高尔夫球场保安职责及注意事项
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高尔夫球场安保措施导言:近年来,高尔夫球运动在全球范围内越来越受欢迎,吸引了大量的球友参与。
然而,球场的安全问题也逐渐引起人们的关注。
为了确保球场运营的安全和顺利进行,高尔夫球场需要采取一系列的安保措施。
本文将对高尔夫球场的安全措施展开详细阐述,从建筑物安保、球场边界管理、电子监控系统以及球员安全教育等方面探讨。
一、建筑物安保为了保证高尔夫球场的安全,建筑物的安保是必不可少的一环。
首先,高尔夫球场应加强对大门的管理,采用门禁系统对入场人员进行身份确认。
此外,球场应设立安检区,定期对来访人员和其携带的物品进行检查,以防止危险物品携带进入球场。
另外,监控摄像头的安装与维护也是建筑物安保的一项重要措施。
球场管理方应将监控设备布置在关键位置,如大门、停车区、会所等,以实时监控球场内外的情况。
此外,保安人员的数量和培训也是建筑物安保的关键。
高尔夫球场应保证有足够数量的保安人员,并为其提供相关培训,以应对突发事件。
二、球场边界管理球场的边界管理是确保球场安全的重要环节。
首先,球场应设立合适的围栏或篱笆,以界定球场的边界,防止未授权人员的进入,减少潜在安全威胁。
此外,球场可以采用植被景观设计来增加球场的隐蔽性,防止异常人员进行暗中监视或非法活动。
另外,对于狭窄的球道或较为难以监控的区域,球场可以考虑增加巡逻保安的频率,加强对这些区域的监视,确保球员的安全。
三、电子监控系统现代科技的发展使得电子监控系统在球场安保中发挥着越来越重要的作用。
首先,球场可以安装有监控功能的设备,如红外线传感器、摄像头等,通过这些设备实现对球场的实时监测。
当有可疑行为发生时,球场管理方可以及时采取措施,防止潜在的安全危害。
此外,球场可以采用智能识别技术,例如人脸识别、车牌识别等,提高进出球场的管理效率,有效防止未授权人员的进入。
四、球员安全教育球员安全教育是保障高尔夫球场安全的重要环节。
球场管理方应定期组织球员安全教育活动,对球员进行安全知识的培训和教育,提高球员的安全防范意识和自我保护能力。
高尔夫俱乐部安保部各岗位职责一、西大门岗(礼宾岗)西大门为会员通道,除会员、嘉宾、公司高管车辆外其他车辆、人员禁止通行。
其职责:1、熟悉出入制度规定,证件种类及使用范围,认真检验出入人员.车辆证件,维护门口秩序,严防无关人员进入搞破坏。
2、熟记会员.嘉宾和公司高管的车型车号,防止错拦错放,保证车辆出入时的安全。
3、保持良好形象,文明服务,礼貌待客,做好礼仪接待工作。
4、提高警惕,加强观察,遇有情况果断处理.及时报告。
工作内容:1、按规定着装,精神饱满的做好礼仪接待工作。
2、熟记会员嘉宾公司领导的车型车号及对讲机使用方法。
3、当有车辆进入时行举手礼并用对讲机向会所通报。
二、西北门岗(员工通道)内部员工和外来办事人员通道。
该岗负责接受信件、报刊,协助人事部门打考勤。
其职责:1、熟悉出入制度规定,证件种类及使用范围,认真检验出入人员、车辆证件,维护门口秩序,严防无关人员进入搞破坏。
2、熟记公司规定放行的人员、车辆,加强戒备,确保人员车辆出入时的安全。
3、严格会客出入制度,并认真搞好登记。
4、严格人员、车辆携带物品出入制度,并认真搞好登记。
5、制止和纠正违规违纪行为,遇有重大、紧急情况妥善处理,及时报告。
工作内容:1、按规定放行出入球场的人员、车辆,严把出入关。
2、对人员、车辆携物外出的要严格按制度检查,做好登记。
3、对前来联系事务或会客的外部人员做好接待、联系事宜。
三、会所岗会所是客人更衣、就餐、出发的重要场所。
该岗主要负责会所安全,遇有重大活动时确保会所门前交通顺畅。
其职责:1、维护会所门口秩序,确保客人出入时的畅通和安全。
遇有情况立即报告并妥善处置。
2、协助客人做职责范围之内的服务性工作。
3、熟悉水电、消防等安全设施的位置,性能和使用方法,有异常情况,及时通知消防监控室。
4、遇有情况,妥善处置加强请示报告。
工作内容:1、按规定着装,精神饱满的做好礼仪接待工作。
2、疏导会所前的交通,确保车辆有序进出。
保安工作职责及注意事项第一篇:保安工作职责及注意事项保安工作职责及注意事项保安员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1.保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作一高度的责任感,不玩忽职守。
2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序、消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
必须严格遵守公司的规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理各种情况在登记簿上详细的登记,交接班时交接清楚,责任明确。
4.对来访人员热情有礼、耐心文明、问询好主动引导,维护公司良好形象。
尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
5.在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长(班长)安排,安要求站岗,非遇到紧急情况不得离开岗位。
6.保安值班要求高度戒备,加强对重要场地的安全治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑的人和事,并进行妥善处理。
7.加强防火安全意识及活动,发现火灾隐患苗头,要及时消除。
应熟悉公司内外各处的水、电、燃气、开关、门锁、易燃物品仓库及消防器材的放置地点。
以免临时慌乱,定期对消防设备进行检查及登记详细情况,如有发现失效的应立即通知保安队长。
对重要的门窗、电灯、电线等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
8.保安应该负责对门卫室的日常清洁工作,以保持室内干净、整洁、美观、时刻保持一个良好、舒适的工作环境。
9.监督员工遵守安全守则,规章制度。
严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,一特殊情况者,保安可代为通知当事人到厂门口见面。
10.保安每天下班前必须将一天的放行单据收齐,送交相关部门备查。
配合好领导做好下班后的值班工作,检查办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
11.保安必须提前10分钟接岗,做好工作的各项交接,正确记录当班日志和案件的笔录,及时提出相关工作报告,要有饱满的精神站岗执勤。
一、总则为保障高尔夫球场的安全,预防事故发生,确保球场内人员、设施和财产的安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本高尔夫球场所有工作人员、球友以及进入球场范围内的其他人员。
三、安全责任1. 球场管理部门负责制定、实施和监督安全管理制度,确保球场安全。
2. 球场工作人员应严格遵守安全操作规程,发现安全隐患及时报告并采取措施。
3. 球友应自觉遵守球场规则,爱护球场设施,维护球场环境。
四、安全管理措施1. 球场设施安全(1)球场设施应定期检查、维修,确保其安全可靠。
(2)球场围栏、警示标志等安全设施应保持完好,如有损坏应及时更换。
(3)球场内禁止吸烟、使用明火,禁止携带易燃易爆物品。
2. 球场环境安全(1)球场内道路、停车场等区域应保持整洁,消除安全隐患。
(2)球场内绿化带、树木等应定期修剪,防止树枝折断伤人。
(3)球场内积水应及时清理,防止滑倒事故发生。
3. 球场运营安全(1)球场工作人员应熟悉球场的地形、地貌,了解球场的运营流程。
(2)球场工作人员应具备一定的应急处理能力,遇紧急情况应立即采取有效措施。
(3)球场内禁止酒后驾车、骑行,禁止使用违规球具。
4. 球友安全(1)球友进入球场前,应了解球场规则,遵守球场纪律。
(2)球友在打球过程中,应保持专注,注意安全,防止发生意外。
(3)球友应遵守球场内禁止事项,爱护球场设施。
五、安全教育与培训1. 球场管理部门应定期对工作人员进行安全教育培训,提高其安全意识。
2. 球场管理部门应定期对球友进行安全宣传,提高球友的安全意识。
六、事故处理1. 发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施,防止事故扩大。
2. 事故发生后,应立即向有关部门报告,并配合进行调查处理。
3. 对事故责任人进行严肃处理,追究其责任。
七、附则1. 本制度由球场管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上安全管理制度,我们旨在为高尔夫球场创造一个安全、舒适的环境,让球友们在享受运动乐趣的同时,确保人身和财产安全。
高尔夫保安部各项规章制度第一章总则第一条为了加强高尔夫球场安全保卫工作,维护高尔夫球场秩序,保障高尔夫球员人身和财产安全,制定本规章制度。
第二条高尔夫保安部是高尔夫球场的重要组成部分,负责高尔夫球场的安全保卫工作,依法维护球场秩序。
第三条高尔夫保安部对高尔夫球场内的人员和车辆进行检查管理,制止违规行为,及时处理各类突发事件。
第四条高尔夫保安部负责高尔夫球场内部设施、设备的维护保养,确保其正常运行。
第五条高尔夫保安部应当按照法律法规和相关规定履行职责,加强自身建设,提高工作效率和服务水平。
第二章值勤管理第六条高尔夫保安部采取24小时值班制度,确保高尔夫球场安全保卫工作的连续性和稳定性。
第七条高尔夫保安部应当按照规定的时间和地点进行值班,值班期间不得离岗。
第八条值班人员主要任务包括巡逻检查、接待服务和突发事件处理等。
第九条值班人员应严格遵守规章制度,服从指挥,认真履行职责,维护高尔夫球场的安全和秩序。
第十条值勤人员在遇到突发事件时,应及时向上级领导和相关部门报告,并采取必要措施防范和应对。
第三章安全检查第十一条高尔夫保安部负责对高尔夫球场内的人员和车辆进行安全检查,发现安全隐患及时处理。
第十二条安全检查主要内容包括人员身份核实、车辆检查和行李查验等。
第十三条高尔夫保安部应建立健全安全检查制度,规范操作程序,确保工作内容的全面性和专业性。
第十四条安全检查人员应当认真履行职责,保持严谨态度,不得有违规行为,确保高尔夫第十五条安全检查人员在工作中应当注意保护个人隐私,严禁侵犯他人合法权益。
第四章应急处理第十六条高尔夫保安部负责处理高尔夫球场内的各类紧急事件和突发情况,保障高尔夫球员的人身和财产安全。
第十七条应急处理主要内容包括火灾事故处理、突发疏散和治安事件处置等。
第十八条高尔夫保安部应制定应急预案,明确分工,加强演练,提高处理突发事件的能力和水平。
第十九条应急处理人员应当严格遵守规章制度,做好心理准备,果断决策,确保高尔夫球场内的秩序和安全。
高尔夫俱乐部安保部各岗位职责一、西大门岗(礼宾岗)西大门为会员通道,除会员、嘉宾、公司高管车辆外其他车辆、人员禁止通行。
其职责:1、熟悉出入制度规定,证件种类及使用范围,认真检验出入人员.车辆证件,维护门口秩序,严防无关人员进入搞破坏。
2、熟记会员.嘉宾和公司高管的车型车号,防止错拦错放,保证车辆出入时的安全。
3、保持良好形象,文明服务,礼貌待客,做好礼仪接待工作。
4、提高警惕,加强观察,遇有情况果断处理.及时报告。
工作内容:1、按规定着装,精神饱满的做好礼仪接待工作。
2、熟记会员嘉宾公司领导的车型车号及对讲机使用方法。
3、当有车辆进入时行举手礼并用对讲机向会所通报。
二、西北门岗(员工通道)内部员工和外来办事人员通道。
该岗负责接受信件、报刊,协助人事部门打考勤。
其职责:1、熟悉出入制度规定,证件种类及使用范围,认真检验出入人员、车辆证件,维护门口秩序,严防无关人员进入搞破坏。
2、熟记公司规定放行的人员、车辆,加强戒备,确保人员车辆出入时的安全。
3、严格会客出入制度,并认真搞好登记。
4、严格人员、车辆携带物品出入制度,并认真搞好登记。
5、制止和纠正违规违纪行为,遇有重大、紧急情况妥善处理,及时报告。
工作内容:1、按规定放行出入球场的人员、车辆,严把出入关。
2、对人员、车辆携物外出的要严格按制度检查,做好登记。
3、对前来联系事务或会客的外部人员做好接待、联系事宜。
三、会所岗会所是客人更衣、就餐、出发的重要场所。
该岗主要负责会所安全,遇有重大活动时确保会所门前交通顺畅。
其职责:1、维护会所门口秩序,确保客人出入时的畅通和安全。
遇有情况立即报告并妥善处置。
2、协助客人做职责范围之内的服务性工作。
3、熟悉水电、消防等安全设施的位置,性能和使用方法,有异常情况,及时通知消防监控室。
4、遇有情况,妥善处置加强请示报告。
工作内容:1、按规定着装,精神饱满的做好礼仪接待工作。
2、疏导会所前的交通,确保车辆有序进出。
xxx高尔夫俱乐部有限公司关于保安部员工工作、奖惩条例一、总则第一条:为确保本公司所属各部门和重点部位、场所区域内的安全、稳定;提高保安工作质量,有效地调整受奖、惩的保安人员个人的行为方向和对其他保安人员警戒、作用,以及激发、调动绝大多数保安人员的上进心,特制定以下工作、奖惩条例。
第二条:本公司经营范围系涉外区域,活动场所、住宅小区服务对象面广、阶层、层次较高,具有一定影响,为此我保安服务必须具备较高的星级水平和严明的工作纪律,贯彻“客户至上、服务为本、安全第一”宗旨。
第三条:本公司保安部组织行政接受公司董事长直接领导;业务工作接受公安机关的监督、指导;人事部具体负责培训计划和培训。
二、机构第四条:保安部是公司的专职保卫部门,全面负责公司安全、保卫;治安、消防工作;具体调配、安排全体保安员工人事、工作计划,以及处理各种事务。
第五条:保安部组织管理:实施经理负责制的隶属保安督导、队长,一级管一级的三级管理体制,贯彻“谁主管、谁负责”的原则;采取“奖勤罚懒”的激励体制。
三、任职要求第六条:忠于保安服务事业、维护公共集体利益;对工作要有强烈的事业心和工作责任感,要以身作则,发扬连续作战和团结团队精神。
第七条:认真执行国家关于安全保卫的方针、政策、法规和公司的保安管理制度以及《员工守则》规定。
第八条:品行端正,为人诚实,作风正派,着装、仪表、仪容整洁,熟悉保安工作业务,有一定的工作组织、协调和独立处置完成份内工作任务的能力。
第九条:保安工作是准军事化的部门,全体保安员工必须接受保安部三级管理体制的领导,必须服从命令,听从指导,不得有违抗各级领导的言语和行为。
第十条:必须做到文明上岗值勤,注意仪容仪表、行为规范,坚持原则,以理服人。
四、督导职责第十一条:协助经理建立、健全部门各项保安规章制度,并督导和检查各项制度的执行,调查处理公司内发生的治安事故和客人的有关投诉,并提出个人意见。
第十二条:协助保安经理和公司各部门与外单位的协调工作,并负责对各岗位的劳动纪律、仪表仪容、服务规范、岗位环境等工作的巡查和检查工作。
高尔夫球场保安部管理制度一、总则为了保障高尔夫球场的安全和秩序,提供良好的球场环境,加强保安管理,建立和完善高尔夫球场保安部管理制度,保障球场的安全、稳定和有序运行,维护球员和员工的合法权益,明确保安人员的职责和权利,规范管理行为。
本制度适用于高尔夫球场的保安管理工作。
二、组织规定1. 高尔夫球场保安部是由专门的保安人员组成的专门机构,主要负责球场的安全防范和秩序维护。
由球场管理员负责全面领导管理。
2. 高尔夫球场保安部主要分为办公室、监控中心、巡逻队、特种防暴队等部分。
3. 高尔夫球场保安部每年进行一次人员调整,保证人员数量和质量达到标准。
4. 高尔夫球场保安部对于保安人员的招聘和培训要求符合国家有关规定,严格筛选,确保保安人员的素质和能力。
三、工作职责1. 负责球场内部和周边安全防范和保卫。
2. 负责球场的门岗和通道的把守,控制人员进出。
3. 负责球场内部巡逻,保持球场秩序。
4. 负责对不文明行为的制止和处理。
5. 协助球场管理部门处理各类突发事件和安全事故。
6. 负责球场内设施的维护和安全管理。
7. 提供咨询和服务业务,保障球员和员工的合法权益。
8. 完成上级领导交办的其他相关工作。
四、工作制度1. 实行24小时轮班制,确保球场每个时段都有保安人员在岗。
2. 保安人员必须在规定的时间内到岗,不得擅自缺岗。
3. 保安人员在巡逻时要求必须佩戴制服和佩枪,对可疑人员和物品进行检查。
对违规行为或可疑情况要及时报告。
4. 保安人员必须严格遵守保密规定,不得向外泄露球场的任何信息。
5. 保安人员必须配备相应的防卫装备和工具,保障工作需要。
六、考核奖惩1. 对于表现突出的保安人员,可以进行表彰和奖励。
2. 对于不遵守规定、不认真履行职责的保安人员,要进行批评教育、处罚甚至开除处理。
七、守则1. 高尔夫球场保安部要做到保密、严谨、周到、公正。
2. 保安人员要有威严,态度亲和,能够维护球场秩序,服务球员和员工。
球场保安管理制度范本一、总则第一条为了维护球场正常秩序,保障球场设施和人员安全,提高球场服务质量,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内各类球场(以下简称球场)的保安管理工作。
第三条球场保安工作应当坚持预防为主、防治结合的原则,确保球场安全有序。
第四条球场保安人员应当具备专业技能和服务意识,遵守法律法规和球场规定,尊重和保护消费者权益。
二、职责与权限第五条球场保安人员的主要职责:(一)维护球场秩序,确保球场正常经营活动;(二)保护球场设施完好,防止损毁和盗窃;(三)巡查球场,及时发现并制止违规行为;(四)协助球场管理人员处理突发事件;(五)提供保安服务,保障球场人员安全;(六)法律法规规定的其他职责。
第六条球场保安人员有权:(一)对进入球场的人员进行安全检查,拒绝携带危险物品入场;(二)要求进入球场的人员遵守球场规定,对违规行为进行制止;(三)在紧急情况下采取必要措施,保护球场和人员安全;(四)获得必要的工作条件和支持;(五)法律法规赋予的其他权利。
三、保安人员管理第七条球场保安人员的招聘、培训、考核、奖惩等管理工作,应当按照国家有关规定执行。
第八条球场保安人员应当定期接受专业培训,提高保安服务水平。
第九条球场保安人员应当佩戴明显标志,持证上岗。
第十条球场保安人员应当严格遵守工作时间和工作纪律,不得擅离岗位、饮酒、吸烟、打闹等。
四、球场安全管理第十一条球场应当建立健全安全管理制度,明确安全管理责任。
第十二条球场应当配备必要的安全设施,确保设施完好、有效。
第十三条球场应当加强对外来人员的管理,实行登记制度。
第十四条球场发生突发事件,保安人员应当立即采取措施,保护人员安全,并及时报告公安机关。
五、法律责任第十五条球场保安人员违反本制度的,球场管理人员应当给予批评教育或者纪律处分;情节严重的,依法予以解聘。
第十六条违反本制度,给球场或者他人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
球场保安管理制度一、总则为了保障球场秩序,确保运动员和观众的安全,提高球场运营效率,制定本管理制度。
二、保安人员招聘和培训1. 保安人员应具备相关证书和经验,经过严格的筛选和培训后方可上岗。
2. 保安人员应具备良好的沟通能力和应急处理能力,熟悉球场各项规定和流程。
3. 保安人员定期接受培训,提升自身能力和素质。
三、保安人员职责1. 维护球场周边秩序,保障球场设施的安全。
2. 协助球场工作人员进行入场安检,确保观众和运动员的安全。
3. 协助球场工作人员维持比赛秩序,处理观众和运动员之间的纠纷。
4. 配合相关部门协助处理突发事件,保障球场全面安全。
四、球场安全管理1. 制定球场安全检查制度,定期检查球场设施和器材的安全性。
2. 配备应急设备和药品,定期进行应急演练和培训。
3. 制定球场疏散和救援预案,确保在紧急情况下能够迅速有序地疏散观众和运动员。
五、球场秩序管理1. 制定球场秩序管理规定,明确观众和运动员的行为规范。
2. 加强现场管理,维持球场的次序和纪律。
3. 积极开展文明宣传教育,提高观众和运动员的文明素质和自律意识。
六、球场服务管理1. 完善球场服务设施,为观众和运动员提供良好的服务体验。
2. 优化球场服务流程,提高服务效率和质量。
3. 加强与相关机构的合作,共同营造良好的赛事环境。
七、保安管理考核1. 定期进行保安人员绩效考核,评估保安人员的工作表现和素质。
2. 组织保安人员参加专业培训和考核,提升其工作能力和水平。
3. 根据考核结果给予奖惩,激励保安人员更好地履行职责。
八、违纪处罚对于违反球场规定和秩序的观众和运动员,按照规定给予相应的处罚。
1. 轻微违规行为,给予口头警告或劝阻。
2. 较严重违规行为,禁止其继续观赛或参赛。
3. 严重违规行为,报警处理或依法追究其法律责任。
九、附则本管理制度自颁布之日起生效,如有需要变更,须经相关部门批准。
球场保安管理人员应严格遵守本管理制度,如有违反,将接受相应的处罚。
高尔夫保安个人工作总结
作为一名高尔夫保安,我深知自己的责任重大,需要时刻保持警惕和专业。
在
过去的一段时间里,我积累了一些经验和体会,现在我来总结一下我的个人工作。
首先,作为高尔夫保安,我要时刻保持警惕,确保球场的安全。
我会定期巡视
球场,确保没有任何安全隐患,同时要时刻留意球场上的球员,防止发生意外事件。
我也会与球场管理人员保持密切联系,及时了解球场的安全情况。
其次,我还要保证球场秩序良好。
在高尔夫球场上,有时会出现球员之间的纠
纷或者不当行为,作为保安,我需要及时制止这些行为,确保球场秩序良好,给球员们一个良好的比赛环境。
另外,我也要确保球场设施的安全。
高尔夫球场上有各种设施,比如球洞、球
车等,我需要确保这些设施的安全,防止出现意外事故。
我会定期检查这些设施,确保它们的正常运行。
最后,我也要与球场管理人员和其他保安人员密切合作,共同维护球场的安全
和秩序。
我们需要相互配合,共同努力,才能确保球场的安全。
总的来说,作为一名高尔夫保安,我要时刻保持警惕,确保球场的安全和秩序
良好。
我会继续努力,不断提升自己的工作能力,为球场的安全和秩序做出更大的贡献。
凤河国际高尔夫俱乐部南正门岗岗位手册1.适用范围本手册适用于凤河国际高尔夫南正门岗保安员员对其所辖区域的秩序维护管理工作。
2.岗位职责2.1车辆出入管理2.2人员出入管理2.3区域卫生管理2.4突发事件管理2.5赛事接待管理2.6其它工作管理3.岗位要求3.1日岗每天早07:00—晚19:00,该时间段要求站岗,主、副岗各一名保安员站岗,岗下人员负责来访车辆人员接待及记录填写。
(具体站岗时间按照冬季、夏季作息时间为标准)夜岗每天晚19:00—次日7:00 ,该时间段双人在主岗执勤(在进出车辆距岗位10时,执勤人员必须出岗亭进行接待)。
夜间副岗封闭,进出车辆均须从主岗通行。
(备注:夜岗开始前,值班员负责用路障封闭西侧出口路段,提示出行车辆换道行驶。
夜岗结束后,须立即将路障收回。
)3.2值班时不得误岗、串岗、空岗、睡岗、吸烟、喝酒、听音乐、聊天、嬉笑打闹、吃零食、看书报、下棋、玩游戏机、会亲朋好友或做其它与工作无关的事。
3.3站岗执勤时要保持良好的军姿;车辆行至岗台5—7米时,应半面向左\右转行举手礼;车辆驶过2米后礼毕。
3.4执勤人员与客人交谈时,态度要和善、语气要亲切、言辞要得体,给人以礼貌谦和的印象。
不得以任何理由与客人发生争吵。
3.5值班警员听到上级呼唤时,应立即答“到”,回答上级提问时应立正,接受指示后答“是”;3.6值班警员遇有领导查岗时,应立正敬礼,进行请示报告“××岗值班员××,正在执勤,请指示!”,接受领导指示后,回答“是!”。
3.7认真做好各项工作记录,主要包括:《执勤记录表》《车辆出入登记表》《访客登记表》,要求记录清晰、字迹工整,不得漏记编造及乱涂乱画。
3.8与其他岗位做好联动,及时将信息传达给友邻岗位,并注意礼节礼貌。
4.交接班要求4.1接班人员须提前20分钟在指定地点集合,由分队长负责整队集合;上岗前要求服装整洁统一,执勤必需品佩戴齐全,整齐列队接岗。
保安管理制度保安人员是俱乐部重要职能部门,是公安机关在俱乐部进行安全防范工作的重要辅助力量,是俱乐部客人人身和财产安全以及俱乐部设施与财物安全的守护力量。
对于维护俱乐部的正常经营和环境安全起着重要的作用,在整个俱乐部管理中不可或缺。
为确保俱乐部所属各部门和重点部位、场所区域内的安全、稳定;提高保安工作质量,有效调整受奖、惩的保安人员个人行为方向和对其它保安人员警戒作用,以及激发、调动保安人员的上进心,特制定以下工作、奖惩条例。
一、总则1、本俱乐部经营范围系涉外区域、活动场所,服务对象面广,阶层、层次较高,所服务的客户均在社会中具有一定的影响力,为此我俱乐部保安服务必须具备较高的星级水平和严明的工作纪律,贯彻“客户至上、服务为本、安全第一”的宗旨。
2、本俱乐部保安部组织按受行政人事部直接领导;业务工作接受公安机关监督、指导;人事部具体负责培训计划和培训。
二、机构1、保安部是俱乐部的专职保卫部门,全面负责俱乐部安全、保卫、治安、消防工作;具体调配、安排全体保安人员人事、工作计划以及各种事务。
2、保安部组织管理:保安部实施队长负责制,保安组长对队长负责,保安员对隶属保安组长负责的二级管理体制,并贯彻“谁主管、谁负责”的原则,采取“奖勤罚懒”的激励体制。
三、任职要求1、忠于保安服务事业,对工作有强烈的事业心和责任感。
服从上级命令,听从指挥,不得有违抗各级领导的言语和行为2、认真执行国家关于安全保卫的方针、政策、法规和公司的保安管理制度以及《员工手册》的规定;3、维护俱乐部的治安秩序和正常经营;、4、保障客人的人身与财物安全;5、保卫俱乐部的设施与财物安全,维护俱乐部利益;6、及时发现和打击俱乐部内的违法犯罪活动,教育、帮助处理俱乐部内部员工的轻微违法行为;7、配合有关部门做好消防、交通管理,防止火灾和其他事故的发生;8、对俱乐部实行安全监督,落实安全保卫责任制;9、做好俱乐部防火、防盗、防破坏和防灾害事故工作;10、进行严格的治安管理,查处俱乐部发生的案件和事故;11、着装、仪容整洁,行为规范;12、熟悉俱乐部的环境,尤其了解俱乐部的重点和要害部位的情况;13、熟悉俱乐部的制度章程,按规定处理发生的事件;14、熟知保安设施与器材的分布情况和使用方法;15、遇事镇定。
高尔夫保安管理制度第一章总则第一条为了规范高尔夫球场安全管理工作,保障高尔夫球场正常秩序,维护高尔夫球场设施和会员的安全,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有高尔夫球场内的安全管理工作,包括但不限于球场巡逻、设施保障、人员安全等。
第三条高尔夫保安管理制度的遵守是员工和会员的基本义务,不得违反。
第四条高尔夫球场保安管理岗位按照职责和权限分为现场巡逻保安、设施安全维护保安、人员安全保障保安等岗位。
第五条高尔夫球场保安管理制度的贯彻执行由高尔夫球场管理部门负责,确保所有员工严格按照制度要求履行职责。
第二章保安力量第六条高尔夫球场的保安力量由经过专业培训的保安人员组成,他们必须持有保安从业资格证书,并经过相关的安保培训。
第七条高尔夫球场保安力量数量应根据球场的规模和特点进行合理配置,确保球场的安全保障需求。
第八条高尔夫球场的保安力量应当按照岗位要求分工,确保每个岗位的职责得到有效履行。
第九条高尔夫球场保安人员应当具备良好的素质和工作技能,能够熟练掌握安全管理知识和技能,做到随时随地保障球场的安全运转。
第三章巡逻管理第十条高尔夫球场应当设定巡逻路线,保安巡逻路线应当覆盖整个球场范围,确保每个角落都能够得到巡逻。
第十一条高尔夫球场保安人员应当按照巡逻路线和时间表进行巡逻,发现任何不正常的情况应当及时上报。
第十二条高尔夫球场保安巡逻应当时刻保持警惕,对于有可疑行为的人员应当及时进行询问和排查。
第十三条高尔夫球场的安全设施和器材应当得到保安人员的专门维护,巡逻过程中发现问题应当及时进行处理。
第四章设施维护第十四条高尔夫球场的设施维护保安应当对球场内的设施和设备进行定期巡检和维护。
第十五条高尔夫球场的设施维护保安应当了解所有设施和器材的使用方法和维护常识,在发现问题时应当及时进行处理和维修。
第十六条高尔夫球场设施维护保安应当与球场相关部门保持密切合作,对设施维护保养工作进行协调。
第五章人员安全第十七条高尔夫球场的人员安全保障工作应当得到重视,保安人员应当对球场内会员和访客进行认真看护。
高尔夫球场保安协议1. 引言2. 目标高尔夫球场保安协议的目标是确保球场内的人员和财产的安全,维护良好的秩序,为球场用户提供一个安全、舒适的环境。
3. 职责和权限3.1 保安人员的职责•监控球场内的安全状况,及时发现和报告异常情况;•确保球场入口和出口的顺畅及安全;•对不遵守规定的人员进行劝离,并报告给相关部门进行处理;•协助球场管理人员处理紧急情况。
3.2 保安人员的权限•签发警告通知书;•要求联系明,对疑似违规人员进行身份核实;•检查行李和携带物品;•暂时扣留违规物品,待相关部门处置。
4. 入场安全检查为了确保球场内的安全,对进入球场的人员进行安全检查是必要的。
4.1 安全检查事项•身份核实:对所有进入球场的人员进行身份核实,确保其身份真实合法;•行李检查:对携带行李的人员进行检查,防止携带危险物品进入球场;•携带物品检查:对携带物品进行检查,如高尔夫球杆、球包等,确保合规;•安全提示:向球场用户发布安全提示及相关规定。
4.2 安全检查程序安全检查程序如下:1.保安人员会在入口处设置安全检查区域;2.进入球场的人员需排队接受检查;3.保安人员进行身份核实;4.检查行李和携带物品;5.发布安全提示和相关规定。
5. 紧急事件处理在紧急情况下,保安人员需要迅速、有效地处理事件,保障球场内人员和财产的安全。
5.1 紧急事件类型•火警;•物品遗失或被盗;•人员受伤;•不明身份人员进入;5.2 紧急事件处理流程1.立即报告相关部门,如消防部门、医疗救护部门等;2.采取措施保护人员和财产的安全,如疏散人员、保卫贵重物品等;3.根据事件类型提供必要的协助和支持。
6. 规章制度为确保高尔夫球场内的秩序和安全,规章制度是必要的。
6.1 个人行为规范•禁止打扰其他球场使用者;•禁止损坏球场设施和造成公物破坏;•禁止携带危险物品进入球场;•禁止在球场内吸烟或吸毒。
6.2 纪律要求•警告通知书;•暂时禁止入场;•永久禁止入场。
高尔夫球场门卫巡逻协议书一、背景介绍为了确保高尔夫球场内的安全,有效管理球场的出入口,维护球场秩序,制定和实施门卫巡逻协议成为必要的举措。
该协议旨在明确门卫巡逻人员的职责和义务,以确保球场能够提供安全、舒适的环境给球员和工作人员。
二、巡逻人员职责1.门卫巡逻人员应按照规定的巡逻路线,按时巡逻,确保覆盖球场所有关键区域。
2.在巡逻过程中,门卫巡逻人员应随时注意球场内所有人员的行为和举止,确保保持秩序。
如发现异常情况或可疑行为,应立即报告给上级领导。
3.门卫巡逻人员应确保门卫处的设备和工具保持完好,并随时准备应对突发事件。
4.门卫巡逻人员应协助球场管理人员对球场范围内的人员进行身份验证和登记,确保只有合法人员才能进入球场。
5.门卫巡逻人员应遵守球场管理规定,不得泄露球场信息,严禁与球场游客进行非法交易或勾结。
三、巡逻路线和时间安排1.巡逻路线应覆盖高尔夫球场的主要区域,包括球场入口、俱乐部区、球场边界等关键位置。
2.巡逻时间应根据球场的开放时间以及客流量而定,以实现全天候的巡逻覆盖。
四、巡逻装备1.门卫巡逻人员应配备必要的巡逻装备,包括但不限于巡逻衣、手电筒、对讲机等。
2.巡逻衣应统一规格,方便辨识门卫身份。
3.巡逻人员应定期检查巡逻装备,确保其完好可用。
五、突发事件处理1.在遇到突发事件时,门卫巡逻人员应立即报警并与球场管理人员第一时间联系。
2.在突发事件发生期间,门卫巡逻人员应积极参与应急处理工作,确保球场内人员的安全。
六、考核与奖惩机制1.对门卫巡逻人员的工作表现进行定期考核评价,主要考核指标包括巡逻覆盖率、巡逻记录准确性、应急处理能力等。
2.对巡逻工作出色的人员,要给予表扬和奖励,激励其继续发挥良好的工作效果。
3.对巡逻工作不到位的人员,要进行批评教育,并依据情节轻重给予相应的处罚。
七、协议执行和监督1.该协议自签署之日起生效,并在合同规定的时间内执行。
2.协议执行过程中,双方应保持密切的沟通与合作,及时解决出现的问题和不明确之处。
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保安工作职责及注意事项
第一条保安员必须为人正直,作风正派,处事公正。
凭良心做事,对工作有信心、有高度的责任心。
第二条保安上岗时,须穿公司配发的制服,佩戴员工工作证。
要准时上班,不得缺岗、误岗,站岗时不得蹲岗,不能东倒西歪、嬉笑打闹。
第三条对光临本球场的客人要热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,尽量让客人有好的印象和口碑,共同塑造公司和球场的良好形象。
第四条对于进入本球场的车辆,在保安员视野5米之内时,必须行举手礼,礼貌指引方向。
即刻用对讲机通知下一岗哨和前台做好接待准备,
同时将车牌号码登记在册。
平时做好场内车辆交通指挥引导工作。
第五条做好值班登记手续,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上要进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
第六条平常值班要高度戒备,加强防盗检查。
一旦发现可疑迹象,要勇敢机智妥善处理,并将情况通报保安队长。
紧急情况要报警110。
第七条加强防火检查,及进发现并消除火灾隐患苗头。
保安员应熟记公司球场内各处之水、电、油、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,
及开关操作,以免临急慌乱,不知所措。
第八条保安应负责门卫室及岗位的清洁卫生,保持室内与岗位环境整洁。
第九条保安要进行操练及培训,掌握自身防范与擒拿本领,一旦发生险情,要懂得在保护自身安全的前提下,保护老板安全,保护客人安全,
保护员工安全,保护公司与场内财物安全。
第十条监督公司员工遵守安全规则,注意检查、制止员工赌博现象。
协助人事部巡视检查公司及球场内的安全状况及人员留宿情况。
人事行政部
二〇一三年十月二十五日
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