2018最新自查报告范本模板-药品零售企业自查报告

药品经营自查报告范文药品经营自查报告范文1本店自开店以来认真学习和贯彻执行《药品经营质量管理规范》（GSP）。

严格按着GSP的标准，建立和实施店内的各项规章制度。

坚持以GSP要求管理企业。

现对照《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业GSP认证检查评定标准》进行自查。

自查结果如下：一、药店概况我药店成立于__年，位于，法人代表企业负责人，质量负责人。

共有员工2人，其中执业药师1人。

经营性质：私营，经营方式：零售，经营范围：（处方药、非处方药）化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、中成药、计生用品、定型包装食品零售。

二、GSP质量体系自查情况本店建立了以法人代表为组长，质量负责人（执业药师）为副组长的质量小组，职责分工明确。

严格执行国家法律法规及GSP的规定。

严格按着《药品经营许可证》规定的经营方式和经营范围从事药品经营活动，在店堂内显著位置悬挂“二证一照”及与职业人员要求相符的《执业药师注册正本》质量负责人对本店所经营的药品认真验收，做到先进先出，做好验收记录，发现问题及时汇报经理。

开业至今来货验收率100%，合格率100%个别破损品种及时和医药公司调换，保证药品质量。

加强药品养护关，确保药品质量。

店内陈列药品严格按照《药品分类管理办法》进行分架摆放，每日做好温湿度记录登记，每月对库存药品养护检查一次，15日对重点药品检查养护一次，并做好近效期药品登记，对重点药品检查外观质量有否变化，发现质量问题及时汇报处理。

并设有拆零药品专柜。

店内员工一直坚持规范操作，进行二人质量复核，严格把关，使药品质量得到良好保障，是顾客放心、满意。

本店自成立以来，得到市食品药品监督管理局等上级部门大量药品信息，另外加强与供货医药公司及首营品种生产厂家联系，及时通过各种渠道收集与药品有关的各种医药信息，并且主动与同行单位沟通信息。

平时按计划订货，做到比比有台账，时时有记录，各项工作做到规范化、制度化。

三、确保用药安全有效严把进货关。

药店的自查报告范文(通用4篇)药店的自查报告1个体药店自查报告一、引言近年来,个体药店在我国药品市场中占据着重要地位。

然而，鉴于药品安全问题的持续关注，正确自查个体药店以保证药品质量和服务的水准变得更加迫切。

本报告将详细介绍我们个体药店的自查结果，以展示我们对于药品市场的高度负责和自律，强调我们致力于为顾客提供最高质量的产品和服务。

二、客户服务个体药店是一个以顾客需求为中心的企业。

我们始终将顾客的满意度放在首位，并不断提高我们的服务水平。

自查结果显示，我们与客户的沟通畅通，能满足顾客在药品咨询、疾病教育和健康指导方面的需求。

我们始终通过持续的培训和学习来提高员工的专业知识水平，以便能给予客户准确和及时的建议。

三、药品管理和质量控制作为一家药店，药品的质量和安全是我们最重要的关注点。

通过系统的自查，我们有效地控制了药品的库存和新鲜日期，确保顾客购买到高品质和新鲜的药品。

除此之外，我们定期与药品供应商进行联系和沟通，以确保我们合作的药品供应商也具有良好的药品质量和安全控制。

四、医保结算和报销服务个体药店提供多种医保结算和报销服务，以方便顾客享受医疗保健的福利。

自查显示，我们能够提供准确的报销服务和结算支持，并积极与各家医保机构合作以保障客户享受到应有的健康保险福利。

我们在此方面的努力是为了让顾客感受到我们的专业和贴心。

五、卫生与环境管理规范的卫生与环境管理对药店的经营至关重要。

根据自查结果，我们的药店一切良好。

我们定期进行卫生检查和室内环境的清洁，以确保顾客在环境中能感受到舒适和安全。

我们也注重药店的整体形象与装饰，力求为顾客创造放松和惬意的购物环境。

六、员工自律和道德规范作为一家企业，员工的自律和道德是企业文化的基石。

通过自查，我们发现我们的员工严格遵守药店的规章制度和职业道德准则。

我们鼓励员工互相尊重，积极配合同事并与顾客建立良好的关系。

我们为员工提供培训和发展机会，以提升他们的专业能力和职业素养。

药店自检自查报告（通用5篇）药店自检自查报告1根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自查，其自查状况如下：一、人员管理状况：1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人为主要职责人、以质量负责人为主的质量领导小组，同时各门店设置有养护、质量管理专职人员，门店共有3名员工。

2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求，门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。

3、为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检，并建立其健康档案。

二、设施设备状况：1、按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积万扣平方米，店内严格实行色标管理，标志明显。

2、门店内干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，店内配置有适宜药品储存的设施设备：空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。

三、质量管理状况：门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度，如有不良事件的发生，质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。

四、销售管理状况：1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动，无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项，未降低经营、储存条件。

2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。

以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查状况，已基本贴合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。

药店自检自查报告2对照区食品药品监督局《关于规范化药房建立标准》文件精神，医院迅即作出部署，并按照标准，严格开展自查自纠，重点在制度的建设与执行，人员的培训，完善药品质量保障措施等方面加以改善，并以此为抓手狠抓药品管理，促进用药安全。

争取使我院药房能够顺利建立“规范化药房”。

药店药品自查报告范文（汇编3篇）1.药店药品自查报告范文第1篇一、企业概况我店是经XXX县食品药品监督管理局批准于XXX年4月成立的药品零售企业。

企业负责人：XXX，企业性质：个体;注册地址：XXX，营业面积XXX平方米，经营范围：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品。

自开业以来，我店一直以GSP为准则，遵循“管理规范、品质保证、服务周到、信誉优良”的质量方针，建立了包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量管理体系，目前经营三佰余个品种。

现有员工XXX人，其中药师XXX名，所有人员均具有XXX以上学历。

从事药品经营的专业人员占总员工数的50%以上，为了保证药品质量与人民的用药安全有效，我店设置了质量管理员，专门负责药店的质量管理工作，同时还设置了质量验收员、养护员。

从事质量管理的人员2人，占总员工人数的40%以上。

药学技术人员配置完全符合《药品经营质量管理规范》的要求。

二、管理职责我店根据有关法律、法规和GSP要求，设置了质量管理员、验收员、养护员。

同时，结合本企业实际制定了包括各岗位质量责任、药品购进管理规定、首营企业和首营品种审核管理规定、药品验收管理规定、药品储存管理规定、药品陈列管理规定、药品养护管理规定、药品销售管理规定、药品拆零销售管理规定、退换货管理规定、药品不良反应报告管理规定、不合格药品管理规定、处方药与非处方药分类管理规定、质量事故管理规定、质量信息管理规定、卫生和健康管理规定、服务质量管理规定、设施设备管理规定等XX项质量管理规定。

建立了包括组织机构、职责制度、过程管理、设施设备等方面的完整的质量管理体系，加强药品在购进、储存、销售等环节的质量管理。

并计划每半年对各项质量体系的执行情况都有检查和记录。

三、人员与培训本店一直注重员工的继续教育，从事药品质量管理工作的刘红瑛同志具有药师资格，从事医药经营管理3年，熟悉药品管理相关法律法规，熟悉门店管理，具有丰富的经营质量管理经验，具备全面组织协议各项工作开展的能力。

零售药店自查报告范本尊敬的各位同事：为确保零售药店的正常运作，提高服务质量，保障患者的健康和安全，我们特别制定了零售药店自查报告范本，并将其分享给大家。

请按照以下格式和要求，认真填写自查报告，并在规定时间内提交。

一、基本信息1. 药店名称：2. 自查日期：3. 自查人员：4. 填报人员：二、环境卫生1. 药店内外环境是否整洁干净，是否有垃圾及杂物堆放现象？2. 药品展示和存储区域是否清洁，是否有污染和异味？3. 厕所和洗手间是否干净，是否配备洗手液、纸巾等卫生用品？4. 是否定期对药店进行除尘、杀菌等清洁工作？5. 有无害虫存在？三、药品管理1. 药品库存是否与记录相符，有无过期和失效药品？2. 药品陈列是否按照分类和规范整齐摆放？3. 药品标签是否完整清晰、易于辨认，是否标注药品存放位置？4. 药品是否定期清理盘点，严格控制质量？四、药品销售1. 销售过程中是否核对药品名称、规格、生产日期、有效期等信息？2. 销售人员是否具备药品知识和相关资质？3. 销售区域能否保持整洁，消毒棉签等应急物品是否备齐？4. 是否定期对过期药品进行清理？五、处方药管理1. 处方药是否按要求保存，与明信片报案记录是否相符？2. 是否建立合规的处方药销售台账？3. 是否与医院等合作建立有效的处方审核、交流机制？六、服务质量1. 咨询人员是否有礼貌、热情提供药品咨询和解答？2. 是否提供药品知识宣传材料和健康咨询服务？3. 是否定期开展员工培训，提升服务意识和专业知识？七、安全管理1. 是否制定安全操作规程和应急预案，并定期演练？2. 是否对药品的存放、销毁、报废等环节进行规范和监督？3. 是否遵守法律法规，及时上报相关信息？八、其他问题1. 是否存在其他需要指正和改进的问题？2. 针对以上问题，你认为应该采取什么措施进行改进？以上为零售药店自查报告范本，请各位同事按要求填写并于指定时间内提交。

通过自查，我们可以及时发现问题并采取相应措施，确保药店的运营质量和安全性。

药店自查报告怎么写模板（精选5篇）药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求，结合年初的《定点零售药店服务协议》，上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准，组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。

现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米，年销售任务1万元，其中医保刷卡1万元。

目前有3000多种产品和各种保健品。

药房有2名店员，包括1名药剂师和1名药剂师助理。

自查自纠发现有好的方面，也有缺点。

优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》；(2)认真组织学习医疗保险政策，向被保险人正确宣传医疗保险政策，不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品；(3)店员积极热情地为被保险人服务，不卖假劣药品。

到目前为止，没有发生投诉；(4)药品摆放要有序、干净、卫生，严格执行国家药品价格政策，做到一签一价，明码标价。

存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练，尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中；(2)政策执行方面，文员对相关配套政策的理解不全面，理解不到位，学习不够深入具体，导致在电脑上的实际操作没有很好的执行；(3)服务质量有待提高，特别是刚进店的新型特殊药品和保健品，对保健品的性能和功效了解和宣传不够；(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。

针对以上问题，我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习，经常组织店员学习相关法律法规，知法守法；(2)提高服务质量，熟悉药品性能，正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项，充分发挥员工顾问的作用；(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。

(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策，全心全意为被保险人服务。

最后，希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导，给予更多有价值的意见和建议。

谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局：***药店已经市食品药品监督管理局批准建立（鲁（宁)****号）。

零售药店自查报告零售药店自查报告「篇一」垫江县康美大药房根据垫江县人力资源和社会保障局要求，根据《关于开展医疗工伤生育保险定点服务机构专项检查的通知》(渝人社发[20xx]99号)和重庆市社会保险局《贯彻落实市人力资源和社会保障局等六部门关于开展医疗工伤生育保险定点服务机构专项检查的通知的实施方案》(渝社险发[20xx]49号)文件精神，组织本店员工对本期履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：基本情况：我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布社保投诉电话;《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”;药店共有店员3人，其中，从业药师1人，营业员2人，均已签订劳动合同，按规定参加社会保险。

自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。

做得好的方面：(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医保卡刷卡管理的相关规定;(2)认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生;(4)店内卫生整洁，严格执行国家的药品价格政策，明码标价。

零售药店自查报告「篇二」元谋县医药有限责任公司第八门市部，根据元谋县医保中心要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对照量化考核标准，组织本店员工对上半年来履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：基本情况：我店经营面积80平方米，实现销售任务 9.80 万元，其中医保刷卡 2.7 万元，目前经营品种3000多种，经营医疗器材 10 多种，保健品 20 多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人20xx年零售药店自查报告汇总工作报告。

自检自查中发现有做得好的一面，也有做得不足之处。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==药品流通领域自查报告篇一：关于药品流通环节专项整治的自查报告关于药品流通环节专项整治的自查报告宜兴市食品药品监督管理局：根据局文件要求，我店对所销售药品及销售管理过程进行了认真的自我检查，在自查过程中发现，我店严格按照局文件精神销售和管理特殊药品，对麻黄碱药品严格实行实名登记销售，不超量销售；不出租出借证照；不存在超范围经营药品;严格审核进货企业资质；对购进药品进行严格验收;不存在非法进货渠道行为；无购销假药行为；进销存数据即使上传；在日常管理工作中，我店经常浏览省局网站，及时查阅不合格药品信息，把好药品质量关；坚决抵制药品虚假广告：在药品销售过程中，我店能按要求做好GSP软件进、销、存工作，工作时间内GSP软件保证在线，以便于市局对我店进行远程监管。

同时，我们发现在工作中也存在一些问题，针对这些问题，我们进行了认真的整改，现都已整改到位，具体整改情况见附表。

在以后的药品销售管理工作中，我店将一如既往地严格按照局要求进行工作，把好药品质量关，为药品的安全流通工作做出自己最大的努力。

宜兴市杨巷镇健康药店201X年8月10日关于药品流通环节专项整治的整改计划宜兴市食品药品监督管理局：根据局文件要求，我店对药品流通环节中存在的问题进行了认真的自查和整改，整改情况见下表：序号缺陷项目整改措施整改时间责任人1药品质量档案不齐全药品质量档案已增加 3天夏军2药品陈列不够规范药品陈列按要求摆放 1天夏军宜兴市杨巷镇健康药店201X年8月10日篇二：201X年药品流通专项整治药店自查报告模板XXX药店自查报告XXXXX督管理局：根据省局转发《国家总局关于整治药品流通领域违法经营行为公告》的通知《川食药监发〔201X〕66号》文件精神，我店对照内容进行了自查，自查情况汇报如下：我店成立于XXXX年的药品零售企业。

药店自查报告范文尊敬的领导：根据国家卫生部门的要求，我药店于近期进行了一次自查。

现将自查结果报告如下：一、基本情况。

我药店位于市中心繁华商业区，占地面积100平方米，主要经营各类药品、保健品和医疗器械。

药店共有员工10人，其中包括2名执业药师和3名注册药剂师。

药店设有专门的药品储存室和保健品展示区，符合国家卫生部门的相关规定。

二、自查内容。

1. 药品储存情况，自查发现药品储存情况良好，各类药品按照规定分类存放，符合国家相关规定。

未发现过期药品或变质药品。

2. 药品销售记录，药店对每一笔销售均有详细记录，包括药品名称、数量、售价等信息。

销售记录清晰准确，符合国家相关规定。

3. 药品质量保证，药店在进货时严格按照国家相关规定进行采购，保证药品质量。

并且对进货药品进行验收和登记，确保药品来源合法合规。

4. 药品储存条件，药店的药品储存室温度、湿度等环境条件均符合国家相关规定，保证药品质量。

5. 人员培训情况，药店定期对员工进行药品知识、销售技巧等培训，确保员工具备专业知识和良好的服务态度。

6. 卫生情况，药店定期对店铺进行卫生清洁，保持店内环境整洁干净。

三、存在问题及整改措施。

1. 未发现严重违规问题，但在自查中发现个别员工对药品知识掌握不够扎实，存在一定的培训不足情况。

因此，我们将加强对员工的培训，提高其专业水平。

2. 药品储存室的温湿度监测设备有待完善，我们将立即购置符合标准的温湿度监测设备，确保药品储存条件符合国家相关规定。

3. 在销售记录方面，我们将进一步规范记录格式，确保销售记录更加清晰准确。

四、自查总结。

通过此次自查，我们发现了一些存在的问题，并已制定了相应的整改措施。

我们将严格按照国家卫生部门的相关规定，加强对药店的管理和监督，确保药店的运营符合法规要求，为广大顾客提供安全、优质的药品和服务。

特此报告。

药店负责人，XXX。

日期，XXXX年XX月XX日。

药店自查报告范文
《药店自查报告》
尊敬的药店管理团队：
自查是药店管理工作中的重要环节，通过自查可以及时发现问题、整改不足，对提升服务质量和管理水平具有重要意义。

现将我店的自查报告如下：
一、药品管理方面
1. 药品库存：所有药品按规定分类存放，库存合理，避免了过期药品的出现。

2. 药品购进：按照规定进行药品采购，经销商的证照齐全。

3. 药品销售：售药前进行专业询问并登记，保证药品的合理使用。

二、医务人员管理
1. 药师资质：药店员工均持有合法的执业药师证书。

2. 岗前培训：新员工入职前进行规范培训，确保对药品知识、服务流程的熟悉。

三、服务质量
1. 服务态度：店员服务态度友好，耐心解答顾客疑问。

2. 顾客咨询：及时回答顾客咨询，提供专业建议和指导。

四、安全管理
1. 药品安全：使用专用工具处理药品，避免交叉污染。

2. 店内整洁：保持店内环境整洁，避免引起不必要的卫生问题。

五、法规遵循
1. 严格符合相关法规：药品销售与使用始终严格遵循医药法规和相关规定。

通过本次自查，我们发现了一些问题并立即整改完善。

希望在日常工作中，能够不断完善自查机制，促进药店管理水平的持续提升，确保药店的良好运营和服务质量。

谨此报告。

药店管理团队
日期：XXXX年XX月XX日。

药店自查自纠报告范文尊敬的领导：根据药品管理法规和公司要求，我对我们药店的经营情况进行了一次自查自纠。

在此报告中，我将详细说明我们药店的自查自纠情况，并提出改进措施，以确保我们的经营符合法规和公司要求。

首先，我对药品的采购和销售情况进行了检查。

经过核实，我们药店的采购渠道合法，采购的药品均有合法的进货票据和合格证明。

在销售环节，我们也严格按照法规和公司要求进行销售，不向未成年人出售处方药，对处方药也严格按照医生的处方进行销售，确保患者用药安全。

其次，我对药品的储存和保管情况进行了检查。

我们药店的药品储存环境干净整洁，符合药品储存要求，各类药品也按照要求进行分类、标识和保管。

同时，我们也定期对过期药品进行清理和销毁，确保不会流入市场，对患者造成安全隐患。

再次，我对药品的价格标识和宣传资料进行了检查。

我们药店的价格标识清晰明了，符合国家和公司的要求，没有虚假宣传和误导消费者的行为。

宣传资料也经过审核，确保内容真实可靠，不会误导患者。

最后，我对员工的培训情况进行了检查。

我们药店的员工都经过专业的药品知识培训，了解药品的特性和使用方法，能够为患者提供专业的咨询和服务。

同时，我们也定期进行员工的法规和政策培训，确保员工的行为符合法规和公司要求。

在自查自纠的过程中，我也发现了一些问题和不足。

首先，我们药店的库存管理还不够精细，有时会出现过多的滞销品，需要进一步加强库存管理。

其次，员工的法规和政策培训还需要加强，有些员工对新政策和法规的了解不够充分，需要加强培训。

最后，我们药店的安全防范措施还需要加强，确保药品的安全和患者的安全。

为了解决这些问题和不足，我制定了以下改进措施，首先，加强库存管理，定期对库存进行清理和调整，减少滞销品的数量。

其次，加强员工的法规和政策培训，定期组织培训和考核，确保员工的法规意识和政策意识。

最后，加强安全防范措施，定期对药品的安全进行检查和排查，确保药品的安全和患者的安全。

通过自查自纠，我对我们药店的经营情况有了更清晰的认识，也制定了更具体的改进措施。

药店自查自纠报告一、自查自纠的背景和目的药店作为药品销售的经营单位，为了更好地履行药品经营的责任和义务，提高服务质量，保障患者用药安全，在相关监管部门的要求下，对药店进行了自查自纠。

自查自纠的目的是发现并解决药店经营中存在的问题，加强内部管理，提高工作效率，确保药店的合规经营。

二、自查的内容和方法本次自查主要围绕药店的管理制度、药品采购和销售、药品储存和库存管理、药品质量控制等方面进行。

自查的方法包括查阅相关制度文件、检查实际运营情况，与员工进行沟通交流等。

三、自查情况和问题发现在自查中，我们发现了以下问题：1. 管理制度不健全：药店的管理制度存在缺失和滞后的问题，包括工作流程不明确、权限和职责划分不清等。

2. 药品采购和销售环节存在隐患：药品采购过程中，未按照规定的渠道进行采购，采购渠道不明确，存在药品来源不合规的隐患；药品销售环节，未严格按照销售规定进行操作，缺乏有效的销售记录和监控。

3. 药品储存和库存管理不规范：药品储存不符合规定的温度、湿度和光照条件，存放位置不当，存在药品受损和变质的风险；库存管理不科学，药品过期和滞销情况严重。

4. 药品质量控制不严格：未按照规定的程序进行药品检验和抽检，缺乏药品的合格证明和质量检测报告。

四、问题整改计划和措施针对以上问题，我们制定了以下整改计划和措施：1. 完善管理制度：修订和完善相关管理制度，明确工作流程、权限和职责划分，加强内部管理和约束。

2. 规范药品采购和销售环节：明确药品采购渠道，建立健全的采购记录和监控机制，严格按照销售规定进行操作，确保药品来源合规、销售记录完整。

3. 改善药品储存和库存管理：优化药品储存条件，确保温湿度和光照符合要求，调整存放位置，避免药品受损和变质；加强库存管理，及时清理过期和滞销药品。

4. 加强药品质量控制：建立药品检验和抽检制度，严格按照程序进行药品质量检测，保留合格证明和质量检测报告，确保药品质量安全。

五、自查自纠的效果评估为了评估自查自纠的效果，我们将持续进行监测和跟踪，定期对整改措施进行检查和评估，确保问题得到有效解决。

零售药店自查报告一、自查目的和内容本次自查旨在评估零售药店的经营管理情况，发现并解决存在的问题，提升服务质量，确保药店合规经营。

自查内容包括以下几个方面：1. 药品进货和销售管理：是否严格按照相关法规规定办理药品进货手续，是否有合规的药品销售记录，是否存在过期、伪劣药品等情况；2. 药品存储管理：是否按照药品特性分门别类存放，是否严格控制药品储存环境及温湿度要求；3. 药店人员管理：是否具备相关资质证书，是否定期进行培训，是否执行工作纪律；4. 药店设施和设备管理：是否符合相关标准，是否有定期检查维修计划；5. 消防和环境卫生管理：是否执行消防规定，是否保持良好的环境卫生；6. 健康医疗器械管理：是否合规使用和销售，是否有定期维护和校准计划；7. 会计和财务管理：是否按照相关法规和规定进行会计和财务记录和报告；8. 药店安全管理：是否有完善的安全防范措施，保障员工和顾客的安全；9. 顾客服务管理：是否能够提供规范的服务，满足顾客需求。

二、自查结果根据以上自查内容，经过全面系统的自查，我们得出以下自查结果：1. 药品进货和销售管理方面：药店严格按照相关法规和规定进行药品进货和销售，不存在过期、伪劣药品的情况。

2. 药品存储管理方面：药品按照特性分门别类存放，储存环境及温湿度要求得到有效控制。

3. 人员管理方面：药店店员具备相关资质证书并定期进行培训，工作纪律得到有效执行。

4. 设施和设备管理方面：药店设施和设备符合相关标准，有定期检查维修计划。

5. 消防和环境卫生管理方面：药店执行消防规定，保持良好的环境卫生。

6. 健康医疗器械管理方面：药店合规使用和销售健康医疗器械，并有定期维护和校准计划。

7. 会计和财务管理方面：药店按照相关法规和规定进行会计和财务记录和报告。

8. 药店安全管理方面：药店有完善的安全防范措施，保障员工和顾客的安全。

9. 顾客服务管理方面：药店能够提供规范的服务，满足顾客需求。

零售药店自检自查报告零售药店自检自查报告（精选5篇）时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的辛勤工作，存在着缺陷，不妨坐下来好好写写自查报告吧。

是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的零售药店自检自查报告（精选5篇），希望能够帮助到大家。

零售药店自检自查报告1我店xx药房xx县xx连锁店，收到x食药监〔200x〕xx号文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》，我店根据x县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查。

本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查自检自查报告如下：一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人xxx，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。

二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械，没有出租或转让柜台，以代销产品，非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。

三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。

四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。

五、药品购进渠道方面：原则上向所属的连锁公司配送，在货源不齐的情况下，向附近取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购，并索要供货企业的相关资质及合法票证备查，同时做好药品的购进验收记录。

零售药店自查报告范文本次自查内容包括药品库存管理、药品销售管理、用药指导服务、药品安全管理、员工培训等方面。

首先对药品库存进行检查，确保药品存储合理，防止过期药品流入市场。

针对药品销售管理方面，自查发现存在一些销售记录缺失的情况，将加强销售记录的管理和保存。

对于用药指导服务，发现部分员工在用药指导服务中存在不完全的情况，将加强对员工的相关培训，确保用药指导服务的准确性。

对于药品安全管理，自查中发现了一些药品存储位置不当的情况，将对存储位置进行整改，保证药品的安全。

最后，对员工进行了培训和考核，发现部分员工对药品知识了解不够全面，将加强对员工的培训力度。

经过本次自查，发现了一些存在的问题和不足之处，将立即进行整改和改进，确保药店的各项管理工作更加完善，为客户提供更为优质的服务。

通过本次自查，我们对药店的经营管理和服务质量有了更清晰的认识。

首先，我们会加强对药品库存的管理，建立科学的库存管理制度，及时清理过期药品，确保药品的品质和安全。

其次，我们将加强销售记录的管理，建立健全的销售记录保存制度，严格执行相关规定，以确保销售数据的真实性和完整性。

对于用药指导服务，我们将加强对员工的培训和考核，确保员工在用药指导服务中具备充分的知识和技能，为顾客提供更专业的用药建议。

同时，我们会加强药品安全管理，对药品存储位置进行调整和规范，确保药品的安全和质量。

最后，我们会加强员工培训，提高员工的专业素养和服务意识，不断提升服务质量和顾客满意度。

自查报告的整改措施将会尽快实施，相关措施将会在特定时间段内全员参与，员工将接受相关培训和考核，以提高服务质量。

我们将建立健全各项管理制度，加强内部管理监督，确保每一个环节做到位。

同时，我们将不断检讨和反思，及时调整和改进工作中存在的问题，努力为客户提供更优质、更安全的用药服务，为客户的健康保驾护航。

感谢各位领导和同事的支持和配合，我们相信在大家的共同努力下，药店的服务和管理必将迎来更好的发展。

连锁零售药店自查报告（通用5篇）［连锁零售药店自查报告篇1为贯彻落实市社保局文件精神，根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求，我中心高度重视，认真布置，落实到位。

由中心主任牵头，开展了一次专项检查，现将自查情况汇报如下：一、高度重视，完善医保管理责任体系我中心成立以_x主任为组长的自查领导小组，对照评价指标，认真查找不足，积极整改。

我中心历来高度重视医疗保险工作，在日常工作中，严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保相关政策，成立了由中心主任负责，由各科室主任兼职的医保领导小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，严格落实“人员、场地、设施”到位，定期对医师进行医保培训。

医保工作年初有计划，并定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。

二、严格管理，实现就医管理规范标准近年来，在市社保局及医保处的正确领导及指导下，我中心建立健全各项规章制度，设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”，公布咨询与投诉电话，热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。

简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。

参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂床住院。

严格掌握病人入、出院指征，严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为，患者出院带药坚决不能超量。

住院贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。

对门诊处方严格执行医保药量规定，严格执行门诊慢性病支付范围，坚决不超量、超种类用药，严格执行查对制度，坚决不做虚假证明，积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。

严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。

零售药店自查报告15篇零售药店自查报告1一、企业概况本企业成立于20某某年3月，是一家个体药品零售企业。

本企业以GSP为准则，编制并完善企业质量管理体系。

目前本企业员工4人，其中药师2人、药士1人，药学专业技术人员占总人数的100%。

药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求。

二、GSP组织人员机构企业设置企业负责人、采购、养护员、仓管员为；质量负责人为；质理管理员、验收员为；审方员为、；营业员为、明确专职质量人员的质量责任。

三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素质，制定了学习培训计划，定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识，每六个月进行一次考核，并建立培训档案。

四、设施与设备本企业根据新版GSP要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件，在营业场所配置了检测温湿度的设备，现备有温湿度计、空调。

并配置了防鼠、防虫、防火设备等。

营业场所清洁、明亮，营业货架、柜台齐备。

五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求，对购进药品进行质量与合法资格的审核，并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证（批发）和营业执照复印件，委托书应明确规定授权范围和授权期限；药品销售人员的身份证复印件；购进进口药品，向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件，并加盖供货单位质量管理机构的原印章；进口药品应有中文标识的说明书。

对首营企业和首营药品实行审核制度。

企业建立了药品购进台帐，台帐真实、完整地记录药品购进情况，做到票、帐、物相符，再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。

验收管理：验收人员对购进的药品，根据原始凭证及税票，严格按照有关规定逐批检查验收并记录。

主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。

（1）外包装是否牢固、干燥；封签、封条有无破损；外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。

药品自查报告时光匆匆，一段时间的工作已经结束了，回顾一段时间工作的付出，总体情况有好有坏，让我们一起来学习写自查报告吧。

相信许多人会觉得自查报告书很难写吧，下面是小编收集整理的药品自查报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

药品自查报告篇1一、药店概况我店成立于20xx年xx月,位于xxxx，营业面积xx平方米。

药店现有职工xx人，其中xx药师人，药士xx人，药学学历xx人。

经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共xx个品种，年销售总额xx 万元，拥有固定资产xx万元。

药店制定了较完善的质量管理制度，执行情况良好，从无经营假劣药品及其他违法违规行为。

二、自查情况（一）管理职责：在一年的经营工作中，我店始终坚持质量第一的原则，严格按照药事法规规范经营，做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动，从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生。

目前，本店质量岗位健全，职责明确，职能发挥良好。

gsp质量管理制度是药店药品经营的行为准则，因此我店按照gsp及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等xx项管理制度，并把学习和制度执行情况纳入综合考核，每季度对制度执行情况进行一次检查，并对检查情况进行记录，对检查中存在的问题制定了改进措施，并责令相关岗位限期整改，保证了制度的贯彻实施。

（二）人员与培训质量负责人为xxx职称，处方审核员为xxx职称，符合gsp规定，企业负责人曾参加市xx次培训，对直接接触药品人员，每年进行一次健康检查，并建立了健康档案，未发现可能污染药品的疾病患者。

为提高职工对实施gsp的认识、提高全员素质，我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训，并建立了员工培新档案，对新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训，经考试合格后上岗。

零售药店自检自查报告一、营业执照情况经核查，本零售药店的营业执照编号为XXX，有效期自XXX年XX月XX日至XXX年XX月XX日。

营业执照正本已妥善保存在药店办公室，符合相关法律法规的要求。

在有效期内，本零售药店依法经营。

二、药品采购管理本零售药店高度重视药品采购管理工作，确保从正规渠道采购质量可靠的药品。

采购人员严格按照药品采购程序操作，确保符合相关政策和法规要求。

1. 供应商选择：本药店与多家有资质的药品供应商建立了合作关系，供应商均持有合法的药品经营许可证，并且药品质量可靠，供应渠道正规。

供应商名单及相关证照已备案并保留。

2. 采购程序：采购人员依照药店采购管理制度，严格执行采购程序。

每一次采购都有明确的采购计划，采购前进行市场调研，对多家供应商进行比较，确保药品的价格合理、质量可靠，采购过程中保留了采购记录和相关凭证。

3. 药品验收：本零售药店建立了严格的药品验收制度，药品经过验收后方可入库销售。

验收主要从药品的包装、标识、有效期、质量合格证明等方面进行检查。

在验收过程中，对不合格药品采取了相应的处理措施。

4. 库存管理：本零售药店实行先进的库存管理制度，确保药品的有效期控制、药品存储条件符合要求。

定期进行库存盘点，及时处理过期药品。

三、药品销售管理药品销售是本零售药店的核心业务，销售过程中严格遵守法律法规要求，确保药品销售的安全合规。

1. 药师服务：本零售药店配备了专业的药师团队，提供专业的药品咨询和服务。

药师会根据客户的需求，提供合理的用药建议，并详细介绍药品的用法、用量和注意事项。

2. 药品配送：本零售药店的药品配送遵循合理、快捷、安全的原则。

药店在销售药品时保持适当的库存，能够及时满足客户的需求。

3. 售药记录：本零售药店在销售药品时对每一位顾客进行登记，并开立相应的销售发票。

售药记录包括顾客的基本信息、药品名称、数量、售价等，并对销售药品进行备案。

四、药品储存环境管理本零售药店储存环境符合相关要求，保证药品的质量和安全，具体管理措施如下：1. 温湿度控制：本零售药店配备了专业的温湿度控制设备，并进行定期维护和检测，确保存储环境的温度、湿度处于合适的范围内。