浙江省2010年10月高等教育自学考试旅游学概论试题
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浙江省2010年高等职业技术教育招生考试《旅游服务大类(专业理论)》试卷(总分:249.99,做题时间:150分钟)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)(总题数:30,分数:30.00)1.餐饮服务的________是指就餐客人只有在购买共享用餐饮产品后,才能凭借其生理和心理满足程度来评估其优劣。
()(分数:1.00)A.无形性√B.一次性C.直接性D.差异性解析:2.特许经营的企业与其母公司不统一的是. ()(分数:1.00)A.产品规格B.市场形象C.财务制度√D.服务方式解析:3.西餐午晚餐服务时,要从客人左边上的是()(分数:1.00)A.头盘B.主菜C.黄油√D.甜品解析:4.自助餐食品台台面布置时,将客人取菜用的餐盘摆放在取菜流向的开始处,即自助餐台最前端,一般________一叠,码放整齐,不要堆得太高。
()(分数:1.00)A.15个B.20个√C.25个D.30个解析:5.以下选项中属于蒸馏酒的是()(分数:1.00)A.葡萄酒B.啤酒C.味美思酒D.威士忌√解析:6.以下选项中用摇和法制作的鸡尾酒是()(分数:1.00)A.彩虹B.银菲士C.亚历山大√D.血玛莉解析:7.干邑白兰地通常以一些英文字母来表示其陈酿时间,如V.S.O为________年。
()(分数:1.00)A.10~12B.12~20 √C.20~30D.30解析:8.________净饮时,常用柠檬角蘸盐伴饮,以充分体验它的独特风味。
()(分数:1.00)A.朗姆酒B.金酒C.特基拉酒√D.伏特加酒解析:9.中餐正式宴会主人的右侧安排________的座次。
()(分数:1.00)A.主宾√B.副主人C.第二宾D.翻译解析:10.鸡尾酒起源于()(分数:1.00)A.英国B.德国C.法国D.美国√解析:11. ________适用于汤类、羹类、炖品或高档宴会分菜。
()(分数:1.00)A.转盘式分菜服务B.旁桌式分菜服务C.分叉分勺派菜法D.各客式分菜服务√解析:12.为儿童客人提供服务时,正确的做法是()(分数:1.00)A.抚摸他们的头和脸,让他们感到亲切B.将餐桌上易碎餐具挪至远离儿童处√C.把他们单独带走,让他们的父母专心用餐D.给他们零食吃,让他们感到友好解析:13.________是一种有目的、有计划的知觉。
《旅游学概论》试题一、单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共12分)下列每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项的序号填在题后的括号内。
1、我国古代酷爱登山且登山常穿木制钉鞋,人称“谢公屐”的著名诗人是()A.谢灵运 B.谢眺 C李白 D.徐霞客2、1923年中国出现最早的旅游组织是上海商业储蓄银行旅行部(后改为中国旅行社),其创始人是()A.陈光甫 B.黄炎培 C.柳亚子 D.章土钊3、世界旅游组织宣布每年的旅游日是()A.5月19日 B.7月15日 C.9月27日 D.11月5日4、我国把《徐霞客游记》开篇日记的日期定为中国旅游日,这一日是()A.5月19日 B.9月27日 C.8月22日 D.10月1日5、世界旅游组织的简称是 ( )A、UFTAAB、WTOC、IHAD、 ICAO6、、新中国第一家旅行社于 1949年11月19日在()成立的华侨服务社。
A 北京B 厦门C 武汉D 上海二、填空题(本大题共10小题,每空1分,共38分)1、古代中国的旅游形式多种多样,如、、、、、等。
2、 1954年4月旅行社成立。
3、在西方古代旅游史上,曾出现过一大批著名的旅行家,其中有阿拉伯帝国的旅家、,意大利旅行家,葡萄牙航海家和。
4、20世纪初,享誉世界的三大旅行代理公司是指、、。
5、经营旅游业的三大要素是、、。
6、根据联合国《国际产业划分标准》和旅游业务的具体情况分析,旅游业主要由三大部分构成,即、、,这三大部分也是旅游业的三大支柱。
7、旅游客流简称为。
测定旅游客流的主要指标是旅游客流的和。
8、通常使用的市场营销策略有、、、。
9、国际旅游的发展模式一般有四种,分别是、、、和。
10、中国旅游发展是按照“五个一起上”的方针进行的,所谓“五个一起上”是指、、、、一起上。
三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1、帝王巡游2、士人漫游3、旅游者4、旅游资源5、旅游市场四、简答题(本题共3小题,每小题5分,共15分)1、简答旅游业的特点。
浙江省10月高等教育自学考试旅游学概论试题课程代码06011浙江省10月高等教育自学考试旅游学概论试题课程代码06011浙江省10月高等教育自学考试旅游学概论试题课程代码:06011一、填空题(本大题共16小题,每空1分,共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.据世界旅游协会理事会报告,1991年全世界直接或间接就业于旅游业的人数为1.83亿人,约全世界每10名就业人员中,就有_______名服务于旅游业。
2.第三次社会大分工是_______从农、牧、手工业中分离出来,这一分工为人类旅行需要的产生创造了条件。
3.就整个世界而言,人类有意识的外出旅行活动应始于_______末期,并随之得到迅速发展。
4.1562年,一位名叫_______的医生发表了一篇著作,谈及天然温泉对身体的疗效,引发了欧洲大陆的保健旅游潮流。
5.托马斯·库克编写并出版的第一本旅游指南是《_______》。
6.国际旅游是指跨国开展的旅游活动,按照游客流动方向,又可分为_______旅游和_______旅游。
7.旅游者在外出旅游过程中打交道最多的要算是_______,几乎所有旅游者的行、游、住、食、购、娱都需要其提供产品和服务。
8.中国国内旅游统计中,国内一日游游客是指中国大陆居民离开长住地_______公里以外,出游时间超过_______小时但不足_______小时,并未在中国境内其它地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。
9.在欧美国家的旅游批发经营商中,在组成自己的包价旅游产品之后,并不直接向消费者大众出售这些产品的旅游社是_______。
10.中国对涉外饭店的星级评定工作始于_______年,依据的是国家旅游行政管理部门制定的《_______》。
11._______是中国最高旅游行政管理机构。
12.世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间机构是_______,她的前身最早是1925年成立的官方旅游宣传组织国际联盟。
旅游学概论自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 旅游学是一门研究旅游活动及其规律的学科,它属于:A. 自然科学B. 社会科学C. 工程技术科学D. 文学艺术答案:B2. 旅游活动的基本要素包括:A. 旅游者、旅游资源、旅游服务B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通C. 旅游者、旅游设施、旅游管理D. 旅游者、旅游信息、旅游政策答案:B3. 以下哪项不是旅游活动的特点:A. 异地性B. 暂时性C. 强制性D. 多样性答案:C4. 旅游市场细分的依据不包括:A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 旅游目的答案:D5. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游收入B. 保护旅游资源C. 促进地区经济发展D. 以上都是答案:D6. 旅游业的三大支柱包括:A. 交通、住宿、餐饮B. 旅行社、旅游交通、旅游景点C. 政府、企业、非政府组织D. 文化、体育、娱乐答案:B7. 旅游产品的核心部分是:A. 旅游服务B. 旅游体验C. 旅游信息D. 旅游设施答案:B8. 旅游需求的弹性通常较大,这是因为:A. 旅游价格变化敏感B. 旅游时间灵活C. 旅游目的地可替代性强D. 旅游者收入水平影响答案:C9. 旅游规划中的SWOT分析不包括:A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D10. 旅游可持续发展的核心是:A. 经济效益最大化B. 保护环境和文化C. 满足当代人需求D. 促进社会进步答案:B二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 旅游规划需要考虑的因素包括:A. 旅游资源的保护与开发B. 旅游市场的需求分析C. 旅游目的地的交通状况D. 旅游政策的制定与执行答案:ABCD12. 旅游者选择旅游目的地时通常会考虑的因素有:A. 目的地的安全性B. 旅游价格C. 个人兴趣D. 旅游目的地的知名度答案:ABCD13. 旅游服务的特点包括:A. 不可分割性B. 不可储存性C. 质量的不确定性D. 服务的有形性答案:ABC14. 旅游目的地的竞争力取决于:A. 旅游资源的丰富度B. 旅游服务的质量C. 旅游价格的合理性D. 旅游目的地的形象答案:ABCD15. 旅游发展对环境可能产生的负面影响包括:A. 生态破坏B. 文化冲突C. 环境污染D. 资源过度开发答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)16. 旅游学是一门综合性学科,涉及经济学、地理学、社会学等多个领域。
浙江省2018年10月自学考试旅游学概论试题课程代码:06011一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在欧美国家,人们通常根据旅行社行业中的自然分工状况,将旅行社企业划分为( )A.一类旅行社、二类旅行社和三类旅行社B.国际旅行社和国内旅行社C.旅游服务公司和旅游咨询公司D.旅游批发经营商和旅游零售商2.政府干预旅游发展时,常用的供给管理手段中不包括( )A.控制土地的用途B.对建筑物行使管制C.目的地的宣传与促销D.投资鼓励政策3.在交通运输工具方面,对近代旅游活动发展影响最大的是______的出现。
( )A.轮船B.汽车C.火车D.飞机4.以下属于我国旅游业远程市场的是( )A.韩国B.英国C.俄罗斯D.澳大利亚5.接待国在经济上自给的程度越高,旅游乘数效应就( )A.越低B.越高C.不变D.两者没有关系6.对拟开发的旅游资源进行评价时,国际上通行的评价标准是( )A.市场标准B.美学标准C.历史标准D.社会标准7.旅游活动发展的普遍规律是( )A.国内旅游活动的发展先于国际旅游活动的发展1B.国际旅游活动的发展先于国内旅游活动的发展C.国内旅游活动与国际旅游活动同时发展D.两者之间并没有先后的关系8.对汽车旅行的缺点描述有误的是( )A.不适合用于长途旅行,否则会使人感到疲惫和不适B.能源消耗大C.安全性相对较差D.只能完成从点到点之间的旅行,对于面上的旅行无法展开9.托马斯·库克首次出于商业性目的组织团体消遣旅游活动是在( )A.1841年B.1845年C.1855年D.1872年10.以下对国内旅游市场的基本特点描述有误的是( )A.市场规模大,发展潜力足B.短程旅游所占比重大C.旅游活动的开展形式以团队为主D.旅游消费增长速度快,但消费水平仍显较低二、填空题(本大题共18小题,每空1分,共22分)请在每小题的空格中填上正确答案。
《旅游学概论》试题一一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)1.旅游理论研究中,通过对旅游发展的常规道路和非常规道路的成功经验的分析,寻找发展的规律性的方法属于 [ ]A.观察法;B.个案法;C.模式分析法;D.社会统计法;E.归纳法2.古波斯帝国修建的第一条公路称为 [ ]A.驰道;B.御道;C.直道;D.神道;E.国道3.中国最早开办的旅行社的名称是 [ ]A.华侨服务社;B.中国旅行社;C.现代旅行团;D.踪萍旅行社;E.友声旅行团4.探亲访友在各类旅游动机中应属于[ ]方面的动机A.身心;B.文化;C.社会;D.经济;E.休闲5.现代旅游与古代旅游最根本的区别在于有无专业化生产与经营的旅游 [ ]A.服务;B.技术;C.设施;D.知识;E.资源6.我国规定,国际旅行社应交纳的质量保证金不得少于 [ ]A.30 万元;B.60 万元;C.90 万元;D.120 万元;E.150 万元7.现代旅游活动所利用的主要交通工具中,安全性最好的是 [ ]A.轮船;B.飞机;C.火车;D.汽车;E.缆车8.住宿业的本质产品是 [ ]A.客房;B.生活环境;C.设施设备;D.场地;E.服务9.20 世纪60 年代,“分时住宅”首先兴起于 [ ]A.法国;B.英国;C.美国;D.瑞士;E.西班牙10.旅游市场竞争的主要对象是 [ ]A.旅游价格;B.宣传方法;C.客源;D.服务质量;E.旅游资源二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)1.旅游三要素中的主体可包括 [ ]A.旅游者;B.访问者;C.旅游对象;D.旅游交通E.旅行社2.下列人中属于我国国家统计局规定的国际来华旅游者有 [ ]A.驻华使馆人员;B.来华登ft的日本运动员;C.驻华新闻记者;D.参加广交会的外国商人;E.回大陆探亲的台湾同胞3.属于余暇的时间包括 [ ]A.看电视时间;B.自学外语时间;C.上下班坐车时间;D.郊游时间E.家务劳动时间4.旅游资源的变化性主要指 [ ]A.生态环境的变化;B.管理体制;C.资源体的自然损耗;D.旅游地的扩建;E.资源吸引力的变化5.旅游区点的可进入性所包含的主要内容有 [ ]A.交通;B.管理体制;C.政策;D.社会安定程度;E.当地居民对旅游业的态度6.人们习惯上的旅游服务质量评价标准所包括的四个方面是 [ ]A.服务态度;B.服务技能;C.服务项目;D.消费档次;E.价格低廉7.在非主要交通工具中,缆车的主要优点有 [ ]A.运载能力大;B.减少环境污染;C.占地面积小;D.消费价格低廉;E.减少植被破坏8.衡量一个国家或地区旅游接待能力强弱的主要因素包括 [ ]A.机场吞吐量;B.住宿业建设水平;C.旅游资源数量;D.服务质量;E.当地人的好客程度9.住宿业建设在突出民族特色和地方风格方面需要注意解决的矛盾是 [ ]A.民族化与现代化;B.便利性和低价位;C.高档次和艺术性;D.简朴性和多样性;E.实用性与艺术性10.国际旅游者首先选择近距离地区流动的主要原因是 [ ]A.比较经济花费较少;B.能当日往返;C.连续假日较短时也可出游;D.交通便利,易于掌握旅游时间;E.民族习惯和文化传统上比较接近三、填空题(本大题共 20 个空,每空 1 分,共 20 分)1.旅游是集化交往模式和化交往模式优点的积极而健康的交往。
旅游学概论试题库目录旅游学概论题库一 (1)旅游学概论试题一答案 (3)旅游学概论题库二 (5)旅游学概论题库二答案 (7)旅游学概论题库三 (9)旅游学概论题库三答案 (11)旅游学概论题库四 (13)旅游学概论题库四答案 (15)旅游学概论题库五 (17)旅游学概论题库五答案 (19)旅游学概论题库六 (21)旅游学概论题库六答案 (23)旅游学概论题库七 (25)旅游学概论题库七答案 (27)旅游学概论题库八 (29)旅游学概论题库八答案 (31)旅游学概论题库九 (33)旅游学概论题库九答案 (36)旅游学概论题库十 (38)旅游学概论题库十答案 (40)旅游学概论题库一一.填空1.1987年,联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。
正式提出了_________的概念2.从旅游市场是旅游产品的经常购买者和潜在购买者这个意义上来讲,旅游市场指的是或_________。
3.旅游现象作为一种社会科学范围内的研究对象,对它的研究通常分别在_________和_________两个领域进行。
4.二十世纪40年代以前的欧洲,受到传统的社会科学学术思想的影响,以为旅游学是要探讨和阐明旅游现象的_________ 和_________。
5. _________年,联合国在_________召开国际旅游会议,提出长途旅游者和短途旅游者的概念。
6.关于旅游的艾斯特定义所针对的只是消遣性旅游,而没有把_________纳入进去。
这是该定义的不足之处。
二.单选1.旅游资源的易损性表现在A.有形旅游资源上B.无形旅游资源上C.有形无形旅游资源上D.有形旅游资源强于无形旅游资源。
2.全面认识影响旅游的主客观要素,对于发展旅游业特别是旅游业的_______工作有一定实际意义。
A.产品定位B.价格制定C.市场营销D.销售渠道3.我国于1983年加入世界旅游组织,并成为该组织的第106个_______。
浙江省2010年10月高等教育自学考试旅游心理学试题浙江省2010年10月高等教育自学考试旅游心理学试题课程代码:00188一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在旅游活动中,___________是活动的主体,是活动的主要条件。
( )A.旅游者B.旅游资源C.旅游从业人员D.旅游设施2.需要层次理论是由美国人本主义心理学家___________提出来的。
( )A.马斯洛B.华生C.阿尔波特D.卡特尔3.___________指社会上部分人对某类事物或人物所持的共同的、固定的看法和印象。
( )A.经验效应B.晕轮效应C.刻板印象D.首次效应4.在旅游活动中新奇的娱乐设施往往是吸引旅游者的关键要素,根据心理学家伯恩的人格理论,说明在旅游活动中人们的行为主要受到___________的影响。
( )A.成人自我状态B.儿童自我状态C.父母自我状态D.本我自我状态5.在自驾旅游、邮轮旅游和徒步旅游等不同交通的旅游方式中,部分旅游者偏爱徒步旅游,这说明旅游者的态度具有___________的特点。
( )A.对象性B.强度C.稳定性D.内隐性6.确立旅游服务工作的先决条件是( )A.服务人员人格特质B.服务标准C.客我交往D.客人的人格特质7.酒店客房如果当天没有销售,当天价值就完全消失了,这说明酒店服务具有___________的特征。
( )A.服务行为的独立价值性B.特殊的时间价值C.特殊的转移性D.服务的标准化、规格化和个性化的统一8.为了给消费者创造良好的第一印象,服务人员除了要掌握有标准化的服务流程与技巧外,在情绪上要乐观,情感真挚,具有( )A.感染力B.激化功能C.父母自我状态D.超前服务意识9.领导者权力性影响力包括传统因素、职位因素和( )A.品格因素B.才能因素C.情感因素D.资历因素10.领导者在批评员工时,要注意( )A.和别人进行比较,找出差距B.在公开场合进行,以加深印象C.新帐老帐一起算,集中予以批评D.及时给予指导,不要拖延二、填空题(本大题共10小题,每空2分,共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。
浙江省2018年10月高等教育自学考试旅游学概论试题课程代码:06011一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人类有意识的外出旅行活动应始于( )A.新石器时代早期B.新石器时代晚期C.原始社会早期D.原始社会末期2.对19世纪上半叶旅游发展影响最大的交通方式是( )A.汽车旅行B.铁路运输C.内河航运D.公共马车旅行3.______标志了近代旅游业的诞生。
( )A.首例定期客运班次的运行B.铁路客运问世C.托马斯·库克旅行社的问世D.托马斯·库克组织的团体火车旅行4.国际旅游和国内旅游的最根本的差别在于( )A.是否跨越国界B.是否创造“外汇”C.是否需办理手续D.逗留时间是否长5.______是第一个以立法形式规定就业员工享有带薪假期的国家。
( )A.意大利B.美国C.英国D.法国6.______年5月,“劳动者旅行协会”组织旅行团去法国诺曼底旅游时,明确提出的名称便是“包价度假”(All-in-Holiday)。
( )A.1920B.1921C.1922D.19237.一般情况下,______是影响旅行者选择旅行方式的非主要因素。
( )A.旅行目的B.旅伴C.运输价格D.旅行距离8.美国、加拿大、______、日本等国的国家旅游组织是某一部的下辖机构。
( )A.意大利B.墨西哥1C.韩国D.法国9.旅游景点所应具备的特点是专用性、长久性和( )A.美观性B.闻名性C.可达性D.可控性10.旅游零售商主要以______为典型代表。
( )A.旅游批发商B.旅游经营商C.旅行代理商D.旅行社二、填空题(本大题共13小题,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.旅游资源的开发和建设应遵循突出____________的原则、力求经济的原则、注意____________的原则和综合开发的原则。
(完整版)《旅游学概论》总复习题及参考答案.doc总复习题及参考答案一、选择题1. 现代旅游,是指()以后,迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。
A.工业革命B.第一次世界大战C.第二次世界大战D.上世纪 50 年代2.()旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。
A. 休闲旅行B.享乐旅行C.自助旅行D.野外旅行3.()一书将旅游定义为非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。
A.《普通旅游学纲要》B.《国家科学词典》C.《现代观光论》D.《旅游是现代人的特殊生活方式》4. 关于古代旅游,中国的传统看法是()。
A.是一种外交活动;B.宗教朝圣C.经商D.旅游是王公贵族和文人墨客的风雅韵事;5. 下列对旅游本质属性表述不正确的是()。
A. 旅游是人类社会经济发展的产物B.旅游是精神上的高层次消费活动C. 旅游是一种自然现象D.旅游是一种以审美为特征的休闲活动6.下列对旅游六要素表述正确的为()。
A.吃、穿、行、游、购、娱B.吃、穿、住、用、行、游C.住、穿、用、行、游、购D.吃、住、行、游、购、娱7.下列对旅游资源表述正确的是()。
A.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素都统称为旅游资源。
B.为发展旅游业所开发利用的资源统称为旅游资源。
C.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
D.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然因素,并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
8.根据联合国世界旅游组织的预测,到()年,中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国,将成为世界旅游市场的中坚力量。
A.2025 年B.2020 年C.2018 年D.2022 年9.根据世界旅游组织预测,到()年,中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。
A. 2012 年B.2015 年C. 2020 年D.2025 年10. 按()划分,现代旅游可分为国内旅游和国际旅游、洲际旅游、环球旅游等。
绝密★考试结束前浙江省2014年4月高等教育自学考试旅游学概论试题课程代码:06011一、单项选择题(本大题共8小题,每小题1分,共8分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.1963年,联合国在罗马召开的国际旅游会议中提出,凡纳入旅游统计中的来访人员统称为A.旅游者B.旅行者C.游览者D.游客2.旅游热线和旅游热点的出现说明旅游活动具有______特点。
A.普及性B.持续性C.地理集中性D.季节性3.美国人口调查统计局在其每五年一度的“国民旅游调查”中规定,一次旅游是指“一个人外出去某地访问,往返路程至少..为______英里”。
A.50B.100C.40D.1504.由于______期间的闲暇时间较多而且连续集中,因而往往成为人们外出旅游度假,特别是开展远程旅游的最好时机。
A.每日闲暇B.每周闲暇C.公共假日D.带薪假期5.按照国际上的行业惯例,散客是指个人、家庭以及同行人数为______人以下自行结伴外出旅游的游客。
A.15B.10C.14D.96.在美国,一个饭店要保持其三星级、二星级的等级,维修费用需占其年盈利的A.3.0%B.5.0%C.1.5%D.7.0%7.整体旅游产品的供给要素可以4As进行归纳,其中Attractions代表A.以旅游景点为代表的该地旅游资源B.该地的交通运输设施和交通服务设施C.该地的住宿、餐饮、娱乐、购物以及其他方面的旅游生活设施D.该地旅游组织提供的相关服务8.在国际旅游接待量方面,______在全球旅游市场中一直都占有最大的份额。
A.亚太地区B.欧洲C.美洲地区D.非洲二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
9.以下关于封建时代的旅行发展相关说法正确的有A.中国封建社会时期的交通建设情况在一定程度上可反映这一时期旅行活动的发展B.西汉时期的张骞通西域,可以说是秦汉时期最具代表性的公务旅行C.以求知为目的的考察旅行远在唐代之前便已出现,但内容多是文史方面的考察活动D.在中国封建社会时期,真正在规模上占支配地位的旅行活动是非经济目的的旅行活动E.在封建社会时期,虽然旅行活动的规模和类型有了新的发展和扩大,但商贸旅行在其中仍占据主导地位10.托马斯·库克1845年组织的夏季团体消遣旅游活动,与其1841年组织的禁酒大会相比,1845年组织的夏季团体消遣活动被认为是“托马斯·库克父子公司”业务的实际开端,相关原因以下表达正确的有A.这两次组团工作的性质有着根本的不同,1841年的活动是非营利的业余活动或义务活动,而1845年的活动属于有意识的商业活动B.这两次活动的目的,1841年的活动是为了禁酒示威,1845年活动纯粹是为了观光消遣C.这两次活动的目的都是为了观光消遣D.这两次组织工作的内容不同,1841年托马斯·库克只是负责组织和护送,1845年活动则包括了从策划和勘定旅游线路一直到提供全程陪同与导游等一整套的工作E.1845年的活动开创了旅游社行业之先,并开创了后来旅行社组团业务的基本模式11.以下关于旅游季节性说法正确的有A.对于旅游目的地来说,游客来访量的季节性波动既有该地自身方面的原因,也有客源地方面的原因B.真正对客源地居民的出游季节性的形成以及对出游季节性的程度具有重大影响的是消遣型目的的出游活动C.在该国出境旅游者的社会阶级构成中,如果来自社会中下层的旅游者在数量上占绝对统治比例,则意味着该国国民出境旅游的季节性很小或根本不会有季节性表现D.在该国出境旅游者中,如果以外出公务、商务或出席会议为目的的差旅型旅游者占绝大多数比例,则意味着该国国民出境旅游的季节性很小甚至不会有季节性表现E.当一个国家的社会经济发展到相当高的阶段,居民家庭收入水平很高时,该国国民出境旅游的季节性会相应减弱12.为了推进旅游者定义的标准化,国际联盟属下的统计专家委员会曾于1937年对旅游统计中的“国际旅游者”的界定标准和人员范围作了解释,并规定应纳入来访国际旅游者统计范畴的人员包括A.为了出席会议或作为公务代表而出国旅行的人B.前来该国定居者C.跨境前来上班工作的邻国边境居民D.在海上巡游度假过程中登岸访问,停留时间不足24小时的人员E.为了工商业务原因而出国旅行的人13.以下属于因公差旅型旅游者的特点的有A.人数多,比重大B.出游频率高C.出行活动的自由度小D.消费水平高E.出游活动无季节性14.以下属于自然旅游资源的有A.天然疗养条件B.动植物资源C.社会好客精神D.科技发展成就E.以主题公园为代表的旅游景点15.根据旅行社行业惯例,包价旅游产品价格一般不包含...下列项目A.在目的地停留期间的住宿B.意外事故保险费C.在目的地停留期间的每日早餐D.行李保险费E.旅游证件(护照和签证)的手续费16.在影响和控制旅游需求方面,目的地政府常用的手段主要包括A.旅游目的地的对外促销和宣传B.通过控制价格去影响需求C.通过为到访游客提供信息服务行使需求管理D.控制土地用途E.控制游客进入量17.对于非政府间国际旅游组织,以个人为基本成员的组织有A.国际旅游科学家专家联合会B.世界旅游理事会C.世界旅行代理商协会D.旅游研究协会E.国际旅馆协会18.以下关于旅游客流规律与发展趋势正确的有A.从总体上说,人们外出旅游地域范围的发展总是由近及远B.旅游客流主要源自经济发展水平高的国家和地区C.亚太地区在全球旅游业中的地位持续上升,并成为全球第一位的旅游客源地D.从2003年起,亚太地区的入境旅游接待量已经超过美洲E.全球远程国际旅游的增长速度将会继续高于区内国际旅游三、填空题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)19.______是指以当时一些名士骚客为代表的知识分子出于逃避和排扰为目的而四处游历的旅行活动。
自考旅游学概论试题及答案一、单项选择题1. 旅游学是一门研究什么的学科?A. 旅游管理B. 旅游经济C. 旅游活动的各个方面D. 旅游文化答案:C2. 旅游活动的基本构成要素包括以下哪项?A. 旅游者、旅游资源、旅游服务、旅游效果B. 旅游者、旅游目的地、旅游交通、旅游信息C. 旅游者、旅游目的、旅游设施、旅游政策D. 旅游者、旅游市场、旅游产品、旅游服务答案:B3. 旅游业的三大支柱包括什么?A. 旅行社、旅游交通、旅游住宿B. 旅游产品、旅游服务、旅游营销C. 旅游规划、旅游管理、旅游教育D. 旅游政策、旅游法规、旅游监督答案:A4. 以下哪项不是旅游活动的特点?A. 娱乐性B. 异地性C. 盈利性D. 暂时性答案:C5. 旅游市场细分的依据通常不包括以下哪项?A. 地理位置B. 旅游目的C. 旅游收入D. 旅游偏好答案:C二、多项选择题6. 旅游规划的主要内容包括哪些方面?A. 旅游资源开发B. 旅游产品设计C. 旅游市场定位D. 旅游环境影响评估答案:A, B, C, D7. 旅游服务的特点包括哪些?A. 无形性B. 不可分割性C. 可存储性D. 质量易变性答案:A, B, D8. 旅游目的地的吸引力主要体现在哪些方面?A. 独特的自然风光B. 丰富的文化遗迹C. 高效的交通网络D. 完善的旅游设施答案:A, B, C, D9. 旅游法规的主要作用包括什么?A. 规范旅游市场秩序B. 保护旅游者权益C. 促进旅游业可持续发展D. 提高旅游服务水平答案:A, B, C10. 旅游信息的收集可以通过哪些途径?A. 旅游宣传册B. 互联网查询C. 口碑推荐D. 旅游博览会答案:A, B, C, D三、简答题11. 简述旅游活动对目的地经济的影响。
答案:旅游活动对目的地经济的影响主要体现在促进当地经济发展、增加就业机会、提高外汇收入、促进相关产业发展等方面。
同时,也可能带来物价上涨、环境压力增大等负面影响。
浙江省2018年10月高等教育自学考试旅游学概论试题课程代码:06011一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.我国对涉外饭店的星级评定工作始于( )A.1978年B.1980年C.1985年D.1988年2.政府控制旅游供给的最基本的方法是( )A.实行特别征税B.市场管制C.控制土地的用途D.对建筑物行使管制3.“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。
这些人不会导致长期定居,而且不从事任何赚钱的活动。
”该定义被称为( )A.马尼拉定义B.艾斯特定义C.罗马定义D.兰沙罗特定义4.19世纪初期“旅游”一词最初出现时,特指( )A.宗教性旅游活动B.商务性旅游活动C.消遣型旅游活动D.帝王巡游5.对于国际旅游收入和国际旅游支出的统计,最常见的方法是( )A估测法 B.银行报告法C.混合法D.综合法6.在影响旅游动机的个人方面的因素中,_______起着首要的作用。
( )A家庭及个人的经济状况 B.个人的文化与修养C.个性心理因素D.年龄7.世界上国际旅游业最发达的地区是( )A.欧洲B.美洲C.东亚和太平洋D.非洲8.旅游接待国在经济上自给的程度越高,则其旅游乘数的值就( )A.越小B.不变1C.越大D.不确定9.以下属于直接旅游企业的是( )A.餐馆B.博物馆C.主题公园D.饭店10.真正第一次提出包价旅游概念的是英国的( )A托马斯·库克 B.劳动者旅行协会C.地平线假日旅游公司D.布伦特兰二、填空题(本大题共10小题,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.世界上第一本旅游指南是_______________________。
2.世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间国际旅游组织是______________________。
浙江省2018年10月高等教育自学考试旅游经济学试题课程代码:00187一、填空题(每空1分,共5分)1.旅游经济学研究的出发点是_______。
2._______的产生和发展是发达的旅游产品交换阶段的主要标志。
3._______型旅游产品将不是今后旅游产品的主要发展方向。
4.实行边际贡献法必须掌握的原则就是:价格要大于_______。
5.我国旅游行业规模虽然不小,然而在产业化程度上仍处于_______。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共20分)1.旅游管理学与旅游经济学是( )关系的学科。
A.平行B.纵向C.总体和部分D.无关2.70年代末,南斯拉夫学者( )首次出版了《旅游经济学》。
A.马思科维奇B.道格拉斯C.特伊西D.罗思菲尔德3.旅游业属于( )。
A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业4.旅游产品的物流与商流的分离,表现了旅游产品的( )。
A.无形性B.易折性C.生产和消费不可分割性D.不可转移性5.旅游饭店和旅行社的关系是( )。
A.包容关系B.互补关系C.转化关系D.互代关系6.关于需求价格弹性的叙述,正确的是( )。
A.需求弹性大,斜率小B.奢侈品需求弹性小C.需求弹性小,斜率大D.必需品需求弹性小7.( )的接待能量是一个国家或地区有效旅游供给量的典型标志。
A.旅游交通设施B.旅游服务设施C.旅游餐饮设施D.旅游住宿设施8.( )是否发达,是用以衡量一个国家或地区旅游业是否发达的标志。
A.散客旅游B.团队旅游C.商务旅游D.度假旅游9.在现实经济社会中,最为常见的竞争形式是( )。
A.寡头竞争B.完全垄断C.垄断竞争D.完全竞争10.旅游业奉行的“16免1”原则是一种( )。
A.老客户优惠B.批零差价优惠C.同业优惠D.销售量优惠11.旅游能使参与者提高素质,陶冶情操,这是一种( )。
A.宏观消费效果B.直接消费效果C.经济消费效果D.间接消费效果12.中国国际旅游消费结构中,( )支出比重过大。
中国自考人()——700门自考课程永久免费、完整在线学习快快加入我们吧!浙江省2010年10月自学考试旅游经济学试题课程代码:00187本试卷分A、B卷,使用2000年版本教材的考生请做A卷,使用2009年版本教材的考生请做B卷;若A、B 两卷都做的,以B卷记分。
A卷一、填空题(本大题共5小题,每空1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.旅游经济活动中需求与供给这一内在矛盾,其外在表现是游客、____________与____________三者之间利益上的矛盾。
2.同一般商品需求相比较,旅游需求两个突出特点是____________和____________。
3.从旅游消费资料的形态出发,可把旅游消费分为______________ 消费和______________ 消费。
4.企业的总利润=营业利润+____________+____________。
5.从旅游产业发展的调节机制出发,旅游产业的发展模式可分为____________和____________。
二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.旅游产品的核心是( )A.旅游设施B.旅游服务C.旅游吸引物D.可进入性2.旅游产品的物流和商流是分离的,表现了旅游产品的( )A.无形性B.易折性C.生产、消费不可分割性D.不可转移性3.当供给量的变化百分率大于价格变化百分率时,旅游供给价格弹性系数( )A.大于1B.等于1C.小于1D.等于04.反映一定时期内一个国家或地区的居民对出国旅游的需求状况,同时也反映该国或地区作为旅游客源地的可能性程度的指标是( )A.旅游出游率B.旅游开支率第 1 页C.旅游重游率D.旅游者消费总额5.如果某地旅游产品的价格从每天60美元下降至50美元,人们前往该地的平均天数则从10天增加到15天,则该旅游需求价格点弹性系数的绝对值为( )A.1B.2C.3D.46.饭店根据星级确定房价,这是一种( )A.质量差价B.季节差价C.批零差价D.地区差价7.决定旅游供给价格的是( )A.旅游产品供求关系B.旅游市场竞争C.旅游产品价值量D.旅游企业的竞争8.在顾客不能有效认知产品质量的情况下,市场竞争第一层次的竞争是( )A.产品竞争B.标准竞争C.价格竞争D.效率竞争9.当旅游市场上两种相关的旅游产品为替代关系时,旅游需求交叉弹性系数( )A.为负数B.为正数C.为零D.无穷大10.旅游能使旅游者提高素质,陶冶情操,这是一种( )A.宏观消费效果B.经济消费效果C.直接消费效果D.间接消费效果11.属于非基本旅游消费的是( )A.旅游交通B.住宿C.旅游中的通讯消费D.游览12.关于旅游消费特性的叙述,错误的是( )A.旅游消费是一次性的B.旅游消费弹性较大C.旅游消费与生产是先后继起的D.旅游消费是以劳务消费为主的13.下图中旅游消费者最大效用均衡点是( )第 2 页14.旅游乘数效应的形成必须以一定的____________为前提。
浙江省2010年10月高等教育自学考试客源国概况试题课程代码:00200一、填空题(本大题共6小题,每空1分,共12分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.从19世纪后期起,旅游活动的主体从少数的贵族、僧侣、商贾、士人、__________和__________、科学家,扩大到……。
2.据预测,2020年中国公民出境旅游将达__________人次,占世界总量的__________。
3.乌兰巴托原名__________,蒙语意为__________。
4.法国位于欧洲大陆西缘,气候温和,兼受海洋性气候、__________和__________的影响。
5.美国有众多的党派,但在国内政治生活中影响最大的是__________和__________。
6.沙特阿拉伯的国徽是由一棵__________和两把交叉的__________组成的图案。
二、单项选择题(本大题共18小题,每小题2分,共36分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.__________是一项集资源、资金、智力与人力于一体的新兴产业。
()A.旅游业B.服务业C.旅游服务业D.第三产业2.美洲应开发新的客源市场,特别是高质量、高产出的()A.亚洲市场B.欧洲市场C.中东市场D.南亚市场3.欧洲历史悠久、经济实力雄厚、交通通讯发达,旅游接待()A.能力强B.设备其全C.设施完备D.规格高4.中华人民共和国建国初期,福建、广东先后成立了()A.旅游接待站B.华侨服务社C.旅行社D.接待处5.中国接待过夜入境旅游者人数在世界上的排位,__________年上升至第四位。
()A.2001B.2002C.2003D.20046.港、澳和海外华侨游客,自建国后一直是中国海外客源市场()A.主体B.主要部分C.重点D.一个组成部分7.日本属温带海洋性季风气候,四季分明,()A.以晴天为主B.晴天多C.雨雾天多D.雨水多8.泰国是东南亚乃至世界最大的__________国家。
浙江省2018年10月高等教育自学考试旅游学概论试题课程代码:06011一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题2分,共20分)1.一项旅游资源的价值大小取决于其本身固有的_____和______的结合情况。
( )A.性质,来访人数B.特性,自然风光C.质量,坐落地点D.自然风光,来访人数2.旅游资源的科学的评价方法应以( )为标准。
A.美学B.社会C.历史D.市场3.( )是旅游活动的主体。
A.旅游者B.自然环境C.旅游资源D.旅游市场4._____发明了蒸汽机,______被称为“铁路之父”。
( )A.乔治·史蒂文森,詹姆斯·瓦特B.詹姆斯·瓦特,罗伯特·W·麦金托什C.罗伯特·W·麦金托什,乔治·史蒂文森D.詹姆斯·瓦特,乔治·史蒂文森5.马斯洛著名的需要层次理论提出人有五个层次的需要,其中第三层次的需要是:( )。
A.受尊重的需要B.爱的需要C.安全需要D.自我实现的需要6.( )年,我国国务院正式颁布了我国《旅行社管理条例》。
A.1994B.1995C.1996D.19977.( )推出的“流动宫殿”游,南非推出的“兰色列车”游,以及横贯欧亚的古老东方快车的复兴,都已成为特定的旅游项目或旅游内容。
A.英国B.美国C.印度D.泰国8.1995年,由我国民航部门在境外组建了第一家由我方占股份( )%的澳门航空公司,并开通了经澳门连接台湾海峡两岸“一机到底的间接直航”。
A.48B.49C.51D.529.“旅游者购买旅游产品后,旅游企业只是在规定的时间内交付有关产品的使用权”是指旅游产品的( )。
A.不可转移性B.不可储存性C.生产与消费的同步性D.无形性10.下列哪些地区的渡轮服务网不是很发达?( )A.希腊海域B.爱尔兰海C.南海D.地中海二、填空题(每空1分,共15分)1.美国学者斯坦利·C·帕洛格将人的个性心理特征划分为五种,分别是________、近自我中心型、________近多中心型、多中心型。
浙江省2010年10月高等教育自学考试旅游学概论试题
课程代码:06011
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在欧美国家,人们通常根据旅行社行业中的自然分工状况,将旅行社企业划分为( )
A.一类旅行社、二类旅行社和三类旅行社
B.国际旅行社和国内旅行社
C.旅游服务公司和旅游咨询公司
D.旅游批发经营商和旅游零售商
2.政府干预旅游发展时,常用的供给管理手段中不包括( )
A.控制土地的用途
B.对建筑物行使管制
C.目的地的宣传与促销
D.投资鼓励政策
3.在交通运输工具方面,对近代旅游活动发展影响最大的是______的出现。
( )
A.轮船
B.汽车
C.火车
D.飞机
4.以下属于我国旅游业远程市场的是( )
A.韩国
B.英国
C.俄罗斯
D.澳大利亚
5.接待国在经济上自给的程度越高,旅游乘数效应就( )
A.越低
B.越高
C.不变
D.两者没有关系
6.对拟开发的旅游资源进行评价时,国际上通行的评价标准是( )
A.市场标准
B.美学标准
C.历史标准
D.社会标准
7.旅游活动发展的普遍规律是( )
A.国内旅游活动的发展先于国际旅游活动的发展
B.国际旅游活动的发展先于国内旅游活动的发展
C.国内旅游活动与国际旅游活动同时发展
D.两者之间并没有先后的关系
8.对汽车旅行的缺点描述有误的是( )
A.不适合用于长途旅行,否则会使人感到疲惫和不适
B.能源消耗大
C.安全性相对较差
D.只能完成从点到点之间的旅行,对于面上的旅行无法展开
9.托马斯·库克首次出于商业性目的组织团体消遣旅游活动是在( )
A.1841年
B.1845年
C.1855年
D.1872年
10.以下对国内旅游市场的基本特点描述有误的是( )
A.市场规模大,发展潜力足
B.短程旅游所占比重大
C.旅游活动的开展形式以团队为主
D.旅游消费增长速度快,但消费水平仍显较低
二、填空题(本大题共18小题,每空1分,共22分)
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.在最初的年代中,主要是______开创了旅行的通路。
2.我国对涉外饭店开展的星级评定工作开始于______年。
3.美国的麦金托什将旅游动机划分为身体方面的动机、文化方面的动机、人际方面的动机以及______。
4.我国旅游业的入境旅游客源市场由______、华侨以及______三部分构成。
5.就旅游目的地自身方面的原因而言,该地的______对来访旅游季节性的形成具有重大的影响。
6.北美各国对国内旅游者进行定义是以人们______为标准界定是否属于国内旅游者。
7.建国后成立的第一家国营旅行社称为______。
8.我国的旅游组织基本上可划分为旅游行政组织、旅游行业组织以及______三大类。
9.旅游上层设施是指那些虽然也可供______使用,但主要供______使用的服务设施。
10.五大部门说认为,旅游业应由旅行社、住宿业、交通运输业以及______和各级旅游管理组织五个部分构成。
11.在奴隶制社会时期,绝大部分旅行活动是人们出于______的需要而自发开展的一种经济活动。
12.旅游景点按照其设立性质,可以划分为______的旅游景点和______的旅游景点。
13.目前世界上惟一全面涉及国际旅游事务的全球性政府间机构是______。
14.旅游资源的特点主要有多样性、吸引力的定向性、垄断性、______、______。
15.选择重点客源国时,主要考虑的因素包括有关客源国市场潜力的因素、有关旅游开支的影响因素和有关______的因素。
16.现代旅游活动的主要特点是普及性、持续性、______和季节性。
17.旅游乘数是用以测定______对旅游接待地区各种经济现象影响程度的系数。
18.航空客运主要分定期航班服务和______两种。
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1.旅游景点的生命周期
2.士人漫游
3.旅游业
4.可进入性
5.综合包价旅游
四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)
1.饭店连锁集团的经营优势主要表现在哪些方面?
2.简述可持续旅游的内容。
3.致使旅游资源遭受损害的原因是什么?
4.国内旅游活动与国际旅游活动主要的差别在哪里?
五、论述题(本大题15分)
试分析一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件,认识这些条件对旅游业经营者有何指导意义?。