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基于企业核心能力的集成化供应链整体绩效评价分析供应链管理是一个复杂而又关键的管理领域，各种类型的企业都必须管理好自己的供应链以保持其业务竞争力和经济实力。
企业的绩效评价一直是供应链管理的核心内容之一，而基于企业的核心能力来进行集成化供应链整体绩效评价，则是一种较为新颖的思路。
本文将从这一角度探讨如何对企业的集成化供应链整体绩效进行评价和分析。
一、基于核心能力的供应链整体绩效评价的意义核心能力是企业在竞争中获得成功所需要的技能、知识和资源。
因此，对于企业来说，核心能力是成功的根本所在。
传统的供应链整体绩效评价往往是基于贡献成本、服务水平、质量等无法反映供应商核心能力的指标来考虑的，无法深入剖析供应商的核心优势。
而基于核心能力来进行集成化供应链整体绩效评价，则可以更直观、更深入地理解供应商的核心优势和劣势，帮助企业更好地认识和评估整个供应链系统。
二、评价指标体系基于核心能力的供应链整体绩效评价需要有一个较为完整的评价指标体系。
以下是基于核心能力进行集成化供应链整体绩效评价的指标体系：1. 企业战略指标：内部业务能力、市场能力、创新能力、社会责任能力等。
2. 绩效指标：贡献成本、供应稳定性、资源灵活性、质量、交期等。
3. 供应商指标：物流能力、技术服务能力、责任意识、前瞻性能力等。
三、评价流程评价流程是非常重要的一环，它决定了绩效评价的有效性和实用性。
以下是评价流程：1. 立足企业发展战略目标，确定评价指标和优先级。
2. 独立评估评价指标和数据。
3. 综合评价每个供应商的整体绩效，确定主要优劣势。
4. 根据评价结果，制定个性化的改进计划，对评估表现较好的供应商进行奖励，对表现较差的供应商采取相应的应对措施。
5. 输出评价报告并按照定期时间进行后续跟踪。
四、评价案例以某一汽车原厂为例，采用基于核心能力的集成化供应链整体绩效评价指标，进行评价。
结果显示，该企业的整体绩效表现非常优异，但与其他企业相比，存在以下问题：1. 安全、环保和社会责任的性格不够鲜明，不够强调全面质量管理的实施。
供应链整体绩效评价的体系构建1 引言目前，针对供应链整体绩效评价展开的研究已经取得了不少成果，应用比较多的两个体系是SCOR模型和供应链平衡记分卡。
SCOR模型通过对供应链流程的分层分析为供应链的改善提供了有效途径。
模型同时在每个层次都给出了用以评价绩效的指标体系。
供应链平衡记分卡有不同的变型体系，都是基于传统上应用于企业的平衡记分卡，针对供应链的特点加以变化而得到的。
它们仍然强调平衡的理念，且将所涉及的各个方面的关系简化为线性关系。
2 体系构建一般原则与具体思路2.1体系构建一般原则供应链管理中存在大量的数据，绩效评价时应该选取哪些或多少数据，对这些数据又如何进行加工组织，这些问题的解决都需要遵循一定的原则，也就是体系构建的一般原则，目前公认的一般原则可以归纳为：成本与收益平衡原则：绩效评价将带来一定的收益，但是也要耗费一定的成本。
如果无止境的要求绩效评价做到全面、准确、必然导致成本的上升，甚至超过收益，那么供应链的绩效评价就将失去意义。
简单且有效原则：构建的体系既要有可行性、又要有效。
一味的追求简单，就不能达到绩效评价的反馈信息、查找问题的目的；同时，如果体系过于复杂不易执行，即使有效也不免被束之高阁。
分析、选取关键指标原则：供应链管理纷繁复杂，涉及很多方面，要坚持简单的原则，又要确保评价的有效性，就必须抓住重要的方面、选取关键指标，用最简单的体系反映最真实的状况。
基于过程和活动原则：传统的评价有许多是基于职能进行的，对实际工作的指导意义不大。
基于过程和活动的评价可以体现流程的绩效，对流程进行改善才能从根本上解决绩效问题。
2.2体系构建具体思路在体系构建的一般原则的指导下，本文的具体构建思路是分层次、区分主体地进行体系的构建。
2.21分层次。
整个绩效评价体系分为结果层、运作层、战略层。
结果层侧重对已经发生的事情进行评价，是一种事后反馈；运作层侧重对供应链当前运作状况与能力进行评价，是一种事中控制；战略层侧重对供应链未来发展情况进行预测评价，是一种事前控制。
供应链绩效评价体系研究开题报告
1. 研究背景及意义
随着经济全球化的深入发展，企业间的竞争已从单个企业层面拓展
到了整个供应链层面。
因此，供应链绩效评价已成为企业和整个供应链
的关键因素。
准确评估供应链绩效，对企业和整个供应链的管理发展具
有重要意义。
2. 研究内容和方法
本研究将从以下几个方面入手，构建供应链绩效评价体系：
（1）确定供应链绩效评价指标体系。
通过梳理供应链的各个环节，确定涵盖全面、科学合理的供应链绩效评价指标体系。
（2）确定指标权重。
利用层次分析法和熵值法结合的方法确定各指标的权重，以反映指标的重要程度和贡献度。
（3）建立评价模型。
将指标和权重结合起来，建立供应链绩效评价模型，以便定量评估供应链绩效。
（4）实证分析。
以某一实际供应链为例，对所构建的评价体系进行实证分析，验证其可行性和有效性。
3. 研究预期结果与贡献
本研究预期通过构建供应链绩效评价体系，实现以下几个方面的贡献：
（1）为企业和整个供应链提供全面准确的供应链绩效评价指标体系，提高供应链绩效管理水平。
（2）为企业和整个供应链提供科学的评价模型，有利于制定科学合理的决策和管理措施。
（3）为研究者提供一种新的、有理论、可操作性的供应链绩效评价体系和方法。
供应链绩效评价与考核体系随着全球经济一体化的深入发展，供应链管理在企业中的地位日益重要。
为了确保供应链的高效运作，企业需要建立科学合理的供应链绩效评价与考核体系。
本文将从供应链绩效评价的重要性、评价指标的选择、考核体系的建立等方面展开探讨。
一、供应链绩效评价的重要性供应链绩效评价是指通过对供应链各个环节的绩效进行定量或定性评估，以便及时发现问题、改进流程、提高效率。
供应链绩效评价的重要性主要体现在以下几个方面：1. 促进资源优化配置。
通过对供应链绩效的评价，企业可以清晰了解到各个环节的资源利用情况，有针对性地进行资源优化配置，提高资源利用效率。
2. 降低成本。
供应链绩效评价可以帮助企业及时发现成本过高的环节，采取相应的措施进行成本降低，提高企业的竞争力。
3. 提高服务水平。
通过对供应链绩效的评价，企业可以及时了解到服务水平的问题，有针对性地改进服务流程，提升客户满意度。
4. 优化供应链流程。
供应链绩效评价可以帮助企业发现流程中存在的问题，及时进行调整和优化，提高供应链的运作效率和灵活性。
二、评价指标的选择在建立供应链绩效评价体系时，选择合适的评价指标是至关重要的。
评价指标应该具备客观性、全面性和可操作性，能够全面反映供应链各个环节的运作情况。
常用的供应链绩效评价指标包括：1. 交付准时率。
衡量供应链在交付产品或服务时是否按时完成的指标，是评价供应链服务水平的重要指标之一。
2. 库存周转率。
反映了企业库存管理的效率，库存周转率越高，说明企业库存管理越有效率。
3. 成本控制率。
评估企业在供应链运作中的成本控制能力，包括采购成本、运输成本、库存成本等。
4. 资源利用率。
评估企业在供应链中各种资源的利用情况，包括人力资源、物流资源、信息资源等。
5. 客户满意度。
反映客户对企业产品或服务的满意程度，是评价供应链绩效的重要指标之一。
三、考核体系的建立建立科学合理的供应链绩效考核体系对于企业提高供应链管理水平至关重要。
供应链绩效评价理论、方法及应用研究共3篇供应链绩效评价理论、方法及应用研究1随着全球化和市场经济的发展，供应链已成为许多企业竞争的关键。
高效的供应链管理是企业实现成功的关键。
因此，供应链绩效评价成为了越来越重要的话题。
本文将介绍供应链绩效评价的理论、方法及应用研究。
一、供应链绩效评价的理论供应链绩效评价是通过评估企业供应链各环节的贡献和影响，获得的供应链绩效的评价和分析。
评估的指标可以包括成本、时间、质量、灵活性等多个方面。
供应链绩效评价的理论研究主要集中在指标体系构建、指标权重分配以及绩效评价模型的建立等方面。
指标体系是构建供应链绩效评价的关键。
指标具有客观性、可比性、可测性、代表性和完整性等特征。
同时，指标的选择应当结合企业的战略目标和特点，能够反映供应链管理与控制的方面。
指标体系可以按照单一指标体系和综合指标体系进行分类。
指标权重分配是评价的关键。
不同的指标具有不同的重要性，因此需要确定指标的相对权值，以便更准确地反映供应链的绩效。
相关的方法有层次分析法、模糊评价法等。
绩效评价模型是对评价信息进行加工和处理的工具。
评价模型主要分为单指标评价模型、多指标评价模型和综合评价模型等。
二、供应链绩效评价的方法供应链绩效评价的方法类似于整体评价方法。
评价方法主要包括单指标评价法、综合评价法、网络分析法等。
单指标评价法主要是针对单指标进行评价。
这种方法操作简单，但往往不能全面反映供应链管理的情况。
综合评价法是将多个指标综合起来进行评价。
其优点在于能够充分考虑评价指标之间的相互影响，反映供应链绩效的整体状况。
常用的综合评价方法有加权综合评价、TOPSIS评价法，模糊数学评价法等。
网络分析法主要是对供应链各环节的关系进行分析，找到其瓶颈点和关键环节。
即通过对供应链网络进行分析，为问题解决提供有用的指导。
三、供应链绩效评价的应用供应链绩效评价广泛应用于产品开发、物流管理、质量管理等领域。
下面列举几种典型的应用案例。
最新供应链的绩效评估体系供应链管理的绩效评估体系供应链管理的绩效评估体系摘要：在供应链管理中，如何科学、客观、全面地分析和评价供应链的运营绩效已成为一个研究热点问题。
从供应链绩效评价的指标体系、评价指标、评价方法等方面，对供应链绩效评价的研究现状进行回顾和评述，指出供应链绩效评价存在供应链绩效评价应该包含哪些内容没有明确界定等问题，井对今后供应链绩效评价研究的发展趋势进行了展望。
关键词：供应链；绩效；评价当前企业的外部环境正经历一个巨变的时代，经济全球化趋势席卷全球，客户的需求不断增长，产品生命周期日趋缩短，市场变化呈现不确定性。
为了增强竞争，迫使企业和上游、下游合作者(如供应商、客户、物流公司等)更加重视相互间的协调，共同为最终用户创造新价值，这就使原来企业与企业之间的竞争已演化成供应链与供应链之间的竞争。
越来越多的企业意识到，要有效地管理供应链就必须对供应链绩效进行评估，因此如何科学、客观、全面地分析和评价供应链的运营绩效，是一个迫切需要解决的问题。
一、供应链绩效评价研究现状(一)供应链绩效评价指标体系目前，为了评价供应链整体运营绩效，许多学者从不同角度考察供应链并提出了相应的评价指标体系，总体上可以将这些评价体系划分为基于供应链运作参考模型的评价体系、基于供应链平衡记分卡的评价体系和Beamon提出的ROF(资源、输出及柔性，Resourc－es，Output，Flexibility)体系三大类。
1．基于供应链运作参考模型的评价体系供应链运作参考模型(SupplyChainOperationRefer-enee—modd 简称SCOR)是目前影响最大应用面最广的参考模型，它能测评和改善企业内、外部业务流程，使战略性的进行企业管理(Strategic Enterprise Manage-merit简称SEM)成为可能。
Bullinger等人用SCOR框架对供应链进行了“自底向上”的绩效评价。
《品德与社会》教学心得体会范文在我教授《品德与社会》课程的过程中，我深感这门课程对于学生的品德塑造和社会责任意识的培养起着重要的作用。
以下是我在教学过程中的一些心得体会。
首先，我认为引导学生树立正确的人生观和价值观是《品德与社会》课程的核心任务。
通过讲解案例、进行讨论和分享，我尽可能让学生意识到人生的意义不仅仅在于个人的成功和物质的积累，更重要的是追求真理、善良和美好的品德。
我鼓励学生从小事做起，培养自己的优秀品质，比如勤奋、诚实、耐心等，让他们理解这些品质对于个人幸福和社会发展的重要性。
其次，在教学中我注重培养学生的社会责任感。
我通过介绍社会公益活动的案例，让学生了解到作为社会的一分子，我们有责任为社会做出积极的贡献。
我带领学生参与一些社区活动，让他们亲身感受到帮助他人的快乐和成就感。
此外，我还进行了一些团队合作的活动，让学生体验到团队协作的重要性以及不同人才的价值，从而培养学生的合作意识和团队精神。
此外，我还注重培养学生的思辨能力和创新意识。
在课堂上，我鼓励学生提出自己的观点，进行小组讨论和辩论，激发他们的思考和表达能力。
我引导他们学会多角度思考问题，培养批判性思维，以及在解决问题时的创新思维。
我也鼓励学生在日常生活中积极思考，提出新颖的观点，并勇敢地尝试新的事物和做法。
最后，我通过组织一些实践活动，让学生运用所学知识，将理论与实践相结合。
例如，我安排学生分组进行社会调查，让他们亲自了解社会问题和现实的复杂性。
我还组织学生参观企事业单位，让他们亲身感受到不同职业的特点和岗位的重要性。
这些实践活动不仅加深了学生对课程内容的理解，也培养了他们的实践能力和社会适应能力。
总之，教授《品德与社会》课程是一项非常有意义和挑战性的工作。
通过培养学生正确的人生观和价值观，引导他们树立正确的社会责任感，培养他们的思辨能力和创新意识，以及通过实践活动的参与，我相信学生们能够在未来的成长中成为有品德、有责任心、具备创新能力的社会栋梁。
供应链绩效评估体系与持续改进供应链绩效评估体系与持续改进是确保企业在全球化竞争中保持高效运作、降低成本、提升响应速度与顾客满意度的关键。
一个健全的评估体系不仅能够量化供应链的表现，还能揭示出潜在的改进机会，进而推动企业向更加精益、敏捷的方向发展。
以下是构建和优化供应链绩效评估体系及持续改进的六个核心要点。
一、明确绩效评估目标与指标体系首先，确立供应链绩效评估的目标至关重要，这些目标应与企业的总体紧密相连，包括成本效益、客户服务、灵活性、资产利用率和可持续性等。
基于这些目标，构建全面的指标体系，涵盖财务指标（如总拥有成本、库存周转率）、运营指标（订单周期时间、准时交货率）、客户满意度指标（客户反馈评分、市场份额）及环境与社会责任指标（碳排放量、合规性）。
指标的选择需具有代表性，能够准确反映供应链的综合表现。
二、数据采集与处理能力的强化有效的供应链绩效评估依赖于准确、及时的数据。
企业需建立强大的数据管理系统，覆盖供应链的各个环节，从供应商到最终消费者的全过程数据都要被纳入监控范围。
这包括运用物联网技术自动收集库存、物流动态信息，以及通过ERP和CRM系统整合内部运营数据。
同时，采用大数据分析工具，对海量数据进行清洗、整合和分析，提取有价值的信息，为决策提供数据支持。
三、绩效评估的定期与动态化绩效评估不应是一次性活动，而是一个持续的过程。
企业应设立定期评估机制，如月度、季度或年度评估，同时根据市场变化和企业调整，灵活调整评估周期和指标权重。
动态评估能及时发现供应链中的问题和机遇，促进快速响应。
此外，引入标杆管理，与行业内外的领先企业进行比较，找出差距，明确改进方向。
四、跨部门协作与沟通机制供应链绩效评估和改进涉及多个部门，包括采购、生产、物流、销售和服务等。
因此，建立跨部门的协作机制极为重要，确保信息流通顺畅，共同参与评估过程，共享绩效数据。
通过定期召开供应链绩效评审会议，各部门能共同分析问题根源，提出解决方案，并就改进措施达成共识，形成合力。
大连理工大学硕士学位论文集成化供应链绩效评价体系研究姓名：宋玉涛申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：吴力文20050601摘要本课题来源于大连理工大学“２１１工程”国家重点学科建设“管理科学与工程”２００４年度交叉立项项目“基于协调的供应链物流及作业计划问题研究”。
集成化供应链绩效评价是一个较薪的研究领域，没有统一的集成化供应链绩效评价概念，从而造成研究中存在诸多问题，主要包括：●集成化供应链绩效评价内涵不够清晰，尤其是将各企业绩效评价纳入集成化供应链绩效评价范畴。
造成评价范围的扩大化；·缺乏简单、有效的评价框架及其指标体系；针对上述缺陷，本文主要进行如下研究工作：第一，明确了集成化供应链绩效评价的基本内涵。
借鉴企业绩效评价理论，明确界定了集成化供应链绩效评价的需求主体、评价范围、评价内容、评价原则等基本内涵。
第二，建立集成化供应链绩效评价框架及其指标体系。
通过对集成化供应链关键绩效的分析，建立集成化供应链续效评价框架。
并采用专家问卷调查、均值／方差分析、ＡＨＰ（层次分析法）等方法，建立集成化供应链绩效评价指标体系。
第三，进行绩效评价信息系统设计，并应用此软件进行案例研究。
对集成化供应链绩效评价信息系统进行了系统结构设计、模块设计、数据库设计。
并借助此软件工具的支持，进行案例研究。
本文所建立的绩效评价指标体系紧密结合集成化供应链管理的特点，反映了其绩效评价的一般要求，对企业内部供应链的绩效评价亦具有一定借鉴意义。
关键词：集成化供应链；供应链绩效评价；企业绩效评价：绩效评价系统ＡｂｓｔｒａｃｔＴｈｉｓｒｅｓｅａｒｃｈｉｓｐａｒｔｏｆｌａｒｇｅｒａｎｄｏｎｇｏｉｎｇ２００３ｏｖｅｒｌａｐｐｉｎｇｐｒｏｊｅｃｔｏｆｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎＯｌｌｎａｔｉｏｎａｌｉｍｐｏｒｔａｎｔｄｉｓｃｉｐｌｉｎｅ（ｂｅｌｏｎｇｓｔｏＰｒｏｊｅｃｔ２１１『卜ＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ“ＴｈｅＲｅｍａｍｈｏｎＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎＬｏｇｉｓｔｉｃｓａｎｄＯｐｅｒａｔｉｎｇＳｃｈｅｍｅ”ａｔＤａｌｉａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ．Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎ（ＩＳＣ）ｈａｖｅｂｅｅｎｔｕｒｎｉｎｇｉｎｔｏｎｅｗｃｏｍｐｅｔｉｎｇｓｕｂｊｅｃｔｓｉｎｔｈｅｍａｒｋｅｔｐｌａｃｅ．ＤｅｓｐｉｔｅｔｈｅｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔａｔｔｅｎｔｉｏｎｆｏｒＳＣＭ，ＩＳＣｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ（ＩＳＣＰＭ）ａｐｐｅａｒｓｔｏｂｅｌｉｍｉｔｅｄ．Ｔｏ—ｄａｔｅ，ｔｈｅＩＳＣＰＭｄｅｓｉｇｎｐｒｏｃｅｓｓｅｓｈａｓｎｏｔｂｅｅｎｅｘａｍｉｎｅｄｔｏａｎｙｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｅｘｔｅｎｔ．ＣｏｍｂｉｎｉｎｇｔｈｅｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔｔｈｅｏｒｙｗｉｔｈｔｈｅｎａｔｕｒｅａｎｄｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆＩＳＣｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒｄｅｔｅｒｍｉｎｅｓｔｈｅｓｃｏｐｅ，ｃｏｎｔｅｎｔ，ｓｕｂｊｅｃｔｓａｎｄｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓｏｆｌＳＣＰＭｗｏｒｋ．Ｉｎｌｉｎｅｗｉｔｈｔｈｅｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔｔｈｅｏｒｙ，ＩＳＣＰＭｓｙｓｔｅｍｓｈｏｕｌｄｒｅｆｌｅｃｔｔｈｅｓｔｒａｔｅｇｙｏｆ１ＳＣａｎｄｉｔｓａｃｈｉｅｖｅｍｅｎｔ．ＡｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｌａｙｅｒｕｐｏｎｌａｙｅｒｓｔｒａｔｅｇｉｃｏｂｊｅｃｔｓｏｆＩＳＣ，ｆｉｖｅｋｅｙｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｓｐｅｃｔ（ｆｉｎａｎｃｅ，ｂｕｓｉｎｅｓｓｐｒｏｃｅｓｓｅｓ，ｃｕｓｔｏｍｅｒ，ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｃ．０１ｔｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅａｂｉｌｉｔｙ）ａｔｅｆｏｕｎｄ。
ＴｈｅｓｅｆｉｖｅｋｅｙｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｆｉｅｌｄｓａｒｅｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｆｏｒｔｈｅｆｏｒｍａｔｉｏｎａｎｄｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆＩＳＣａｎｄｃｏｎｓｔｒｕｃｔｔｈｅｆｒａｍｅｗｏｒｋｏｆＩＳＣＰＭｓｙｓｔｅｍ．Ｍｅａｎｗｈｉｌｅｃｈｏｏｓｉｎｇａｎｄｆｉｘｃａｐａｂｌｅｌｏｗｅｒｉｎｄｉｃｔｏｒｓｔｏｍｅａｓｕｒｅｔｈｅｓｅｆｉｖｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｆｉｅｌｄｓ．Ｆｏｒａｐｐｌｙｉｎｇａｂｏｖｅ－ｍｅｎｔｉｏｎｅｄＩＳＣＰＭｓｙｓｔｅｍｔｏｐｍｃｔ．ｃｅ，ｓｙｓｔｅｍｓｔｒｕｃｔｕｒｅｄｅｓｉｇｎｉｎｇ，ｍｏｄｅｌｄｅｓｉｇｎｉｎｇ，ａｎｄｄａｔａｂａｓｅｄｅｓｉｇｎｉｎｇａｒｅｐｅｒｆｏｒｍｅｄ．Ｆｕｒｔｈｅｒｍｏｒｅ，ｕｓｉｎｇｔｈｉｓｃｏｍｐｕｔｅｒ－ｂａｓｅｄＩＳＣＰＭｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍｔｏｍ，＇目ａｓｕｒｅａａｃｔｕａｌＩＳＣｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｎｄｔｅｓｔｉｆｙｉｎｇｔｈｅｒｅａｓｏｎａｂｌｅａｎｄａｐｐｌｉｃａｂｌｅｏｆｔｈｅＩＳＣＰＭｓｅｔｕｐｉｎｔｈｅＰａｔ’ｅｌ－．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＩｎｔｏｇｒａｔｅｄＳｕｐｐＩｙＣｈａｉｎ：ＳｕｐｐＩＹＣｈａｉｎＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＭｅａｓｕｒｅｍｎｔＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＭｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ：ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＭｅａｓｕｒｅｍｅｒｎＳｙｓｔｅｍ独创性说明作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。
尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得大连理工大学或其他单位的学位或证书所使用过的材料。
与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。
作者签名：当圣垄舞日期：垫旦乞』：兰９集成化供应链绩教评价体系研究１引言１．１问题的提出（１）课题来源本课题来源于大连理工大学“２ｌｌ工程”国家重点学科建设“管理科学与工程”２００４年度交叉立项项目“基于协调的供应链物流及作业计划问题研究”（简称“交叉项目”）的子项目“集成化供应链绩效评价研究”。
交叉项目主要进行集成化供应链管理的理论和应用研究，在理论研究的基础上，建立基于协调的集成化供应链管理中心模型系统。
（２）集成化供应链及其评价所谓集成化供应链，是指供应链中的各节点企业摈弃传统的管理思想和观念，在核心企业的不断推动下，通过信息技术把所有供应链成员的物流、财务、预测、计划等业务进行整合，并看作一个整体的功能过程而形成的新型供应链组织结构…。
集成化供应链各企业追求利益共享基础上的供应链整体优化，企业之间通过订立供应链联盟战略协议，变利益博弈为利益双赢。
从事任何一项工作，都要通过对该活动产生的效果进行度量，以此判断这项工作的绩效和存在的价值。
不能够进行评价，就不能进行管理。
正如需要对企业进行绩效评价一样，为了集成化供应链能够健康发展，必须对其进行绩效评价。
如何科学地、全面地分析和评价集成化供应链的运营绩效，是当前学术和实践领域一个迫切需要解决的问题”１。
（３）研究的可能性●企业绩效评价研究理论的借鉴意义；随着社会分工的日益精细，基于集成化供应链的企业绩效评价工作被赋予了新的内容，受到了越来越广泛的关注和日益深入的讨论，并逐步融合到集成化供应链管理中。
１。
从这～角度来说，集成化供应链绩效评价是企业绩效评价的自然延伸和必然要求，对其进行评价是企业绩效评价在范围和焦点上的一次进化，具有全新的内涵和形式；●集成化供应链绩效评价研究取得了一定成果；主要包括徐贤浩、马士华等０１在分析现行企业绩效评价指标特点的基础上，集成化供应链绩效评价体系研究提出了在衡量供应链绩效时应遵循的５项基本原则，并以此为基础建立了供应链绩效评价的一般性统计指标及其供应链综合绩效评价指标；供应链研究的权威机构供应链委员会ＳＣＣ（ＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎＣｏｕｎｃｉｌ）在ＳＣＯＲ（ＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎＯｐｅｒａｔｉｏｎｓＲｅｆｅｒｅｎｃｅ）模型中提出了度量供应链绩效的１３项指标“１，弗给出了每一项指标的计算方法；霍佳震等人。
““”１认为集成化供应链绩效评价应该从整体和各个企业两方面进行评价，并建立了集成化供应链的整体绩效评价指标体系；（４）研究的必要性由于研究时间较短，集成化供应链管理实践处在探索之中，使其绩效评价研究处在初级阶段，存在较多缺陷，表现在以下几个方面：●评价内涵不够清晰，造成研究中的混乱；●评价的框架体系还不够合理，指标体系繁杂；●评价手段研究较少，信息化水平不高，评价成本、速度不尽如人意；本文将从上述成果及不足出发，借鉴企业绩效评价和供应链绩效评价研究的既有成果，尝试建立范围界定明确、指标体系完整、手段先进的集成化供应链绩效评价体系，实现对集成化供应链的快速、经济、有效评价。
１．２国内外研究现状和趋势１．２．１企业绩效评价研究概述（１）企业绩效评价的主要发展历程●２０世纪８０年代以前，财务评价几乎是企业绩效评价体系的全部内容”３；●２０世纪８０年代后期，众多学者基于平衡的企业绩效评价思路，试图改善传统的单一财务指标对企业进行绩效评价的不足一，；（２）传统企业绩效评价体系的主要缺陷传统企业绩效评价建立在管理会计基础上，关注的焦点是企业财务运营状况，是为了满足所有者和债权人及其政府监管需要而设定的。
１。
这在２０世纪六十年代之前顾客需求大于供给，企业的主要任务是以最低的成本生产出尽可能多的产品的情况下是合适的。
但是，进入七十年代后，企业管理的重心逐步由成本管理向客户管理发展，产品的价值而非成本（其作用相对淡化）是市场竞争的关键因素０３。
传统企业绩效评价已经不能适应企业战略转变的需要，表现出许多缺陷，主要包括：集成化供应链绩效评价体系研究·试图通过财务术语量化企业的一切绩效。
但是，许多关键绩效，如消费者满意度、柔性等就难以通过精确的成本确定进行衡量“…；●未能将企业的敏捷性、员工满意度等非财务性的关键竞争要素…１纳入企业绩效的评价内容；●未能与企业战略实现紧密关联；虽然传统企业绩效评价体系存在许多缺陷，但是，现实中大多数的企业仍然把财务评价作为企业绩效衡量的主要手段，其基础性地位仍无法改变“。
（３）企业绩效评价理论的新发展作为企业绩效评价基础内容的企业财务绩效评价不断发展，出现了ＡＢＣ成本核算法、市场增加值评价法、经济增加值评价法等。
同时，许多学者针对财务评价的局限性，在企业绩效评价中引入非财务评价内容““，它们之间差别并不大，总结起来就是对企业的产品质量、客户满意度、企业生产效率、发展潜力等战略要素的评价““。
其中比较出名的是著名的平衡记分卡（ＢＳＣ：ＢａｌａｎｃｅｄＳｃｏｒｅ—ｃａｒｄ）绩效评价体系，该体系从财务、业务流程、客户和学习与发展四个方面实现对企业绩效进行评价““。
