房地产培训【郑州】房企物管体系构建及物业管理培训(5月24日)

----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 【郑州】房企成本精细化管理实战研修培训（5月24日）房地产培训：房企成本精细化管理实战研修培训【课程背景】房地产培训：房企成本精细化管理实战研修培训；商业地产开发是一个复杂的系统工程，项目投资巨大，建设周期长，功能需求多样化，建筑设计和工程建造专业性强，开发成本控制和项目管理都存在相当的难度，尤其是商业策划、招商、运营等环节穿插其中，需要系统的管控体系设计和管控要点把握。

隐形成本主要是指由于运营管理能力不足，导致的内部运营体系流程管理效率不高、项目拖期、财务费用和管理费用上升等现象，隐性成本的控制是开发成本控制的难点和顽症之一，必须引起高度重视，强化运营效率。

【学员对象】1、地产开发企业中高层管理人员、项目公司中高层、工程管理和成本控制部门相关人员；2、财务、营销、人力资源、设计管理、招标采购、合同管理等相关部门负责人。

【讲师介绍】张老师，现任天洋控股总裁；曾任重庆万达商业广场有限公司总经理、万达集团总裁助理兼项目管理中心常务副总。

在任万达集团总裁助理期间，负责万达集团的项目管理，是万达模式的探索者和执行者之一，具有丰富的商业地产经验。

操盘项目：北京百荣世贸商城（亚洲最大的单体商业地产项目）、北京CBD万达广场、重庆万达广场等。

【课程大纲】一、房地产企业项目开发成本的构成1、地产项目的开发建设过程、全生命周期2、土地成本\前期费用\建安费用\基础设施费用\公共设施费用及期间费用（管理费用、营销费用、财务费用）二、房地产开发商如何做好开发项目的成本控制与管理工作1、房地产项目成本控制的方法与工具1.1目标管理的理论与方法1.2 全面预算管理的理论与方法1.3 动态控制的理论与方法1.4 价值工程的理论与方法2、房地产成本管理全过程详解按阶段、按流程、全过程、按照责任部门、关键节点、综合措施3、房地产成本控制与管理的十大关键问题1）房地产项目的开发周期--时间成本2）房地产开发项目的成本策划与规划3）管理成本与隐形（成本）消耗4）不可忽视的财务成本5）做好设计管理工作对成本控制的重要意义和价值6）结构体系优化的潜力与操作要点----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------7）施工质量对成本管理的影响与对策8）招标采购体系的设计和供应商管理模式9）提升物业管理水平，优化机电设备、设施方案，降低运营成本10）成本部的组织管控工作模式4、成本控制的流程与制度介绍4.1 成本控制的关键流程设计与应用简介4.2 成本控制的管理制度编制与应用简介5、商业地产开发项目的成本控制问题与对策5.1 商业地产开发项目的成本构成5.2 商业地产开发项目的成本控制特点与难度5.3 商业地产开发项目的成本控制十大关键要点、对策6、标杆企业成本控制经验和先进做法借鉴--责任成本、动态控制模式6.1 责任成本的概念与操作要点6.2 动态成本的理念与控制方法6.3 标杆地产开发企业责任成本、动态控制的经验与模式介绍7、成本控制信息化7.1 成本控制实现信息化意义7.2成本控制信息化的逻辑框架、实现路径【课程说明】[组织机构]：中房商学院中房博越[时间地点]：2014年5月24-25日郑州（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）[培训费用]：人民币3680元/人（含学习费、场地费、资料费、茶歇），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

物业管理培训内容一、前言物业管理作为现代城市生活的重要组成部分，涉及到广大人民群众的日常生活。

随着我国城市化进程的加快，物业管理行业面临着前所未有的发展机遇。

为了提高物业管理人员的专业素质，规范物业管理行为，提高物业服务质量，特制定本培训内容。

二、培训目标1.提高物业管理人员的专业素质，使参训人员具备物业管理的基本知识和技能。

2.增强物业管理人员的法律意识，使参训人员熟悉物业管理相关法律法规。

3.规范物业管理行为，提高物业服务质量，使参训人员掌握物业管理的基本流程和方法。

4.培养物业管理人员的沟通协调能力，提高物业管理团队的整体执行力。

三、培训内容1.物业管理基础知识（1）物业管理的概念、特点及作用（2）物业管理的基本模式及发展趋势（3）物业管理相关法律法规2.物业管理实务（1）物业项目管理的基本流程（2）物业服务质量控制与提升（3）物业安全管理（4）物业环境管理（5）物业设施设备管理（6）物业财务管理3.物业管理沟通与协调（1）物业管理沟通协调的重要性（2）物业管理沟通协调的方法与技巧（3）物业管理团队建设与执行力提升4.物业管理案例分析（1）物业管理常见问题及处理方法（2）优秀物业管理项目经验分享四、培训方式1.面授培训：邀请具有丰富实践经验和理论水平的专家进行授课。

2.实地考察：组织学员参观优秀物业管理项目，了解先进物业管理经验。

3.互动研讨：组织学员针对物业管理实际问题进行研讨，分享经验，提高解决实际问题的能力。

4.案例分析：通过分析物业管理典型案例，使学员掌握物业管理的方法和技巧。

五、培训时间及地点1.培训时间：根据实际情况确定，一般为2-3天。

2.培训地点：根据参训人员所在地就近安排。

六、培训证书参训人员完成培训课程，经考核合格后，颁发物业管理培训证书。

七、物业管理培训旨在提高物业管理人员的专业素质，规范物业管理行为，提高物业服务质量。

通过本培训，使参训人员掌握物业管理的基本知识和技能，熟悉物业管理相关法律法规，提高物业管理团队的整体执行力，为我国物业管理行业的健康发展贡献力量。

房产必备优秀物业管理员培训引言物业管理是现代社会中不可或缺的一环。

一个优秀的物业管理员能够有效管理房产，提供良好的居住环境，维护业主的利益。

为了培养优秀的物业管理员，开展一系列的培训是必要的。

本文将探讨房产必备优秀物业管理员的培训内容。

培训内容1. 法律法规知识物业管理涉及众多的法律法规，包括但不限于《物权法》、《城市房地产管理法》、《消费者权益保护法》等。

物业管理员要熟悉各项法律法规，了解相关条款和规定，确保自己的管理行为合法合规。

学习重点：•物权法的基本概念和条款解读。

•城市房地产管理法的主要内容和要求。

•消费者权益保护法对物业管理的影响。

2. 业务知识优秀的物业管理员需要掌握各种与物业管理相关的业务知识。

从房产的运营管理到维修养护，都需要物业管理员具备相应的知识储备。

学习重点：•物业管理的基本原理和流程。

•房产运营管理的关键要点和技巧。

•维修养护工作的常见问题和解决方法。

3. 社交沟通技巧物业管理员与业主、租户等多方进行沟通，良好的社交沟通技巧是必备的。

物业管理员应该学习如何与各类人群进行有效的沟通，解决问题，建立良好的双向沟通机制。

学习重点：•如何与业主、租户进行关系维护。

•如何处理业主或租户投诉和纠纷。

•如何进行有效的团队沟通和协作。

4. 紧急事故处理能力在物业管理中，紧急事故处理能力是必不可少的。

物业管理员应该学习如何应对各类紧急情况，包括火灾、水管爆裂等突发事件。

他们应该了解应急预案的制定和执行，熟悉紧急救援措施，保障业主的生命财产安全。

学习重点：•火灾事故应急预案的制定和执行。

•突发水管爆裂等事故的紧急处理方法。

•急救知识和技巧的学习与应用。

5. 环境保护意识作为一个优秀的物业管理员，环境保护意识是必不可少的。

他们应该学习如何合理利用资源，推行垃圾分类，促进绿化和节能等环保措施，为社区和业主创造良好的生活环境。

学习重点：•资源的合理利用和节约措施。

•垃圾分类工作的要点和技巧。

•绿化和节能措施的推行方法。

房地产培训课程体系一、引言随着我国经济的快速发展，房地产市场日益繁荣，房地产企业对专业人才的需求也日益增长。

为了满足房地产企业对高素质专业人才的需求，提高房地产从业人员的专业素质，我国房地产培训市场应运而生。

房地产培训课程体系作为房地产培训的核心内容，对于培养专业素质高、实践能力强的房地产人才具有重要意义。

本文将对房地产培训课程体系进行详细阐述，以期为房地产从业者提供参考。

二、房地产培训课程体系设计原则1.实用性原则：房地产培训课程体系应紧密围绕房地产企业的实际需求，以提高从业人员的实践能力为核心，注重理论知识与实践操作的相结合。

2.系统性原则：房地产培训课程体系应涵盖房地产开发的各个环节，形成完整的知识体系，使学员能够全面了解房地产开发的流程和要点。

3.层次性原则：房地产培训课程体系应针对不同层次的从业人员，设置不同难度和深度的课程，以满足各类学员的需求。

4.创新性原则：房地产培训课程体系应紧跟行业发展趋势，不断更新课程内容，引入新的理论、方法和技术，提高学员的创新能力和竞争力。

三、房地产培训课程体系内容1.房地产基础知识：包括房地产法律法规、房地产市场分析、房地产项目策划、房地产营销、房地产估价等，使学员掌握房地产基本概念、原理和方法。

2.房地产开发流程：包括房地产开发项目立项、规划设计、招投标、施工管理、竣工验收、物业管理等，使学员熟悉房地产开发的各个环节，提高项目管理能力。

3.房地产金融与投资：包括房地产金融产品、房地产投资分析、房地产融资渠道、房地产投资风险控制等，使学员掌握房地产金融和投资的基本知识和技能。

4.房地产信息技术：包括房地产信息系统、地理信息系统、大数据技术在房地产领域的应用等，使学员了解房地产信息技术的发展趋势，提高信息化水平。

5.房地产企业管理：包括房地产企业战略管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理等，使学员具备房地产企业管理的基本素质和能力。

6.房地产政策与法规：包括房地产政策分析、房地产法律法规解读、房地产税收政策等，使学员了解房地产政策法规的最新动态，提高政策法规意识。

房地产培训计划【郑州】房地产工程进度管理及项目计划管控培训（11月30-1日）房地产培训：房地产工程进度管理及项目计划管控培训【课程背景】房地产培训：房地产工程进度管理及项目计划管控培训，进度控制也是房地产开发项目的控制目标之一，其重要性对房地产企业不言而喻。

它直接关系到房地产开发项目产品进入市场的时间，关系到开发商的经济利益，同时也关系到消费者的利益。

众所周知，出于资金安排和销售的需要，项目开工后，房地产企业不会轻易变更事前拟定的开盘时间和交房时间，尤其是商品房开发过程中已经支付定金的购房人，这就要求工程必须在开盘前完成主体施工，在交房前完成项目竣工验收。

项目计划进度必须服从公司经营进度的需求。

事实上，房地产公司确能做到上述两点，问题在于目前的工程施工往往是前松后紧，即前阶段超期，后阶段赶工，以此造成的后果是以牺牲工程质量为代价，将问题爆发于物业管理阶段，加大了公司物业管理成本，降低了公司美誉度。

【学员对象】房地产、建筑公司、监理公司的总经理、项目总经理、工程副总、工程总监、总工、工程经理及工程技术人员【讲师介绍】何老师：中房商学院房地产培训网高级顾问，(国内知名房地产工程项目管理专家，万科、中海2大标杆企业工程管理经验)国内知名房地产工程项目管理专家。

曾担任中海地产工程管理部副总经理;北京万科工程管理部副总，项目总经理等职位。

07年受邀参与奥运会整治工程，建立并运用工程动态质量管理体系，得到建设部表彰。

在中海地产任职期间,组织制定了中海工程管理体系和项目工程管理动态表格。

尤其是创建了工程管理实时动态管理体系，完善了国内一线工程管理执行力标准缺失的空白。

完善了工程管理在投资阶段、项目策划阶段的管理标准和技术标准.负责了中海雅园、中海凯旋、中海枫涟山庄等项目的工程项目管理工作。

在万科集团任职期间,负责编写万科规划设计管理流程总图部分(华东版)、项目报批报建管理流程(北京版)、设备专业设计管理等部分内容，设计任务指导书要点、工程管理策划书要点。

房地产基础知识培训课程一、引言随着我国经济的持续增长和城市化进程的加快，房地产市场在国民经济中的地位日益凸显。

为了帮助大家更好地了解房地产市场的运作机制，提高房地产相关业务水平，我们特开设房地产基础知识培训课程。

本课程将从房地产概述、房地产政策法规、房地产市场分析、房地产交易流程、房地产评估和风险管理等方面进行系统讲解。

二、房地产概述1.房地产的定义与分类房地产是指土地及其附属物、建筑物和其他固定设施。

根据用途，房地产可分为居住用地、商业用地、工业用地、公共设施用地等。

根据权属性质，房地产可分为国有土地、集体土地和非农用地。

2.房地产市场体系房地产市场体系包括土地市场、房产市场、房地产金融市场和房地产中介服务市场。

其中，土地市场是房地产市场的源头，房产市场是房地产市场的核心，房地产金融市场为房地产市场提供资金支持，房地产中介服务市场为房地产市场提供各类服务。

三、房地产政策法规1.土地管理法土地管理法是我国土地管理的基本法律，规定了土地的所有权、使用权、收益权和处置权等方面的内容。

土地管理法明确了国家实行土地用途管制制度，将土地分为农用地、建设用地和未利用地，并对各类土地的利用和保护提出了具体要求。

2.城市房地产管理法城市房地产管理法是我国房地产管理的基本法律，规定了房地产开发、交易、租赁、抵押、评估等方面的内容。

城市房地产管理法明确了国家实行房地产交易管理制度，要求房地产交易应当签订书面合同，并办理合同登记。

3.房地产税收政策房地产税收政策是国家对房地产市场进行调控的重要手段。

我国房地产税收政策主要包括土地增值税、契税、房产税等。

房地产税收政策对房地产市场的供需关系、价格水平和投资收益等方面具有重要影响。

四、房地产市场分析1.房地产市场供需分析房地产市场供需分析是研究房地产市场状况的基础。

供需分析主要包括需求分析和供给分析。

需求分析关注房地产市场的需求主体、需求规模、需求结构和需求趋势等；供给分析关注房地产市场的供给主体、供给规模、供给结构和供给趋势等。

编号：_______________本资料为word 版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载甲方：___________________乙 方：___________________日 期：___________________房地产培训(郑州)房地产采购、招标与合同管理精细化实务-中房商学院0001中房商学院将秉承“唯有实战、方有实效”的宗旨，将提供房地产全方位和全产业链的优质服务，为房地产行业输送实战型的高端人才，领跑房地产培训行业。

微信公共账号：zfxedu【课程说明】办：中房商学院间：2014年5月24-25 日点：郑州【课程背景】本课程基于项目采购管理的基本理论，在结合房地产开发的行业特征、总结大量项目开发实战经验的基础上,对房地产采购与合同管理进行全面讲解，涉及采购的组织管控、采购规划、供方管理、招标管理、合同管理等各个方面，并介绍了房地产项目常见的总包、主要分包工程及材料设备的采购要领。

课程结构严谨、内容丰富、实战性强，每个单元内容均含有行业内标杆企业的案例分享。

工程玲清单计价规范就招投标法规。

【课程对象】房地产开发企业负责采购合同管理及成本管理的副总、总监、部门经理及采购、合约、成本、项目管理相关的管理人员。

【讲师介绍】沈葵：中房商学院高级顾问。

清华大学硕士，知名房地产成本管理实战专家。

现为深圳知名地产企业副总裁，主持集团成本管理及资金管理工作。

曾就职于金地集团，任成本管理负责人。

15年房地产成本控制与管理方面的工作实践，是业界既有理论又有实践经验的权威成本管理专家。

专业特长：对房地产公司的成本管理、采购管理和招投标管理有较多实战经验，注重总结提炼管理经验。

专长于成本管理体系、预算管理、采购管理、招投标管理、成本数据库建设与维护工作，并在成本控制与管理精细化，以及如何将复杂工作进行流程化、表单化方面有着丰富实践。

【本章重点说明房地产采购的基本内容、过程及管理特点，为课程后续内容讲解打下基础】一、房地产采购的几种组织方式及其优劣比较四、如何建立企业内部的采购业务规范与流程体系二、采购组织的基本职能设定五、采购部门的岗位设置与任职管理三、集团/总部对采购业务的管控模式第二章：房地产采购的组织管控【本章阐述房地产企业应如何组织和管理采购业务，并体现在职责、授权、流程与规范方面，对比分析几种组织方式的利弊，介绍标杆企业的做法，达成高绩效、低风险的管理模式】一、房地产采购的几种组织方式及其优劣比较四、如何建立企业内部的采购业务规范与流程体系二、采购组织的基本职能设定五、采购部门的岗位设置与任职管三、集团/总部对采购业务的管控模式第三章：房地产采购管理的首要任务---合约规划【本章重点讲述如何划分项目的采购内容、界定范围，并编制相应的采购管理计划（不同深度的几个层级）】一、什么是合约规划？其核心作用如何？采购的时间计划二、怎样确定合约规划的三项基本内容三、合约规划的深化内容及成果案例采购的对象-----合约范围划分和工作分解四、如何理解合约规划与目标成本的关系？发包及签约的方式五、合约规划的编制、执行与过程管控第四章：房地产采购的供方及技术管理【本章着重介绍如何通过供方及技术管理，为成功的采购奠定基础。

房地产与物业管理培训课程房地产与物业管理培训课程旨在培养具备专业房地产知识和物业管理技能的人才。

以下是课程的主要内容：1. 房地产基础知识：- 房地产的概念、分类和市场特点。

- 房地产法律框架和相关法规。

2. 房地产市场分析：- 市场趋势分析方法。

- 房地产投资分析和风险评估。

3. 房地产估价：- 估价原理和方法。

- 不同类型房地产的估价技巧。

4. 物业管理概述：- 物业管理的定义和重要性。

- 物业管理的基本原则和流程。

5. 物业管理实务：- 物业日常运营管理。

- 物业设施维护和维修。

6. 客户服务与沟通技巧：- 客户关系管理。

- 有效沟通和冲突解决技巧。

7. 财务管理：- 物业管理的财务规划和预算编制。

- 成本控制和收益分析。

8. 安全与环境管理：- 物业管理中的安全管理策略。

- 环境可持续性在物业管理中的应用。

9. 技术应用：- 信息技术在物业管理中的应用。

- 智能楼宇管理系统的介绍。

10. 职业发展与伦理：- 物业管理职业发展路径。

- 职业道德和职业责任。

11. 案例研究：- 分析国内外成功的物业管理案例。

- 从案例中学习最佳实践。

12. 实习与实操：- 学员将有机会参与实际物业管理项目，以加深理解和应用所学知识。

课程结束后，学员将能够：- 理解房地产和物业管理的基本概念和流程。

- 分析房地产市场，进行投资评估。

- 掌握物业管理的实际操作技能。

- 运用财务和环境管理知识优化物业运营。

- 建立良好的客户服务和沟通能力。

- 遵守职业道德，提升个人职业素养。

此课程适合房地产专业人士、物业管理人员、投资者以及对房地产和物业管理感兴趣的个人。