关于县春节后卷烟市场调查报告
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节后卷烟市场调研报告(3)节后卷烟市场调研报告 [篇2]一、本区域市场基本状况本服务区域包括片、片以及,目前网上运行153户卷烟零售户、今年春节由于受总体大环境影响节后社会库存情况总体相对合理。
存销比38%左右。
库存卷烟的主要以黄山新制皖烟、黄山中国风硬盒、黄山新一品、雄狮硬盒市场畅销的卷烟。
二、春节期间一、二、三类烟主销规格销售情况春节期间共销售卷烟162.46箱同比下降6.5%,其中一类烟销售44.86箱同比增长22.16%、二类烟销售66.85箱同比增长1.1%、三类烟销售26.64箱同比下降30.13%。
三、软硬中华、普皖、五星皖条、包大众零售价及与2017年春节对比变化情况软硬中华、普皖、五星皖、在去年上调价格之后零售价格基本没有变动,由于市场大环境的影响软中华销售较疲软零售价格在60元每包、盖中华维持在40——42元每包,普皖、五星皖更是没有利润12.5元一包普皖,25元一包五星皖、更有五星皖一条客户还要贴4分。
相对于2017年的市场价格,客户只是叫苦连天,批发价上涨但是零售价格却维持原状,甚至还不如以前。
四、零售户对软硬中华、普皖、五星皖卷烟货源供应的意见和建议在客户拜访过程中,尤其是中大户反映最多的就是中华烟对农村小户投放的太多,小户订购的中华基本上都是抵批发户的进货款,中大户自己订购不到小户卖不动导致大户加价收购小户的卷烟。
五星皖年前断货中大户意见较大,对正常零售的客户没有多少影响,大户由于年前资金紧张,准备最后一次订购但断货导致订购不到,有些喜事急需的只好到小户家加价收购。
五、春节期间细支卷烟销售情况春节期间辖区市场总体销售细支卷烟4.332箱,其中黄山中国画细支0.868箱同比增长280.7%、黄鹤楼天下名楼0.404箱同比增长2425%、南京煊赫门1.172箱同比增长1442.1%、南京十二衩烤烟0.516箱同比增长186.6%、南京十二衩薄荷0.696箱同比增长286.6%。
节后卷烟市场情况汇报2022年春节假期已经过去,各地卷烟市场也迎来了新一轮的销售季节。
根据我们对各地卷烟市场的调研和分析,现将节后卷烟市场情况进行汇报。
首先,从销售量来看,节后卷烟市场整体呈现出销售量回升的趋势。
在春节期间,由于人们聚集在一起,社交活动增多,卷烟的消费需求也相应增加。
而节后,随着人们返岗复工,卷烟的销售量也随之增加。
尤其是在一些工业发达地区,卷烟销售量明显回升,市场需求旺盛。
其次,从消费者购买偏好来看,节后卷烟市场消费者的购买偏好有所变化。
在春节期间,一些高档卷烟品牌受到消费者青睐,而节后消费者更加注重性价比,对中低档卷烟的购买需求增加。
这也意味着卷烟市场的品牌竞争将更加激烈,各品牌需要根据市场需求进行产品调整和定位。
另外,从销售渠道来看,节后卷烟市场的销售渠道也呈现出一定的变化。
传统的卷烟销售渠道依然是主要渠道,但随着电商平台的兴起,卷烟的网上销售也呈现出增长的趋势。
一些消费者更加倾向于在网上购买卷烟,这对于卷烟市场的销售渠道布局提出了新的挑战和机遇。
最后,从市场竞争格局来看,节后卷烟市场的竞争将更加激烈。
各品牌之间的竞争不仅体现在产品品质和价格上,还体现在营销策略和渠道拓展上。
同时,一些新型烟草产品的推出也将对传统卷烟市场产生一定的冲击,这也需要各品牌加强创新和研发,提升产品竞争力。
综上所述,节后卷烟市场呈现出销售量回升、消费偏好变化、销售渠道多元化和市场竞争激烈等特点。
我们需要密切关注市场动态,及时调整销售策略,提升产品品质,加强渠道拓展,以应对市场的变化和挑战。
希望各位同事能够积极应对,共同努力,为公司卷烟业务的发展贡献力量。
春节假期后卷烟库存情况总结调研报告必备范文1春节假期后卷烟库存情况总结调研报告在春节假期后的第一周,根据公司的安排,选择9户样本客户进行了节后卷烟库存调查,本次样本客户选择不同的客户级别,具有一定的代表性。
由于节前除部分紧俏烟按计划供应外,其他烟都能敞开供应,很好的满足了客户的需求,而节后的客户的卷烟库存也能较好的反映客户的销售。
通过与客户聊天和详细的库存调查,对本辖区的客户库存及春节销售作出如下分析。
一、春节期间卷烟销售品牌集中度较高从调查表来看,客户的所有库存中畅销烟:中华、玉溪、红南京等的库存几乎没有,反映出春节销售的品牌集中度较高,而其他同档次卷烟只是在这几类烟销售完后才有人询问,造成其他同档次烟的库存相对较多,给其他替代品牌的后续宣传销售工作带来压力,特别一些相对滞销品牌如黄山1993,几乎无人问津,库存压力让客户担心。
二、客户库存中低档烟库存压力最大在调查过程中,100元以上卷烟库存相对较小,而70元以下卷烟的销售很不理想。
春节的卷烟结构大为提高,消费都消费能力大为增强,有好几个客户100元以上的卷烟几乎没有,但70元以下卷烟有好几箱的库存。
节后将给中低档烟的销售带来不小困难。
节后由于高档烟的社会库存较大,而中低档烟的客户库存较大,近一个月的销售将会是消化库存的时间。
三、卷烟零售价格不统一通过本次调查,除部分紧俏烟能按统一零售价进行销售外,其他烟几乎都不能实价销售,特别是中低档烟更是近乎批发价销售,而黄山1993更是有个别客户低于批发价,大大打击客户的销售热情。
节后标价签摆放和稳定价格工作将会成为我们工作的重点,切实维护好零售客户的利益。
四、年前奖励政策受客户赞扬在节后调查走访中,客户反映年前的奖励销售政策很好,真正的体现了个性化需求,对一些平销滞销品牌的销售起到了促进作用,大大提高了客户的销售热情和品牌培育的积极性,但同时这种销售方式也给这些相对平销滞销品牌的价格稳定工作带来了困难和销售阻力。
节后卷烟市场情况汇报
经过春节假期的影响,节后卷烟市场出现了一些新的情况和变化。
首先,根据
我们的调研数据显示,节后卷烟市场整体销售量有所下降,相比春节前的销售情况,节后市场需求明显减弱。
这一情况在往年同期并不常见,因此我们需要对市场进行更深入的分析和研究。
其次,随着疫情的影响逐渐减弱,人们的生活节奏逐渐恢复正常,但是消费观
念和方式也发生了一定的变化。
在节后的市场调研中发现,消费者更加注重卫生健康和品质,对于卷烟产品的选择更加谨慎。
因此,市场上健康低焦烟和高端烟的销售情况相对较好,而传统卷烟的销售则出现了一定程度的下滑。
此外,随着疫情期间网上购物的普及,电商渠道对于卷烟销售的影响也日益凸显。
节后市场调研显示,电商渠道的销售额较节前有所增长,而传统零售渠道的销售额则呈现下降趋势。
这表明消费者购买卷烟的方式正在发生转变,电商渠道的重要性日益凸显。
另外,需要注意的是,节后市场上各品牌之间的竞争也变得更加激烈。
在疫情
期间,一些品牌通过线上线下的促销活动,积极争夺市场份额,导致市场竞争格局发生了一定的变化。
因此,我们需要更加关注市场上各品牌的动向和策略,及时调整我们的营销策略,以适应市场的变化。
综上所述,节后卷烟市场出现了一些新的情况和变化,市场需求减弱、消费观
念转变、电商渠道增长、品牌竞争加剧等都需要我们高度重视。
我们将密切关注市场动向,深入分析消费者需求,灵活调整营销策略,以应对市场的挑战,保持市场竞争力。
希望以上情况汇报对大家有所帮助,谢谢。
节后卷烟市场调研报告为更充分的了解节后卷烟市场动态,反馈市场信息,掌握节后零售户卷烟销售和库存现状,找出问题,找准对策,不断细化市场服务与指导工作,更好地推动卷烟营销工作上新水平,xx-x县营销部按照市局要求积极开展了卷烟市场调研。
本次调研内容包括:卷烟市场基本情况、社会库存情况、市场价格情况、重点关注品牌市场表现、高价位卷烟市场情况等,广泛征求零售客户意见及建议。
现将调研情况汇报如下:一、调研对象与方法一、本次调查深入辖区xx、xx及xx等市场进行调研,有针对性选择县城、城乡结合部、乡村三个不同区域、不同消费能力的地方开展,共选择了22户零售户实地走访,其中食杂店10户,烟酒店4户、便利店4户、超市1户、其它类1户、娱乐服务2户,调研过程中通过查看培育品牌上柜、卷烟订购、指导价执行情况、重点关注品牌市场表现以及社会库存情况的同时,还主要了解了当前市场的卷烟消费趋势、个别品牌的销售情况以及社会经济发展情况等,从而通过实地拜访,找出目前卷烟销售工作中从在的问题和差距,找准对策和措施。
二、调研基本情况(一)本地卷烟市场基本情况1、今年春节前一月份卷烟销售819.43箱,占销售任务的16.89%,同比增加84.43箱,增幅11.5%。
卷烟销售额为1995.66万元,条均价为97.4元/条,同比增长13.1元/条。
一、二类卷烟销售153.8箱,占比18.77%;重点品牌销售698.33箱,重点品牌集中度达85.22%;由此可见,xx县卷烟销量及消费档次明显上升,品牌集中度较高。
2、通过市场走访询问,大部分经营户反映今年春节卷烟销售、净增利润都较往年有所提高,特别是10元以上的卷烟销售增长最多,云烟等百元品牌与一二类卷烟销量大增。
其中:一类烟销售132.58箱,占总销量比重16.2%;主销品牌盖芙蓉王销售71.2箱,占比53.7%;中华销售33.6箱,占比25.3%;二类烟销售21.27箱,占总销量比重2.6%;主销品牌利群(新版)销售10.21箱,占比48%;硬金沙黄鹤楼销售9.48箱占比44.57%;三类烟销售454箱,占总销量比重55.4%;10元左右价位主销品牌紫云销售143.8箱,占比31.7%,云烟福销售53.5箱,占比11.8%;6—7元价位主销品牌软白红塔山销售45.8箱,占比10.1%,硬红河销售38.8箱,占比8.5%,66红河销售35.3箱,占比7.7%;四类烟销售132.03箱,占总销量比重16.1%;五类烟销售79.5箱,占总销量比重9.7%;从卷烟销售情况来看,偏关县的卷烟销售整体较好,销量与结构均有增长;尤其是卷烟销售结构增长幅度较大,其中一、二、三类卷烟销售良好,同比增长幅度较大,对我县卷烟结构的提升起到了决定性的作用,特别是二、三类卷烟销量增长幅度很快,主要是由于社会经济水平的整体发展以及消费水平的整体提升,导致高档卷烟消费量增加;3、通过市场调查,了解到今年春节的卷烟消费呈现出“多极分化”的现象,特别是农村市场,春节卷烟消费较往年整体上移,往年以吸食零售5元/包价位的卷烟为主,今年以上升至7—10元/包的卷烟,而以往吸食10元/包的消费者,其春节消费上移至15—20元/包的水平。
春节县级市场卷烟销售情况分析报告烟草在线专稿当前,行业高位运行的压力不断加大,卷烟销售面临着高位增长与发展环境的双重挑战,经济下行与结构提升的双重压力,以及品牌发展与资源配置的双重矛盾。
作为县级营销部门,只有不断夯实基础管理,强化专销互动,推进终端建设,提升品牌培育能力,才能积极应对,主动调整,稳中求进。
一、春节市场分析(一)节前节后市场分析1、高价位卷烟遭遇有史以来最为严峻的危机从节前市场走访反馈情况来看,高价位卷烟基本无人收购,节后情况亦不容乐观。
一方面,提税顺价后高价位卷烟利润缩小,再加上市场零售价难以统一,使得客户经营高价卷烟的总体利润缩小。
另一方面,自营店会员价的出台使得市场价格进一步下调,逐步形成恶性循环,完全违背了消费者购买高价位卷烟之前“物以稀为贵”的心理,市场行情一路下跌。
2、社会库存持续走高,市场价格持续走低从春节市场走访情况来看,市场需求不旺,城区几个销售大户均表示“烟走不动,价格也上不去”。
目前大部分客户常销卷烟的库存处于较为饱和的状态。
高库存势必带来低价格,部分常销卷烟市场价大致如下:利群(软红长嘴)195元/条,中华(硬)390元/条,中华(软)590元/条,利群(休闲)725元/条,利群(软长嘴)330元/条。
利群(软长嘴)是我们一直宣传货源紧张,客户具有惜售心理。
而其余卷烟,不少客户表示只要有人“出钱”(比批发价高一些)就出售,这样可以回笼资金。
3、零售客户经营卷烟的积极性日益下降2015年卷烟的提税顺价很大程度上由零售客户在买单,零售价格普遍不到位,再加上元春市场货源供应充足,市场价格一路下滑,当市场没有差价,没有紧俏卷烟,零售客户也就失去了经营卷烟的积极性。
不少客户存在一定的“库存恐慌”心理,不断询问客户经理后期货源供应情况。
(二)2016年春节市场特点与变化1、客户卷烟经营利润遭遇全面“滑铁卢”客户叶某曾反映,“前两年我1月份订的烟就是1条不卖,全部给人收购也有1万多的纯利润,今年全部自己卖也挣不到这么多。
卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告(8篇)在经济发展迅速的今天,报告使用的次数愈发增长,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编精心整理的卷烟市场调研报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
卷烟市场调研报告1为了切实搞好对卷烟市场的服务,真实了解本县辖区的基本情况,真正听到协会会员对烟草部门和协会工作的不同意见和建议,xxxxx县局与卷烟零售者协会本着调研服务的角度,于7月11日-7月30日对本县卷烟市场进行了一次综合座谈调研。
此次调研,采取与卷烟经营户当面交流、座谈等形式,分别深入大街小巷、进村入户与350多名协会会员代表进行了认真的座谈调研走访。
从这次的座谈情况来看,与会代表一致反映协会组织在经营中真正发挥了积极作用;卷烟明码标价工作有新的起色,市场零售指导价格维护较好,卷烟经营盈利水平不断提高,会员们实实在在赚到了钱。
但从调研掌握的情况客观分析,xxx卷烟市场确实还存在一些值得重视和解决的问题。
一、xxx卷烟市场的概况xxx县位于xx省北部边陲,xx市西境,集雨面积1612平方公里,辖乡镇23个,总人口71.6万,其中农村人口61.5万。
20xx年末全县农村居民人均纯收入2633元,其中,农民可支配收入2572元,人均消费总支出2239元。
据xxx统计局20xx年抽样调查,全县农村人口吸烟率为21.6%,人均每天吸烟23.55支,按20xx年末统计人口推算,全县年卷烟需求为2.3万箱,其中农村为1.7万箱(未剔除外出打工人员)。
20xx年xxx共销售卷烟112835件,同比增加14370件,+14.59%,实现毛利3696万元,同比增加788万元,+27.1%。
20xx 年1-6月共销售卷烟60099件,同比增加7060件,+13.31%,实现毛利2192万元,同比增加428万元,+24.24%。
截止20xx年6月,截止20xx年6月30日,实际在网经营户3054户,其中三星客户171户,二星343户,一星488户,星级客户共计1002户,占32.81%,a类户1958户,占64.11%,b类户94户,占3.08%。
卷烟春节市场调研报告调研目的本次调研旨在分析卷烟市场在春节期间的供需状况、消费者购买行为和卷烟品牌偏好,为卷烟企业制定有效的市场营销策略提供参考。
调研方法本调研采用问卷调查和市场观察相结合的方法进行。
问卷调查我们在全国范围内随机选择了1000名消费者进行问卷调查,调查内容包括消费者对卷烟的消费习惯、购买渠道、购买意向和品牌偏好等方面的问题。
市场观察我们派出调研小组对若干个重点城市的卷烟市场进行观察,包括卷烟供应情况、各品牌销售情况以及消费者购买行为等方面的观察。
调研结果分析春节期间卷烟需求高涨根据调研数据显示,春节期间卷烟的需求明显增加。
近60%的受访者表示,他们在过年期间会增加卷烟的购买数量。
其中,男性、中年人群和城市居民的购买增加更为明显。
礼品烟受欢迎在购买意向方面,调研发现,近50%的受访者表示他们会购买卷烟作为赠礼使用。
这主要得益于卷烟礼盒的包装设计和高质量的烟草。
同时,一些高档品牌的卷烟也备受消费者青睐。
卷烟品牌偏好多样化调研发现,消费者对卷烟品牌的偏好相对多样化。
调研数据显示,五十多个品牌中,前五名的品牌包括中华、玉溪、黄鹤楼、红塔山和利群。
其中,中华品牌在高档烟市场中表现突出,而玉溪品牌在中端市场中受到广大消费者的喜爱。
渠道多元化在卷烟的购买渠道方面,调研发现,传统的烟草专卖店仍然是消费者购买卷烟的首选。
然而,随着电商平台的发展,越来越多的消费者开始选择在网上购买卷烟。
此外,超市和便利店也是一些消费者购买卷烟的选择。
市场营销策略建议针对高端市场的策略针对高端市场,建议卷烟企业在春节期间推出限量版的卷烟礼盒,增加产品的独特性和收藏价值。
同时,可以加大对中华品牌的市场推广力度,提升品牌在高档烟市场的知名度和美誉度。
中端市场的策略对于中端市场,建议卷烟企业推出具有特色口味的新品,满足消费者对于口味选择的需求。
同时,搭配一些促销活动,吸引消费者的注意力。
电商渠道的发展随着电商平台的不断发展,卷烟企业应积极拓展线上销售渠道。
过年后烟草情况汇报材料
根据最新的统计数据显示,过年后烟草销售情况呈现出一定的变化。
首先,受
到疫情影响,今年春节期间烟草销售总量相比往年有所下降。
其次,随着国家对烟草控烟政策的不断加强,烟草市场的整体需求也在逐渐减少。
但与此同时,一些新型烟草产品的销售量却有所上升,这表明消费者对于健康、环保的意识逐渐增强,对于传统烟草产品的需求有所减少。
在过年后的烟草销售情况中,城市和农村地区之间也呈现出一定的差异。
在城
市地区,烟草销售总量相对较低,而高端烟草产品的销售量相对较高,这与城市居民对于健康、品质生活的追求有关。
而在农村地区,烟草销售总量虽然有所下降,但传统烟草产品的销售量仍然占据主导地位,这与农村地区的消费观念和生活习惯有关。
另外,根据过年后烟草销售情况的调研数据显示,青少年对于烟草产品的消费
需求呈现出下降趋势,这可能是受到了家庭和学校教育的影响,也可能是受到了社会对于烟草危害的宣传影响。
这对于烟草市场的未来发展具有一定的影响,也需要引起我们的重视和思考。
总的来说,过年后的烟草销售情况呈现出了一定的变化,烟草市场的需求结构
正在发生着一些微妙的变化。
在这样的背景下,我们需要不断加强烟草市场的监测和调研,及时了解消费者的需求变化,不断推出适应市场需求的新产品,同时加强对烟草危害的宣传教育,引导消费者健康理性消费,共同促进烟草市场的健康发展。
卷烟市场调研报告(精选3篇)卷烟市场篇1为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况,保证卷烟销售工作稳步上升,根据工作安排,福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研,以便今后更好地为客户提供服务,满足零售客户需求。
以下是调研的具体情况:一、调查情况(一)调查时间:为期三天:3月6日--8日。
(二)调查方式:采取抽样调查的方式进行,通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。
(三)调查对象:2月份销售下降的客户,共75户,各片区15户,要求含概各客户。
根据各片区实际情况,最终调查2星客户2户,3星20户,4星37户,5星16户。
(四)调查内容:主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,稳定节后卷烟销售。
二、调查情况分析经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解,影响到他们销量主要是:(一)从客户库存情况分析:通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看,节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多,部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。
在75户走访调查过程中,有53户客户仍有不同程度的库存,其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍,主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。
(二)从当前卷烟价格行情分析:受公司货源投放策略的影响,省外货源价格出现下滑,如中华系列的卷烟,由于节后公司货源加大投放量,加之礼品烟市场回流,导致该品牌价格急剧下滑。
另外,据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌,出现倒挂价,严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。
(三)从乱渠道卷烟情况分析:节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落,但中低档烟仍较为活跃,调查中,在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入,且各档次都有,如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛;省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿诗玛铺货面较广,对同价位品牌销售影响较大。
**县烟草专卖局(分公司)
关于**县春节后卷烟市场调查报告
为深入细致了解春节期间辖区卷烟销售情况,掌握节后商户卷烟销售和库存现状,找出问题,找准对策,确保全县卷烟市场持续健康发展,我局(分公司)在春节节后有针对性的,对卷烟进行了调研。
本次调研内容包括:零售客户对烟草公司供应卷烟品种、供应数量、货源分配策略、客户经理服务是否满意,重点骨干品牌销售情况、社会库存情况、客户盈利状况如何,缺货品牌有哪些;卷烟市场价格、市场秩序是否稳定,烟草公司有无搭配销售情况和卖大户情况等,广泛征求零售客户意见及建议。
现将调查情况汇报如下:
一、调研基本情况
(一)、调研对象与方法
本次深入辖区及内黄市场进行调研,我们有针对性的选择县城、城乡结合部、农村三个不同区域、不同消费能力的地方进行调研,调研过程中通过查看商户品牌上柜、卷烟订购和库存情况的同时,还向商户询问当地市场的消费习惯、个别品牌的销售情况、市场治理情况等,从而通过实地拜访和询问,发现问题与差距,找准对策与措施。
(二)、调研节日期间卷烟销售
在市场调研中,我们对辖区内城区、濮城油区、李马桥集市的零售业态及经营规模不同的门市,进行了库存盘点,
县城油区,比较繁华,经济水平较高,主销中高档卷烟;农村集市消费者较多,主销中低档卷烟。
调查中,商户普遍反映,今年春节卷烟销售、净增利润都较往年有所提高,特别是10元以上的卷烟销量增长最多,黄金叶百元品牌与一二类卷烟销量大增。
二、调研分析
(一)、本地卷烟市场的特点与问题
通过走访询问,发现春节期间卷烟销售存在以下特点:
1、卷烟品牌集中度高,老品牌仍是主要销售品种。
从销售数据上看,市场上销量份额较大的仍是一些老品牌,如:省内的黄金叶百元品牌和红旗渠系列,省外的红塔山(硬世纪)和红塔山(软经典)。
2、卷烟销量和消费档次上升明显
今年1月份销量与消费结构比去年同期有明显增长。
其中黄金叶百元品牌系列销售528箱,占销量的16.38%,省内一二类卷烟销售46.8箱,占全部一二类烟的5.2%。
3、零售客户库存更加合理,零售客户节日备货更理性。
在调查中,一些大的超市由于有大量的流动资金,在节前分别对不同品牌的畅销烟进行订购,保证自己在春节期间的正常销售,在春节过后仍有少量库存用以日常经营。
但据一些小门市反映,自己在节前只订购了适量的畅销烟,节前所拥有库存只稍微比平时多一些,并且大多仍集中在价格较低的品种上,经过春节后绝大多数的小户门市库存都所剩无几,甚至没有库存。
4、春节卷烟消费档次提高。
调查情况显示,今年春节的卷烟消费呈现出“多极分化现象”。
在农村,春节卷烟消费结构较往年上移,往年农村过年以吸食单盒零售价格为五元钱的卷烟为主,今年已上升至单盒零售价为7至10元的卷烟;而往年吸食10元每包卷烟的消费者,其春节消费上移至13-15-20元每包的水平。
从吸食群体上来看,高端烟消费者出现了“追新求异”的特点。
平常在市场上销售量不是很大的卷烟都有人到处打听求购。
通过本次调研也发现了可不少问题,具体如下:
1、春节过后,乡镇的一些小的门市和农村大多小客户库存量不足。
春节期间,由于大超市、大型烟酒店成为消费者购烟的重要渠道,特别是超市、大型烟酒店利用节前的黄金旺季不失时机的进行多种商品促销活动,无形中增加了卷
烟的购买频率,再加上一些超市推出本店的购物券,直接影响到一些小户的卷烟销售,为此在节前部分客户订购卷烟也是少量的,春节“旺季”过后直接导致库存量不足。
2、一些地区客户门店冷清,卷烟销量不佳。
节后大量务工人员开始返回工作地,卷烟吸食人员减少,导致卷烟销售量下降。
3、部分畅销卷烟出现断货情况。
由于今年对黄金叶百元品牌和大金圆系列进行了强力的宣传促销活动,使这两类卷烟的市场认可度提高,再加上年前有意识的引导消费,所以过年期间销量大增,致使断货。
三、客户反映市场存在的问题
一是货源紧张的问题。
作为农业大县,绝大多数的消费者在农村,相对于城区收入稳定的市民来说,收入较低、负担较重。
辖区农村市场品牌需求省产烟主要集中在散花、红旗渠(红软)、红旗渠(银河之光)等牌号。
调研中发现,农村大部分卷烟消费者还是习惯于吸食省产烟,老百姓办事有用散花、红旗渠的习惯。
问其原因,他们大都反映一是多年形成的消费习惯,一时半会改变还真不容易;省外烟货源根本得不到满足,一时有一时无,影响了他们销售、吸食省外烟的兴趣。
农村主销的零售价在5元/包以下的卷烟品种非常少,而农民的消费能力似乎也就在5元左右,即便有5元以下的卷烟,供货量也远远不够,今天供给这个牌号,过
几天又供给另一个牌号,烟民好不容易接受了一个品牌,却因为供货不足而不得不改抽其它品牌的卷烟。
在农村,特别是零售价在2.5元/包左右的低档烟,零售户普遍反映紧张,大多数的农村卷烟经营户和低收入者或老年消费者意见都很大。
二是货源分配的问题。
较多客户反映,访销中每日的货源情况不一,但商户访销的时间与顺序不同,同类别客户分配的标准也不一致,觉得货源分配上不公平,欠合理。
目前,紧俏货源奖励和访销往往优先电子结算户,但有的客户强烈反映,他们集镇上没有指定的银行网点,没有电子结算这个业务,只有跑很远的路去在银行交款,希望烟草部门在访销中考虑到他们的实际难处。
三是信息沟通的问题。
客户大都反映客服人员对新品牌上市前宣传不够,相关货源信息传递不及时,客户难以把握。
有的卷烟牌号销售刚看好却断档,导致客户销售积极性难以发挥。
目前。
通过品牌整合,黄金叶系列卷烟销售压力较大,对其培育的关键是要得到零售户和消费者接受、理解和支持。
实际运作中,往往是我们培育品牌的力度不大、客服人员与商户交流不够,信息送达不及时,工作方式不够创新,可见搭建信息沟通平台,搞好卷烟信息宣传、交流,维护融洽客我关系工作迫在眉睫。
四、节后销售工作
春节卷烟销售旺季过后,市场需求逐步回落,做好节后市场货源供应保障,实现平稳销售,确保市场平稳过度,就显得十分必要。
1、要加强客户拜访和服务工作。
节期间由于卷烟消费量比较大,供需平衡肯定不能完全对等,因此随时会有某些品牌会面临脱销的状况。
如果能在客户服务上及时跟进,及时掌握辖区市场消费和需求情况,采取补货或者区域内货源调剂等的方式,满足市场的需求,这样可以有效的提高客户的满意度。
2、是要做好品牌的供应,满足节后市场需求。
春节期间是一个特殊的消费阶段,主要的是高档烟和喜庆烟需求比较多。
春节过后,卷烟消费结构将会逐渐回到理性的状态,对稍低档次的烟会有较大的需求。
这就要求我们的销售人员要准确把握市场需求情况,做好货源的供应保障工作,努力满足市场需求,确保销售的平稳过度。
3、要利用节后做好卷烟品牌培育工作。
春节期间对一些畅销品牌的需求会比较大,市场上难以完全做到供求平衡。
要利用这个时机,积极加强品牌培育的力度。
对一些同价位或者品位的卷烟品牌,要适时进行大力的推介活动,使其暂时起到替代作用,甚至可以利用这个机会,逐步将其做大,完成品牌培育,培育新的畅销品牌,拉动市场消费。