2015年度各村(社区)综治、信访维稳考核细则

2013年度兴隆街道维护社会稳定、社会管理综合治理和信访工作考核细则按照《2013年兴隆街道维护社会稳定、社会管理综合治理和信访工作目标责任书》要求，结合实际，特制订2013年维护社会稳定、社会管理综合治理和信访工作考核细则。

一、考核对象各村、社区，属地各单位二、考核方式和分值考核实行百分制，日常监控分值占10%，半年督查、年终考核验收分值占90%。

日常监控由街道负责收集整理，按季通报情况。

半年督查和年终考核由街道维护社会稳定工作领导小组、社会管理综合治理领导小组和信访及矛盾纠纷排查调处工作领导小组组织进行考核验收。

年终考核总分在80分以上（含80分）视为工作达标，否则不予参加各类先进集体和文明单位的评比。

三、考核细则（一）村（社区）维护社会稳定工作考核细则1.落实领导责任制（30分）（1）村（社区）两委主要负责同志要高度重视维护社会稳定工作，列入重要议事日程，纳入地区和单位年度工作目标。

维稳工作要做到有安排、有措施、有检查、有总结、有奖惩。

（6分）（2）按照“属地归口管理”原则，层层签订责任书，实行党支部书记负责制，切实担负起保一方平安的政治责任。

（4分）（3）要健全组织机构，配备专职领导和工作人员，在人员调整时，要及时上报街道备案。

定期召开维稳工作会议（全年四次以上），对本地区影响社会稳定的因素进行分析和把握，研究部署维稳工作，切实解决实际问题。

两委主要负责同志要亲自解决维稳工作中的突出困难和问题。

（4分）（4）要认真贯彻落实上级部门近年来下发的各项工作机制，健全工作制度，建立工作台账，实现档案规范化管理。

积极开展工作调研，推广工作典型。

（6分）（5）加强情报信息工作，按月报送工作情况。

每月通报地区影响稳定的重要情况、维稳工作情况、两委主要负责同志抓稳定工作情况。

按季上报维护社会稳定工作分析。

凡发生重大刑事案件、治安灾害事故、重大群体性（上访）事件或影响社会稳定的其他事件，要在12 小时内上报街道党工委、办事处。

信访⼯作考核标准为了实现职⼯服务中⼼信访⼯作年度⽬标责任考核，进⼀步强化信访⼯作责任，按照集团的要求，结合我公司实际，制定本办法。

⼀、考核对象：本办法适⽤于以下部门的信访⼯作考核：⼈事委托部、综合管理部、第⼀业务部、第⼆业务部、第三业务部、第四业务部、各物业分中⼼。

⼆、考核依据：西安建⼯集团《2015年信访⼯作⽬标责任管理考核办法》。

三、考核部门：为了使信访⼯作的考核更加科学、公正、透明，年终的信访考核将⾸先由中⼼信访接待室依据本办法实施，并将考核结果报中⼼信访⼯作领导⼩组审定。

四、考核内容（100分）：（⼀）案件办理（28分）职⼯来访属于职⼯合理诉求的，承办部门或各业务部未及时处理造成重复访的，每次扣1分。

（10分）信访接待室对职⼯的来信来电按业务范围进⾏转办，承办部门受理后未及时向信访接待室通报办结情况的，扣1分。

（10分）信访案件办结后对接受处理意见的上访职⼯要有签字画押的息诉罢访书，对不接受处理意见的上访职⼯承办部门要有书⾯——１——正式的答复意见书，如有缺项每次扣0.5分。

（8分）（⼆）信访维稳风险评估（10分）依据⽭盾排查情况，每年度以重要时间节点为单位进⾏风险评估，采取主动应对防范措施，对没有进⾏评估造成的上访，每出现⼀次扣1分。

（三）基础信访⼯作（40分）1、相关部门负责⼈对信访维稳⼯作的重视情况（8分）。

没有按照要求做好信访维稳⼯作或者不配合中⼼信访接待室⼯作的，每次扣1分。

2、信访台账的建⽴情况（20分）。

对未按中⼼要求及时登记造册、建档⽴卷造成职⼯来访⽆据可查的，每发现⼀次扣1分。

3、⽭盾排查情况（12分）。

对未按中⼼要求开展⽭排⼯作，且未能及时预警，造成职⼯集体访或者越级访的，每次扣1分。

（四）职⼯越级上访及劝返⼯作（22分）1、进京上访造成恶劣影响的，发⽣⼀⼈次，扣1分；发⽣⼀⼈以上五⼈以下，1次扣2分；发⽣五⼈以上，⼀次扣5分，可以在考核总分内累计倒扣。

（8分）2、赴省到市越级上访造成恶劣影响的，发⽣五⼈以下⼀次，扣1.5分；发⽣五⼈以上⼀次，扣3分，可以在考核总分内累计倒扣。

维稳工作要点及考评细则一、维稳工作要点1.细化工作内容：明确维稳工作的具体内容，包括治安维稳、突发事件处理、矛盾纠纷化解等方面。

各部门要明确各自的职责，做到工作分工明确、相互配合。

2.加强组织领导：建立完善的维稳工作领导机制，明确各级责任和职责，强化组织协调和指挥调度能力。

各级政府要加强对维稳工作的领导和指导，提高部门合作的密切程度。

3.加强舆情监控：设立专门的舆情监测机构，及时掌握社会各界的动态信息，及时回应社会关切和舆论引导。

加强对互联网和社交媒体的监控，及时发现并做出应对。

4.加强信息化建设：利用现代信息技术手段建设维稳工作的信息化平台，提高工作效率和响应速度。

推动维稳工作与信息技术的深度融合，提高工作的智能化和精准化水平。

5.完善法律法规：制定和完善相关法律法规，明确各方的权利和义务。

加强对法律法规的宣传和培训，提高工作人员的法制意识和法律素养。

6.加强培训和教育：组织开展维稳工作的相关培训和教育，提高工作人员的素质和技能。

加强实战演练，提高应急处置的能力和水平。

二、维稳工作考评细则1.工作成效：综合考评维稳工作的整体成效，包括社会治安状况、突发事件的处理效果、矛盾纠纷的化解情况等方面。

通过对数据分析和绩效评估，评价工作的效益和质量。

2.组织领导：考评各级政府对维稳工作的领导和指导能力。

评估各级政府对维稳工作的组织协调、指挥调度和资源调配的能力，包括会议召开、指示发布、决策落实等方面。

3.舆情回应：评估维稳工作的舆情监控和回应能力。

了解维稳工作对社会关注和舆论声音的及时反应和回应，评估回应的准确性和针对性。

4.信息化建设：考核维稳工作的信息化平台建设情况。

评估平台的功能完善程度、数据及时性和准确性，评价工作的智能化和精准化水平。

5.法律法规遵守：评估维稳工作人员对法律法规的遵守情况。

评估工作人员的法制意识和法律素养，看是否存在执法不规范、权力滥用等问题。

6.培训教育情况：评估维稳工作人员的培训和教育情况。

关于落实综治信访维稳工作评分标准暂行办法（草案）各居（村）委：为更好地贯彻上级有关综治、信访维稳工作精神，切实把相关工作落到实处，结合上级的考核验收标准，经充分研究，除街道办每年对各居（村）委社会治安综合治理达标评分标准将继续执行外，对各居（村）委的具体工作，特制定如下考核和奖惩标准：一、民事纠纷有诉必接、有案必立，调处率100%，调处成功率95%以上，每调处成功1宗，建立调解卷宗案件的加10分，每调解成功1宗一般纠纷案件的加5分（调解卷宗和登记表各项登记填写须符合规定）。

二、及时果断处理易激化的民事纠纷，无民转刑案件发生，无重大民事纠纷和宗族械斗或重大安全生产事故，全年无发生加10分，每发生一宗不得分。

三、无发生影响稳定的“法轮功”问题等政治案件，无集体上访或非法游行示威，全年无发生加10分，如发生1宗不得分。

四、在重点防护段不按要求汇报的1次扣1分，全年均能按要求汇报加5分。

五、月报不及时的，每次扣1分，全年均及时准确上报加10分。

六、会议记录（包括每月一次的例会和其它专题会议要有具体内容）每缺一次扣1分，全年无缺漏加5分。

七、重点防护期要有排查会议记录，每缺一次扣1分，全年无缺漏加5分。

八、半年小结、年终总结，年头计划未及时上交，一次扣1分，全年均及时上交加5分。

九、居（村）委干部参加“六合彩”赌博，每人扣1分，全年未发生加5分。

十、居（村）委干部、党员参练“法轮功”等非法活动每人扣1分，全年未发现参加的加5分。

以上评分标准在年终经上级验收后，进行总结，街道办按各居（村）委的得分按每分10元作为工作经费拨到各居（村）委。

以上评分标准自2012年起执行，在执行过程中，如有什么问题，请及时向街道办综治信访维稳中心反映，以便使我街道的综治信访维稳工作更好地开展，为我街道和谐社会达到更高的水平而努力。

维稳工作目标考核细则维稳工作目标考核细则是指对维护社会稳定的工作目标进行考核评估，以确保政府及各级维稳部门能够有效地开展维稳工作，以保障社会安全和稳定。

本文将从维稳目标的重要性、目标考核细则的制定与执行、目标考核细则的内容及措施等多个方面详细介绍维稳工作目标考核细则。

一、维稳目标的重要性维稳目标是维护社会稳定的关键，其明确性和可行性是维稳工作的重要保障。

因此，为了有效地开展维稳工作，明确维稳目标就显得尤为重要。

维稳目标包括稳定经济、维护社会秩序、保障人民生命财产安全、促进社会公平正义等多个方面，同时，不同地区、不同层级的维稳目标也有一定差别。

因此，制定与执行细化的维稳工作目标考核细则能够为各级政府和维稳部门提供科学、有效的维稳指导。

二、目标考核细则的制定与执行目标考核细则的制定与执行应当遵循科学、实用、可操作性强的原则，应当根据实际情况，细化、分层、分类确定考核目标，并制定能够反映工作量、工作难度、工作成效的维稳考核评估标准。

此外，应当采用正常化考核方法，即通过定期组织考核，统计考核结果，总结考核经验，反馈考核结果，推动政府和维稳部门不断提高工作水平。

三、目标考核细则的内容及措施（1）经济稳定方面针对经济稳定方面，考核对象为各地区经济指标是否达到了政府规定的目标，是否出现超出预期的调整措施，是否出现经济危机和社会矛盾，以及对经济发展问题进行评估。

（2）社会秩序方面针对社会秩序方面，考核对象为社会组织、企业和个人的行为是否遵守法律和制度，是否出现违法犯罪活动，是否影响社会安定，以及对社会矛盾和氛围的评估。

（3）人民生命财产安全方面针对人民生命财产安全方面，考核对象为是否出现安全事故和灾害，是否侵犯了人民的各种权利，是否存在治安问题，以及对预防与治理问题进行评估。

（4）社会公平正义方面针对社会公平正义方面，考核对象为对社会弱势群体是否提供了充分保障和关照，是否进行了社会福利改善和教育、就业等政策的执行情况进行评估。

维护稳定工作考评办法为公正评价各地有关单位维稳工作绩效，根据上级有关文件的规定和镇维稳工作领导小组研究意见，制定本办法。

一、考评对象1、各村（社区）；2、各维稳领导小组及办公室；3、担负维稳工作责任的个体责任人。

二、考评内容第一项维稳工作保障，记5分。

1、各单位维稳工作领导小组及其他办公室机构不健全的扣1分；责任领导和专门人员不明确扣0.5分，维稳责任制不完善扣0.5分。

2、维稳工作未纳入“三个文明”建设规划，或未纳入领导干部岗位责任制，或未纳入“一票否决权”管理体系，一项没有纳入扣0.5分。

3、各单位维稳办无固定的办公场所、足够的工作力量和必备的办公设施，缺一项扣0.5分。

4、建立足够的应急维稳准备金，没有建立的扣1分。

第二项维稳工作运行，记35分。

（一）、主动预防，记4分。

5、未建立维稳风险评估机制的，扣2分，未经社会稳定风险评估（系统的评估报告、具体的风险估价和防范措施）出台新政策、上马新项目引发群体性事件的加扣2分。

6、未按要求制定各类应急处置预案和重大活动安全稳定方案的扣2分。

（二）排查预警，记6分。

7、未坚持矛盾纠纷分级分类定期排查制度，扣1分；未按要求开展集中专项排查活动，扣1分；旬排查结果迟报一次扣2分，漏报一次扣3分。

不稳定因素排查不彻底，漏报一起扣3分。

未按要求物建维稳信息员扣1分。

8、未建立上下对接的矛盾纠纷台账，实行台账管理，扣1分。

矛盾纠纷台账不完善，扣1分。

9、发生到县以上上访、集访和一般以上群体性事件，6小时内未上报镇维稳办，视为迟报，24小时内未上报的，视为瞒报，信息迟报一次扣1分，瞒报一次扣3分。

10、各维稳小组未建立24小时常年值班备勤制度，扣2分；发现值班缺位一次扣1分。

（三）重点工作对象稳控转化，记10分。

11、对镇交办的重点工作对象未明确“五包”班子的，发现一人扣1分。

为建立动态管理台帐的，发现一人扣1分。

12、对镇交办重点工作对象稳控不力，致使组织参与非正常上访的，发现一人扣0.5分。

社会治安综合治理工作考核细则一、指标解释社会治安综合治理主要指各社区、行政村以预防和化解社会矛盾、完善社会治安防控体系、夯实社会管理基层基础工作为重点，深入推进平安红旗岭建设，全面提升群众安全感。

二、赋分办法1、社会矛盾纠纷排查化解（20分）。

组织体系健全、队伍配齐、定期开展纠纷排查。

开展社会稳定风险评估，从源头控制发生群体性事件。

不发生集体进省、进京上访事件，每发生一起扣3分。

2、社会治安防控体系建设（30分）。

推进行政村视频监控设施建设，加强专、兼职治安人员及“十户联防”、“治安中心户”和社区治安志愿者等人防、群防组织的管理使用。

深化“严打”斗争，对辖区内治安混乱点开展重点整治。

发生杀人等严重暴力犯罪，每发生一起扣2分；群防组织建设涣散，巡防工作没有按时组织扣3分。

3、基层平安建设（30分）。

开展平安平安村屯（社区）、平安单位等基层平安创建活动。

群众安全感测评没有达到全市平均值扣5分。

4、社会管理基层基础建设（20分）。

综治组织建设和工作人员按要求配备、工作台帐齐全。

建立社会管理综合治理信息平台，完成省、吉林市和我市信息联网。

信息平台建设没有达到省和吉林市要求的依次扣3分、2分、1分。

三、具有下列情形之一者，实行“一票否决”：（一）因领导不重视、社会管理综合治理机构不健全，造成本地区或本单位治安秩序严重混乱的；（二）对矛盾纠纷排查化解不及时，处置不力，导致发生非法游行、规模较大的非正常上访、聚众闹事、停工停产停课事件或在公共场所发生爆炸、投毒、放火等事件，造成严重后果，危害社会稳定的；（三）因管理不善、防范措施不落实，发生严重刑事案件，特大交通、火灾或治安灾害事故，致使国家、集体财产和人们群众生命财产遭受重大损失的；（四）存在发生治安问题的重大隐患，经上级主管部门或社会管理综合治理机构提出警告、整改建议，限期改进而无有效措施和明显效果的。

四、考评依据1、《磐石市社会主义新农村建设“千村示范、万村提升”工程实施意见》（磐发〔2010〕2号）。

站房维稳工作目标管理考核细则第一条对站房维护稳定和社会治安综合治理考核分四大项，即维护稳定、治安防范、基层基础、领导重视。

整个考核按现场打分、各部室打分后交安全环保汇总，最后由项目经理审定的方式进行。

第二条维护稳定（40分)；（一）群体性事件（10分)；每发生一次群体性上访扣1.5分。

上访扣分内容：1、因环境保护问题，造成的群体性上访；2、因施工扰民问题，造成的群体性上访；3、因工资发放不及时，造成的群体性上访。

（二)非正常上访情况(10分〉违反《信访管理条例》，每发生一次非正常上访相1.5分，如有越级上访本项计0分。

（三）安全生产事故(8分)工地内不发生重大道路交通、火灾、生产、集体中毒及其他责任事故，每发生一起扣2分，特大的本项材0分，造成严重影响的视情予以"黄牌警告"或"一票否决"。

重特大道路交通事故范围及单位所管辖的车辆、驾驶员肇事；火灾、生产、集体中毒及其他责任事故范围为单位所辖范(含办公区、生活区和施工现场)(本项目根据区安监局、消防、交警提供情况计分)。

（四）矛盾纠纷排查调处(6分〉1、按要求积极开展矛盾纠纷持查调处并有情况上报，计3分;每少一次排查扣0.5分。

2、实行情报信息4A级管理制度，特别防护朔和重要时段坚持维稳值班制度和信息日报制度计3分。

不按要求值班的，每发现一次扣0.5分;维稳信息未按要求上报的，每发现一次扣O.5分，迟报、漏报、瞒报一次相1分，发生信息倒流现象如2分，并通报批评。

（五）维护稳定其他情况(2分〉发生影响工程稳定的其他突出问题，发生聚赌、聚众殴打、影响现场施工安全等恶性案件、重大非法拘禁案件等问题，视情况扣分。

因拖欠工资而引起的冲突事件，由项目部或公司财务部门协调解决，并视情况扣分。

第三条治安防范(28 分〉(一〉刑事〈可防性〉案件发案情况(14分)可预防性案件每发生一次扣2分，发生重大刑事案件的本项加倍扣分。

发生被国家公安部、省公安厅挂牌督办的重大恶性刑事案件本项计0分，并视情予以黄牌警告或一累否决。

村居综治信访维稳工作站考核方案一、前言为进一步加强村居综治信访维稳工作站建设，促进基层依法治理水平提升，现制定本考核方案。

旨在通过制定科学的考核内容和流程，引导村居综治信访维稳工作站更好地履行职责、发挥作用，确保信访维稳工作取得实效。

二、考核标准1. 村居综治信访维稳工作站设立及人员配备根据《中华人民共和国信访条例》要求，设立村居综治信访维稳工作站是基层维护社会稳定的重要措施之一。

因此，村居综治信访维稳工作站需要设立，并且需配备专人负责。

考核要点：工作站设立情况、运行情况及办公场所是否符合规范要求；工作站工作人员组成和专业用语掌握情况，是否具备相关从业资质。

2. 工作内容及工作能力村居综治信访维稳工作站在日常工作中需要承担一系列的职责和任务，因此对工作内容和工作能力的考核至关重要。

考核要点：对村居综治工作、信访工作和治安维稳工作的规范和细节的掌握，行为规范是否符合要求；工作情况及成效的考评；工作站维稳应急处置和应对突发事件情况的能力；协调能力和沟通能力的考评；对涉及法律问题和工作职责边界的细节处理能力的考评。

3. 信访案件处理和维稳能力村居综治信访维稳工作站对信访案件和社会安全事件的处理需具有一定的实务工作能力和综合协调能力，能够切实维护群众权益，防止案件升级和事态恶化。

考核要点：对各类信访案件的处理和维稳能力的考评；能否正确、及时处理各类信访案件，促进群众合理诉求的解决；工作成效和信访案件处理情况的考评。

4. 宣传工作能力在日常维稳工作中，宣传是非常重要的工作之一。

宣传可以更好地传播工作的精神和理念，提高群众对工作的认识和支持度，对于工作的顺利推进和有效实施具有重要作用。

考核要点：了解工作站的宣传内容和传达要求，传达效果和宣传能力的考评。

三、考核流程1. 考核形式本方案采取“实地考核+面谈”的方式，着重考核工作站的工作实践能力。

2. 考核时间考核时间根据实际情况进行安排，原则上应该每年至少考核一次。

综治工作考核细则一、综治工作的背景和意义随着社会的不断发展，城市面临的治理难题和社会问题日益增多，综治工作成为提高城市治理水平，维护社会稳定和谐的重要途径。

为了加强对综治工作的考核，提高工作的质量和效益，制定综治工作考核细则具有重要的背景和意义。

二、综治工作考核指标2.重点领域工作考核：对综治工作中的重点领域，如社会治安、食品药品安全、环境保护等进行考核，评估相关工作的开展情况和取得的成果。

3.基础工作考核：对综治工作中的基础工作，如制定和完善相关制度和政策、加强组织协调、开展宣传教育等进行考核，以此衡量综治工作的整体水平和能力。

4.综治队伍建设考核：对综治队伍的建设情况进行考核，包括队伍的组织设置、人员建设、培训等方面，评估综治队伍的专业素质和组织能力。

5.群众满意度考核：通过问卷调查、听取群众意见等方式，对综治工作的满意度进行考核，评估综治工作对于改善社会秩序和提升居民生活质量的作用。

三、综治工作考核方法1.数据分析法：根据相关数据指标，对综治工作的完成情况进行量化分析，以此评估综治工作的质量和效果。

3.群众调查法：通过开展问卷调查、听取群众意见等方式，了解群众对于综治工作的满意度和意见，以此评估综治工作的社会效益。

4.评估专家会议法：组织评估专家会议，邀请相关专家和学者对综治工作进行评估，听取他们的意见和建议，以此评估工作的质量和可持续性。

四、综治工作考核程序1.制定考核方案：综治工作主管部门制定考核方案，明确考核的目标、内容、方法和程序等。

2.收集考核材料：综治工作主管部门收集相关文件资料、数据统计和实地考察报告等，作为考核的依据。

3.进行数据分析和综合评估：综治工作主管部门对收集的材料进行数据分析，综合考核评估综治工作的质量和效果。

4.开展现场考察和听取意见：综治工作主管部门组织相关人员进行实地考察和听取群众的意见和建议，了解实际情况，进一步评估综治工作的效果和社会反响。

5.召开评估专家会议：综治工作主管部门组织相关专家和学者召开评估专家会议，听取他们的意见和建议，形成评估报告。

维稳工作目标考核一、领导责任制落实（15分）1、各乡镇场党委书记和县直单位党政“一把手”是维稳工作第一责任人的，维稳工作领导小组成员权责不明的，扣5分。

2、每月定期召开例会议稳议安的，计5分。

3、维稳工作要实行目标管理考核，计5分。

二、组织机构、工作力量与经费保障落实（12分）1、各乡镇场和县直单位成立维护稳定工作领导小组的计3分；2、各乡镇场和县直单位成立国家安全工作小组的计3分；3、维稳信息督察员要专职专责，计3分；4、村（居）委会设有专人担任治安信息员负责维稳工作的，计3分。

三、建立和坚持了规范有效的工作运行机制（48分）1、各乡镇场和县直单位在年初有维稳工作计划，年终有工作总结的，计8分；2、对县维稳办调度事项按要求落实并及时回复，失误一次扣3分，此项共计10分。

3、加强情报信息建设。

按要求建设好情报信息员队伍，确保情报信息及时灵敏，不达标的扣2分；未建立情报信息管理制度的扣2分；情报信息迟报、漏报一次扣0.5分，瞒报一次扣1分，压报一次扣2分，共计6分；因情报信息失误而造成工作被动的全扣。

4、坚持影响社会不稳定因素排查调处月报表和台帐管理制度（12分）。

每月报告一次不稳定因素排查情况和分析，于下月2日前报送县维稳办，报送的排查材料要有情况、有分析、有措施。

报表迟报一次扣0.5分，漏报一次扣1分；工作台帐不完整、不实之处每处扣0.5分，未建立台帐的不计分。

5、实行了重大涉稳问题的交办、督办、回复制度（5分）。

对县维稳办交办件、督办件未按要求回复的，缺一次扣1分；对本辖区内重大涉稳问题未落实交办、督办制度的扣1分。

6、建立完善维护稳定工作责任追究制度并严格实行责任追究（3分）。

未建立责任追究制度的扣1分，对发生涉稳问题应该受到追究而未追究的一次扣1分。

四、建立有效的涉稳矛盾化解机制（25分）1、制定和完善预防和处置群体性事件工作预案（10分）.无预防和处置群体性事件工作预案扣1分；未调整了领导小组的扣0.5分；未认真组织开展培训和应急演练的扣1.5分；发生了群体性械斗事件全扣。

铜山区2015年度信访工作考核细则为切实落实信访工作责任，进一步规范信访秩序，依法、及时、就地化解信访问题，推进信访工作规范化、制度化，根据省、市信访工作考核办法，特制定2015年度镇（场、街道）信访工作考核细则。

一、考核对象各镇（场、街道），吕梁山风景区。

二、考核内容1.全力做好进京非正常上访处臵化解工作（35分）。

被市及以上通报的进京非正常上访，每人次扣2分，重复非访加倍扣分；进京非访未落实领导包案的，每件扣1分；非访人员在京滞留的，每人次扣1分；未及时依法处理非访人员的，每人次扣1分。

2.严格控减未依法逐级走访进京上访人次（10分）。

依据上级通报的未依法逐级走访名单，每发生1人次扣0.5分；发生1批集访的，加扣2分；重复上访按人次加倍扣分。

3.严格控减重复上访人次（10分）。

对集中化解范围的重点上访人员发生1人次进京访或非访的，加扣2分；赴省访的，加扣1分。

4.严格控减去省集访（10分）。

发生1批赴省集访扣2分；重复集访、规模集访（50人以上）每批扣4分；发生1批围堵省委、省政府大门的异常访扣4分。

5.及时做好应急处臵工作（5分）。

群众发生越级上访后，责任单位负责人未按规定时限到达现场处臵的，发生一次扣2分。

6.严格落实信访事项接待、受理、办理、反馈制度。

（10分）（1）党政主要领导每周一接待上访群众，其他领导每周接访不少于1天，通过视频接访检查主要领导接访情况，主要领导接访每少1次扣0.5分；每月10日、25日责任单位主要领导到区人民来访接待中心陪同区领导接访，涉及本单位信访事项有1批群众来访未陪同接待的，扣0.5分。

（2）及时受理、办理国家、省、市、区领导及信访部门交办信访事项，按期报结率达100%。

未在规定期限内出具《信访事项受理（不予受理）告知书》的，每件次扣0.5分；未在规定期限内向信访人书面反馈答复意见，造成信访人再次上访的，每件次加扣1分；处理结果不按要求报送区信访局、区联席办的，每件次扣1分；群众合理诉求未解决到位、处理（复查、复核、督查、会办）意见不落实造成群众再次上访的，每件次加扣2分；向信访人答复反馈弄虚作假，造成信访人投诉的，每件次加扣2分；信访群众到本单位反映问题，该受理不受理的，经查实，一件次扣1分；本单位接待、受理、办理、反馈的信访事项及时登录信访信息系统，未按要求登录的，每件次扣1分，被上级通报的，每件次加扣2分。

2015年度信访工作考评细则一、考评范围市直部门、省直部门二、考评内容及评分标准信访工作考评分值为2分，实行减分制。

（一）信访基础工作（0.5分）1、信访工作制度建设（0.3分）。

认真贯彻学习《信访条例》和新出台的信访政策和规定（0.05分）；重视信访工作，建立健全信访工作支持保障机制（0.03分）；设立信访工作组织机构，明确分管领导和信访工作人员（0.06分）；规范信访工作流程（0.05）；建立健全信访工作制度（0.1分）；制定本单位年度信访工作计划、工作方案、总结年度信访工作（0.06分）。

2、信访源头预防工作（0.5分）。

建立信访稳定风险评估工作机制，对可能影响信访稳定的因素开展科学系统的预测、分析、论证和评估，未开展的不得分；因信访稳定风险评估工作不到位引发群众上访的，集体访每批次扣0.03分，单人访每件次扣0.01分；因此引发群体性事件的扣分0.05分；处置不力在全市或全省造成重大影响的，取消当年考评资格，直接列为信访工作重点管理单位。

3、信访隐患排查稳控工作(0.15分)。

按市信访局要求在每个季度和国家、省重要会事、敏感时期、重要节日之前，认真开展信访隐患排查稳控化解工作，并按规定时限报送排查稳控化解情况统计数据和相关材料，每少报一次扣0.03分，迟报一次扣0.01分；排查出来的信访隐患化解率要达到80%以上，每低于1个百分点扣0.03分；因漏排发生越级访的每件次扣0.05分；扣完为止。

（二）信访接待、调处及答复工作(0.3分)1、接到市信访局通知，事涉单位信访工作人员需在30分钟内到达上访地点做接待、调处、劝返等工作，未按规定时限到达现场工作的每次扣0.02分；落实领导接访制度，集体访超过20人以上的，事涉部门信访工作分管领导要亲自到上访地点做接待工作，未按规定时限到达现场工作的每次扣0.05分。

2、信访事项所属的事涉部门，未按时出具实体性受理告知单的每件次扣0.01分；未按时出具答复意见或答复意见不规范不能进入复查程序的每件次扣0.02分；送达回证、佐证材料和相关汇报材料不规范的每件次扣0.01分。

综治工作考核细则一、综治工作的意义综治工作指的是政府部门与社会各界共同参与的综合治理工作，旨在推动社会和谐稳定，确保公共安全，提高社会治理水平。

综治工作包括但不限于治安管理、交通秩序、环境保护、社会文明等方面的工作。

对于一个城市、社区或者组织来说，综治工作是保障社会安全和发展的基础，是实现社会进步与繁荣的重要保障。

因此，建立科学的综治工作考核细则，对于推动综治工作的有效开展具有重要意义。

二、考核指标的建立1.治安管理指标：考核治安工作的效果和成果。

包括刑事案件发案率、刑事犯罪侦破率、刑事案件侦破率等指标，以衡量治安工作取得的实质性成果。

2.交通秩序指标：考核交通管理的效果和成果。

包括交通事故发生率、交通违法行为查处率、交通拥堵指数等指标，以衡量交通秩序的状况和改善程度。

3.环境保护指标：考核环境保护的效果和成果。

包括空气质量指数、水质监测指标、噪声污染情况等指标，以衡量环境保护工作的成效。

4.社会文明指标：考核社会公德和文明规范的遵守情况。

包括公共秩序维护情况、文明行为宣传情况、抵制非法和不文明行为的活动开展情况等指标。

三、考核方式和评估标准1.考核方式（1）定期考核：按照一定的时间周期进行考核，通常为年度考核或季度考核。

（2）突击检查：随机组织对相关单位或区域进行的不定期考核，以发现问题、解决问题、促进问题的整改。

2.评估标准（1）考核得分：根据各指标的权重和实际表现，按照一定的算法进行评分，并给予相应的得分。

（2）评估级别：根据考核得分，将评估单位或个人划分为优秀、良好、合格、不合格等级别。

（3）奖惩机制：根据评估级别，给予相应的奖励或者惩罚，以激励优秀单位或个人，同时也督促不合格单位或个人改进。

四、考核结果的运用考核结果应当及时公布，向社会公开，以增加透明度和公正性。

各单位和个人应当根据考核结果进行总结和反思，找出问题，并制定相应的改进措施和计划。

同时，考核结果也可以成为相关单位干部聘任、人事晋升的重要依据。

2015年度信访工作考评细则一、考评范围市直部门、省直部门二、考评内容及评分标准信访工作考评分值为2分，实行减分制。

（一）信访基础工作（0.5分）1、信访工作制度建设（0.3分）。

认真贯彻学习《信访条例》和新出台的信访政策和规定（0.05分）；重视信访工作，建立健全信访工作支持保障机制（0.03分）；设立信访工作组织机构，明确分管领导和信访工作人员（0.06分）；规范信访工作流程（0.05）；建立健全信访工作制度（0.1分）；制定本单位年度信访工作计划、工作方案、总结年度信访工作（0.06分）。

2、信访源头预防工作（0.5分）。

建立信访稳定风险评估工作机制，对可能影响信访稳定的因素开展科学系统的预测、分析、论证和评估，未开展的不得分；因信访稳定风险评估工作不到位引发群众上访的，集体访每批次扣0.03分，单人访每件次扣0.01分；因此引发群体性事件的扣分0.05分；处置不力在全市或全省造成重大影响的，取消当年考评资格，直接列为信访工作重点管理单位。

3、信访隐患排查稳控工作(0.15分)。

按市信访局要求在每个季度和国家、省重要会事、敏感时期、重要节日之前，认真开展信访隐患排查稳控化解工作，并按规定时限报送排查稳控化解情况统计数据和相关材料，每少报一次扣0.03分，迟报一次扣0.01分；排查出来的信访隐患化解率要达到80%以上，每低于1个百分点扣0.03分；因漏排发生越级访的每件次扣0.05分；扣完为止。

（二）信访接待、调处及答复工作(0.3分)1、接到市信访局通知，事涉单位信访工作人员需在30分钟内到达上访地点做接待、调处、劝返等工作，未按规定时限到达现场工作的每次扣0.02分；落实领导接访制度，集体访超过20人以上的，事涉部门信访工作分管领导要亲自到上访地点做接待工作，未按规定时限到达现场工作的每次扣0.05分。

2、信访事项所属的事涉部门，未按时出具实体性受理告知单的每件次扣0.01分；未按时出具答复意见或答复意见不规范不能进入复查程序的每件次扣0.02分；送达回证、佐证材料和相关汇报材料不规范的每件次扣0.01分。

居委会维稳作业百分制查核细则一、考评内容与记分标准（一）信访维稳（40分）1.涉稳要点目标包保职责清晰，并树立动态办理台账，再就业协助人员办理到位(2分)。

2.树立大众作业组（信访接待室），每个居民小组清晰2名职责维稳信息员(0.5分)。

3.每个居民小组清晰一名对立胶葛调停员(0.5分)。

4.按要求履行镇稳办调度的接访劝返使命(2分)，未按要求履行的一次扣0.5分。

5.维稳及信访成效(28分)。

凡集访、越级上访、极点缠访被上级主管部门确定挂号的，根据类型、层级别离扣分：⑴集访：凡5人以上（含5人）到县、市、省、京集访，每次别离扣2分、5分、10分、14分；⑵极点缠访：凡1人以上（含1人）到县、市、省、京极点缠访，每次别离扣1分、2分、3分、5分；⑶越级上访：凡1人以上（含1人）到县、市、省、京越级上访，每次别离扣1分、2分、3分、5分。

因非正常上访形成较大负面影响且遭到上级批判的，或发作在特护期内的加倍扣分。

6.防控堵桥、堵路、冲击党政机关、打砸抢烧、抬尸（棺）等集体性事情事情(1分)，每发作一同扣0.5分。

7.每旬展开一次信访涉稳问题和对立胶葛排查、每季度举行一次信访维稳作业会(2分)。

8.树立社会安稳危险评价机制(1分)，因决议计划不妥，违法行政导致涉稳事情或严峻舆情事情的，每起扣0.5分。

9.对镇稳办、信访所的交办、督办件按要求完结的(2分)，不履行或延误的每例扣0.5分。

10.镇干部到社区处理对立胶葛、涉稳问题时，一把手有必要榜首时间赶到现场，并积极参与和谐化解(1分)（每缺一次扣0.5分）。

（二）治安防控（35分）1.禁赌作业（4分）。

⑴有禁赌作业宣扬、排查、处置的文字记载（含会议记载、禁赌信息员、辖区茶馆花名册）记3分，没有记载的每项扣0.5分；⑵辖区内每发作一同被公安机关查办的赌博案子（含地下“六合彩”赌博）扣0.5分；⑶呈现严峻涉赌活动扣完本项分。

2.禁毒作业（4分）。

⑴有禁毒作业宣扬、排查、包保、帮教、处置的文字记载（含会议记载，吸毒人员花名册、帮教记载），没有记载的每项扣0.5分；⑵辖区内新增1例吸毒人员（以公安机关的挂号为准）扣0.5分；⑶呈现贩毒窝点的扣完本项分。

信访稳定考核制度简介随着我国社会经济的快速发展，人民的生活水平、法制意识和精神文明水平不断提高，人民群众对于社会治理的要求也在不断升级。

而在这个过程中，信访工作显得特别重要，它是社会稳定的一个重要组成部分。

因此，对于信访工作的稳定和有效性，行政机关必须实施信访稳定考核制度，以确保信访工作的运行效率和优质的服务，进而提升社会稳定的层次和质量。

信访稳定考核制度的意义实施信访稳定考核制度的意义在于，通过对信访工作进行定期考核，了解工作质量和效果，以及领导层和干部的表现和工作情况。

通过考核，可以全面掌握工作实际情况，发现并解决问题，检查和评估工作效果，留下纪录并引起有关方面的注意。

同时，通过对考核结果的相互比较和分析，可以加强工作交流，提高工作水平，推进社会稳定工作的顺利开展。

信访稳定考核制度的内容信访稳定考核制度的内容应当包括以下几个方面：1.工作效果考核。

这一部分主要是有关工作的内容、实施方式、效果等的考核，以评估信访工作的实际质量和效效。

2.领导干部考核。

领导干部是每个单位的管理者和组织者，也是每个单位信访工作的最终负责人。

因此，考核他们的表现和工作情况，是整个信访工作的关键所在。

3.工作流程考核。

这一部分主要是考核工作流程的及时性、优质性和规范性，以确保工作的正确性和有效性。

4.信访投诉处理考核。

信访处理是整个信访工作的核心环节，处理好投诉和诉求，是维护社会稳定最重要的任务之一。

因此，对处理投诉的质量和效率进行考核，是至关重要的。

实施信访稳定考核制度的建议实施信访稳定考核制度的建议如下：1.建立相应的考核制度。

在实施信访工作的过程中，必须建立完善的考核制度，这一制度包括内容、方式、评估标准、考核者等等。

2.加强考核宣传。

在执行考核时，必须加强对考核制度的宣传和普及，使所有工作人员都知道考核制度的内容、方式和标准。

3.设立奖励和惩罚机制。

考核的目的是不仅发现问题，更是为了解决问题。

因此，在考核的基础上，必须设立奖励和惩罚机制，以更好的促进工作人员的工作积极性和效率。