XX供电分公司供电站考核管理办法
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供电所绩效考核办法供电所绩效考核办法为了更好地规范管理,提高企业经济效益,全面完成陵川公司下达的各项指标任务,根据各级主管部门对供电所标准要求,结合陵川公司对供电所管理考核办法,特制定本所考核办法:一、考核内容:1、安全管理2、设备管理3、抄、核、收及线损管理4、基础管理5、优质服务及业扩报装6、劳动纪律及日常工作管理7、环境及后勤管理8、临时任务二、考核办法:1、绩效满分为310分,考核基数以支公司每月下达的绩效基数为标准,考核分值以绩效基数/绩效满分计算,各分项指标按得分权重采取打分办法扣罚和奖励,逐月进行考核。
当月完成各项指标及工作任务得满分。
未完成的按规定扣分,以个人得分*绩效基数计算个人所得绩效工资。
2、考核依据:上级检查、指标完成情况、报表统计、分管领导抽查、负责人监督汇报进行逐项进行考核,当月考核,当月兑现。
三、项目考核:(一)安全管理(50分):1、农村触电伤亡事故,按支公司有关制度执行。
2、发生一次责任设备损坏事故,依据支公司有关规定执行外,并扣责任人三个月的考核奖。
3、按时参加支公司和供电所召开的一切安全会议并做好会议记录,不按时参加扣负责人5分,当事人20分。
4、按时组织安全日活动,每周一次,活动时间充足、内容充实,不按时组织活动扣负责人20分,未参加人25分,并以此滚动翻番以季度进行核算,第二次扣40分和50分。
5、全体员工必须加强业务知识的学习,严格执行规程制度,工作现场措施不完善,工作期间监护不到位,工作过程中有违章者,发现一次扣当事人10分,无票工作发现一次扣50分,两票填写有错误的,每发现一次扣当事人5分。
6、所辖台区设备必须达到一级和三级保护,台区责任人应按规定对所管辖的漏保进行测试,认真填写记录,对管辖的漏保私自解除者,一次扣5分。
7、所辖线路防护区内不得有树木和新增违章建筑,一处达不到规程要求扣责任人5分。
8、所内安全工器具配备齐全并按期试验,严禁外借,发现一次扣责任10分,如损坏由责任照价赔偿。
1.目的为强化供电所内部管理,规范员工行为,确保公司安全生产指标的实现,特制定此责任考核办法。
2.适用范围适用于供电所所有员工。
3.内容3.1. 供电责任的考核3.1.1 人为原因造成变电站全站停电时。
供电所所长、变电站站长应辞退,并罚款3000元。
同时扣罚供电所三个月奖金。
当值大班长扣罚当月工资,应不少于3000元。
副班长、安全员扣罚当月工资的50%,应不少于1500元。
责任人给予开除并扣罚2倍月工资。
110kV变电站当值人员罚款30%月工资。
3.1.2 人为原因造成变电站某段母线停电。
供电所所长、变电站站长罚款2000元。
同时扣罚供电所两个月奖金。
当值大班长扣罚当月工资80%,应不少于2000元,副班长、安全员扣罚当月工资的30%,应不少于1000元。
责任人给予开除并扣罚当月工资。
110kV变电站当值人员罚款20%月工资。
3.1.3 人为原因造成某条馈线跳闸者。
供电所所长、变电站站长罚款1000元。
同时扣罚供电所一个月奖金。
当值大班长扣罚当月工资50%,应不少于1500元,副班长、安全员扣罚500元。
责任人给予开除并扣罚当月工资。
110kV 变电站当值人员罚款10%月工资。
3.2 安全责任的考核3.2.1 每发生一次严重性违章行为,对违章者给予100元经济处罚,且当班工作负责人处罚50元。
3.2.2 一年内发生二次严重性违章行为,扣罚违章者200元,所在班组全体人员扣罚100元;3.2.3 一年内每发生三次严重性违章行为,扣罚违章者400元并责令从新接受安全知识培训,经考试合格后重新上岗,所在班组全体人员扣罚150元,所在部门的领导扣罚100元。
3.2.4 每发生一次一般性违章行为,对违章者给予50元经济处罚,且当班工作负责人处罚30元;3.2.5 一年内每发生二次一般性违章行为,给予违章者100元经济处罚,且当班工作负责人处罚80元,当班工作班成员处罚50元;3.3. 日常管理考核3.3.1 在值班时间内,应坚守工作岗位,不许擅自离开,如因故需要离开时,必须经站长或主管领导批准后方可离开,找人代班时应交待当值注意事项,并同时应站长同意,方可代班。
供电所考核方案一、背景介绍供电所是电力系统中的基层单位,负责电力的供应和配电工作。
为了促进供电所的工作效率和服务质量的提升,制定一套科学合理的考核方案至关重要。
本文将从考核目标、考核内容、考核方法和考核结果等方面对供电所的考核方案进行详细介绍。
二、考核目标供电所的考核目标是提高供电所的综合管理水平,优化业务运营效率,提升服务质量,确保电力供应的可靠性和稳定性。
主要包括以下几个方面:1. 保证供电所的正常供电,电力故障处理能力达到一定水平;2. 提高供电所的业务办理效率,减少用户投诉;3. 加强供电所的安全生产管理,防范重大事故的发生;4. 加强团队建设,提高员工的技能水平和服务态度;5. 实现经济效益最大化,提高供电所的综合效益。
三、考核内容供电所的考核内容应该与考核目标相对应,其中主要包括以下几个方面:1. 供电可靠性:考核供电所的电力供应可靠性,包括电力故障处理的及时性、故障恢复能力和降低供电中断次数等方面;2. 业务办理效率:考核供电所的业务办理效率,包括电费缴纳、用电新增或变更、电力投诉处理等方面;3. 安全生产管理:考核供电所的安全生产管理水平,包括安全隐患排查整改、应急预案的落实、事故处理及上报等方面;4. 员工能力和服务态度:考核供电所员工的技能水平和服务态度,包括培训情况、工作绩效以及用户满意度等方面;5. 经济效益:考核供电所的经济效益,包括收入情况、成本控制以及经济指标考核等方面。
四、考核方法为了能够科学客观地进行供电所的考核,可以采用以下几种方法相结合:1. 数据统计法:通过对相关数据进行统计和分析,如电力故障次数、故障处理时间、用户投诉量、电费缴纳率等,来评估供电所的工作情况;2. 现场检查法:通过组织人员对供电所进行实地走访和检查,查看供电设备的运行状况、工作情况及安全措施等,以此来考核供电所的管理水平;3. 考试评估法:通过对供电所员工进行考试评估,检验其技能水平和服务态度;4. 经济指标法:通过对供电所的经济指标进行考核,如收入情况、支出情况、成本控制情况等,以此来判断供电所的经济效益。
xx县供电公司考核办法xx县供电公司考核办法总则为充分调动职工的工作积极性,建立有效的激励和约束机制,促进公司加强管理、提高经济效益,实现建设“一强三优”现代公司的发展目标,制定本办法.考核指标第一条根据国网公司“一强三优"现代公司的发展要求和本公司的经营范围及业务特点,每年对各单位下达一次考核指标,每月考核一次.职工奖金分为两部分:一是基本奖金,二是考核奖金。
供电所正式职工基本奖金每人每月500元,其他各单位正式职工基本奖金为每人每月400元,临时职工基本奖金为每人每月200元,农村电工基本奖金为每人每月180元。
对35KV线损进行综合考核,指标下达到每条线路;10KV线损考核到每条线路,指标下达到每条线路;低压线损考核到台区,下达每个台区的线损指标和千度电价指标。
供电所按完成任务实际情况扣、发奖金,其他各单位每人扣、发奖金为供电所人均奖金总和的平均数.第三章考核工作管理第一条各单位于每月10日前将上月工作统计数据汇总后报考评办公室。
考评办公室每月将考核结果提交公司领导审批。
考评办公室将公司领导审批结果交财务科,由财务科执行对各单位奖金的发放。
供电所及各单位根据自身实际管理情况制定奖金发放办法,不得平均发放奖金;自行考核发、罚奖金年终有余额的单位,此款作为本单位年终评选先进个人的奖励资金使用。
第四章考核的奖励和处罚第一节工作制度管理第1条各单位职工要认真执行公司制定的各种规章制度,第2条违反一次分别扣当事人和单位正职每人30元。
(供电所罚款再不第3条低于30元的情况下,第4条可自定罚款数额)第5条各单位向公司需报材料和报表等,第6条要真实、准确、及时,第7条发现一次不第8条报扣单位职工每人20元,第9条未能按时报或填报不第10条认真、缺项,第11条扣单位职工每人10元.第二节工作环境和秩序第一条工作时间要衣帽整洁,佩带胸卡,环境卫生保持清洁干净,不准串岗、不准喧哗、不准带小孩、不准赌博和干其他与工作不相干事情,发现一次不合格,扣单位职工每人30元。
供电所抄、核、收考核制度范文第一章总则为规范供电所抄、核、收工作,提高抄、核、收质量,保障供电所工作的顺利进行,制定本考核制度。
第二章考核内容根据供电所的具体工作特点和要求,考核内容主要包括以下方面:1. 抄表考核:考核抄表人员的准确性、及时性、完整性等。
2. 核算考核:考核核算人员的准确性、及时性、完整性等。
3. 收费考核:考核收费人员的规范性、准确性、服务态度等。
4. 客户满意度考核:考核供电所在客户服务方面的满意度。
第三章考核方法1. 抄表考核:抄表人员每日抄表完成后,由抄表负责人对抄表数据进行抽查核对,抽查比例一般为抄表数据的10%。
核对结果以正确率计算,计算公式如下:核对结果 = 抄表正确次数 / 抄表总次数× 100%2. 核算考核:核算人员每月核算完成后,由核算负责人对核算结果进行抽查核对,抽查比例一般为核算结果的10%。
核对结果以准确率计算,计算公式如下:核对结果 = 核算准确次数 / 核算总次数× 100%3. 收费考核:收费人员每次收费完成后,由收费负责人对收费情况进行抽查核对,抽查比例一般为收费笔数的10%。
核对结果以规范性和准确性计算,计算公式如下:核对结果 = 规范性次数 + 准确性次数 / 抽查次数× 100%4. 客户满意度考核:每季度进行一次客户满意度调查,调查内容包括供电所的服务态度、服务效率、问题解决能力等方面。
根据调查结果进行评分,评分标准如下:满意度评分 = 各项评分总和 / 评分项数评分等级:80分以上为优秀,70-80分为良好,60-70分为合格,60分以下为不合格。
第四章考核结果处理1. 抄表考核结果:抄表考核结果以每个抄表人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。
绩效考核结果将影响抄表人员的奖惩情况。
2. 核算考核结果:核算考核结果以每个核算人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。
供电所综合考核办法为进一步加强电力营销管理,努力提高供电企业的经营效益,确保安全生产无事故,全面完成公司下达的年度各项经济指标,特制订本考核办法:一、考核对象:供电所职工和农村电工(待岗、内退人员除外)。
二、考核办法:实行各供电所人员工资、奖金、补贴和农村电工的基础报酬、效益报酬、月度补贴总额参与考核。
本办法中工资指供电所人员的工资和农村电工的基础报酬;奖金指供电所职工的奖金和农村电工的效益报酬,按月度经考核后由农发公司下拨工资总额。
各供电所应依据本办法制定相应的《考核细则》,按月公布考核结果,并将考核结果于每月5号前报农发公司审核后,由农发公司制订统一的工资明细单,各供电所应按月将工资明细单上职工所得工资发放到位。
三、考核内容:(一)、经济指标1、供电量:供电量实行按月度累计考核,供电量实绩比指标每上升1%,加发月度工资总额%;供电量实绩比指标每下降1%,扣发月度工资总额%。
因供电量的升降在考核月度工资总额时,加发不超过3%,扣发不超过2%。
2、线损率:线损率实行按综合变居民抄收月累计考核,对高、低压线损和综合线损率实绩分别按以下规定进行考核:(1)累计10kv线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发月度工资总额%。
(2)累计400v线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发考核月工资总额3%。
(3)累计综合线损率比指标每上升或下降一个百分点,扣发或加发考核月工资总额6%。
(4)为提高电能质量,降低线路损耗。
加强对无功补偿装置的安装、运行管理。
从元月起将对各供电所每条10kv 出线功率因数进行按月统计考核,凡功率因数低于的每条10kv出线扣发月度工资总额的%。
3、电费回收:电费回收实行按月度累计考核。
1、每月电费回收上缴率必须达100%,考核日期为每月11日(含11日),结清全额电费的按到帐电费每万元奖励12元,另加发奖金1000元;15日前(含15日)结清全额电费的按到帐电费每万元奖励6元。
供电局绩效考核管理暂行办法第一章总则第一条为充分调动员工积极性,改进管理方式与工作方法,建立有效的激励和约束机制。
第二条供电局的考核区按行政区域划分。
第三条供电局设立绩效考核领导小组和考评工作组。
考核领导小组由局长、书记、副局长、工会主席组成,考评工作组由主管战线副局长、主任、班长组成。
第四条供电局绩效考核领导小组对全局售货员进行考核,定期开会研究、分析、综合绩效考核情况,对特殊情况进行裁定,日常工作由工会负责。
第五条考核工作组定期或不定期对所轄考核行使术,考核结果送至工会,工会将扣分的情况存入微机档案。
第六条考核办法由上级考核下级,即局长考核副局长,副局长考核本战线主任、班长及全体成员,主任考核班长及全体归属成员,班长考核本班成员。
第七条全局每人每月基础分100分。
第二章共性考核部分第一条迟到、早退每次扣1分,中途溜号每次扣1分,工作时间不佩带标志牌每次扣1分。
(全月检查累计同类违纪三次以上的以后每增加一次扣5分。
超过五次取消当月奖金,全年累计超过十次以上扣三个月奖金,有事请假除外)第二条早点名三十分钟内不到考勤员处报到,视为旷工,每次扣20分,取消当天工资。
第三条早会提问应知应会业务题回答不上的,每道题扣2分。
第四条请假半天以内的,事先必须由本人写假条并经主管局长签署同意后送办公室主任,一天以上按电业局考勤办法执行。
各职能人员因公扇形单位的,必须经请示上级领导,说明工作地点、任务、时间、事由等,否则按违纪处理,每次扣2分。
第五条请假、公出事先通知考勤员,以便作考勤记载(以请假条、公出条为准)违者每次扣1分。
第六条事假一天扣1分,公伤按劳动合同办理。
(公伤和病假需经县级以上医院确诊。
第七条事假超过六天扣全月奖金,超过七天(不含休息日)扣半月工资,事假超过半月,扣全月奖金,工资按实际出勤数执行,病假按考勤办法执行。
第八条政治业务学习及局组织的集体活动不参加的,每发生一次扣5分,考试不及格,每次扣2分。
供电所绩效考核方案绩效考核的目标是提高供电所的工作效率和服务质量,确保电力供应的稳定性和可靠性。
为此,我们设计了以下供电所绩效考核方案,以实现全面优化和提升供电所的绩效水平。
一、考核指标1. 电力供应可靠性指标- 故障处理及时率:反映供电所对故障的快速响应能力和处理效率。
- 故障修复及时率:衡量供电所解决电力故障的速度和效果。
- 供电可靠率:评估供电所保障用户用电需求的能力和水平。
2. 安全生产指标- 安全事故率:反映供电所在日常运营中安全事故的发生率。
- 安全隐患整改率:衡量供电所对发现的安全隐患能否及时修复和整改。
3. 用户满意度指标- 电力供应质量满意度:反映用户对供电所提供的电力质量的满意程度。
- 服务响应速度:评估供电所对用户问题和需求的快速响应能力。
- 投诉处理满意度:衡量供电所对用户投诉问题的处理效果和用户满意程度。
4. 经济运行指标- 供电损失率:评估供电所在输送输电线路过程中的电能损失情况。
- 供电成本控制率:衡量供电所在日常运营中对成本的控制和节约能力。
二、考核权重根据考核指标的重要性和关键性,我们给予不同指标相应的权重,以确保考核结果更加客观公正。
1. 电力供应可靠性指标:权重30%故障处理及时率:15%故障修复及时率:15%供电可靠率:30%2. 安全生产指标:权重20%安全事故率:10%安全隐患整改率:10%3. 用户满意度指标:权重30%电力供应质量满意度:15%服务响应速度:10%投诉处理满意度:15%4. 经济运行指标:权重20%供电损失率:10%供电成本控制率:10%三、考核方法为了确保考核的公平性和准确性,采用以下方法进行绩效考核:1. 统计数据分析:通过采集、整理和分析供电所的运行数据,得出具体的考核指标数值。
2. 现场督导检查:通过定期进行现场督导检查,直接观察供电所的运行状态和服务质量。
3. 用户满意度调查:定期开展用户满意度调查,了解用户对供电所服务的评价和意见。
供电所绩效评分考核办法一、考核评分范围:1、本考核方案适用于本所全体员工绩效工资考核,月考核、月兑现;2、本考核方案适用于本所全体员工效益工资考核,月考核、季兑现;二、考核评分小组:组长:×××副组长:×××成员:××××××三、考核评分内容:1、安全治理:台区责任人必需加强总爱护器的投运工作,常常进展巡察,发觉隐患准时处理,做到不消失设备、人身安全事故。
2、日常工作:全所员工必需听从安排,做到按时上下班,敬重领导,相互团结,努力完成工作任务。
3、线损治理:台区责任人必需加强线损治理,力求台区线损稳步下降,为所制造出经济效益。
4、电费抄核收治理:台区责任人必需按规定时间抄核客户电量,电费准时催收,做到按时结零。
5、台区综合治理:台区责任人必需常常对台区线路进展巡察,发觉问题准时处理,并做好砍青扫障工作,努力完成家保及客户购置用电平安保险等工作任务;6、优质效劳:全所员工必需把客户利益放在首位,接待客户热忱,使客户快乐而来,满足而归,接到抢修电话,准时赶到现场,为客户排忧解难。
四、考核标准:1、日常工作(总分:100分)⑴按时上下班并签到(20分):上班时未签到一次扣10分,上班迟到早退一次扣5分,上班时间做与工作无关事情一次扣10分;⑵按时参与各项活动(20分):开会迟到一次扣10分,无故缺会者一次扣20分;⑶完成领导交办的临时工作任务(15分):拒不执行者扣10分,未准时完成任务者扣5分;⑷听从安排、团结协作(25分):不听从安排者扣15分,员工之间发生吵架现象扣25分;⑸履行请休假制度(20分):未按规定办理请休假手续的一次扣20分。
2、全治理工作(总分:200分)⑴人身安全治理(100分):本台区内消失人身伤亡事故,除扣上级规定处理外,扣100分;⑵设备安全治理(50分):本台区消失设备损坏事故,除按上级规定处理外扣50分;⑶总爱护器治理(50分):未按规定每周进展爱护器巡察并记录的每次扣5分,爱护器退一台次扣30分;3、线损治理(总分:200分)⑴线损保底标准,农村低压台区线损为×××至×××,公变台区线损为×××至×××;⑵奖罚标准:每超过保底标准×××个百分点至×××的,每个百分点扣10分,超过×××的每个百分点扣20分;反之,每降一个百分点奖20分;4、电费抄、核、收治理(总分:300分)⑴按时抄表(10分),无故提前或推后抄表每次扣5分;⑵抄表正确率(20分),错抄一户扣5分,漏抄一户扣5分,估抄一户扣5分;⑶校对数据(20分),消失过失除按上级规定处理外,每处扣10分。
供电所考核办法第一章:总则为更好地完成安全生产、经营管理、设备管理和优质服务等各项工作。
从“三基”(基础、基层、基本功)抓起,以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理),治“三违”,强化业绩考核,实施精细管理,努力提高经营效益,提高供电所的管理水平,打破工资、奖金分配的大锅饭,本着责、权、利统一的原则,充分调动供电所的积极性、主动性。
更好的落实国家电网公司提出建设“一强三优”现代公司的发展目标和我局下达的各项任务,特制定供电所考核办法。
第1条、参加考核的工资、奖金:除基本工资、工龄工资外的其他所有工资奖金。
第二章:否决条件第2条:农电工触电伤(住院半个月以上)、亡事故,全所无本月安全奖,直接责任人或行为人扣发全年奖金(死亡除外),专责六个月奖金(含岗位津贴)、付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第3条:农村人身触电重伤(住院三个月以上)、死亡的责任事故。
全所无本月安全奖,直接责任人六个月奖金、专责三个月奖金(含岗位津贴)、副所长二月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优。
第4条:重大交通责任事故(死亡或住院三个月以上)。
全所无本月安全奖,直接责任人或行为人扣发全年奖金,专责六个月奖金(含岗位津贴)、付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第5条:本所范围内发生有责任的重大政治影响事件或严重违纪事件(职工越级上访、客户投诉到省公司以上或新闻媒体,所内职工被行政拘留以上)。
直接责任人开除处分,全所无优质服务奖,付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第三章:安全生产第6条:各供电所要建立、健全安全用具及设备台帐,不建或不全者扣责任人100元。
第7条:每年供电所根据用电的不同特点,制定安全用电宣传工作计划,专人负责落实、有计划、有布置、有检查、有总结、有考核(以下简称“五个过程”),并形成文字材料。