行政助理笔试及答案
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招聘行政助理笔试题与参考答案(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、关于行政助理的岗位职责,下列哪一项不属于其日常工作内容?A、文件管理B、接听电话C、财务审计D、会议记录2、在日常办公软件使用方面,对于行政助理而言,掌握以下哪种软件最为基础和重要?A、AutoCADB、PhotoshopC、WordD、Unity3、在Microsoft Office中,用于创建和编辑文档的主要软件是:A、OutlookB、PowerPointC、WordD、Excel4、下列哪种文件格式通常用于存储表格数据?A、.DOCXB、.PPTXC、.XLSXD、.TXT5、在办公自动化中,最常用的电子文档管理软件是:A、Microsoft WordB、Adobe AcrobatC、Google DocsD、Microsoft Excel6、以下哪项不属于行政助理的工作职责?A、日常文件管理B、协助会议安排C、客户服务热线接听D、办公设备维护7、办公用品的库存管理主要是为了确保什么?A、满足日常办公需求且不浪费B、确保有足够的库存以备不时之需C、将库存成本降到最低D、定期进行库存盘点8、在进行固定资产管理时,以下哪项步骤通常不被包括?A、资产的购置或租赁B、资产的报废处理C、设立固定资产管理部门D、定期进行市场销售预测9、在公司行政工作中,负责安排会议、预订会议室及会议室设备的职责归属于:A)财务部门B)人力资源部门C)行政部门D)销售部门 10、关于行政助理的工作职责,以下哪一项通常不包括在内?E)安排文件的打印与复印F)负责公司活动的票务安排G)执行人力资源事务的决策H)维护部门与公司内外部关系二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、在日常办公中,以下哪些文件需要按照公司的档案管理规定进行归档保存?()A. 会议记录B. 邮件往来C. 个人日记D. 项目报告E. 仅为存储设备的初始化信息的文档2、关于公司内部沟通渠道,下列哪些方式是公司推荐使用的?()A. 内部邮件系统B. 微信群C. 纸质信件D. 企业内部通讯应用E. 电话会议3、关于办公用品采购与管理,下列说法正确的是()。
行政助理面试常见笔试题及答案行政助理面试常见笔试题及答案行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。
那么在面试行政助理时有哪常见笔试提你们都知道吗?以下是店铺为大家精心准备的:行政助理面试常见笔试题及相关答案。
欢迎参考阅读!行政助理面试常见笔试一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)行政助理面试常见笔试题参考答案一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
文秘(行政助理)岗位招考笔试真题及答案(最新分享)一、单项选择题(一)一般智力测验(1~5题)1.3、5、9、17、()A.29B.33C.30D.402.现有37名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载5人,请问需要()次才能渡完A.7B.8C.9D.103.如果4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水,现有15个矿泉水空瓶,不交钱最多可以换矿泉水( ),A.3瓶B.4瓶C.5瓶D.6瓶4.甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过来,想问问是谁打破的玻璃。
甲:“是丙打碎的。
”乙:“不是我打碎的。
”丙:“甲在说谎。
”丁:“是甲打碎的。
”他们4个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。
请问:是谁打碎的玻璃()A.甲B.乙C.丙D.丁5.甲、乙、丙三人买书共花费96元钱,已知丙比甲多花16元,乙比甲多花8元,则甲、乙、丙三人所花的钱的比是( )。
A.3:5:4B.4:5:6C.2:3:4D.3:4:5(二)语言理解能力(6~11题)6.随着工业的发展和人口的增长,排放的废污水量也相应地()增加,从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。
A.迅猛B.急剧C.迅速D.剧烈7.他对武侠小说的(),使他不再专心学习,以至于学习成绩出现很大的退步。
A.热爱B.爱好C.痴迷D.迷恋8.下面4句话中,有歧义的一句是()A.天桥拐角处坐着一位老人,盘腿而坐,吹着一个小口风琴B.他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他C.他对你说的一番话,我看你一句都没听进去D.我已经和你父亲说好了,周末咱们一块去9.甲比乙大,乙小于丙,则可推断出()A.甲大于丙B. 甲小于丙C.无法确定甲与丙的大小D.以上说法均不正确10.小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。
请问:小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工()A.不是B.是C.没表明态度D.不太好说(三)专业知识测试(12~24题)11.秘书人员要具有( A )的.美德A.谦虚谨慎B.惟命是从C.谨小慎微D.察言观色12.各行各业都有自己的职业道德,秘书人员也须加强职业道德修养,其中很重要的一条是不可()A.有自己的想法和创新B.更多地考虑自己的私人利益C.假借上级的名义以权谋私D.做好自己分内的事情,对公司的其他事情漠不关心13.做会议记录时,除了要把可有可无或重复的语句删去,还要尽可能做到既注重精,又注重详,则需采用()记录法。
招聘行政助理笔试题与参考答案(某大型集团公司)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、行政助理在处理日常事务时,以下哪种行为符合职业道德规范?A. 私自透露公司机密信息B. 拖延处理紧急公务C. 及时、准确完成工作任务D. 在工作时间处理个人事务2、以下哪个选项不是行政助理在会议记录时应遵循的原则?A. 客观记录B. 简洁明了C. 逐字记录D. 突出重点3、公司内部文档管理规定中,以下哪种文件应当归档保存?A. 日常会议记录草稿B. 员工个人日记C. 客户来访登记表副本D. 重要合同原件及其审批流程记录4、在安排会议时,以下哪个步骤最为关键?A. 确定会议地点B. 准备会议议程并提前通知参会人员C. 发送会议邀请邮件D. 安排茶水服务5、以下哪项不属于行政助理的日常工作职责?A、协助制定和执行公司内部规章制度B、负责公司内部文件资料的归档和管理工作C、处理员工入职、离职手续D、参与公司重大决策的讨论和制定6、以下关于电子邮件礼仪的说法,错误的是:A、发送邮件前应检查邮件内容是否完整B、邮件主题应简洁明了,便于收件人快速了解邮件内容C、邮件中应使用正式的商务语言D、邮件发送后无需回复确认7、行政助理在工作中,以下哪项工作内容不属于日常行政事务管理?A. 管理公司办公用品的采购和分发B. 安排员工培训和职业发展计划C. 跟踪公司会议的准备工作D. 处理员工请假和考勤记录8、在处理公司内部文件时,以下哪种做法是不正确的?A. 文件归档应按照一定的分类和顺序进行B. 对涉密文件应进行严格的保密措施C. 文件传阅时应确保所有相关人员都能及时阅读D. 文件使用后应立即归还原位,不得私自留存9、以下哪个部门通常负责公司的档案管理?A. 人力资源部B. 财务部C. 行政部D. 市场部二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些是行政助理在工作中需要具备的基本能力?()A、沟通协调能力B、时间管理能力C、文件处理能力D、计算机操作能力E、财务管理能力2、以下哪些行为是行政助理在处理文件时应遵循的原则?()A、确保文件安全B、及时归档C、保密原则D、文件分类清晰E、归档顺序随机3、以下哪些是行政助理在工作中需要具备的技能?A. 文字处理能力B. 电脑操作能力C. 沟通协调能力D. 数据分析能力E. 团队协作能力4、以下哪些情况属于行政助理的职责范围?A. 处理员工入职离职手续B. 负责会议室的预订和管理C. 管理公司固定资产D. 组织公司内部培训活动E. 维护公司网络系统5、以下哪些是行政助理在工作中需要具备的基本技能?A. 文档处理能力B. 沟通协调能力C. 财务管理能力D. 项目管理能力E. 人力资源管理能力6、以下哪些是行政助理在工作中可能遇到的紧急情况?A. 办公设备故障B. 员工请假处理C. 突发公共卫生事件D. 会议场地预订问题E. 公司内部纠纷7、以下哪些是行政助理在工作中需要具备的基本技能?A. 文字处理能力B. 办公软件操作能力C. 时间管理能力D. 沟通协调能力E. 财务管理能力8、以下哪些是行政助理在处理突发事件时应当采取的措施?A. 确保自身安全,避免直接参与可能造成伤害的情况B. 及时向上级报告事件情况,寻求指导意见C. 尽快组织相关人员采取应急措施D. 保持冷静,合理评估事件的影响和应对策略E. 个人自行解决,不依赖团队9、以下哪些是行政助理在日常工作中需要掌握的软件技能?()A. Microsoft Office 办公软件(包括Word、Excel、PowerPoint)B. CRM 客户关系管理软件C. ERP 企业资源规划软件D. Email 客户端软件E. PDF 编辑软件三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、行政助理在工作中,可以不遵循保密原则,只要不影响公司利益即可。
行政助理笔试及答案集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)题目一、请写出企业常用的公文文种(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)答案一、请写出企业常用的公文文种(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作(15分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
行政助理笔试及答案(精选5篇)第一篇:行政助理笔试及答案题目一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)答案一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
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公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
( 15 分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
( 5 分)五、你认为 IT 行业的行政工作与其他行业有何区别?( 5 分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10 分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10 分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10 分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
( 15分)答案一、请写出企业常用的公文文种?( 5 分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15 分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
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公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)答案一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)答:(考察组织及协调能力)策划方案由行政助理草拟。
行政助理试题一、填空题(2分/空,共52分)1、社会保险分为养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险五大类型。
2、企业公文的基本类型分为:经营基本文件、经营组织文件、业务运营文件三大类。
3、医疗保险必须在3天内(节假日顺延)申报,工伤保险必须在1天内(节假日顺延)申报。
4、每个月的进行本地化员工社会保险报销时,各中心必须向体系支持部提供支出申报单、发票、社保费明细表。
5、固定资产由总部财务部部门管理,申请购买、维修或更换电脑硬件需要向财务部部门申请,申请固定资产购买、维修或更换费用需要向体系支持部部门申请。
6、申请OA或PDM新用户,需要OA或PDM系统的维护,由国内营销公司顾客服务部部门王海龙(联系人名字)负责。
7、总部共有6个职能部门,分别是体系支持部、顾客服务部、财务部、销售部、市场部、物流部。
8、社保医疗卡的密码是15位身份证的后6位数。
二、问答题:1、请列出10项与上级或平级沟通及互动的基本技巧(8分)答:一、将上级作为自己最大的客户1、永远让他知道什么事情在发生2、知道如何帮助上级减压3、忠于事物的本来面目4、汇报三步曲二、维护上级的权威1、多重指挥时,服从直接上级2、让其感到正确的意见来自于领导3、除非特殊情况,不越级汇报4、设法避免上级犯错误5、等距离外交,远离办公室政治6、用正面的价值处理棘手事件。
2、请按顺序写出工程机的验收环节(10分)答:1、业务人员上门审核环节2、服务中心电话回访环节3、专业网点上门回访环节4、顾客服务主任审核环节5、顾客服务主任上门抽检环节三、论述题:(10分)假设小王是甲产品管理中心区域经理,现在准备申请从甲调到乙去做区域经理,请问他应该办理什么手续,该手续表在哪里有?作为行政助理应该如何协助办理手续,简述怎样传递审批表。
答案:小王应该在调走之前到甲中心行政助理处领取国内营销公司内部调动审批表,该表在PDM系统上有最新的(行政助理有权限查取),调动手续表先由甲中心财务核实帐务是否结清,并签字确认,再由甲中心经理签字确认同意调出,行政助理将审批表传到乙中心,由乙中心经理签字同意调入,最后由乙中心行政助理将表上传到体系支持部,总部领导审批完毕后,体系支持部将审批表回传甲和乙中心,两个中心行政助理都需要存档,并从小王到乙中心之日起由乙中心记录考勤。
2025年招聘行政助理笔试题及解答(某世界500强集团)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、某世界500强集团行政助理的职责不包括以下哪一项?A、日常会议的组织与协调B、员工档案的管理C、直接参与公司核心技术的研发D、日常行政事务的处理2、世界500强集团的行政助理需要具备以下哪种技能?A、团队建设能力B、市场营销能力C、财务分析能力D、沟通协调能力3、某世界500强集团计划在一年内分阶段实现企业文化建设。
以下哪项不是企业文化建设的重要组成部分?A、企业愿景的制定B、企业价值观的传播C、员工技能培训D、企业礼仪规范4、在行政管理中,以下哪项不属于行政决策的程序?A、确定问题B、收集信息C、制定备选方案D、进行成本效益分析5、某世界500强集团计划在一个月内完成一项大型项目的内部协调工作,预计需要处理300份文件,平均每天需要处理10份文件。
为了确保任务按时完成,行政助理需要采取以下哪种措施?()A. 每天加班工作2小时B. 调整文件处理流程,减少每份文件的处理时间C. 增加额外的行政助理协助工作D. 调整文件处理顺序,优先处理紧急文件6、以下哪项不属于行政助理在组织内部培训活动时需要考虑的因素?()A. 培训内容的实用性B. 培训时间的安排C. 培训地点的选择D. 培训讲师的资历7、某世界500强集团行政助理岗位的招聘中,关于日常文档处理能力的考核,以下哪个工具最有可能被重点考察?A、WordB、ExcelC、PPTD、Photoshop8、在某世界500强集团的行政助理笔试题中,考察员工对办公设备基本维护能力的题目,下面哪个设备的维护知识是必须掌握的基本技能?A、打印机B、空调C、投影仪D、空气净化器9、某公司计划在未来五年内将其行政部门的员工数量增加20%。
若最初行政部门的员工数量为50人,预计五年后员工数量将达到多少人?A. 60人B. 80人C. 100人D. 70人 10、以下哪项不属于行政助理的基本工作职责?A. 文档管理B. 会议安排C. 财务报表审核D. 员工人事档案管理二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些部门通常需要行政助理的支持?()A. 人力资源部B. 财务部C. 市场营销部D. 研发部E. 客户服务部2、以下关于文件管理的说法,正确的是?()A. 文件应当分类存放,便于查找B. 重要文件应设置访问权限,防止未经授权的查阅C. 文件应定期进行备份,以防数据丢失D. 文件归档后,应当及时删除电子版文件E. 文件存放应当遵循公司规定的文件管理规范3、某世界500强集团的行政助理在准备公司重大活动时,下列哪些文件是必须准备的?()A. 活动组织方案B. 活动经费预算C. 活动方案审批表D. 参会人员名单E. 活动场地预定合同4、在处理接待重要客户来访时,以下哪些是行政助理需要准备的?()A. 了解客户的背景信息B. 拟定详细的接待计划C. 准备接待用品(如名片、笔记本等)D. 安排客户住宿和交通E. 设计客户报告PPT5、以下哪项属于行政助理的日常职责?()A. 接待访客并协调会议室使用B. 管理公司车辆并安排车辆维护C. 负责处理公司内部通讯事务D. 负责协调公司员工的办公设备及文具采购E. 以上都是6、在制定公司会议日程时,行政助理需要考虑以下哪些因素?()A. 会议主题和目的B. 参会人员名单及时间安排C. 常规会议的频次D. 公司当前的业务需求E. 可用的会议室及设备状态7、以下哪些部门或职位通常需要行政助理的支持?A. 人力资源部B. 财务部C. 市场营销部D. 采购部E. IT部门8、以下关于行政助理的工作职责,哪些是正确的?A. 管理办公室的日常事务,如收发信件、接听电话等B. 协助部门主管进行日程安排和会议组织C. 负责部门内部文件的归档和整理D. 参与公司内部活动策划和组织E. 直接参与公司战略决策9、某公司行政助理需要协助完成文件管理和办公室日常管理,以下哪些任务是行政助理应该具备的能力?A、文档排版与整理B、会议记录与跟进C、沟通协调能力D、财务报表分析E、人力资源招聘 10、在制定公司行政助理的培训计划时,应考虑哪些关键因素?A、员工现有技能和需要提升的技能B、公司文化与价值观C、行业趋势与技术发展D、预算限制E、员工的工作压力三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、某世界500强集团在招聘行政助理时,要求应聘者必须具备至少5年相关工作经验。
[推荐]行政助理笔试题目及答案题目一、请写出企业常用的公文文种?(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)答案一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。
公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。
(15分)答:(考察组织及协调能力)策划方案由行政助理草拟。
1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。
其它,场地布置,会议中服务。
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(5分)答:(考察公文格式)关于国庆节放假的通知公司各部门:今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。
其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐!XXXXX有限公司二00六年九月二十八日、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)答:(考察对行业特性的理解)1、需要必要的加班与支持;2、主动性有别于其他行业;3、行政服务性较为突出;4、需要了解一些行业的知识;5、较强的语言表达艺术。
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)答:(考察工作的主动性及细致程度)先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。
同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。
比如天气不热的时候将有人将空调打开。
这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。
2、费用预算。
3、征求领导意见。
3、员工意见征集。
4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)控制公司日常成本,应从以下几方面入手:1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)应做好以下工作:1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报资料收集。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排。
1、请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。
如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,11、你的业余爱好是什么?回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。
主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
12、作为被面试者给我打一下分?回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
13、你为什么要离开原来的公司?回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。
建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。
我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。
14、你欣赏哪种性格的人?回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
15、你通常如何对待别人的批评?回答提示:①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。
②我会等大家冷靜下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
17、你为什么愿意到我们公司来工作?回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。
”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。
”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。
”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。
”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。