医药营销管理的十大意识
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优秀医药销售必须具备的十大能力
2013-12-07点击我右边关注?
1.产品知识运用能力
应该具备基础的医药和器械知识,还有基本的市场学知识,与产品相关的知识能够熟练运用,争取成为一个顾问型销售人员。
2.计划和组织能力
独立完成客户管理计划,产品拜访计划,组织促销活动计划。
3.时间管理能力
合理运用最新和最理想的时间管理原则,在每月的拜访计划制定,每日平均拜访数量的分配中,根据客户的潜力决定优先和主次。
4.客户管理能力
掌握专业的客户管理技巧,运用有效的沟通技巧,加强客户关系,深挖客户潜力。
5.区域管理能力
通过二八定律,选择合适的客户,确定区域客户拜访和管理的频率,采取有效的活动在负责区域进行客户开发与维护。
6.分析能力
分析销售结果,反思问题与失败,发现不足。
找到新的销售机会,解决关键问题。
7.竞争性销售能力
竞争拜访的能力,要知道每天有很多对手公司的业务也在争你的潜在客户,掌握它们的产品优缺点,灵活运用手中的资源和关系,主动进攻和积极防御。
8.专业的产品拜访能力
从目的性开场白到探寻、聆听,产品特性利益转换,处理异议,转变印象,最终成交的每个环节一定要做到专业水准。
9.群体销售能力
独立完成推广活动,演讲销售,组织学术会议,医生经验交流会,产品使用交流会等。
10.领导力
把不同的背景的客户组织起来,让他们在经验的交流和分享中产生对自己企业和自己的一致认可。
还要领导小组成员完成指定的区域。
制订的销售计划。
医药销售知识管理
医药销售知识管理是一种将知识和信息整合、共享和利用的管理方法,旨在提高医药销售人员的工作效率和销售业绩。
医药销售知识管理包括以下几个方面:
1. 知识产权保护:医药公司需要保护自己的知识产权,包括专利、商标、商业机密等,以确保自己的竞争优势。
2. 销售知识共享:医药公司需要建立知识库,将销售人员的经验、技巧、成功案例等进行归纳整理,并与其他销售人员共享,以提高整个销售团队的业绩。
3. 培训与学习:医药公司需要为销售人员提供培训和学习机会,以不断提高销售人员的专业素质和知识水平。
4. 知识管理系统:医药公司需要建立知识管理系统,对销售人员的知识和信息进行收集、整理和管理,以便以后使用和分享。
5. 数据分析和决策支持:医药公司需要进行数据分析,了解市场和客户需求,为销售决策提供支持和指导。
通过以上几个方面的医药销售知识管理,可以提高销售团队的整体素质和业绩,增强医药公司的竞争力和市场地位。
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医药营销管理的十大意识第一、利润为先意识利润是企业生存的全然,是企业治理追求的终极目标。
随着药品的降价,药品的利润空间进一步压缩,“只要有产品销售上量就会有利润”的观念差不多过时了。
今天医药企业的利润不能只在产品身上获得,而是以产品为实物表现、以无形治理为手段的企业经营过程中产生的综合利润。
利润的产生不是财务算出来的,而是营销治理整个过程中做出来的。
因此,预算制不仅仅是财务的预算,更要紧的是经营治理的有效整合。
医药企业是“以营销为核心”,而不是“以营销部门为核心”。
只有医药企业的所有部门都以利润为核心,才能准确地预估销售量、合理地运用资源(人力、物力、财务)、严谨的安排生产、及时的产品配送、销售部与市场部营销策略和营销方法的统一和谐,这些都会最终反应到利润上的多少。
如何降低固定成本和运营成本,科学利用可变成本,使之达到运营效率的最大化,这是利润多少的关键。
第二、绩效沟通意识随着医药营销的专业化,人员分工越来越细,医药企业形成众多的机构和部门,这就要求我们具有绩效沟通的意识。
“出了问题谁负责?”的方法是小农意识,是承包“自留地”的作风;“出了问题我承担责任!”是做小卖买的豪气。
真正的经营上升到企业行为的时候,个人谁也负不了责任。
策略是大伙儿共同做出来的,整体策略是否正确,取决于企业共同的聪慧和决断。
绩效沟通才是真正的核心,目标设定好了,绩效沟通有成效,完成绩效结果是水到渠成的情况。
医药营销治理的过程,确实是一个绩效沟通的过程。
对治理者来说,绩效沟通有助于治理者及时了解职职员作状况,针对职员问题进行相应的辅导支持。
对职员来讲,能及时得到自己工作反馈信息和主管关心,不断改进不足。
通过绩效沟通,使治理者与职员能够直诚合作,形成绩效伙伴关系,治理者的工作会更轻松,职员绩效会大幅度提高。
北京德兴隆医药治理咨询公司专业开发了《07医药营销绩效治理与绩效辅导》培训课程,确实是告诉大伙儿:绩效治理和绩效辅导不再是人力资源部门的独立工作,而是所有职员必须具备的技能!学会绩效沟通,才是一个企业是否成熟的重要标志。
中国医药营销十大方略医药作为国家特种管理行业,市场一向风平浪静、寥无战事。
然而,近两年来,世纪之交的医药市场雷声阵阵,热点不断:从药品分类管理到药品价格猛降;从PPA药品遭遇封杀到纳米基因狂潮;从医保类广告夺标到处方药广告退堂;从广告费不超出销售额2%(最近又调为8%)到补钙类产品折戟“黑九月”;从空前规模的兼并重组到大张旗鼓的终端争夺;从WTO的步步压力到 2100家医药企业的强制淘汰。
……中国医药市场正在酝酿一场巨大而深刻的产业调整和营销变革。
在全新的时代背景和市场环境下,中国医药企业被推上了轰然而至的现代市场营销舞台。
医药企业惟有顺应大势,转变观念;规整战略,夯实内功;研究市场,创新营销;方能引领市场趋势,实现价值创造。
一、产品方略。
药品正从特种保护商品逐步向普通商品转化,作为市场营销的载体,医药产品的市场定位、选择及包装,将全面(程)渗透、影响甚至左右营销的方向、进度和成效。
OTC路线。
国际医药市场上OTC消费已成主流。
我国OTC的销售比重也快速提升至20%,市场容量并以每年15%-30%的速度递增。
另外,我国80%的人口在农村,而用药水平仅相当于城镇居民的三分之一。
这是世界上最大最有增值潜力的OTC市场。
谁都无法无视这一现实!现在,是选择和坚定OTC路线的时候了。
这不仅意味着销售的增加,更是一场营销观念和模式的变革。
为完善销售网络,培养和造就OTC队伍,拓展大市场,抢占未来市场优势奠定基础。
中美施贵宝的成功,与其在国内最早组建OTC专业销售部门和队伍,一开始就瞄准、开发和推广OTC密不可分。
杨森、史可、诺华等医药巨头更是把强力推进在华OTC业务作为首要市场策略。
中药时代。
中药走向世界的大门已打开。
世界制药20强都在积极介入中药和天然药市场。
特别是在市场准入方面,目前,欧美许多国家制定、修改或出台了中医药、传统医药或植物药法案,在西欧,中医药已被列入医疗保险体系,美国FDA《植物药管理法案》也放宽了对中草药产品结构的限制。
现代医院管理者应树立的十大重要观念随着医疗卫生事业改革的日益深化,人们的思想观念发生了重大变化。
医院作为“救死扶伤,治病救人”的社会子系统,已经受到了改革开放浪潮的冲击和洗礼,医院由单纯福利型转变为福利经营型,为适应形势,跟上时代发展,彻底解放生产力,医院管理者就必须与时俱进,开拓进取,破除陈旧思想,树立新的观念。
1、角色转变每一个人首先要改变自己在职业中的角色观念,医院领导也要有意识地培养员工的这种观念,就是医院的每一位员工要从打工者的角色定位转化为一个个人的医院在和你所服务的医院合作。
有了这种观念,员工才会知道工作是为自己干的,工资是由自己挣的,才能培养出主人翁的责任感。
医院是员工的最大客户,员工在满足这个客户的同时自己获得该得的利益和发展。
医院只是为员工的创业提供了必要的条件和环境,医院也要激发员工的创业意识。
2、战略观念做什么比怎么做更重要!比如医院在选择科室、选择病种上往往是根据主管自己的所长,而忽略了市场的需求和竞争者的情况。
一个主管的能力不在于自己的业务技术专长,而在于充分预见、了解市场需求,了解竞争者的策略,在于挖掘、利用资源的能力,要把资源当做一种环境加以重视,从而制定出符合市场需求的定位。
所谓“晴空不障白云飞,竹密无碍清水流”,就是制定战略的最高境界。
3、服务观念既然每一个人都是一个独立的医院,那么你就是一个服务者,你就要了解你的客户需求,从而满足客户需求。
这是医院经营的起点和终点。
对于医院外部的客户如此,对于医院内部的客户也是如此,在医院里要建立一种内部市场的机制,人人是客户,人人又是服务商。
由以前的被动服务变为主动服务。
4、共赢观念无论是医院与医院之间。
还是医院和员工之间,共同的利益使他们走到了一起,实际上是一种利益的契约关系。
对于合作伙伴,首先要考虑能给他的合作伙伴带来多少利益,然后再去做事。
对于员工也是这样的道理,首先考虑这个事业能给员工带来多少利益,能使员工的事业得到什么样的发展,要千方百计让你的员工成功,员工成功了,你才能成功。
连锁药店管理的个关键要素连锁药店管理的 10 个关键要素在当今竞争激烈的医药市场中,连锁药店要想取得成功并持续发展,有效的管理至关重要。
以下是连锁药店管理的 10 个关键要素:一、药品质量管理药品质量是连锁药店的生命线。
确保所售药品的质量安全,是赢得顾客信任和维持良好声誉的基础。
这需要建立严格的药品采购渠道,只与具备合法资质和良好信誉的供应商合作。
在药品入库时,要进行严格的验收和检验,检查药品的包装、标签、有效期等是否符合规定。
同时,要加强药品在储存和销售过程中的质量管理,按照药品的储存要求控制温度、湿度等条件,防止药品变质。
二、人员管理优秀的员工是连锁药店成功的关键。
招聘具备医药专业知识和良好服务意识的员工,并为他们提供持续的培训和发展机会。
培训内容包括药品知识、销售技巧、客户服务等方面,以提高员工的专业水平和工作能力。
建立合理的绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量。
三、库存管理有效的库存管理可以避免药品积压或缺货,提高资金利用率。
要根据销售数据和市场需求,合理制定采购计划,确保药品的供应及时又不过量。
运用现代信息技术,实时监控库存水平,及时补货和调整库存结构。
定期对库存进行盘点,确保库存数据的准确性。
四、店面布局与陈列合理的店面布局和药品陈列能够吸引顾客的注意力,提高顾客的购物体验。
根据顾客的购物习惯和药品的类别,将常用药品、热门药品放置在显眼位置。
保持店面整洁、明亮,为顾客创造舒适的购物环境。
同时,通过生动的陈列方式,如促销堆头、主题陈列等,激发顾客的购买欲望。
五、客户服务管理优质的客户服务是留住顾客的重要手段。
员工要以热情、专业的态度接待顾客,解答顾客的疑问,提供合理的用药建议。
建立顾客反馈机制,及时处理顾客的投诉和建议,不断改进服务质量。
通过会员制度、优惠活动等方式,增加顾客的忠诚度。
六、营销策略制定有效的营销策略,提高连锁药店的知名度和市场份额。
可以利用线上线下相结合的方式进行宣传推广,如线下的传单发放、社区活动,线上的社交媒体推广、电商平台销售等。
现代医院应树立的十大营销观念医院的营销观念是指医院进行营销活动的基本指导思想,以及在营销活动中应遵循的基本原则,它决定了医院的营销管理模式。
随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,医药卫生体制改革的深化,加入WTO后医疗服务业的日益国际化,医疗服务行业竞争愈演愈烈。
如何不断增强医院的竞争力,保持已有的医疗市场份额和扩大医疗市场的占有率已成为当今医院所关注的主要问题。
根据当前医疗市场的特点和对医疗市场竞争走势的分析,现代医院应树立战略发展观念、市场竞争观念、市场需求观念、质量营销观念、效益营销观念、品牌营销观念、整合营销观念、关系营销观念、全员营销观念和创新营销观念十大营销观念。
战略发展观念战略就是指医院在一定时期内要实现的特定目标,以及为了实现目标所制定的主要方针和实施计划。
现在医疗市场的发展可以说是瞬息万变,新的管理模式的引进,新技术的广泛应用,竞争对手服务品牌的不断创新,就医顾客对新的医疗服务需求逐渐增多,使得医院只有理清一条明确的思路,制定明确的目标,并坚定不移的去贯彻实施,才能求得医院的生存与发展,而树立战略发展观念,制定并实施战略发展计划,是医院保持市场竞争力的重要途径。
在实施医院的战略计划时,主要从三个方面或者说三个层次把握:一是医院的总体战略。
总体战略是根据医院的性质、任务和宗旨,选择医院的重点发展项目,即"拳头"服务产品,并使其在医疗市场中保持长久的竞争优势,并且通过合理配置医院内的各种资源,通过提高资源的使用效率,使医院的各项业务相互支持、相互协调、共同发展。
二是医院的业务战略。
医疗业务工作是医院的核心工作,医院的每一个科室都是一个业务单位,每一个科室都有自己单独的业务、细分市场和竞争者。
因此,医院必须有业务战略发展观念,针对每一个业务单位就医顾客的特点,细分市场情况以及竞争者的优劣势提出自己的业务发展目标,确保维持已有的医疗市场和继续扩大医疗市场份额。
三是医院的职能战略。
医药企业营销的十大原则
訾惠博
【期刊名称】《临床医学工程》
【年(卷),期】2005(000)007
【摘要】@@ 一、全面营销原则rn近几年来,我国出现消费疲软,进入了"不好卖"
的时代,造成了价值3万多亿元的产品积压.然而在这"不好卖"的时代里却有不少制
造商连续推出走俏产品,也有一些大型零售商销售势头强劲,生意兴隆.从这"好卖"和"不好卖"的产品中得出一条规律:在社会和市场成熟化、消费需求多样化的时代,好
卖的产品不是以制造商和卖主的立场开发和采购的产品,而是应该从消费者和用户
的立场开发、制造或采购产品.因此,企业需要建立起一种全面营销体制,如同脑白金、黄金搭档,他们的广告宣传的非常到位,送礼只有脑白金,黄金搭档,不含LING酮.他
们的销售量在保健品行业是惊人的.
【总页数】3页(P54-56)
【作者】訾惠博
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】R1
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1.改革医药营销,迎接入世挑战--浅谈入世后的医药企业营销管理 [J], 洪星
2.解读医药企业营销信息化要点——医药行业信息化系列谈之一 [J], 张萍;吴联银
3.医药分开视角下中小医药企业营销创新的研究 [J], 杜焕焕;郭瑶;陈臻
4.优化医药企业营销模式研究——以国内医药为例 [J], 张学;徐怀伏
5.医药三资企业与国有医药企业营销对比研究(下) [J], 吴幼萍;邱家学;吴楚生;茅庆连
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医药营销管理的十大意识医药营销管理的十大意识第一、利润为先意识利润是企业生存的根本,是企业管理追求的终极目标。
随着药品的降价,药品的利润空间进一步压缩,“只要有产品销售上量就会有利润”的观念已经过时了。
今天医药企业的利润不能只在产品身上获得,而是以产品为实物表现、以无形管理为手段的企业经营过程中产生的综合利润。
利润的产生不是财务算出来的,而是营销管理整个过程中做出来的。
所以,预算制不仅仅是财务的预算,更主要的是经营管理的有效整合。
医药企业是“以营销为核心”,而不是“以营销部门为核心”。
只有医药企业的所有部门都以利润为核心,才能准确地预估销售量、合理地运用资源(人力、物力、财务)、严谨的安排生产、及时的产品配送、销售部与市场部营销策略和营销方法的统一协调,这些都会最终反应到利润上的多少。
如何降低固定成本和运营成本,科学利用可变成本,使之达到运营效率的最大化,这是利润多少的关键。
第二、绩效沟通意识随着医药营销的专业化,人员分工越来越细,医药企业形成众多的机构和部门,这就要求我们具有绩效沟通的意识。
“出了问题谁负责?”的想法是小农意识,是承包“自留地”的作风;“出了问题我承担责任!”是做小卖买的豪气。
真正的经营上升到企业行为的时候,个人谁也负不了责任。
策略是大家共同做出来的,整体策略是否正确,取决于企业共同的智慧和决断。
绩效沟通才是真正的核心,目标设定好了,绩效沟通有成效,完成绩效结果是水到渠成的事情。
医药营销管理的过程,就是一个绩效沟通的过程。
对管理者来说,绩效沟通有助于管理者及时了解员工工作状况,针对员工问题进行相应的辅导支持。
对员工来讲,能及时得到自己工作反馈信息和主管帮助,不断改进不足。
通过绩效沟通,使管理者与员工能够直诚合作,形成绩效伙伴关系,管理者的工作会更轻松,员工绩效会大幅度提高。
第三、体系营销意识营销是一个体系,是由多种要素组成的。
“木桶原理”告诉我们:能装多少水是由最低的一块木板决定的。
任何一个环节出了问题,都会影响市场的最终销量。
对于企业内部:药品营销单纯靠广告拉动作用的时代结束了。
人员素质是否过硬,外围环境是否良化,营销策略是否正确,方法选择是否得当,执行力度是否到位,绩效考核是否合理,这都是营销管理的重要内容。
医院销售形成了医院微观管理、医药代表专业拜访等体系营销;药店形成了包括终端建设、终端拦截、店员教育等一套营销体系。
有一些企业,试图寻找“一招制敌”的方法,于是就坐在办公室讨论方案、修正策略、制定考核办法,结果销量没上去,就埋怨没找到好方法,又开始坐而论道。
对于企业外部:医药营销已经由“传统价值链模式”转变成“体系营销价值模式”。
在上海复星召开商业研讨会的时候,我在讲课中也表达这样的一个观点:工业和商业两家已经不再是简单的产品交易的关系了,而是一个战略合作伙伴的关系。
未来的发展一定是这样的:工业、商业、终端之间不再是你我之间的买卖关系,他们一定要形成共赢共生的联合体,共同挖掘消费者的需求,一起为消费者服务。
第四、坚持不懈意识策略制定之后,选择方法上越简单越好,这既容易运作,又可以坚持。
在营销上没有捷径可走,只有通过大量的艰苦工作,坚持不懈的努力,把一个内容做深做透,才能有一定的效果。
行业的规律告诉大家,企业不是一日之功。
有些企业,现在虽然企业相对小,但只要企业健康的发展,有好的职业经理人在打造着,只要现在耐住寂寞,精耕细作,并且从整个的规模是稳健发展,我们相信三四年之后,在行业内是一定有所作为的。
许多的企业老总也在问我,能有什么办法,让企业“一夜之间”产品销售上量。
我告诉他:方法当有,但不会将企业做长久!药品是一个特殊的商品,必须有专家的网络基础,必须有销售网络的基础,必须有消费者的基础。
没有这个基础,即使短时间内销量起来了,也会下去的。
今天从社区医疗的角度讲,不是专业人士基本干不了,即使是招上标了,也一定要有专业的人士去拜访,因为你面对的是医生。
现在不是“风”动,也不是“旗”动,是企业的“心”动。
所以从思维上大家要耐得住寂寞,还要尊重行业的规律,没有几年的时间是不行的。
第五、数学管理意识营销是数学,不是文学!营销管理是一门科学,需要用数据作衡量。
医药区域市场的管理应该是数字管理,不应该是文字描述。
我在为一家企业做咨询项目时,看到这样一份省区经理市场方案,写的内容分三部分:先捧,“在公司总监的英明领导下,市场部制定了科学的市场规划,为我们完成销售指标指明了方向……”,当捧完之后,第二部分就是诉苦:“市场环境不好,竞争惨烈,我做的非常艰苦,为了完成销售指标,我们披星戴月,放弃休息……”。
第三部分就开始表决心:“如果公司给我们市场费用支持,我一定会给你一个满意的结果,我不会辜负你的期望……”。
总监看到这样的报告,一热一冷一表决心,立即表态:“如果这个省区不给这个人去做,咱们都冤枉这个市场了,拨款!”事实上这是一份要费用的报告,不是市场方案。
从企业营销管理的角度讲,所有汇报工作就是数字表达:某某地区有多少代理商,多少药店、有多少家医院,有多少科室,有多少个床位,下一步增加多少有效终端,增加多少有效客户,增加销售额多少,要求支持多少费用,做什么、在哪做、做多少、怎么做、谁来做、什么时间做等等。
希望搞管理的职业经理人明白这一点,用数字表达市场和销售的状况,不要用文字描述。
第六、积极行动意识为了产品有稳定的销售,只有两个办法,一是防止消费者流失,二是积极拓展新的消费者加入。
事实证明,消费者流失是必然现象,守是永远守不住的。
从销售的角度看,销量的产生不外乎销售渠道的水平发展和销售产能的`纵深挖掘,水平发展只能使没购买的人进行购买,纵深的发展是让购买的人重复购买。
不论哪种工作,都要不断投入,积极开拓,市场营销如逆水行舟,不进则退。
有些企业死掉了,并不是竞争死的,而是不思进取、自我消亡,该死的一定会死,没有企业竞争都要死,因为企业自己都没弄明白什么叫竞争,或者说根本就没有参与竞争。
在中国的现实中,没有一个企业是倒在冲锋的路上的!主动参与竞争的企业是不会死。
在现实药品营销中,行动力比执行力更重要。
团队的执行力好坏是需要提高全员的素质作保证的,而素质的提高又不是一日之功。
企业本来就小,如果再懒惰,那就只有等死了。
普通企业与优秀企业相比就应该比吃苦耐劳的精神、比行动力的速度。
动起来!在行动的过程中再提高素质。
今天的医药环境变化如风,我告诉大家的是:风,吹灭的是蜡烛,吹旺的是篝火。
第七、解决问题意识医药营销的过程就是解决问题和克服困难的过程。
只有倒闭的医药企业才没有困难了。
经营都需要具备两种素质:智慧和能力。
智慧是指我想到了而想别人没有想到的,思路超前;能力是指别人想到而没有做到的,指市场推动力。
在中国现有市场环境下,只想具备营销能力就已经可以生存了,如果还具备营销智慧,那就可以优秀了。
能力是硬功夫,是长期实践的结果,是有形的,公司能力、管理能力、带队伍能力,药品销售能力等。
营销无小事,问题永远是问题,只有通过解决,才能使问题大事化小、小事化了。
逃避问题,只会纸上谈兵的营销者是不可能成为管理者的。
,策略是市场运作的方向和前提。
只要策略正确,结果只是时间的问题了。
策略是隐藏在事物内部的本质和规律,方法只是完成策略的手段,资金是实施方法的条件。
方法是可以多种多样的,是可以借鉴的,策略是经过众多表象的事提炼总结出来的。
一定条件下,策略只能是一种,而方法可以是多种。
所以医药营销不要过多地依赖方法,更不要以资金多少衡量投入的高低。
营销策略比营销方法重要,营销方法比资金多少重要。
对于药品营销而言,最本质的策略是集中和速度。
集中分两个方面:产品定位的集中,即核心竞争能力;市场定位的集中,即市场细分战略。
速度的本质是第一就是最好,因为没人记住第二。
不要求完美,只要求快速表达。
第八、定期检查意识检查,是行动力的有效保证,检查什么才会得到什么!不要期盼医药代表做你没检查的事。
想靠全员的素质提高,自发的去做事,最后达到你企业想要达到的目标,几乎是不可能的。
一个企业推出了一个新药品,但是销售的不好,又找不出不上量的原因。
我经过深度访谈得知,企业将销售量作为对医药销售代表的唯一考核指标。
将产品资料发给了销售代表,希望大家自学。
而销售代表只是为了完成销售任务,都没有很好学习产品知识。
如果自己的代表对所卖的产品都不熟悉,那么代理商、终端商、营业员、医生就不会对你的产品感兴趣。
就是因为没检查,所以很简单的事情他们就不会去做。
检查要有时间性,什么时候检查,就会什么时间得到。
销售人员不会提前完成你要求的工作。
这不是销售人员的错,这是人性。
我们想一想,在上学的时候,如果作业明天要交,今天不论怎么忙,晚上回来都得做作业。
只要放寒假,书包肯定放在一边,因为寒假作业要三十天后才检查。
到临近开学的最后五天了,开始做作业了。
在医药企业,回款的高峰期都是在结账的前一周。
难道平时就不能回款吗?不是,因为结账的时间是考核的时间,所以都赶在那几天集中回款。
企业管理者对工作的检查,你如果一个月一检查一次,你的员工就论周工作,因为一个月四周;你如果一周一检查,你的员工就论天工作,因为一周七天;你如果一天一检查,你的员工论小时工作。
第九、激活产品意识目前大多数医药企业产品多、结构乱,能够获利的产品很少。
产品管理不善,销量高的产品获利能力差,获利能力好的产品、销售量不高。
许多企业看到其他厂家的产品好卖,就依葫芦画瓢盲目跟进销售,以数量多取胜,闭门造车的开发、急功近利的抄袭,其实产品从准备开始就要经过周密的策划,不要停留拍脑门阶段,要做新产品上市调研评估、产品定位、包装设计、产品策略、上市方案、行动计划等等,不要打无准备之战。
好产品出生就是“贵族”,让产品自己会说话!在产品定位上,要运用集中的原则。
好产品都有一个明确的定位:消费群体、功能主治、症状疗效等,不能泛泛强调药品的自然属性。
比如达克宁,成分是咪康唑等。
但定位明确,成为治疗脚气的名牌产品。
而好多相近成分的产品泛泛的定位于皮肤用药,使消费者不知所云,也就自然失去了市场竞争能力。
药品包装同样重要,优秀企业的产品包装就能体现出产品的价值感。
相同的材质,普通企业的产品包装却显得有些“土”,关键是普通药企没有建立CI系统,利用本土设计公司,设计者带有明显的个人爱好和地域特色。
药品的价格不是越便宜越好,要针对患者的接受能力和同类产品的价格区间,结合产品的营销策略,在国家价格的调控之内适当制定价格。
对于不同的群体,口感和剂型很重要,虽然说“良药苦口利于病”,但儿童产品对口感还是要求很高,双黄连口服液改进口感后,不再苦的,而是甜的,才在儿童市场有所突破。
葡萄糖酸钙,是口服液剂型,因为服用方便,在儿童市场一路领先。
为了适应糖尿病患者和部分女性怕胖的患者,九芝堂推出了无糖型驴胶补血产品。