2018-2019中国出境游用户分析报告
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中国人出境旅游的趋势的调研报告(精选5篇)第一篇:中国人出境旅游的趋势的调研报告中国人出境旅游的趋势的调研报告(一)出境游市场现状分析进入21世纪以来,随着中国国民经济的高速发展和人民生活水平的不断提高,中国出境旅游市场呈现出旺盛的需求。
旅游分为出境旅游以及国内旅游。
而出境旅游涵盖的内容就可以细分到各目的地,比如欧洲旅游,澳洲旅游,美洲旅游,中东非洲旅游等。
随着人们生活水平的提高,更多的人选择去国外旅游度假,自2013年,中国成为世界最大的出境旅游市场。
2014—2015年的中国出境旅游仍然保持了小幅增长。
在各种政策因素利好的情况下,中国出境旅游业已经成为世界关注的焦点,各境外旅游机构加强了对中国市场的促销力度。
出境旅游业作为国民旅游消费热点,加强国际交流的功能日益明显,并成为中国对外交流与合作的重要议题。
各大旅行社出境旅游产品创新有较大发展,产品细分更加明显,服务质量更受关注。
老牌目的地产品的推陈出新,新兴目的地的强势登陆均体现出中国出境旅游市场强大的吸引力。
2014年,中国出境游客人数在国际游客中的比重达到9.58%,中国出境旅游消费总额达到1,650亿美元,出境旅游消费在国际旅游收入中的比重达到11%。
中国出境游客人数必将持续增长,二三线城市出境游市场潜力巨大;选择长线旅游的中国游客出境旅游更为频繁,每年安排多次出境旅游的占比高达50.74%;随着生活水平的提高和收入的增加,中国出境游客旅游热情逐步提升,在旅游上的投入也较大,41.59% 的游客将生活总支出的20% 以上用于旅游;中国出境旅游形式更加多元,游客对旅游的个性化与差异化要求逐步提升,“私人定制”式的组团旅游、跟着“达人”去旅游、特种主题旅游,最具市场吸引力;“互联网+”对出境旅游的影响日益明显,调查显示,67%以上的游客通过互联网预定酒店机票、搜索旅游攻略、查询旅游目的地信息和购买门票。
受国家调节机构的主动调控影响,我国国民经济增速平缓,经济运行总体良好,国际经济温和复苏,旅游经济发展环境相对有利。
2019年中国出境游市场概况、用户画像及未来发展趋势研究2019年中国出境游市场概况、用户画像及未来发展趋势研究CONTENTS目录中国出境游市场概况分析01中国出境游用户驱动的产品升级03中国出境游用户画像0204中国出境游市场发展趋势预测中国出境游市场概况分析国际接受度提升、经济增长和技术创新多重利好促进出境游发展中国护照含金量持续提升,国际社会对华签证政策友好消费主力人群向80,90后迁移,消费意愿提升国民收入水平提高,旅游业促进宏观经济发展新技术打破地域限制,提升出境便利P S ET●居民收入水平提高:2018年上半年,国家统计局公布全国居民人均可支配收入达到14063元,较上年同期名义增长8.7%●旅游业对GDP贡献度持续上涨:2017年中国旅游业在GDP中占比达到11.04%,对关联产业的拉动效应显著。
●旅游产业有效拉动就业:截至2017年,旅游产业已实现直接就业2825万人,旅游直接和间接就业7990万人,占全国就业总人口的10.28%。
●80、90后成消费主力:80、90后成为主要劳动人口和消费人群,其消费观念具有跨代际的带动作用。
●旅游消费频次增加:旅游消费成为重要日常消费,消费者旅游频次和花费金额均有快速增长。
●新旅游方式接受度高:个性化、趣味性、体验感、新鲜感、消费升级促进出境游发展。
●全球和平指数显示中国主要出境目的地国家和平指数均在较高水平。
●移动端的使用率提升加速信息传播和流动,打破地域限制增强异地联通。
●移动支付国际化:以支付宝、微信支付为代表的移动支付走向海外,与东南亚多国目的地商家达成合作;芝麻信用的信用体系开始应用在境外租车等消费场景。
●语音助手、语音翻译、智能行程助手等多重科技提升出境游目的地游玩体验。
●2017年中国内地居民有效因私普通护照持有量已达1.29亿本●2019年最新的亨氏护照指数显示中国护照的免签落地签国家数量达到74个,排名从85名上升到69名,护照含金量继续提升。
我国长线出境旅游市场分析报告一、市场概况我国长线出境旅游市场是指国内游客选择前往国外进行长期旅行的市场。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,越来越多的人开始寻求与世界各地的文化、风景和人民亲密接触的机会。
长线出境旅游市场因此呈现出快速增长的态势。
二、市场规模根据中国国家旅游局的数据显示,2019年我国出境游人次达到了1.37亿人次,同比增长4.5%。
其中,长线出境游人次占总出境游人次的比例大幅上升。
目前,亚洲、欧洲和北美洲是我国长线出境旅游市场的主要目的地。
三、市场特点1. 品质导向:随着消费升级和旅游意识的提升,游客对旅游需求的品质和个性化越来越高。
他们追求更高的休闲度假和文化体验,在选择目的地和旅游产品时更加注重综合服务的质量和特色。
2. 多元化:长线出境旅游市场涵盖了不同消费群体的需求,包括家庭游、情侣游、老年游等。
不同群体的需求差异使得市场上出现了各种特色的旅游产品。
3. 线上预订:随着互联网技术的发展,越来越多的游客通过在线平台进行旅游线路和酒店预订。
线上预订的渠道广泛,价格透明,便于用户选择,更加迎合了消费者的购买需求。
4. 自由行和深度游:自由行和深度游成为当前长线出境旅游市场的主要趋势。
游客更倾向于自主选择行程,体验当地文化,以满足自己对旅游的独特需求。
四、市场前景从目前市场发展趋势来看,我国长线出境旅游市场有望继续保持较高的增长。
以下几个因素有助于市场的进一步发展:1. 收入水平提升:随着我国人均收入的提高,越来越多的人可以负担起长线出境旅游的费用。
2. 消费升级:游客对于旅游经历的要求越来越高,愿意为更好的服务和体验支付更高的价格。
3.政策支持:我国政府提出了“一带一路”倡议,对外交往与旅游交流的政策支持将进一步促进市场的繁荣。
4. 旅游促销和宣传:旅游组织和旅游企业不断加大对长线出境旅游的促销和宣传,吸引更多游客前往海外。
综上所述,我国长线出境旅游市场具有巨大的发展潜力和广阔的市场前景。
2018-2019年出境“新跟团游”大数据报告(图)中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室· 2019-08-108月1日,中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布《2018-2019年出境“新跟团游”大数据报告》(以下简称“《报告》”),通过分析携程旅游平台上百万级度假产品的大数据,并结合各大城市通过7000多家携程门店报名的情况,展示当代新跟团游的发展趋势和人群旅游消费习惯。
报告显示,中国出境游正在摆脱大巴车大团队、闹哄哄各类人同团、千篇一律行程、行色匆匆走马观花、住得远吃得差的典型形象。
“中国游客”已经不再是中国和外国人印象中的老样子。
随着旅游市场的发展、游客需求的提升以及旅游市场的进一步规范,一系列创新的跟团产品形态和服务方式诞生和流行,低品质的跟团游产品被逐步淘汰。
跟团游这种旅行社包价旅游产品的形式和内容正在发生巨变,团队旅游的供给侧优化改革迅速发展,跟团游正在回归服务的本质,重新获得旅游者的认可,进入“新跟团”品质旅游时代。
跟团游依然是中国人出境游的主要方式参加旅行社跟团游依然是出境游的主要方式。
根据中国旅游研究院的年度出境旅游报告,2018年通过团队形式进行出境旅游的游客比例达55.24%,50.65%的受访者表示在未来的出境旅游中愿意参加旅游团。
与2017年有明显下降,但境外出游参团的游客仍占多数。
图1境外旅游参加旅行社的游客比例报告认为,大多数游客对于不太熟悉的境外旅游,依然倾向于通过旅行社安排出游活动,选择半自助、私家团的游客比例正在上升,说明中国游客不再满足于固定的路线与行程,对于弹性时间的要求正在增加。
在所有的出境旅游者中,旅行社组织的规模也很大。
从2016年旅游业公报看,经旅行社组织出境旅游的总人数就达到5727.1万人次,在当年1.22亿人次出境游客中占比近50%。
如果把非旅游观光度假为目的的出境人次排除,那么占比更高。
如果从港澳台之外的出国游看,参加旅行社跟团游的比例更高。
2018上半年中国在线出境旅游消费报告《报告》显示,从出发地维度看,上海、北京、南京依旧稳居用户出境游客源地前三甲,此外,“新一线”城市出境旅游活跃度上升,出境旅游消费能力不容小觑;从目的地维度看,日本最受中国游客喜爱,同时,在中欧旅游年、俄罗斯世界杯、中加旅游年等有利因素推动下,东欧方向、俄罗斯、加拿大等目的地受到更多游客青睐;在出游方式上,选择兼顾跟团游方便省心和自由行舒适自在双重特点的半自助游方式的用户增长明显。
上半年出境旅游2月热度最高“新一线”城市出境旅游活跃度上升《报告》显示,今年上半年,消费者出游热度最高的月份为2月,出游人次占比达到22%,这与越来越多消费者流行出境“过大年”密切相关。
根据今年上半年出境旅游客户预订城市分布数据,《报告》发布2018年上半年出境旅游客源地TOP20榜单,上海、北京、南京、天津、深圳、杭州、广州、成都、苏州、武汉、沈阳、无锡、西安、宁波、重庆、郑州、大连、济南、长沙、合肥等城市上榜。
除了“北上广深”一线城市外,第一财经旗下数据新闻项目“新一线城市研究所”《2018中国城市商业魅力排行榜》公布的15个“新一线”城市除青岛和东莞外,其余均位列“2018年上半年出境旅游客源地TOP20”榜单。
伴随着消费升级的深入以及人均收入的增加,加上国际航班、签证中心的新增,“新一线”城市出境旅游市场渗透率提升空间巨大,或将带动出境游行业进入新一轮成长周期。
出境短线游:日本依旧独占鳌头,马来西亚人气提升受益于政策支持、直飞航班加密以及地理位置接近等利好因素,近年来,中国游客赴日本及东南亚出境游市场维持高速增长。
《报告》显示,今年上半年,日本依旧是最受客户欢迎的出境短线目的地国家。
在季节性因素影响下,今年上半年,前往日本旅游的游客更偏向冰雪主题游、温泉主题游、樱花主题游,2月、4月出游人次处于高位。
日本外务省此前有消息称,在逐步放宽赴日签证条件的政策影响下,近年来个人旅游签证及多次往返签证的发放数大幅增加。
出境游行业分析报告目录索引出境游市场概况:近两年增速放缓,亚洲仍为主体,二线城市增速较快 (5)出境游人数、消费稳步增长,消费内容正在从购物向文化体育娱乐方向转变 (5)旅游形式:跟团游相比自由行增长更快,旅行社出境游占比近8年由26%提升至46% (7)目的地选择:亚洲游仍占主体,欧洲线开始复苏 (8)客源地:二线城市崛起,三四线城市有望进一步挖掘 (10)市场规模:16年全国出境游营收有望超过2000亿,多重利好因素助力市场规模不断扩大 (11)16年出境游营收有望超越国内游,成为旅行社三大业务之首 (11)出境游旅行社地区分布:主要集中于华北、华南、华东地区 (12)多重利好因素助力出境游持续增长 (13)线上旅行社:跟团出境游线上比重约15%,龙头占有率正在提升 (17)市场规模:16年在线出境游交易额519.36亿元,同比增长40.82% (17)市场份额:行业集中度不断提高,途牛、携程位居前两位 (18)战略布局:加速落地,不断加强资本运作、战略合作,线上线下融合加快 (21)线下旅行社:前三大出境游旅行社占据10%市场份额,众信居于首位,凯撒盈利、增长表现最优 (23)市场份额:众信出境跟团游市场占比4.5%升至行业首位,国旅、青旅等占有率有所下滑 (23)出境游盈利:凯撒出境游毛利率14%位居行业首位,广之旅、众信、华远国旅10%左右 (27)战略布局:资源、渠道双向发力,积极布局旅游+业务,力求实现全产业链 (28)结论:出境游行业企稳回升,众信、凯撒资源渠道双向发力,受益欧洲线复苏业绩增长可期 (31)风险提示 (33)图表索引图1:2016年出境游人数达到1.22亿人次,同比增长4.3% (5)图2:出境游增速放缓,国内游增速维稳 (6)图3:出国游相比出境游整体增速更高 (6)图4:出境游花费达1098亿美元,同比增长5.1% (6)图5:15年海外购物占出境自由行总消费56% (6)图6:文娱等体验式消费占比大幅上升 (6)图7:2017年上半年体育旅游人群占出境游人群16% (6)图8:16年旅行社组织出境游占比46.37% (8)图9:16年旅行社组织出境游亚、欧占比82%、12% (8)图10:16年旅行社组织欧洲出境游市场增速放缓 (8)图11:亚洲游中泰国成最热门城市,南亚、东南亚增长最快 (9)图12:欧洲游中法国仍为主要目的地,俄罗斯、西班牙增长最快 (9)图13:跟团游仍为欧洲游主要方式,占比高达85% (9)图14:2017H1欧洲游整体增长65% (9)图15:出境游出发城市华东地区占比30% (10)图16:出境游增速前10名城市中有8家为二线城市 (10)图17:2017H1二三线欧洲游客源占比50% (11)图18:2017H1二三四线城市欧洲游增速超过一线 (11)图19:出境游营收占比提高,占旅行社营收45% (11)图20:16年出境游营收预计达到2052.75亿元 (11)图21:15年出境游业务实现利润88.16亿元 (12)图22:营收、利润占比逐年增加,均在44%以上 (12)图23:16年新增558家出境游旅行社,出境旅行社行业规模不断扩大 (12)图24:旅行社主要集中在华东地区,出境游旅行社则集中在华北地区 (13)图25:北京、广东等地出境游旅行社数据居多 (13)图26:16年在线旅游交易规模5903.6亿,同比增长33.3% (17)图27:机票交易占在线旅游半壁江山,度假交易份额持续扩大 (17)图28:16年在线度假游交易规模974亿,占比16.5% (18)图29:在线度假游中出境游占比53% (18)图30:16年出境游市场交易额519亿,同比增长41% (18)图31:16年在线出境游用户0.46亿人,同比增长92% (18)图32:途牛、携程、同程占据在线度假游领域前三甲 (19)图33:途牛、携程、驴妈妈占据跟团游领域前三甲 (19)图34:携程以19%的市场份额位居自助游首位 (19)图35:在线出境游中,仍以跟团游为主,自助游规模迅速扩张 (20)图36:跟团游占在线出境游市场份额62.8% (20)图37:途牛以24%的市场份额跃居在线出境游首位 (21)图38:16年途牛跟团游实现营收99亿,增速35% (21)图39:2016年旅游市场交易线上渗透率仅为12% (22)图40:凯撒旅游营收主要来源于华北、华东地区 (26)图41:广之旅客源集中于广东省,占比99%以上 (27)图42:15年全国出境游利润率为5.24% (28)图43:凯撒出境游盈利水平居于各旅行社首位 (28)图44:通过收购不断扩张批发、零售渠道,逐步进军旅游金融、游学、体育旅游领域 (29)图45:众信旅游、凯撒旅游历史TTM-PE (32)表1:2016年携程在线预订前10大主题游 (7)表2:2017年新增国际航线 (15)表3:凯撒旅游依托上游资源优势,拓展“旅游+”全产业链模式 (30)出境游市场概况:近两年增速放缓,亚洲仍为主体,二线城市增速较快出境游人数、消费稳步增长,消费内容正在从购物向文化体育娱乐方向转变出境游人次:近几年国内出境游市场快速增长,2009年-2016年出境游人数年复合增长率达14.4%,但2016年以来市场趋于稳步增长,其中2016年出境游人数达到1.22亿人次,同比增长4.3%。
2018年出境游行业分析报告2018年8月目录一、旅游服务商业模式探索:内生发展与外延扩张的比较 (4)1、日韩模式:突出服务溢价的内生发展 (4)2、欧洲模式:向资源端发展的外延式布局 (7)(1)外延式道路成就世界最大旅游服商:TUI (7)(2)横向兼并收购,迅速成长为旅行社巨头 (8)(3)纵向整合资源,形成垂直化商业模式 (8)(4)垂直化模式是途易拉高利润水平和应对旅游行业周期波动的重要手段 (9)3、运通模式:转型金融支付之路,低频向高频切换 (11)(1)美国运通的转型之路:从旅行服务到金融支付 (11)(2)充分利用旅游资源优势,切入消费端,发力中高端客户,成功转型金融支付12 (3)转型后业务分布:信用卡为主,旅游服务作为辅助业务 (13)二、出境服务商的发展趋势:掌握核心资源与产品服务升级 (15)1、成本端:上游采购成本占比最高,掌握资源提升议价能力是核心 (15)(1)凯撒旅游:背靠海航,航空酒店产生协同效应 (15)(2)众信旅游:批发起家,纵横拓展提升资源掌控能力 (16)2、收入端:优化服务定位,凭借产品溢价提升利润水平 (18)(1)凯撒旅游:定位高端零售,享有较高综合毛利 (18)(2)众信旅游:规模优势初步形成,积极扩大零售份额 (19)(3)加强在产业链中的话语权成为关键 (22)三、旅行社企业的现金流研究 (23)本报告从欧美、日韩等发达国家龙头旅行社发展历程出发,对旅行社的商业模式和未来发展路径进行了探讨。
旅行社从渠道商向零售商转型,对标国际打破商业模式的瓶颈。
从发达国家出境旅行社发展历程看,大致分为三条路径:日韩以高溢价的产品和服务为中心,途易构建了打通全产业链的垂直化商业模式,运通则以旅行社为流量入口实现了彻底的业务转型。
低频次是旅游消费的天然缺陷,低利润率是中游渠道必然存在的问题,如果不能像运通一样改头换面,那就只能参照日韩在有限的空间内实现利润的最大化。