第三方物流教学设计精编版

物流企业与第三方物流教案页修订精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】第九章物流企业与第三方物流教案【学习目的】掌握物流企业与第三方物流的基本概念；了解物流企业作业和市场营销之间的关系；知道通过改变客户服务理念对物流服务的影响、物流与市场营销之间的关系，从而对提高服务意识，把握好客户服务的基本要素，为进一步实行物流系统的供应链管理奠定基础。

第一节物流与客户服务一、物流活动与市场营销要了解以顾客为核心的市场营销，首先要理解物流活动的能力是如何对市场营销作贡献的，在市场经济的引导下，商家把满足顾客的需求看作是隐藏在所有活动背后的动机，企业活动就是以市场营销为导向，而物流能力开发成为企业的核心能力，所以物流需求应随时间而进行调整，以适应不断变化的营销需求。

市场营销概念主张要识别顾客的具体需求，然后把可利用资源集中起来满足顾客的需求，以期对那些需求作出反应。

其基本思想是，当所有与作业有关的活动都致力于满足顾客期望时，将使企业获得最大的成功，市场营销概念要树立三个基本思想，即：顾客需求比产品或服务更重要，服务只有在已定位并可获得时才对顾客有意义；数量相对于利润来说是次要的；物流活动能力一旦适合市场营销就意味着获得成功，因为它对上述每一种思想都会产生影响。

1．对市场营销概念有两方面理解（1）顾客需求比产品和服务更重要，这是充分强调驱动市场机会动力的重点，其关键是在市场开发中应将顾客满意的产品和服务相结合。

企业满足客户需求的能力取决于为客户创造和增加的价值。

企业的所有业务过程都应该最大程度地满足客户需求，优秀的物流过程是促进与提高物流配送服务的质量，是客户服务中最具价值的方面。

（2）顾客随时都能够获得他们所需要的产品。

从顾客的角度而言，要使市场营销取得成功，所提供的产品和服务必须是可得的，显然，为了便利顾客的购买时间和地点等经济效用可以使顾客提供的产品和服务增值。

第三方物流教案（第六章）第三方物流课程教案课程称号：第三方物流讲授人：汪长飚2007年9月«第三方物流»课程教案的基本信息一、课程称号：第三方物流二、学时学分：共32学时〔周2学时〕三、先修课程：现代物流学四、运用教材宋杨主编：«第三方物流形式与运作»〔第1版〕，中国物资出版社，2006年5月版。

五、教学参考书1．王淑荣主编：«物流企业管理实务»〔第1版〕，中国物资出版社，2006年1月版。

2．王转主编：«物流学»，〔第1版〕，中国物资出版社，2006年1月版。

3．张铎主编：«电子商务物流管理»，初等教育出版社，2006年9月。

六、教学方法：多媒体教学，教员讲授，启示式教学，课堂讨论，当堂测试，提问式教学，课程论文，师生互动……。

七、教学手腕：多媒体教学，传统讲授八、考核方式：闭卷考试九、其它要求：严厉考勤，注重先生课堂表现及课堂参与状况，当堂测试，课程论文，课下作业，调研报告等占先生效果的比率20％第六章物流信息管理教学时间：周2学时〔共4学时〕教学目的与要求：要求先生了解物流信息技术及其运用，掌握物流信息系统的设计原那么、方法，到达能对不同的物流企业选择不同的信息系统设计方法，能运用系统剖析方法，对第三方物流企业停止信息系统的剖析并教学重点：物流信息以及物流信息系统的概念，物流信息系统的模块，物流信息系统的特征及其结构特点，物流信息，什么概念，什么原理〔定理〕，实际的运用，处置实践效果的方法……教学难点：如何讲清物流信息系统设计的思绪和方法，如何将生命周期法和面向对象方法运用于物流企业的信息系统的设计教学方法：教员讲授，先生参与，多媒体教学，当堂测试，提问式教学先生创新肉体与实际才干的培育方法：提高先生剖析信息系统效果、处置企业物流信息系统效果的才干，如何培育先生的对复杂供销存的操作教学手腕：多媒体教学，讲授法教学进程与教学内容：物流信息系统的外延，物流信息系统的特征物流信息系统的设计，物流信息系统的改良战略本章主要阅读文献资料：1．张铎主编：«电子商务物流管理»，初等教育出版社，2006年9月。

第三方物流课程设计报告一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握第三方物流的基本概念、特点、分类和业务范围；理解第三方物流企业在供应链管理中的作用和价值；学会第三方物流的运营管理和战略管理；能够运用第三方物流知识分析和解决实际问题。

1.了解第三方物流的起源、发展及其在现代物流体系中的地位。

2.掌握第三方物流的基本概念、特点、分类和业务范围。

3.理解第三方物流企业在供应链管理中的作用和价值。

4.掌握第三方物流的运营管理和战略管理。

5.能够运用第三方物流知识分析和解决实际问题。

6.具备第三方物流项目策划和实施的能力。

7.具备第三方物流业务谈判和合同管理的能力。

情感态度价值观目标：1.培养学生对第三方物流行业的兴趣和热情。

2.培养学生具备创新精神和团队合作精神。

3.培养学生具备社会责任感和职业道德观念。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括第三方物流的基本概念、特点、分类和业务范围；第三方物流企业在供应链管理中的作用和价值；第三方物流的运营管理和战略管理。

具体教学大纲如下：1.第三方物流概述–第三方物流的起源和发展–第三方物流的概念和特点–第三方物流的分类和业务范围2.第三方物流企业在供应链管理中的作用和价值–供应链管理的基本概念和方法–第三方物流企业在供应链管理中的角色–第三方物流企业在供应链管理中的价值3.第三方物流的运营管理–第三方物流运营管理的任务和目标–第三方物流运营管理的方法和工具–第三方物流运营管理的案例分析4.第三方物流的战略管理–第三方物流战略管理的原则和框架–第三方物流战略管理的方法和工具–第三方物流战略管理的案例分析三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法，包括讲授法、案例分析法、讨论法和实验法等。

1.讲授法：通过教师的讲解，使学生掌握第三方物流的基本概念、理论和方法。

2.案例分析法：通过分析实际案例，使学生学会运用第三方物流知识解决实际问题。

3.讨论法：通过小组讨论，培养学生的团队合作精神和创新精神。

第三方物流教案（第九章）教学时间：周2学时〔共4学时〕教学目的与要求：流企业质量管理基本内容，懂得物流企业质量管理的基本原理；着重掌握物流企业质量管理基本方法。

教学重点：物流企业质量管理基本方法，主要是PDCA，因果剖析法，并了解质量管理的统计方法。

教学难点：如何讲清物流质量的基本内容，并分清物流效劳质量与普通工业产质量量间的不同，如何结合详细的物流作业环节，剖析物流质量管理的方法，重点是PDCA方法。

教学方法：教员讲授，先生参与，多媒体教学，当堂测试，提问式教学先生创新肉体与实际才干的培育方法：如何提高先生剖析效果、处置效果的才干，如何培育先生的入手才干教学手腕：多媒体教学，讲授法教学进程与教学内容：物流企业质量管理概述，物流企业质量管理的基本原理和内容，物流企业质量管理基本方法。

本章主要阅读文献资料：1．宋杨主编：«第三方物流形式与运作»〔第1版〕，中国物资出版社，2006年5月版。

2．王淑荣主编：«物流企业管理实务»〔第1版〕，中国物资出版社，2006年1月版。

3．王转主编：«物流学»，〔第1版〕，中国物资出版社，2006年1月版。

物流论坛：56ZG第一节物流企业质量管理概述〔引入：从物流质量管理的不善所惹起的企业的经济损失以及我国往年展开的质量管理活动谈起，并就一个详细的案例来说明。

〕一、质量与物流质量（一）质量产品或效劳满足明白和隐含需求才干的特性的总和•包括质量构成和完成的结果及进程•包括产质量量和任务质量•满足顾客需求，同时满足社会需求•存在于各行各业•让先生来说说同一效劳产品能否具有不同的质量，以酒店为例说明对不同的客户，效劳的质量有何不同，以包装为例说明质量的等级。

〔二〕物流质量依据物流运营需求而停止评价物流效劳的顾客希冀满足水平的无机结合•效劳质量•任务质量•工程质量从全体概念上包括：契合规格、契合希冀二、质量管理与物流质量管理（一）质量管理：指确定质量方针、目的和职责，并经过质量体系中的质量筹划、质量控制、质量保证和质量改出去使其完成的一切管理职能的全部活动。

《第三方物流》课程整体设计一、课程定位《第三方物流》是物流管理专业的核心课程之一，使学生熟悉第三方物流企业的业务运作流程，培养在第三方物流企业工作的职业能力，获得相应的知识和素质储备，为今后的学习奠定基础。

课程建设面向物流服务企业的发展需求，以及第三方物流企业的人才规格需求，并以此作为课程持续改进的方向和动力。

本课程以《物流管理基础》、《仓储与配送管理实务》、《市场营销》、《企业物流管理》等为基础，并紧密结合顶岗实习，加强学生对理论知识的应用能力培养。

通过本课程的学习与实践，使学生获得在第三方物流企业从事相应岗位工作的基本能力，并为以后的职业能力和职业素质奠定一定的基础。

二、课程教学设计理念和思路以培养学生的职业能力和职业素质为目标，以第三方物流企业业务的工作过程为主线，构建和现实工作过程相似的学习情境，项目导向和任务驱动相结合的教学过程，在完成工作任务的过程中，实现教学的知识目标和能力目标，并注重学生学习的延续性和拓展性，为职业素质的培养奠定基础。

本课程设计一个贯穿整个教学过程的综合项目：第三方物流企业的策划与运营。

包含创建和经营一个第三方物流企业，设计出详细的经营战略、组织结构、物流网络系统、信息网络系统、业务流程等，并提交一份完整的企业计划书。

课程设计打破原料的知识结构，按照第三方物流企业的工作过程来整合教学内容和进程，把涉及到的知识和能力模块化和项目化，设计出3个项目，6个模块，18个任务，以满足客户需求来拉动整个教学过程的实施。

在整个课程设计中，遵循工作过程系统化的课程开发理念，以模块-项目-任务的层次来设计课程结构，并以任务单位来设计一个个的学习情境，在学习情境中完成“教、学、做”一体化的教学过程，实现预定的教学目标，体现了课程开发的职业性、开放性和灵活性。

三、课程教学目标通过本课程的学习，使学生能掌握第三方物流基本理论知识，并能掌握从开发市场到运作管理，到商务拓展等完整的第三方物流创业流程。

第三方物流教案第1章 第三方物流概述1.1 第三方物流的基本概念1.1.1第三方物流—一个有别于第一方、第二方物流的新概念1.第一方物流(1PL)（1）概念指由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流服务，以实现物资空间转移 。

（2）存在的问题1）由于产品的市场需求在时间上的不平衡，企业配置物流设施是根据旺季或淡季难以决定，都可能造成物流能力的浪费或不足（比如说，一个冷饮生产企业在冬天时是淡季，其物流设备就会产生浪费）2）制造企业和核心竞争力在于它所制造的产品，而不是物流业务，因此从事物流业务的成本比专业物流企业高3）制造企业自己从事物流很难构造一个有效的物流网络4）随着第三方物流的兴起，并提供日趋完善的物流服务，使第一方物流越来越没有优势2.第二方物流(2PL)（1）概念指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移 。

(2)存在的问题1）自备运输工具和仓库已使物资需求者（商业企业）的经营成本提高。

2）由于商品的市场需求在时间上的不平衡，商业企业配置物流设施是根据旺季或淡季难以决定，都可能造成物流能力的浪费或不足。

3）商业企业的核心竞争力在于商品的销售能力，而不是物流业务，因此从事物流业务的成本比专业物流企业高。

4）制造企业自己从事物流很难构造一个有效的物流网络。

5）随着第三方物流的兴起，并提供日趋完善的物流服务，使第二方物流越来越没有优势。

3．第三方物流(3PL)（1）概念第三方物流是指由物资流动的提供方和需求方之外的第三方去完成物流服务的运作过程。

（2）广义的第三方物流广义的第三方物流是相对于自营物流而言，凡是由社会化的专业物流企业为他人提供物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内。

包括传统的运输公司、仓储企业等单一环节的服务提供商，也包括国际快运、快递市场上的巨头FEDEX、TNT、DHL或国内的中远、中海等。

（3）狭义的第三方物流狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统物流服务的第三方物流活动。

第三方物流教案教案标题：第三方物流教案教案目标：1. 了解第三方物流的定义和作用；2. 理解第三方物流在供应链管理中的重要性；3. 掌握第三方物流的运作流程和关键环节；4. 培养学生的团队合作和问题解决能力。

教学内容：1. 第一课：第三方物流的概念和作用a. 介绍第三方物流的定义和背景；b. 分析第三方物流在供应链管理中的作用和优势；c. 引导学生思考第三方物流对企业和消费者的影响。

2. 第二课：第三方物流的运作流程a. 解释第三方物流的运作流程，包括订单处理、仓储管理、运输和配送等环节；b. 分析每个环节的重要性和影响因素；c. 引导学生分析第三方物流中可能出现的问题和解决方法。

3. 第三课：第三方物流的关键环节a. 介绍第三方物流的关键环节，如运输管理、仓储管理和信息管理等；b. 分析每个环节的要求和挑战；c. 引导学生讨论如何提高第三方物流的效率和质量。

4. 第四课：团队合作与问题解决a. 组织学生分成小组，进行第三方物流案例分析；b. 要求学生在小组内合作，找出问题并提出解决方案；c. 引导学生总结团队合作和问题解决的重要性。

教学方法：1. 授课法：通过讲解和示范，向学生介绍第三方物流的相关知识和概念；2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，促进学生思考和交流；3. 案例分析法：引导学生分析实际案例，培养学生解决问题的能力；4. 团队合作法：通过小组合作活动，培养学生的团队合作和协作能力。

评估方式：1. 参与度评估：观察学生在课堂讨论和小组活动中的积极程度；2. 案例分析报告：要求学生提交对第三方物流案例的分析报告，评估学生的问题解决和分析能力；3. 小组合作评估：评估学生在小组合作活动中的贡献和团队合作能力。

教学资源：1. 教材：提供相关的教材和参考书籍，供学生学习和参考；2. 案例：准备一些实际的第三方物流案例，供学生分析和讨论；3. 多媒体设备：使用投影仪或电子白板展示相关的图片和视频资料。

第三方物流教学设计深圳市龙岗职业技术学校柳海霞〔一〕、课前系统局部：(1)课题：第五章第一节«第三方物流»(2)授课班级：龙岗职业技术学校07物流一班(3)授课教材：本课题选自初等教育出版社出版的«现代物流基础»(4)课时：一节课(5)本课类型：新课〔讲授、练习、案例剖析、同窗总结〕(6)先生剖析：所教对象是物流专业一年级的先生。

他们刚刚进入中专，对文明课学习的积极性不高，却对物流专业知识有点猎奇，又学习了一局部物流的有关概念和知识，喜欢入手、模拟，表达自己不赞同见，但对效果的探求看法不强。

而且同窗们大局部是中考效果不太理想的，所以他们的学习决计还有待鼓舞提高，学习才干有待指点增强。

(7)教学目的及要求知识目的〔应知〕：要使先生掌握第三方物流的含义，了解第三方物流的主要特点和优势。

才干目的〔应会〕：培育先生用联络、开展的观念看效果，提高物流业务处置的专业技艺。

情感目的：培育先生探求肉体和协作看法，体验案例中发现的快乐，增强对学习的有用性看法和树立学习决计。

(8)教学重点、难点及关键教学重点: 第三方物流的特点、优势。

教学难点: 运用实践的案例来真正了解第三方物流的优势。

教学关键：选择典型的案例(9)教学方法1、启示式教学法。

以先生开展为本, 遵照先生的认知规律,表达墨守成规与启示性相结合的教学原那么。

培育先生学会思索、学会剖析和处置效果，更重要的是学会提出新效果。

2、情境教学法。

经过有目的地引入或创设以一定心情颜色笼统为主体的生动详细场景，惹起先生的情感体验，使先生在轻松而又温馨的气氛中学到知识。

3、实例演示法。

把企业的实例展现给先生，结合讲授，以使先生进一步掌握知识。

经过先生的积极参与,使先生自动构建、开展关于物流的知识和才干体系。

(10)教具预备多媒体教室，音响、课件(11)教学资源的运用相关辅导资料、网络图片、案例资料(12)教学设计说明这堂课，我着眼于培育先生自主学习的才干，从先生现有的认知基础动身，教学中以本节课的知识结构为主线，引导先生自主探求，获取新知识和运用新知识。