的成功者经典讲义之三十一优秀员工的职业化塑造

职业化行为：
遵守行业、公司的行为规范。
包含着：职业化思想、职业化语言、职业化动作三个 方面。
一个职业化程度很高的员工，能够在很短的时间内， 严格按照行为规范，使自己的思想、语言、动作符合 自己身份。
员工要用老板的心态打工，员工不要想
老板的事情 。 ”
（2）职业化内涵包括：
职业化素养
职业道德 职业意识 职业心态
职业化行为
职业思想 职业语言 职业动作
职业化技能
职业资质 职业化通用管理能力
职业道德的八大方面：
诚实 正直 守信 忠诚 公平 关心他人 尊遵他人 追求卓越 承担责任
●态度。
对客观事物的主观评价。假设一个人评价事物总是尽力地贴近客观事 实，这个人就很客观；相反，一个人老是从自己的角度出发来评价事物 ，就会用“这个人很有看法”、“很偏激”之类的话语来形容。
●经验。
工作中积累的经验的丰富程度也是评价一个人水平高低的标准之一。 理解能力。明白事情的能力、速度。
中国企业员工的现状
情景感悟:
播放<<士兵突击>>,请看该片头给你带来的 感想?
该片头士兵的职业化对你有什么启发? 你认为职业化,应该体现在哪些方面? 普通人与职业人有什么差别?
优秀员工职业化的体现:
职业化的工作形象 职业化的礼仪礼节 职业化的行为习惯 职业化的思维习惯 职业化的工作工具
课前反思6问:
你为什么而工作? 你是为了生活而工作还是为了工作而生活? 你工作的真实目的是什么? 什么是你工作的真正动机和内在动力? 你认为工作是快乐的还是痛苦的? 你认为工作是你喜欢做的还是必须做的?
有人无事干; 有事无人干； 有人不能干; 有人能干也不干， 有人愿干却不让干
企业员工现状
有人无事干，有事无人干； 有人不能干，有人能干也不干，
有人愿干却不让干
水道曲折，操舟者迷，立岸者清
敬业精神弱化
士气不高
未来收入预期不明确
不公平感增强
缺乏激励人 上进的组织
气氛
人员不能合理流动
人才浪费
对自己的职 业生涯发展
工作外经历可以 培育个人的领导 力和有用的技能
学习方法
喜悦快乐、团队合作 准时参加、分享知识 全程参与、尊重每个人的存在 积极行动与勇于发言 关闭通讯工具 严禁吸烟、保持清洁
职业化塑 造为何如此 重要?
著名管理专家张维迎 呼吁：“经理人和员工 的职业化是中国企业发 展的核心竞争力。”
职业反思:
1、你选择工作 是当成自己的职 业还是事业?
2、什么是你选 择职业的重要 依据?
1、适配性：
个人目标与现实可得机会是 否配合？
2、机会性：
在组织中得到晋升？
3、影响职业 计划的因素
内因：
1、性格：
“江山易改，本性难移”
2、兴趣：
“强扭的瓜不甜”
3、专长：
“三百六十行，行行出状元”
期望低
企业该给员工提供什么样的承诺?
在新世纪几乎没有一个企业可以给员工提供一个终身的职位。 企业不能提供终身受聘，但应该给员工提供一种承诺，保证员工“受 聘用的能力”提升，那就是企业为员工提供发展才能的工作和机会。
(培训就是最好的承诺)
磨练员工能力，使他们能不断完善，每天学习新知识，增加新能力， 在无保证的职业市场，获取有保证的竞争力。
遵守时间 以用为本
人们如何学习与发展？
主要是上级 领导的影响
困难和挫折使 员工审视和调 整自己的行为， 学到了新经验
22%
他人影响
20%
挑战性的工作 使员工学会应付 压力、迅速提高 技能和与人打交
道的能力
42%
富有挑战 性的工作
困难挫折
9%
给员工提供学习、 掌握新技能及与人
7% 其它 培训
交流的机会
一位著名的企业家的话值得人深思:
“公司只给那些追求卓越的员工留 位置.” 他和管理层的每一个人谈话,告 诉他们同一件事: “前面的路很艰辛,如果不想一起 上路,说出来,没关系,现在你就可以 下车,没有人会责怪你.”
优秀员工职业化塑造
模块 观念管理：我为什么工作？ 态度管理：我为谁而工作？ 行为管理：我应该怎样工作？
外因：
1、教育背景 2、家庭影响 3、工作环境
职业化：
就是职业素养的专业化。 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化
、制度化。
在合适的时间、合适的地点，用合适的 方式，说合适的话，做合适的事
（1）职业化如是说：
香港经盛国际集团董事长陈育辉先生 说：
“职业化就是 老板用打工的心态决策，老 板不要做员工的事情。
的成功者经典讲义之 三十一优秀员工的职 业化塑造
•时代光华\慧泉国际 特聘讲师 •国际职业培训师行业协会 特约理事
• 国家中小企业银河培训工程 特聘讲师 • 2005年山西省级优秀企业家 • 2006年中国十大培训师 • 2007年5星级高级国际职业培训师
优秀员工职业化塑造
培训公约
积极参与 互相学习
---《如何使员工热爱公司》 （美国管理协会，斯米克丛书）
公司的承诺
苹果公司的老板说：“苹果公司不能承诺给任何人提 供一份终身工作，甚至连5年也不能。
但是我们能承诺，你在苹果公司工作期间，你将受到 不断挑战，你能不断学习和进步，这段职业生涯，使你 在当地，甚至在全世界的人才市场上有竞争力，有很高 的市场价值”。 ---《管理革命》
看 职业化(联合比拼)
做喜欢做的事 VS 做必须做的事
快乐地做事 VS 痛苦地做事
职业保障
VS 就业保障
有了职业化，走遍天下都不怕！
讨论
何谓“职业” 何谓“职业化”
为什么要求每个人“职业化”
职业：
根据<<现代汉语词典>>“个人在 社会中所从事的作为主要生活来
源的工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。”
“以此为生，精于此道。”
你在哪里？你对职业是什么看法? 喜欢
快乐
痛苦 必须
找找区别
区别
工作态度 思考问题 工作推进 工作效果 工作程序
普通员工
优秀员工
找找区别
区别
工作态度 思考问题 工作推进 工作效果 工作程序
普通员工
不主动 不全面 不超前 不注重结果 无序
优秀员工
主动 全面 超前 注重结果 有序
从优秀员工PK普通员工
据调查显示，90％的公司 认为，制约企业发展的最大因 素是：缺乏高素质的职业化的 员工。
86％的员工认为，企业管 理者的职业化素养亟待提高。
职业人的素质表现方面
●知识。
主要是从学校系统学习得来的。我们经常会用教育背景来评价一个人 的水平。名校学子总是较容易受到关注。
●技巧。
为人处事的技巧，如谈判技巧、沟通技巧等。