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关于销售月度工作总结范文（10篇）辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，为此要做好工作总结。
下面给大家整理了关于销售月度工作总结范文的内容，欢迎阅读，内容仅供参考!销售月度工作总结范文篇1在一个月的前期销售中，总销售额为9315元，总商品成本为7131.7元。
不扣除提成与其他经费，共营利2183.3元。
共销售单位商品386个，完成了销售目标的32.16%。
一、自我检讨：实际销售额远低于目标销售额。
经过分析原因如下：1.过高的估计市场的需求。
很多消费者在我们的商品进入市场之前，已经购买了相关产品。
而且在刚开始销售期间，无实体店，导致有的消费者不放心购买。
2.商品进入市场的时机比较慢。
由于今年的天气气温反常，冬天来的特别晚，导致难以判断进货的时期。
而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。
原以为只有到天气开始降温，消费者才开始购买。
其实不然，很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。
导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4，而有的商品却一支未卖出去。
同时由于此原因，导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时，缺乏合理有效的分配方式。
导致有的宿舍重复推销，浪费了人力资源。
并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。
原则上，每一位推销员有一整套(28个)商品。
但实际操作中，因为推销员是实行上门销售。
所以，有的推销员会一次性拿多一点货，方便上门推销时，消费者购买了某商品后，可以及时补满货版，再进行其他宿舍的推销。
由于对供给推销员时，货物的数量那排不当。
导致自己的库存不够，可调配的库存过少。
其中，水分润唇膏就是因为这个问题，导致可调配库存过少，而再向进货商进货。
最后，推销员手上的唇膏卖不出去，全部退回来，导致压货过多。
二.实际销售过程：1.定位销售价格：在考虑了进货价，初步员工提成设想，经费开销，广州市内市场价格后，对商品价格进行了定位。
销售月度总结范文大全（精选10篇）总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。
下面给大家整理了关于销售月度总结范文大全的内容，欢迎阅读，内容仅供参考!销售月度总结范文大全1__月已经过去，在这一月的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近月终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明月的工作做的更好。
下面我对一月的工作进行简要的总结。
我是去月9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半月的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。
对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的__月工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。
二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。
在__月里我在二线的岗位上工作了一月，对我的全月工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全月计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
销售每月工作总结报告不知不觉加入____已经31天了，在这31天中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。
下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一，业务开展的情况1.电话初次拜访客户75家。
2.电话有效客户10家。
3.实地拜访客户5家。
4.要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。
大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。
起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。
后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。
目前为止，有两家客户正在等待试料当中。
二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。
以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。
参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
（2）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对本月销售员销售数据的分析，全面了解销售团队的整体销售状况、销售员个人表现、产品销售情况以及市场趋势，为销售策略的调整和优化提供数据支持。
报告时间范围：2021年X月报告内容：1. 销售员个人销售业绩分析2. 产品销售数据分析3. 市场趋势分析4. 销售策略建议二、销售员个人销售业绩分析1. 销售员业绩总体情况本月销售总额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，销售额最高的销售员为XX，销售额为XX万元，占比XX%；销售额最低的销售员为XX，销售额为XX万元，占比XX%。
2. 销售员业绩排名本月销售员业绩排名如下：排名销售员姓名销售额（万元）占比1 XX XX XX%2 XX XX XX%3 XX XX XX%...N XX XX XX%3. 销售员业绩分析（1）优秀销售员分析本月优秀销售员表现突出，其中XX和XX两位销售员表现尤为出色。
他们通过良好的客户关系维护、市场拓展和产品推广，实现了较高的销售额。
分析其成功因素，主要有以下几点：1）深入了解客户需求，为客户提供个性化解决方案；2）积极与客户沟通，及时了解客户反馈，不断优化产品和服务；3）具备较强的市场拓展能力，成功开发新客户。
（2）待提升销售员分析本月部分销售员业绩不佳，主要表现在以下几个方面：1）客户关系维护不到位，导致客户流失；2）产品知识掌握不足，无法有效解答客户疑问；3）市场拓展能力较弱，未能有效开发新客户。
针对以上问题，建议销售团队加强培训，提高销售员的专业素养和市场拓展能力。
三、产品销售数据分析1. 产品销售情况本月各产品销售情况如下：产品名称销售额（万元）占比产品A XX XX%产品B XX XX%产品C XX XX%...产品N XX XX%2. 产品销售分析（1）热销产品分析本月热销产品为产品A，销售额为XX万元，占比XX%。
分析其热销原因，主要有以下几点：1）产品功能齐全，满足客户需求；2）性价比高，受到市场认可；3）销售员推广力度大，客户口碑传播。
销售人员月度总结报告格式7篇篇1一、工作回顾本月，我作为销售人员，取得了以下主要成绩和收获：1. 销售额：本月销售额为XX万元，较上月增长XX%，其中新客户贡献了XX万元，老客户回购额为XX万元。
2. 客户数量：本月新增客户XX家，累计客户数达到XX家，其中A类客户XX家，B类客户XX家。
3. 市场调研：对竞争对手进行了深入的市场调研，了解了其产品特点、价格策略以及促销手段，为公司的产品调整和营销策略提供了有力支持。
4. 团队建设：积极组织团队成员进行业务培训和学习，提高了团队的整体业务水平，增强了团队凝聚力和合作精神。
二、工作亮点与成就在本月的工作中，我取得了以下亮点和成就：1. 成功开发了XX家新客户，其中不乏行业内的知名企业，为公司带来了可观的销售额和利润。
2. 通过深入的市场调研，发现了竞争对手的薄弱环节，为公司的产品优化和营销策略提供了有力支持。
3. 团队建设方面，通过培训和团队活动，提高了团队成员的业务水平和团队合作意识，为公司的发展奠定了基础。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到了一些不足和需要改进的地方：1. 客户维护方面，有时对老客户的关注度不够，需要进一步加强与老客户的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。
2. 在销售过程中，有时过于依赖价格战，需要进一步优化产品特点和售后服务，提高产品竞争力。
3. 在团队管理方面，有时对团队成员的督促不够严格，需要进一步加强团队成员的责任感和执行力。
四、下月工作计划针对本月工作中存在的问题和不足，我制定了以下下月工作计划：1. 客户维护方面，将加强与老客户的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度，同时积极开发新客户，扩大市场份额。
2. 在销售过程中，将进一步优化产品特点和售后服务，提高产品竞争力，同时合理运用价格策略，赢得更多客户信任。
3. 团队管理方面，将加强对团队成员的督促和指导，提高团队成员的责任感和执行力，同时继续组织团队成员进行业务培训和学习，提高团队整体业务水平。
销售月度总结报告范文8篇篇1一、背景概述本报告旨在梳理和汇报本月销售工作的情况。
通过对销售数据的分析和市场动态的研究，总结经验教训，为下个月的销售策略制定提供有力支持。
本月公司销售业绩稳定，但也面临一些挑战和机遇。
通过加强市场调研、优化销售策略以及提升客户服务质量，我们取得了一定的成果。
二、销售数据分析本月销售额达到XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，新产品的销售额占比达到XX%，同比增长XX个百分点。
客户数量达到XX人，同比增长XX%。
以下是详细分析：1. 产品销售情况：本月公司主打产品的销售额占比达到XX%，销售增长率为XX%。
新产品的销售额同比增长率超过XX%，表明新产品受到市场的热烈欢迎。
我们成功抓住市场需求，加大了新产品的推广力度。
2. 客户分析：新客户数量占比达到XX%，表明我们的市场拓展工作取得了一定的成果。
老客户回购率达到XX%，客户满意度较高。
此外，我们加大了对高端客户的开发力度，实现了销售额的快速增长。
3. 市场动态：经过市场调研，我们发现行业竞争加剧，竞争对手推出了类似产品。
针对这一情况，我们及时调整了销售策略，加强了市场推广力度，提高了客户满意度和忠诚度。
同时，我们也关注到新兴市场的需求增长趋势，为下一步市场拓展提供了方向。
三、销售策略实施针对市场动态和客户需求，我们采取了以下措施：1. 加强市场调研：我们持续关注行业动态和竞争对手情况，定期收集市场信息和客户反馈，以便及时调整销售策略。
2. 优化产品组合：根据市场需求和客户反馈，我们不断优化产品组合，提高产品竞争力。
同时，加大对新产品的推广力度，提高市场份额。
3. 提升客户服务质量：我们加强售前、售中和售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
通过定期回访和关怀客户，了解客户需求和意见，为客户提供个性化的服务方案。
4. 加大市场推广力度：我们利用线上线下渠道进行宣传推广，提高品牌知名度和影响力。
同时，加强与合作伙伴的沟通和合作，拓展销售渠道和市场覆盖。
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对某企业2023年X月份的统计数据进行分析，全面评估企业经营状况、市场表现、成本效益等方面的情况。
报告将围绕以下几个方面展开：市场销售、生产运营、成本费用、人力资源和财务状况。
通过对数据的深入挖掘和分析，为企业决策提供有力支持。
二、市场销售分析1. 销售额分析本月销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，线上销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%；线下销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
2. 产品结构分析本月主要产品A、B、C的销售额分别为XX万元、XX万元、XX万元，占比分别为XX%、XX%、XX%。
与上月相比，产品A销售额增长XX%，产品B销售额下降XX%，产品C销售额增长XX%。
3. 客户分析本月新客户数量为XX家，环比增长XX%；老客户复购率为XX%，环比提高XX%。
主要客户集中在XX行业，占比XX%。
三、生产运营分析1. 生产能力分析本月生产总量为XX万件，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，产品A产量为XX 万件，产品B产量为XX万件，产品C产量为XX万件。
2. 质量分析本月产品合格率为XX%，环比提高XX%。
主要质量问题集中在产品B，占比XX%。
3. 库存分析本月库存总量为XX万元，环比下降XX%。
其中，原材料库存为XX万元，产成品库存为XX万元。
四、成本费用分析1. 生产成本分析本月生产成本为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
主要成本构成包括原材料成本、人工成本和制造费用。
2. 销售费用分析本月销售费用为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
主要费用包括广告宣传费、促销费和业务招待费。
3. 管理费用分析本月管理费用为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
主要费用包括工资福利、办公费用和差旅费用。
五、人力资源分析1. 人员结构分析本月企业员工总数为XX人，其中管理人员XX人，技术人员XX人，生产人员XX人，销售人员XX人。
月度销售总结报告5篇月度销售总结报告5篇报告总结，首先要选取合适的角度.善于选准角度,既是一种技巧,又是写好工作总结的重要因素。
下面是由小编为你精心编辑的月度销售总结报告，希望大家喜欢。
月度销售总结报告1一、销售业绩回顾及分析：(一)业绩回顾：1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析：1、促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
市场部月度销售数据总结一、销售数据分析在过去一个月的销售工作中，市场部全体成员共同努力，取得了一定的销售业绩。
以下是我们对市场部月度销售数据的详细分析。
1. 销售额分析本月市场部的销售额为XXX万元，相比上个月的XXX万元，增长了XX%。
我们取得了稳步增长的销售业绩，这得益于我部门的多种销售策略和努力推动产品创新。
2. 销售渠道分析通过对销售渠道的分析，我们发现线下销售渠道仍然占据主导地位，贡献了销售额的XX%。
线上渠道的销售额也有所增长，占比为XX%。
尽管线上销售渠道的增长较慢，但我们将会加大对线上市场的投入，为进一步提高销售额做好准备。
3. 客户结构分析市场部在这个月注重了对不同客户结构的深入了解，以便更好地满足客户需求。
我们通过对各个客户群体的销售数据进行分析，发现高端客户和中端客户的销售额占比最大，分别为XX%和XX%。
为了进一步拓展市场份额，我们将加大对低端客户的市场开发力度。
二、销售成果评估1. 产品销售分析在本月，市场部对产品销售情况进行了深入评估。
我们发现产品A 和产品B的销售额占比最大，分别为XX%和XX%。
这表明我们的产品定位和市场推广策略取得了一定的成功。
然而，产品C的销售额变动较小，我们需要进一步了解原因并提出改进措施。
2. 销售团队效能评估市场部的销售团队在过去一个月中发挥了较高的效能，完成了销售任务并达到了预期目标。
其中，销售人员1和销售人员2表现出色，为销售额的增长贡献了较大的努力。
我们将继续加强销售团队的培训和管理，激励团队成员更好地发挥他们的潜力。
三、销售挑战和改进措施1. 市场竞争分析在市场部的月度销售数据分析中，我们发现市场竞争加剧是我们面临的最大挑战之一。
竞争对手的促销策略和市场份额增长给我们的销售带来了一定的压力。
为了应对这一挑战，我们计划加大市场调研力度，持续改进产品和服务的竞争力。
2. 销售策略优化为了进一步提升销售业绩，市场部将采取以下措施：- 强化市场调研，深入了解客户需求和市场变化，及时调整销售策略；- 改进产品的特色和功能，提高产品竞争力；- 加强线上渠道推广，拓展更多的销售机会；- 提高销售团队的销售技巧和产品知识，提升销售效能；- 加强与渠道合作伙伴的合作关系，共同开拓市场份额。
销售报告格式范文3篇1. 月度销售报告概述本月销售报告旨在总结公司在过去一个月内的销售情况，包括销售额、销售渠道、市场趋势等方面。
通过分析数据，可以为管理层提供决策参考。
销售情况- 本月销售额：XXXXX元- 销售渠道：- 线上销售：XXXXX元- 线下门店销售：XXXXX元- 市场趋势：分析市场竞争态势，分析是否有新竞争对手进入市场，对公司销售带来的影响。
产品销售情况- 产品A：销售额XXXXX元，销售量XXXX件- 产品B：销售额XXXXX元，销售量XXXX件- 产品C：销售额XXXXX元，销售量XXXX件销售策略- 市场推广计划：分析市场推广活动的效果，提出改进策略。
- 客户关系管理：分析与客户的沟通与合作情况，提出改进建议。
2. 季度销售报告概述本季度销售报告旨在总结公司在过去三个月内的销售情况，着重强调季度销售趋势和关键数据指标变化。
通过分析数据，可以预测未来销售的发展趋势。
销售情况- 本季度销售额：XXXXX元- 季度销售增长率：XX%产品销售情况- 产品A：季度销售额XXXXX元，销售增长率XX%- 产品B：季度销售额XXXXX元，销售增长率XX%- 产品C：季度销售额XXXXX元，销售增长率XX%销售策略- 产品定价策略：分析定价对销售的影响，提出调整建议。
- 渠道扩展计划：分析开拓新渠道的效果，提出改进建议。
3. 年度销售报告概述本年度销售报告旨在全面总结公司在过去一年内的销售情况，包括销售额、市场占有率、竞争情况等方面。
通过分析数据，可以评估公司销售业绩，制定未来发展战略。
销售情况- 本年度销售额：XXXXX元- 年度销售增长率：XX%- 市场占有率：XX%产品销售情况- 产品A：年度销售额XXXXX元，销售增长率XX%- 产品B：年度销售额XXXXX元，销售增长率XX%- 产品C：年度销售额XXXXX元，销售增长率XX%销售策略- 市场拓展计划：分析拓展新市场的效果，提出改进建议。
销售数据月度汇报
过去的一个月，销售部门全体员工，奋发进取，团结协作，在公司的领导和支持下，努力扎实的开展工作，现将有关工作报告如下：
一、本月销售情况综述
目前销售部门人员编制6人，本月销售任务计划数为210万，实际完成销售额145万，同比下降22%，环比下降17%。
由于经济形势的好转，在销售任务同比增长5%，环比持平的情况下，本月销售达成率呈直线下降趋势，回款呈大幅下降趋势，费用呈整体上升状态，形势比较严峻。
具体详见图一：
二、月度销售情况具体分析诊断
1、任务分解及完成情况:具体详见图二
本月销售计划210万元，实际完成145万元，回款115万元，总费用0.83万元。
其中A、B作为销售团队新成长起来的骨干，本月任务占计划的57%，实际完成量占全部销售额的74.5%，回款98万，占回款额的85.2%。
C、D、E、F
四人作为销售团队的新晋成员，本月任务占计划的43%，实际完成量占全部销售额的25.5%，回款17万，占回款额的14.8%。
通过数据和图表分析，骨干成员与新晋成员之间的业绩存在较大的差距。
2、去年同期销售数据分析（同比）:具体详见图三
去年同期，销售计划200万元，实际完成186万，回款163万，费用0.615万元。
G、H、I、J四位作为销售团队的老队员，所负任务170万，占全部销售计划的85%；实际完成164万，占实际销售总额的88.1%；回款145万，占总汇款额的88.9%；费用0.405万元；A、B作为团队新成员所负任务30万，占销售计划的15%，实际完成22万，占实际销售总额的11.9%；回款18万，占总汇款的11.%；费用0.21万元。
A、B二位销售完成情况与计划基本保持一致。
去年同期销售团队中六位成员年龄都在28岁以上，尤其G、H、I、A、B五位都具备大专以上学历，工作经验都在5年以上，还有四位有同行业销售经验。
因此团队成员相互鼓励、支持、帮助使当月销售业绩完成较好。
3、上月销售数据分析（环比）:具体详见图四
上月，销售计划210万元，实际完成175万元，回款155万，费用0.72万元。
其中四位作为销售团队的老队员，所负任务190万，占全部销售计划的90.4%；实际完成164万，占实际销售总额的93.7%；回款150万，占总回款的97.7%；
费用0.45万元；其中G、I由于个人原因完成情况均不理想，A、B两位超额完成任务。
C、D作为团队新成员所负任务20万，占全部销售计划的9.6%；实际完成10万，占实际销售总额的6.3%；回款5万，占总回款的2.3%；费用0.27万元。
月底G、I两位员工因连续三个月业绩不达标而解除劳动关系。
4、产品分析
公司销售产品为钢材，钢材作为现代产业中不可或缺的商品，掌握它本身需要一定知识储备和经验，尤其作为钢材销售，要把它做好，需要销售人员掌握钢材的品种知识，包括应用的领域、场合；关注钢材期货指数和各地钢材现货价格，对未来价格走势有清晰的判断；要掌握汽车制造、建筑工程、机械制造，压力容器等大宗采购商的行业知识；了解掌握竞争对手和替代商品的知识。
因此做好钢材销售员，需要一定的行业经历或知识背景，较强的学习能力、综合分析、判断能力。
5、客户分析
公司客户多位建筑工程和机械制造公司，这些客户中有大中型国企，也有小规模的私营业主，因此客户群体参差不齐，因此销售人员面对不同客户必须采用不同的沟通技巧、谈判策略、交易手段和回款方式；除此之外，销售人员必须有整合发掘客户资源的能力、不断开辟新业务，只有这样才能不断提升自己的业绩，进而实现公司销售目标，树立良好的行业品牌形象。
所以在钢材销售中销售人员的销售技巧和能力很重要。
6、售部人员架构及基本情况分析:
销售部目前编制6人，具体分布为：下设（代理）销售总监1名（A），销售经理1名（B），销售代表2名（C、D），销售培训生2名（E、F），其中A为新晋总监为替代G上月离职的空缺，C、D、E、F都为因职位空缺新招募的销售人员。
其具体情况如下表：
数据来源：人力资源部
从图表分析可以看出来团队成员尤其是新晋成员年龄相对较年轻，所受教育程度一般，入职时间都较短，工作年限偏低，尤其行业销售经验几乎空白。
因此销售团队的知识、经验和技能存在一定问题。
综上所述：导致目前销售团队业绩不佳，销售业绩成下滑趋势的原因有：
1、年龄结构偏年轻，行业从业经验相对较缺乏。
2、入职时间都比较短，缺乏对行业知识和产品知识，入职后未能有效的加以培训开发。
3、新晋成员无行业从业经验，尤其是对公司所属产品的销售技巧和对目标客户的销售能力上不具备一定的实力。
因此，销售团队成员的行业和产品知识的缺乏，销售技巧和能力的弱势，是致本月销售任务无法达成，各项指标下降的重要原因，需要在今后的工作花大力气整顿。
三、解决方案及建议
为了保证销售任务的达成，使销售部门成为强有力的执行团队，立足当下，着眼长远，本人建议从以下几个方面入手，扎实做好销售团队的管理工作：
1、做好人力规划方案，对选人，用人，育人，留人，退人等策略订立好相应的机制、流程和制度。
保证选人有标准，用人有策略，育人有指引，留人有方法，退人有手段。
即是说：对销售团队的人员管理必须做好充分的规划方案，在具体的选择什么样标准的人员，任用什么样的成员，培育什么样的人才，留住什么样的骨干，辞退什么样的人员都要做好制度安排，保证销售团队的成员始终是最优秀合理的配置，使之成为一支“招之即来，来之能战，战之能胜”队伍。
坚决杜绝对销售队伍的规划管理的糊涂账！
2、严把招聘甄选关，研究开发适合本行业，本公司销售人员的胜任素质模型，通过科学合理的方法选择最合适，最优潜质的销售人员充实团队。
销售人员工作成功有五大要素：包括行业和产品知识的了解和掌握程度、对销售成交业务
的领悟程度、个人熟练及精细的销售技巧、完整的价值观和自我激励状态、最佳营销某一岗位某一职业阶段的潜能调整能力。
因此在今后的销售人员招聘工作中，要严把胜任关，保证有潜质和实力的销售人员向公司合理流动。
3、抓好培训开发工作，为优秀的人才建立全流程的培训开发业务，支持其快速成长为企业需要的角色。
销售人员很难招上成手的。
因此作为管理者，建立完善的培训开发体系，是把有潜质的销售人员锻炼出来是最重要的推手。
这是我们销售团队管理中的薄弱环节，因此销售管理者应与公司人力资源部门合作开发一套适合公司销售人员成长的培训开发体系，保证进来的人员能快速成长。
4、建立完善的绩效考核体系，保证能者上，庸者下，落后者淘汰的机制。
销售团队本来就是低稳定性的团队，为了使能者上，庸者下，落后者淘汰，必须通过有效的绩效考核制度来甄别团队成员的业绩。
因此，在销售团队中必须树立“人人头上有责任，个个身上有担子”的思维，通过合理公平的竞争引导团队目标达成和个人的成长。
5、制定合理的薪酬制度，最大限度激发销售团队的主观能动性。
只有良好的薪酬制度才能最大限度的激活销售人员的潜能，因此在设计销售团队薪酬体系时，要充分考虑激励因素，对能者重奖，对弱者重罚。
6、引导团队建设，重点抓好关键人员的辅导工作。
现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义，更要强调发挥团队的精神，建立群体营销意识，及时满足顾客需求，提升销售工作效率。
因此公司销售管理人员必须从实际出发打造属于公司的核心销售团队，尤其重点关注骨干成员的成长，使整个团队充满生机和战斗力，即使个别成员落后，其他成员努力扶持帮助也能使团队达成良好的目标。
过去一月，我们走过了展望计划、艰辛起步和结果惨淡的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐和酸楚。
今天，新的一月，我们站在一个新的起点，面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。
依靠公司领导的信任和指导，依靠优质的产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的员工队伍，我们整装待发。
也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信，在公司的正确领导下，只要销售部门全体员工坚定信念，奋发进取，团结协作，扎实学习，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，一定能出色完成任务！。
