第一章-国际商务谈判概述教学内容
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第一章《国际商务谈判概要》微课讲稿今天我们学习第一章:国际商务谈判概要。
通过本章学习,同学们应了解国际商务谈判的概念、特点、要素、类型和流程等知识;识别影响国际商务谈判的相关环境因素的内容;掌握相关信息的检索和分析方法。
译文:Today, we are to deal with Chapter One: Introduction to International Business Negotiation. Through the study of this chapter, we should understand the concept, characteristics, elements, types and processes of international business negotiation, and identify the contents of relevant environmental factors which affect the negotiation, and master the retrieval and analysis methods of the related information.1.国际商务谈判的定义和特点首先我们来了解国际商务谈判的定义和其特点。
国际商务谈判是指在国际语境下一系列的围绕着双方或多方共同利益或感兴趣的议题而展开的交易活动或互惠互利的商业协议活动磋商过程。
它的特点为既是经济活动,又是跨国性;应按照国际商务惯例展开(规则、程序和法律等);跨国交易具有复杂性和不稳定性等诸多因素(如跨文化因素、国际汇率因素、政治法律因素、经济环境和技术环境因素,以及各种风险因素等因素)译文:1.Definition and Characteristics of International Business NegotiationFirst of all, let's talk about the definition and characteristics of international business negotiation. International business negotiation refers to a series of trade activities or mutually beneficial business agreement negotiation processes in the international context around the issues of common interests of both parties or multiple parties. It is characterized by both economic activities and transnational nature; it should be carried out in accordance with international business practices (such as rules, procedures and laws); transnational transactions have variable factors of complexity and instability (such as cross-cultural factors, international exchange rate factors, political and legal factors, economic and technological factors, and other various potential risk factors).2.谈判要素构成根据商务谈判的特性,商务谈判由谈判的主体谈判和客体、谈判的议题、信息的准备、时间与地点四个方面构成了谈判要素。
第一章-国际商务谈判概述教学内容第一章-国际商务谈判概述第一章国际商务谈判概述本章案例1.在此案例中,谈判第一次陷入僵局时,首先提出休会从而缓解僵局的一方,是否能够显示出其想达成协议的某种迫切性或渴望?为什么?答:谈判第一次陷入僵局时,首先提出休会从而缓解僵局的一方,一般可以显示出其想达成协议的迫切性或渴望。
这时因为当谈判中僵局出现,必须迅速进行处理,否则就会对谈判的顺利进行产生影响,放任发展,甚至有可能导致谈判破裂,而率先提出休会从而缓解僵局的一方,必定是更加重视此次谈判的顺利进行以及谈判获得的收益,担心谈判由于僵局的处理不当而破裂,当然,这有时也是谈判策略的一种应用,还应该根据具体情况具体分析。
2.在第二次谈判面临陷入僵局时,蒋工程师提出让对方与己方的总经理通话,这给对方的谈判代表提供了哪些有利于打破僵局的信息?答:当第二次谈判面临陷入僵局时,蒋工程师提出让对方与己方的总经理通话,这就能够给对方的谈判代表提供一些有利于打破僵局的信息:首先,说明重庆方面不希望放弃此次谈判,双方还有谈判沟通的余地,另外,说明经过几轮谈判,双方对于谈判的内容有了充分的了解,对于双方的报价,分歧也做了充分的准备,直接与总经理通话,基本可以得到对方最后的让步或是决定,从而可以通过与总经理的交涉得到对方最后的让步,从而达成交易。
复习与思考1.国际商务谈判不同于一般商务谈判的主要特点有哪些?答:国际商务谈判除具有与一般商务谈判共有的一般性特征外,还有不同于一般商务谈判的特殊性特点,主要包括以下几点。
1.跨国性跨国性是国际商务谈判最显著的特征,也是其他特征的基础。
国际商务谈判的主体是两个或两个以上的国家或地区。
由于国际商务谈判的结果会导致资产的跨国流动,必然要涉及到国际贸易、国际核算、国际保险、国际运输等一系列问题,带有明显的国际性,因此在国际商务谈判中必须以共同遵守国际商务法为准则,以共同认可的国际惯例为准绳,一切事宜按国际惯例或通行做法来操作。
第一章国际商务谈判概述第一章国际商务谈判概述学习目标(一)知识目标1.了解国际商务谈判的基本概念;2.理解国际商务谈判的内涵及特征;3.了解国际商务谈判的相关理论。
(二)技能目标1.熟知国际商务谈判的原则并能在谈判中灵活运用;2.在理解的基础上,把PRAM模式贯彻到国际商务谈判中去;3.在谈判中能够根据谈判的性质灵活选择谈判方式。
导入案例WTO多哈回合谈判多哈回合谈判是到目前为止目标最为宏伟、参与方最多的一轮多边贸易谈判。
它事关55亿人口的切身利益和全球年贸易总额的97%,其意义可谓重大。
但自2001年11月启动以来,由于发达国家和发展中国家就削减农业补贴和农产品进口关税、工业品和服务业市场准入等问题分歧太大,参与谈判各方为了各自的利益各不相让,如同马拉松一般的多哈回合谈判进程可谓步履维艰。
为了推动多哈回合谈判取得突破,欧盟表示有意将农产品关税削减幅度由54%上调为60%,美国也宣称准备将农业补贴最高限额从每年480亿美元降至150亿美元。
作为交换条件,美欧要求印度和巴西等新兴经济体在工业品和服务业市场准入问题上做出让步。
但是印度、巴西等发展中国家认为这一削减幅度远远不够,而且这些国家担心本国产业因开放而受到巨大冲击,所以在谈判中立场强硬。
在谈判陷入僵局的情况下,世贸组织总干事拉米在2008年7月25日亲自推出了一套新的妥协方案。
按此方案,美国须将农业补贴限额进一步降到145亿美元;欧盟也须大幅降低农产品进口关税,但被允许指定4%的农产品为敏感产品,可以享受关税免减或少减待遇。
发展中国家工业品关税的上限可在20%到25%之间选择,上限越低则享受关税免减或少减的产品数量就越多。
此外,方案还允许发展中国家的某些农业和工业部门受到关税保护。
这套方案得到了各方的暂时认同,谈判似乎已经峰回路转。
如果相关各国能够切实履行承诺,使得关键的农产品贸易谈判取得突破,则发展中国家和发达国家都将受益但是,这一愿景的实现还取决于谈判各方能否拿出足够的勇气和智慧,抛却私心寻求共赢。
第一章-国际商务谈判
概述
第一章国际商务谈判概述
本章案例
1.在此案例中,谈判第一次陷入僵局时,首先提出休会从而缓解僵局的一方,是否能够显示出其想达成协议的某种迫切性或渴望?为什么?
答:谈判第一次陷入僵局时,首先提出休会从而缓解僵局的一方,一般可以显示出其想达成协议的迫切性或渴望。
这时因为当谈判中僵局出现,必须迅速进行处理,否则就会对谈判的顺利进行产生影响,放任发展,甚至有可能导致谈判破裂,而率先提出休会从而缓解僵局的一方,必定是更加重视此次谈判的顺利进行以及谈判获得的收益,担心谈判由于僵局的处理不当而破裂,当然,这有时也是谈判策略的一种应用,还应该根据具体情况具体分析。
2.在第二次谈判面临陷入僵局时,蒋工程师提出让对方与己方的总经理通话,这给对方的谈判代表提供了哪些有利于打破僵局的信息?
答:当第二次谈判面临陷入僵局时,蒋工程师提出让对方与己方的总经理通话,这就能够给对方的谈判代表提供一些有利于打破僵局的信息:首先,说明重庆方面不希望放弃此次谈判,双方还有谈判沟通的余地,另外,说明经过几轮谈判,双方对于谈判的内容有了充分的了解,对于双方的报价,分歧也做了充分的准备,直接与总经理通话,基本可以得到对方最后的让步或是决定,从而可以通过与总经理的交涉得到对方最后的让步,从而达成交易。
复习与思考
1.国际商务谈判不同于一般商务谈判的主要特点有哪些?
答:国际商务谈判除具有与一般商务谈判共有的一般性特征外,还有不同于一般商务谈判的特殊性特点,主要包括以下几点。
1.跨国性
跨国性是国际商务谈判最显著的特征,也是其他特征的基础。
国际商务谈判的主体是两个或两个以上的国家或地区。
由于国际商务谈判的结果会导致资产的跨国流动,必然要涉及到国际贸易、国际核算、国际保险、国际运输等一系列问题,带有明显的国际性,因此在国际商务谈判中必须以共同遵守国际商务法为准则,以共同认可的国际惯例为准绳,一切事宜按国际惯例或通行做法来操作。
2.政策的约束性
国际商务谈判的跨国性决定了强烈的政策约束性。
国际商务谈判参与各方处于不同的国家的政治、经济环境之中,谈判双方的商务关系又是两国或两个地区之间整体经济关系的一部分,常常涉及两国之间政治关系和外交关系,双方国家或地区政府必然常常会干预和影响谈判的进程与结果。
所以国际商务谈判必须严格贯彻执行国家的有关方针政策和外交政策,执行对外贸易的一系列法律和规章制度。
3.文化差异性
国际商务谈判的双方来自于不同国家或地区,有着不同的社会文化和政治经济背景,处于不同的地理、宗教环境之中,具有不同的价值观、道德观、思维方式、行为方式,在语言表达及风俗习惯等方面也大相径庭。
文化的差异性必然使国际商务谈判的难度及复杂程度远远高于一般的商务谈判。
4.谈判人员的高素质
国际商务谈判的上述特殊性决定了谈判的复杂性和困难性,这就要求国际
商务人员在知识结构、语言能力、对政策法律的理解和把握、谈判策略及技巧
的运用能力、防范风险能力等各方面都具有更高的水准。
谈判人员必须具备广
博的知识,敏锐的思维和高超的谈判技巧,不仅在谈判桌上能因人而异,运用
自如,而且要在谈判前注意资料的准备,信息的收集,使谈判按预订方案顺利
地进行。
2.国际商务谈判的基本类型有哪些?
答:1.根据商务谈判的内容不同,商务谈判可分为商品贸易谈判和非商品贸易谈判。
2.根据谈判人员数量的多少,商务谈判可以分为一对一谈判、小组谈判和大型谈判。
3.根据谈判地域不同,可分为主座谈判、客座谈判和主客座轮流谈判。
4.根据谈判理论、评价标准的不同,商务谈判可分为传统式谈判(输赢式谈判)和现代式谈判(双赢式谈判)
3.影响国际商务谈判的环境因素有哪些?
答:国际商务谈判是在一定的政治、经济、社会、文化、制度和某一特定的法
律环境中进行的,这些社会环境无疑会对谈判产生直接或间接的影响。
谈判的环境因素包括谈判对手国家所有的客观因素。
英国谈判专家马什所
著的《合同谈判手册》中对谈判环境进行了系统的分析和归类。
他认为环境因
素主要包括政治状况、宗教信仰、法律制度、商业习惯、社会习俗、财政金融
状况、基础设施与后勤供应状况以及气候状况等。