分析统一超商之市场占有率
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市场占有率分析一、引言市场占有率是衡量企业在特定市场中所占份额的重要指标,是评估企业市场地位和竞争力的关键指标之一。
本文将对市场占有率进行详细分析,从定义、计算方法、影响因素以及分析的意义等方面进行探讨,以期为企业市场竞争提供参考。
二、市场占有率的定义市场占有率是指企业在特定市场中销售额与整个市场销售额的比例。
它反映了企业在市场上的竞争地位和品牌影响力。
三、市场占有率的计算方法市场占有率的计算方法根据不同情况有所差异,以下为常见的几种计算方法:1. 销售额占有率:将企业的销售额除以整个市场的销售额,再乘以100%。
公式如下:市场占有率=(企业销售额/市场销售额)×100%2. 产量占有率:将企业的产量除以整个市场的产量,再乘以100%。
公式如下:市场占有率=(企业产量/市场产量)×100%3. 产品销售额占有率:将企业某一产品的销售额除以该产品在整个市场的销售额,再乘以100%。
公式如下:市场占有率=(企业某一产品的销售额/市场某一产品的销售额)×100%四、影响市场占有率的因素1. 品牌实力:企业的品牌知名度和美誉度对市场占有率有重要影响。
知名品牌往往更容易赢得消费者的认可和选择。
2. 产品质量:产品质量是消费者选择的重要因素之一。
高质量的产品能够吸引更多忠诚度高的消费者,从而提高市场占有率。
3. 价格竞争力:价格是消费者购买决策的重要考虑因素之一。
企业如果能够提供有竞争力的价格,有可能吸引更多消费者选择购买。
4. 渠道布局:拥有广泛的销售渠道和完善的供应链管理能够提高企业的市场覆盖率,进而提高市场占有率。
5. 促销策略:巧妙的促销策略能够吸引消费者购买欲望,从而提高市场占有率。
六、市场占有率分析的意义对市场占有率进行分析对企业市场竞争具有重要意义,具体体现在以下几个方面:1. 竞争对手分析:通过比较不同企业的市场占有率,可以了解竞争对手的实力和竞争态势,进而制定相应的市场策略。
电商平台市场份额占比怎么分析(电商平台市场份额)
电商平台市场份额占比是指各大电商平台在整个电商市场中的占有率。
随着互联网技术的发展和消费者消费习惯的改变,电商平台市场份额占比已经成为衡量一家电商公司市场地位和竞争力的重要指标。
首先,从整体上看,中国的电商市场份额占比在全球范围内是非常大的。
根据数据显示,2019年中国电商零售规模达到11.76万亿元,占全国社会消费品零售总额的比重为19.5%。
而在这个巨大的市场中,阿里巴巴旗下的天猫、淘宝等电商平台一直占据着较大的市场份额。
其次,对于单个电商平台而言,市场份额占比也是非常重要的。
通过市场份额占比的分析,我们可以了解到不同电商平台的市场竞争状况和发展趋势。
目前,中国的电商市场中,阿里巴巴旗下的天猫、淘宝占据了绝对的市场领导地位,其市场份额占比达到了60%以上。
而京东、拼多多等电商平台也在持续发展中,市场份额占比也在逐渐增长。
最后,电商平台市场份额占比的分析对于消费者来说也是非常有意义的。
通过了解各大电商平台的市场份额占比,消费者可以更清楚的了解到不同电商平台的优势和劣势,从而更加明智的进行消费选择。
总之,电商平台市场份额占比的分析对于电商公司和消费者来说都是非常重要的。
只有通过深入分析和了解,才能更好的把握电商市场的发展趋势和市场格局,从而更好的为消费者和企业提供服务和支持。
企业市场占有率分析总结汇报尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们企业的市场占有率分析情况。
通过对市场
占有率的深入研究和分析,我们可以更好地了解市场趋势,优化产品和营销策略,提高企业的竞争力。
首先,让我们来看一下我们企业在市场上的表现。
根据最新的数据,我们企业
在本行业的市场占有率为25%,较去年同期有所增长。
这表明我们在竞争激烈的
市场中取得了一定的进展,但与行业领先者相比仍有一定差距。
其次,我们对市场占有率的增长进行了分析。
通过对市场趋势和竞争对手的调查,我们发现了一些有益的信息。
首先,我们的产品在质量和性能上得到了客户的认可,这是我们市场占有率增长的重要因素。
其次,我们的营销策略和渠道拓展取得了一定成效,为市场占有率的增长提供了有力支持。
但是,我们也发现了一些问题,比如产品定位不够清晰,竞争对手的价格战对我们的市场份额造成了一定影响。
最后,针对以上分析结果,我们提出了一些改进措施。
首先,我们将加大对产
品研发和质量控制的投入,以进一步提升产品的竞争力。
其次,我们将优化营销策略,加强品牌推广和渠道管理,提高产品的市场知名度和渠道覆盖率。
同时,我们还将加强与渠道商的合作,共同应对竞争对手的价格战,保持市场份额的稳定增长。
总的来说,通过对市场占有率的分析,我们发现了企业在市场上的优势和不足,并提出了相应的改进措施。
我们相信,通过全体员工的共同努力,我们一定能够进一步提升市场占有率,实现企业的可持续发展。
谢谢大家的聆听!让我们携手并进,共创美好未来!。
市场占有率分析报告背景介绍:市场占有率是衡量一个企业在特定市场中所获得的销售额或市场份额的指标。
它可以揭示企业在市场中的地位以及与竞争对手的相对实力。
本报告旨在对某一公司在市场占有率方面的表现进行分析,以帮助企业了解自身的竞争力和市场地位,以便制定相应的发展战略。
一、市场占有率的计算方法:市场占有率可以通过以下几种常见的计算方法来确定:1.根据销售额计算:市场占有率 = 公司销售额 / 市场总销售额 * 100%2.根据市场份额计算:市场占有率 = 公司市场份额 / 市场总份额 * 100%3.根据销售量计算:市场占有率 = 公司销售量 / 市场总销售量 * 100%不同的计算方法可以提供不同的视角来衡量市场占有率,企业可以根据自身的情况选择适合的计算方法进行分析。
二、市场占有率的重要性:市场占有率对企业非常重要,因为它可以帮助企业全面了解自己在市场中的地位和竞争态势。
以下是市场占有率的几个重要作用:1.竞争力评估:市场占有率可以直接反映一个企业在市场中的竞争力,如果市场占有率较高,说明企业产品或服务具有较强的竞争力,相对来说更能满足市场需求。
2.市场定位:市场占有率可以帮助企业清楚地了解自己所处的市场位置,从而有针对性地制定营销策略。
不同市场占有率的企业可以采取不同的定位策略,如市场领导者可以通过扩大市场份额进一步巩固自己的领先地位,而市场追随者可以通过差异化营销寻找自己的竞争优势。
3.市场规划:市场占有率可以帮助企业预测市场的发展趋势和潜在的机会与威胁。
通过对市场占有率的持续监测和分析,企业可以及时调整自己的发展战略,以应对市场的变化。
4.竞争对手分析:市场占有率可以帮助企业评估自己与竞争对手的相对地位和实力。
通过比较不同企业的市场占有率,企业可以了解竞争对手的市场策略和发展趋势,并根据需要采取相应的对策来应对竞争。
三、市场占有率分析:通过对市场占有率的分析,可以对企业在市场中的表现进行全面的评估,并为制定发展战略提供参考。
市场占有率分析报告一、引言市场占有率一直是企业竞争中的关键指标之一。
对于企业来说,了解市场占有率的情况不仅能为其经营决策提供参考,还能判断自身在市场竞争中的地位。
本报告旨在对xxx企业在市场占有率方面的情况进行分析,并提出相应的建议。
二、市场占有率定义与计算方法1. 市场占有率的定义市场占有率指的是某企业在特定市场中的销售额占整个市场销售额的比例。
它是评估企业在市场中的竞争地位和影响力的重要指标。
2. 市场占有率的计算方法市场占有率可通过以下公式计算:市场占有率 = (企业销售额 / 市场总销售额) × 100%三、xxx企业市场占有率分析1. 市场占有率趋势分析通过对xxx企业过去三年的市场占有率数据进行统计和分析,可以看出其市场占有率的变化趋势。
2. 市场占有率与竞争对手比较将xxx企业的市场占有率与其主要竞争对手进行对比,可以帮助企业了解自身在市场中的竞争地位。
同时,通过对竞争对手市场占有率的分析,可以发现企业的优势和劣势所在。
四、市场占有率提升策略基于对xxx企业市场占有率的分析,以下是提升市场占有率的几点建议:1. 强化品牌形象通过加强产品品质、提升售后服务等方式,打造xxx企业的品牌形象,增强品牌认知和品牌忠诚度。
2. 拓展市场渠道通过多渠道销售、开拓新市场等方式,扩大销售渠道,提高产品的市场覆盖率。
3. 创新产品研发不断进行产品创新和研发,以满足消费者不断变化的需求,提升产品的竞争力,进而提高市场占有率。
4. 加强市场调研定期进行市场调研,了解消费者需求和市场动态,根据调研结果制定相应的市场营销策略,提高市场占有率。
五、结论通过对xxx企业市场占有率的分析,可以发现企业在市场中存在一些优势和劣势。
针对现有问题,xxx企业应采取相应的提升市场占有率的策略,以增强企业在市场竞争中的地位。
希望本报告可以为xxx企业在市场占有率方面的决策提供参考。
六、参考文献[参考文献1][参考文献2][参考文献3](注:以上内容仅为示范,实际情况可能有所不同,具体请根据实际情况进行撰写。
市场占有率分析报告(正文开始)市场占有率分析报告市场占有率是衡量企业在某一特定市场中所占比重的指标。
对于企业而言,市场占有率的高低非常重要,是评估企业在市场上竞争力的重要指标之一。
在本文中,我们将对某公司在某一市场的市场占有率进行分析报告。
一、市场占有率概述市场占有率是指企业在特定市场销售额占总销售额的百分比,常用于衡量企业在市场中的地位及竞争力。
市场占有率越高,企业在市场中的能力和地位越强。
市场占有率的计算方式为:某企业的销售额÷该市场总销售额×100%。
二、本公司市场占有率分析对某公司在某一市场的市场占有率进行了数据统计和分析。
数据显示,该公司在该市场中的销售额为400万元,而该市场总销售额为2000万元,因此该公司的市场占有率为20%。
可以看出,该公司在该市场中的竞争能力较强,与其他竞争对手处于领先地位。
三、市场占有率的影响因素市场占有率的高低受到多种因素的影响,如市场的竞争情况、产品质量、价格水平、营销策略等。
在某一市场中,企业的市场占有率可能会受到如下因素的影响。
1.市场竞争情况市场竞争情况是影响市场占有率最重要的因素之一。
市场竞争越激烈,企业的市场占有率越难以提升。
因此,当市场竞争激烈时,企业需要精心制定营销策略,提高产品的竞争优势,才能够在激烈的市场竞争中获得更高的市场占有率。
2.产品质量产品质量是决定消费者选择的主要因素之一。
良好的产品质量能够提高消费者对企业的信任度,从而使企业的市场占有率得到较大提升。
因此,企业需要重视产品质量的控制和提升,使产品质量达到消费者的期望标准。
3.价格水平价格水平也是企业市场占有率的重要影响因素之一。
合理的价格水平能够吸引更多的消费者,从而提高企业的市场占有率。
但过低或过高的价格都会对企业的市场占有率造成不利影响。
因此,企业需要对市场价格水平进行分析,并制定相应的价格策略,以适应市场的需求。
4.营销策略有效的营销策略也是影响企业市场占有率的因素之一。
统一方便面市场调查一、前言“统一”作为台湾著名品牌,在消费者心目中也占据着较高的地位,在市场拥有强大的知名度和美誉度。
统一企业公布了2009年业绩,:其主要业务板块方便面业务的销售额已经连续三年下滑。
在业内,统一方便面已滑落到中国方便面的老四,这和其光辉历史形成了巨大的反差。
为此,我们希望通过对产品市场的综合调查分析,以提高统一在市场的销售和占有率为目的做了此市场调查方案。
二、调查目的和意义统一企业掌握消费趋势,开发符合消费者与客户需求的商品和服务,以赢得消费者的喜爱,也得到合作伙伴,协力厂商和股东的完全信赖和全力支持。
年营业额已突破新台币1千亿元。
但从2007年开始,统一方便面销售额一路下滑。
从2007年的24.46亿元、2008年的22.55亿元,降到2009年的21.2亿元,并亏损6900万。
在业内,统一方便面一滑落到中国方便面的老四。
为此,要求我们详细了解统一方便面市场各个方面的情况,为该产品在宁波市场制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调查方案。
1.全面摸清统一方便面在消费者中的知名度、渗透率和忠诚度。
2.全面了解统一方便面品牌在宁波市场的销售现状。
3.全面了解统一方便面在宁波市竞争品牌的价格、口味、包装、促销等营销策略。
4.了解消费者对方便面消费的观点、习惯。
三、调查的内容和具体项目(一)统一方便面得品牌调查1.统一方便面的口味如何2. 统一方便面的价格高低3. 统一方便面的销量情况4. 统一方便面的营销手段(二)消费者的调查1.消费者对统一方便面的了解程度调查(包括口味、价格、包装等)2.消费者对方便面的需求了解3.消费者对方便面的平均月开支及消费比例的统计(三)竞争者调查1.主要竞争者的产品与品牌的优势、劣势2.主要竞争者的营销方式与营销策略四、调查对象和调查范围调查对象:18岁~30岁的年轻大众调查范围:宁波市天一广场和宁波市万达广场五、调查的方法(一)实地调查在天一广场和万达广场发放问卷。
市场领导者的市场占有率分析市场占有率是指企业在整个市场中所占据的份额,是衡量企业在特定行业中地位的重要指标之一。
对于市场领导者来说,了解和分析自己的市场占有率对于制定竞争战略和决策非常关键。
本文将对市场领导者的市场占有率进行分析,并探讨一些提高市场占有率的策略。
一、市场占有率的定义和计算方法市场占有率是指企业的销售额与整个市场的销售额之比。
计算市场占有率的常用方法有以下几种:1. 企业销售额占比:企业销售额 ÷市场总销售额 × 100%2. 企业销量占比:企业销量 ÷市场总销量 × 100%3. 企业利润占比:企业利润 ÷市场总利润 × 100%二、市场占有率的重要性1. 竞争优势的评估:市场占有率是衡量企业竞争力和地位的重要指标,能够评估企业相对于其他竞争对手的优势程度。
2. 市场份额的增长:市场占有率的理解和分析有助于企业制定相应的营销策略,进而提高市场份额并拓展市场份额。
3. 品牌价值的提升:通过提高市场占有率,企业能够建立更具影响力的品牌形象,提升品牌的价值和认知度。
三、市场占有率的分析1. 市场份额变动趋势分析:通过对市场份额的长期变动进行分析,可以了解企业在市场中的地位是增强还是减弱,以及市场竞争格局的变化。
2. 与竞争对手的比较:将企业的市场占有率与竞争对手进行对比分析,可以评估企业相对于竞争对手的优劣势,并了解自身在市场中的竞争地位。
3. 区域市场占有率分析:对不同地区的市场占有率进行分析,可以发现市场发展的热点地区和薄弱环节,并有针对性地制定区域市场拓展策略。
四、提高市场占有率的策略1. 产品创新:不断推出具有创新性和差异化的产品,以满足不同消费者的需求,提升产品竞争力,从而增加市场份额。
2. 提升服务质量:通过改进客户服务、提升售前售后的支持体系,增加与客户的互动和黏性,提高客户满意度和忠诚度,进而提升市场占有率。
3. 价格策略:通过制定适当的价格策略,如定价策略、折扣策略等,吸引更多的消费者,扩大市场份额。
市场份额占有率分析市场份额占有率是指企业在市场中所占比例,是衡量企业在特定行业中竞争力的重要指标。
通过分析市场份额占有率,企业可以了解自身在市场中的地位,评估自己相对于竞争对手的竞争优势,从而制定相应的市场策略。
一、市场份额占有率的计算方法计算市场份额占有率的常用方法包括两种:按销售额计算和按销售数量计算。
按销售额计算的市场份额占有率 = 企业销售额 / 市场总销售额 ×100%按销售数量计算的市场份额占有率 = 企业销售数量 / 市场总销售数量 × 100%在实际应用中,根据具体情况可以选择适合的计算方法,来全面评估企业的市场地位。
二、市场份额占有率的意义1. 竞争优势评估:市场份额占有率是评估企业在市场竞争中的地位和优势的关键指标。
企业的高市场份额意味着其相对于竞争对手具有更强的竞争能力和影响力,能够更好地控制市场。
2. 市场策略制定:通过市场份额占有率的分析,企业可以了解自身在市场中的地位和潜力,进而制定相应的市场策略。
若市场占有率较低,企业可通过加大市场投入、拓宽销售渠道等手段提高市场份额。
若市场占有率较高,企业则需要保持竞争优势和市场份额。
3. 行业竞争对手评估:市场份额占有率分析可帮助企业了解竞争对手在市场中的地位。
通过与竞争对手的市场份额进行对比,可以评估竞争对手的优势和劣势,为企业竞争战略的制定提供参考。
4. 投资者决策:市场份额占有率是衡量企业发展潜力和投资价值的重要指标之一。
投资者可以通过分析企业的市场份额占有率来评估企业的市场地位和发展趋势,从而作出投资决策。
三、提高市场份额占有率的策略1. 增加市场投入:通过加大市场推广力度、提高产品质量、优化售后服务等方式,吸引更多的消费者选择自己的产品或服务,从而提高市场份额。
2. 拓宽销售渠道:通过开拓新的销售渠道,如线上销售、直营店铺等,提高产品的可达性和销售范围,扩大市场份额。
3. 产品创新和差异化:通过产品创新和差异化优势,满足消费者的个性化需求,从而提高产品竞争力和市场份额。
市场营销中的市场份额与市场占有率分析市场营销是企业在市场中推广和销售产品或服务的过程,其中市场份额和市场占有率是衡量企业在市场中的竞争力和地位的重要指标。
本文将从不同角度分析市场份额和市场占有率的概念、计算方法以及对企业发展的意义。
一、市场份额的概念与计算方法市场份额是指企业在特定市场中的销售额占整个市场销售额的比例。
它可以通过以下公式计算得出:市场份额 = 企业销售额 / 市场销售额 × 100%例如,某企业在某市场的销售额为1000万元,而整个市场的销售额为5000万元,则该企业的市场份额为20%。
市场份额的计算可以帮助企业了解自己在市场中的地位,评估自身的竞争力。
较高的市场份额意味着企业在市场中的竞争优势,可以带来更多的销售和利润。
此外,市场份额还可以用来与竞争对手进行比较,了解自己在市场中的相对地位。
二、市场占有率的概念与计算方法市场占有率是指企业在特定市场中的销售额占整个市场销售额的比例。
与市场份额相似,市场占有率的计算方法也是通过销售额的比例来衡量。
市场占有率 = 企业销售额 / 市场销售额 × 100%与市场份额不同的是,市场占有率更侧重于企业在市场中的竞争地位和影响力。
较高的市场占有率意味着企业在市场中的主导地位,可以对市场进行操控和引导。
市场占有率的提高可以带来更多的市场份额,并且有助于企业建立品牌认知和忠诚度。
三、市场份额与市场占有率的意义市场份额和市场占有率是企业发展和竞争力的重要指标,对企业的战略决策和市场定位具有重要影响。
首先,市场份额和市场占有率的提升可以带来更多的销售和利润。
企业通过提高市场份额和市场占有率,可以扩大市场份额,获得更多的市场份额和销售额。
同时,较高的市场份额和市场占有率还可以带来更多的资源和投资,进一步推动企业的发展。
其次,市场份额和市场占有率的提高可以增强企业的竞争力。
较高的市场份额和市场占有率意味着企业在市场中的竞争优势,可以吸引更多的消费者和合作伙伴。
篇名:分析統一超商之市場占有率作者:陳姿亦。
私立中山工商職校。
綜合高中。
三年15班黃琇慧。
私立中山工商職校。
綜合高中。
三年15班朱怡禎。
私立中山工商職校。
綜合高中。
三年15班1壹●前言在日常生活中,統一超商的各分店幾乎佔據了整個消費市場,他們的高市場佔有率是整個行銷團隊不斷創新的成果,因此探討統一超商為何能創造如此高的市場佔有率,這是此次研究報告的重點。
統一超商的興起,讓消費者在日常生活中節省了許多購物時間。
在生活用品以及電子商務等方面,他們滿足了消費者全方面的需求,不再像傳統的雜貨店那麼單一化;而服務人員的專業態度,也成為消費者選擇與否的原因之一。
什麼樣的行銷方式及經營理念,讓統一超商在市場的佔有率如此的高?以下是我們的研究及分析。
貳●正文一、關於統一超商1、企業源起『1972年創立於美國德州達拉斯的7-ELEVEN,初名為南方公司(The Southland Corporation)。
到了1946年,將營業時間延長為早上7點到晚上11點,成了當時便利服務「創舉」,自此,7-ELEVEN傳奇性的名字於是誕生。
從1978年4月由統一企業集資1億9千萬元,創辦「統一超級商店股份有限公司」,並於1979年引進7-ELEVEN。
即使面對連續6年的虧損窘境的陰霾,在母公司統一企業的全力支持下,統一超商經歷了一段時間的鑽研與摸索,融合了中、西方經營的技術,逐漸在國內的通路競賽中嶄露頭角,最後贏得台灣零售業龍頭老大的地位,也開啟了台灣便利商店的黃金時代!2000年4月20日在全國媒體的見證下,7-ELEVEN 總裁Mr. Jim Keyes也正式和高清愿總裁簽訂永久的授權契約,這項在國際間不尋常的簽約儀式,確認了統一超商的經營實力,也對7- ELEVEN在台灣的永續經營多了一份保障。
』〈註一〉2、經營理念『商品豐富,品質優良,衛生保證,服務親切是每位超商人的中心思想。
在統一超商的企業文化中,每天早上所有後勤同仁都會聚集召開朝會,在這個統一超商2特有的朝會上,同仁不但會進行生活感想的分享,更會朗誦公司的經營理念,更將夥伴的誓願並落實到對顧客的服務當中,以提供生活上最便利的服務為宗旨,並善盡良好社會公民責任,「真誠、創新、共享」的企業文化,讓每一位統一超商同仁,樂在服務,並將每一位顧客滿足的笑容,當作是自己最大的成就。
統一超商在台灣創造了許多第一,但我們知道還有更多更上層樓的努力空間。
因為真誠、因為創新,我們每天大步向前,每天都離成為「台灣第一世界一流」的企業願景更近一步。
』〈註二〉二、市場佔有率分析之問卷比較:1、問卷1.性別□男□女2.你/妳今年大約幾歲?□12以下□13~25 □26~40 □41歲以上3.一個月內到7-11消費幾次? □1~5 □6~10 □11~15 □16次以上4.平均每一次消費都花多少錢? □10~50 □50~100 □100~200□200元以上5.是否因贈品而專程去7-11購買生活所需? □是□否6.自從7-11推出贈品到現在你/妳以收集了哪些贈品?(如果沒有,不用埴寫)□HELLO KITTY磁鐵□哆啦a夢公仔□HELLO KITTY徽章□史努比卡套□迪士尼公仔□HELLO KITTY公仔□小熊維尼書籤□哆啦A夢磁鐵□open將7.當你/妳某一天要買東西時,要經過幾家佑名的便利商店,那你/妳會堅持到7-11消費嗎?(可複選)3會,因為□商品種類繁多□服務態度佳□贈品較吸引自己□習慣到7-11消費□價格較低廉□其他原因____不會,因為□商品種類少□服務態度不佳□距離太遠□不習慣到7-11消費□7-11價格較高□其他原因____8.最常去的便利商店□7-11 □全家□萊爾富□OK便利商店□傳統雜貨店9.當你/妳拿到7-11贈品時附贈的折價卷時,你/妳會使用嗎?會,因為□很喜歡折價卷的商品□有折價卷不用白不用□其他原因____不會,因為□連看都不想看就丟了□不喜歡折價卷的商品□其他原因____10.像近期的HELLO KITTY公仔,要集點才可兌換,那你/妳還會收集嗎?會,因為□很喜歡HELLO KITTY □就是很喜歡7-11的贈品□其他原因____不會,因為□對HELLO KITTY沒興趣□從來不收集贈品□一隻公仔要770元太不划算了□其他原因____2、資料分析45性別比例平均年齡層平均一月內到7-11消費次數平均每次消費金額是否會到7-11購買生活所需平均每人持有各種贈品數量(可複選)是否會收集其它便利商店的贈品?是否會收集其它便利商店贈品?情況假設6當你/妳某一天要買東西時,要經過幾家知名度的便利商店,那你/妳會堅持到7-11消費嗎?堅持到7-11的原因(可複選)不到7-11消費的原因最常去的便利商店三、便利商店未來發展趨勢1、單店行銷模式:『單店行銷是指依區域性的不同,販賣不同的商品之意;一般而言,同體系的便利商店應該都是標準化的產品,但由於區域性環境的不同常使相同的產品有些地區暢銷,有些地區卻滯銷;例如同樣都是賣便當,公司行號及工廠鄰近的便利商店生意較好,但住宅區的便利商店就會較差,所以現在的便利7商店慢慢傾向單店行銷模式,需求量多的地區補貨量就大,需求量少的地區補貨量及庫存量就少些。
』(註三)2、自有品牌強化產品差異性:『如果便利商店的商品同質性過高,則會造成價格相同而無法提升利潤,同時也無法凸顥便利商店的特色:現在的便利商店開始朝盾有品牌發展;例如統一超商的新國民便當、全家便利商店的麵包,自有品牌不但可開創出特色,同時也因無從比較而獲利較高。
』(註四)3、複合結盟:『複合結盟即是異業結盟;亦即便利商店與其他行業相結合,目前逐漸發展成形的有附屬於加油站(Gas station)的便利商店(G商店)及附設於高速公路休息站或火車站內的便利商店;G商店是美國便利商店的主流,原因是美國地廣人稀購物不便,所以加油站內附設便利商店可滿足購物者的不同需求;然台灣發展G商店的主因是一般的便利商店模式已飽和,所以不得不朝複合結盟的方式進行。
另一種複合結盟方式是結合網路購物與郵購,由於網路購物與郵購有著免租金低成本的優點,而且可增加商品的行銷通路,所以各家便利商店已開始朝這方面進行。
』(註五)4、提高危機處理能力:『便利商店大多為24小時營業,加上夜間犯罪率的提升,危機意識及處理是其必備的訓練,而危機處理的方式大致為:A、深夜時收銀機內絕不超過一仟元。
B、店內必須設立圓凸型照妖鏡及閉路監視系統。
C、以連線方式建立警民連線系統。
D、深夜保持兩位店員。
』(註六)四、參考資料:81、〈註七〉此圖為近幾年統一超商的市場佔有率與總店數的變化和加盟店的比例爬升分析。
2、〈註八〉此圖為統一超商近幾年的年營業收入增加幅度解析。
3、〈註九〉9此圖為統一超商在2007年商品結構的比例圖4、〈註十〉此圖為統一超商2008年1月的營業收入與2007年1月的營業收入比較圖。
4.46%10純益率(%) 3.82% 3.90%每股盈餘(元) 4.18元 3.99元股東權益報酬率(%) 24.53% 24.73%存貨週轉率(次) 24.42次 26.08次此表格為統一超商前二年的關鍵績效指標。
参●結論分析專題報告的過程得知消費者對統一超商的印象相較於傳統商店滿意很多,從問卷分析可以看出消費者選擇統一超商的原因:1、店員秉持著笑容和服務客人為最高原則2、統一超商的店數比其他便利商店的店數更多,同時滿足了消費者節省找尋便利商店的時間3、統一超商販賣的便利品更超越了許多知名商店的種類4、消費者到統一超商消費更主要的原因都是為了收集贈品,表示統一超商推出的贈品行銷方案非常成功5、近幾年來統一超商的興起,造就了一種「習慣」的觀念,讓消費者覺得「只要買東西都一定要到7-11去」。
另外7-ELEVEN推出的與icash另外還有ifoto 等除了這三種服務以外還有ATM金融便、繳費便、外送服務、影印傳真便、DHL 國際快遞……等。
經過以上的探討,我們得知7-ELEVEN在一般消費者的心中,已經成了便利商店的龍頭老大,我們也更期待7-ELEVEN的行銷團隊,在推出下一季的贈品帶來更好的銷售成績。
肆●引註資料註一、7-ELEVEN。
/pcsc/aboutus/711_1.asp。
(檢索日期2008/03/12)11註二、7-ELEVEN。
/pcsc/aboutus/711_2.asp。
(檢索日期2008/03/12)註三、葉伊修編著。
商業概論。
(台北市:東岱專業圖書出版”K321-2”)。
頁2-14 註四、葉伊修編著。
商業概論。
(台北市:東岱專業圖書出版”K321-2”)。
頁2-14 註五、葉伊修編著。
商業概論。
(台北市:東岱專業圖書出版”K321-2”)。
頁2-14 註六、葉伊修編著。
商業概論。
(台北市:東岱專業圖書出版”K321-2”)。
頁2-15註七。
7-ELEVEN。
http://61.57.227.43/Upload/pcsc/EFFORTS/Store-number2007.pdf。
(檢索日期2008/03/12)註八、7-ELEVEN。
http://61.57.227.43/Upload/pcsc/EFFORTS/Sales.pdf。
(檢索日期2008/03/12)註九、7-ELEVEN。
http://61.57.227.43/Upload/pcsc/EFFORTS/product-mix2007.pdf。
(檢索日期2008/03/12)註十、7-ELEVEN。
http://61.57.227.43/Upload/pcsc/PROCEEDS/97Monthly%20Sales.pdf。
(檢索日期2008/03/12)註十一、7-ELEVEN。
http://61.57.227.43/Upload/pcsc/FINANCIAL/71/2006.10.pdf。
(檢索日期2008/03/12)12。