放映岗位职责及工作流程

电影放映公司管理制度第一章绪论为了提高电影放映公司的管理水平，确保电影放映活动的顺利进行，我们制定了本管理制度。

本制度适用于所有电影放映公司的管理人员和员工，目的是规范公司管理行为，提高管理效率，保障公司利益。

第二章公司机构1. 公司机构设置电影放映公司设总经理一人，副总经理一人，各部门经理若干名，工作人员若干名。

2. 公司职责（1）总经理：负责公司的日常管理工作，制定公司发展计划和组织实施，监督各部门的工作。

（2）副总经理：协助总经理开展工作，负责制定公司各项政策和计划，协调各部门工作。

（3）部门经理：负责公司各部门的日常管理工作，制定部门工作计划和目标，责任督导部门内部工作。

（4）工作人员：根据公司分配的工作任务，认真完成工作，确保公司正常运转。

第三章公司管理1. 公司管理体制公司实行总经理负责制，各部门经理负责本部门的管理工作，履行岗位责任。

2. 公司制度（1）公司工作制度：公司将公司发展计划、政策规定、工作任务等告知全体员工，确保员工了解公司要求和目标。

（2）公司绩效考核制度：公司设定员工绩效考核指标，根据员工绩效情况给予奖励或惩罚。

（3）公司绩效评价制度：公司将对员工绩效进行定期评价，建立员工绩效档案，为公司管理提供数据支持。

（4）公司薪酬制度：公司制定薪酬管理政策，根据员工绩效，为员工提供合理的薪酬。

3. 公司决策公司的重大决策由总经理负责，细化实施由各部门经理协助完成。

公司的日常决策由各部门经理负责，报总经理审批。

第四章公司运营1. 公司业务范围公司主要经营电影放映业务，包括影片购买、放映计划制定、场地布置等。

2. 公司服务质量公司将严格控制影片质量，确保放映效果良好。

对于观众投诉或意见，公司将及时处理，提高服务质量。

3. 公司宣传推广公司将通过多种渠道进行宣传推广，吸引更多观众。

并定期组织影片推广活动，提高公司知名度。

第五章公司发展1. 公司发展计划公司将定期进行公司发展计划制定和调整，根据行业发展趋势和公司实际情况，制定公司发展战略。

影务岗位工作流程1、进散场岗位工作流程2、巡厅岗位工作流程3、检票口岗位工作流程目标：给顾客带来满意的效劳4、影务员工需了解资料①、欢送语a、检票口“欢送光临〞“请出示您的影票〞“**号厅****走****转第**间〞“请对号入哈保健-为您的身体保健护航 habaojian.座〞“本影城绝外带食品〞“请将您外带食品存放到存放柜中〞“祝您观影愉快〞b、进散场“欢送光临〞“请出示您的影票〞“您的合作〞“请对号入座〞“请将您的手即调至静音〞“祝您观影愉快〞“您的光临〞“请带好您的随身物品〞“请慢走〞“欢送下次光临〞c、巡厅“欢送光临〞“请问有什么需要帮助的吗〞“祝您观影愉快〞“光临〞“散场这边请〞“欢送下次光临〞③、检票口标准播报单a、各位观众，早上/下午/晚上好！欢送新都会国际影城，**号厅**点上映的******片现在开场检票入场〔下划线局部重复2遍〕，请出示您的影票，并将手机调至静音状态入场，本影城绝外带食品，您的合作！万达国际影城祝您观影愉快！b、各位观众，早上/下午/晚上好！欢送光临新都会国际影城，为答广阔观众的厚爱，影城卖品部最新推出家庭/情侣/个人套餐，爽口的可乐，加上香甜可口的玉米花，现价只需38/28/16元，此外，还有更多特色小吃等您品尝，让您在欣赏影片的同时感受浓浓的温情，万达国际影城卖品部恭候您的光临！c、各位观众，早上/下午/晚上好！欢送光临新都会国际影城，为答各位观众对影城的厚爱，影城特在每周二推出影票全天半价活动，此外，影城卖品部还有更多特色小吃等您品尝，新都会国际影城恭候您的光临！d、额外因素添加用语：“因本大楼施工对您观影将造成一定不便，在此，向您表示深切的歉意！〞〔加在合作之后〕。

④、检票口工作技巧a、提前5-10分钟进展入场播送；b、检票口只有员工1人时，播送时首先将隔离带拉上，播送后再将隔离带复原至1.5日-2人能同时进入的通道；c、检票时，检票口员工面对观众，一半身体挡住进口，检完票后再侧身留容纳1名观众的空间请观众入场。

影城放映员规章制度第一条工作时间1. 放映员工作时间为按排片情况确定，需提前10分钟到工作岗位报到，待放映结束后及时整理放映设备和场地，工作岗位离岗时间最晚不得延迟超过30分钟。

2. 放映员需要严格按照排片时间表进行放映，不得擅自调整或延长放映时间。

第二条岗位责任1. 放映员需要对放映设备进行日常维护和保养，确保设备正常运行。

2. 放映员需要对影厅环境进行清洁和整理，保持场地整洁。

3. 放映员需要熟练掌握放映设备的操作技能，并进行定期维修和检查，确保设备安全可靠。

第三条放映操作规范1. 放映员需要在放映前对设备进行检查，确保各项参数正常，影音清晰，灯光适中。

2. 放映员需要在放映过程中随时留意影音效果，如有异常需要及时处理并报告。

3. 放映员需要在放映结束后及时关闭设备并进行整理清理工作。

第四条服务态度1. 放映员需要对顾客礼貌热情，解答客户问题并提供周到的服务。

2. 放映员需要保持良好的工作态度，认真对待每一场放映，确保客户观影体验。

3. 放映员需要遵守公司规章制度，服从管理安排，不得擅自调整排片或私自变动工作时间。

第五条违规处理1. 如放映员在工作过程中发现有影音失真、灯光故障等问题，未能及时处理或报告，将会被扣发工资或进行相应惩罚。

2. 如放映员擅自调整排片时间或私自调整放映设备参数，将会被列入公司黑名单，影响个人信誉。

3. 如放映员在工作中出现消极懈怠、服务态度恶劣等行为，将会给予严肃警告或直接开除。

第六条结束语放映员作为影城的核心员工之一，需要严格遵守公司规章制度，认真履行职责，确保影院放映质量和服务水平。

希望每一位放映员能够珍惜这份工作机会，用心工作，为影城带来更多的客户满意度和口碑。

祝大家工作顺利，感谢您的努力付出！。

工作流程和岗位职责的区别在任何组织中，工作流程和岗位职责是组织运作的关键方面。

尽管它们都对组织的成功起着重要作用，但工作流程和岗位职责之间存在着明显的区别。

本文将探讨工作流程和岗位职责的定义、特点以及它们之间的区别。

一、工作流程的定义及特点工作流程是指在特定的业务活动中按照一定的顺序和规则完成工作的一系列步骤。

它是一种模板或指南，用于组织和管理流程，以确保工作的高效性和一致性。

工作流程的特点包括：1.顺序性：工作流程包含一系列有序的步骤，每个步骤都有其特定的目标和操作。

2.规范性：工作流程规定了每个步骤的具体要求，包括所需的资源、时间限制等。

3.循环性：工作流程可以是一个循环，其中某些步骤需要反复执行。

工作流程的例子可以是一个制造流程，从原材料采购到生产、品质控制再到产品交付等。

这个流程规定了每个步骤的责任和时间要求，以确保产品质量和交付能力。

二、岗位职责的定义及特点岗位职责是指在组织中特定岗位上要完成的任务和责任。

岗位职责定义了一个员工在特定职位上的任务范围和职责边界。

岗位职责的特点包括：1.具体性：岗位职责需要明确规定，并与其他职位的职责有所区别。

2.目标导向：岗位职责与组织的目标和战略一致，确保员工为公司的整体利益工作。

3.可量化：岗位职责应该是可以量化和评估的，以便评估员工在工作中的表现。

岗位职责的例子可以是一个销售岗位的职责，包括与客户接触、提供产品或服务的详细信息、促成销售等。

这些职责定义了销售人员的工作范围和目标。

三、工作流程和岗位职责之间的区别虽然工作流程和岗位职责都是组织中不可或缺的元素，但它们之间存在着明显的区别。

1.定义和范围不同：工作流程是一系列特定步骤的结合，以完成特定任务或目标；而岗位职责是为了实现特定职位的目标和职责限定的任务范围。

2.层次和复杂度不同：工作流程通常更为宏观，涵盖更广泛的业务活动，涉及多个岗位的协同合作；而岗位职责更为具体，可以由一个员工独立完成。

3.焦点不同：工作流程更关注工作的流程和顺序，确保工作的高效性和一致性；而岗位职责更重视员工在特定职位上的任务和责任，确保任务的完成和成果的达成。

放映岗位描述放映工作是影城营运工作的心脏,放映质量直接关系到影城的声誉度，放映员把每部电影的声、光、画面质量完美的还原给观众，是放映员工作的神圣职责.第一节放映员岗位职责一、严格遵守公司各项规章制度，服从主管工作安排.二、认真学习放映设备原理和使用知识，了解放映设备运行要求.三、遵守放映操作规程，规范操作放映.四、爱机护片，确保放映设备正常运转，拷贝，数字拷盘不易损坏.五、认真做好放映设备的维护和保养.六、保持放映设备和工作环境的整洁.第二节放映工作流程一、放映前1。

放映前20 分钟打卡上班、穿好工作服.2。

开启放映设备排风(将档位调到最大)，地脚灯，播放背景轻音乐，打开对讲机。

3。

如当天温度超过26 ℃，请示值班经理是否开房中央空调,经同意后开启（空调大小，根据当时场内温度）.4。

查看当日放映节日排片表,核对数字服务器影片节目及密钥，发现问题及时汇报机房主管。

5.做好放映机表面及附属设备的清洁工作,用干净的抹布清洁放映机、音响柜、倒片台等设备表面的灰尘、油污。

6。

放映前播放指定背景音乐(未经允许不得更换播放CD）到放映时，音频处理器要切换到胶片或数字通道。

7.根据影片是宽幕或遮幅，调整好黑幕框位置。

8。

放映数字机,须提前10分钟点灯.如遇点灯失败,等待一分钟再次点灯.如多次失败,则需告知机务主管。

9。

放映3D 电影、检查加密控制器／发射器是否正常，带眼镜试看3D 放映画面、听音响效果.10．3D设备当天没有放映的情况下要关闭.11．3D影片上场结束后要关闭光闸，下场放映前再开启.12.放映前核对放映时间表，是否拉场等待十五分钟后与票房当班员工联系,确认该场售票情况.二、放映中1.开映后首先必须观察银幕、画面是否正常,同步映出监听音乐是否正常(不得关闭监听扬声器)同时使用调控开关使场灯渐暗。

2。

放映中,应密切注意机器运转情况,发现故障及时处理，处理不了的报告机务主管或值班经理.3。

放映中每隔一会巡视一次，检查放映机、音响控制开关是否处在正确位置；氙灯电流，电压是否正常;画面是否明亮、清晰；色彩是否鲜艳;字幕高低是否合适;音响信号大小是否准确适中,如不合适及时作出调整,数字机放映察看放映机数据显示屏显示各数据是否正常。

放映员工作职责(三篇)放映员工作职责篇一一、场务工作职责：1、认真遵守影院的各项管理制度，严格执行场务工作操作流程及标准，服从管理。

2、准时准点播报开场信息，通知观众入场，指引观众到正确的影厅观影。

3、定时按巡查规定巡视影厅，给观众提供良好的观影环境以及观影效果。

4、为贵宾观众提供vip服务。

5、按要求对影院贵宾进行接待工作。

6、为观众提供力所能及的帮助：如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。

7、引导观众在正确的路线散场。

8、遗失物品的保管和认领工作。

总的来说场务工作是整个服务工作的非常重要的一个环节。

观众的进场、散场组织工作、观众在观影过程中的安全保障、舒适程度以及放映质量的监督等都是场务工作的内容。

场务员工应确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映，同时也要确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施设备、清洁及所享受到的服务表示满意。

二、工作流程及工作要求1、早班准备工作1)9:40着装整齐打卡上班，在值班经理处领取对讲机、钥匙、巡场日志本等。

2)9:50参加班前会，会后将内容记录于交接本。

3)主检（当班主要检票员）领取当日排片表进行核对并算出散场时间，其余工作人员领取毛巾被、手电、3d眼镜等开场必备用品并做好相应记录。

4)打扫岗位卫生及整理相关物品，所有准备工作做好后，检查影厅内卫生，做好相应记录。

异常问题需上报。

2、服务过程及要求提前开启即将开映的影厅灯光，检查厅内清洁卫生等，检查完毕无异常通知检票台播音检票播音1、开场前10分钟播音（播音之前确认影厅是否完全准备就绪）“尊敬的观众朋友，早上/下午/晚上好！欢迎光临成都保利万和国际影城，x厅xx：xx（时间）放映的《xx》（影片）现在开始检票，请寄存好您的外带食品并将手机调至静音状态后入场，入场时请出示您的电影票，谢谢您的合作！祝您观影愉快！2、遇特殊情况经值班经理同意，可使用广播系统广播寻人启示、失物招领等内容。

放映岗位职责及工作流程电影放映是一个集传统文化、文艺表演、视听享受于一身的娱乐活动，也是电影行业中非常重要的环节。

在电影院中，电影放映员是电影制片业中不可或缺的职业，是保证观众观影体验的重要人员。

他们的工作不仅仅是点击播放键，更要保障电影放映的质量，让观众能够获得最佳的观影体验。

下面将介绍电影放映岗位职责及工作流程。

一、电影放映岗位职责电影放映员是电影院中负责放映电影的专职员工，一般具备以下职责：1. 维护保养放映设备：电影放映员需要保持放映设备的稳定性、耐用性和可靠性，确保放映设备正常运行。

2. 确保播放质量：电影放映员需要熟悉电影放映设备的使用方法和操作技巧，能够保证每一场电影放映的播放质量。

3. 组织放映计划：制定电影播放计划，根据观众需求和影片档期安排影片放映时间，处理好放映流程和紧急情况。

4. 应对突发情况：处理统计和记录放映电影的数据，及时处理放映设备出现的故障或其他问题，并且保持良好沟通，处理好突发事件。

5. 管理工具设备：负责放映设备、工具的管理。

如维修工具、工作衣、手套、滑轮车、保管柜等设备、物品的整理、分配和保管。

二、电影放映岗位工作流程电影放映员的工作流程一般分为如下几个环节：1.检查放映设备电影放映员需要在每次放映前检查放映设备的参数是否设置正确。

需检查设备是否正常、电源线是否插入正确、灯泡是否正常、投影机是否有无尘保护和有无安装滚轮等情况。

2. 准备音响设备电影放映员需要准备电影放映需要的音响设备，按照设备布局摆放音响器材，确保音响效果良好。

3. 放映规划根据影片的时间长度和电影院放映档期等信息编制出电影放映计划，组织在规定时间内将影片放映出来，保证观众能够在指定的时间看到想看的影片。

4. 播放电影在观影时间到达之前，电影放映员的任务是检查影片是否下载完整，以及处于完美的放映状态。

随后，要将影片加载到放映设备中，并按照放映规划开始放映。

观众在每场电影放映结束时，电影放映员需要及时地将影片撤掉，并做好设备的维护和清理。

放映岗位职责及工作流程放映岗位职责及工作流程放映员是电影院及其他娱乐场所的重要从业人员之一。

他们主要负责电影、电视节目等影像作品放映，以向观众提供优质的观影体验。

在本文中，我们将详细介绍放映员的职责、技能要求以及工作流程。

一、职责1. 负责影片的放映：放映员需要负责将影片放映到计划好的时间上，确保观众有足够的时间进入电影院或其他娱乐场所观看影片；2. 维护投影设备：放映员需要检查和维护投影设备，确保它们能够正常工作；3. 调整音量：放映员需要根据声音效果和观众数量调整音量，让观众能够享受到更好的观影体验；4. 联系管理人员：如果电影院或其他娱乐场所出现问题，放映员需要及时与管理人员联系，帮助解决问题。

5. 管理座位：当晚场结束后，放映员需要对电影厅座位进行清理。

二、技能要求1. 熟练掌握各种投影设备的使用方法，例如熟悉幕后的设备和从头开始设置拼接装置；2. 具有处理电影和其他影像媒体的能力；3. 有基本的计算机知识，例如了解数字影像的技术。

4. 较强的团队协作精神以及很好的沟通能力。

5. 了解并遵守娱乐场所的规定和安全要求。

三、工作流程1. 安排场次：放映员需要查看计划表，为电影院场次安排放映时间，确保排版合理，不会出现客户流失的情况。

2. 准备工作：放映员需要提前10到20分钟对设备进行检查，并在场面上投影测试影片。

3. 开始放映：一旦准备工作完成，放映员需要启动影像设备，打开项目机器，等待影片开始放映。

4. 调整音量：放映员会在电影的起始部分调整音量，并在客户数量更高或声音效果更重要的场合调整音量。

5. 监视放映过程：放映员需要在放映过程中保持专注，确保电影或其他节目正常播出。

6. 维护设备：放映员需要保持清洁环境，定期对设备进行维护和维修。

7. 关闭设备：当电影播放结束后，放映员需要关闭投影设备，彻底关闭所有其他设备。

总之，放映员是娱乐场所的重要从业人员之一，他们在电影院播放后台工作中扮演了至关重要的角色。

放映员岗位职责及工作流程一、岗位职责（1）严格遵守影院的各项规章制度，在工作中态度认真、尽职尽责、主动积极。

（2）按照影院规定的各项操作标准完成日常放映工作，保证安全优质放映,延长放映设备和影片的使用寿命，防止放映事故的发生。

(3）放映员应了解影片和设备的性能、特点及工作原理，以便给观众带来更好的放映效果。

（4）按照确定的排片表做好放映前准备工作的拷贝、调试音效、以确保影片的正常放映。

（5）定期对设备进行维护、保养和调试，目的是将设备的工作状态调整到他应有的最佳程度。

（6）应尽可能地对设备在运行中出现的突发故障有所预见，并掌握相应的应急处理预案，根据其方法和步骤在最短的时间内对放映中出现的紧急故障作出正确的判断，同时利用现有的应急装置和备件作出正确及时的处理.（7）每天必须对所负责区域的环境、所负责的放映设备进行清洁，在清洁中严格执行清洁的相关要求，同时注重放映设备的检查,发现问题及时处理并报告。

（8）认真填写工作记录，所有问题必须如实记载,发现问题根据记录追查.重大问题或更换零件一定要有记录，如当班接班时发现问题而上一班无记录时，均属上一班责任。

（9）放映室内严禁吸烟,严禁非工作人员入内，放映员在工作时不得做与放映工作无关的事情.（10）放映中一旦出现故障，应立即停机切断电源，保护胶片及设备，决不能勉强放映造成胶片划伤和机器设备损伤，并及时将情况如实的向上级回报。

（11）完成影院交办的其他工作.二、工作流程早班工作1、9:40着装整齐打卡上班，领取当日放映时间表、对讲机等，参加早班班前会，会后记录交接本并查看前一班记录.2、撤掉机器防护罩，做好环境、设备的清洁保养及检查工作并做好登记工作。

当班员工应对放映设备和拷贝负责:认真填写工作日志,所有问题必须如实记录并通知设备主管；在设备主管的安排下进行维修.3、核对当日排片。

4、影片放映前30分钟提前打开放映机,根据排片将即将播放影片调整好准备放映,开启厅内电源设备，如：梯步灯、顶灯、必要时空调等.5、提前15分钟开启开场音乐.6、开机放映时及时观察银幕画面、音响、信号、影院灯光、放映机等是否正常工作，发现问题及时处理。

电影院岗位职责电影院作为人们休闲娱乐的场所，提供了观看电影的机会，并且为顾客提供了周到的服务。

要能够顺利运营电影院，需要一支专业的团队协同合作，各岗位之间互相配合，每个岗位都有其特定的职责和职能。

本文将详细介绍电影院中各个岗位的职责。

1. 售票员售票员是电影院的门面，负责为顾客提供票务服务。

他们需要熟悉并了解正在上映的电影，提供给顾客清晰的影片信息和适合他们的票务选择。

售票员需要善于沟通，能够与顾客进行良好的互动，并且能够快速、准确地办理售票手续。

此外，售票员还要负责保管好票务系统，确保每一张售出的票都是准确的。

2. 收银员收银员是负责电影院收入的核心岗位。

他们需要熟悉各种支付方式，包括现金、刷卡和电子支付等，并且能够迅速、准确地完成结账流程。

收银员需要关注现金的安全，确保在操作过程中没有任何差错。

此外，他们还要与售票员进行配合，确保票务和收银的一致性。

3. 放映员放映员是电影院中不可或缺的岗位。

他们负责管理和操作放映设备，确保电影能够准时开始，并且音画质量达到最佳效果。

放映员需要熟悉各种放映设备的操作，包括数字放映系统和3D设备等。

在每场放映前，放映员要进行设备和影片的检查，确保一切正常。

如果发生故障，放映员需要迅速反应并进行修复。

4. 讲解员讲解员是为观影者提供相关影片信息和服务的专业人员。

他们需要熟悉影片的背景故事、演员介绍和其他相关知识，并且能够流利地向观众讲解。

讲解员需要亲切、友好地与观众互动，回答观众的问题，提供帮助和建议，确保观影者有一个愉快的观影体验。

5. 安检人员安检人员负责确保电影院的安全和秩序。

他们需要对观众进行安全检查，包括查看包裹、行李和观众本人等。

安检人员需要熟悉安全规定和紧急处理程序，并能够在紧急情况下迅速采取措施，保护观众的安全。

6. 保洁人员保洁人员负责维持电影院的清洁和卫生环境。

他们需要保持影厅、大厅、卫生间等公共区域的整洁，并及时清理垃圾和杂物。

保洁人员还需要确保洗手间设施的正常运行，保持卫生间的卫生，提供整洁舒适的环境给观众。