分析阿里巴巴和京东的物流模式

阿里巴巴与京东的商业模式及竞争优势对比分析——以财务报告为基础目录本科毕业论文原创性及知识产权声明 .................................... 错误!未定义书签。

摘要 . (II)Abstract (III)一、引言 (1)二、电子商务概念及商业模式概述 (1)1. 电子商务的基本概念 (1)2．商业模式概述 (2)3.商业模式模型 (2)三、阿里巴巴与京东简介 (3)1. 阿里巴巴发展简史 (3)2. 京东成长历程 (4)四、阿里巴巴和京东商业模式对比分析 (5)1. 定位 (5)2．业务系统 (7)3. 关键资源能力 (9)4．盈利模式 (10)5．现金流结构 (12)6．企业价值 (13)5. 阿里巴巴和京东商业模式目前存在的主要问题 (14)1. 京东商业模式创新机制不足的制约 (14)2. 阿里巴巴平台因“假货”问题遭受质疑 (14)结论 (14)参考文献 (16)致谢 (17)摘要随着互联网普及率的提高，电子商务发展也变得越来越迅速。

但在不同商业模式下的电子商务，盈利模式和发展趋势都大相径庭。

因此我选择了魏朱六要素模型对阿里巴巴和京东两大电子商务企业进行对比分析。

在采用文献回顾法的的基础上，结合财务数据将企业从定位、业务系统、关键资源和能力、盈利模式、现金流结构和企业价值进行综合分析，比较两家企业的竞争优势。

从案例分析来看，阿里巴巴和京东的商业模式不同。

阿里巴巴始终坚持以“平台模式“为主，围绕核心电商业务再投资其他平台为辅助，迅速扩大自己的市场占有率，涉及的投资领域多，但始终以“轻资产”模式为主，不投资存货、仓储等设施，不断创新各种技术手段服务于各个用户以增加它们对平台的黏性。

通过高收益、低成本、高盈利的资本结构在B2C市场站稳脚跟，企业的业务模式规模大也不容易被复制，是企业的关键资源所在。

京东始终坚持以“自营”模式为主，围绕传统电商业务为核心，大量投资仓储、物流等设施，扩大自己3C产品的市场占有率，投资领域也是围绕B2C市场，扩大自己的经营范围，购买厂商的独家代理权。

阿里巴巴和京东的物流(阿里巴巴和京东的物流体系的不同点)随着电商行业的不断发展，物流成为电商发展的重要环节。

阿里巴巴和京东作为中国电商巨头，其物流体系也成为了业界的焦点。

那么，阿里巴巴和京东的物流体系有哪些不同点呢？首先，阿里巴巴和京东的物流模式不同。

阿里巴巴采用的是淘宝物流，即将订单通过淘宝平台下发到指定物流公司，由物流公司完成商品的配送、签收等环节。

而京东则采用自建物流，即京东物流，通过自有的运输车辆和配送中心进行商品的配送。

相比较而言，阿里巴巴的物流模式更加灵活，可以通过多个物流公司进行配送，但是物流服务的质量难以保证；而京东的自建物流虽然成本较高，但是在物流服务质量上具有更大的掌控力。

其次，阿里巴巴和京东的配送范围也有所不同。

阿里巴巴的淘宝物流主要覆盖全国各地，而京东的自建物流则主要覆盖一二线城市。

这也导致了阿里巴巴的物流服务更具有全国性，但是京东的物流服务却更加专注于一二线城市。

再次，阿里巴巴和京东的物流服务速度也有所不同。

阿里巴巴的淘宝物流提供的是普通快递服务，配送时间相对较长，需要3-5天左右。

而京东的物流服务则更加迅速，一般可以在24小时内完成商品的配送。

这也是京东物流在用户心中具有“时效至上”的口碑的原因。

最后，阿里巴巴和京东的物流服务费用也有所不同。

阿里巴巴的淘宝物流采用的是按照重量和距离计算的配送费用，价格相对较为灵活。

而京东的物流服务则采用的是包邮政策，对于部分商品可以免费配送，但是商品价格也相对较高。

综上所述，阿里巴巴和京东的物流体系存在诸多不同点。

阿里巴巴的淘宝物流模式更加灵活，配送范围更加广泛，但是物流服务质量难以保证；而京东的自建物流则更加专注于一二线城市，物流服务质量高，但是成本相对较高。

在选择电商平台的时候，用户需要根据自身的需求进行选择。

智慧物流案例
智慧物流是指利用物联网、大数据、云计算等技术手段，对物流过程
进行全面监控和管理，实现物流信息化、智能化、高效化的一种物流模式。

以下是一些智慧物流的案例：1.京东物流：京东物流采用了智能化的仓储
管理系统，通过RFID技术实现了对货物的实时监控和管理，提高了仓储
效率和准确性。

同时，京东物流还利用大数据分析技术，对物流过程进行
优化，提高了配送效率和客户满意度。

2.顺丰速运：顺丰速运利用物联网
技术，实现了对货物的实时追踪和监控，客户可以通过手机APP随时查询
货物的位置和状态。

同时，顺丰速运还利用大数据分析技术，对物流过程
进行优化，提高了配送效率和准确性。

3.菜鸟网络：菜鸟网络利用物联网
技术，实现了对物流过程的全面监控和管理，包括仓储、配送、退货等环节。

同时，菜鸟网络还利用大数据分析技术，对物流过程进行优化，提高
了配送效率和客户满意度。

4.中通快递：中通快递利用物联网技术，实现
了对货物的实时追踪和监控，客户可以通过手机APP随时查询货物的位置
和状态。

同时，中通快递还利用大数据分析技术，对物流过程进行优化，
提高了配送效率和准确性。

5.阿里巴巴物流：阿里巴巴物流利用物联网技术，实现了对物流过程的全面监控和管理，包括仓储、配送、退货等环节。

同时，阿里巴巴物流还利用大数据分析技术，对物流过程进行优化，提高
了配送效率和客户满意度。

京东与阿里两大电商平台的差异在过去的2013年的电商大战过后，2014年将会是线上与线下大融合之年，短短3月的一个月时间内，两大电商巨头京东、阿里巴巴纷纷全线布局O2O。

究竟京东和阿里巴巴的O2O战略存在那些差异呢？乐商软件下面从行业角度对两家的O2O模式进行对比。

一、运营差异京东O2O：驱动核心在京东线上平台，末端是便利店+物流的延伸，O2O促使京东的品类得以大面积的扩充，渠道全面下沉。

阿里O2O：驱动核心在商家(线上天猫店+线下入住银泰的品牌门店)，末端实现体验和物流自提功能，品类几乎不变动，渠道集中在银泰这样的核心线下商业中心。

二、供应链协同差异京东O2O：京东为核心，驱动市场计划、采购、库存策略、补货策略、物流相应机制，末端便利店门店是协助角色。

(注：这部分可能有出入，京东与便利店的合作基本上目前还是以提供平台服务为主，销售的商品都是便利店自己的。

)阿里O2O：天猫驱动促销计划+各品牌促销计划，采购、库存策略、补货策略、物流相应机制完全由品牌方决定，考验的是品牌方线上线下供应链能力，末端门店的功能面临转型，品牌方线上线下的可能存在冲突。

三、会员整合差异京东O2O：京东的目标是实现京东线上会员与门店会员共享，形成双向整合。

阿里O2O：品牌商线上线下会员+银泰这样mall的会员整合。

四、信息系统整合差异京东O2O：京东与1万家便利店的合作，会面临一对多的系统整合，但是是单向的一对多，相对来说有难度，特别是个大连锁便利的IT系统差异很大，但庆幸的都是单向对接整合。

阿里O2O：天猫仅仅是线上交易平台，更多的供应链系统在品牌方，这样的O2O品牌方会面临天猫这样的线上与线下门店供应链整合，同时协同多家不同mall的线下门店，有的甚至还有直营和加盟店的差异，是否能做得成功关键在品牌方。

五、数据挖掘价值差异京东O2O：关于大数据方面，京东把线下O2O定位成“商品+服务”，这里会沉淀线上和线下的数据进行精准的营销，同时实现库存从后端前移的供应链变革。

阿里巴巴与京东物流的对比分析报告随着现代社会经济与文化的高速发展，人们的消费习惯也出现了不同层次的改变，电子商务的逐渐成为人类生活的重要组成元素。

电子商务的发展，物流配送是关键。

阿里巴巴与京东作为中国电子商务C2C和B2C两种类型的杰出代表，其不同的物流配送模式也成为影响这两大商业巨头核心竞争力的一个关键因素。

一、阿里巴巴的物流配送模式阿里巴巴采用的是第三方物流配送，第三方物流是指生产企业把应该由自身负责处理的物流配送任务，通过合作方式承包给第三方物流公司，如中通、圆通、申通、顺丰、韵达等。

通过与物流公司联系，对物流进程进行控制的一种物流运作模式。

插入第三方物流的SWOT二、京东的物流配送模式京东商城是采用自建物流配送模式与第三方物流相结合的方式，满足消费者“足不出户，坐享其成”的购物需求。

自2009年起，京东商城在北京、上海、广州和成都建成4个一级库房、15-20个二级库房和50个以上城市配送站，2011又同时开工建设7个一级物流中心和25个二级物流中心，全国范围大中城市物流网络基本形成。

目前，京东商城己经在全国建立起六大物流中心，分别是华南、华北、华东、西南、华中、东北六大物流中心，京东自营物流己延伸至全国360个城市，有近800个配送站和300个自提点，全国地级市覆盖率超过70%。

由此可见，京东的物流配送核心网络己经构成。

自建物流配送体系与第三方物流相结合。

随着业务范围的不断扩大，京东商城的业务己经从国内一线城市逐渐扩张到二、三线城市，但如要在每个二、三线城市自建物流配送中心，成本压力过大，因而采用了与第三方物流企业合作的模式。

目前，京东与之合作的第三方物流公司主要有中国邮政、宅急送、顺丰、圆通、申通、韵达等大型物流公司，其运行方式也与淘宝网一样。

这种与第三方物流相合作的方式，很大程度缓解了自建物流仓储中心的配送压力，提高了京东商城的交易量。

插入京东自营的SWOT分析总结物流配送是电子商务交易过程中的重要环节，在一定程度上决定着电子商务的发展。

阿里巴巴物流配送体系(阿里巴巴1688物流配送方式有哪些)
阿里巴巴物流配送体系是指阿里巴巴在1688平台上提供的物流配送方式。

阿里巴巴物流配送体系包括快递、物流、自提、货到付款等多种配送方式，为买家和卖家提供了多样化的选择。

快递是一种快速、方便的配送方式，适用于小件商品的配送。

阿里巴巴合作的快递公司有申通、圆通、中通、韵达等，买家可以根据自己的需求选择快递公司进行配送。

物流是一种适用于大件商品的配送方式，阿里巴巴合作的物流公司有德邦、京东物流、顺丰速运等。

买家在购买大件商品时可以选择物流方式进行配送，物流公司会将商品配送到买家指定的地点。

自提是一种买家自行到指定地点取货的配送方式，适用于一些比较远的地址或者买家需要自行取货的情况。

阿里巴巴合作的自提点有全国各地的物流网点、商家门店等，买家可以根据自己的需求选择自提点进行取货。

货到付款是一种买家在收到商品后再进行付款的配送方式，适用于一些对商品质量比较有保障的买家。

买家在收到商品后再进行付款，可以确保商品的质量和数量符合自己的要求。

除了以上几种配送方式外，阿里巴巴还提供了一些增值服务，比如货物保险、签收验货等，可以为买家和卖家提供更加完善的保障。

总之，阿里巴巴物流配送体系为买家和卖家提供了多样化的配送选择，可以根据不同的需求选择合适的配送方式，为交易提供更加便捷、安全、快速的服务。

阿里巴巴与京东的商业模式及竞争优势对比分析摘要：本文主要通过对阿里巴巴和京东两家电商平台的商业模式及竞争优势进行对比分析，来探究其商业模式的区别，以及竞争优势的来源。

关键词：阿里巴巴、京东、商业模式、竞争优势、电商平台正文：阿里巴巴和京东作为国内最大的两家电商平台，它们的商业模式及竞争优势有什么不同呢？一、商业模式阿里巴巴是一家以供应链为基础的电商平台，其商业模式主要分为C2C、B2C和B2B三种。

而京东则是以自营和第三方合作商家的电商平台，商业模式主要为B2C。

阿里巴巴的C2C模式主要通过淘宝网站，让个人用户进行交易，平台收取一定的佣金。

而B2C模式则是通过天猫平台，让商家直接向消费者销售商品。

B2B模式则是通过阿里巴巴国际站，让供应商与海外买家之间进行贸易。

这三种模式相辅相成，形成了阿里巴巴特有的“阿里巴巴模式”。

京东主要以B2C模式为主，通过自营和第三方合作商家销售商品。

自营模式主要是京东自己销售，而第三方合作商家则是在京东平台上销售商品，平台收取一定的佣金。

京东商城则是将B2C商业模式和电商平台完美结合起来。

二、竞争优势阿里巴巴的竞争优势主要体现在平台规模、品牌价值、供应链可控、技术研发等方面。

首先，阿里巴巴平台规模庞大，拥有海量用户，能够为商家提供广阔的销售市场。

其次，阿里巴巴是中国电商领域的领导者，品牌价值高，信誉度强。

再次，阿里巴巴拥有完善的供应链体系，能够为商家提供一站式服务，从商品生产、存储、物流到售后服务等都能覆盖。

最后，阿里巴巴持续加强技术研发，通过大数据分析等技术手段，不断提升平台的用户体验。

京东的竞争优势则主要体现在自营模式、售后服务、物流能力以及品质保障等方面。

首先，京东具有严格的自营产品审查制度，确保自营产品的品质。

其次，京东拥有完备的售后服务，包括七天无理由退货、三包服务等，用户的购物体验较为安心。

再次，京东自建了比较完备的物流体系，能够快速及时的配送商品。

最后，京东对于品质的保障也比较强，推出了“京东尊品”等保障品类，有较强的竞争力。

京东与阿里巴巴物流战略对比分析目录一、绪论 (1)（一）问题的提出 (1)（二）研究意义 (1)（三）研究内容 (2)二、电子商务下物流战略概述 (2)（一）物流战略定义 (2)（二）我国物流战略发展历史、现状及趋势 (2)三、阿里巴巴京东物流战略对比分析 (4)（一）第三方物流与自营物流特点对比分析 (4)（二）第三方物流和自营物流优势对比分析 (5)（三）第三方物流和自营物流不足之处对比分析 (7)（四）阿里巴巴、京东不同物流运营模式总体对比分析 (8)四、加强阿里巴巴京东物流战略的可行性对策 (9)（一）阿里巴巴可行的物流战略选择 (9)（二）京东商城可行的物流战略选择 (10)六、结论 (11)参考文献 (13)摘要随着我们国家的经济的不断发展，物流技术对于电商企业来说是一项非常重要的内容，如何能够实现物流的高效率运作是电商企业亟待解决的问题。

对于国内的电商企业来说，由于市场环境变化非常快，必须要借鉴成功经验，不断改善自身的物流模式，及时调整企业的物流状态，不断进行整合，才能够转型成功，提高企业的核心竞争力，抢占市场的先机，因此，本文结合相关企业对电商企业的物流模式进行了分析。

本文在阅读了大量相关文献之后，以京东和阿里巴巴两种不同的物流战略进行分析，对比两者不同的优缺点。

从而找到不同物流模式对于电商企业发展的阻碍，并深入的研究了内在原因，从而提出相应的解决对策，不仅能够促进京东商城和阿里巴巴的可持续发展，同时也为其他电商企业的物流模式发展提供一定借鉴。

关键词：阿里巴巴京东物流战略对比分析AbstractWith the advancement of information technology，network-based e-commerce is also developing rapidly. The transaction volume of many B2B，B2C and C2C service platforms in China has reached record highs. However，due to the lack of systematic，specialized and nationwide cargo distribution enterprises in China，there is no efficient and complete distribution management system. The industry is inherently deficient，and the logistics link has directly restricted the development speed and quality of the e-commerce market.Analyzing the logistics strategies of Alibaba and Jingdong Mall，and finding their characteristics and advantages，it provides a reference for other e-commerce companies. Finding the problems of Alibaba Group and Jingdong Mall logistics model and deepening the root cause of the problem，helping Alibaba and Jingdong Mall to have a deeper understanding of their logistics problems. In addition，the corresponding solutions for the logistics strategy of Alibaba and Jingdong Mall，the proposed improvement strategy not only pointed out the road for the development of Jingdong and Alibaba，but also alerted and guided the development of other e-commerce logistics models. The role. It can also provide a reference for how to further improve the customer satisfaction of Alibaba and Jingdong.Key words：Alibaba; Jingdong; Logistics strategy; Comparative analysis 京东与阿里巴巴物流战略对比分析一、绪论（一）问题的提出随着我们国家的经济的不断发展，科学技术也随之提升，互联网的快速普及，为企业带来了新的机会，但是，从目前的情况来看，大多数电商企业的物流技术不能够满足市场的需求，物流服务比较单一，信息技术水平低等。