公司员工后勤服务管理办法
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第一章总则第一条为规范后勤办公人员的服务行为,提高工作效率,确保办公环境的整洁、有序,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体后勤办公人员。
第三条后勤办公人员应树立服务意识,以公司利益为重,以员工需求为导向,提供优质、高效的服务。
第二章服务规范第四条仪表要求1. 办公人员应着装整洁、大方,符合公司形象。
2. 保持个人卫生,不得在工作场所吸烟、吃零食、吐痰等。
第五条服务态度1. 对待员工,态度和蔼、热情,主动询问需求,耐心解答疑问。
2. 对待客户,礼貌待人,遵守职业道德,树立公司良好形象。
第六条工作纪律1. 严格遵守作息时间,不得迟到、早退、旷工。
2. 工作期间,不得擅自离岗、串岗,保持工作场所的整洁、有序。
3. 不得在工作场所进行与工作无关的活动,如聊天、玩手机等。
第七条资料管理1. 对公司资料进行分类、归档,确保资料完整、安全。
2. 对外提供资料时,需经主管领导批准,并做好登记手续。
第八条设备维护1. 对办公设备进行定期检查、保养,确保设备正常运行。
2. 发现设备故障,及时报修,不得擅自拆卸、修理。
第三章考核与奖惩第九条考核制度1. 定期对后勤办公人员进行工作考核,考核内容包括工作态度、工作效率、服务质量等方面。
2. 考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。
第十条奖惩制度1. 对表现优秀的后勤办公人员给予表彰、奖励。
2. 对违反本制度规定的行为,给予批评、处罚,情节严重者,依法依规处理。
第四章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
后勤办公人员服务管理制度旨在规范后勤办公人员的服务行为,提高工作效率,确保办公环境的整洁、有序。
后勤办公人员应严格遵守本制度,为公司的正常运营提供有力保障。
公司后勤工作管理方案(五篇)公司后勤工作管理方案篇1一、发挥职能,做好工作在后勤的工作上,是必须要在自己的岗位上坚守,并且以个人的努力来促成自己更好的转变与成长。
在这份工作中必须要对自己所负责的工作有较好的定位,也是努力地让自己在其中去成长,去更好的做好自己的工作。
当然在平时也是需要维护好整个企业,整个部门间的情谊与工作的氛围,让每一位员工都能够在工作中收获到应有的成长,更好的完成好自己的工作。
二、保证监督工作的进行身为后勤作为重要的就是维护好整体的秩序,将这个企业工作的氛围努力地保持好。
不管是在企业规章制度的监督上,还是每一位员工行为的监督都是需要严格的按照企业的规定进行,整齐能够让每一位员工都感受到进步,都感受到成长。
平时的时候要对整个企业各方面的活动,工作氛围,各项知识与技能都需要掌握好,并且在自己的工作岗位上坚守,做好自己所负责的那一部分的工作,为企业的员工营造更加舒适、良好的工作氛围。
三、做好协助工作在平时的工作中更多的是要让自己对自己的工作有更多的明白与认识,这样才能够真正的促成更好的发展,对于我个人来说,更是需要在自己的工作岗位上对自己的工作有更好的认识,为每一位员工做好协助其工作的工作。
面对未来我更是在自己的工作上努力地做好一切,让自己可以变得优秀起来,我也相信在下阶段我能够认识到自己工作的重要性,真正的让自己收获到更多的成长,将个人的工作都能够非常顺利的完成好。
四、改掉自身不足进行工作的过程中,自身存在着不足是非常不好的,所以更是需要从其中明白自己的错误,非常有针对性的去改变,以个人的努力来促成自己更好的发展与改变。
当然面对前方未知的生活,我也都是有努力的改变自己,争取能够让自己的拥有更加幸福与美好的生活。
我很是期待着自己能够变得越发的优秀,真正的在工作上能够完成好自己所负责的工作。
面对前方的未知,我更是需要摆正自己的态度,真正的在工作上做好一切,努力地改变自己,争取能够让自己变得异常的优秀,在工作上有更好的发展。
第一章总则第一条为加强公司后勤服务管理,提高服务质量,保障公司各项业务顺利开展,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有后勤服务管理工作。
第三条后勤服务管理应遵循以下原则:1. 公平公正原则:后勤服务分配公平,收费合理,确保公司内部员工利益。
2. 效率优先原则:提高后勤服务效率,缩短服务响应时间,满足员工需求。
3. 安全可靠原则:确保后勤服务设施安全,预防事故发生,保障员工生命财产安全。
4. 优质服务原则:提供优质、高效、便捷的后勤服务,提升公司整体形象。
第二章职责与分工第四条公司后勤管理部门负责制定、实施、监督本制度,并对后勤服务进行全面管理。
第五条各部门应积极配合后勤管理部门,共同做好后勤服务管理工作。
第六条后勤管理部门职责:1. 负责制定后勤服务管理制度,并监督实施;2. 负责后勤服务设施的建设、维护和管理;3. 负责后勤服务人员的招聘、培训、考核和奖惩;4. 负责后勤服务费用的预算、使用和管理;5. 负责处理后勤服务过程中的投诉和纠纷。
第七条各部门职责:1. 人力资源部:负责后勤服务人员的招聘、培训、考核和奖惩;2. 财务部:负责后勤服务费用的预算、使用和管理;3. 安全生产部:负责后勤服务设施的安全管理;4. 各部门应定期向后勤管理部门提供后勤服务需求,协助后勤管理部门改进服务。
第三章服务内容与标准第八条后勤服务主要包括以下内容:1. 办公环境:保持办公场所整洁、卫生,定期进行消毒、保洁;2. 办公用品:负责办公用品的采购、分发、回收和维修;3. 食堂服务:提供早餐、午餐、晚餐,确保食品安全、卫生;4. 交通服务:负责员工班车、接送等交通服务;5. 住宿服务:负责员工宿舍的分配、维修、保洁等;6. 其他服务:根据公司需求提供其他后勤服务。
第九条后勤服务标准:1. 办公环境:保持办公场所整洁、卫生,无明显污渍、异味;2. 办公用品:满足员工日常工作需求,及时补充;3. 食堂服务:食品新鲜、卫生,口感良好,价格合理;4. 交通服务:车辆运行安全、准点,接送服务及时;5. 住宿服务:宿舍设施齐全、安全,定期进行维修、保洁;6. 其他服务:根据公司需求,提供优质、高效的服务。
后勤服务管理办法第一章总则第1条为加强后勤服务管理,规范服务行为,明确服务范围,提高服务效率,特制订本办法。
第2条本办法适用于公司工作快递寄送、出差机票预订、员工名片印制、礼品购置与分发等管理。
第3条主要职责。
1.集团领导:负责后勤服务项目与范围的确定,以及大额费用开支的审批。
2.集团行政管理中心:作为后勤服务归口管理部门,负责提供具体服务。
3.集团财务管理中心:负责相关费用的审核、审批与报销。
第二章信件收发管理第4条本章所指信件指外单位通过邮寄方式或经快递公司送达本公司或本公司外发的普通信件、挂号信件、包裹、快递、报刊杂志、广告宣传资料等。
第5条信件的签收。
1.前台负责每日收取报刊杂志及信笺,挂号信件、包裹、快递等重要信件应做好登记。
2.邮递员送来的信件,前台要检查有无开封、损坏的函件,如有开封、损坏函件,必须让函件接收部门(或本人)派人查收。
函件接收部门(或本人)不派人或不收函件按信件退回处理。
3.需到邮局领取的函件,由部门负责到邮局领取。
第6条信件的分发。
前台收到报纸、期刊和信件后,先分类登记(见附件1《信件签收登记表》)后分发,每天整理一次报刊杂志、信件、包裹等资料,分类进行存放。
集团高管报刊杂志信笺由前台当天分发,其他部门应及时到前台领取。
如有挂号信或快递等重要信件应及时通知收件人。
第7条收到信件、报刊后须及时分发,不得积压,不得造成信件延误或遗失。
第8条信件的发送。
1.因工作需要,需向外部寄送文件、资料、货物及其他货品者,必须先填写《信件发送审核表》(详见附件2),须经部门负责人、行政管理中心主任签字确认,并将需邮寄的货品包装好后交给前台,由前台统一安排邮寄。
2.未经登记或需邮寄的信件无部门负责人签字者,前台可拒绝受理,如需邮寄邮费自付。
3.如收件人等信息不清楚或不完整,前台有权要求当事人将资料完善,对于无故拒不按要求填写,且经前台要求无效者,前台有权拒发该信件,并将情况报该部门负责人处理。
公司后勤管理细则第一章总则第一条为了规范和提高公司的后勤管理水平,提高员工工作效率,保障员工的工作环境和工作条件,特制定本《公司后勤管理细则》。
第二条公司的后勤管理工作包括办公设施维护、办公用品采购、饭堂管理、保洁及安全管理等。
第三条公司的后勤管理工作由后勤管理部门负责,该部门直接向公司主管领导汇报。
第四条公司依法依规进行后勤管理工作,强化安全意识,提高工作效率,为员工提供良好的工作环境。
第五条公司员工应遵守本细则,执行后勤管理部门的管理要求,积极参与公司后勤管理工作。
第二章办公设施维护第六条公司办公设施维护包括但不限于电脑、打印机、复印机、传真机等设备的维修、保养和更新。
第七条公司员工在使用办公设施时应注意爱护设备,不得私自拆卸设备,不得私自更改设置。
第八条出现故障的办公设施应及时报修,后勤管理部门将按照维修等级进行处理。
第九条公司员工应定期清洁办公设施,保持设备的整洁和工作正常。
第十条公司员工对于设备使用故障、维修保养方面的问题,应及时向后勤管理部门反馈,以便及时解决。
第三章办公用品采购第十一条公司员工对于日常办公所需的用品应提前向后勤管理部门提出采购申请,经审核后进行采购。
第十二条公司后勤管理部门应根据实际需要制定采购计划,并及时采购相关办公用品。
第十三条员工领取办公用品应按规定流程进行,保证公平公正。
第十四条员工领取办公用品后,应妥善保管并合理使用,避免浪费。
第十五条员工如需更换损坏或消耗完的办公用品,应及时向后勤管理部门申请。
第四章饭堂管理第十六条公司饭堂为员工提供午餐,并负责饭堂的卫生和安全管理。
第十七条公司饭堂提供多样化的菜品,并保证食品的卫生和质量。
第十八条公司员工应在规定时间内用餐,不得擅自拿出饭堂用餐。
第十九条饭堂里不得吸烟、吐痰、随地吐果皮或其他垃圾,保持餐桌卫生。
第二十条公司员工应遵守饭堂管理规定,不得私自进入厨房或擅自取用食品。
第五章保洁及安全管理第二十一条公司保洁包括办公区域、公共区域、卫生间等的清洁和卫生管理。
第一章总则第一条为了规范后勤服务管理,提高服务质量,确保后勤服务工作的有序开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的全体后勤服务人员。
第三条后勤服务人员应严格遵守国家法律法规、单位规章制度,遵循公平、公正、公开的原则,全心全意为广大员工提供优质、高效的后勤服务。
第二章职责分工第四条后勤服务部门负责人负责后勤服务工作的全面管理,确保各项工作任务的顺利完成。
第五条后勤服务人员按照各自岗位职责,负责具体工作任务的执行。
第六条后勤服务部门内部设立以下岗位:1. 保洁员:负责单位内部卫生保洁工作。
2. 维修工:负责单位内部设施设备的维修保养工作。
3. 保安员:负责单位内部治安保卫工作。
4. 食堂管理员:负责食堂的日常管理工作。
5. 水电管理员:负责单位内部水电供应、维护工作。
第三章工作内容第七条保洁员工作内容:1. 每日对单位内部进行两次全面清扫,保持地面、墙面、门窗等清洁。
2. 对公共区域、办公室、卫生间等部位进行定期消毒。
3. 确保垃圾及时清运,保持垃圾容器清洁。
4. 遵循垃圾分类要求,对垃圾进行分类投放。
第八条维修工工作内容:1. 对单位内部设施设备进行定期检查、维护,确保设施设备正常运行。
2. 及时处理员工报修的设施设备故障。
3. 参与单位内部设施设备的安装、改造工程。
4. 配合其他部门完成相关维修工作。
第九条保安员工作内容:1. 24小时巡逻,确保单位内部安全。
2. 对进出人员进行登记、核查,维护单位内部治安秩序。
3. 配合相关部门开展安全检查、消防演练等工作。
4. 处理突发事件,确保员工人身和财产安全。
第十条食堂管理员工作内容:1. 严格执行食品安全法规,确保食材新鲜、卫生。
2. 合理安排食谱,满足员工需求。
3. 管理食堂员工,确保食堂工作有序进行。
4. 定期对食堂进行清洁、消毒,保持环境卫生。
第十一条水电管理员工作内容:1. 负责单位内部水电供应、维护工作。
2. 定期检查水电设施,确保水电供应正常。
第1篇第一章总则第一条为加强公司后勤管理工作,提高后勤服务质量和效率,保障公司正常运营,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体后勤人员,包括但不限于物业、安保、保洁、食堂、后勤保障等部门。
第三条后勤人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本规定,切实履行职责,为公司和员工提供优质、高效的后勤服务。
第二章职责与权限第四条后勤部门职责:1. 负责公司物业、安保、保洁、食堂、后勤保障等后勤工作的组织、协调和管理;2. 制定后勤工作计划,组织实施后勤服务项目;3. 负责后勤设备的采购、维修、保养和更新;4. 负责后勤人员的招聘、培训、考核和奖惩;5. 负责后勤经费的预算、使用和管理;6. 负责处理后勤工作中的突发事件和投诉。
第五条后勤人员职责:1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本规定;2. 认真履行岗位职责,确保后勤服务质量和效率;3. 配合上级领导开展工作,及时完成各项工作任务;4. 积极参与后勤部门的培训和学习,提高自身业务水平;5. 维护公司形象,不得利用职务之便谋取私利。
第六条后勤部门权限:1. 对后勤人员进行招聘、培训、考核和奖惩;2. 制定后勤工作计划,组织实施后勤服务项目;3. 负责后勤设备的采购、维修、保养和更新;4. 负责后勤经费的预算、使用和管理;5. 负责处理后勤工作中的突发事件和投诉。
第三章招聘与培训第七条后勤人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、笔试等方式选拔优秀人才。
第八条后勤人员应具备以下条件:1. 具有良好的道德品质和职业道德;2. 具有相关专业知识和技能;3. 具有较强的责任心和团队协作精神;4. 身体健康,能适应后勤工作强度。
第九条后勤部门应定期组织后勤人员参加培训,提高其业务水平和服务意识。
第四章考核与奖惩第十条后勤人员考核分为年度考核和平时考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十一条年度考核结果作为评定后勤人员晋升、奖惩的依据。
公司后勤管理管理制度5篇【第1篇】建设工程公司后勤管理制度建设工程有限公司后勤管理制度1、食堂管理要坚持公平合理、实事求是、不赚不赔、略有节余的原则。
每月克扣伙食节余500元以上的,食堂负责人罚款200元,炊事员罚50元,透支部分由食堂负责人员全赔。
2、食堂人员不允许把生菜回给干部职工,回一次罚100元;食堂人员如通过食堂协助他人煮饭菜的罚当事人100元;非食堂人员与食堂人员一起在食堂吃饭或看到熟人打菜少收菜票,发觉一次罚责任人200元,情节严峻的免职。
3、食堂一律实行管帐不管钱,购菜每月轮换制,发觉延续两个月买菜者罚200元;购菜至少2人同往,粮油菜所有过磅,虚报贪污双倍处罚,情节严峻者免职出工地。
4、把好食堂卫生关,炊事员必需每年体检一次,操作时穿好工作服、戴好工作帽、口罩;发觉随地吐痰,切菜卖菜时抽烟等其他不符合卫生制度的行为,发觉一次即给以30元罚款。
5、强调每日每人食油一两,蛋、鸡腿等按原价出售,纯蔬菜类每客控制1.5元内,荤菜每客控制在4元内,这几点作硬性规定,违背一次罚组长100元,炊事员50元。
6、食堂人员服务态度端正,待人礼貌、说话和蔼,尽量做到饭菜可口有味,保证每天热水、开水供给,没有开水、热水,当天责任人罚款50元。
7、为便利职工,以食堂为单位,设置便民服务部经营烟酒日用品等,原则上不赚不赔;负责小卖部人员,酬劳为同等级工种的90%,小卖部所经营的品种一律不赊帐;造成损失责任人负责。
8、职工进食堂勒索炊事员不收菜票,事后不汇报,第一次罚该炊事员200元,其次次罚500元,继续下去者免职;对该职工的对付菜票以3倍票价追回,二次重犯者免职。
9、各项目部食堂凡添置一切炊具不得擅自购买,一律由总部后勤负责统一调配。
【第2篇】公司后勤管理制度公司后勤管理制度(一)第一章作息时光管理第一条:公司作息时光详见下表:公司作息时光按照时节变化会做出相应调节,调节以后由总务处通知全体同伴,望各位同伴严格遵守。
公司后勤管理办法公司后勤管理办法一、总则为了提高公司后勤管理水平,保障员工日常工作和生活所需,规范后勤管理工作,特制定本办法。
二、后勤管理职责1. 组织、协调、管理公司后勤工作,制定后勤管理规章制度和工作计划;2. 管理公司食堂、洗衣房、宿舍、卫生间、水电设施等后勤服务设施;3. 负责公司安保工作,发现和防范安全隐患;4. 做好公司办公用品、文具、印章等资产管理工作;5. 发放员工工资,统计、核算员工考勤工资、社保、公积金等;6. 协调外来服务商解决后勤问题。
三、食堂管理1. 食堂每天按规定时间供应早、午、晚餐和宵夜,保证食品种类、质量、份量和档次符合员工需求。
2. 食堂应当在餐厅内公示当天餐食菜品和价格,保证价格透明,禁止乱涨价。
3. 食堂内应当保持环境整洁、卫生,禁止在食堂内吸烟,保证食品安全。
4. 食堂开餐时间以及食品价格、质量等问题,员工可以提出意见和建议,经过讨论合理的建议可以得到执行。
5. 食堂由专人负责管理,做好食品卫生检验、食品存储、处理等工作,确保食品安全。
四、宿舍管理1. 宿舍内禁止存放违禁物品,禁止吸烟和饮酒,禁止饲养宠物。
2. 宿舍内不得随意更改线路和设备,如需更改应当向后勤管理人员、物业负责人申请。
3. 宿舍内应当保持整洁卫生,如有异味、漏水等问题应及时向物业报修。
4. 宿舍门窗应当保持完好,禁止在宿舍内进行吵闹、打闹、聚众赌博等不良行为。
5. 员工入住宿舍必须交纳相应费用,并签署宿舍管理协议。
五、文具印管1. 公司办公室文具应当齐全、规范,按需分配,做好资产管理工作。
2. 制定公司文件印章使用制度,做好印章保管和使用登记,减少印章使用不当和丢失等问题。
3. 建立发货物品清单制度,规范出入管理,避免物品丢失和损坏。
六、外出差旅1. 全员集中差旅须经过公司领导同意才能实施,部门内个人出差须向所在部门主管领导提出申请。
2. 出差人员需在出差前填写申请表,经过领导批准后方能出差,并将行程、住宿等相关信息及时通知公司后勤管理部门。
公司后勤管理细则范文1. 办公用品管理- 办公用品由后勤部门负责统一采购,包括但不限于纸张、笔记本、笔、文件夹等。
- 员工需要办公用品时,需填写办公用品申请表,并经主管审批后,向后勤部门提交申请。
- 后勤部门将根据需求量,定期统一采购办公用品,并及时分发给各部门。
- 员工在使用过程中要爱护办公用品,不得私自挪用或浪费。
2. 实物设备管理- 后勤部门负责公司实物设备的维修、保养和更新。
- 员工需要使用实物设备时,需填写设备借用申请表,并经主管审批后,向后勤部门提交申请。
- 借用设备时,员工需承担相应的责任,对设备进行妥善保管,不得私自拆卸、改动或丢失。
- 设备使用完毕后,员工需进行检查,如发现问题或损坏,应及时向后勤部门报告,并协助后勤部门进行维修或更换。
3. 资产管理- 后勤部门负责公司资产的入库、出库和归还。
- 员工需要申请公司资产时(如电脑、手机等),需填写资产申请表,并经主管审批后,向后勤部门提交申请。
- 员工在使用资产期间要爱护,并注意保密,不得私自借给他人或外借。
- 员工离职或资产使用完毕,须将资产归还给后勤部门,并填写资产归还单。
4. 宿舍管理- 公司提供宿舍给需要住宿的员工,宿舍由后勤部门进行管理。
- 员工需填写住宿申请表,并经主管审批后,向后勤部门提交申请。
- 员工在宿舍内要遵守住宿规定,保持整洁、安静、互相尊重,并节约用水用电。
- 如发现宿舍设施损坏或需要维修,员工需及时向后勤部门报告。
5. 用餐管理- 公司提供员工餐厅或食堂,并由后勤部门负责管理。
- 员工在用餐时要遵守食堂规定,保持餐桌整洁,不得浪费食物。
- 外来访客或非员工需要用餐时,需提前向后勤部门预约,并支付相应费用。
以上是公司后勤管理的一些细则范本,具体可根据公司情况进行调整和补充。
公司后勤管理细则范文(2)1. 后勤管理的目标和原则- 目标:提高公司内部的运作效率和员工满意度,确保公司正常的日常运营和员工生活。
- 原则:公平、透明、高效、安全。
公司后勤管理规章制度公司后勤管理规章制度(精选7篇)在社会发展不断提速的今天,各种制度频频出现,制度是指一定的规格或法令礼俗。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编整理的公司后勤管理规章制度(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司后勤管理规章制度1一、目的为加强公司后勤设备设施的维护,规范维修工作流程,提高工作效率,保证维修质量。
做到及时发现问题、解决问题,确保各项设备处于良好的运行状态。
特制定本规定。
一、后勤维修管理范围1、园区水电气设备:电路、照明动力、水路管线、供暖设施。
2、园区办公设备:楼体门窗、锁,办公桌椅、空调、饮水机等。
3、园区建筑:土地、房屋、构筑物的建设、养护、维修。
4、其他项:垃圾清运、有限电视、排污处理等二、后勤维修管理责任1、集团行政部责任集团行政部为后勤维修主要管理部门,内设专职水电工、维修工。
主要负责园区各项公共设施的巡检、维护及修复工作。
(1)后勤维修岗位职责1、后勤维修人员须严格遵守国家规定的对特殊行业、岗位、工种必须持证上岗的规定,严禁无证上岗,无证操作,违章操作。
严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排。
2、维修人员在工作中应严格遵守维修操作规程。
本着对公司的本人生命财产安全负责的态度,及时修复保修项目,言行举止要得当,保证维修质量,消除隐患,保证安全。
3、负责制定园区内的设施设备巡检计划和巡检路线。
每周负责对园区内外各项照明设施、生活水泵、设施、给排水主要管道阀门、园区道路、公共标识进行一次全面巡查。
做好巡检记录,巡查中发现故障及时维修,如故障较大则报告集团行政部长审核批示后实施。
4、负责各单位、部门常规报修工作,接到保修电话,无特殊情况1小时内响应;并对当日各类维修情况登记,月度分摊核算维修费用。
5、负责对园区各水、电表进行核查抄录、费用核算缴纳,并对使用情况进行分析。
6、做好后勤维修库房的管理,物资出入库详细登记,做好设备台帐及更新工作。
公司后勤管理细则1、目的:为保持清洁、整齐的环境,以保证入住公司宿舍的人员在工作之余能够得到充分的休息,建设一个良好的____生活环境,特制定本制度。
2、适合范围。
本制度适用于所有居住在公司员工宿舍的人员。
3、宿舍管理制度细则:3.1宿舍入住的条件3.2入住及退宿规定。
3.3住宿制度况而需要留宿的,应提前征得人事行政部的同意批准,并在前台填写《外来留宿人员登记表》。
如有疏于管理或恶意破坏者,由其负担修理费或赔偿。
一切日常用具要干净整齐有序,保持室内整洁美观,不准往窗外丢杂物,卫生间要经常洗刷,垃圾要倒入指定垃圾桶。
员工须用心预防火灾事故,保证公私财产不受损失。
员工不得擅自违章维修,因此造成的后果由责任人承担。
周一至周五,宿舍在23:30前熄灯;周六及周日,宿舍在24:00前熄灯。
____点后没特殊事情,不允许回办公室。
不得擅自进入非探访员工所住宿舍。
探访时间:8:____时至23:____时。
检查期间,若发现宿舍卫生脏乱,安全隐患重重,即通告批评,限期整改。
4、外出放行制度4.1出差人员当天出差,须在前台填写《人员外出登记表》,放在保安室,当天下午下班前回到公司的,由保安填写归来时间后,由出差人员自行拿到前台保存,若已过了下午下班时间,第二天上班后补写此外出登记表。
____周一至周五晚上23:____点后,周六至周日晚上24:00。
公司人员只允许进入公司,不允许外出公司,若有事外出,需在保安室填写《外出申明书》才可。
5、宿舍治安、安全管理条例5.1员工增强自我防范意识,共同做好防范工作。
发现可疑人员以及各类不安全隐患应当及时向人事行政部报告。
5.2对于违反本制度的员工,应该主动进行劝止、批评、教育,对于不听劝阻的员工,或明知故犯的行为有权视其情节轻重,作出行政处罚的初步意见,报公司人事行政部审批后执行。
6、奖励和处分、处罚条例6.1____危及宿舍安全的信息,抵制和劝阻宿舍区内不文明行为,协助人事行政部处理、解决宿舍区内遇到的重大问题和在宿舍区内的见义勇为的行动等给予相应的奖励,报公司人事行政部审批后执行。
公司后勤管理细则第一章总则第一条为规范公司后勤管理,提升员工工作效率,确保工作环境与条件,特制定本《公司后勤管理规范》。
第二条后勤管理涵盖办公设施维护、办公用品购置、食堂运营、卫生安全等工作内容。
第三条后勤管理工作由专门的后勤管理部门负责,并直接向公司高级管理层汇报。
第四条公司将依据法规进行后勤管理,强化安全意识,提升效率,为员工创造优良的工作环境。
第五条所有员工应遵守本规范,执行后勤管理部门的指导,积极参与后勤管理工作。
第二章办公设施维护第六条办公设施维护包括但不限于办公设备的维修、保养和更新,如电脑、打印机等。
第七条员工在使用办公设施时应妥善操作,不得擅自拆解设备或更改设置。
第八条设备故障应及时报修,后勤部门将根据故障级别进行处理。
第九条员工应定期清洁设备,保持设备运行正常和整洁。
第十条对于设备使用中出现的问题,员工应及时向后勤部门反馈,以便及时解决。
第三章办公用品采购第十一条员工需提前向后勤部门提出日常办公用品的采购需求,经审核后进行采购。
第十二条后勤部门应根据实际需求制定采购计划,确保办公用品的供应。
第十三条领取办公用品应遵循既定流程,确保公平公正。
第十四条领取后,员工应妥善保管并合理使用办公用品,避免浪费。
第十五条若办公用品损坏或耗尽,员工应及时向后勤部门申请更换。
第四章食堂管理第十六条公司食堂提供午餐服务,并负责食堂的卫生与安全。
第十七条食堂提供多样选择,确保食品的卫生与质量。
第十八条员工应按指定时间用餐,不得擅自将食物带出食堂。
第十九条保持食堂卫生环境,禁止吸烟、随地吐痰或乱丢垃圾。
第二十条员工应遵守食堂规定,不得擅自进入厨房或私自取用食物。
第五章清洁与安全管理第二十一条清洁工作包括办公区、公共区、卫生间的清洁与卫生管理。
第二十二条清洁人员应按时完成清洁任务,保证清洁用品的充足供应。
第二十三条员工应保持工作区域整洁,不得随意丢弃垃圾或破坏环境。
第二十四条员工应配合清洁工作,确保清洁工作的顺利进行。
第一章总则第一条为规范公司后勤服务工作,提高服务质量,确保公司各项业务正常运作,创造良好的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体后勤服务人员,包括但不限于采购及仓库管理、车辆管理、邮政通迅事务管理、安全卫生管理及票务管理等。
第三条本制度旨在提高后勤服务效率,降低运营成本,增强员工满意度,促进公司可持续发展。
第二章职责与分工第四条综合管理部负责后勤服务管理的统筹规划、组织实施和监督考核。
第五条后勤服务人员职责:5.1 采购及仓库管理:(1)严格执行采购计划,确保所需物资及时到位;(2)合理控制库存,降低库存成本;(3)负责仓库安全,防止物资丢失、损坏。
5.2 车辆管理:(1)确保车辆正常运行,定期进行保养和维修;(2)合理安排车辆调度,提高车辆利用率;(3)加强车辆安全检查,确保行车安全。
5.3 邮政通迅事务管理:(1)负责公司内部及外部邮件、快递的收发、分拣、投递;(2)确保邮件、快递的准确、及时送达;(3)维护公司内部通讯设备,保障通讯畅通。
5.4 安全卫生管理:(1)负责公司办公区域、宿舍、食堂等场所的卫生清洁;(2)加强安全巡查,确保公司内部安全;(3)组织员工进行安全教育培训,提高安全意识。
5.5 票务管理:(1)负责公司内部员工的交通、住宿、餐饮等票务预订;(2)合理分配票务资源,确保员工需求得到满足;(3)控制票务成本,提高资金使用效率。
第三章工作流程第六条采购及仓库管理:6.1 制定采购计划,经综合管理部审核批准后执行;6.2 供应商选择及采购合同签订,遵循公开、公平、公正的原则;6.3 物资验收、入库、出库,严格按相关规定执行;6.4 定期盘点库存,确保物资账实相符。
第七条车辆管理:7.1 制定车辆使用计划,经综合管理部审核批准后执行;7.2 车辆保养、维修,按厂家规定执行;7.3 车辆调度,根据实际需求合理安排;7.4 车辆安全检查,确保行车安全。
第八条邮政通迅事务管理:8.1 收发邮件、快递,确保准确、及时;8.2 通讯设备维护,保障通讯畅通;8.3 员工票务预订,满足员工需求。
公司后勤管理制度(精选10篇)后勤的管理制度篇一后勤总务工作,是涉及全厂每位职工福利的工作,既需要全厂职工的支持配合,又须坚持公司及有关部门制定的制度和原则。
现将有关规定列如下:1、食堂的管理本厂食堂是为职工生活服务的。
主要窗口,后勤总务要求食堂工作人员开展优质服务,搞好饮食卫生,不得使用变质食品,采购物资,需经质和量的验收。
每月结收支存。
提高烹调技术,增加花式品种,努力为早、中、夜三班职工服务好。
(尊重和支持食堂同志所做的努力)。
2、集体宿舍的管理集体宿舍是解决职工家庭不在本地区、每天上、下班有(特殊)困难的职工住宿的。
由需住宿人提出申请,后勤总务统一安排,职工本人不得擅自挤占铺位和私配钥匙等不文明行为,后勤总务应对其作相应的处理。
对由此造成严重后果者,究其责任,后勤总务应对住宿人员进行宿舍的内外清洁卫生和保护公共财物、环境整洁、防火安全等宣传教育。
3、浴室的管理本厂浴室主要是解决职工洗澡,后勤总务指定专人管理,以确保供气、供水安全,规定职工在上班时间不得离岗洗澡。
入浴洗澡要自觉遵守浴室规定节约用水,维护公共清洁卫生。
4、考勤统计的管理总务考勤统计的人员要秉公办事,实事求事加强责任性,对不按规定。
不自觉投卡者,考勤人员有责任对其劝说和教育,对迟到;早退、调休、请假等要如实反映,当月的出勤统计表要按规定日期报出。
5、其他后勤工作的管理后勤总务还应对食堂供应,就餐券的管理和发放,办公用品的管理和控制等,严格按照公司及有关部门对建立账、卡、物制度、加强定额管理。
公司后勤管理制度篇二一条钥匙管理1、公司所有钥匙由综合管理部统一管理,做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、公司大门钥匙原则上由董事长、总经理助理、综合管理部部长、接待员、卫生员、保卫人员掌管,其它人员因工作需要可向综合管理部临时借用,用后归还。
3、公司其它员工,原则上只准领用自己办公室门钥匙。
4、员工丢失钥匙,应立即向综合管理部报告。
第二条门、窗、水、电管理1、每位员工应节约对水、电的使用,用完后及时关闭。
公司后勤服务保障管理办法一、引言为了保障公司后勤服务的质量和效率,提高员工工作效能,确保公司正常运营,特制定本管理办法。
二、管理目标1.提供高质量的后勤服务,满足员工的需求;2.提高后勤服务效率,减少耗时;3.保障后勤设施的正常运行,提高使用寿命;4.建立有效的投诉处理机制,及时解决员工的后勤问题。
三、责任主体1.公司行政部门:负责制定公司后勤服务的保障政策,并监督执行;2.各部门主管:负责监督本部门员工的后勤服务需求,并及时提供支持;3.后勤服务团队:负责具体的后勤工作,包括设备维护、办公用品采购、宿舍管理等;4.员工:负责按规定使用后勤设施,正确提出需求,并积极配合后勤服务团队的工作。
四、后勤服务保障政策1.后勤设备维护:公司将定期检查后勤设备的运行状况,并及时维修或更换损坏设备;2.办公用品采购:公司将根据各部门的需求,提前编制采购计划,并统一采购,确保办公用品的及时供应;3.宿舍管理:公司将加强宿舍区域的安全管理,修缮损坏的设施,并对宿舍区域进行定期清洁消毒;4.餐饮服务:公司将提供健康、营养、口味多样的餐饮服务,并优化菜单,满足不同员工的需求;5.快递服务:公司将与快递公司合作,提供方便快捷的快递服务,保证员工邮件及物品的安全送达。
五、后勤服务保障流程1.后勤需求收集:各部门主管负责收集员工的后勤需求,包括设备维修、办公用品申请、宿舍报修等;3.需求处理:后勤服务团队根据审核结果,安排相应的人员进行设备维修、办公用品采购、宿舍报修等工作;4.完成反馈:后勤服务团队负责及时向申请人反馈处理结果,并解决问题。
六、后勤服务保障评估1.定期评估:公司将定期评估后勤服务的质量和效率,并收集员工的反馈意见;2.分析结果:对评估结果进行分析,找出不足之处,并及时采取改进措施;3.宣传意见:将评估结果和改进措施及时通知员工,并认真听取他们的意见;4.持续改进:根据员工的意见和建议,持续改进后勤服务保障工作,提高服务质量和效率。
第1篇第一章总则第一条为加强公司后勤事务管理,提高工作效率,保障公司正常运营,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司内部所有后勤事务,包括但不限于物业、食堂、安保、车辆、设施设备等。
第三条后勤事务管理应遵循高效、节约、安全、文明的原则,确保为公司员工提供优质的后勤服务。
第二章物业管理第四条物业管理部门负责公司办公区域的物业管理,包括环境卫生、绿化养护、设施设备维护等。
第五条办公区域环境卫生应保持整洁,每日进行清扫,定期进行消毒。
第六条绿化养护应保持绿化带的整洁美观,定期修剪树枝,清理杂草。
第七条设施设备维护应定期检查,发现故障及时报修,确保设施设备正常运行。
第八条员工应爱护公共设施,不得随意损坏,如有损坏应赔偿。
第三章食堂管理第九条食堂管理部门负责公司员工食堂的管理,确保食品安全、卫生、营养。
第十条食堂应建立健全食品安全管理制度,确保食材新鲜、卫生。
第十一条食堂工作人员应持有健康证明,定期进行体检。
第十二条食堂应提供营养均衡的餐食,满足员工需求。
第十三条食堂应保持环境卫生,定期进行清洁消毒。
第十四条员工应遵守食堂秩序,爱护餐具,不得浪费食物。
第四章安保管理第十五条安保部门负责公司内部的安全保卫工作,确保公司财产和员工安全。
第十六条安保人员应24小时值班,加强巡逻,防止盗窃、火灾等事故发生。
第十七条安保人员应定期接受专业培训,提高安全防范意识。
第十八条安保部门应定期检查消防设施,确保消防通道畅通。
第十九条员工应遵守公司内部治安管理制度,不得擅自携带危险物品进入公司。
第二十条员工应积极配合安保人员的工作,共同维护公司安全。
第五章车辆管理第二十一条车辆管理部门负责公司车辆的管理,确保车辆正常运行。
第二十二条车辆应定期进行保养、维修,确保车辆安全。
第二十三条车辆管理部门应建立健全车辆使用登记制度,明确车辆使用流程。
第二十四条员工使用公司车辆应遵守交通规则,不得酒后驾车。
第二十五条车辆管理部门应定期检查车辆行驶记录,确保车辆行驶安全。
Q/KJWX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司企业标准
Q/KJWXG0107301
代替:无公司员工后勤服务管理办法
2019 - 00 - 00发布2019 - 00 - 00 实施
XXXXXX公司发布
目次
1 目的 (3)
2 范围 (3)
3 职责 (3)
3.1 规划设计部 (3)
3.2 人力资源部 (3)
3.3 各部门 (3)
3.4 行政后勤部 (3)
4 工作流程 (3)
4.1 服务需求申请 (3)
4.2 服务需求审核 (3)
4.3 服务需求调研 (3)
4.4 服务需求建设和实施 (4)
4.5 服务需求改进 (4)
5 流程图 (4)
6 记录格式 (5)
劳保办公用品申请单 (6)
劳保办公用品使用/试用情况调查表 (7)
维修申请单 (8)
独生子女医疗费用报销申报表 (9)
临时用车申请单 (9)
低值易耗办公用品申请单 (10)
文件更改状态记录 (11)
前言
本标准是根据XXXXXXXXXXXXXXXX公司发展要求而制定的,本标准按GB/T1.1-2009给出的编写规则进行起草。
本标准由XXXXXXXXXXXXXXXX公司人力资源部提出。
本标准由XXXXXXXXXXXXXXXX公司标准化部归口管理。
本标准由XXXXXXXXXXXXXXXX公司人力资源部负责起草。
本标准主要起草人:XXXXXXXX
本标准会签人:相关部门
本标准审核人:部门领导签字
本标准批准人:公司领导签字
公司员工后勤服务管理办法
1 目的
为控制员工服务过程,发现员工后勤服务中存在的问题和需求,进行不断改进,以提高员工的满意度。
2 范围
适用于公司在册员工,包含员工劳保、办公用品、用车等。
3 职责
3.1 规划设计部
负责后勤服务设施的规划、建设。
3.2 人力资源部
负责相关福利标准的制定、公司人员规划,负责组织调查并跟踪改进。
3.3 各部门
负责服务需求的提出。
3.4 行政后勤部
参与后勤服务设施规划、建设的评审和验收;
负责服务需求申请的审核、实施和改进。
4 工作流程
4.1 服务需求申请
各部门依据福利标准及员工服务职责随时提出书面需求。
4.2 服务需求审核
后勤保障部对照福利标准、服务需求标准随时评价服务需求,优先利用。
4.3 服务需求调研
现有资源,出现缺口现象,后勤保障部通过网上通知或召开专题会议收集未来同样需求,进行详细评估,并提请规划设计院规划建设。
6 记录格式
劳保办公用品申请单
劳保办公用品使用/试用情况调查表
维修申请单
独生子女医疗费用报销申报表
临时用车申请单
低值易耗办公用品申请单
文件更改状态记录
_________________________________。