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企业日常管理工作制度大全（10篇）企业日常管理工作制度大全（精选10篇）管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
下面是小编整理的关于企业日常管理工作制度的内容，欢迎阅读借鉴！企业日常管理工作制度精选篇11、目的1.1规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系，公司薪酬管理制度。
1.2结合本地区、行业实际情况，在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构，使其对外具有竞争性，对内具有公平性、激励性。
1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。
2、适用范围本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级（含）以下员工。
3、工资模式薪酬构成（员工工资）＝基础工资＋岗位工资﹢绩效工资＋福利（1）基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。
（2）岗位工资是根据员工所在岗位责任大小，技术、智力要求高低，劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。
（3）绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。
（4）福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等；各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。
4、薪酬层级及薪点4.1根据部门职责，将公司所有部门薪酬系统分为两类（一类部门和二类部门），一类部门与二类部门总体相差20%。
4.2根据部门类别及岗位编制，将每类部门所有岗位分为6个系列，每一薪酬系列主管（含）级以下岗位包含7个薪点，经理级岗位包含5个薪点。
每一系列相邻薪点差距约为8.5%。
每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。
4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列，依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素，确定员工个人薪酬薪点，管理制度《公司薪酬管理制度》。
公司日常规章制度第一章、办公室日常规章制度第一条、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
第二条、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
第三条、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。
第四条、办公接听电话应使用普通话，通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在，应代为记录并转告。
第五条、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
第六条、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。
如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。
第七条、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。
第八条、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
第九条、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
第十条、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
第二章、办公用品管理制度第一条、本规定中的办公用品包括、公司给员工配置的通讯工具(手机等)、办公桌椅、电话机和员工日常工作所需的办公文具。
公司给各部门配置的文件柜、传真机、打印机、扫描仪等。
公司的办公设备，如公共区域的传真机、打印机、投影仪等，公司为部门购置的杂志和报刊。
第二条、公司行政须在新员工到岗之前为其配置一套桌椅及一套办公用品。
第三条、员工日常办公用品的领用1、公司员工领用办公用品须至行政部填写“办公用品领用登记”。
2、公司员工应当自觉爱护公司财产；节约使用办公用品。
3、除办公文具外的所有办公用品皆以部门为最小申请单位。
第四条、部门申请购买办公用品的程序：1、部门经理填写《办公用品申请表》。
公司日常规范管理制度一、工作时间1.员工应按照公司规定的工作时间按时上班，不得迟到或早退。
2.加班需要提前向直属领导申请并获得批准，加班时间要在办公时段内，并按照相关规定享受相应的加班工资或调休权益。
3.员工在工作期间不得私自离开岗位，如有特殊情况需离开岗位，应事先请假并得到领导的批准。
4.员工应按照公司规定的工作时间内完成工作任务，不得在工作时间内进行私人事务，如个人购物、上网娱乐等。
二、办公场所1.员工应保持办公场所的整洁、卫生，不得将个人物品乱放或污染办公环境。
2.禁止在办公场所吸烟，员工应在指定的区域内进行吸烟。
3.员工应合理利用办公设备和办公用品，并保持其正常的功能和外观。
4.禁止将办公设备和办公用品借给他人使用，如有需要需要提前得到领导的同意。
三、工作纪律1.员工应服从公司领导的工作安排和命令，不得故意违抗或拒绝执行。
2.禁止在工作期间进行与工作无关的私人通讯，如个人手机、社交软件等。
3.员工在工作期间应保持良好的工作积极性，不得无故拖延工作进度或流于形式。
4.禁止在工作期间进行个人的政治言论或传播不实信息，以维护公司的形象和声誉。
四、工作保密1.员工在工作期间接触到的公司机密信息，应严格保密，不得擅自泄露或传播给他人。
2.禁止员工将公司的商业机密或竞争对手的信息泄露给任何外部人员。
3.对于违反保密规定的员工，公司将依法进行严肃处理，并保留追究法律责任的权利。
五、员工仪容仪表1.员工应保持整洁、干净的仪容仪表，不得穿着过于暴露、不文明或不符合公司规定的服装。
2.员工应恪守公司的文化和价值观，并在工作期间严禁言行不当或违背公司行为准则的行为。
3.员工应根据公司的要求，适度化妆和修饰，不得过分浓妆或使用过于刺激的香水。
六、员工福利1.公司将依法为员工提供基本的社会保险和福利待遇，并为员工购买相关保险以保障其权益。
2.公司将根据员工的绩效表现和贡献，提供相应的奖励和晋升机会。
3.员工享有法定的带薪年假、病假和婚假等假期，但需提前向直属领导请假并得到批准。
日常工作管理制度范文1、员工每天应按公司上班时间按时到岗，夏季____点____分(____月____号开始)，冬季____点____分(____月____号)，每天值日生应提前赶到，并在上班前把公司打扫干净；2、员工按规定必须统一着装上岗，穿好工作服，上岗必须佩戴工牌，工牌一律挂在左胸，工作服应勤洗勤换，夏天必须每天都换，领班应按期检查，衣袋内不乱装杂物，发现破损或掉扣应及时修补，穿着应整洁干净纽扣扣好，不乱卷袖，鞋袜应干净不得赤脚穿鞋，工作时不得穿高跟鞋，应穿平跟软底鞋；违者处于____元的罚款。
3、男员工不得留胡须蓄长发，头发长不遮耳，发不蓬乱，女职工不得留怪异发型，工作时应将头发扎起，不浓妆艳抹，不留长指甲，不涂指甲油，不使用味浓化妆品；4、讲究个人卫生，勤洗澡，工作面带微笑，亲切和蔼，端庄稳重，不卑不亢。
时刻保持自己的姿态端庄，精神饱满，动作利索，应讲普通话，声音清晰，讲究礼貌。
不喧哗嬉闹，进入小区时一律靠右行，不并排走，礼让宾客；5、员工必须严格遵守“五多五少”互帮互助，团结友爱；禁止员工拉帮结派，搞小团体；6、员工上班期间不得无故迟到、早退，有事必须向主管或经理请假，并由主管或经理批准方可离开；如迟到一次扣____元，两次扣____元，三次迟到按旷工一次算，并扣除本月全勤奖。
早退一次扣____元，两次早退按一次旷工算，并扣本月全勤奖。
事假一天扣全勤奖____元，两天扣除本月全部全勤奖。
病假按天补发全勤；7、员工在上班期间不得在公司喧哗打闹，不得无故在公司前台、办公区域逗留，翻阅前台电脑和抽屉，并与前台人员聊天，一经发现处于5—____元罚款；8、上班期间，严禁喝酒、____、打架、闹事，如有违纪，轻者罚款100—____元，情节严重者，移交当地公安机关处理并及时开除；9、员工应严格遵守职业道德规范，对于在施工过程中发生偷盗客户财物的一经发现立即开除并送交公安机关处理，所有工资处于没收抵罚；10、合同未到期的，确因有事要辞职的，需提前一个月提交辞职报告，批准之后方可离职，否则按旷工处理，并如实按数交回工具、工装等，否则按原价赔偿或在工资中予以扣除。
机关日常工作管理制度根据《____市行政效能监察办法》、《____市行政效能问责惩戒暂行办法》和委办公会议决定，为进一步加强____工作管理，推进政风行风建设，转变____工作作风，正规____工作秩序，提高____工作效能，制定本日常工作管理制度。
一、请示汇报制度(一)按程序规定逐级请示报告1、各科室人员遇到本科室职权范围内的重要问题和事项，要及时向科长请示报告。
2、各科室遇到超越本科室工作职权范围的问题和事项，由科长向分管领导请示报告。
3、分管领导对超出分管范围和事关全委工作的事项，要向主要领导请示报告。
4、一般情况下，不越级请示报告。
对于重要事项既要向分管领导请示报告，也要向主要领导请示报告。
如因出差、学习培训等特殊情况、急办事项无法向直接领导请示报告时，可以越级请示报告，但事后应及时向直接领导汇报请示报告的内容及处理情况；特殊情况下，上级可委托下级代表自己行使职权，答复或办理某些具体事项。
5、需要向上级机关或领导请示报告的事项和问题，由主要领导请示报告或由主要领导委托分管领导负责请示报告。
(二)重大事项和问题坚持先请示后办理原则，不得先斩后奏1、重大事项和问题是指除正常业务工作开展中的重大事项和问题以外，还包括：1(1)接待或邀请上级机关、领导和兄弟单位及友邻单位人员；(2)____或参加可能在社会或本机关产生影响的重大活动；(3)接待、安排社会传媒机构或人员采访、报道涉及本____工作的事宜；(4)涉及本____工作和人员的____，本机关人员及家庭的重要情况及其它重大问题。
2、发生重大问题时，如情况紧急、急需决断且无法请示报告时，可按有关规定先行处理并设法请示报告；问题处理后应迅速向上级报告，按上级指示执行。
3、各级领导对基层请示报告的事项和问题，要严格按有关政策、规定答复。
答复应清楚明确，不推不拖；对一时难以答复的，要先做初步解释，待研究后再做答复；答复请示报告要做好记录，并注意与有关领导、有关单位及有关科室协调。
一、总则为规范总工程师（以下简称“总工”）办公日常管理工作，提高工作效率，确保各项工作有序开展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司总工及其所属部门的所有工作人员。
三、总工职责1. 负责公司技术发展战略的制定与实施；2. 负责公司技术标准的制定与执行；3. 负责公司技术项目的评审、审批及监督；4. 负责公司技术人才的培养和引进；5. 负责公司技术档案的管理；6. 负责公司技术成果的转化与应用；7. 完成公司领导交办的其他工作。
四、办公日常管理1. 办公环境管理（1）保持办公区域整洁、有序，办公桌、文件柜等物品摆放整齐；（2）下班前关闭电脑、打印机等设备，节约用电；（3）爱护办公用品，如有损坏及时报修或更换。
2. 工作时间管理（1）按时上下班，不迟到、不早退；（2）工作时间应专注于工作，不得闲聊、玩游戏等；（3）因特殊原因需请假，需提前向部门领导请假，并说明原因。
3. 工作任务管理（1）明确工作任务，制定工作计划，按时完成；（2）加强与同事的沟通与协作，确保工作顺利进行；（3）对工作中的问题及时反馈，寻求解决方案；（4）对已完成的工作进行总结，为后续工作提供参考。
4. 文件管理（1）妥善保管公司文件，确保文件安全；（2）及时归档文件，方便查阅；（3）对重要文件进行备份，防止丢失。
5. 会议管理（1）按时参加各类会议，提前准备会议材料；（2）会议期间认真记录，会后及时整理会议纪要；（3）对会议决议事项进行跟踪落实。
五、考核与奖惩1. 公司对总工及其所属部门的工作进行定期考核，考核内容包括工作完成情况、工作质量、团队协作等；2. 对考核优秀者给予表彰和奖励，对考核不合格者进行批评教育，必要时予以处罚。
六、附则1. 本制度由公司总工办公室负责解释；2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
通过本制度的实施，旨在提高总工办公日常管理工作的规范性和效率，为公司技术发展提供有力保障。
一、总则为规范公司总经办日常管理工作，提高工作效率，确保公司各项决策得到有效执行，特制定本制度。
二、职责与权限1. 总经办主任负责总经办全面工作，对总经理负责。
2. 总经办下设部门负责人，协助总经办主任工作，对总经办主任负责。
3. 总经办各部门工作人员，在部门负责人指导下，负责具体工作。
4. 总经办主任及部门负责人有权对各部门工作进行监督检查，提出改进意见。
三、工作制度1. 会议制度（1）总经办主任定期召开部门会议，传达公司决策，部署工作。
（2）部门负责人定期召开本部门会议，研究工作计划，解决工作中遇到的问题。
2. 请假制度（1）员工因事请假，应提前向部门负责人提出申请，经批准后方可离岗。
（2）员工因事请假，应提供相关证明材料。
3. 信息报送制度（1）各部门应及时向总经办报送工作总结、报告、请示等文件。
（2）总经办对各部门报送的文件进行审核，提出修改意见，及时反馈。
4. 工作交接制度（1）员工因工作调动、离职等原因，应提前向部门负责人提出工作交接申请。
（2）部门负责人负责组织员工进行工作交接，确保工作连续性。
5. 考核制度（1）总经办对各部门及员工进行定期考核，考核内容包括工作业绩、工作态度等。
（2）考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
四、纪律要求1. 总经办工作人员应严格遵守国家法律法规，自觉遵守公司规章制度。
2. 总经办工作人员应廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。
3. 总经办工作人员应团结协作，共同完成工作任务。
五、附则1. 本制度由总经办负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与国家法律法规、公司规章制度相抵触，以国家法律法规、公司规章制度为准。
办公室日常工作管理制度一、制度目的办公室是一个重要的工作单位，为了保证办公室工作的顺利进行，提高工作效率，规范日常工作，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司办公室的所有工作人员，包括正式员工和临时工。
三、工作时间和考勤1.工作时间：–上午：08:30 - 12:00–下午：13:30 - 17:302.考勤管理：–每位员工每天需准时上班，迟到、早退、旷工等行为将受到处罚。
–所有员工需使用考勤机进行打卡，不得代替他人打卡。
–请假需提前向主管汇报，并提交假条。
四、工作规范1.工作流程：–每位员工需根据岗位职责和分配的任务完成工作。
–加强与其他部门的沟通和协调，确保项目的顺利进行。
–严格按照公司相关制度和流程操作，禁止擅自更改文件、数据等。
2.工作纪律：–严禁在办公时间内进行与工作无关的个人活动，如上网、打游戏等。
–公司信息和文件属于公司财产，严禁私自复制、泄露或外传。
–禁止在办公室内吸烟、饮酒等行为。
3.办公设备：–员工需妥善保管办公设备，如电脑、打印机等。
–离开办公室时，请关闭电脑和其他设备。
五、会议管理1.会议准备：–会议召集人应提前确定会议议题，并通知相关人员。
–会议材料需提前准备并发放给与会人员。
2.会议进行：–会议开始前应检查会议设备是否正常。
–会议记录人应记录会议内容，并及时整理会议纪要。
3.会议总结：–会议结束后应及时整理会议纪要并发送给与会人员。
–会议纪要需存档并做好备份。
六、文件管理1.文件归档：–每份文件应按照制定的文件命名规则归档。
–归档文件需进行分类整理，方便查阅和检索。
2.文件保密：–对于涉密文件，需采取相应的措施加以保密，仅限相关人员查阅。
–离开办公室时，请将涉密文件妥善保存。
七、办公环境1.办公室卫生：–每位员工需保持自己的工作区域整洁。
–离开办公室前，请清理好自己的工作台。
2.资源节约：–使用办公用品需节约使用，避免浪费。
–停止使用的电器设备需及时关闭，减少能源消耗。
日常工作纪律制度一、严格遵守上下班打卡考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退，不无故缺勤，不无故离开工作岗位。
二、保持良好的办公秩序，办公时间穿着整洁，注意仪表仪容，禁止穿背心、拖鞋上班，禁止大声喧哗吵闹，做到讲文明、讲礼貌。
三、工作时间不准串岗闲聊、打牌下棋、玩电脑游戏和做与工作无关的事，需要外出办事，一天以内报部门领导批准，一天以上须向副总经理声明，未经同意，不得离岗。
四、工作时间不准用电话闲谈与工作无关的事，严禁打收费信息台电话。
会议期间严禁接打电话。
五、遵守保密规定，妥善保管文件资料。
履行职责，加强防盗、防火等安全工作。
六、不准带小孩上班，不准与非公务人员长时间在办公室内交谈私事，以免影响他人正常办公。
七、严格履行请假制度，事前须提交书面申请，按有关程序和规定报批，报综合科登记。
请工休假、婚假、产假和探亲假的，报副总经理审核后由总经理审批。
请病假和事假一天内的，报部门领导审批；超过一天的，须报副总经理审批；特殊情况，事前向副总经理电话报告，事后须补写请假报告。
职工应按假期规定安排休假时间。
八、增强为民服务意识，服从领导安排，工作认真负责、讲求效率、不推诿、不扯皮，对来访的单位和群众做到耐心热情接待，提供优质服务。
九、注意保持办公环境的卫生，坚持每天一小扫，每周一大扫。
下班后注意关灯、关电、关门、关窗、关电脑等办公室内务工作。
十、遵守保密制度，涉及不该对外发布的信息不乱说，未确定的事项不能随意承诺。
考勤制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日，由副总经理统一安排轮休。
法定假日由公司统一安排。
四、严格请假制度。
员工因私事请假____天以内的(含____天)，由部门负责人批准；____天以内的(含____天)，由副总经理批准；____天以上的，报总经理批准。
原创公司日常管理制度内容一、考勤管理制度1. 员工应遵守公司规定的工作时间，按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
2. 考勤记录将作为员工绩效考核的重要依据之一，对于连续三次迟到或早退的员工，将给予书面警告。
3. 加班需提前申请，经部门主管批准后方可执行，加班时间按照国家规定支付加班费。
二、办公室管理1. 保持办公环境整洁有序，个人工作区域应做到文件资料归档，办公用品摆放整齐。
2. 公共区域如会议室、休息室等，使用后应恢复原状，保持清洁。
3. 节约用水用电，非工作时间关闭电脑、空调等电器设备。
三、文档资料管理1. 所有工作文件和资料必须按照公司规定的分类标准进行归档保存。
2. 重要文件应加密保存，并设置访问权限，防止信息泄露。
3. 借阅文件资料需登记，用后及时归还，并保证资料完整无损。
四、资产管理1. 公司资产包括固定资产和流动资产，均应登记造册，定期盘点。
2. 员工使用公司资产时，应爱护保养，如有损坏，应按规定赔偿。
3. 离职员工应将所有使用的资产交还公司，由行政部门进行清点确认。
五、信息安全管理1. 员工应妥善保管个人账号密码，不得泄露给他人，包括但不限于邮箱、OA系统等。
2. 安装防病毒软件，定期更新系统补丁，防范网络攻击和病毒感染。
3. 对于涉及商业机密的信息，应严格控制传播范围，防止外泄。
六、员工行为规范1. 员工应着装得体，保持良好的职业形象。
2. 工作时间内，禁止进行与工作无关的私人活动，如长时间私人通话、上网购物等。
3. 尊重同事，维护团队合作精神，不得在工作场合发生争执或者人身攻击。
七、培训与发展1. 公司鼓励员工持续学习，提升个人能力，定期组织内外部培训。
2. 员工可根据工作需要和个人兴趣，提出培训需求，经批准后参加相应课程。
3. 培训成绩将作为员工晋升和薪酬调整的参考依据。
八、绩效评估与奖惩制度1. 公司实行定期的绩效评估，以客观公正的标准评价员工的工作表现。
2. 根据绩效结果，优秀员工将获得奖金、晋升机会等激励措施。
山西华鹏新型建筑材料科技研发有限公司日常工作管理制度为推进公司管理制度规范化，确立员工日常行为标准，落实目标管理，重塑管理流程，强化管理执行的力度，提高计划管理的效率和效果，营造良好的工作氛围，以确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实，促进公司各项经营活动的有序开展，特制定本管理制度。
第一章、员工日常行为规范一、核心四提倡★提倡艰苦奋斗、勤俭节约、开拓创新、锐意进取★提倡爱岗敬业、爱厂如家、尊敬领导、团结同事★提倡文明礼貌、举止端庄、衣衫整洁、精神饱满★提倡自我学习、自我检讨、自我批评、自我监督五不准★不准在工作时间内做与工作无关的事情★不准迟到早退、无故离岗★不准在公司内部抽烟、酗酒、聚众攀谈★不准私拿公司及同事财物★不准有任何损害公司形象的行为六必须★必须遵守公司各项规章制度★必须保证工作环境整洁有序★必须着装公司统一制服★必须按时按质按量完成工作任务★必须忠诚公司、服从安排★必须严守公司机密二、内容（一）总则第一条主动学习，勇于创新，积极进取，有团结协作精神；第二条恪尽职守，尊重领导、服从安排，保守商务秘密；第三条爱护公司购物财产，不铺张浪费，不假公济私；第四条遵守公司一切规章制度；第五条维护公司、个人信誉，严禁任何有损公司、个人信誉的行为；第六条努力提高自己的专业技能，提高工作效率；第七条热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；第八条部门之间、员工之间提倡友好合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非；第九条对本职工作应做到今日事，今日毕；第十条待人接物态度谦和；第十一条发现问题时应履行告知或建议职责。
（二）细则1. 精神面貌第一条衣着整洁规范，仪表得体大方。
第二条态度热情，礼仪周到，精神饱满。
第三条不将个人负面情绪带到工作之中。
2. 言行举止第一条对自己的言行举止负责，要做到言而有信。
第二条不随意承诺。
第三条语气中肯，不夸夸其谈，不恶意中伤。
第四条接受别人帮助时，衷心表示谢意；给别人造成不便时，真诚表达歉意。
第五条尊重对方发言，注意倾听。
第六条交谈的语气和言辞要注意场合，掌握分寸，力求简洁、明快。
第七条探讨工作时，坦诚地发表自己的见解，就事论事，不随意议论、攻击他人。
第八条在公共场所语言温和平静，注意不影响他人。
站立时抬头挺胸，走路莫摇晃，急事莫慌张。
第九条坐下时不要跷二郎腿，不可抖动双腿，不可仰坐在沙发或座椅上。
第十条守时，准时赴约。
第十一条以数据说话，凡事有理有据。
第十二条当日事，当日毕。
3. 办公环境第一条车间内不准吸烟。
第二条汽车和摩托车等交通工具要停放在指定地点，不得乱停乱放。
第三条在公司内，不准乱丢纸屑，随地吐痰。
第四条办公文件资料要摆放整齐、办公桌面保持整洁，物品摆放有序；下班后要清理办公现场。
第五条未经允许不得挪动公司大型的办公设备。
第六条员工不得随意调换办公设备，未经允许不得对公司设备进行改装或修理，如有需要申请相关部门办理。
第七条办公场所应保持安静，上班时禁止大声喧哗；第八条接待客人、部门开会或研究讨论时间较长的活动，应到会议室；使用完会议室，应对会议室进行整理并关闭所有电器设备。
4. 仪容仪表第一条保持健康的心理：自尊、自信、自爱、自重。
第二条举止文雅大方、稳健庄重。
第三条上班时间身着公司统一制服。
第四条发型大方得体，不留怪异发型。
第五条女士不宜佩戴过多或夸张的首饰，应以简洁、高雅为标准。
第六条与客户、合作伙伴面谈和代表公司出席外部重要会议、谈判时，要穿着职业装。
5. 行为第一条工作时间内未经批准不得擅自离岗。
第二条上班时不做与工作无关的事情，不睡觉、不串岗，不聊天，不随意谈笑，不吃零食。
第三条举止庄重，礼貌待人，同事之间交谈要使用文明用语。
第四条未经当事人同意，不得动用他人办公用品，不得查看他人桌面摆放的各类文件。
第五条参加会议、谈判、宴会、培训时，将手机关掉或调整到静音状态。
第六条进入办公区时，要佩戴员工标识牌。
第七条接听电话要符合电话应答规范。
第八条不浪费公司办公资源(如水、电、纸张等)。
6.电话应答规范第一条当同事不在座位时，应主动帮助接听电话并作留言。
第二条电话铃响不得超过三声，拿起电话要先说；“您好，山西华鹏”，注意语气热情，彬彬有礼。
第三条上班时间打电话要长话短说，打电话之前要按以下六点理出重点，以免浪费时间, 分别为:何人何地何时何事原因如何第四条上班时间打办公电话不使用免提键，不打私人电话，接听私人电话不得超过3分钟。
7. 邮件、传真书面往来第一条邮件、传真中不得涉及公司机密。
第二条邮件、传真的回复应及时。
第三条对外的邮件、传真中用字应仔细斟酌，避免用词生硬、尖刻、不礼貌，发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。
第四条与外往来的邮件、传真是重要的书面记录，应认真归档保存，不得随意处置。
第五条节约公司网络资源，不乱发与工作无关的邮件或超大邮件。
8.礼貌用语十字文明用语您好！请！谢谢！对不起！再见！……您好！这里是山西华鹏，请问您找谁？我就是，请问您是哪一位？……请讲。
请问您有什么事？（有什么能帮您？）请稍等，我记录一下。
XX同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）。
您放心，我会尽力办好这件事。
不用谢，这是我们应该做的，再见。
……请在会议室稍等，我马上为您办理。
他（她）不在，请问有事需要转告吗？对不起，让您久等了。
请坐（请喝茶）。
我就是，请问有事需要办理吗？不用谢，请慢走。
……对不起，打扰一下。
请问XX在哪间办公室？请问XX同志在吗？非常感谢您（麻烦您啦）。
请留步……感谢您对本部门工作的支持谢谢你们对我们的帮助您的意见对我们很重要你们的问题就是我们的问题这件事我来帮您处理欢迎您给我们提宝贵意见……9. 禁忌语这事不归我管以前这是谁做的，水平这么差这是公司规定，我没办法你懂不懂，这是公司制度规定。
这是小事，无所谓不关我事，你找别人吧你会不会，你怎么搞的？这么简单的问题还问我！不可能我是新来的，这我不懂这我早告诉过你，怎么又搞错了？我没空反正我做不了我不知道有事快说。
不知道，问别人去。
快下班了，明天再说。
说了半天，您怎么还不明白。
这事我不管，想找谁找谁去。
他不在，到外边等着去。
你这人怎么事儿这么多。
上面都写着呢，自己看去。
谁给你说的（谁答应你的）找谁去。
有话就说，你管我姓什么。
你着什么急，没看我正忙着哩。
刚才给你说过了，怎么还问。
现在是下班时候，有事等上班再说。
这事我已经跟XXX说过了，你自己去问他。
三、执行标准（一）如违反本行为规范，公司将视情节严重，予以相应处罚，具体参照公司《奖惩管理制度》执行。
（二）请每一位员工仔细阅读本规范，以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了华鹏《员工行为规范》所要求的行为准则，“是否违反行为准则”将作为员工绩效考核的重要参考依据。
（三）本规范叙述不详尽、不全面之部分，请查阅公司其他各项规章制度，或及时反馈至企管部，由企管部及时更新完善。
第二章、员工考勤管理制度一、考勤管理原则公司考勤管理坚持公正、公平、公开的原则。
二、考勤管理规定（一）公司工作时间规定1.管理人员及办公室人员执行单休日（周六周日轮休）、每日8小时工作制。
夏季：上午8：00-12：00，下午14：30-18：30；冬季：上午8：00-12：00，下午14：00-18：00。
2. 三班倒的人员执行上12小时、休24小时轮班制。
早08：00-20：00 晚20：00-08：003. 不定时工作制保管、统计、混料人员根据其工作特性执行不定时工作制。
其工作时间由其分管副总及部门主管商讨确定后报考勤员处备案执行。
三、考勤管理的标准（一）公司考勤实行指纹考勤制，考勤员负责监督所有员工上、下班，外出的签到登记，各部门负责人有责任监督本部门员工的考勤工作。
（二）指纹/签到签退考勤规定：1.员工上下班必须严格遵守公司考勤制度，不得无故迟到早退。
2.考勤员于每天上午9点之前根据考勤记录，清点公司员工出勤情况，若发现缺勤，及时与其部门负责人联系，问明事由。
计件人员的出勤情况由考勤员在上班2小时后根据考勤记录，清点公司员工出勤情况。
3.上班期间，员工外出公差需向直属领导和考勤员告知。
考勤员将不定期进行查岗，对于无故脱岗，同时直属领导不能说明合理理由的情况，直属领导将承担连带责任罚款10元，当事人将按旷工处理。
4.员工确认离职，需在3天之内办理完离职手续。
5.每月考勤审批截至后（截止日：每月25日），如仍有缺勤并未填写《未按时考勤说明表》、部门总监未审批的情况发生，对未及时审批部门考勤的部门主管进行名单公示，并罚款20元。
6.月累计忘记指纹考勤超过3次，每次罚款10元。
7.虚报考勤者，视为严重违反公司制度，立即解除劳动合同予以辞退。
8.迟到、早退和旷工的定义【迟到】1）定义：上班5分钟后到达视为迟到。
2）每个考勤统计周期内，每次迟到罚款5元；超过3次者，每次罚款10元。
3）如遇特大雨雪、交通管制或其他不可抗力因素而影响员工正常出勤的，由公司给予特别处理。
【早退】1）不到公司规定下班时间离开公司（无特殊说明），视为早退。
2）公司严禁早退现象，早退一次罚款10元，超过3次者，每次罚款20元。
【旷工】1）正常工作时间内无故缺勤，视为旷工。
2）以下情况无正当理由，视同于旷工：★夏季：10：00、16：30以后到达的，按旷工半天处理；全天16：30之后（含16：30）到达的，按旷工一天处理。
冬季：10：00、16：00以后到达的，按旷工半天处理；全天16：00之后（含16：00）到达的，按旷工一天处理。
★夏季：11：00、17：30以前离开的，按旷工半天处理；全天16：30之前（含16：30）离开的，按旷工一天处理。
冬季：11：00、17：00以前离开的，按旷工半天处理；全天16：00之前（含16：00）离开的，按旷工一天处理。
★迟到时故意不考勤到或填写考勤记录作假的，当事人每次按旷工一天处理。
★全天（半天）未显示签到记录或无签到记录，又无其他考勤补充依据的，按旷工一天（半天）处理。
★未请假或请假未批准而不出勤或未请示上级而擅离工作岗位的。
★请假事由证明与事实不符的。
3）公司严禁旷工行为发生，对于旷工行为每次罚款50元，连续旷工多日者，予以辞退。
四、考核管理请假规定（一）请假流程员工填写请假条→两天以内报部门总管审批/两天以上需经部门主管审核签字后报分管副总审批→到考勤员处备案→执行（二）请假类型★病假、事假最小单位为半天（不足半天的以半天计算），工资按当月实际出勤天数核算。
★婚假。
员工结婚给予婚假15天，婚假应一次性休完，期间含休息日和法定节假日。
★符合国家计划生育规定的女员工给予产假90天，公司为其保留原部门岗位。
★员工直系亲属去世（指配偶、子女、父母），给予丧假7天（不含公休日），旁系亲属亡故，给予丧假1天。
五、本制度自颁发之日起开始执行。
