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管理学概论练习题A一、填空题1、组织内资源的配置主要依赖（）机制。
2、约瑟夫·熊彼特于1912年出版了《经济发展理论》，他在书中首先给出了（）的定义。
3、近一百年来管理理论学派林立，大致可分为4个发展阶段：（）、行为科学阶段、（）、（）。
4、从20世纪70年代至今，管理理论进入了（）。
5、行为科学理论实为（），它的产生源于有名的“霍桑实验”。
6、决策的有效性是指（）的有效。
7、共同愿景的组成：（）、（）、使命和目标。
8、（）是共同愿景构建的基础。
9、激励的基本组成因素是（）、驱动、（）和（）。
10、（）是整个绩效评价系统中至关重要的构成要素和基本环节。
11、马斯洛的需要层次理论将人的需要分为（）、（）、（）、（）、（）五个层次。
12、影响薪酬设计的外部环境因素有（）、（）、（）和（）。
13、按照控制过程中的控制措施的作用环节不同来划分，控制工作可分为（）、（）和（）。
14、影响组织沟通的一般性因素：（）、（）、沟通的渠道和媒介。
15、（）也称为全景式反馈或多源评价。
二、概念题1.资源配置2. 心智模式3. 决策4. 计划三、简答题1、利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么。
2、简述管理的特征。
3、简述科学管理对管理发展的贡献。
4、简述管理创新的过程。
5、简述影响管理幅度的因素6、管理主体的心智模四、论述题1、试论现代管理理论的最新思潮。
2、克服有效沟通障碍的方法。
五、分析题阿迪达斯与耐克在20世纪60年代或70年代，长跑爱好者只有一种合适的鞋可供选择：阿迪达斯。
阿迪达斯是德国的一家公司，是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。
在1976年的蒙特利尔奥运会上，田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。
请采取一种有效的分析方法来说明阿迪达斯不良决策导致的市场份额极大的减少，以及阿迪达斯今天所能采取的纠正措施？管理学概论练习题A答案一、填空题1、（泰勒）（确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。
网络教育成考大学管理学概论练习考试试题及答案管理学概论一、判断题2. 时间压力不是组织沟通的一个重要的障碍。
答案错3. 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。
答案对4.个人愿景根植于个人价值观、关切与热望和利益之中，它是个人持续行为的内在动力。
答案对5. 人际关系和行为科学理论认为，领导是一个静态行为过程。
答案错6. 人力并不是组织最主要的资源。
答案错7. 哈默和普拉哈拉德总结日本公司的经验认为，其中最关键的是要设置机制，保证把最优秀的人才配置到最具潜力的岗位上。
答案对8. 价值观与使命本身是互动的、关联的两部分。
答案对9. 社会环境是影响组织沟通的基本因素。
答案对10. 同期控制的最大缺陷是往往会受到空间或管理人员供给的限制。
答案对12. 对于中层管理者来说，在角色分配上基本一致答案对16. 勇于开拓是管理主体应具备的最基本的品质。
答案对18. 管理创新目标是管理创新活动的导向，没有目标的行动则是盲目的行动。
答案对 19. 组织存续目的决定了组织在资源配置方面的既定目标。
答案对20. 管理的目标具有双重性。
答案对21. 核心能力的配置在很大程度上是人力资源的配置问题。
答案对22. 使命宣言应该是组织领导的一种说教。
答案错24. 薪酬是一个组织对其成员进行激励的最基本手段之一。
答案对26. 惩罚权在使用时往往会引起怨恨、不满，甚至报复行动，必须谨慎对待。
答案对 27. 最高层管理者决策与指挥的科学与否、正确与否，首先取决于其个人的心智模式。
答案对 28. 非正式组织的存在是客观的，不以人的意志为转移。
答案对29. 所有领导者的品质都是一样的。
答案错30. 管理是组织各项活动中最重要的活动之一。
答案对 31. 组织文化向社会辐射的渠道是单一的。
答案错32. 非职权的实质是与组织职位相关的权力。
答案错33. 小组织的管理者最重要的角色是发言人答案对34. 西方管理学中强调领导的影响力。
答案对35. 利润最大化是有效决策的惟一目标。
管理学原理作业题库及答案•公平理论属于过程型激励理论。
•管理学意义上的人员配备主要是主管人员的配备。
•组织一切工作的展开，都应围绕组织目标。
•在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的管理能力。
•命令一致原理强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”。
•巴纳德代表的是社会系统学派。
•在控制工作中，例外情况强调主管人员应只注意重要的偏差。
•双因素理论的提出者是赫兹伯格。
•提出四种领导作风方式的利克特提倡采用“参与式的民主”方法。
•把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是孔茨。
•权变理论学派认为，没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。
•使计划数字化的工作被称为预算。
•制定计划的起点是寻找机会。
•人员配备工作遵循因材适用原则。
•没有实行管理分工的组织结构是矩阵型。
•采用“集中决策、分散经营”的组织结构是事业部制。
•只有当群体进入它的表现阶段以后，才能发挥它的潜力。
•管理方格理论将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。
•管理过程理论强调管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。
•组织的宏观环境包括经济环境、科技环境、社会文化环境。
•马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。
他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。
这就是著名的需要层次理论。
•管理人员与一般工作人员的根本区别在于需要指挥、协调他人的努力以实现组织目标。
•越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按概念技能，人际技能，技术技能顺序排列。
•梅奥通过霍桑试验得出，人是社会人。
•根据马斯洛的需要层次理论，主导需要可能是安全需要的是工厂一线操作工人。
•根据马斯洛的需要层次理论，按照从低到高的顺序排列的需要是满足标准热量摄入量的食品、就业保障、同乡联谊会、上司对自己工作的赞扬、工作的挑战性。
•某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价?该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂。
吉林大学智慧树知到“行政管理”吉林大学领导科学20春网课测试题答案(答案)网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.领导体制的类型分为以下几种?()A、一长制与委员会制B、集权制与分权制C、层次至于职能制D、完整制与分散制2.按领导活动的()分类，有正式领导与非正式领导。
A、层级B、领域C、级别D、权威基础3.()不是研究和学习领导学的方法。
A、历史方法B、系统方法C、逻辑方法D、经验方法4.领导者主要素质()。
A、政治道德素质B、思想法律素质C、能力智慧社会素质D、教育文化科学素质5.()领导学发展的动力。
A、领导实践B、领导理论C、领导者D、领导意6.领导行为论是领导学研究对象之一。
()A、错误B、正确7.领导规律是领导方式、领导方法、领导艺术和具体的领导对策措施等所凭借的根本。
()A、错误B、正确8.()俗称领导班子，是由在同一群体组织内完备的一组领导岗位上任职的领导者组成的领导团队。
A、领导主体B、领导群体C、领导集体D、领导个人9.决策是具有高度倾向性和价值色彩的领导行为。
()A、错误B、正确10.生产力是领导体制变革和发展的最终决定力量。
()A、错误B、正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：D3.参考答案：D4.参考答案：ABCD5.参考答案：B6.参考答案：B7.参考答案：B8.参考答案：C9.参考答案：B10.参考答案：B。
吉林大学网考管理学原理考试题及答案22031. 把工作扩大化和丰富化的管理者一般都会创造一个弹性的组织结构。
（） [单选题] *对(正确答案)错2. 直线权力是管理者所拥有的特殊权力（) [单选题] *对(正确答案)错3. 组织中的任何一位成员都拥有参谋权力(） [单选题] *对(正确答案)错4. 管理者可以通过强制权来强制下属完成其岗位职责以外的工作（）。
[单选题] *对错(正确答案)5. 在确定哪些任务可以或者应该授权时，管理者需要首先分析自己的时间和下属的时间，并对任务进行分类()。
[单选题] *对(正确答案)错6. 集权和分权对于一个组织来说都是必要的。
（） [单选题] *对(正确答案)错7. 组织首脑的个人性格、爱好、能力等都会影响职权的分散程度。
（） [单选题] *对(正确答案)错8. 管理者可以通过改变员工态度的任意一个组成部分来改变员工的态度。
（) [单选题] *对(正确答案)错9. 在群体活动中，情绪会影响个体与他人之间的关系，还会影响一个人的知觉，决定认知过程中的内容和效率。
（） [单选题] *对(正确答案)错10. 如果冲突的形式是诚恳或建设性的，也应当避免，因为冲突意味着对抗、敌意、不快和争执。
(） [单选题] *对错(正确答案)11. 领导者则可能是在群体活动中自发形成的，他们的影响力与其在组织中的职位无关，更多的是在群众后面鞭策。
（） [单选题] *对错(正确答案)12. 领导者要根据所处的管理层次、所担负的工作性质以及下属的特点，在不同时空处理不同问题时，针对不同下属选择合适的领导方式。
（） [单选题] *对(正确答案)错13. 根据菲德勒的研究结果，当情境非常有利或非常不利时，采取工作导向型领导方式是合适的。
() [单选题] *对(正确答案)错14. 领导者要重视通被领导者之间的双向的信息传递。
（） [单选题] *对(正确答案)错15. 领导者和被领导者之间的关系不应当只是一种刻板的和冷漠的上下级关系，而应当建立起真诚合作的朋友关系。
管理学概论练习题C一、填空题1.管理的本质问题就是如何在（）激发人的潜能，将组织的有限资源进行（），以达成组织既定的（）。
2.行为科学理论实为（），它的产生源于有名的（）实验。
3.（）实验及梅奥的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域，即（）的整和4.管理的基本手段有：计划、（）、（）、协调和控制。
5.行为科学理论既是管理理论的发展又是管理时间的总结，它的巨大贡献主要表现在（）假设的提出及对（）、作业组合、领导理论的分析等四个方面。
6.科学管理理论于19世纪末20世纪初在（）形成，其代表人物为弗里德里克.泰罗。
科学管理是管理从（）走向理论的标志，也是管理走向（）、（）的标志。
7.领导的权力涉及（）和（）。
8.沟通的要素由（）、（）、（）、（）、（）、（）和反馈等因素组成。
9.共同愿景由景象、（）、使命、目标4部分组成。
10.组织文化的（）在整个组织文化系统中处于核心地位，包括：组织精神、企业经营哲学、（）等内容11.前馈控制是对（）的控制；同期控制是对（）的控制；反馈控制是对（）的控制。
12.激励的基本组成因素是需要、驱动、（）的行为。
二、概念题：1.资源配置2. 心智模式3. 决策4. 计划5. 组织6.人力资源7.管理创新8. 重组三、简答题：1、利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么？2、简述管理的特征。
3、简述科学管理对管理发展的贡献。
4、简述管理创新的过程。
5、简述影响管理幅度的因素6、管理主体的心智模式是什么？四、论述题：1、控制的方式有哪些？2、绩效评价的基本方法。
五、案例分析题美国A、C吉尔伯特公司的创始者艾尔弗雷德卡尔顿•吉尔伯特是一个富有想象力的人，他没有将创见卖给别人，而是开创了自己的事业。
从耶鲁大学毕业后，吉尔伯特于1909年创立了米斯脱制造公司，把他在积木玩具方面的创见付诸实践。
1916年公司改名为A•C•吉尔伯公司。
1961年，老吉尔伯特去世，他的儿子小吉尔伯特出任董事长。
2020年《管理学》考试158题（含参考答案）一、单选题1．某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是会出现矛盾。
矛盾通常产生于每学期的课程安排。
课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。
教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。
后来因为偶然的原因，课程安排改为书面，并且由教员直接登录内部网下载。
这样，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。
这一问题的解决可以认为是由于（）。
A、职权系统的改变B、双方态度的改变C、人际关系的改变D、沟通渠道的改变知识点：沟通过程参考答案：D2．在 SWOT 分析中，组织机会在以下哪项中两者的接合点出现？（A、克服环境威胁和对雇员的授权B、组织使命和职能战略的选择C、组织资源/能力和环境中的机会D、公司管理和使命的选择知识点：决策类型参考答案：C3．决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为，（A、最优决策只是幻想B、根本没有最好，只有更好C、人们很难预测未来D、人们只具有有限的理性知识点：决策特点参考答案：B4．1.55．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织（A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递知识点：非正式沟通网络6．王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。
公司开始只有不到十人，所有人都直接向王先生负责。
后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。
在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是（）A、由轮式变为链式B、由轮式变为 Y 式C、由链式变为 Y 式D、由链式变为环式知识点：沟通网络参考答案：B7．当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（策略。
吉大管理学考研试题及答案# 吉林大学管理学考研试题及答案解析## 一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的本质是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案： B2. 科学管理理论的提出者是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛答案： A3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案： C4. 组织文化的核心是（）。
A. 价值观B. 行为规范C. 规章制度D. 组织结构答案： A5. 决策过程中，信息收集的阶段属于（）。
A. 智能阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 实施阶段答案： A## 二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：首先，工作研究，即通过科学方法确定工作的最佳方式；其次，工作设计，将工作分解为简单的任务，以提高效率；第三，差别计件工资制，根据工人的工作表现给予不同的工资；第四，管理职能的分离，明确管理者和工人的职责；最后，科学选拔和培训工人，确保他们能够高效地完成工作。
2. 描述组织变革的一般过程。
答案：组织变革的一般过程包括以下几个阶段：首先，识别变革需求，分析组织当前状态与目标状态的差距；其次，制定变革计划，明确变革的目标、策略和步骤；第三，沟通与参与，确保所有相关方了解变革计划并参与其中；第四，实施变革，按照计划逐步推进变革；最后，评估与调整，对变革效果进行评估，并根据反馈进行必要的调整。
## 三、案例分析题（每题30分，共40分）案例背景：某公司近年来业务增长迅速，但员工的满意度和忠诚度却不断下降。
公司管理层决定进行一次组织变革，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
1. 请分析该公司进行组织变革的原因。
答案：该公司进行组织变革的原因可能包括：员工满意度和忠诚度下降，这可能影响员工的工作表现和公司的长期发展；业务增长迅速，可能需要更高效的组织结构和流程来支持；员工可能对现有的工作环境和文化感到不满，需要通过变革来改善。
管理学概论（1）组织文化的表现形态不包括（）。
A物质文化B解释文化C管理文化D制度文化正确答案:B^（2）组织文化的核心是（）。
A组织的信念B组织的宗旨C组织价值观D组织的价值追求正确答案:C（3））（）是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。
这种潜质反映为管理创新主体的知识结构、能力结构、创新的心智模式、创新性潜A管理创新态度B管理创新品质C管理创新素质D管理创新能力正确答案:C（4）作为一种绩效评价工具，目标管理法虽存在众多优势，但其也存在若干潜在的问题，下列说法中不正确的是（）。
"A目标管理法没有具体指出达到目标所要求的行为。
B目标管理法经常不能被使用者从心理上真正接受。
C绩效标准因员工不同而不同，目标管理没有为相互比较提供共同的基础。
D在现实实践中，目标管理往往更倾向于长期目标。
正确答案:D（5）下列选项中，不属于绩效评价管理制定基本过程的是（）。
A制定绩效计划与进行持续沟通：B实施绩效评价与提供绩效反馈C辅导绩效改进D对绩效评价中所反映出问题的相关人士进行问责正确答案:D（6）360度反馈评价法在实践中更适用于对（）的评价，而不是直接用它与奖惩管理挂钩。
A员工薪酬B员工能力C员工绩效D员工发展正确答案:D（7）从理论研究的侧重点看，激励可以划分为三种类型，以下选项中不正确的是（）。
A内容型激励理论B理想型激励理论C过程型激励理论】D结果反馈型激励理论正确答案:B（8）目标管理并不仅仅是一种控制技术，而是一种综合的以（）为中心和以（）为中心的系统管理方式。
A组织；工作B工作；人C组织；人D预算；工作—正确答案:B（9）著名心理学家霍曼斯认为，任何一个群体的社交行为，都应包含三个因素，以下选项中不在这三个因素中的是（）。
A共同的目标B相互依赖型C组织的控制程度D成员间的相互作用和交往正确答案:C(（10）现代组织文化对每个员工的思想、心理和行为具有规范的作用，我们视其为组织文化的（）功能。
吉林大学2020-2021学年第1学期《管理学概论》考试试卷（A 卷）考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟院/系 _________ 年级 __________ 专业 __________ 姓名 __________ 学号 __________注意事项：1 .答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息1 .预算控制2. 标杆管理3. 社会责任4 .领导1 .什么是基于价值观的管理？2 .确立组织价值观的“火星小组”要致力于回答哪些问题？3 .试讨论作为名词的“组织”有哪些不同的意义？4. 控制由哪三个步骤所组成？5 .为什么说反馈控制是“亡羊补牢"？1 .结合实际阐述控制职能的重要性。
2 .党的十八大报告提出“稳步推进大部门制改革”。
从管理学的角度，根据组织结构和组织变革理论，论述大部门制改革的实质、阻力和对策。
一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）二、简答题（共5题，每题8分，共40分）三、论述题（共2题，每题12分，共24分）2.请将答案正确填写在答题卡上评卷人得分四、案例分析（共1题，每题16分，共16分）1 .材料1 :走进“同仁堂"提起中药，许多人都不约而同会想到“同仁堂”。
这家国内最负盛名的老药铺由乐显扬于1669年（清康熙八年）创办，至今已有340多年的历史，目前已发展成为中国北京同仁堂（集团）有限责任公司。
在300余年的历史长河中，历代同仁堂人格守“炮制虽繁必不敢省人工；品味虽贵必不敢减物力“的传统古训，树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。
在制药买药的同时，还举办许多慈善事业，如冬季设粥厂，救济贫民；夏天送暑药，预防瘟疫；兴办义学，资助教育。
三百年来，同仁堂历经变故，但依靠在社会上享有的声誉，始终不倒。
材料2 ：三鹿集团的兴起与破产三鹿集团前身是1956年2月16日成立的“幸福乳业生产合作社”，经过几代人半个世纪的奋斗，在同行业创造了多项奇迹和“五个率先”：1983年率先研制、生产母乳化奶粉（婴儿配方奶粉）；1986年率先创造并推广“奶牛下乡、牛奶进城”城乡联合模式；1993年，率先实施品牌运营及集团化战略运作:1995年，率先在中央电视台一频道黄金时段播放广告；1996年，率先在同行业导入CI系统。
管理学概论一. 单项选择（共10题，每题2分，总分20分）1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括（ D ）。
a. 效益原理b. 人本原理c. 系统原理d. 权变原理2.下列不属于例外问题的是（ A ）。
a. 现金短缺b. 重大投资c. 重大人事任免d. 组织结构变化3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的（ D ）。
a. 复杂人b. 社会人c. 自我实现人d. 经济人4.决策树的优点在于( C ) 。
a.便于解决多阶段问题b.以上三方面均是c.简化决策过程d.直观简洁5.（ B ）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
a. 组织b. 领导c. 创新d. 控制6.泰勒认为科学管理的中心问题是（ A ）。
a. 提高效率b. 实现标准化c. 制定科学报酬制度d. 提高人工素质7.作业计划通常不具备以下哪种属性（ A ）。
a. 独立性b. 个体性c. 较大的刚性d. 可重复性8.管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，一类与（ A ）有关。
a. 组织文化b. 组织目标c. 企业宗旨d. 经济效益9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于（ B ）。
a. 需要对自己的工作成果负责b. 需要协调他人的努力以实现组织目标c. 需要从事具体的文件签发审阅工作d. 需要与他人配合完成组织目标10.德尔菲法的特征不包括（ B ）。
a. 匿名性b. 被动性c. 反馈性d. 收敛性二. 判断题（共十题，每题2分，总分20分）1.管理的本质就是领导。
（×）2.当工作结果与目标要求存在偏差时，需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。
（√）3.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。
（×）4根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。
管理学原理吉林大学2020秋课程机考复习题库答案《管理学原理复习题》一、选择题1.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( C )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性2.以下第一个将管理定义为一组普遍的职能的人是（ A ）A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.霍桑3.首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是（A ）A.彼得·德鲁克B.泰罗C.哈罗德·孔茨D.明茨伯格4.某公司在兼并某亏损企业后，仅派两名管理人员帮助该企业改善管理，真正把好产品质量关，并允许该企业使用公司的商标。
一年以后该企业扭亏为盈，这表明:（C ）A.品牌对于现代企业的经营非常重要，创出了品牌就有了一切B.先进企业帮助落后企业，只要协助加强质量管理就能取得成功C.该亏损企业的基础还是不错的，否则就很难在一年内扭亏为盈D.质量越高，企业产品的竞争力就越强，企业的经营效益也就会越好5.以下的决策分类中，属于从决策影响的时间分类的类型是（B ）A.集体决策B. 长期决策C.个人决策 D确定性决策6.一个包括很多经营单位的大组织的每个子单位都有自己的战略计划，在制定各自的战略计划时经常出现冲突，出现这种情况的根本原因是:（ B ）A.该组织的子单位太多所致B.每个单位都对自己的战略计划做出过分乐观的预测，因此导致了每个单位都和其他单位竞争稀少的资源C.这种情况并不多见，只是偶然的事情D.需要最高层领导出面协调资源的配置7.需求层次论理论认为，人的行为决定于（A ）A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求8.领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点（ D ）A.纪律严格，管理规范赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性9.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备的基本技能不包括：（ A ）A.诊断技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能10.当组织处于生命周期的成熟阶段时，宜采用的计划类型是（ A ）。
吉林大学管理学原理期末试卷学校___________ 班级_________ 姓名_________ 分数_________一、单项选择题（每小题1分共25分）1、根据赫兹伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）A 工作上的成就感B 提升C 工资D 责任2、（）学派认为，管理就是控定和运用数学模型与程序的系统，就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的解答，以达到企业的目标。
A、经济学派B、管理科学C、群体行为学派D、经理角色学派3、在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，这种预算是（）A．零基预算 B．投资预算 C．财务预算 D．运营预算4、关于管理的说法中错误的是( )A、管理是一种生产力B、管理是社会进步的物质力量、是实现现代化的关键因素C、管理是一个组织生存和发展的重要条件，学习管理学是提高各级主管人员管理能力的重要途径D、管理具有阶级性5、认为没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是：（）a．管理过程学派 b．权变理论学派 c．社会合作学派 d．数学( 管理科学 )学派6、汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（）A.单件或小批量生产技术B.大批量或集中生产技术C.连续流程性生产技术D.非连续流程性生产技术7、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8、管理的主体是：（）a. 企业家 c. 高层管理者b. 全体员工 d. 管理者9、被称为“斯隆模型”的组织结构是（）A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构10、企业管理者可以分为基层、中层、高层三种。
高层管理者主要负责制定( )A、日常程序性决策B、长远全局性决策C、局部程序性决策D、短期操作性决策11、下列决策中哪一项属于程序化决策?（）A．突发洪水，确定抢险救灾方案 B．企业组织结构调整C．开发新产品D．物料订购12、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( )A.科学管理B.行为科学C.一般管理理论D.管理科学13、古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论14、有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即（）。
吉大16 春学期《管理学概论》在线作业一一、单选题（共20 道试题，共80 分。
）1. （）是指领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。
A. 指示型B. 推销型C. 参与型D. 授权姓答案：A2. （）即有效的领导取决于外界环境情况与领导者行为的相互作用，没有一种具体的领导方式在任何场合下都有效，为此需要根据具体情况创设新的领导方式。
A. 性格理论B. 个人行为理论C. 权变理论D. 激励理论答案：C3. （）是指根据既定目标，不断跟踪和修正所采取的行为，使之朝着既定的目标运行，并实现预想的成果或业绩。
A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制答案：D4. （）就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图和图像。
A. 景象B. 价值观C. 使命D. 目标答案：A5. （）是指组织对社会与组织的一种总的看法。
A. 景象B. 价值观C. 使命D. 目标答案：B6. （）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。
A. 正强化B. 负强化C. 不强化D. 惩罚答案：C7. （）是指对管理者所期望的、符合组织目标的行为及时加以肯定或奖励，从而导致行为的延续和加强。
A. 正强化B. 负强化C. 不强化D. 惩罚答案：A8. （）是指领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。
A. 指示型B. 推销型C. 参与型D. 授权姓答案：C9. （）是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较，并找出每一对中绩效表现较好的那一个。
A. 简单排序法B. 配对比较法C. 小组排序评价法D. 强制分类法答案：B10. （）是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。
A. 管理创新刺激B. 管理创新价值观C. 管理创新动机D. 管理创新素质答案：D11. （）是组织未来要完成的任务过程，代表了组织存在的根本理由。
A. 景象B. 价值观C. 使命D. 目标答案：C12. （）是指一种由外界各种因素引发的，使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。
第一章复习思考题：一、名词解释1、管理2、组织3、人际技能4、概念技能5、技术技能6、管理者二、选择题1、美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明( )。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧及对管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论2、“三个和尚没水喝”说的是人浮于事可能不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明( )。
A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B、即使管理无方，人多还是比人少好办事C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D、纵使管理有方，也不一定是人多好办事3、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。
A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说（）。
A、授权和技术一样重要B、人际关系是第一位的C、人际沟通比技术更重要D、技术不是最重要的5、下面属于基层第一线管理人员的职位是（）。
A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长6、管理者传播者的角色属于（）。
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、领导角色7、人际技能对于各种层次管理者的重要性是（）。
A、对于高层管理者最重要B、对于中层管理者最重要C、对于基层管理者最重要D、对于所有层次管理者的重要性大体相同8、管理就是决策”是下面谁的观点：（）Ａ．德鲁克Ｂ．泰勒Ｃ．西蒙Ｄ．法约尔9、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在以下几种不同的说法，你认为其中哪一种说法最为贴切?( )A、总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力B、总经理比中层管理人员更有发言权C、总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D、总经理比中层管理人员较少受约束10、管理的二重属性是指（）A、科学性与艺术性B、自然属性和科学属性C、自然属性和社会属性D、科学属性与社会属性11、关于管理有以下几种说法：①“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”；②“管理就是实施计划、组织、领导、协调和控制”；③“管理就是决策”；④“管理就是通过其他人来完成工作”；⑤“管理就是由一个或多个人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动”。
管理学原理一、单项选择题1.根据方案的明确性，可以把方案分类为〔 〕• A. 长期方案和短期方案• B. 战略性方案和战术性方案• C. 具体性方案和指导性方案• D. 程序性方案和非程序性方案答案C2.控制过程的起点是〔 〕• A. 进展预测• B. 科学决策• C. 分析判断• D. 确定标准答案D3.下面不属于集体决策缺点的是〔 〕• A. 花费较多的时间• B. 产生群体思维• C. 产生备选方案较少• D. 责任不明答案C4.菲德勒是〔 〕的代表人物。
• A. 管理过程学派• B. 社会系统学派• C. 经历主义学派• D. 权变理论学派答案D5.以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的选项是〔 〕。
• A. 压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。
• B. 压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。
• C. 最好的管理者能够通过自身努力铲除变革给下属带来的压力。
• D. 降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。
答案C6.从生产过程的角度来分析，技术创新不涉及〔 〕• A. 材料创新• B. 组织创新• C. 工艺创新• D. 手段创新答案B7.尽管“参与管理〞的口号已经提了很久，但员工的参与意识却未见提高。
以下是为了促使人人参与公司管理，技术部经理的一些想法。
其中不合理的是哪一条？〔 〕• A. 在召集本部门人员开会之前，要求所有的人预先对讨论的问题进展研究• B. 开会前，自己先形成一种方案，在开会时提出来获取支持• C. 开会时指定一个人将会上提出的各种解决方法记录下来，在参加者之间传阅• D. 会议中讨论时，经理不应急于发表自己的看法答案B8.根据每个人的能力大小安排适宜的岗位。
这就是人员配备的〔 〕原那么。
• A. 因人设职• B. 因材适用• C. 提高效率• D. 因事用人答案B9.当组织处于生命周期的形成阶段时，宜采用的方案类型是〔 〕。
• A. 具体性方案• B. 指导性方案• C. 综合方案• D. 专业方案答案B10.许多从小到大开展起来的企业，在其开展的初期通常采用的是直线制形式的组织构造，这种构造所具有的最大优点是：( )• A. 能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益• B. 加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率• C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致• D. 命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高答案B11.以下技能中，对于基层管理最重要的是 ( )• A. 技术技能• B. 人际技能• C. 概念技能• D. 诊断技能答案A12.决策树法属于〔 〕方法。
管理学概论（1）组织文化的表现形态不包括（）。
正确答案:B（2）组织文化的核心是（）。
正确答案:C（3）（）是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。
这种潜质反映为管理创新主体的知识结构、能力结构、创新的心智模式、创新性潜正确答案:C（4）作为一种绩效评价工具，目标管理法虽存在众多优势，但其也存在若干潜在的问题，下列说法中不正确的是（）。
正确答案:D（5）下列选项中，不属于绩效评价管理制定基本过程的是（）。
正确答案:D（6）360度反馈评价法在实践中更适用于对（）的评价，而不是直接用它与奖惩管理挂钩。
正确答案:D（7）从理论研究的侧重点看，激励可以划分为三种类型，以下选项中不正确的是（）。
正确答案:B（8）目标管理并不仅仅是一种控制技术，而是一种综合的以（）为中心和以（）为中心的系统管理方式。
正确答案:B（9）著名心理学家霍曼斯认为，任何一个群体的社交行为，都应包含三个因素，以下选项中不在这三个因素中的是（）。
正确答案:C（10）现代组织文化对每个员工的思想、心理和行为具有规范的作用，我们视其为组织文化的（）功能。
正确答案:B（11）组织中存有大量的（），如命令的传达、执行效果的反馈、上下级间的沟通、数据资料的上传下达等。
正确答案:B（12）转化能力与管理主体的心智模式之间，（）。
正确答案:B（13）管理科学这一理论体系形成并正式存在，是在（）。
正确答案:B（14）（）认为，工资、作业条件与生产效率之间没有直接的关系，因为提出了社会人假定以取代经济人假定。
正确答案:C（15）企业把“资产负债率”作为控制对象，其所选择的关键控制点属于以下哪种？（）正确答案:B（16）企业把“单位产品的原材料成本”作为控制对象，其所选择的关键控制点属于以下哪种？（）正确答案:A（17）面对冲突，有人会不惜一切代价为自己辩解。
这属于以下哪种反应：（）正确答案:C（18）窗外在装修，噪音很大，导致开会无法进行下去。
这属于以下哪种沟通障碍因素：（）正确答案:B（19）下属向部门经理递交一份述职报告，属于以下哪种沟通方式：（）正确答案:A（20）将沟通划分为单向沟通、双向沟通，是按照以下哪种划分标准进行的：（）正确答案:C（21）如果员工习惯于将成功归结为机遇好，对员工的发展有何影响。
（）正确答案:B（22）每个员工都渴望成功、渴望实现理想。
这属于以下哪种需要：（）正确答案:A（23）每个员工都渴望爱情、归属感、友谊等。
这属于以下哪种需要：（）正确答案:C（24）根据何塞和布兰查得的情境理论，比较成熟的员工具有什么特点：（）正确答案:C（25）“某些人天生具有一些特质，这些特质会使他们成为伟大的领导者。
”这是以下哪种理论的观点：（）正确答案:A（26）以下选项中，除哪个以外，都是非正式组织的积极作用。
（）正确答案:C（27）以下哪类组织结构最大优点是可以培养大量高级综合管理人才？（）正确答案:D（28）部门经理由于管理太多的下属分身乏术而出现放羊现象，导致工作效率下降，违反了以下哪条组织设计原则？（）正确答案:D（29）由于高层与基层对组织的目标理解不一样而导致工作效率下降，违反了以下哪条组织设计原则？（）正确答案:C（30）提出目标管理的是以下哪位？（）正确答案:D（31）“一般是一种局部性的、阶段性的计划，它多用于指导组织内部某些部门的共同行动，以完成某些具体的任务，实现某些具体的阶段性目标。
”这句话描述的是以下哪种计划：（）正确答案:D（32）将计划划分战略、战术、作业计划，是按照以下哪个标准划分的？（）正确答案:B（33）根据经营单位组合分析法，企业将市场份额高、销售增长率低的经营部门确定为：（）正确答案:C（34）行为决策理论的代表人物西蒙认为，决策应该在有限理性的基础上，追求：（）正确答案:D（35）那些在有关活动尚未开始之前，环境尚未受到影响的情况下所作的决策。
属于：（）正确答案:C（36）那些非例行的、很少重复出现的、用来处理非常规性问题的决策，如组织变革、公司上市等。
属于：（）正确答案:D（37）“受害者密集程度越低，道德问题越严重”，这主要是考虑以下哪个因素。
（）正确答案:C（38）组织核心价值观属于组织的哪种环境因素之一？（）正确答案:C（39）被称为“科学管理之父”的是以下哪位？（）正确答案:B（40）“管理者应该有高超的处理人事关系的能力。
”指的是以下哪种技能：（）正确答案:B（41）“将从组织内、外部或上、下级那里获取的信息传递给组织内、外的其他成员”，这指的是管理者哪个角色。
（）正确答案:C（42）管理者要承担“设立评价标准、衡量工作绩效、矫正偏差”等工作。
这是指管理的哪个职能：（）正确答案:D（43）“在一个组织中，根据环境的变化，合理分配组织中的各种资源，协调组织内部各项活动，与组织中的其他成员一起实现组织在一定时期的既定目标的人。
”这是对以下哪个概念正确答案:C（44）“学生社团”属于哪种组织类型？（）正确答案:B（45）跨文化研究以世界各种不同（）为样本正确答案:D（46）厂服厂徽属于组织文化结构中的（）正确答案:B（47）管理者通过建立（）和传达一种组织的期望来塑造员工行为正确答案:B（48）____ 又称为职位说明。
正确答案:A（49）目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。
____正确答案:A（50）甘特图是一种____正确答案:C（51）若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上____正确答案:A（52）目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
正确答案:B（53）____ 又称盈亏分析法。
正确答案:B（54）方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。
____正确答案:A（55）制定生产计划进度图的管理学家是（）正确答案:A（56）组织行为学是研究一定组织中（）的科学正确答案:C（57）在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。
____正确答案:A（58）培训工作必须与组织____相结合。
正确答案:A（59）某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____正确答案:C（60）（）是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。
正确答案:A（61）（）指组织中信息从较高的层次流向较低层次的一种沟通。
正确答案:B（62）是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）正确答案:A（63）战略联盟是合作的主要形式。
____正确答案:B（64）（）是指领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。
正确答案:A（65）____是社会化大生产的客观要求。
正确答案:C（66）管理最关键最困难的职能是（）正确答案:D（67）利益的差别可以推动（）正确答案:A（68）变动性、交叉性、复杂性是____的特征正确答案:B（69）被称为“组织理论之父”的管理学家是（）正确答案:C（70）人际关系学说的创始人是（）正确答案:D（71）不属于现代企业经营环境的特征的是（）正确答案:D（72）（）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。
正确答案:C（73）评价管理活动的基本依据是____正确答案:A（74）（）就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布，“定位”到不同的类型中。
正确答案:D（75）（）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素正确答案:D（76）（）即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。
在这类群体中，人们希望工作中互相提供方便，互相交流技术，互相弥补过失等。
正确答案:C（77）（）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。
正确答案:D（78）（）即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体，在这种类型的群体中，成员之间有许多的共同点，在长期的互动中，彼此情投意合。
正确答案:A（79）管理性质的双重属性是：正确答案:A（80）是不是所有企业都要建立控制系统（）正确答案:A（81）全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。
____正确答案:A（82）（）的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门，各专业管理部门在其职责范围内，对下级行使管理职责，责任明确，大大提高了企业管理的专业化程度，适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要，因而提高了效率。
正确答案:B（83）（）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。
正确答案:A（84）（）的优点是打破了传统的一个管理人员只受一个部门领导的管理原则，使企业管理中的纵向联系和横向联系很好地结合起来，加强了各职能部门之间的配合。
正确答案:D（85）（）是指组织文化的核心人物或组织文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给组织中其他员工提供可仿效的榜样，对组织文化的形成和强化起着极为重要的作用。
正确答案:C（86）有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。
____正确答案:A（87）后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。
____正确答案:A（88）我国企业 ____是全球战略管理形成的基础。
正确答案:B（89）战略联盟至少需要的企业个数____正确答案:A（90）任何人力的分工协作都必然发生于____之中。
正确答案:C（91）（）即管理主体根据一定的行为规范，在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。
正确答案:B（92）部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。
____正确答案:A（93）领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责正确答案:D（94）采用（）方式的领导者最专制正确答案:A（95）行为的直接原因是（）正确答案:D（96）（）是根据总体标准或总的业绩表现直接对两个及以上员工进行判断和比较，并排出顺序。
正确答案:A（97）直线与参谋本质上是一种____正确答案:C（98）百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）正确答案:A（99）（）是指对组织的人力、资金、物资等资源进行合理配置，以及对组织结构加以改变的一种决策。
这种决策具有局部性、中期性和战术性的特点。
正确答案:C（100）是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人（）正确答案:A（101）建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。
____正确答案:A（102）管理层次的多少与____的大小密切相关。
正确答案:C（103）沟通中理解的关键是（）正确答案:A（104）“Ｙ”式兼有____的优缺点正确答案:A（105）（）即有效的领导取决于外界环境情况与领导者行为的相互作用，没有一种具体的领导方式在任何场合下都有效，为此需要根据具体情况创设新的领导方式。
