一个好的管理者,必须是个好教练
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最新团队领导力和团队管理心得体会第二段:明确小团队管理的基本原则和技巧(300字)。
为了成功地管理小团队,有一些基本原则和技巧是必不可少的。
首先,领导者应该建立一个明确的目标以及明确的角色和责任分配。
这将帮助团队成员知道自己在团队中的位置和期望,并提高团队的效率。
其次,领导者应该鼓励和支持团队成员之间的合作和协作。
通过分享知识和技能,团队成员可以相互帮助,充分发挥各自的优势,实现团队的目标。
此外,领导者还应该定期进行有效的沟通,确保信息的传递和理解,并及时解决团队成员之间的冲突和问题。
第三段:探讨小团队管理者的重要素质(300字)。
在小团队管理中,领导者的素质至关重要。
首先,他们应该具备良好的沟通能力。
他们需要能够清楚地表达自己的想法和期望,同时也需要能够倾听和理解他人的意见和需求。
其次,他们应该具备良好的人际关系技巧。
他们应该能够处理和解决团队成员之间的冲突和问题,并建立一个和谐、积极的工作环境。
此外,他们还应该具备领导力和团队建设能力。
他们需要能够鼓励和激励团队成员,带领团队朝着共同的目标努力。
第四段:分享小团队管理的挑战和解决方法(300字)。
在小团队管理中会遇到一些挑战。
首先,决策过程可能会受到影响。
小团队由于成员较少,意见容易分歧,导致决策变得困难。
解决这个问题的方法是,领导者应该鼓励团队成员提出各自的观点,并找到一个共识。
其次,工作分配可能会不公平。
一些团队成员可能感到他们的贡献被忽视或低估。
解决这个问题的方法是,领导者应该公平地分配工作,并公开表扬和奖励团队成员的出色表现。
此外,团队合作可能会受到团队成员个人目标的影响。
解决这个问题的方法是,领导者应该明确团队的整体目标,并与团队成员共同努力实现这些目标。
第五段:总结小团队管理的重要性和启示(200字)。
小团队管理在现代组织中具有重要的地位和作用。
通过有效地管理小团队,领导者可以提高团队的效率和协作能力,实现组织的目标。
在小团队管理中,领导者应该具备良好的沟通能力、人际关系技巧、领导力和团队建设能力。
管理者应具备的七大能力管理者应具备的七大能力知人善任是每个管理者都应该具备的能力之一。
管理者应该了解员工的工作特长和性格特点,用人所长、弃人所短,打造出优势互补的团队,让合力最大化。
如果管理者只是听从人力资源部门的安排,不考虑员工的实际情况,那么员工会认为这位管理者是一个挑剔者,从而不愿意进入该部门或者调入该部门,这会让管理者成为孤家寡人。
组织协调是管理者必须具备的能力之一。
虽然企业的制度、流程对员工的工作范围和标准做出了清晰的界定,但是上下工序的配合衔接还是需要管理者的协调和组织能力。
此外,管理者还需要具备现场应变能力,及时发现问题并解决问题,确保任务完成。
分权授权也是管理者必须具备的能力之一。
虽然企业的授权都是按照制度或流程设计的,但在具体工作中,管理者往往需要再次授权,以确保下属员工能够独立自主地应对现场情况,灵活处置,确保任务完成。
临时授权在具体工作完成终了时自行作废。
培训指导是管理者必须具备的能力之一。
管理者应该充分挖掘现有人员的潜力,提高员工技能和素质,为企业的发展做出贡献。
如果管理者忽略了员工的培训,将培训工作固定在一个或少数几个人身上,或者排除培训工作在自己的本职工作之外,那么企业人力资源将会浪费很多。
以上是管理者应该具备的四项能力,还有三项能力是:五、沟通协调。
管理者应该具备良好的沟通能力,能够与员工进行有效的沟通,解决问题,协调工作。
六、决策能力。
管理者需要具备快速做出决策的能力,以应对突发情况。
七、创新能力。
管理者需要具备创新能力,推动企业的发展,创造更多的价值。
在日常工作中,管理者的任务不仅仅是集中培训下属员工,还包括沟通、支持、服务、跟进等等。
一个好的管理者应该是一个好的教练,只有带领员工成长和进步的上司才能有效地领导下属。
因此,每个管理者都应该有每年培养人才的硬性指标,否则企业的人才培养和员工发展就只能是一句空话。
以人为本的管理理念不再是口号,而是科学,人们充分认识到人的作用的发挥才是管理的首要任务。
如何培养⾃⼰成为⼀名优秀的管理者如何培养⾃⼰成为⼀名优秀的管理者管理者常常很困惑,看看部门⼈员也都配备齐全,软硬件设备公司给予了极⼤的⽀持,但是⼯作激情不是很⾼,⼯作起来缺乏向⼼⼒,问题究竟出在哪⾥?对很多管理者来说,这样的疑惑常常会从⼼中冒起。
我们通常可以从以下⼏个⽅⾯检查⼀下⼀、管理者应以⾝作则作为管理者的⼀⾔⼀⾏都会影响到下属及团队,要勇于让员⼯监督⾃已的⼯作和⾔⾏,这是⾮常重要的。
要当好管理者,⾸先要当好被管理者。
每位管理者即是组织者,指挥者⼜是执⾏者,其品德的建⽴、敬业精神、业务能⼒和领导⽔平的⾼低直接影响到团队,起着承上启下,举⾜轻重的作⽤。
管理者的品德、⾏为举⽌、⾃⾝素养和形象,对管理团队的成效,将产⽣重⼤的影响,对增强团队凝聚⼒是⼀种⽆⾏的⼒量。
管理者任何时候都要⾔⾏带头,⼯作中要注意以⾝作则,要求别⼈做的⾃⼰⾸先要做到,这是领导必须具备的素质。
对员⼯来说,领导的⼀⾔⼀⾏都是榜样,如果领导不遵守规章制度,不按程序办事,不注重⾃⼰的⼯作质量,就会影响⼀⼤⽚,使员⼯也迅速感染,结果规章制度就会形同虚设,指挥不灵,⼯作质量下降。
⼈服于德,⽽不服于⼒,员⼯服你是服你的道德品格,服你⼯作中起的带头作⽤和具有任劳任怨的精神。
榜样的⼒量是⽆穷的,⼤家都会以你为标杆,做⼈做事向你看齐,使下属能够⼼悦服从。
管理者的作风必须诚实并且值得下属尊敬,这种尊重还表现在要勇于承认⾃⼰⼯作中的错误,承认错误不但不会降低你在下属⼼⽬中的威信,反⽽会增强下属对你的信赖。
如果没有细⼼地去管理,没有耐⼼地去沟通,没有踏实地去解决好每⼀件事情,那么你的⼯作就⽆法得到下属的认可。
受⼈尊敬不是⼀件容易做到的事情,它需要坚持不懈地提⾼修养,保证⼤事讲原则,⼩事讲风格。
⼆、⼯作布置明确,让下属了解事情的全局在给下属布置⼯作时,⼀定要注意把你的⼯作指令讲的明确,⽐如这件⼯作要求什么时候完成,完成的标准是什么,你可以提供哪些帮助和⽀持等等,都要讲清楚。
管理者正确的角色定位管理者正确的角色定位是:.面对上级,你是一名执行者、责任者;.面对下属,你是一名管理者、指挥者和教练;.面对同级,你是一名合作者和支持者;.面对客户,你是一名服务者。
4.1 管理者角色——面对上级时(1)执行者:准确领会上级意图,服从上级指挥,就如何完成任务提出你的建议和需要的帮助,尽力克服困难,完成任务,及时向上级汇报任务完成情况(2)责任者:出现问题不推卸、指责和埋怨,从自身找问题。
遇到困难时,站在员工前面,妥善解决问题。
4.2 管理者角色——面对下属时(1)管理者:为本部门设立共同目标,让大家清楚努力的方向;了解每位员工的特点,让合适的人做合适的事;激励你的员工,让他们保持自信和工作积极性;保持与员工的良好沟通,了解他们的需求和愿望;保持幽默和愉快的心情,遇事体现你的沉着和信心。
(2)指挥者:就工作任务拿出整体思路和工作方案;合理分工,明确职责;做好工作的督导检查,及时发现和解决问题(3)教练:善于发现员工的问题所在;利用合适的时机和方式进行培训;及时评价和跟进,不断提升员工素质管理者如何正确面对下属,我们讲个案例:老好人周姐。
质检班长周姐,对同事关心备至,热情有加;对工作认真负责,勤快踏实;对领导言听计从,不折不扣。
谁都夸她是个大好人。
在工作中遇到员工有异议时,她通常都是说:“领导说了这样做的,总是没错的,如果你有问题,可以去问领导啊。
”员工也就没什么话好说了。
久而久之,员工有不明白的地方,也不再问她了,直接去找车间主任。
而且有些员工开始跟她顶牛,不服从她的指挥。
“无能”的名声慢慢传开,连以前听话的下属也开始不拿她当回事了。
为什么大家会辜负周姐的一片好心呢?值得每个管理者思考。
4.3 管理者角色——面对同级时任何管理者在管理过程中,或多或少需要获得同级的合作和支持。
如果与同级关系搞得很僵甚至对立,管理工作就很难开展并达成目标。
一个“人”字就道尽了其中真谛。
“人字”只有两笔,一撇一捺,写好却难。
优秀管理“三字真经”如何做好管理是老生常谈的话题,那么今天给大家介绍如何做好管理“三字真经”。
一名优秀的管理者,要避免勤勤恳恳,但效果不佳的尴尬局面,如何打造高效团队、培养优秀的人才,是衡量一个优秀管理最重要的因素。
下面将重点给大家介绍优秀管理“三字真经”。
一、重管理、懂专业:好多企业的管理者是纯管理,对业务一窍不通、底下员工流失一大批,一大批的,这样的现象往往在好多企业都存在,这样既浪费了人力成本,有影响额此团队的士气与绩效,我一直强调,不可能人人都是老板,企业的管理者99%都是给别人打工,所以对公司战略绩效负责是必须承接的首要任务,俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,做一个重管理、懂专业的领导是多么的重要,无论对公司对自己都有好处,所谓的员工与企业共赢。
二、重带人,轻管事:管理的目的在于事,但管理的本质在于人。
管人带人的实质是培养和激励人;管人带人不能脱离于工作。
管人带人是通过做事管事的过程达到培养人,激励人的目的和效果;员工在工作过程中存在工作认知不当,工作行为不良,方法技能不足的时候,也正是管理者引导工作认知,纠正工作习惯,训练指导工作技能的时机;员工在工作中表现出消极悲观,畏难自卑,麻木低迷的工作状态时,正是管理者帮助下属认识工作的价值和意义,激发工作士气和激情,建立工作信心和成就感的时机。
三、重修已,轻责人:与优秀的管理者更倾向于在自己身上下功夫相比,这样的表现包括:1、外归因。
遇到问题,首先要在自身上找方法,不要在对方身上找原因,比如怪罪于对方上进心不足,责任心不好,执行力不够,个性太强,自私顽固,缺乏合作精神等。
2、不要强变人。
不要试图改变他人,对方在观念认知和行为表现等达不到自己要求的地方,可以给予指导与建议,不要进行要求,纠错,指正,惩罚。
3、不要跟下属比聪明。
不要想着设法搞定下属,用各种聪明,各种手段试图征服下属。
讲道理,用心计,施奖罚,做到以德服人。
当管理者说的是一套标准,而实际做的是另外一套行为,员工不会相信你说的,而是相信你做的。
管理者教练心得体会作为一名管理者教练,我深刻体会到了领导团队的重要性。
在我的领导下,团队成员更加有自信、积极主动,团队整体的凝聚力和战斗力也大大增强。
在这个过程中,我总结出了一些心得体会。
首先,作为一名管理者教练,我始终坚持以身作则。
我要求团队成员做到的,我首先要做到。
我要求他们积极主动、勇于担当,我自己也要以身作则,勇于承担责任,勇于面对困难。
只有自己做到了,才能影响团队成员,激励他们跟随。
其次,我注重团队成员的心理建设。
作为一名管理者教练,我深知心理建设对于团队成员的影响是重大的。
因此,我注重与团队成员的沟通交流,了解他们的需求和困难,鼓励他们在工作和生活中保持乐观积极的心态。
只有在心理上坚强的团队成员,才能更好地面对挑战和压力,才能更好地发挥出自己的潜力。
最后,我懂得赏识团队成员。
管理者教练不仅要令团队成员知道自己的工作是被看重的,还要让团队成员感受到自己的付出是得到认可的。
所以,我会及时给予团队成员表扬和肯定,让他们感受到自己的努力是有意义的,给予他们更多的动力和信心,激发他们更加积极地投入工作。
作为一名管理者教练,我深知自身的责任和使命。
我会不断学习、提升自身的管理与教练能力,不断完善自己,以更好地引领团队成员,创造更大的团队价值。
很高兴能和大家分享我的管理者教练心得体会。
作为一名管理者教练,我认为领导团队需要有明确的目标和愿景,良好的沟通能力,以及对团队成员的激励和指导。
这些方面是我在实践中深刻体会到的。
首先,对于明确的目标和愿景,我相信这是团队向前发展的动力源泉。
每个人都需要一个明确的方向去努力,团队亦是如此。
作为管理者教练,我明白领导团队需要为他们指明前进的方向。
这就需要我构建团队共同走向的愿景和目标,激励他们对目标的热情和投入。
与此同时,我必须借助良好的沟通能力来确保团队对这个方向的理解和认同。
因为只有确保团队成员对目标的理解和认同之后,才能真正鼓舞他们的积极性、推动他们为实现这个目标而努力。
成功的管理者应该具备哪些能力企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。
培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。
其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。
企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。
优秀管理者应具备的六大能力1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。
此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。
即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。
只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
团队管理的十大核心要点1 抛弃管理头衔,让自己成为一个优秀的教练作为一个管理者,必需具备奉献精神,投入时间和精力来帮助你的员工成就更好的自己。
即为一个优秀的教练。
同时你也要知道,你是发起人,不是编曲人。
提问时,不要只给出答案,要拓展团队的思维能力,增强个人的主动性。
操作点:1.1.定期和员工1v1沟通,充分关注每一个成员1.2.沟通时候,倾向积极倾听提出开放性问题,以促进团队成员自己的洞察力【比如问怎么做?你什么办法?你觉得如何好?鼓励发散性思维】1.3.并对员工提供具体和及时的反馈。
1.4.保持一颗向学的心,对自己有正确的评估,以他人之长补己之短。
在这里,就需要管理者提升自己的判断能力,逻辑思维能力,还有分析能力,并善于利用谈话来做管理工作。
2.赋权团队,不要微观管理现在的年轻团队,没有人会喜欢被微观管理。
授权员工能获得更高的工作满意度和组织承诺,同时可以激发年轻团队该有的活跃性质。
同时这可以减少人员流动,提高绩效和积极性。
对一个长久发展的团队而言,这非常重要。
所以当你放手时,每个人都会赢。
操作点:2.1.不要微观管理,支持提出新想法的员工,把工作委托给团队。
2.2.给予团队成员提供建议的自由。
让员工可以随意讨论,要知道适时介入并提供建议,避免发生失败。
2.3.信任团队,给团队成员不要过于频繁检查任务进度的权利。
避免微观管理有助于在团队中建立信任和责任文化。
2.4.最有效的管理者通常意识到他们是在为团队工作,而不是让团队为自己服务。
在这个过程中,管理者必须大度,接受超越伯乐的精神,客观地吸收各方面的意见。
同时促进员工的进取精神,促使员工不断改进工作,分析问题,开发新的工作模式。
最终的考验是管理者雇佣员工的能力。
3.创造一个包容的团队环境。
专注于成功和快乐。
管理者的个人成就感往往是团队努力的结果。
作为获胜团队的一员,员工会从中获得巨大的快乐。
因此,最好的管理者促进团队精神和相互依赖。
切勿出现争强好胜心理,你的团队赢就是你赢,一定不要和员工抢功劳。
管理者以身作则的重要性_管理者要怎样以身作则管理者以身作则的重要性_管理者要怎样以身作则如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。
所以,下面店铺就和大家分享管理者以身作则的重要性,希望对大家有帮助!管理者以身作则的重要性1、管理者必需要有博大的胸襟,当你的员工态度或行为已对的权威性产生怀疑时或你指定的工作根本得不到有效执行时,你会做什么?我认为首先要做的是平息心中的怒气,因为一般在情绪的作用下会让我们做出错误的判断。
然后再与该员口进行沟通,找到原因。
只要不是员工不想做了抱着混日子的态度工作,就不要辞退该员口。
如果真的是对你的能力产生怀疑时,你就必需拿出你的过人之处。
让别人心服口服,让员工从内心去尊重你才是管理的目的。
因此管理者的气度是容人所不能,但这个气度也是有一个量的,如果已损害到公司的利益时。
要采取果断的措施。
2、管理者用人很关键,现实可能会遇到两种员工。
A员工在公司时间比较长,作业流程也熟悉。
但是在工作方面必需要有人推动他,没有主动去完成工作的意愿。
B员工到公司时间不长,但做事很认真,几乎不需要监督其作业流程。
如果你遇到这两类员工你会怎么做。
我的做法是加B员工的绩效资金,如果有升职的机会要先考虑B员工。
在公司里你必需要培养一种只有勤奋工作的人才会得到更多的氛围,当然观察一个人需要很长时间,不能看一些表面现象。
在这里A、B员工的差别引起我的思考,我认为这是个人责任感和价值观不同,因此要让你的员工知道其重要性,培养他的责任感。
3、管理者要以身作则,这点说起来容量做起来很难。
比如每天你的工作都是按时高质量的完成了吗?你所做的工作是被动的完成还是积极的去寻找问题?你每天都是准时上班吗?在工作中你必需做到公平、公正地对待每一位员工,即使这个员工与你有过个人恩怨。
一个公司要有一种积极向上的气氛,这样的公司才会不断的创新。
教练能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力,是每位管理者都应具备的管理技能。
彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:教练技术顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声,集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成,应运而生、乘势而上发展起来的。
而教练能力的是“懂提问”。
通过提问,让员工去主动思考如何工作,这是责任感产生的根源。
作为企业管理者,你是否在为解决这些问题而感到烦恼?
● 企业外部环境变得越来越陌生,过去的经验不顶用?
● 如何激活每个员工的主动性、创造性带出高效的团队?● 如何快速地培养人才,满足企业发展与转型的需求?
● 人人都想创业,如何留住辛苦培养起来的人才?
在和员工沟通工作时,又常常会产生这样的困惑?
● 听不对,听不准上司的要求,做得多,错得多,得不到上司认可?
● 没时间听,只顾告诉下属123,听话照做,结果他们不会思考,有事就找你?
● 一听不同意见就急于争辩,最后被情绪控制,说了不该说的话,令到关系恶化,问题得不到及时解决?
● 不愿意听,或带着偏见听,导致信息不全,决策错误,错失良机,走了弯路?
如何解决上述问题,有效沟通从而了解员工的真正需求,提高员工的积极性和执行力?
课程内容
第一部分:教练是什么?
①什么是教练?
②教练能为你做什么?
第二部分:为什么要提问?
①提问的作用
②少说多问的教练习惯,如何养成?
③为什么要学习提问的心法
④提问的心法之一:信任
⑤提问的心法之二:好奇
⑥提问的心法之三:中立
⑦提问的心法之四:不怕
⑧提问的心法之三:欣赏&接纳
第三部分:问些什么?
①教练的经典5问从哪儿来?
②不让“猴子”上身的一问
③解决正确问题的一问
④聚焦结果的一问
⑤加速学习成长的一问
⑥问出更多可能性的一问
第四部分:如何提问?
①问题的种类
②提问的九大误区
③提问的6步框架
④提问的3大方向
⑤什么是情绪?
⑥情绪和提问的关系
⑦提问时如何管理好情绪?
适合人群
企业高级HR
企业中高层管理者
业务团队的管理人员
初创企业负责人
注意事项本课程共12节课。