银行库管员年终工作总结
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2024年银行现金库管理员年终总结尊敬的领导:值此____年即将结束之际,我作为银行现金库管理员,怀着一颗感恩与激情之心,向您汇报本年度的工作总结。
一、工作回顾____年,作为银行现金库管理员,我主要负责管理银行的现金库工作,包括现金的接收、清点、验真、保存和交接等一系列工作,同时也需要保证现金的安全和防范风险。
在工作中,我严格按照银行的相关制度和规定进行操作,确保现金库工作的规范和高效进行。
1. 现金库管理本年度,我切实履行了现金库管理员的职责,熟练掌握了各类现金库操作流程,合理安排现金库工作时间,保证了现金的及时处理和安全保管。
在每日清点现金中,我十分注重准确性和高效性,通过使用先进的现金清点设备,大大提高了清点效率,减少了现金清点差错率,同时也极大地提高了工作效率。
2. 现金库风险防控在现金库风险防控方面,我注重加强对现金库安全的考虑。
通过完善的安全管理制度、视频监控系统的使用和安全防护设备的配备,成功防范了各类风险因素。
同时,我也积极参与了银行组织的风险培训和演练活动,不断提升了自身的风险防控意识和应对能力。
3. 现金库数据管理为了提高现金库的管理效率,我积极参与了银行数字化转型的过程,推动了现金库数据管理系统的应用,并通过自主开发一套智能分析工具,实现了现金库数据的全面自动化分析和监控。
这一举措不仅极大地提高了现金库数据管理的准确性和及时性,也节省了大量的人力和时间成本。
二、工作亮点1. 现金库作业自动化为了加快现金库作业的速度和提高工作效率,我积极推动现金库作业的自动化改造。
引入了现金清点设备和自动化存款机,实现了现金清点的快速和准确,节省了现金库人员的工作时间和体力成本,同时也提高了作业的精准性和安全性。
2.风险防控体系完善在年初,我针对现金库存在的一些风险因素,结合银行的要求和实际情况,重新审视了现金库的风险防控体系,并进行了完善和升级。
在现金库安全管理制度、视频监控系统和安全防护设备的配备方面,都取得了积极的成果,有效地提高了现金库的安全性和风险防控水平。
2024年银行库管员年度个人工作总结众所周知,管库员的工作要求在每日的开始与结束时均需准时执行。
随着新年的到来,我将对过去一年的工作进行简要总结:一、工作基本情况1. 我深入学习了管库员守则及库房管理相关规定,严格遵循库房钥匙管理规范,并与科室领导协作,确保现金清点、上缴等业务的顺利进行;2. 我及时且准确地处理储蓄专业库包的出库与入库工作,满足了一线工作需求;在担任业务主办时,我积极与团队协作,运用所学知识确保业务流程的顺畅;3. 营业前,我全面负责清洁卫生工作,营业结束后,仔细检查各项安全措施,并确保关闭水电等设施后才离开。
二、以“客户满意、业务发展”为宗旨,提供优质服务,树立热情服务的良好形象1. 在外出收款过程中,我们的一言一行代表着单位的形象。
因此,我对自己提出了严格的标准和要求,避免不当言论和行为,积极考虑客户需求,在规章制度允许的范围内,为客户提供残损币兑换、代为传递回单等便利服务,极大地提升了客户满意度;2. 我积极向客户介绍单位的新技术、新业务和新政策,以提升单位的知名度;3. 我及时向信贷部门汇报所了解的企业现金流量、重大投资及资金转移等情况,为信贷工作提供了及时且有价值的信息;4. 在处理季节性大额现金收款任务时,我认真对待每一次任务,我的工作得到了信贷、公存等部门领导和同事们的认可;5. 在离退休职工领取工资时,我提前准备了不同面额的现金,以积极主动和热情的服务态度,尽力为老年人提供便利,确保他们高兴而来、满意而去。
自加入本单位工作以来,我始终勤勉尽责、不辞辛劳,始终以客户为中心,与各部门协同合作,提供优质服务,取得了显著成绩,并获得了会计人员及领导的信任与支持。
回顾过去,是为了汲取经验教训,以便更好地开展未来的工作。
展望新的一年,我将更加勤奋细致,力求做到更佳!2024年银行库管员年度个人工作总结(二)在经历了无数风雨之后,无论成败,我都积累了宝贵的生活经验。
随着经验的丰富,我对生活的理解也日益深刻。
银行现金库管年终总结6篇篇1================一、引言在过去的一年中,我作为银行现金库管,承担着确保现金安全、准确记录及有效管理库存的重要职责。
现将本年度的工作进行详细的总结,以梳理经验教训,为未来一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容概述1. 现金库存管理2. 报表记录与核对3. 安全管理与监控4. 内部控制与合规性检查5. 人员培训与团队建设三、重点成果1. 现金库存管理-------在现金库存管理方面,本年度成功实现了库存现金的零差错,确保了现金的完整性和安全性。
定期进行了库存盘点,确保账务与实物相符。
同时,优化了库存结构,提高了现金流转效率。
2. 报表记录与核对---------在报表记录与核对方面,我带领团队完成了全年每月的报表编制与核对工作,确保数据的准确性和及时性。
此外,还成功上线了自动化报表系统,大大提高了工作效率。
3. 安全管理与监控---------在安全管理与监控方面,强化了现金库的安全防范措施,定期进行安全巡查,确保无死角监控。
同时,对安全系统进行了升级,提高了安全防护等级。
4. 内部控制与合规性检查-----------在内部控制与合规性检查方面,严格按照银行规章制度进行操作,确保业务的合规性。
同时,加强了内部控制,完善了审批流程,降低了操作风险。
5. 人员培训与团队建设----------在人员培训与团队建设方面,组织多次内部培训,提高了团队的业务素质和安全意识。
同时,加强了团队凝聚力,营造了积极向上的工作氛围。
四、遇到的问题和解决方案1. 现金清点效率低下----------解决方案:引入自动化点数机器,提高清点效率。
2. 报表系统存在缺陷----------解决方案:组织技术团队进行系统优化和升级,完善系统功能。
3. 安全监控系统存在盲区--------------解决方案:增加监控设备,调整监控布局,确保无死角监控。
五、自我评估/反思过去一年中,我认为自己在工作中取得了一定的成绩,但也存在许多不足。
银行库管员年终工作总结银行库管员年终工作总结(精选5篇)时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。
在经过一年的努力后,我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面是小编精心整理的银行库管员年终工作总结(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行库管员年终工作总结120xx年是辛勤耕耘的一年,是有所收获的一年,也是发展的一年。
在这一年里,在行领导和同事的支持帮助下,我的工作能力、工作业绩和任务完成情况都实现了平稳发展,感谢组织和领导给予对我工作的支持和肯定,现将自己这一年的工作和思想情况总结如下。
一、以高度的责任心,勤恳认真地态度,优质高效的完成每天的工作。
我的岗位是库管员,每天都要保证现金和凭证的丝毫不差。
前台柜员缺少凭证和现金,我都保证及时的调剂。
每天从前台收拢残旧币到后台清点和挑剔,保证了现金收付工作的顺畅。
客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,我们的客户中有许多的超市商店,我经常帮助他们清点零钱兑换成整钱,也在出库的时候尽可能的多争取零钱,帮助客户,也得到了他们的真心赞扬。
每天的出库和上缴都接触大量现金,我都做到了认真合规,一笔差错都没有。
我利用自己的关系网和真诚的服务营销了一大笔忠实的客户,完成了存款任务x万。
二、不断强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作已有x余年,一直十分注重个人业务能力的培养学习。
利用总行和分行业务比赛的机会,努力提升自己的业务技能和理论水品,丝毫不松懈。
在保证为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教学习。
很好的适应了我行业务综合全面发展的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也得到了更新和进步。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的.东西出现、新的情况发生,我也努力把自己培养成为一个业务全面的工行员工,当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以高标准鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为我行的发展添砖加瓦,充满激情的完成今后每一天的工作!银行库管员年终工作总结2度过了难忘的20xx年,转眼间新年到了,在过去的一年里,我们大家一起拼搏努力,成绩与不足同在,下面就个人这一年来的工作情况做以下总结。
银行管库员年终总结4篇年终总结一:在过去的一年里,作为银行管库员,我经历了许多挑战和机遇。
通过不断学习和努力工作,我取得了一些令人骄傲的成就。
首先,我始终注重严谨的工作态度和专业的知识技能。
我认真审核每一笔资料,确保库存的准确性和安全性。
在与客户的沟通中,我注重细节,耐心解答他们的问题,赢得了客户的信任和满意。
其次,我积极参与团队合作,并始终保持良好的沟通和协调能力。
在工作中,我与同事紧密合作,共同解决问题和完成任务。
我也乐于分享自己的经验和知识,帮助其他同事提高工作效率。
此外,我注重不断学习和更新自己的知识。
我积极参加各类培训和学习机会,提高自己的专业素养和工作能力。
我也关注行业动态,了解最新的法规政策和技术发展,以应对日益复杂的工作环境。
最后,我要感谢领导和同事对我的支持和信任。
他们的帮助和鼓励使我更加自信地面对各种工作挑战。
我将继续保持学习进取的态度,不断提升自己的专业能力和团队合作精神,为银行的发展做出更大的贡献。
年终总结二:回顾过去的一年,作为银行管库员,我深感责任重大,工作压力也不容小觑。
然而,我通过不断努力和学习,克服了一个个困难,取得了一些值得骄傲的成绩。
首先,我注重细节和准确性,在库存管理方面取得了显著的成绩。
通过严格的审核和盘点,我成功降低了错误率,提高了库存的准确性和可靠性。
这使得银行的运作更加高效和安全。
其次,我努力提高自己的沟通和协调能力。
在工作中,我与同事之间建立了良好的合作关系,我们相互支持和帮助,共同完成工作。
在与客户的沟通中,我注重倾听和理解,积极解决他们的问题,提高了客户的满意度。
此外,我也积极参与团队的学习和培训。
通过学习新知识和技能,我提升了自己的专业能力和竞争力。
我也乐于分享自己的经验和知识,帮助其他同事提高工作效率和质量。
最后,我要感谢领导和同事对我的信任和支持。
他们的帮助和鼓励让我更加自信地面对各种挑战。
在新的一年里,我将继续努力,保持学习进取的态度,为银行的发展做出更大的贡献。
第1篇库管员个人工作总结库管员个人工作总结时间过的真快,转眼来到日钢已经3年多了。
现在回想我由一名劳务工变成一名正式工,心中有许多感慨,从刚开始来的一名什么都不懂的毛头小子变成现在能够在业务方面进行接收,在现场能够使用一切设备的一岗多能人员。
在以后的工作中我将努力学习,增加电脑知识。
总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。
要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!2005月来到日照钢铁,当时正是日刚建设期间大量的设备、材料、备品备件从外地运到日刚,因此我一入司就从事着起重工作,直至投产以后,在此期间能够积极的完成各项工作。
04年成立备件库,直至现在的物流中心,我一直从事着吊装搬运及备件的收发和现场的管理等工作。
在班组我是一名老员工,能够认真履行自己应尽的职责,在工作中起着带头的作用,能够与班组员工相互配合共同搞好班组的各项工作,认真学习备件的管理流程,积极参与班组开展的各项活动,充分发挥自己的特长,严格按照各项规章制度和操作规程进行备件收发与起重作业。
积极主动做好备件的接收、发放和储存工作,认真整理和库房备件定置管理,能够较好的配合班组搞好班组的安全等各项工作,积极完成本职和上级交给的各项工作任务。
为适应公司的发展,努力提高自身岗位技能和业务操作水平,认真学习公司及中心的各项管理制度和业务流程,同时通过对8S定置管理学习培训,增加了库房定置管理方面的知识,在日常工作中认真贯彻落实,达到了综合治理及库房“四率”管理要求,对现场备件码放严格按照定置要求“8S”进行定置储存。
银行库管员工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名银行库管员,经历了无数的工作挑战和学习机会。
本报告将对我过去一年的工作进行全面的总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,为未来的工作提供参考和指导。
二、主要工作内容1. 库存管理在库存管理方面,我严格按照银行的规定和流程进行操作,确保库存的准确性和安全性。
通过定期的盘点和清查,及时发现了并解决了库存中的问题,避免了因库存误差导致的经济损失。
同时,我还积极与相关部门沟通协调,确保库存的及时补充和更新,以满足业务需求。
2. 物资采购在物资采购方面,我始终坚持“货比三家、择优录取”的原则,与多家供应商建立了长期稳定的合作关系。
通过与供应商的沟通和谈判,我成功降低了采购成本,提高了物资的质量和性价比。
同时,我还建立了完善的采购流程和验收标准,确保了采购工作的规范性和有效性。
3. 资产管理在资产管理方面,我注重资产的保值增值,通过合理的资产配置和风险控制,实现了资产的稳健增长。
同时,我还定期对资产进行评估和审计,确保了资产的真实性和准确性。
在资产处置方面,我严格按照银行的规定和程序进行操作,避免了因处置不当导致的经济损失。
三、工作成绩与不足1. 工作成绩在过去一年中,我通过努力工作和不断学习,取得了一定的工作成绩。
首先,我成功降低了库存误差率,提高了库存管理的准确性和效率;其次,我优化了采购流程,降低了采购成本,提高了物资的质量和性价比;最后,我实现了资产的稳健增长,为银行创造了更多的价值。
2. 工作不足虽然取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。
首先,在库存管理方面,有时会出现盘点不清、账实不符的情况;其次,在物资采购方面,有时会出现供应商选择不当、价格波动较大的问题;最后,在资产管理方面,有时会出现资产配置不合理、风险控制不到位的情况。
这些问题的存在不仅影响了工作的质量和效率,还可能给银行带来一定的经济损失。
四、改进措施针对工作中存在的不足之处,我提出以下改进措施:首先加强学习培训提高自身素质和能力水平;其次完善工作流程和标准规范操作行为;最后加强沟通协调促进团队合作和资源共享。
银行库管员工作总结范文时间过的真快,转眼____年已经过去,迎来了____年新的开始。
现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。
并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
1仓库计划认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。
充分发挥后备军的作用2材料入库物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见____不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。
发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
3材料出库各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
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银行库管员年终工作总结尊敬的领导:经过一年的努力工作,我很高兴向您总结我作为银行库管员的年终工作情况。
在过去的一年中,我积极投入工作,兢兢业业地完成了自己的工作职责,以下是我在这一年中的工作总结:1. 权重管控:作为银行库管员,我非常注重权重的管控工作。
我认真研究了银行库房的流程和相关规定,根据业务需求合理设置权重,确保库存信息准确无误。
2. 出入库管理:我严格按照规定的流程和控制要求进行出入库管理。
每次有资产出库或入库时,我都认真核对相关资料和数量,确保库存的准确性。
3. 资产盘点:我带领团队定期进行资产盘点工作,准确统计库存数量和质量。
盘点过程中,我严格要求操作人员按照流程进行,确保资产盘点的精确性。
4. 数据分析与报告:我认真分析了库存数据,及时报告异常情况,并提出相应的改进措施。
我也向上级领导提交了每月的工作报告,汇报库存情况和工作进展。
5. 团队合作:我积极与团队成员合作,相互支持,确保团队的整体工作效果。
我与其他部门的同事保持良好的沟通,及时解决问题,确保库存工作与其他工作的协调进行。
通过一年的工作,我取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
我在工作中不断学习进步,提高了自己的综合素质。
同时,我也发现了自己的不足之处,对于这些不足,我将积极改进和提高。
在新的一年中,我将继续努力工作,不断改进自己的工作方法和技能,提高工作效率和质量。
我将更加关注库存管理的细节,不断提升自己的专业素养。
感谢您对我的支持和帮助,让我有机会在这一年中展现自己的能力。
我相信,在您的指导和支持下,我能够在新的一年中取得更大的成功。
谢谢!此致敬礼。
银行库管员年终工作总结
银行库管员年终工作总结(一)
xx年是辛勤耕耘的一年,是有所收获的一年,也是发展的一年。
在这一年里,在行领导和同事的支持帮助下,我的工作能力、工作业绩和任务完成情况都实现了平稳发展,感谢组织和领导给予对我工作的支持和肯定,现将自己这一年的工作和思想情况总结如下:
一、以高度的责任心,勤恳认真地态度,优质高效的完成每天的工作
我的岗位是库管员,每天都要保证现金和凭证的丝毫不差。
前台柜员缺少凭证和现金,我都保证及时的调剂。
每天从前台收拢残旧币到后台清点和挑剔,保证了现金收付工作的顺畅。
客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,我们的客户中有许多的超市商店,我经常帮助他们清点零钱兑换成整钱,也在出库的时候尽可能的多争取零钱,帮助客户,也得到了他们的真心赞扬。
每天的出库和上缴都接触大量现金,我都做到了认真合规,一笔差错都没有。
我利用自己的关系网和真诚的服务营销了一大笔忠实的客户,完成了存款任务x万。
二、不断强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要
我从事储蓄工作已有x余年,一直十分注重个人业务能力的培养学习。
利用总行和分行业务比赛的机会,努力提升自己的业务技能和理论水品,丝毫不松懈。
在保证为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方
虚心向领导及同事请教学习。
很好的适应了我行业务综合全面发展的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也得到了更新和进步。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,我也努力把自己培养成为一个业务全面的工行员工,当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以高标准鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为我行的发展添砖加瓦,充满激情的完成今后每一天的工作!
银行库管员年终工作总结(二)
度过了难忘的xx年,转眼间新年到了,在过去的一年里,我们大家一起拼搏努力,成绩与不足同在,下面就个人这一年来的工作情况做以下总结。
一、岗位履职情况
1.加强业务学习。
根据年初的工作安排,我现在任xx的库管员,作为一名普通的后台管库人员,我深知没有过硬的规章理论支撑,就无法出色地完成xx的管库工作,在平时的业余时间,认真的学习相关规章制度和新下发的各项文件,不懂的业务及时的请教xx里面的年轻同事,业务主管,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识;
2.努力做好本职工作。
我深知员工的一举一动都时刻体现着xx 的形象,一年来对每一笔交款都一丝不苟地认真按照规定操作,早上,
开库核对金额、给每位前台柜员发放款金凭证;中午及时盘点各柜员的凭证及现金,认真核对,确保资金安全;晚上,耐心收取柜员上交现金,做好核点工作;认真负责与款车的交接工作。
一天中,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我还经常帮助前台柜员整理残币,以便及时上交。
二、工作中存在的问题和不足
1.学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,学习效率低的情况;
2.创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证;
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、工作规划
1.以身作则、严格管理。
作为库房管理人员,要确保现金及库款安全。
在现金及库房管理中事事、处处起表率作用,遵守劳动纪律,严格执行规章制度;
2.继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质;
3.做好贷款催收工作,确保资产安全:由于贷款客户常年在外务
工,已至不少贷款丧失诉讼时效,马上一年一度的春节即将来临,我们要抓住外出务工人员回乡这段时机,及时的做好催收补救措施,只有保护好我们债权人的债权,我们才能谈下一步的清收,同时更是有力的保护好我们自己。
过去一年成绩与不足同在,xx年我将一如既往的继续努力,在领导班子带领下、在新的体制下,锐意进取,奋勇前进,共创xx美好的一天。
银行库管员年终工作总结(三)
大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。
新的一年已经到来,现将我20××年度的工作做个简短的总结:
一、基本工作情况
1.我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴等业务;
2.及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要;
在从事业务主办时,我积极协同搞好各项工件,利用自己所学掌握的知识,保障业务的正常进行;
3.营业前全面打扫卫生,营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离开。
二、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象
1.在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们xx
的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户;
2.同时,向客户宣传xx的各项新技术,新业务,新政策,扩大xx的知名度;
3.把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为xx对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息;
4.在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可;
5.在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。
我到xx工作后,一直兢兢业业、任劳任怨,想客户所想,急客户所急,协同其他部门共同搞好服务,取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。
总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
在新到来的xx年,我将更加勤奋认真,努力做到更好!
内容仅供参考。