第十章 人际关系
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西游记第十章三藏一行遇到的困难
西游记第十章三藏一行遇到的困难西游记是一部中国古代文学经典，讲述了孙悟空、猪八戒、沙僧、唐僧师徒四人保护西方取经之路上的一系列冒险故事。
在第十章中，三藏一行遇到了一系列的困难与挑战。
本文将探讨他们所面对的困难，并分析这些困难给师徒们带来的心理与身体的影响。
一、恶劣天气和地形三藏一行的困难首先来自于恶劣的天气和复杂的地形。
西天取经的路程遥远，他们经历了严寒的雪山、酷热的沙漠、密林和险峻的山路。
这些恶劣的环境条件给他们的身体带来了很大的负担，尤其是弱不禁风的三藏。
他们必须时刻应对极端天气和具有挑战性的地形，这给他们的身心带来了巨大的压力。
二、妖魔鬼怪的袭扰除了恶劣的自然环境，三藏一行还面临着各种各样的妖魔鬼怪的袭扰。
这些妖魔鬼怪常常以各种诱惑或攻击的方式试图阻止他们前进。
其中，最具挑战性的是妖魔的变化能力，这使得三藏一行很难分辨真伪，也加大了他们对妖魔袭击的防范和逃脱的难度。
这些妖魔的袭扰不仅给三藏一行带来了身体上的威胁，还让他们心理上感到疲惫不堪。
三、食物和住宿的问题在路途中，三藏一行遇到了食物和住宿的问题。
由于取经路程漫长，他们不时会遇到没有寺庙或村庄供应食物和住宿的地方。
这使得他们必须想尽办法去寻找食物和睡觉的地方。
长时间的饥饿和无法得到舒适的休息，给三藏一行带来了身体上的疲劳和心理上的压力。
四、人际关系的考验在西天取经的旅程中，三藏一行的内部关系也面临着考验。
孙悟空、猪八戒和沙僧这些妖精转世的角色，个性各异，经常发生分歧和争吵。
三藏作为师父，需要面对这些不同个性和观念的弟子进行教育和管理。
这对于三藏而言是一项压力巨大的任务，也给整个团队的合作产生了困难。
五、对目标的思考和动力的维持除了上述的具体困难，三藏一行还需要时刻思考他们前行的目标以及维持他们前进的动力。
西天取经的艰辛路程使得三藏一行时常产生动摇和思考是否要继续前行的疑问。
这需要他们不断地通过相互鼓励和提醒来保持对取经事业的信心，保持内心的坚定。
第十章 人际关系
第十章人际关系人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系，主要表现为人们心理上的距离远近、个体对他人的心理倾向及相应行为等。
人际关系实质上也是一种社会关系。
人际关系受多种因素的影响，它是不断发展、变化的，也是可以测量的。
第一节人际关系概述一、人际关系的概念简单地说，人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。
人际关系的形成包含着认知、情感、行为三方面心理因素的作用。
其中，认知因素是人际知觉的结果，是个体对人际关系状态的了解；情感因素指交往双方相互间在感情上的好恶程度及对交往现状的满意程度；行为因素则是指具体的人际交往行为。
在这三个因素中，情感因素起主导作用，制约着人际关系的亲疏、深浅及稳定程度，是人际关系的主要特征。
为了进一步理解人际关系的内涵，有必要了解人际关系的主要特点以及它同社会关系之间的关系问题。
1．人际关系的特点（1）个体性。
人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中。
在人际关系中，“教师”与“学生”、“上司”与“下属”等角色因素退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。
这就是人际关系的个体性特点的表现。
（2）直接性、可感性。
人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过程中形成的，它反映出他人满足其需要的心理状态，每个人都可以切实地感受到它的存在。
一般来说，没有直接的交往和接触是不会产生人际关系的，而只要建立起某种人际关系，也一定为人们所直接体验到。
（3）情感性。
人际关系的基础是人们彼此之间的情感活动。
情感因素是人际关系的主要成分。
人际间的情感倾向可以归结为两大类：一类是使人们互相接近或吸引的情感，即连属情感。
第二，使人们互相排斥和反对的情感，即分离的情感。
在第一种情况下，对方总是自己所希望的、满意的客体，个体有强烈的与其合作或结合的行为倾向。
而在第二种情况下，对方则是自己不能被接受的、难以容忍的，甚至是感到厌恶的客体。
2．人际关系与社会关系之间的关系按照历史唯物主义和马克思主义社会学理论，生产关系是其他一系列社会关系的基础。
论语第十章练习题及孔子论礼仪与人际关系的处理
论语第十章练习题及孔子论礼仪与人际关系的处理在《论语》这部经典文献中，第十章是关于孔子论述礼仪以及人际关系处理的重要内容。
本文将通过解答第十章的练习题，并探讨孔子对于礼仪与人际关系的独特见解。
1. 孔子认为什么是最重要的礼仪？孔子认为最重要的礼仪是孝顺。
他强调孝顺的重要性，认为孝顺是维系人际关系的基础和核心。
孩子应该以孝顺父母为先，孝行不仅表现在言辞上，更体现在行动上。
孝顺是一种道德准则，通过尊敬和关心父母，可以建立和谐的家庭关系，同时也有助于培养个人品德。
2. 孔子如何看待与朋友的交往？孔子认为与朋友的交往应该建立在真诚与信任的基础之上。
他强调朋友之间要互相尊重、互相帮助，而不是出于私利的考虑。
他提出了“四友”之说，即与朋友交往应该求同存异、交心、交爱、交礼。
孔子的观点展示了他对于人际关系的高度重视，他认为良好的人际关系对个人的成长和社会的繁荣有着重要的作用。
3. 孔子如何看待上级与下级之间的关系？孔子认为上级与下级之间的关系应该建立在尊重和正义的基础之上。
他主张上级应该关心下级、体贴下级，并以身作则，以德服人。
同时，孔子也强调下级应该尊重上级的权威，并竭尽全力为上级工作。
这种相互尊重和信任的关系，有助于形成和谐的工作环境，提升整个团队的凝聚力和工作效率。
4. 孔子如何看待不同阶层之间的交往？孔子主张不同阶层之间应该建立和谐的关系，彼此应该互相尊重、互相理解，而不是互相歧视。
他对待地位高低的人都一视同仁，不因对方的社会地位而改变自己的礼节和态度。
他指出，无论是贵族还是平民，每个人都应该尽到自己的义务，并以诚信和善良来对待每个人。
这种平等和自尊的观念，为当时社会的和谐交往树立了典范。
5. 孔子认为儒家礼仪对于社会的作用是什么？孔子认为儒家礼仪对于社会起到了整合和稳定的作用。
他认为通过恪守礼仪，人们能够明辨是非、分清善恶；通过遵循礼仪，人们能够建立起和谐的人际关系，维护社会的稳定。
此外，孔子还认为礼仪还有助于培养个人的品格和道德，使人具备正确的行为准则。
《大学生心理健康教育》第十章
是交往双方表现自我和传达信息的外显行为方式，如语言、 举止、表情、手势和眼神等。
第8 页
大学生人际交往概述
二、大学生人际交往的特点 第十章
大学生作为一个特殊群体，其人际交往具有符合其知识层次和心理发展水平的一些特点。
1 强烈的交往愿望
2 渴望平等的交往关系
3
交往注重情感
4 多种多样的交往方式
5
独立的交往意识
2
友善地微笑。微笑是一种表达方式，它表达了一个人的愉悦、欢乐、幸福。
3
注意目光接触。目光接触是非语言沟通中的主要信息通道。
4
人际距离的把握。一般将人际距离划分为四种：① 亲密带（0～0.5米）② 个人距
离带（0.5～1.25米）③ 社会带（1.25～3.5米）④ 公共带（3.5～7.5米）
5
辅助语言的运用。辅助语言又称副语言，是指说话时声音的音质、音量、声调、语
易产生相互之间的吸引力。
（四）相互性 良好的人际关系是建立在彼此相互尊重和支持的基础之上的。
第 10 页 大学生人际交往概述 三、影响大学生人际交往的因素 第十章 （五）个人因素 个人因素在人际交往中起着很重要的作用，影响人际交往的个人因素主要有外在形 象、个人能力和个性品质等。
1．外在形象
2．个人能力
一个月过去了，小敏发现预科生们普遍对她有敌意，如故意不给她开门、故意大声说话影响 她看书或睡觉、假装听不见她的问话，甚至团结起来攻击她的某些行为。渐渐地，小敏觉得寝室 的气氛越来越紧张，就连那3位本科生对她也爱理不理的。她感到很难受，在寝室找不到一点爱 与归属的感觉。小敏的情绪糟糕到了极点，但她依然觉得：我有什么错？难道不是因为高中没好 好学习才上的预科吗，这是事实，为什么不能说呢？
做最好的自己(心理辅导活动课教案)建立良好的人际关系,增强社交能力
1.1 教学目标：帮助学生了解自己的性格特点和优点，认识到每个人都有独特的价值。
引导学生正确看待自己的不足，培养自信心。
1.2 教学内容：讨论每个人都有自己的优点和不足，如何正确认识自己。
进行自我性格分析，了解自己的兴趣爱好和特长。
分享自己的成就和失败经历，鼓励学生积极面对困难。
1.3 教学活动：学生进行自我介绍，分享自己的优点和特长。
学生进行性格测试，了解自己的性格特点。
学生分组讨论，互相了解彼此的优点和不足，给予鼓励和建议。
第二章：尊重他人2.1 教学目标：培养学生尊重他人的意识，理解尊重他人的重要性。
2.2 教学内容：讨论尊重他人的意义，学会欣赏和接纳他人的不同。
学习倾听和理解他人的技巧，避免偏见和歧视。
2.3 教学活动：学生进行角色扮演，模拟不同场景下的尊重他人行为。
学生进行小组讨论，分享尊重他人的经验和感受。
教师给出实际案例，引导学生分析和解决尊重他人时遇到的问题。
3.1 教学目标：引导学生学会用适当的方式与他人沟通，避免误解和冲突。
3.2 教学内容：学习有效的表达方式，包括清晰表达自己的意见和倾听他人的观点。
学习非语言沟通技巧，如肢体语言和面部表情的运用。
3.3 教学活动：学生进行小组讨论，练习用清晰明确的方式表达自己的观点。
学生进行角色扮演，模拟不同场景下的沟通技巧。
教师给出实际案例，引导学生分析和解决沟通中遇到的问题。
4.1 教学目标：4.2 教学内容：学习与他人合作和相处的技巧，包括倾听、理解和支持他人。
学习解决人际冲突的技巧，包括冷静沟通和寻求共识。
4.3 教学活动：学生进行小组合作任务，练习与他人合作和相处的技巧。
学生进行角色扮演，模拟解决人际冲突的场景。
教师给出实际案例，引导学生分析和解决人际关系中遇到的问题。
第五章：增强社交能力5.1 教学目标：培养学生增强社交能力，学会与他人建立联系和扩大社交圈子。
5.2 教学内容：学习与他人建立联系的技巧，包括主动介绍自己和与他人交流。
【2024版】《护理礼仪与人际沟通》课程标准
可编辑修改精选全文完整版《护理礼仪与人际沟通》课程标准第一部分课程概述一、课程性质《护理礼仪与人际沟通》是我校护理、助产专业学生必修的公共人文课。
为学生未来走向工作岗位形成良好的职业行为和人际关系奠定重要的基础。
本课程以现代医学模式和整体护理模式从护理人员的要求为出发点，紧紧围绕“以服务为宗旨，以就业为导向、以岗位需求为标准”的职业教育指导思想，力求符合我校中职学校学生生源特点和就业需求，贴近社会生活、贴近专业岗位，力求结合“以人为本，人文护理”模式，突出护理专业教育特色，强化护理岗位礼仪与沟通的学习和训练。
二、课程基本理念本课程从我校护理学生发展的现实和可能出发，因地制宜地营造有利于学生品德和行为习惯养成的学习环境，采用学生乐于接受的生动活泼的形式，帮助他们认识和解决现实生活和临床护理过程中的礼仪与人际沟通的问题，使教学成为学生体验生活、道德成长的有效过程。
以培养护理专业学生的职业能力为本位。
坚持以职业活动为导向。
本课程整体设计突出职业能力培养，体现职业性、实践性和开放性。
充分考虑学生的身心发展特点，将学生的职业素养的养成贯穿于整个教学活动中。
三、课程设计思路在教学模式、方法设计上突出能力培养，通过教、学、演、练等方式从单纯传授知识向技能培养方向转变，利用互动式，参与式教学，提升学生在课堂中的主体地位。
《护理礼仪与人际沟通》课程发挥教师的主动性，以教材为工具，拓展课程内容。
教学过程强调基本知识理论学习与实际训练相结合，突出“理论够用，培养能力”的特色，通过虚拟行业课堂，着重培养、训练学生的基本礼仪规范、职业口语风范、从业规范和人际沟通能力。
第二部分课程目标一、总体目标通过本课程各个环节的学习，使学生掌握护理职业形象的规范要求、护理工作中的基本礼仪知识及礼仪的要求、了解并掌握人际沟通的基本内涵、功能、原则、基本技能和训练方法。
掌握护理工作中的交流技巧，并能融洽的践行护患沟通。
培养良好的职业素质和行为习惯，具有良好的职业礼仪修养。
第十章 沟通参考答案
第十章沟通参考答案一、单选题1—5：D D C D A 6—10：C C B B D 11—15：B A C B D 16—20：D B B B A 21—24：B B D D二、多项选择题1—5：ABCD DE ABDE ACE ABCDE6—11：ABCDE ABCDE ABCE ABCD ABCE ABCD三、判断题1—5：×√√√√6—11：××√×√四、填空题1．理解2、正确决策3、通道4、反馈5、眼神6、正式沟通7、下达8、章程、规则、工作流程9、横向10、上传11、过滤12、西蒙13、解码14、噪音15、非语言五、名词解释1、沟通——是指为了设定的目标，凭借一定的符号载体，在个人与群体间传递思想，交流情感与互通信息的过程。
2、噪音——是指通道中除了所要传递的那些信息之外的任何干扰。
3、沟通方式——是指信息传递者选择那种符号系统作为信息媒介将特定的信息内容传递给信息接收者。
4、正式沟通渠道——是指组织系统中按章程、规则、工作流程等方式明文规定的传递和交流信息的渠道。
5、非正式沟通渠道——是正式沟通渠道之外的，一般不受规章制度约束的信息传递和交流渠道。
6、横向沟通——组织机构内的级别相同的部门管理者之间或工作团队内的成员之间的沟通。
六、简答题1、简述沟通过程涉及的要素。
（1）传送者与接受者；（2）编码与解码；（3）传送器与接收器；（4）通道与噪音；（5）反馈。
2、简述书面沟通的优缺点。
（1）优点：主要是较为精确、持久、有形和可以核实。
（2）缺点：耗费时间太长，导致沟通费用增加，难以得到对方真实的反馈意见。
3、简述口头沟通的优缺点。
（1）优点：费时较少和传递迅速，能够在最短的时间内得到接受者的回复，同时发送者和接受者都可从对方的表情、声音和语言特征上了解对方的真实感情。
（2）缺点：在传递的过程中容易导致信息失真，缺乏记录和容易被遗忘等。
4、简述正式沟通渠道的优缺点。
心理学第十章群体心理
心理学第十章群体心理第十章群体心理一、群体的基本概念（一）群体的概念：群体就是人们以一定方式的共同活动为中介而组成的人群集合体。
群体一般具有如下特点1.群体成员具有共同的需要和目标，并围绕这个目标形成相互依赖的关系2.群体具有某种结构形式，使成员处于一定的关系之中，经常互相接触、相互影响、互相作用，以完成共同的任务3.群体内具有自己的规范，群体成员有一定的心理倾向或态度，从而对其产生影响和制约作用（二）群体的功能心理学家认为，群体的功能主要变现在以下两个方面：1.群体的社会功能。
2.群体的个体功能（三）、群体的分类1. 正式群体和非正式群体根据群体构成的原则而划分。
2.大型群体与小型群体按群体的识记规模大小和人数来划分。
3.实属群体和参照群体根据个人内心倾向和行为动机而划分4.松散群体、联合体和集体根据群体成员相互关系的程度和发展水平而规划5.假设群体和实际群体按群体是否真实存在来划分。
二、群体心理的概念（一）群体心理的概念：群体心理是群体成员在群体活动中共有的有别于其他群体的价值观、态度和行为方式的总和。
1．群体心理是群体成员共有的价值、态度和行为方式的总和。
2．群体心理的具有群体界限性。
3．群体心理形成于群体的群体活动之中。
三、群体的心理效应（一）归属感（二）认同感（三）群体的支持力量四、研究学校群体心理的意义（一）有助于理解学生在群体中的特有表现与心理状态（二）有助于促进学生共同活动的社会性水平（三）有助于建立与发展班集体（四）有助于教师了解自己的角色地位五、群体行为（一）群体的凝聚力群体的凝聚力就是群体对成员、成员对成员的吸引力，吸引力来自成员的共同目标。
一个群体凝聚力的大小是受若干因素影响的，其主要影响因素包括：1.目标的整合程度2.成员的相似性3.群体的领导方式4.外界的压力与威胁5.群体内部的奖励方式6.群体的规模（二）群体的士气士气指群体的工作精神。
一般地说，影响群体成员士气的因素有：1.对群体和组织目标的赞同。
专题摘编第十章心得感悟
专题摘编第十章心得感悟前言专题摘编第十章是一本思想性很强的书籍，通过挖掘历史和现实中的优秀案例，为读者带来了丰富的心得和感悟。
本文将从三个方面进行探讨，分别是人生态度、职场智慧和人际关系。
通过深入研究和分析，希望能给读者带来新的思考和启示。
人生态度人生态度是指一个人对待生活、工作和学习的心态和态度。
专题摘编第十章中提到了许多成功人士的心得，其中有一句话是令我印象深刻的：“人生如戏，全凭演技”。
这句话给了我很大的启示，让我明白了在人生的舞台上，我们每个人都是一名演员，我们需要用良好的心态去面对生活中的种种困难和挫折。
职场智慧专题摘编第十章中还介绍了许多职场智慧，这些智慧有助于我们在工作中更加出色地发挥自己的能力。
例如，书中提到了领导力的重要性，一个优秀的领导者需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和决策能力。
同时，书中还分享了一些提升工作效率和管理时间的方法，如制定明确的目标，合理安排时间等。
这些职场智慧对于我们提高自身的职业能力和素养非常有帮助。
人际关系人际关系是生活中一个重要的方面，它关系到我们与他人的交往和相处。
在专题摘编第十章中，有许多关于人际关系的案例，这些案例让我深刻地认识到了建立良好的人际关系对于我们的成长和成功是非常重要的。
书中给出了一些建立良好人际关系的方法，如多发现他人的优点，学会倾听，懂得赞美等。
这些方法可以帮助我们更好地与他人沟通和合作。
总结通过阅读专题摘编第十章，我从人生态度、职场智慧和人际关系三个方面得到了许多心得和感悟。
人生如戏，全凭演技。
在工作中，我们需要具备一定的领导力和职场智慧，才能更好地发挥自己的能力。
而良好的人际关系则是我们成功的关键。
希望通过这篇文章的分享，能够帮助读者更好地理解专题摘编第十章的内容，并从中获取到更多的启示和收获。
论语十章原文及翻译及解读
论语十章原文及翻译及解读《论语》是我国古代著名的儒家经典之一，其中的第十章是重要的一章。
本文将为您呈现《论语》第十章的原文、翻译以及解读，帮助您更好地理解其中的深意。
一、原文及翻译子曰：“子曰：‘君子和而不同，小人同而不和。
’”解读：这句话是孔子的一番教诲。
孔子认为，君子之间虽然有不同的观点和见解，但可以和谐相处，互相尊重对方的思想。
而小人之间虽然可能有相同的观点，但却无法和睦相处，缺乏真正的团结。
二、解读这句话凝练地表达了孔子对于人际关系的看法。
君子和而不同，意味着君子之间可以保持自己的独立思考和观点，即使意见不同，也能够理性地进行交流与沟通。
君子的和而不同体现了他们的包容与开放，能够欣赏他人的观点，并且能够理智地探讨问题。
相对而言，小人同而不和，表示小人之间虽然可能拥有相同的观点，但由于缺乏真正的品德和修养，无法建立起良好的人际关系。
小人们往往只关心自己的利益，不愿意听取他人的意见，也无法包容与接纳不同的声音。
孔子这番话意在教导人们如何与他人相处。
他告诫人们要像君子一样，保持自己的独立思考，尊重他人的观点，善于倾听与交流，在不同的意见中寻求共识。
只有这样，人际关系才能够和谐相处，社会才能够进步与发展。
三、探究背景《论语》是孔子及其弟子的言论记录，记载了孔子的思想与教学。
孔子强调人的修养与道德行为的重要性，同时也关注人际关系和社会伦理。
在这一章中，他通过对君子和小人的对比，告诫人们要注重自己的品德修养，以及如何与他人进行良好的交往。
孔子生活的时代是一个处于动荡中的社会时期，在这个时期，战乱频繁，道德沦丧。
因此，孔子特别强调君子的道德修养，以及君子之间的和谐相处。
他希望通过这种人际关系的构建，来推动社会的稳定与进步。
四、意义与价值这句话所传达的思想观念具有深远的意义与价值。
它不仅适用于古代社会，也同样适用于当代社会。
在当今世界，不同的观点和思想层出不穷，人们之间可能存在分歧和争议。
但如果我们能够像君子一样，保持自己的独立思考和主张，同时又能够接纳与尊重他人的意见，那么我们就能够建立起健康而和谐的人际关系。
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第十章人际关系人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系，主要表现为人们心理上的距离远近、个体对他人的心理倾向及相应行为等。
人际关系实质上也是一种社会关系。
人际关系受多种因素的影响，它是不断发展、变化的，也是可以测量的。
第一节人际关系概述一、人际关系的概念简单地说，人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。
人际关系的形成包含着认知、情感、行为三方面心理因素的作用。
其中，认知因素是人际知觉的结果，是个体对人际关系状态的了解；情感因素指交往双方相互间在感情上的好恶程度及对交往现状的满意程度；行为因素则是指具体的人际交往行为。
在这三个因素中，情感因素起主导作用，制约着人际关系的亲疏、深浅及稳定程度，是人际关系的主要特征。
为了进一步理解人际关系的内涵，有必要了解人际关系的主要特点以及它同社会关系之间的关系问题。
1．人际关系的特点（1）个体性。
人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中。
在人际关系中，“教师”与“学生”、“上司”与“下属”等角色因素退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。
这就是人际关系的个体性特点的表现。
（2）直接性、可感性。
人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过程中形成的，它反映出他人满足其需要的心理状态，每个人都可以切实地感受到它的存在。
一般来说，没有直接的交往和接触是不会产生人际关系的，而只要建立起某种人际关系，也一定为人们所直接体验到。
（3）情感性。
人际关系的基础是人们彼此之间的情感活动。
情感因素是人际关系的主要成分。
人际间的情感倾向可以归结为两大类：一类是使人们互相接近或吸引的情感，即连属情感。
第二，使人们互相排斥和反对的情感，即分离的情感。
在第一种情况下，对方总是自己所希望的、满意的客体，个体有强烈的与其合作或结合的行为倾向。
而在第二种情况下，对方则是自己不能被接受的、难以容忍的，甚至是感到厌恶的客体。
2．人际关系与社会关系之间的关系按照历史唯物主义和马克思主义社会学理论，生产关系是其他一系列社会关系的基础。
社会关系不是简单的个体之间的相互作用和相互联系。
在社会关系中的个体实际上是一定的角色载体，即每个人都是处在社会关系体系的一定位置上，个体是一定社会集团的代表。
因此，社会关系对于个体来说，是客观决定的，是建立在每个人在社会系统中占据的一定地位的基础之上，而不是建立在个人的同情和厌恶的基础之上。
这就是说，社会关系带有非个人的性质，它的本质不是表现在具体个人的相互作用中，而是表现在角色的相互作用中。
所以，社会关系实际上是一种角色关系。
然而，从另一方面看，社会关系系统中的人们又都是作为具有一定的独立人格的个体而存在的。
因此，虽然社会关系按其本质来说是角色的非个性关系，而实际上在其具体的表现中却具有一定的个性色彩。
在社会交往过程中，人们在以某一个社会角色的面貌出现的同时，也或多或少地投入了自己的个性成分，也就是说，个人的既有人格影响和制约其对角色和扮演行为的选择、调适。
这样，在非个性的社会关系系统内部建立起了个人与个人之间的联系，而这种建立在个人间的相互作用基础上的联系，正是社会心理学所要讨论的人际关系。
由此可见，不能简单地把人际关系看成是社会关系的一个组成部分或某一个层次。
事实上，人际关系渗透在所有的社会关系之中。
所有的社会关系都离不开社会活动的主体——人，个人决定了在社会活动的一切领域都不可避免地会发生个性间的相互作用和联系。
因此，那种仅仅把人际关系看成是低层次的社会关系的观点，是对人际关系本质的一种不够全面的理解。
基于以上分析，我们可以把人际关系理解为社会关系的另一个方面，即社会关系的个性方面或心理方面。
因为，归根到底人际关系是为客观的社会关系所制约的。
人际关系的状况，从根本上来说是要取决于社会关系的性质，或者说人际关系是客观的社会关系的一种复杂的折射。
而社会关系正是透过人们之间的直接的心理关系，亦即人际关系这一中介因素，才能对人们发生作用。
二、人际关系建立和发展的阶段一般来说，人际关系的建立与发展经过定向、探索、情感交流和稳定交往四个阶段。
定向阶段。
此阶段包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。
情感探索阶段。
在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。
随着双方共和的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。
情感交流阶段。
人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。
双方的信任感、安全感开始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。
此时，双方会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许或批评。
稳定交往阶段。
此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展，已允许对方进入自己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。
图10-1是对人际关系状态予以直观描述。
三、人际关系建立和发展的原则1．相互性原则人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。
任何个体都不会无缘无故地接纳他人。
喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。
人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。
2．交换性原则人际交往是一个社会交换过程。
交换的原则是个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。
人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。
3．自我价值保护原则自我价值是个体对自身价值的意识与评价；自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到否定和贬低。
由于自我价值是通过他人评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。
对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反投以肯定与支持；而对否定自我价值的他人则予以疏离；此时可能激活个体的自我价值保护动机。
四、人际关系的类型人际关系有多种分类方式：依个体扮演的不同角色，分为夫妻关系、亲子关系、师生关系、同学关系、朋友关系等；依关系的情感表现性质的不同分为亲密关系、疏远关系、敌对关系等；按关系中所包含的需求性质的不同，可分为工具性关系和情感性关系；按关系持续时间长短的不同，又可分为长期关系与临时关系。
在人际关系类型的划分中，以雷维奇（P.Lewicki）的划分方法较有代表性。
他利用“雷维奇人际关系测量游戏”方法，通过对一千对夫妇进行研究，把人际关系归纳为如下八种类型：1．主从型主从型的人际关系特点是，一方处于主导的支配地位，而另一方则处于被支配或服从的地位。
主从型的人际关系是八种类型中最基本的一种，几乎在所有的人际关系中都有主从型的因素。
同时，主从型的人际关系也是最牢固的一种关系。
属于这种关系的夫妇在共同的生活中，虽然一方感到有一定的压力，但是他们不会轻易离婚。
2．合作型在合作型的人际关系中，两个人有共同的目标，为了达到既定的目标，彼此能默契配合和互相忍让。
在双方发生分歧时，往往能够互相谦让。
一般来说，人们都希望与他人结成这种类型的关系。
但是，大量的研究表明合作型关系的双方更适宜做好朋友，而并不十分适宜做夫妇。
因为尽管这样的夫妇能够和睦相处，但是他们也会感到单调乏味，容易产生厌烦的情绪。
3．竞争型竞争型的人际关系是一种令人兴奋、又使人精疲力竭的不安宁的关系。
竞争的双方为了达到各自的目标，常常会竭尽全力去争取胜利。
这种人际关系的主要优点是有生气、有活力，缺点是竞争时间过久，难免令人感到精疲力竭。
4．主从—竞争型这是一种难以相处的人际关系。
双方在相互作用时，有时呈现为主从型的人际关系，有时则呈现为竞争型的人际关系。
这种不断的变化使双方不得安宁、无所适从。
而且，在这种混合型的关系中，常常包含了主从和竞争型中最不好的特点。
这种关系的结局常常是在他们忍无可忍时，不得不中断他们的联系。
5．主从—合作型这是一种互补和对称的混合型人际关系。
此种人际关系较为理想，在这种关系中双方能够和谐共处，即使有些摩擦也没有多大危害性。
如果在这种关系中合作因素超过主从因素，那么双方会感到更加融洽。
6．竞争—合作型这是一种自相矛盾的混合型人际关系。
此种人际关系的双方，时而呈现出竞争关系，时而呈现出合作关系，如此反复循环。
这种关系类型最适合朋友之间，而对夫妻关系来说则不甚适合，这是因为，要维持这种关系需要有一定的距离以避免双方过于频繁的互动。
7．主从—合作—竞争型这也是一种混合型的人际关系。
属于这种关系的双方，往往陷入困境，因为在他们的相互关系中，同时具有主从、合作、竞争三大类人际关系的特点，所以他们生活中的矛盾冲突比其他类型的关系要多。
8．无规则型这种类型的人际关系较为少见。
特点是双方毫无规则，不清楚他们在干什么，只要外界对他们施加一种外力，就会转变成其他类型的人际关系。
雷维奇的八种人际关系类型，尽管是来自对夫妇关系的测试，但是对于大部分具有经常性的互动者之间的关系来说，是具有一定的普遍意义的。
对于人们选择什么样的人际关系以及如何处理好与他人的关系，也具有一定的指导作用。
第二节人际关系的理论一、人际关系的三维理论人际关系的三维理论是由美国心理学家舒茨（W.C.Schuts）于1958年提出，他称自己的理论是基本人际取向理论。
其主要内容如下：1．三种基本人际需要舒兹认为，人际关系的模式大致可以通过三种人际需要，即包容的需要、支配的需要和情感的需要来加以解释。
他认为每个人都有三种最基本的人际需要。
（1）包容的需要。
它是指个体想要与别人接触、交往、相容的需要。
或者说是个体想与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
（2）支配的需要。
它是指个体控制他人或被他人控制的需要，亦即个体在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要。
（3）感情的需要。
它指个体爱他人或被他人所爱的需要，换句话说是个体在与他人的关系中建立并维持亲密的情绪联系的需要。
2．对于这三种基本的人际需要，人们有主动表现和被动表现两种形式，二者互补，从而形成六种人际关系的取向，如表10-2所示：表10-2 人际关系的六种取向3．人际关系需要决定个体与其社会情境的联系，如不能满足可能会导致心理障碍及其他严重问题，如精神崩溃。
4．童年期的人际需要是否得以满足以及由此形成的行为方式，对其成年后的人际关系有决定性影响。
（1）包容需要。
如果孩子的包容需要没有得到恰当的满足，即孩子要么没有与家庭达到足够的融合，要么在家庭中包容过多，他就会在人际关系中产生低社会的或超社会的行为。
低社会行为的特点是内向、退缩、避免与他人建立关系。
拒绝加入团体中。
这种人一般说来会与其他人保持一定的距离，可能不参加、不介入别人的活动，或者巧妙地拒绝别人（如集会时迟到、讨论时打瞌睡等）。
超社会型的人则外向，经常向外寻找他人进行接触，其行为是表现性的，如大声讲话，吸引他人注意。
将自己意愿强加于人等。
超社会行为可能十分巧妙，如表现出自己的技巧或问一些惊人的问题等。
舒兹认为在童年时期孩子与家庭进行适意的融合则产生理想的行为类型，即产生社会性行为。