盛勤咨询—山西金晖销售部职务说明书
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山西金晖煤焦化工员工手册二〇〇三年十一月目录一、公司简介..................................... 错误!未定义书签。
二、企业文化..................................... 错误!未定义书签。
1.核心价值观 .................................................................... 错误!未定义书签。
2.企业精神 ........................................................................ 错误!未定义书签。
3.企业道德 ........................................................................ 错误!未定义书签。
三、员工行为准那么 ................................................................. 错误!未定义书签。
四、聘用 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
试用期 ............................................................................................ 错误!未定义书签。
转正 ................................................................................................ 错误!未定义书签。
五、薪酬 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
1.销售总监直接上司:总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。
岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(3)与客户、同行业间建立良好的合作关系;(4)引导和控制市场销售工作的方向和进度;(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;(8)有效地管理全国的经销商;(9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;(12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求:◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;◆良好的口头及书面表达能力。
◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;◆具有高度的工作热情和责任感。
2.销售经理直接上司:销售总监主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。
岗位职责:(具体工作)(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;(2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;(4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;(6)制定、调整销售运营政策;(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;(9)协调销售关系;(10)调整销售区域布局及业务评价。
[繁体字转换简体方法]打开文档---菜单栏---审阅---繁转简---转换完成1.銷售總監直接上司:總經理主要工作:制定並推進實施全面的銷售戰略、銷售方案,有效地管理客戶。
崗位職責:(具體工作)(1)協助總經理建立全面的銷售戰略;(2)制定並組織實施完整的銷售方案;(3)與客戶、同行業間建立良好的合作關係;(4)引導和控制市場銷售工作的方向和進度;(5)組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計畫及回款任務;(6)管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;(7)掌握市場動態,熟悉市場狀況並有獨特見解;(8)有效地管理全國的經銷商;(9)主持公司重大行銷合同的談判與簽訂工作;(10)協助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,並進行客戶滿意度調查;(11)進行客戶分析,建立客戶關係,挖掘用戶需求;(12)深入瞭解本行業,把握最新銷售資訊,為企業提供業務發展戰略依據;(13)完成總經理臨時交辦的其他任務。
職位要求:◆熟悉現代管理模式,熟練運用各種激勵措施;◆有豐富的市場行銷策劃經驗,能夠識別、確定潛在的商業合作夥伴,熟悉行業市場發展現狀;◆具有優秀的行銷技巧,較強的市場策劃能力和運作能力;◆良好的口頭及書面表達能力。
◆工作細緻、嚴謹,並具有戰略前瞻性思維;◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計畫與執行能力;◆優秀的市場拓展、專案協調、談判能力;◆具有高度的工作熱情和責任感。
2.銷售經理直接上司:銷售總監主要工作:管理公司的銷售運作,帶領銷售隊伍完成公司的銷售計畫和銷售目標。
崗位職責:(具體工作)(1)根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃,協助銷售總監制定總體銷售戰略、銷售計畫及量化銷售目標;(2)制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;(3)制定銷售額、市場覆蓋率、市場佔有率等各項評價指標;(4)分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;(5)組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監督銷售人員做好應收賬款的催收工作;(6)制定、調整銷售運營政策;(7)組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題;(8)匯總、協調貨源需求計畫以及制定貨源調配計畫;(9)協調銷售關係;(10)調整銷售區域佈局及業務評價。
营销部的职务说明书范本营销部的职务说明书范本一、职务说明职务名称:营销部经理部门:营销部汇报对象:公司高层二、职责概述营销部经理负责公司产品或服务的推广和销售工作,通过制定市场营销策略和计划,提升公司的市场份额和销售业绩,并负责团队管理和绩效考核。
三、具体职责1. 开发市场策略和计划:根据市场需求和竞争情况,制定全年的市场推广策略和计划,包括市场定位、目标市场、推广渠道、销售预期等。
2. 客户关系管理:建立和维护与重要客户的良好关系,了解客户需求,提供满足客户需求的产品和服务,并及时解决客户问题,提高客户满意度。
3. 销售管理:负责销售团队的管理和工作分配,制定销售目标和销售计划,监督销售人员的销售活动和成果,培养和激励销售人员,提高销售业绩。
4. 市场调研和竞争分析:持续关注市场动态和竞争对手的动向,进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和市场趋势,为制定有针对性的市场营销策略提供支持。
5. 产品推广和促销活动:根据市场策略和计划,组织和实施产品推广和促销活动,包括广告宣传、营销活动、渠道推广等,提高产品的知名度和销售量。
6. 数据分析和报告撰写:定期收集和整理销售数据和市场数据,进行数据分析和趋势预测,撰写销售和市场报告,向高层汇报销售情况和市场趋势。
7. 预算控制和资源管理:制定年度营销预算,合理利用资源,控制预算成本,并按照预算和利润目标进行营销活动和资源安排。
四、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、经济管理或相关专业。
2. 工作经验:具备3年以上市场营销实战经验,有团队管理经验者优先。
3. 技能要求:熟悉市场营销的理论和实践,具备市场调研和数据分析能力,有良好的沟通能力和团队合作精神。
4. 业绩要求:具备良好的销售业绩和市场推广能力,能够制定并实施有效的营销策略,提高销售业绩。
五、工作时间根据公司规定的工作时间和考勤制度。
六、福利待遇根据公司的薪资制度和绩效考核,享受公司提供的各项福利和奖励。
销售部各岗位职务说明书销售部岗位职务说明书销售部是一个关键的部门,其主要职责是推动公司的销售业绩并拓展新的市场份额。
为了实现这些目标,销售部需要拥有各个岗位的专业人员,下面将对销售部各个岗位的职务进行说明。
1. 销售总监销售总监是销售部门的领导者,负责制定销售策略和目标,并监督销售团队的整体工作。
他/她需要与其他部门的领导者合作,制定协调的整体业务战略。
销售总监应具备良好的领导能力,激励团队成员的工作热情,并能够解决销售团队面临的问题。
2. 区域销售经理区域销售经理负责管理销售团队,带领团队完成销售目标。
他/她需要制定区域销售计划并确保其执行,协调区域内各个销售代表的工作。
区域销售经理需要具备优秀的沟通和协调能力,与各个部门的领导者保持良好的合作关系,并确保销售团队的高效工作。
3. 销售代表销售代表是销售部门的核心岗位,负责直接与客户进行销售活动。
他/她需要开发新的潜在客户,并与现有客户保持良好的合作关系。
销售代表需要具备良好的销售技巧和沟通能力,能够识别客户需求并提供合适的产品或服务解决方案。
4. 销售支持专员销售支持专员负责协助销售代表完成销售任务。
他/她需要处理客户的询价和订单,并为销售代表提供销售相关的支持和协助。
销售支持专员需要具备良好的客户服务技巧和沟通能力,能够有效地与客户和销售代表进行合作。
5. 市场分析师市场分析师负责研究市场情况和竞争对手的动态,并提供市场推广策略的建议。
他/她需要进行市场调研,分析市场趋势,并提供有效的市场营销战略。
市场分析师需要具备良好的研究和分析能力,能够将市场数据转化为实际有效的营销策略。
以上是销售部各个岗位的职务说明,每个岗位在销售部门中发挥着不同的作用。
团队成员之间的密切合作和有效沟通,是销售部门取得成功的关键。
希望各位员工能够充分发挥自己的专业能力,为公司的销售业绩作出贡献。
山西金晖煤焦化工有限公司年员工考核手册部门:人力资源部岗位:招聘培训主管考核者:人力资源部部长员工姓名:招聘培训主管职务说明书一、职位基础资料1.岗位名称:招聘培训主管2.职位级别:岗位定员:13.4.直接上级:人力资源部部长5.直接下级:6.职位摘要:在人力资源部部长的直接领导下,负责公司员工的招聘与培训工作,为公司的发展提供充足的人力资源保障。
7.工作环境:正常工作环境8.工作时间:正常工作时间为主9.工作协调关系:内部:公司内各部门劳资统计员外部:人才提供渠道(各类学校、人才市场等),培训机构10.岗位职责:(1)参与公司人事、培训制度的制定和修改;(2)拟定公司人力资源计划;(3)及时了解各部门的人力资源需求,制定并具体实施公司的内、外部招聘计划;(4)根据公司内部岗位需要,进行内部岗位调配;(5)定期了解公司各部门的培训需求;(6)根据公司人力资源战略规划和各部门的需求状况分析,制定公司年度的培训计划;(7)组织实施培训计划;(8)负责完成对培训的评估和跟进工作,并对培训计划进行优化;(9)负责公司人员培训相关资料的整理,并归档保存;负责公司内训课程体系的组织维护;(10)(11)负责培训资源的开发与维护工作,通过优化资源配置,降低培训成本;配合公司员工职业发展计划,给予培训支持,并对人员岗位调整提供建(12)议;(13)完成上级交办的其他工作。
二、岗位职权1.人权2.财权3.事权(1)对公司的人事、培训政策的制定,有建议权。
(2)对公司员工内部工作调配,有建议权。
三、岗位责任:(1)对公司人力资源配置的及时性和合理性负责。
(2)对公司的培训效果负责。
四、岗位资格要求:1.大专以上学历,1年以上在企业任职的相关工作经历或者中专以上学历,3年以上在企业任职的相关工作经历;2.熟悉国家有关政策法令,了解人力资源管理知识、方法与技能,精通招聘和培训知识和技能;了解公司所处行业特征及各岗位所需人员任职要求;3.4.有较强的亲和力和交际能力;5.熟练的电脑操作能力;年龄:20岁以上,性别不限6.五、办公设备:电脑、电话2004年1月考核表。
营销部的职务说明书营销部的职务说明书一、职务名称:营销部经理二、职务目标:1. 确保公司销售目标的完成,并制定相关策略和计划。
2. 管理和指导销售团队,提高部门绩效和个人业绩。
3. 开发新客户和市场,维护和拓展现有客户关系。
4. 协调和支持其他部门的工作,促进公司内外协同合作。
三、职务职责与工作内容:1. 制定销售战略和计划,确保公司销售目标的完成。
2. 负责招聘、培训和管理销售团队,制定个人销售目标和绩效考核制度。
3. 分配销售任务,制定销售计划和销售策略,协助销售团队完成销售任务。
4. 定期组织销售团队会议,汇报工作进展和销售业绩。
5. 建立和维护客户关系,拜访重要客户,开展业务洽谈。
6. 开发新客户和市场,推动公司产品和服务的销售。
7. 研究市场行情和竞争对手,分析市场需求和趋势,提出改进建议。
8. 协调和支持其他部门的工作,解决销售相关问题和冲突。
9. 撰写销售报告和分析报告,向公司高层汇报销售情况和市场动态。
10. 参加行业展览和市场活动,代表公司开展宣传和推广工作。
四、任职要求:1. 大学本科及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业背景。
2. 具备丰富的销售和市场拓展经验,熟悉销售流程和方法。
3. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效管理团队和协调各部门工作。
4. 具备良好的市场分析和预测能力,能够制定合理的销售策略和计划。
5. 具备较强的市场洞察力和创新意识,能够发现和抓住商机。
6. 具备较强的团队管理和领导能力,能够激励和引导团队的工作表现。
7. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在高压和竞争环境下工作。
五、工作环境和条件:1. 工作地点:公司总部或分支机构的营销部门。
2. 工作时间:根据销售任务和市场需求,需要适时加班和出差。
3. 工作工具:电脑、手机、传真等办公设备。
4. 工作条件:需要具备出差和外出拜访客户的条件和能力。
六、绩效评估:1. 完成销售目标的实际销售额和市场占有率。
福建金辉集团有限责任公司职位说明书手册最新修订日期:2006-08-21深圳市华盈恒信管理顾问有限公司目录集团总裁职位说明书 (5)集团副总裁(主管企业发展部)职位说明书 (7)集团副总裁(主管研发、成本)职位说明书 (9)集团副总裁(主管财务、融资)职位说明书 (10)集团副总裁(主管人力行政/公共关系)职位说明书 (12)企业发展部部门职能权限表 (14)企业发展部总监职位说明书 (16)战略研究员职位说明书 (17)项目调研专员职位说明书 (18)品牌规划师职位说明书 (19)企业管理师职位说明书 (20)人力行政部部门职能权限表 (21)人力行政部总监职位说明书 (24)招聘培训专员职位说明书 (26)绩效薪酬专员职位说明书 (27)人力行政专员职位说明书 (28)法律顾问职位说明书 (29)财务管理部部门职能权限表 (30)财务总监职位说明书 (33)财务部经理职位说明书 (35)审计经理职位说明书 (37)稽核员职位说明书 (38)融资经理职位说明书 (39)会计职位说明书 (40)研发部部门职能权限表 (41)研发部总监职位说明书 (43)研发部经理职位说明书 (44)建筑设计师职位说明书 (46)景观工程师职位说明书 (47)结构工程师职位说明书 (48)设备工程师职位说明书 (49)成本管理部部门职能权限表 (50)成本管理部总监职位说明书 (53)成本部副经理职位说明书 (55)造价工程师职位说明书 (57)水电预算师职位说明书 (58)成本管理部总监职位说明书 (59)成本部副经理职位说明书 (61)造价工程师职位说明书 (62)水电预算师职位说明书 (63)公共关系部部门职能权限表 (64)公关经理职位说明书 (65)公关经理职位说明书 (66)附表一、金辉集团组织结构图(时段:2006年1月1日~12月31日) (67)附表二、金辉集团总部共同事项职权划分明细表(2006-2007年度) (68)附表三、地产公司共同事项职权划分明细表(2006-2007年度) (70)附表四、集团总部与地产公司业务角色划分一览表(2006-2007年度) (72)集团总裁职位说明书集团副总裁(主管拓展、企发)职位说明书集团副总裁(主管人力行政/公共关系)职位说明书企业发展部部门职能权限表企业发展部总监职位说明书人力行政部部门职能权限表人力行政部总监职位说明书法律顾问职位说明书财务管理部部门职能权限表财务总监职位说明书财务部经理职位说明书会计职位说明书研发部部门职能权限表成本管理部部门职能权限表。