物业行业各岗位人员录用标准
- 格式:xlsx
- 大小:12.42 KB
- 文档页数:11
物业管理人员招聘标准1. 引言物业管理在现代社会的重要性日益凸显,随着城市的快速发展,物业管理行业对于专业、高效的管理人员需求日益增加。
本文将详细介绍物业管理人员的招聘标准,帮助企业更好地选拔合适的人才,提升物业管理的质量和效率。
2. 岗位描述负责物业设施的日常维护和管理;协调解决住户之间的纠纷;制定物业管理规章制度,并监督执行;定期检查物业设施设备的安全性和完好性;与供应商保持良好的合作关系,确保物业运行顺畅;配合相关部门进行安全防范措施的落实。
3. 招聘标准3.1 教育背景要求相关工作经验可适度抵消学历要求。
3.2 基本技能要求具备良好的沟通能力和团队协作意识;熟练使用办公软件和物业管理相关软件;具备较强的组织、协调和解决问题的能力;具备一定的法律和安全知识。
3.3 专业知识要求熟悉物业管理相关法律法规和政策,能够正确操作和执行;具备物业设施管理、维护和保养的知识;熟悉物业安全防范工作,能够及时处理突发事件。
3.4 个人素质要求具备良好的服务意识和亲和力,能够为住户提供优质的服务;具有较强的责任心和抗压能力;具备良好的时间管理和计划能力;具备良好的处理问题和解决纠纷的能力;具备良好的职业道德和职业操守。
4. 招聘流程4.1 岗位发布在合适的招聘渠道上发布招聘信息,详细说明招聘职位的要求和待遇。
4.2 简历筛选根据招聘要求,对收到的简历进行筛选,选择符合条件的候选人。
4.3 面试评估对通过简历筛选的候选人进行面试,结合岗位要求和候选人的综合素质进行评估。
4.4 职业素质测试为了更全面地了解候选人的性格、沟通能力等方面,可以进行一些职业素质测试。
4.5 调查背景与参考在最终确定候选人后,进行背景调查和参考核实,确保其真实性和信誉度。
4.6 聘用与入职最终确定合适的候选人,并与其达成就业协议,安排入职培训和手续办理。
5. 结论物业管理人员的招聘标准对于物业管理的效果和质量有着至关重要的影响。
企业应根据不同岗位的要求,合理设计招聘流程和标准,确保招聘到合适的人才,提升物业管理的水平和形象。
物业公司管理服务人员录用条件1.学历背景:物业公司通常会要求管理服务人员具备大专及以上学历,相关专业可以是物业管理、房地产管理、建筑工程等,以便能更好地理解和应对物业管理的相关工作和问题。
2.经验要求:物业公司希望管理服务人员具备一定的相关工作经验,了解物业管理相关的各个环节和流程,熟悉物业管理软件和工具的使用,并能根据不同情况灵活处理和解决问题。
3.专业知识与技能:物业管理是一个专业性较强的领域,因此物业公司对管理服务人员的专业知识和技能要求也比较高。
例如,对物业设施设备的维修和保养、安全消防的管理、物业预算与财务的处理等都需要具备一定的专业知识和技能。
4.沟通和协调能力:管理服务人员需要与物业业主、居民、供应商等多方进行有效的沟通和协调,解决相关问题和争议,因此物业公司通常也会注重候选人的沟通能力、协调能力和服务意识。
5.法律法规和职业道德:物业管理涉及到一系列的法律法规和规章制度,因此物业公司对管理服务人员的法律意识和法律素质要求较高。
同时,管理服务人员还需要具备一定的职业道德和职业操守,能够维护公司和客户的利益,保护业主和居民的权益。
6.团队合作精神:物业管理涉及到多个岗位和部门之间的协作和协调,因此物业公司会特别注重管理服务人员对团队合作的能力和精神。
这包括与其他员工的协同配合、互相支持、及时反馈和共同解决问题等。
7.抗压能力和应变能力:物业管理工作通常会面临各种突发事件和问题,要求管理服务人员能够承受一定的工作压力,并能够快速做出正确的决策和应对措施,保证物业管理工作的正常进行。
除了上述基本的录用条件外,物业公司还可能根据具体的岗位需求和公司文化等,对管理服务人员的其他要求进行补充。
此外,物业公司还会进行严格的面试和考核,以确保最终录用的管理服务人员具备良好的素质和能力,能够胜任物业管理工作的要求。
某小区物业管理各类人员素质标准(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如管理制度、企业管理、岗位职责、心得体会、工作总结、工作计划、演讲稿、合同范本、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as management systems, enterprise management, job responsibilities, experiences, work summaries, work plans, speech drafts, contract templates, essay compilations, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!某小区物业管理各类人员素质标准第1篇某小区物业管理各类人员素质标准小区物业管理各类人员素质标准1 主任、服务中心主任:(1)年龄:男仕不超过四十周岁,女士不超过三十五周岁,高级职称人员可适当放宽。
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理人员的招聘工作,提高物业管理水平,保障业主权益,根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规,结合本物业管理公司的实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理公司所有物业管理人员的招聘工作。
第三条招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
第四条本规定由物业管理公司人力资源部负责解释。
第二章招聘条件第五条物业管理人员应具备以下基本条件:(一)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和社会公德;(二)具备高中及以上学历,具有相关专业背景者优先;(三)年龄在18周岁以上,45周岁以下;(四)具备较强的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神;(五)身体健康,能适应物业管理工作强度。
第六条具备以下条件的人员优先考虑:(一)具有物业管理相关工作经验者;(二)持有物业管理相关资格证书者;(三)熟悉物业管理相关法律法规和业务知识者。
第三章招聘程序第七条招聘信息发布(一)招聘信息通过公司内部公告、招聘网站、校园招聘等方式进行发布;(二)招聘信息应包括招聘岗位、招聘人数、招聘条件、招聘时间、报名方式等。
第八条报名及资格审查(一)应聘者按照招聘信息要求,提交个人简历及相关证明材料;(二)人力资源部对报名人员进行资格审查,符合招聘条件者进入面试环节。
第九条面试(一)面试分为初试和复试两个阶段;(二)初试主要考察应聘者的基本素质和专业知识;(三)复试主要考察应聘者的实际操作能力和综合素质。
第十条体检(一)通过复试的应聘者,由公司安排进行体检;(二)体检标准参照国家相关规定执行。
第十一条录用(一)根据面试和体检结果,人力资源部提出录用意见;(二)公司领导审批录用意见,确定最终录用人员。
第四章薪酬福利第十二条物业管理人员薪酬待遇按照公司薪酬制度执行。
第十三条物业管理人员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。
第五章试用期第十四条新聘用人员实行试用期制度,试用期一般为3个月。
物业员工招聘条件要求物业行业是一个涉及众多领域的行业,因此对于物业员工的招聘条件也有一定的要求。
下面是物业员工招聘条件的一些建议:1.教育背景:物业员工应具备相应的教育背景,通常要求至少具备大专及以上学历,物业管理、工程类、建筑类等相关专业更佳。
2.专业知识和技能:物业员工应具备一定的专业知识和技能,包括物业管理、维修保养、安全管理、环境卫生等方面的知识。
熟悉物业管理相关法律法规、规章制度及管理流程,具备相关证书更佳。
3.工作经验:物业员工应具备相关的工作经验,特别是在物业服务行业有一定的从业经验。
熟悉物业运营与管理的流程和规范,能够独立处理业主投诉、协调业主关系等问题。
4.沟通能力:物业员工需要具备良好的沟通能力,能够与业主、租户及各个部门进行有效的沟通和协调。
能够处理好各种人际关系,解决矛盾和纠纷。
5.服务意识:物业员工需要具备良好的服务意识,能够为业主、租户提供专业的服务。
能够熟悉并掌握各项物业服务内容,关心业主需求,积极主动地解决问题。
6.抗压能力:物业工作性质复杂,常常面临工作压力,需要具备较强的抗压能力和管理能力。
能够在紧急情况下迅速决策、处理问题。
7.身体素质:物业工作需要经常在室外和室内进行,需要具备一定的身体素质。
耐受较大的工作强度、能够承受一定的体力劳动。
8.语言能力:物业员工应具备较好的语言表达能力,能够流利地使用普通话、英语等进行口头和书面沟通。
9.计算机应用能力:物业员工需要具备一定的计算机应用技能,能够使用电子邮件、办公自动化软件及物业管理软件进行工作。
10.遵纪守法:物业员工应具备遵纪守法的意识,严格遵守公司和物业管理规章制度,遵守国家法律法规。
总之,物业员工招聘条件要求教育背景、专业知识和技能、工作经验、沟通能力、服务意识、抗压能力、身体素质、语言能力、计算机应用能力、遵纪守法等方面的要求。
不同物业公司和不同职位的要求可能会有所不同,但以上条件是比较普遍和基本的要求。
物业公司全部岗位任职条件1. 前言在物业公司中,各个岗位通常需要满足一定的任职条件,以确保员工的素质和能力能够适应相关的工作要求。
本文将详细介绍物业公司各个岗位的任职条件,以帮助求职者更好地了解和准备。
2. 物业管理岗位在物业公司中,物业管理岗位是核心职位之一,通常需要具备以下条件:•学历要求:本科及以上学历,相关专业如房地产管理、物业管理等•工作经验:熟悉物业管理相关工作流程,有相关岗位工作经验者优先•技能要求:熟练运用物业管理软件、了解物业管理相关法律法规•能力要求:良好的组织、协调、沟通能力,能够有效解决物业管理中的问题•素质要求:具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力3. 保安岗位保安是物业公司中重要的一环,维护大楼的安全秩序,需要具备以下条件:•学历要求:中专及以上学历•工作经验:有相关保安工作经验者优先•技能要求:了解基本的保安工作流程,熟悉安全防范措施•能力要求:具备良好的观察能力,能够迅速发现和应对各类安全隐患•素质要求:具备较强的认真负责和保密意识,能够保持良好的工作纪律和形象4. 环境卫生岗位环境卫生是物业公司维护大楼整洁和卫生的重要工作,相关岗位的任职条件如下:•学历要求:初中及以上学历•工作经验:有相关卫生工作经验者优先•技能要求:熟悉清洁工具和清洁剂的使用,了解卫生安全知识•能力要求:具备较强的动手能力和工作耐心,能够独立完成卫生保洁工作•素质要求:具备责任感和细致观察能力,能够保持良好的工作态度和形象5. 客服岗位在物业公司中,客服岗位负责与业主进行日常沟通和服务,需要具备以下条件:•学历要求:高中及以上学历•工作经验:有相关客服工作经验者优先•技能要求:熟悉电话接待和问题处理流程,具备一定的文案撰写能力•能力要求:良好的语言表达能力和沟通能力,能够有效解决客户问题和投诉•素质要求:善于倾听和维护客户关系,具备亲和力和耐心,能够承受工作压力6. 财务岗位财务岗位在物业公司中负责财务管理和统计工作,需要具备以下条件:•学历要求:本科及以上学历,财会或相关专业•工作经验:有相关财务工作经验者优先•技能要求:熟悉财务管理流程和会计准则,熟练使用财务软件•能力要求:具备较强的财务分析和处理能力,能够独立完成相关财务报表的编制•素质要求:具备严谨的工作态度和责任心,能够保守财务秘密,有团队合作精神7. 后勤维修岗位在物业公司中,后勤维修岗位负责维修和保养大楼设施设备,需要具备以下条件:•学历要求:中专及以上学历,相关专业如电气、水电等•工作经验:有相关维修工作经验者优先•技能要求:熟悉设备维修和保养流程,了解安全操作规程•能力要求:具备较强的动手能力和解决问题能力,能够独立完成设备维修和保养工作•素质要求:具备耐心和细致观察能力,有良好的安全意识和工作纪律结论物业公司的各个岗位都有不同的任职条件,而这些条件通常与相关职位的要求紧密相关。
金钻广场物业管理人员选聘标准1.人事行政部主任要求:性别不限,35岁以下,大专以上学历,有三年以上人事档案管理、行政办公、采购及库房管理控制工作经验,熟知懂得国家有关劳动法规、法律和部门运作、熟知人事管理及劳资方面的法律、法规,善于协调和沟通,综合素质强,有较强的语言表达和文字写作能力,与政府劳动、工商、市容、街道、卫生等主管部门具有良好的沟通关系,管理组织能力强,有高度责任心。
2.物业部主任要求:性别不限,35岁以下,专科以上学历,有建设部物业管理部门经理山岗证书,有大型物业管理主任级三年以上管理经验,了解国家物业相关法规,了解装修、业主入住办理、客户服务等相关物业工作流程,责任心强,具备较高的管理能力。
善于统筹策划安排工作和处理投诉能力,责任心强,善于沟通协调,思维能力强,服务意识强,有较强的语言表达和文字写作能力。
3.物业助理要求:性别不限,30岁以下,大专以上学历,品貌端正,有一年以上物业管理工作经验,熟练操作电脑,善于投诉工作的沟通协调,有较强的语言表达能力和文字写作能力,懂得档案、统计管理工作经验,对客服务意识强,有一定的英语听说能力。
4.前台接待要求,女性,25岁以下,身高1.65米以上,形象气质佳;大专以上学历;英语听说流利;具有相关行业工作经验至少两年以上。
5.美工要求:性别不限,35岁以下,2年以上实践经验,大专以上美术类设计专业,动手能力强,有创新精神,有良好的沟通技巧,能融合他人的意见,很强的工作适应能力,工作效率高,承受力强。
6.商管员要求:性别不限,28岁以下,大专以上学历。
1年以相关经验,身体健康,口齿伶俐,有较强的沟通能力。
7.消防监控员要求:男性,熟知消防器械的使用及维护,熟练掌握消防控制系统的操作,有从业资格证者优先。
8.综合工要求:男性,45岁以下,有熟练操作维护保养土建及装饰经验,两年以上实际工作经验,证件齐全,综合能力强,肯吃苦,责任心强。
物业公司各岗位任职要求
一、总经理任职要求
本科以上学历,三年及以上从业阅历,能主持物业公司全面工作、有良好的社会人际关系和为人处事能力;善于处理各方关系,对行业进展有良好的把握,沟通沟通协调影响公司进展的对内、对外公众关系,为公司进展制造有利条件。
二、总经理助理任职要求
本科以上学历,两年及以上从业阅历,有较强的事业心和一定的组织管理能力。
具有领导才能,顾全大局,有对外拓展业务的能力。
三、小区管理处主任任职要求
大专以上学历,两年以上工作阅历,能长住小区,熟悉物业小区管理所有工作内容和过程。
有较强的事业心,敢于承担责任;善于处理人际关系和沟通沟通协调工作。
四、物业管理员任职要求
大中专以上学历,有较强的上进心和责任心,有从业人员上岗证书;品行端正、业务熟练,能吃苦耐劳。
五、汽车司机任职要求
高中以上学历,有驾驶员证,三年以上驾驶阅历。
主要管理人员任职能力评价。
物业公司定编定员标准第一篇:物业公司定编定员标准物业公司定编定员标准物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定,管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算,大致为:多层房屋配6人,高层大楼配8人,不足建筑面积10万平方米的不少于5人。
一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:1、管理人员:主任,总建筑面积10万平方米以下设1人,10—20万平方米,设一正一副,25万以上,设一正二副;助理,总建筑面积10万以下设1人,在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人;社区文化设一人,活动中心、场所的值班人员另计;管理处财务相对独立,一般设出纳、会计各一人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。
2、工程技术人员:建筑面积每4万平方米设置1人。
3、绿化员:绿化面积每4000平方米左右设1人。
4、保洁员:每140户设1人。
5、保安员:每120户设1人。
6、车管员:根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设2人,流量小的每班设置1人,一日3班。
二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算1万平方米配置7.5—7.8人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下:1、管理人员:建筑面积小于5万平方米设主任1名,每增加5万平方米增设副主任1名;助理每350户设1人;社区文化设1人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设1人;其他人员可以根据工作需要设置。
2、工程技术人员:高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相应配备工程技术人员,建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。
3、保洁、绿化人员:建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人;公共场所或商业场所可适当调整人员。
物业招聘优秀物业员工的选拔标准物业管理是现代社会不可或缺的一部分,一个好的物业员工对于保障小区居民的生活品质和安全非常重要。
因此,在物业招聘过程中,制定合适的选拔标准是十分必要的。
本文将介绍一些招聘优秀物业员工的常用选拔标准。
一、基本技能和素质要求1.专业知识:物业员工除了应具备基本的岗位知识外,还需要了解小区物业管理的相关法律法规和政策,具备解决常见问题的能力。
2.沟通能力:良好的沟通能力是物业员工必备的素质之一,包括与居民、业主、供应商和其他相关部门的有效沟通,能够妥善处理各种问题和投诉。
3.团队合作:物业工作需要和其他员工进行合作,共同完成任务。
因此,一个优秀的物业员工应具备团队合作精神,能够协调各方利益,解决问题。
4.服务意识:物业员工是为居民提供服务的,因此,具备良好的服务意识和热情的态度是必要的。
能够主动倾听和理解居民需求,并及时提供解决方案。
5.责任心:物业管理工作关乎居民的安全和生活环境,一个优秀的物业员工应具备高度的责任心,能够承担起相关的责任和义务。
二、经验和能力要求1.相关工作经验:对于某些特定岗位,物业公司会优先考虑有相关工作经验的候选人。
例如,有公寓管理或商业物业管理经验的申请者在招聘中可能具有一定的优势。
2.问题解决能力:物业管理工作中经常面临各种各样的问题和挑战,招聘过程中,公司会重点关注候选人的问题解决能力。
能够灵活应对各种问题,并能够提出切实可行的解决方案。
3.协调能力:物业工作需要与多个相关部门和供应商进行协调,确保事务的顺利进行。
因此,具备协调能力是物业员工的重要素质之一。
能够有效整合资源,解决各种协调问题。
4.应急处理能力:在突发事件和紧急情况下,物业员工需要能够迅速反应并采取应急措施,保障小区居民的安全和利益。
因此,应急处理能力也是物业员工选拔的重要标准之一。
三、道德品质和个人特质1.诚信和正直:物业员工处理居民投诉和事务时必须保持高度诚信和正直的原则,维护公司和业主的利益。
物业员工任职标准文件编号:1、技术维修部经理:40岁以下,机电一体化专业,大学本科,高级工程师,熟悉技术部相关专业,至少精通二门专业知识,从事物业行业两年以上,有从事过技术管理领导工作经验,熟悉工程管理程序,思路敏捷,条理清晰,互助精神强。
从事过ISO9001认证和管理工作。
助理:30--45岁,大学本科,工程师,了解技术部相关专业,精通一门专业知识,从事物业行业两年以上,有一定的技术管理经验,较好的组织协调能力,执行力强,文件编写能力好,从事过ISO9001认证工作。
电梯工程师45岁以下,身体健康,大学本科以上学历,工程师,从事电梯制造或电梯维修技术工作五年以上,熟悉掌握国家有关标准,有一定的组织能力和协调能力。
土建工程师:45岁以下,工民建及相关专业,大学专科以上学历,工程师,精通本专业知识及相关法律法规,工程从业经验三年以上,熟悉工程管理程序,具有较丰富的工程管理经验,较强的组织协调能力及团队精神。
暖通、给排水专业:45岁以下,大学本科学历,暖通或给排水专业,工程师,从事工程及设备管理工作两年以上,责任心强,较好的组织协调能力,了解本专业及相关专业技术。
智能化及消防设备专业:男性,25岁以上,身体健康,大学本科相关专业毕业,三年以上小区物业、酒店、大型写字楼智能化及消防设备的工作经验,责任心强,熟悉小区的物业工作程序。
2、物业管理工程师:25岁至35岁之间,大专以上学历,熟悉行业运作流程规范及相关法律法规,两年以上项目物业管理工作经验,从事过ISO9001认证或管理工作,责任强心,有良好的沟通和协调能力,熟练使用办公软件。
3、环境管理工程师:25岁至45岁之间,身体健康,大专以上学历,熟悉环卫及园林设计与养管标准规范,两年以上相关管理工作经验,责任强心,有良好的沟通和协调能力,能够使用办公软件。
4、智能化系统管理员及档案管理员:22岁至28岁,大学专科以上学历,从事过智能化系统管理工作、档案管理工作,具有本岗工作经验二年以上,熟练使用各种办公软件及办公设备,熟悉智能化系统软件的使用及小区的物业管理工作流程,有一定组织能力和协调能力。
物业领班(副领班)录用标准(外招)一.基本要求1,性别不限,男170cm以上,女160cm以上;
2.年龄:30岁以下,体检合格,身体协调性好;
3.语言要求:会讲普通话,能听懂粤语;
4.学历:高中、中专或以上文化;
5.持身份证、退伍证、学历证书;
6.政审合格,无违法犯罪记录,无前科;
7.无酗酒、赌博等不良嗜好。
二.专业要求
1.退役,历任班长一职;或参加过正规化军体集训;擅长“四会”教学法及班队列
组织指挥;指挥能力强(部门内部选拔需经集训达到此标准,可任用);
2,懂得处理一般性投诉、纠纷及突发事件;
3.物业安全管理实践工作一年以上。
三,个性要求
1.个性开朗大方,文明有礼,善于沟通,协作性好;
2.为人正派,作风硬朗,有一定的牺牲奉献精神;
3..自我开发意识强,有较好的上进心,自我要求严格。
物业管理公司各部门员工招聘条件要求一、高层物业管理人员1.物业经理大学本科以上学历,持有物业管理上岗证,具有5年以上大型物业管理实际工作经验,熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作,有较强的管理能力和组织协调能力及处理突发事件的能力,勤业、敬业、乐业。
2.物业经理助理大专以上学历,持有物业管理上岗证,有3年以上的物业管理实际工作经验,有一定的管理、协调能力,对工作管理、运作有较强的、系统的认识,能熟练操作电脑,文字功底强,具有较强的组织、策划、沟通、分析、统计能力,熟悉公关业务。
勤业、敬业、乐业。
二、物业管理部1.物业管理部经理大专以上学历,持有物业管理上岗证,有2年以上工作经验,具有丰富的社会经验和较强的语言表达能力及大型会议接待能力,以及随机应变处理突发事件的能力,对大厦清洁、绿化、养护知识有一定的了解,了解各清洁用品的使用规范。
对工作认真负责,敬业、乐业。
2.物业管理文员大专以上学历,持有物业管理上岗证,有一定的写作能力及流利的英语口语对话能力,熟悉公关业务、各劳动法规及公司的各项规章制度,具有较强的调查、解决问题、沟通、理解、判断、分析的能力,熟练操作电脑,有较强的管理能力和组织协调能力,勤业、敬业、乐业。
3.保洁员高中以上学历,身体健康、品行端正,工作认真负责,能吃苦耐劳。
4.写字楼接待员大专以上学历,有1年以上物业管理接待工作经验,性格温顺,自身素质较好,语言表达能力较强,英语达到国家四级水平。
对工作认真负责,敬业、乐业。
5.收发员中专以上文化,有2年以上工作经验,懂电脑操作,工作作风严谨,具有较强的责任心和积极的工作态度。
三、工程管理部1.工程管理部经理大学本科以上学历(工科专业),工程师职称,有6年以上工作经验,持有物业管理上岗证,有2年以上本职工作经验,具有扎实的专业知识基础,丰富的实际工作经验,极强的动手操作能力以及较强的资源运用能力、组织管理能力和综合事务管理能力,有电工操作证,勤业、敬业、乐业。
商管员:岗位职责:1.规范各商铺的货物运送行为,严格按照公司有关制度执行;2.维持场内公共秩序及严厉打击偷盗、诈骗、抢劫等不法分子;3.制止不文明行为(如拾荒乞讨、随地乱扔垃圾、随地大小便、吸烟者等);4.处处做到维护公司的良好形象及使用礼貌用语、态度和蔼的回答;5.客人的问讯工作(周边公交线路、医院、标志建筑、商场各主力店及商户具体位置等);6.检查岗位区域内的设备设施及卫生状况,发现问题及时报相关部门整改;7.对不安全因素的排除,并及时向上级报告。
8.做好防火防盗工作。
岗位要求:1、年龄20—50岁,退伍军人为佳;2、治安安全、消防管理方法、常见安防、消防报警设备故障判断及初步排除方法;3、良好的仪容仪表,礼貌礼节、沟通与办事技巧,并具有较强的敬业精神及良好的服务意识,切知识面较广泛。
监控员:岗位职责:1.负责商场消防监控主机值台和技防监控对象各种情况的监控观察,密切注视监控屏幕及各控制柜的运行状态;2.熟悉消防设备、设施的基本原理、功能,熟练掌握消防设备、设施的操作技术,协助技术人员对消防设备、设施进行维护、保养、修理;3.负责根据正确的火灾报警处理规程与办法,对监控或是自动报警发现的火灾情况进行处理;4.负责监控图像资料的整理,复制和归档工作,各部门所存消控中心专用钥匙的保管工作;5.负责及时向队长汇报各区域商管员的上岗工作情况,值班人员负责认真,准确、清晰的填写值班记录;6.熟悉商场业户的自然情况,能够迅速接受和传达信息;岗位要求:1、高中以上学历,男、女均可;2、40周岁以下,身体健康,复原军人优先;3、有较强的沟通能力,工作严谨,认真负责。
在意者可直接至公司面试。
消防主管兼商管主管:岗位描述:1、制订年度的消防安全管理工作计划,组织消防培训,完成消防演练;2、商场区域内消防系统设施设备的日常检查与维护及检查、维修跟踪的记录工作;3、商场内各经营单位装修期间的消防审批、跟踪及验收,及明火审批、跟进并督促的防范工作;4、处理顾客、业主对消防工作的投诉,制定改进措施,并协助客户服务人员对业户的回访工作;5、负责消防安管设备日常管理工作,拟定所辖业务范围内的节能降耗计划方案,并实施;6、负责与当地消防部门的具体沟通和协调工作;岗位要求:1、大专以上学历,三年以上大型物业消防工作经验;2、具长期从事消防管理和实地演习经验;3、较强的领导能力、组织能力、协调能力;4、35周岁以下,身体健康,复转军人优先。