案例研究助推教师专业成长周俊杭州师范大学简介：北师大硕士毕业，杭州市校长培训中心主讲教师，新近出版《教育管理热点案例研究》，《浙江教育报》专栏：周俊说课；周俊教育观察案例不是实例：有相当多的人将两者混为一谈。
他们的联系在于，按理必须客观性，它基本上是真实的。
但案例的写实性并不意味着简单的案例不是范例：范例是指在教学中介绍的已经发生的某种事件，前人对该事件的处置措施，以及由此产生的经验教训。
它有一个鲜明的特征，那就是该问题已经被解决了。
和范例相比，案例明显具有问题待决的特征，也因此较前者而言给人以更大的探索空间，具备了比范例更大的锻炼思维的价值。
《教育管理热点案例研究》——周俊案例不是故事：在形式上，案例在很多时候表现为围绕某一中心展开的具体而富有情节的虚实。
这样，案例在有些人看来似乎就是教师学术的故事。
美国著名案例教学专家舒尔曼认为，案例必须表明一定的教育理论知识。
《小故事大智慧》里的故事看似故事，其实不是故事，看的时候随时会让人反思，不同的人有不同的思考。
如果没有理论知识，所谓的案例只是“逸事或无道德意义的寓言”。
案例通常是陈述性的，但它却必须能被解释者进行理论注解，被解释、说明、争论、仔细分析和比较。
案例是龙井茶，需要品一品，能促进人讨论与思考；故事是白开水，喝了就完了。
案例不是论文：从文体和表述方式看：案例以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。
也就是说，案例是讲一个故事，是通过故事说明道理。
论文是理多事少，案例是事多理精。
从写作的思路和思维方式看：……案例不是教案或教学设计：案例是对已经发生的教学过程的反映。
一个写在教之前，是预期；一个写在教之后，是结果，是反思。
案例也不是教学实录，应该是一个诊断性性的报告，关注其中的一个主题，而不是机械地全部录入。
案例不是教学实录：……案例是什么：关键词：源于实践；事件场景；包含问题与反思案例描述的是教学实践，它以丰富的叙述形式，展示了教师和学生的行为、思想、感情。
案例是从教育教学实践活动中总结出来的某个典型的……案例最主要的特征：典型对“典型”的理解：*很奇特，很少出现：如教师转会、教师排队怀孕、校园选美、超级教师等等，这些词都是杭州市校长们的创造的。
教师转会：薄弱学校三大痛：留不住、出不去、挡不了；薄弱学校越来越弱。
面对这一现象，杭州某区提出“教师转会制”：很多校长表示制度虽然痛恶，但有比没有好，至少学校还有收入。
《女教师排队怀孕为哪般》；校园评选班花、班树；到校级成校花、校草。
该校校长思路：寻找一种有趣的德育；寻找生命力教育的好办法——校园选美。
火热了！到底好不好？值得关注与探讨。
校园：超级女生；校园超级教师活动，PK，复活，亲友团等环节，《从“超级教师”看学校形象建设的边界》这些例子，说明教师要有案例研究的敏感性。
*很普通，但在新背景下有新意：如备课、走下讲台、上课插嘴、讲深讲透等。
教育越来越工业化了越来越急速了，赛课、活动越来越依赖高科技技术：技术崇拜，多媒体课件，有位老师写了一篇《春天是开花的季节》：要遵循自然规律；但我们迫不及待地让学生快速成长。
我的一个案例：《家长，别太着急……》，教育应该更接近于农业。
要遵循大自然的规律。
一次我去齐齐哈尔，那天39度，祖祖辈辈都一直没有那么高的温度，那边的人都一下子想开了不少，觉得赶快享受生活吧。
回来后我的感觉是要敬畏自然。
备课：教师普通的行为。
备课的作用：用来应付检查。
在做什么样的游戏？一个教师在书上作了详细的解读，是在备课吗？“这节课我是花了一刻钟，但为了这一刻钟，我准备了一辈子”这句精典的回答。
遇到一个美术教师，上班看报纸，看到好的图片剪下来，收集起来，难道不是在备课吗？好好地分析，是一个好的案例。
上课插嘴现象：使教师恼火的行为。
上海一特级教师：对于学生的插嘴，有个规矩：只要是与课堂内容有关的，随时可以插嘴说话。
今天我们怎么看待插嘴？如果不允插嘴，还有课堂上的师生平等对话？也是一个有趣的话题。
《上课插嘴的启示》一文讲深讲透：我曾经写过一个案例：〈讲深讲透真的是一堂好课的标志吗？〉农村老太把食嚼了，再喂给孩子吃。
那就是讲深讲透的现象。
如果都讲深讲透，学生还要自己的大脑干吗？要不要讲深讲透，那样视孩子的情况，点到为止。
“跳摘”原则应该成为我们的常识，让孩子自己跳，才能锻炼弹跳能力。
所以我们要用崭新的视角看待教学生活中的每一个平常的现象，就会有所发现。
都可以成为我们案例研究的素材。
*问题具有普遍性、可迁移特征[案例]学生给了我启示*问题的提出：……题海但却错误很多。
*策略的选择：一次偶然的机会……以前的纠错都是教师……开发出一个专门的环节——“记错”、“说错”环节，有效多了。
“教然后知困，困然后知不足”学困生特别有成就感：错误已经不是错误，错误已经成为资源。
〈让学生的错误成为课堂教学中亮丽的风景线〉案例：一堂没有完成教学任务的语文课校长成为研究者优秀的教师、校长不是被培训出来的。
主要是自我修炼。
自我修炼最好的手段是——成为研究者。
最好的方法——案例研究：学校管理案例分析。
乱中求序——学校管理案例分析举隅*师生同考现象：沈阳一个教育局让师生同考同一张试卷，并将此作业评定老师的一个重要指标。
对此现象，褒贬不一。
是一个值得研究的现象。
我认为可以考。
美国〈不让一个孩子掉队〉法，美国对阅读课、数学课的老师经常考，认为老师自己学术不高，会让孩子掉队。
但是沈阳这种方法太极端了：一个老师三类知识：学科知识、条件性知识（教学能力）、实践性知识（你的经验）。
博士就一定能上好课吗？一个好老师最重要的是后两类知识，特别是中小学教师。
那怎么解释“孙海平”是“刘翔”的老师？*教学反思何以让人烦思：教师专业成长方面有个著名的公式：经验+反思=成长。
现在教学反思为什么走向让大家烦死？（我的又一个案例）一个学校对于反思的规定说起。
制度的出发点是好的。
“一本好经给念歪了”。
从教师的工作负担角度看，从硬性规定的抵触看，从反思这个词本身带来的好恶感看（好像都是问题）……中小学教师的博客上，除了生活感悟外，教师那么自主地写教学工作，因为在那时的反思是一种张扬。
*论文危机：一学校一年交一篇论文的要求，主动交的越来越少，并且质量每况愈下。
〈论文危机的化解之道〉我的一篇评论文章。
涉及学校教科研管理制度的问题：从教师角度来分析：第一、认为论文无用；第二、不愿意写；第三、不会写。
还有一个问题：没有时间。
归纳：“三不一无现象”。
*从“超级教师”看学校形象建设的边界*无视“教育性”的教学将成为“恶之花”：一教师为提高学生作文的兴趣，布置学生作业：打劫银行计划书。
学生来劲了。
如何看待这现象，这也让我思考：一切教学都应具有教育性，符合正确的价值观。
电视中的大量的相亲节目：中国女孩子情感的内敛到哪儿去了？“宁在宝马车里哭，不在自行车上笑”都是社会伦理的“恶之花”。
案例研究的功能：深化理论素养丰富默会知识（只可意会，不能言传。
实际上是说不出的道道）增强对教育教学活动的不确定性的容忍度提高处理人际关系的能力培养分析问题和解决问题的能力全面提高听、说、读、写的技能案例研究的主体：中小学老师案例研究为中小学教师提供了一个记录自己教育实践经历的机会深刻地洞察和认识到教育教学过程中的重点和难点，进一步梳理难以化解的难题有效地促进对自身行为的…………波斯纳的教师成长公式专家型教师与新入职的教师之间的差距……实践者主体何以可能悲观主义的观点乐观主义的观点中小学教师进行案例研究的天然优势：自身丰富的中小学实践经验；活色生香的感性素材；来自真实教育教学情景的问题意识案例的分类：篇幅小型（2000字以下）、中型（2000-5000字）、大型（5000字以上）形式文字型影视型内容单一型：一事一例，小中见大；专题型；综合型主题：教育；教学；管理案例研究的要素*精心设计好标题：让编辑从海量的稿件中让你的稿件一下子入眼。
*选择一个有冲突的事件：（事件对你有情感力量吗？——心灵是否受到震撼？/事件呈现的是一个你不能确定怎么样解决的进退两难的境地，还是你成功地解决了一个他人可能进退两难的问题？/事件需要你做出困难的选择吗？/事件使得你必须以一种感觉不熟悉的方式亦或是仍在思考的方式回答吗？/事件暗示一个与道德或道义上相关的问题吗？）我曾用过的案例事件：〈要不要末尾淘汰制〉、〈课堂版越狱：我看班级文化的冷漠现象〉、*对事件背景进行描述：〈课堂上回答：会回答请举左手，不会回答就举右手的现象，是造假还是人性，因为“背景不同”所以褒贬不同〉*深描教学细节：杭州之美，在于细节。
*结尾：不宜有过于完美的结尾*诠释……两条秘诀：一、选择好关键事件关键事件的类型：成功型事件挫折型事件启发型事件感人型事件关于抓两种虫：萤火虫（灵光一闪，稍纵即逝）、臭虫（分析臭虫的产生原因、消除策略、如何杜绝）。
杭州86路公交车女司机的故事，为什么如此受爱戴？第一招：怎么让乘客开心？卡片上小笑话小幽默，插在公交车上能插的地方，让乘客能相视一笑；怎么让客人往后走？客车前面挂迷面，乘客很想知道迷底，她就在迷面上写“往后走可找到迷底”。
这让我们思考：怎么在平凡工作中找到快乐？达人就能达己。
赠人玫瑰，手有留香；既然不想或不能换工作，那么与其一味发牢骚，不如沉下心来，想想招儿。
二、好文章不是“写”出来的，而是“做”出来的。
工作要有思考，有积累。
选跟自己联系紧密的事件。
推荐阅读：《怎样写课例》（胡兴宏）；《教育管理热点案例研究》，《学校管理案例教程》、《中小学管理案例教学》（周俊）。
