专业相关知识，让 自己过硬的专业素质从心地打动客户。 2、学会倾听，把握时机。 我认为一具好的销售人员应该是个好听众，经过倾听来了解客户的各方面信息，别能 以貌取人，别应当轻易以自己的经验来推断客户“一看客户感受这客户可不能买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该经过客户的言行举止来推断他们潜在的想法，从 而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的职员，我深信着这一点。所以自从我进入易居公司的那一刻起， 我就向来保持着仔细的工作态度和积极向上的进取心，不管做任何细小的情况都努力做到最好， 推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，爱慕自己的产品，保持热情，热诚的对待 客户 ;足踏实地的跟进客户，使别可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积 存造就了我优秀的业绩。并且维护好所积存的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热情的态 度都抱以充分的确信，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我 在销售工作中获得的最大的收获和财宝，也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过状态不行的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的 别完善，把此时作何必经的磨练的过程，他们乐意别断向好的方向改进和进展，而消极、悲 观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言，别断地浮现在现实日子当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持 核心竞争力。现实日子中，也像龟兔赛跑的结局一样，别断积存核心竞争力的人，最终会赢 过追逐机会的人。人一辈子有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳， 一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想歇息。人一辈子是需要积存的，有经验 的人，像是乌龟普通，知道得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，办法正确，一步一具 足印，每个足步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如率先靠的是 机会，人品总实用尽的一天。 向来以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一具足印踏踏实实的坚决的向着我的目 标前行。 房地产销售心得体味（二） 转眼间， ** 就过去，到XX 公司实习的时刻也将近 5 个月了，回想起在xx 工作的点点 滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结和反思，是对以后工作的开拓和发展。 ** 即将过去， ** 即今 后临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼， 努力打开一具工作新局面，更好地完成学校给我们的那个实习机会和公司安排的各项工作，扬长避短。
房地产销售工作总结 目录 第一篇：房地产销售工作总结 第二篇：房地产销售年终工作总结 第三篇：房地产销售工作总结 第四篇：房地产销售工作总结 第五篇：XX年房地产销售工作总结 正文 第一篇：房地产销售工作总结 房地产销售工作总结 房地产销售年终总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为******企业的每一名员工，我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神，房地产销售工作总结。 ****是******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动
态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作，工作总结《房地产销售工作总结》。 房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，****同志积极配合****公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售***奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。 XX年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，**同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期
房地产销售工作心得体会3篇其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。 一、用心学习 从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。 二、学习积极的心态 进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的
能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。 一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对 自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能 给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相 信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是他对自己的一种肯定。 三、培养你的亲和力 所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性 质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。 在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一 门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。 在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、 表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体 态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教 育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重 要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
前言： 即将迈进大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里.我高兴,我兴奋,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我可以回报社会.但是我又害怕又胆怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗？是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会.这次的实训是一个过度的桥梁，感谢老师给了我这次的机会。 为期三周的实训期已经结束，这短短的19天对我这些即将走入社会的学生来说，既是一种培训，也是一种挑战。培训是在培训我在今后工作时所应具备的能力，培训我在离开学校和家人羽翼保护下，如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我能否接受挫折与压力的能力，所以实训对我来说，让我由稚嫩向成熟更迈进了一步！ 不仅如此，我也完成这次实训的目的，学到了许多知识也领悟了许多道理！其实实训之前我对房地产充满了憧憬，但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过，也害怕别人不愿意搭理我，直到去了之后，才让我的这些顾虑通通抛掉了。 我的实训地点是在南京路-铜山新区店，这是我意义的第一个工作的地方。那天，店长陈浩给了我们每人一张名片，然后我们就开始分成2组，一组坐店，一组出去调查。第一天上班，我真的跟一个傻子一样，只有静静的坐在那看着置业顾问不停的忙他们自己的，仿佛我是空气，当时真的觉得自己在那帮不上忙，而且还占空间！不过，两个女的店员后教我们打电话，搜房源。一晃一天就过去了。在今天，我们还知道了他们其实和我们年纪上差不多，只是经历了时间的磨练，他们已经心理上变得成熟，真可谓社会磨砺人啊。 几天的的相处，店里面的置业顾问对我来说已经不是那么陌生了，偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里最主要的两个任务就是：看小区以及和置业顾问一起去看房源。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的，徐州市的房屋基准价是：一环以内6000元/平方米，二环到一环5700元/平方米，三环到二环是4400元/平方米，三环以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的5.5%，个人所得税征收的比例是1%，过户（契税+印花税等）总共按2.3%来算，佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点，再到贷款税按千分之三+300元的手续费，所以总共需要交的税基本就这几种。同时置业顾问还教了我如何来认识房屋的户号、坐落，怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造，怎样的是坐南朝北，怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何，正如他们所说的，我实训也就十九天，不想学玩玩就过去了，想学的话，在这十九天里是可以真的可以学到很多 东西！ 工作的这段时间，我们还有几次总体的培训，讲些房地产的基本知识和经纪人的基本常识。黄总和魏总的讲解实在精彩，是我对房地产又增加了几分喜欢。工作有时比较闲，我还会坐在那听置业顾问之间谈话，置业顾问与客户的交流，记得有一个新置业顾问问一个经验比较丰富的置业顾问：如何防止客户与防治私下谈价？有经验的置业顾问则说：这不是当时就能处理好的事，在你到买房去看房时，实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价，而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决！那样可定会出问题的。的确，工作中存在了太多的不确定的因素，许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。不是光用想，想只是行动的开始，但不是行动的执行者。“实践出真知”，这是个永远不会变的宗旨。 通过这次实训，我真的学到了许多在学校里面学不到的东西，因为虽然是短短的十九天，但学到的远比想象中的多，我很感谢在中桥置业的所有员工，没有他们的帮助，我可能不会这么顺利的完成实训，并且还学到那么多知识，在离别的时候，对他们每个人不仅充满的是
房地产销售的心得体会 房地产销售的心得体会 导语：进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我们会发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，以下是WTT为大家整理的房地产销售的心得体会，欢迎大家阅读与借鉴！ 房地产销售的心得体会 首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。 2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他
们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。 3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。 4：做好客户的'登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。 5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信
房产销售年终工作总结范文5篇 房产销售年终工作总结范文5篇 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，为此我们要做好回顾，写好总结。但是却发现不知道该写些什么，下面是为大家整理的房产销售年终工作总结5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 房产销售年终工作总结篇1 在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作过程，作为某某企业的每一名员工，咱们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。 某是某某销售局部的一名个别员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的常识不是很粗通，对新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的恳求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业常识跟专业技能。此外，还要广泛理解全体房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨难，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于某年与某公司进行合资，奇特完
成销售工作。在这段时间，某同志踊跃配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的引导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自我各方面都所有进步。 XX年下旬公司与某某公司配合，这又是公司的一次重大变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。经过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部，某同志担当销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重跟其中。在开盘之际，该同志基本上每一天都要加班加点实现工作。经由一个多月时光的熟悉和懂得，某同志即时进入主角并且娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的进程中该同道做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都井水不犯河水，无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志始终总结自我的工作教训，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。 XX年这一年是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的冲破，新的气象，可能在日益激烈的市场竞争中，占据一席之地。 房产销售年终工作总结篇2
篇一：房地产工作心得体会 房地产工作心得体会 我总结的销售心得有以下几点： 1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。 “坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。工作了一段时间，难免疲倦，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。 2、抓住时机 做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人主观判断过于强烈，即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，一些老客户经营的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。 3、做销售工作就是与人打交道，更需要专业的沟通技巧，这使销售成为一件充满艺术性的工作。 每个人都希望得到尊重，对待客户，给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，乃至掌握客户的性格，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。完美的融合这些条件，将会是一次令双方都愉快的成功的销售。 4、对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入***公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到最好，作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售，期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。 5、做销售就像转载自百分网，请保留此标记是运动员场上竞技，一定要有必赢的心态——凡