咖啡馆调查问卷
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咖啡市场调查问卷
你好!
我是湖南工艺美术职业学院的大二学生,为了了解咖啡市场特向您发放此问卷,谢谢您的配合,如有打扰敬请谅解。
1.您的性别?A:男B:女
2.您的年龄?
A:16-25岁B:26-35岁C:36-45岁D:45以上
3.您的职业?
A:学生B:公司职员C:老板D:白领E:其他
4.您的月收入?
A:1000元以下B:1000-3000元C:3000-5000元D:5000以上
5.您经常喝咖啡吗?
A:经常喝B:偶尔会喝C:没喝过但想喝D:不喝
6.您喝咖啡的时间段?
A:早上B:中午C:晚上D:凌晨
7.您是否在意咖啡馆的名字和装饰风格?
A:非常在意B:在意C:不很在意D:不在意
8.您对咖啡有怎样的了解程度?
A:非常了解B:了解C:不太了解D:不了解
9.您一般在什么时候喝咖啡?
A:休息B:聚会C:约会D:心情不好
10.您喜欢怎样的咖啡馆装饰?
A:高雅时尚B:宁静和谐C:温和浪漫D:其他
11.您进咖啡馆首先考虑什么?
A:价格B:环境C:心情D:其他
12:您喜欢怎样的咖啡馆?一般的咖啡馆在你心中的形象?
再一次感谢您的配合,您的每一个意见我们都会认真思考反省。
祝您:身体健康!合家欢乐!。
苏提米拉咖啡屋市场调查问卷亲爱的老师/同学:您好!我是苏提米拉咖啡屋的调查员,我们正在进行一项有关咖啡屋的调查工作,很想了解一下您的看法。
本问卷所得的结果只做团体性分析,不做任何个别呈现,请您按照实际情况和真实想法填写问卷,您提供的信息我们会严格保密。
对您的合作与支持我们表示衷心的感谢!!1、您的性别()A、男B、女2、您的身份是()A、09级的学生B、10级的学生C、11级的学生D、老师3、您平时喝什么饮料(多选)()A、纯净水B、茶C、奶茶D、果汁E、咖啡F、汽水4、您喜欢喝咖啡吗()A、喜欢B、不喜欢C、一般5、您喜欢哪种形式的咖啡(多选)()A、速溶咖啡B、即饮咖啡C、自磨咖啡D、去专门的咖啡店6、根据第五题,你选择这种类型咖啡的原因?7、您知道(或者喜欢)哪种品牌的速溶(即饮)咖啡(多选)()A、雀巢B、麦斯威尔C、雅哈D、四洲E、麒麟8、您喜欢哪个品种的咖啡(多选)()A、蓝山B、摩卡C、拿铁D、卡布奇诺E、玛奇朵F、黑咖啡 G其他:9、是否有喝咖啡的习惯()A、是B、否10、请问您一天喝()次咖啡A、0次B、1次C、2次D、3次以上11、您选择喝咖啡的原因是什么()A、觉得好喝B、抗疲劳C、享受生活D、其他:12、您会选择在咖啡店喝咖啡吗()A、会B、不会13、如果您会在咖啡店喝咖啡,你觉得会是什么原因()A、去麦当劳吃早餐B、和朋友去星巴克聊天C、自己享受生活D、去约会E、其他:14、您一个月大概会花多少钱喝咖啡)A、20—50元B、50—100元C、100—150元D、其他:15、您在咖啡屋店喝咖啡一般消费多少钱()A、20—50元B、50—100元C、100—150元D、其他:16、您会选择在学校的苏提米拉咖啡屋喝咖啡吗()A、会B、不会17、您去苏提米拉咖啡屋喝咖啡一般和谁一起去()A、情侣B、同学/同事C、自己一个人18、您觉得苏提米拉咖啡屋装饰怎么样()A、柔和B、浪漫C、温馨19、您选择会选择桂苏提米拉咖啡屋的原因是什么()A、环境B、服务C、价格便宜D、咖啡美味E、其他:20、您觉得苏提米拉咖啡屋的咖啡价格怎样()A、贵B、一般C、便宜21、你觉得苏提米拉咖啡屋的咖啡有哪些方面需要改进的?。
解疲劳神器!咖啡——满意度调查问卷模板一、基本信息*问题一:您目前的工作状态是?●全职工作●兼职工作●学生●自由职业者●其他:*问题二:您通常一周会购买几次咖啡?●0次●1-2次●3-4次●5次及以上二、咖啡满意度*问题三:您通常购买哪种类型的咖啡?(多选)●美式咖啡●拿铁●卡布奇诺●摩卡●浓缩咖啡●其他:*问题四:您认为我们店铺的咖啡在解疲劳方面的效果如何?●非常差●差●一般●好●非常好*问题五:您对我们店铺的咖啡口感是否满意?●非常不满意●不满意●一般●满意●非常满意*问题六:您认为我们店铺的咖啡定价是否合理?●非常不合理●不合理●一般●合理●非常合理三、店铺体验*问题七:您对我们店铺的服务态度是否满意?●非常不满意●不满意●一般●满意●非常满意*问题八:您认为我们店铺的环境是否舒适宜人?●非常不舒适●不舒适●一般●舒适●非常舒适*问题九:您认为我们店铺在哪些方面可以做得更好?(多选)●咖啡口感●咖啡种类●店内环境●服务态度●优惠活动●其他:四、品牌认知*问题十:您是如何得知我们店铺的?(多选)●朋友推荐●社交媒体●线下广告●路过时看到●其他:*问题十一:您是否会向朋友或家人推荐我们店铺的咖啡?●绝对不会●不太可能●可能会●一定会五、建议与反馈*问题十二:您对我们店铺的咖啡或其他方面有任何建议或意见吗?请在此区域内作答:*问题十三:您是否愿意留下您的联系方式以便我们后续与您联系?(不强制填写) 邮箱:电话:。
星巴克咖啡厅问卷调查表
尊敬的贵宾:
您宝贵的意见是我们星巴克走向更上一层楼的阶梯。
1您在星巴克咖啡厅偏爱购买的产品
A 咖啡
B 点品
C 果汁、奶茶
D 纪念品
2 您对此次购买产品的满意度评价(1—10分)
A 1—3
B 4—6
C 7—8
D 9—10
3您大概多久去星巴克咖啡厅消费
A 每天
B 每星期一次
C 每个月一次
D 不一定
4您对此次服务的满意度表现将采取的行动是
A 下次推荐别人去 B下次继续光顾 C 不确定 D 不会再光顾5您对星巴克的印象最深刻的是
A 它的咖啡
B 它的服务
C 它的活动
D 其他
6您对此次星巴克的印象感觉深度(1—10分)
A 1—3
B 4—6
C 7—8
D 9—10
7您形容星巴克在您心目中的形象(可多选)
A 高品位
B 大众化 C年轻D值得信赖 E浪漫
F温馨 G 友好H 其他
8对此次消费与您心目中的形象匹配度(1—10分)
A 1—3
B 4—6
C 7—8
D 9—10
9同类咖啡厅,您为什么会选择星巴克
A 产品很新鲜
B 氛围很好
C 服务好
D 忠于它的品牌10您对此次在星巴克的消费满意度评价(1—10分)
A 1—3
B 4—6
C 7—8
D 9—10
调查日期:
感谢您的合作。
咖啡店满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解顾客对咖啡店的满意度,以便改善和提升服务质量,满足顾客需求。
调查问题
1. 您对咖啡店的整体体验满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您觉得咖啡店的服务质量如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
3. 您对咖啡店的产品品质满意吗?- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您是否对咖啡店的价格感到满意?- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对咖啡店的环境是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您认为咖啡店的员工态度如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
7. 您是否愿意推荐咖啡店给您的朋友和家人?
- 是
- 不确定
- 否
8. 您有什么建议或意见可以帮助我们改进咖啡店的服务质量?
调查注意事项
请您在完成调查之前认真考虑每个问题,并根据个人实际经验
选择合适的选项进行回答。
我们欢迎您提供任何额外的意见和建议。
感谢您参与本次调查!您的宝贵意见对我们来说非常重要。
咖啡问卷调查15题1.您的性别:A 男B 女2.您的年龄:A 20岁以下B 20-30岁C 31-40岁D 40岁以上3.您的职业:A 学生B教师C上班族4.您正在攻读或已获得的最高学位是A小学及小学以下B初中C高中D大专E大学F研究生G硕士H博士及博士以上5.您的个人月收入大约为A 2000元以下B 2000-4000元C 4001-6000元D 6001-8000元E 8000元以上6.您的月支出大约为A 1000元以下B 1000-2000元C 2001-3000元D 3001-4000元E 4000元以上7.您喜欢喝咖啡吗?A喜欢B一般C不喜欢8.你更喜欢哪种口感的速溶咖啡? A原味B特浓C香醇D柔滑E冰爽9.您最喜欢的咖啡品牌是A雀巢B麦斯威尔10.您选择咖啡的理由是什么? A味道B品牌C广告D包装E价格F他人推荐Q11.您喝咖啡的频率是A每天B每周1-2次C每周3-5次D每周6次及6次以上E从不12.你喝咖啡的原因是A喜欢味道B解乏提神C品味时尚D朋友约会13.您愿意在什么情况下喝咖啡?A学习或工作B熬夜C休闲娱乐D吃早饭14.您常在以下那个地方喝咖啡?A家里B咖啡店C办公室D快餐店E外带饮品店15.您去咖啡店更注重什么?A 味道B地理位置C环境D服务态度E特色16.您觉得在咖啡店里人均消费是多少可以接受?A 30元以下B 30-50元C 51-1000D 100元以上17.如果咖啡店搞促销活动,您喜欢的方式是A 代金券B赠品C抽奖D打折E现金返还18.您更喜欢咖啡店开在什么地方?A 商场附近B 办公楼附近C 住宅区附近D 公园附近19. 较常饮用哪种咖啡A雀巢B麦斯威尔C上岛D 克莱士E哥伦比亚F其他20. 您选择咖啡的标准A口味独特B品牌吸引C受朋友或他人影响D广告吸引21. 最常通过什么渠道接触到咖啡的广告A商场陈列B促销人员C电视D纸质媒体E网络22. 相比其他饮品,您觉得咖啡的价格如何A偏贵B适中C较低23. 就您所喜欢的品牌而言,您认为最应该改进的是什么* A口感B价格C包装D促销方式E广告主题(诉求)。
校园咖啡厅调查问卷为了解我校大学生对校园咖啡厅的市场需求,以及了解大家对校园咖啡厅开设的看法,特此,我们调查小组对您做出以下的问卷调查:1 如果有一个地方可以一个人在小憩,听歌,上网,你会选择哪里?●图书馆●咖啡厅●自习室●其他2 你认为咖啡厅建在哪里最合适?●公寓●教学楼某个位置●东院●西院3 如果校园开办咖啡厅,你会去吗?●不去●偶尔去●经常去4 你觉得咖啡厅除了卖咖啡外,以下哪些产品是必要的? *●点心●奶茶西餐●书刊杂志●茶●小礼品5 你对咖啡厅的风格有什么想法,你比较喜欢那种环境?●有隔断,每个隔断风格不尽相同●无隔断,整体风格一致●有隔断,整体风格一致● 6 你比较喜欢那种环境?●主题浓厚,特色的●朴素,清静幽雅的●整体个性张扬●简洁7 您在咖啡厅所能承受的个人消费金额是多少?●10元以下●10~20元●20~30元●30以上元8 你认为咖啡厅最能吸引你的特质是哪一个?●好的口味●舒适的环境●良好的服务●合理的价格●完善的配套设施9 您如果选择去咖啡厅,目的是什么?●谈事情●聚会●用餐10您每个月的生活费是?●400元以下●400~500元●500~700元●700元以上11 您所在年级:●大一●大二●大三●大四●毕业生●老师12 您的性别:●男●女13您认为有没有必要在财大开一个咖啡厅●非常有必要●无所谓●没有必要。
第1篇一、引言随着生活节奏的加快,咖啡已经成为越来越多人的日常饮品。
为了深入了解消费者对咖啡的需求和偏好,我们进行了一次关于咖啡的问卷调查。
本次调查共收集了500份有效问卷,以下是本次问卷调查的数据分析报告。
二、样本基本情况本次调查的样本来自不同年龄、性别、职业和地区的人群。
具体如下:- 年龄分布:18-25岁占40%,26-35岁占30%,36-45岁占20%,45岁以上占10%。
- 性别分布:男性占50%,女性占50%。
- 职业分布:学生占30%,上班族占40%,自由职业者占20%,其他占10%。
- 地区分布:一线城市占40%,二线城市占30%,三线城市占20%,四线城市及以下占10%。
三、咖啡消费习惯分析1. 消费频率- 经常喝咖啡的人群占60%,偶尔喝咖啡的人群占30%,很少喝咖啡的人群占10%。
- 经常喝咖啡的人群中,每周喝3-5次的占50%,每周喝1-2次的占20%,每天喝的占30%。
2. 消费地点- 在咖啡店喝咖啡的人群占70%,在家喝咖啡的人群占30%。
- 在咖啡店喝咖啡的人群中,约50%选择在连锁咖啡店,30%选择在独立咖啡店,20%选择在便利店等。
3. 消费金额- 每次消费在30元以下的人群占60%,30-50元的人群占30%,50元以上的人群占10%。
四、咖啡种类偏好分析1. 咖啡豆类型- 美式咖啡豆最受欢迎,占40%,其次是意式咖啡豆,占30%,手冲咖啡豆占20%,速溶咖啡豆占10%。
2. 咖啡口味- 中性口味最受欢迎,占50%,其次是甜味,占30%,苦味占20%。
3. 咖啡品牌- 连锁咖啡品牌最受欢迎,如星巴克、Manner等,占60%,其次是独立咖啡品牌,占30%,速溶咖啡品牌占10%。
五、咖啡消费动机分析1. 提神醒脑- 70%的消费者表示喝咖啡的主要目的是提神醒脑。
2. 享受生活- 30%的消费者表示喝咖啡是为了享受生活,放松心情。
3. 社交需求- 10%的消费者表示喝咖啡是为了社交需求,与朋友聚会。
咖啡问卷调查表为了更好地为大家提供所需的各种服务,我们特开展此次问卷调查活动,请在以下方面向我们多提宝贵意见和建议,以便我们进一步改进服务质量,谢谢您的配合!1 您的性别:2. 您的姓名:3 .您常用的Email地址:4. 您的QQ号:5. 您的兴趣爱好:6. 您的年龄段:__________15岁以下15~2021~2526~3031~4041~507. 您目前的职业:8. 您目前的月收入:___________还没有收入2000以下2000~30003001~50009. 您的地址:10. 你喜欢喝咖啡么?_________一般喜欢不喜欢无所谓每天必喝提示:其他请指明11. 喝咖啡会选择怎样的地理位置?* [多选题]___________学校里及周边商业区住宅区购物交通方便的地方偏僻幽静的地方12. 喝咖啡一般会选择什么样的店?* [多选题]__________离家近品质好价格便宜环境好服务好品牌好名咖啡师有特色13. 湘潭市的咖啡店你感觉最好的是哪家?(1到10字)_________________________________14. 您选择喝咖啡的习惯?__________外带店内饮用15. 您觉得怎样的价位可以接受?[多选题] __________________5元以下5元~10元10元~15元15元~20元20元~25元25元~30元30元~35元35元~40元16. 选择咖啡店您重视因素的选择顺序[排序题]__________________________________________服务咖啡环境习惯17. 你最喜欢的店面风格[多选题]________________时尚靓丽温馨甜蜜前卫个性浪漫梦幻18.您认为那些咖啡店的布置对您的影响最大?_______________软装饰品咖啡器具背景音乐灯光座椅19.您认为咖啡店经营的种类:[多选题]__________________________咖啡饮料及冰沙三明治简餐茶披萨蛋糕及点心提示:其它:20. 您的消费习惯是?*[多选题]____________________________闹市区离家近朋友介绍优惠吸引21.您对咖啡店的建议是?。
关于大学生服务中心三楼咖啡馆调查问卷
尊敬的各位被访者:
您好,感谢您在百忙之中抽出时间阅读并填写我们的问卷。
我们是吉林华桥外国语学院商务英语系的学生,现就大学生服务中心三楼咖啡馆有关方面进行的市场调查与研究。
请您依照您的看法,回答下列问题。
本次调查只是用来进行整体性的分析,而非个人性分析,请放心作答。
回答没有任何的对与错之分,
且仅供研究使用。
您的资料也会完全保密。
我们十分需要您支持与配合,谢谢您的合作!
2016年4月
1.您的职业 [单选题] [必答题]
○学生
○教师
○其他职工
2.您的性别 [单选题] [必答题]
○男
○女
3.您每月的生活费 [单选题] [必答题]
○ 700元以下
○ 700元到1000元
○ 1000元到1500元
○ 1500元以上
4.您选择喝咖啡的原因是什么? [单选题] [必答题]
○解乏提神
○休闲享受
○跟随潮流
○其他
5.您到咖啡馆的频率是 [单选题] [必答题]
○经常去
○偶尔去
○很少去
○从来不去(跳至第8题) (请跳至第8题)
6.您选择去咖啡馆的原因是(可多选) [多选题] [必答题]
□朋友聚会
□品尝咖啡或食品
□工作
□休闲娱乐
□阅读
□个人习惯
□其他 _________________
7.您选择咖啡馆最看重什么 [多选题] [必答题]
□装修
□ WiFi
□氛围
□价格
□咖啡味道
□服务态度
□卫生
□搭配的甜点
8.您知道学校大学生服务中心三楼有咖啡馆吗 [单选题] [必答题]
○知道
○不知道(跳至第13题) (请跳至第13题)
9.您主要是通过什么渠道了解到该咖啡馆 [单选题] [必答题]
○宣传单
○在附近办理校园网业务时了解
○同学或朋友推荐
○网络平台信息
○其他 _________________ *
10.您认为该咖啡馆的环境如何(可多选) [多选题] [必答题]
□装修温馨浪漫
□配有书籍,氛围文艺
□空间狭小
□环境吵闹
□其他 _________________ *
11.您对该咖啡馆中的点心、甜品的评价(可多选) [多选题] [必答题] □口味多样
□种类较少
□甜品口味偏甜
□价格偏高
□外观诱人,有食欲
□其他 _________________ *
12.您认为该咖啡馆服务质量如何 [单选题] [必答题]
○态度热情
○态度良好
○态度一般
○态度较差
○态度恶劣
13.您认为什么样风格的校园咖啡馆最好 [单选题] [必答题]
○温馨浪漫
○欧式怀旧
○豪华高档
○现代简约
14.如果您在校园咖啡馆消费,最想欣赏到的音乐类型是 [单选题] [必答题]
○古典音乐
○乡村音乐
○民族音乐
○流行音乐
15.您希望在校园咖啡馆喝到的咖啡是 [单选题] [必答题]
○速溶咖啡
○现磨现煮咖啡
○无所谓
○其他 _________________
16.除了咖啡外,您还希望校园咖啡馆提供哪些产品或服务(可多选) [多选题] [必答题] □甜点或冷饮
□书籍报刊杂志
□免费上网服务(wifi,宽带)
□啤酒等饮料
□棋牌
□烧烤
□打包和外送服务
□其他 _________________
17.您认为校园咖啡馆里一杯饮品的售价多少比较合适 [单选题] [必答题]
○ 10元以下
○ 20~30元
○ 30元以上
18.您认为一个校园咖啡馆的好坏取决于哪些因素是:(多选) [多选题] [必答题]
□舒适的环境
□合理的价格
□优质的咖啡
□良好的服务
19.您认为哪些活动会吸引您去大学生服务中心三楼的咖啡馆消费(可多选) [多选题] [必答题] □丰富多彩的文化活动,如主题派对,文化沙龙等等
□开设月票(一个月可以喝一定量的咖啡)
□消费满一定金额打折或赠送小礼物
□积分卡或会员卡
□每周特价饮品
□其他 _________________ *
20.您对大学生服务中心三楼的咖啡馆有何意见或建议 [填空题] [必答题]
_________________________________。