论《网络营销》教学效果的优化
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《网络营销》课程教学改革探讨
字 木 研 讨
络营销 课程 学敢蕈 讨
一 张秀 英 山西 大学 商务 学院
该文章为山西大学商务学院科研基金资助项 目， 目编号为： ０ ８ １ 项 ２ ０ ０ ５
［ 摘 要 ］网络 营销 是 我 国 电子 商 务 中最 活 跃 的 部 分 ， 现 代 企 业 营销 竞 争 力的 核 心 之 一 ， 会 对 网络 营销 专 业 人 才的 是 社 需 求 量 也 在 不 断增 大 ， 网络 营销 》课 程 成 为 高校 电子 商 务 专 业 的核 心课 程 之 一 。本 文结 合 自身教 学体 会 ， 析 了 《 《 分 网络 营
参与企 业网络营销实践工作 ． 在教材的选用 、 教学内容 、 教学 方 法体 系 ， 能够理解 网络营销 的基本思想和一般规律 ． 学会各 种常
法 和 实践 教 学 等 方 面 进 行 了一 系 列 的 改 革 和探 索 ， 求 突 出学 生 用网络营销工具和方法及其 在网络营销 中的应用 ， 力 通过课程 的学
际 工 作 的 需 要 。具 体 表 现 为 ： １教 材 选 用 不 当
网络 营 销 是 随着 网络 经 济 快 速 发 展 而 诞 生 的 新 学科 论 框 理
对 于 网络 营 销 方 法 与 策 略应 用讲 述 不够 其 三 是 以网 络 营 销 策 略 架基本依托市场营销 ， 但是大部分理论及应用都来源于 网络营销
培 养 出 来 的 人 才 并 非 企 业 实 际 所 需 ， 方 面 是企 业 的 大 量 需 求 ， 生 学 好 《 一 网络 营 销 》课 程 提 供 了方 便 的平 台 。
一
方面是电子商务 、 网络 营 销 专 业 大 学 生 就 业 难 ， 因此 笔者 以
２ 课 程 教 学 目标
络营销 课程 学敢蕈 讨
一 张秀 英 山西 大学 商务 学院
该文章为山西大学商务学院科研基金资助项 目， 目编号为： ０ ８ １ 项 ２ ０ ０ ５
［ 摘 要 ］网络 营销 是 我 国 电子 商 务 中最 活 跃 的 部 分 ， 现 代 企 业 营销 竞 争 力的 核 心 之 一 ， 会 对 网络 营销 专 业 人 才的 是 社 需 求 量 也 在 不 断增 大 ， 网络 营销 》课 程 成 为 高校 电子 商 务 专 业 的核 心课 程 之 一 。本 文结 合 自身教 学体 会 ， 析 了 《 《 分 网络 营
参与企 业网络营销实践工作 ． 在教材的选用 、 教学内容 、 教学 方 法体 系 ， 能够理解 网络营销 的基本思想和一般规律 ． 学会各 种常
法 和 实践 教 学 等 方 面 进 行 了一 系 列 的 改 革 和探 索 ， 求 突 出学 生 用网络营销工具和方法及其 在网络营销 中的应用 ， 力 通过课程 的学
际 工 作 的 需 要 。具 体 表 现 为 ： １教 材 选 用 不 当
网络 营 销 是 随着 网络 经 济 快 速 发 展 而 诞 生 的 新 学科 论 框 理
对 于 网络 营 销 方 法 与 策 略应 用讲 述 不够 其 三 是 以网 络 营 销 策 略 架基本依托市场营销 ， 但是大部分理论及应用都来源于 网络营销
培 养 出 来 的 人 才 并 非 企 业 实 际 所 需 ， 方 面 是企 业 的 大 量 需 求 ， 生 学 好 《 一 网络 营 销 》课 程 提 供 了方 便 的平 台 。
一
方面是电子商务 、 网络 营 销 专 业 大 学 生 就 业 难 ， 因此 笔者 以
２ 课 程 教 学 目标
关于《网络营销》课程改革的几点思考
学 术 研 讨
关于 《 网络营销 》课程改革 的几点思考
Ｉ 李发林 Ｉ 张存芬 王 璩 云南广播 电视大学 云南国防工业职业技术学 院
本 论 文基 于 “《 网络营 销 》课 程理 实一体 化研 究 ”教 学改革 项 目的研 究和 实践 的初步成 果
［ 要 ］ 本文通过 岗位 （ ） 摘 群 描述 、岗位能 力分析 ，设 计 实训 项 目，细化 学 习 目 ，优化教 学 内容 ，设 计教 学方法和理 实一体化 实施 标 方案 。课 改着重在项 目导 向、工作任务 驱动 、创 业 实践等 方 面进行 了研 究和 实践 ，经过教 学效果检验 和教学评估 ，取得 了一定的成 效 － －
力 ，改革教 学 内容 、方 法 、手段 ，以服 务 为宗 旨，以就 业为 导 向 ，
基 础 。表现 形式 一般 是 “ 三段 式 ” ，即基础 课 、专业 基础 课和 专业 课 ，强 调理 解 性学 习和从 局部 出发 。 工程型 本科 及 以上层 次的 高等
教 育 ，基本 上采 用此课 程模 式 。
一
、
高职 《 网络营销 》课程改革的指导思想
此形成 了不 同的课 程范 型 。在课 程设 计 中通 常用到 的课程 范 型有 四 种 ，即学 科 中心范 型 、活动 中心 范型 、问题 中心范 型和 能 力中心 范
型。
课 改 的指 导思 想有 宏观 和微 观两 个 方面 ，宏观 而 言 ，有 《 国家 中长 期教 育改 革 和发展 规划 纲要 》和 教 育部 《 于全 面提 高高等 职 关 业教 育教 学质 量 的若干 意见 》；微观 而言 ，是 学校 的办 学定 位 、人 才培 养模 式 、专业建 设规 划和课 程 建设 与改 革的 要求。 １ 《国家 中长 期教 育改 革和 发展规 划纲 要 》
关于 《 网络营销 》课程改革 的几点思考
Ｉ 李发林 Ｉ 张存芬 王 璩 云南广播 电视大学 云南国防工业职业技术学 院
本 论 文基 于 “《 网络营 销 》课 程理 实一体 化研 究 ”教 学改革 项 目的研 究和 实践 的初步成 果
［ 要 ］ 本文通过 岗位 （ ） 摘 群 描述 、岗位能 力分析 ，设 计 实训 项 目，细化 学 习 目 ，优化教 学 内容 ，设 计教 学方法和理 实一体化 实施 标 方案 。课 改着重在项 目导 向、工作任务 驱动 、创 业 实践等 方 面进行 了研 究和 实践 ，经过教 学效果检验 和教学评估 ，取得 了一定的成 效 － －
力 ，改革教 学 内容 、方 法 、手段 ，以服 务 为宗 旨，以就 业为 导 向 ，
基 础 。表现 形式 一般 是 “ 三段 式 ” ，即基础 课 、专业 基础 课和 专业 课 ，强 调理 解 性学 习和从 局部 出发 。 工程型 本科 及 以上层 次的 高等
教 育 ，基本 上采 用此课 程模 式 。
一
、
高职 《 网络营销 》课程改革的指导思想
此形成 了不 同的课 程范 型 。在课 程设 计 中通 常用到 的课程 范 型有 四 种 ，即学 科 中心范 型 、活动 中心 范型 、问题 中心范 型和 能 力中心 范
型。
课 改 的指 导思 想有 宏观 和微 观两 个 方面 ，宏观 而 言 ，有 《 国家 中长 期教 育改 革 和发展 规划 纲要 》和 教 育部 《 于全 面提 高高等 职 关 业教 育教 学质 量 的若干 意见 》；微观 而言 ，是 学校 的办 学定 位 、人 才培 养模 式 、专业建 设规 划和课 程 建设 与改 革的 要求。 １ 《国家 中长 期教 育改 革和 发展规 划纲 要 》
《网络营销》课程教学改革研究
Ｋ ｙ பைடு நூலகம் ｓ Ｎｅ ｗ ｒ ｒ ｅｉ ｇ Ｐ ｏ ｌ ｍ Ｅ ｕ ａｉ ｎ ｌ ｅｏ ｍ ｅ ｗｏ ｄ ｔ ｏ ｋ ｍａ ｋ ｔ ｒｂ ｅ ｎ ｄ ｃ ｔ ａ ｆ ｒ ｏ ｒ
今天 ， 我们正进入一个崭 新的经济时代 ， 这个 时代最显著 的， 但是 ， 对于《 网络营销》 门课程 ， 这 这种“ 一刀切” 的做法还有
业 的学 生 学 习 该课 程 的意 义 重 大 。
一
考、 分析及解决问题。因此 ， 必须改革教学方式 以调动学生 的积 极性 ， 激发学生的学习热情 。 ３ 实践环节薄弱 、 《 网络营销》 是一 门操作性 和实践性非常强的应用型课程 ，
、
《 网络营销》 课程概述
《 网络营销》 是一门广泛涉及经济学 、 营销学 、 电子技术 、 物
ｔｏ ａ ｅｏ ｍ ｒ ｍ ｈ ｅ ｃ ｉ ｇ ｍａｅ ｉｌｓ ｌｃ ｉｎ ｈ ｅ ｃ ｉ ｇ ｍｅｈ ｄ ａ ｄ ｔ ｅ ｐ ａ ｔ ｅ ｌｎ ，ｉ ｒ ｅ ｏ ｍｏｉａｅ ｔ ｅ ｉ ｎ ｌｒｆｒ ｆｏ ｔ ｅ ｔａ ｈ ｎ ｔｒａ ｅｅ ｔ ，ｔ ｅ ｔａ ｈ ｎ ｔ ｏ ｎ ｈ ｒ ｃ ｉ ｉ ｋ ｎ ｏ ｄ ｒｔ ｔｖ ｔ ｈ ｏ ｃ ｓｕ ｅ ｔ ｅ ｏｉｎ ｏ ｔ ｙａ ｍｐｒｖ ｅ ｃ ｎ ｆ ｃ ｅ ｃ ． ｔ ｄ ｎ ’ ｄ ｖ ｔ ｆｓｕｄ ｎｄｉ ｓ ｏ ｏ ｅｔ ａ ｈｉｇ ｅｆ ｉｎ ｙ ｉ
Ａ ｓｒｃ ｏ ｎｌｚ ｅ ｒｂｅ ｓｎｔｅ ｒｃｃｌｅｃｉｇｎｔｅｃｕｓ （Ｎ ｔｏｋＭ ｒｅｉｇａｄｄｓｕｓｈ ｕａ ｂｔ ｔ ａ ｅｈ ｏｌ ａｔａｔａｈｎ ｏｒ ａ Ｔａ ｙ ｔ ｐ ｍ ｉ ｈｐ ｉ ｉ ｈ ｅ ｅ ｒ ａｋｔ ）ｎ ｉ ｓ ｔ ｅ ｃ— ｗ ｎ ｃ ｅ ｄ
网络营销课程教学创新
网络营销课程教学创新网络营销作为一个以现代信息技术为依托的新生事物，在企业整体战略中的作用显得愈加重要，并将会是未来网络经济中最具潜力、发展最怏的部分。
特别是近年来以手机为媒体的无线营销的出现和发展，社会对具有网络营销专业技能的人才需求骤然上升，网络营销课程在人才培养中的地位就突显出来。
然而受到传统营销教学方式的影响，现在网络营销教学培养出的大部分学生掌握的知识是片面、零散，重理论、轻实践，动手能力差，这往往不能满足社会的需求。
网络营销课程应该是理论教学与实践充分联系的，网络营销人才应该是能够熟练掌握网络营销手段的复合型人才。
因此，在认识网络营销与网络营销课程的基础上，充分利用广袤的网络资源，对网络营销课程教学方法的探索大有裨益。
1网络营销课程的主要特点1．1课程理论体系不统一目前，网络营销课程理论体系分为三大流派：其一是以市场营销理论为基础的“4P延伸模式”，其实质是在传统市场营销理论基础上撒上一层“网络”的“胡椒面”，其理论体系较完善，但在网络营销实践中缺乏可操作性；其二是以互联网技术为核心的“网络技术模式”，侧重于网络营销技术知识和技术方法，但对于网络营销方法与策略应用讲述不够；其三是以网络营销策略方法为主的“策略创新模式”，侧重于网络营销策略体系的构建。
以上三种模式的课程理论体系在各高校并存，国内理论界尚未达成共识。
1．2网络营销涉及知识广泛网络营销并不是仅仅在网上设计一个网站单纯卖东西那么简单，其涉及范围非常广泛。
网络营销横跨经济学、管理学、网络信息技术与营销四个学科，是一门交叉学科。
课程既涉及到经济学特别是网络经济学的理论，如网络经济的三大定律、正反馈效应理论、网络效应理论和网络经济供需均衡理论等，又涉及到网络信息技术，如RSS，网站设计，搜索引擎优化等专业性、技术性较强的术语；同时必须要考虑如何对网上消费者进行细分?网上适合卖什么产品?网络市场如何细分?如何在网上展示产品?如何宣传网站?网站如何打出特色?如何付款、如何进行物流配送等等，这些都需要考虑，所以网络营销是一个复杂的系统。
《网络营销》课程教学改革的探索与实践
关键 字 ：网络 营销 ； 学 改革 ； 教 职业 能力
一
四、课程 教学 改革 实践
针 对 网络 营销 课 程教 学 中存 在 的 问题 ， 借 鉴 “ 于 真 实 在 基
工作 过 程 ” 的 教学 改革 思路 基 础上 ， 定 走 “ 企合 作 ， 学 确 校 工 结 合 ” 的 道 路 ， 此 进 行 了 网络 营 销课 程 改 革 的 探 索和 实 践 ， 为 Nhomakorabea一
、
网络营 销课程 简介
网络 营销 课 程 是一 门将 市 场营 销 基 本理 论 与 最新 的 电 子 商
务 、 网 络 技 术 紧 密 结 合 的 实 务 性 课 程 ， 电 子 商 务 专 业 最 重 要 的 是
核 心骨 干课程 ， 同时也 是市 场营 销 、物流 管理 等经 济管 理类 专 业 具 体 过 程 如 下 ： 重 要的拓 展课 程 。 １ 教 学任务 布置 ．
网络 营销 课 程 的主 要 目的是 使 学 生 掌握 有 关 网络 营 销 的基 在 学期授 课的 第一 节课 就 向学生提 出学 习要 求 ： 每个 学生在 本 知识 技 能 ， 效 利用 互联 网开 展企 业 营销 活动 ， 有 毕业 后能 够胜 以往 课程 学 习的基 础上 ， 据 自己的 对某行 业具 体企 业的 兴趣爱 根 任 网络 经营 、销售 方面 的工 作 。
能体 系与 企业 网络营 销人 才 的知识技 能 需求不 相符 。 ４ 学生 学 习积 极性 不 强 ．
４ 教 学 实施效 果考 核 ． 教 师对 于 学生 每 一个 项 目的任 务 实施 结 果 都要 进 行检 查 和
Ｐ Ｒ ＯＮ Ｉ Ｅ Ｓ Ｅ ＤＵＣＡＴＩ ｏＮ Ｉ
网络 营 销 课 程 教 学 改 革 的 探 索 与 实 践
《网络营销》课程教学体系改革的若干思考
一
、
教 学改革
教 学方 法
教 学
门专 业 核 心 课 程 ， 是 随 着 信 息 科 技 的迅 速 发 展 ， 互 联 网 日益 在 全 球 得 到 了 普 及 与 应 用 。传 统 营 销 理 论 与互 联 网 环境 结合 发 展 而 出现 的 一 门 新 兴 学科 。 目标 是 让 学 生 熟 悉 网 络 营 销 的
动能与其速度成正比” 。 六、 评 估
探 究 题 时 多从 以下 几 部 分 考 虑 ： １ ． 看 进 行 实 验 时 是 否有 安全 操 作 的意 识 。例 ： 在 用 伏 安 法 测 定 值 电 阻 的实 验 中 。 小明同学将最后一根导线连好后 ， 电压
评 估 是 对 探究 进 行 反 思 的过 程 ， 贯 穿 于 整 个探 究 过 程 。 通 过 反 思 可 以找 出 探 究 各 环 节 存 在 的 不 足 ，找 出 探究 结果 与 真 实值 之 间 存 在 的 差 异 ， 有 利 于 发 展学 生 的批 判 思 维 。 在 对 实 验
表 和 电 流表 立 即有 较 大 的示 数 。 其 错 误 原 因是 什 么 ？分 析 ： 这 道题中 ， 小 明 在 做 实 验 时 就 忽 视 了连 电路 时 开 关 要 断开 、 滑片 应 放 在 阻值 最 大 处 这 些 操 作 原 则 。 ２ ． 看 进 行 实 验 时是 否 控 制 了变 量 。 例 ： 在探究“ 压 力 的 作 用 效 果 和 什 么 因素 有 关 ” 的实验 中。 小 华 同 学 将 放 在 泡 沫 上 的 长 方形 物体 沿 竖 直 方 向切 成 大 小 不 同 的 两 块 ，发 现 它 们 对 泡 沫 的 压 力作 用 效 果 相 同 ． 由 此 得 出结 论 ： 压 力 的 作 用 效 果 与 受 力 面 积 无关 ，你 认 为 他 在 探 究 过 程 中存 在 的 问 题 是 什 么 ？ 分
、
教 学改革
教 学方 法
教 学
门专 业 核 心 课 程 ， 是 随 着 信 息 科 技 的迅 速 发 展 ， 互 联 网 日益 在 全 球 得 到 了 普 及 与 应 用 。传 统 营 销 理 论 与互 联 网 环境 结合 发 展 而 出现 的 一 门 新 兴 学科 。 目标 是 让 学 生 熟 悉 网 络 营 销 的
动能与其速度成正比” 。 六、 评 估
探 究 题 时 多从 以下 几 部 分 考 虑 ： １ ． 看 进 行 实 验 时 是 否有 安全 操 作 的意 识 。例 ： 在 用 伏 安 法 测 定 值 电 阻 的实 验 中 。 小明同学将最后一根导线连好后 ， 电压
评 估 是 对 探究 进 行 反 思 的过 程 ， 贯 穿 于 整 个探 究 过 程 。 通 过 反 思 可 以找 出 探 究 各 环 节 存 在 的 不 足 ，找 出 探究 结果 与 真 实值 之 间 存 在 的 差 异 ， 有 利 于 发 展学 生 的批 判 思 维 。 在 对 实 验
表 和 电 流表 立 即有 较 大 的示 数 。 其 错 误 原 因是 什 么 ？分 析 ： 这 道题中 ， 小 明 在 做 实 验 时 就 忽 视 了连 电路 时 开 关 要 断开 、 滑片 应 放 在 阻值 最 大 处 这 些 操 作 原 则 。 ２ ． 看 进 行 实 验 时是 否 控 制 了变 量 。 例 ： 在探究“ 压 力 的 作 用 效 果 和 什 么 因素 有 关 ” 的实验 中。 小 华 同 学 将 放 在 泡 沫 上 的 长 方形 物体 沿 竖 直 方 向切 成 大 小 不 同 的 两 块 ，发 现 它 们 对 泡 沫 的 压 力作 用 效 果 相 同 ． 由 此 得 出结 论 ： 压 力 的 作 用 效 果 与 受 力 面 积 无关 ，你 认 为 他 在 探 究 过 程 中存 在 的 问 题 是 什 么 ？ 分
浅谈如何把握好高职高专《网络营销》课程教学
景进行全方位 的营销 策划；并 熟练利用各种 网络商务工具 开展商务 活
所需知识 ：搜索 引擎 营销 、许 可 Ｅ ｍ ａ ｉ ｌ 营销 、博 客营 销 、Ｒ ｓ ｓ 营 销 、网站资源互换。
３ ） 网络在线服务专员 相应技能 ：较强的沟通 、谈判 能力、打字速度快 ，熟悉 网络的几 种在线 服务方式 。 所需 知识 ：商务谈判 、在线客户服务 、网络营销知识。
４ ） 网络 调 研 专 员
动 ；同时又具有优 良的综合素质和明显的专业特长、有 良好的团队协作 能力 ，能适应 中小企业 电子商务类 岗位要求 的高素质技能型人才。 ２ ．了解 《 网络营销》 课程在 电子商务 岗位需 求中的定位 根据 电子商务专业 对人才培养 的需求 ，《 网络 营销》 课程 的目标 定位在培养企业需求的商务型人才。
管理。 ７） 网 站优 化
（ １ ） 能够针对 中小企业案例独立地作 出一份 网络营销策划方案 ； （ ２ ） 能熟练地运用各种 网络商务工具为 中小企业进行 网络推广 ； （ ３ ）能够有效地评估企业 网络营销效果 。
３ ． ２知 识 目标
（ １ ）掌握 网络营销 的基本概念 （ ２ ）掌握 网络营销特点 、作用等 （ ３ ）掌握 网络营销与传统营销的区别 （ ４ ）掌握 网络营销基本方法 、工具和技巧 （ ５ ）掌握网络调研方法 （ ６ ）掌握网络营销 四大基本理论
’
（ ７ ） 掌握 网络 营销 的产 品策 略 、价 格 策 略 、渠 道策 略和 促 销 策略 。
（ ８ ）熟悉 网络营销策划 方案的编制。 ３ ． ３素质 目标 通过对 网络营销基础理论的讲解 以及按 照实际应用要 求对学生展
相应技能 ：熟悉常用的搜 索引擎排名原理 ，及优化 方法 ；熟悉 网 站的 Ａ ｌ ｅ ｘ ｉ 排名 、流量原理 以及提升排名的各种网站优化措施 ； 所需知识 ：网站优 化、搜 索引擎优化 、Ａ ｌ ｅ ｘ ｉ 工作原理 。
所需知识 ：搜索 引擎 营销 、许 可 Ｅ ｍ ａ ｉ ｌ 营销 、博 客营 销 、Ｒ ｓ ｓ 营 销 、网站资源互换。
３ ） 网络在线服务专员 相应技能 ：较强的沟通 、谈判 能力、打字速度快 ，熟悉 网络的几 种在线 服务方式 。 所需 知识 ：商务谈判 、在线客户服务 、网络营销知识。
４ ） 网络 调 研 专 员
动 ；同时又具有优 良的综合素质和明显的专业特长、有 良好的团队协作 能力 ，能适应 中小企业 电子商务类 岗位要求 的高素质技能型人才。 ２ ．了解 《 网络营销》 课程在 电子商务 岗位需 求中的定位 根据 电子商务专业 对人才培养 的需求 ，《 网络 营销》 课程 的目标 定位在培养企业需求的商务型人才。
管理。 ７） 网 站优 化
（ １ ） 能够针对 中小企业案例独立地作 出一份 网络营销策划方案 ； （ ２ ） 能熟练地运用各种 网络商务工具为 中小企业进行 网络推广 ； （ ３ ）能够有效地评估企业 网络营销效果 。
３ ． ２知 识 目标
（ １ ）掌握 网络营销 的基本概念 （ ２ ）掌握 网络营销特点 、作用等 （ ３ ）掌握 网络营销与传统营销的区别 （ ４ ）掌握 网络营销基本方法 、工具和技巧 （ ５ ）掌握网络调研方法 （ ６ ）掌握网络营销 四大基本理论
’
（ ７ ） 掌握 网络 营销 的产 品策 略 、价 格 策 略 、渠 道策 略和 促 销 策略 。
（ ８ ）熟悉 网络营销策划 方案的编制。 ３ ． ３素质 目标 通过对 网络营销基础理论的讲解 以及按 照实际应用要 求对学生展
相应技能 ：熟悉常用的搜 索引擎排名原理 ，及优化 方法 ；熟悉 网 站的 Ａ ｌ ｅ ｘ ｉ 排名 、流量原理 以及提升排名的各种网站优化措施 ； 所需知识 ：网站优 化、搜 索引擎优化 、Ａ ｌ ｅ ｘ ｉ 工作原理 。
《网络营销》课程实践教学的探讨
思 考 总 结 能 力 和 适 应 变 化能 力等 等 职 业 能 力 （ 表 ） 如 。
１ 基 本技 能实 战 。以 网络 市场 调研 员 网站推广 专 员”和 、 “ 络 编 辑 专 员 ” 等 岗位 最 新 的 职 业 素 质要 求 为标 准 ， 对每 个 学 网 “ 网络 市 场调 研 员 “实 战 ．指 导每 位 学 生在 真 实 的互联 网 上建 立 自己的 网上博 客 ，强调 Ｑ Ｑ、Ｍ Ｎ Ｂ 、Ｆ Ｐ ｍａＩ Ｓ 、Ｂ Ｓ Ｔ 、Ｅ ｉ和搜 索 引擎 等 网络 工 具 的 应 用 ．进 行 网 络信 息 的 查 找 、 采集 、收 集 、 整理 和 发 布等 工 作 ．每位 学生 完 成 老 师指 定 主题 的市 场 调 研报 告 ，并 发
孛
游
《 网络营销》课程 实践教学 的探讨
Ｉ Ｉ ！田 玲
［ 摘
陈 晨
周晓璐
北京联合大 学
要 ｊ随 着 互联 网的 迅 猛 发展 和 普 及 ． 网络 营销 正越 来越 广 泛 地 应 用 于经 济 贸 易领 域 ． 社 会 对 网络 营销 人 才 的 综合
素 质和 职 业 能 力提 出 了更 高的要 求 为 了提 高 学生 的 学 习兴 趣 ，提 高 学生 的 综 合素 质和 职 业 意 识 培 养 符合 社 会需 求 的合 格 人 才 ，我 校 以培 养 学生 的应 用能 力 为主 线 以互 联 网的真 实环 境 为 基础 ，将 互 动 式 、体 验 式 、模拟 式 、项 目驱 动和 自主
都 有待 完 善 ：从 我 国 学 生 的情 况 来 看 ，大 多数 学 生 都是 直 接 从 中 学升 入 高校 ．没 有经 历过 实 际的 商务 活动 ．对实 践教 学十 分 不利 ，
１ 基 本技 能实 战 。以 网络 市场 调研 员 网站推广 专 员”和 、 “ 络 编 辑 专 员 ” 等 岗位 最 新 的 职 业 素 质要 求 为标 准 ， 对每 个 学 网 “ 网络 市 场调 研 员 “实 战 ．指 导每 位 学 生在 真 实 的互联 网 上建 立 自己的 网上博 客 ，强调 Ｑ Ｑ、Ｍ Ｎ Ｂ 、Ｆ Ｐ ｍａＩ Ｓ 、Ｂ Ｓ Ｔ 、Ｅ ｉ和搜 索 引擎 等 网络 工 具 的 应 用 ．进 行 网 络信 息 的 查 找 、 采集 、收 集 、 整理 和 发 布等 工 作 ．每位 学生 完 成 老 师指 定 主题 的市 场 调 研报 告 ，并 发
孛
游
《 网络营销》课程 实践教学 的探讨
Ｉ Ｉ ！田 玲
［ 摘
陈 晨
周晓璐
北京联合大 学
要 ｊ随 着 互联 网的 迅 猛 发展 和 普 及 ． 网络 营销 正越 来越 广 泛 地 应 用 于经 济 贸 易领 域 ． 社 会 对 网络 营销 人 才 的 综合
素 质和 职 业 能 力提 出 了更 高的要 求 为 了提 高 学生 的 学 习兴 趣 ，提 高 学生 的 综 合素 质和 职 业 意 识 培 养 符合 社 会需 求 的合 格 人 才 ，我 校 以培 养 学生 的应 用能 力 为主 线 以互 联 网的真 实环 境 为 基础 ，将 互 动 式 、体 验 式 、模拟 式 、项 目驱 动和 自主
都 有待 完 善 ：从 我 国 学 生 的情 况 来 看 ，大 多数 学 生 都是 直 接 从 中 学升 入 高校 ．没 有经 历过 实 际的 商务 活动 ．对实 践教 学十 分 不利 ，
《网络营销》课程教学中的应用实践研究
学效 果不 理 想 。
能对学生 的实战操作给予长期指 导和帮助 ， 提高学生工作实
践 能力 。
３ 网络营销教学中引入“ 网络创业” 的实践
为了实现理论教学与实践教学有机 结合 ，笔者在 《 网络 营销》教学过程中，积极尝试引入“ 网络创业” 实践课程 ，帮 助 学 生提 高 实践 技 能 。通 过 淘 宝 网 真 实 的 网络 平 台 ，让 学 生 以团 队 形式 选 择 熟悉 且 感 兴 趣 的 商 品 ，结合 目前 国 内外 的 网 络 营 销 环境 ，开 展 网 上 商店 的策 划 、构 建 及 运 营 ，帮助 学 生 解 决 在 运 营 过程 中遇 到 的货 源 渠 道 、交 易信 息 安全 、资 金 结
１ 现 阶段 网络营 销教 学方 法 的主要 特点
１ １ 以理 论 教 学 为 主 导 ． 《 网络 营 销 》是 一 门应 用 性 很 强 的科 学 ，网络 营 销 理 论 具 有 较 强 的 实 践 性 和 应 用 性 ， 除 了 在 课 堂 教 学 中 讲 授 理 论 外 ， 需 要 通 过 实 践 教 学 环 节 来 理解 、 析 、 知 专 业 知 识 。 还 解 认 在 课 程 组 织 中强 调 知 识 体 系 的 完 整 性 ，重视 学 生对 知 识 体 系 的理解和掌握 。 这种传统 的教学模式虽然在理论知识传授方 面 有 其 独 到 的作 用 ，但 却 忽 视 了学 生 实 践 技 能 的 培养 ，无 法 有 效 实现 学 以致 用 的 目标 。从 而 导 致 学 生 在 就 业 过 程 中 ，其 网络 营销 的实践能力与企业要求相差甚远 ， 这对他们 的顺 利 就业 造 成 了一 定 的 障碍 。 １２ 实践 教 学 不深 入 ． 通过浏览众多《 网络 营 销 》 品课 程 网 站 和 部 分 院校 《 精 网 络 营 销 》开 课 状 况 ，发 现 国 内一 些 院校 已经 开 始 注 重 《 网络 营 销 》 的实 践 教 学 ，加 大 了实 训 和 实 验 的力 度 。比如 增 加 实 验 实 训 课 程 ，使 用 网 络 营 销 实 训平 台 ，让 学 生 建 立 自己 的 网 上 商 店 等 ，但 总 体 来 说 理 论 与 实 践 结合 度 低 ，实 用 型 网络 营 销 教 学 渠 道 少 ，实 战 操 作 大 多 处 于起 步 尝试 阶段 。学 生 在 实 训 的过 程 中 ，一般 以小 组 形 式 开 设 网 店 ，但 因为 时间 短 ，网 店 刚 开 设 完 成 ，实 训 就 结 束 了。网 店 的 后 期 如何 运 作 得 不 到 老 师 的指 导与 监 督 ，导 致 学 生 为 了建 网 店 而 建 网创 业
能对学生 的实战操作给予长期指 导和帮助 ， 提高学生工作实
践 能力 。
３ 网络营销教学中引入“ 网络创业” 的实践
为了实现理论教学与实践教学有机 结合 ，笔者在 《 网络 营销》教学过程中，积极尝试引入“ 网络创业” 实践课程 ，帮 助 学 生提 高 实践 技 能 。通 过 淘 宝 网 真 实 的 网络 平 台 ，让 学 生 以团 队 形式 选 择 熟悉 且 感 兴 趣 的 商 品 ，结合 目前 国 内外 的 网 络 营 销 环境 ，开 展 网 上 商店 的策 划 、构 建 及 运 营 ，帮助 学 生 解 决 在 运 营 过程 中遇 到 的货 源 渠 道 、交 易信 息 安全 、资 金 结
１ 现 阶段 网络营 销教 学方 法 的主要 特点
１ １ 以理 论 教 学 为 主 导 ． 《 网络 营 销 》是 一 门应 用 性 很 强 的科 学 ，网络 营 销 理 论 具 有 较 强 的 实 践 性 和 应 用 性 ， 除 了 在 课 堂 教 学 中 讲 授 理 论 外 ， 需 要 通 过 实 践 教 学 环 节 来 理解 、 析 、 知 专 业 知 识 。 还 解 认 在 课 程 组 织 中强 调 知 识 体 系 的 完 整 性 ，重视 学 生对 知 识 体 系 的理解和掌握 。 这种传统 的教学模式虽然在理论知识传授方 面 有 其 独 到 的作 用 ，但 却 忽 视 了学 生 实 践 技 能 的 培养 ，无 法 有 效 实现 学 以致 用 的 目标 。从 而 导 致 学 生 在 就 业 过 程 中 ，其 网络 营销 的实践能力与企业要求相差甚远 ， 这对他们 的顺 利 就业 造 成 了一 定 的 障碍 。 １２ 实践 教 学 不深 入 ． 通过浏览众多《 网络 营 销 》 品课 程 网 站 和 部 分 院校 《 精 网 络 营 销 》开 课 状 况 ，发 现 国 内一 些 院校 已经 开 始 注 重 《 网络 营 销 》 的实 践 教 学 ，加 大 了实 训 和 实 验 的力 度 。比如 增 加 实 验 实 训 课 程 ，使 用 网 络 营 销 实 训平 台 ，让 学 生 建 立 自己 的 网 上 商 店 等 ，但 总 体 来 说 理 论 与 实 践 结合 度 低 ，实 用 型 网络 营 销 教 学 渠 道 少 ，实 战 操 作 大 多 处 于起 步 尝试 阶段 。学 生 在 实 训 的过 程 中 ，一般 以小 组 形 式 开 设 网 店 ，但 因为 时间 短 ，网 店 刚 开 设 完 成 ，实 训 就 结 束 了。网 店 的 后 期 如何 运 作 得 不 到 老 师 的指 导与 监 督 ，导 致 学 生 为 了建 网 店 而 建 网创 业
《网络营销》课程教学的探索与实践
第 一层 ：模 块
综 合 工程 ，实施 者 的知 识 、能 力和 认 识方 面 的 因素 影 响着 改革 的成 果 ，同时 也 是受
四、教学条件
对 我 们 影 响 最 大 的 应 该 是 师 资 条件 当时 当地 经济 发 展 的制 约 。我 们计 算 机 专
个 重 要 问题就 是 师 资 问题 。面 对 Ｉ Ｔ 业
第三 层 ：活动
（ 二 ） 大 力 改 善 计 算 机 教 学 环 境 在 硬 件 环 境 上 下 功 夫 。 应 将 多 媒 体 教 学 设 施 引进 机 房进 行 教学 ，在 条 件 允许 的 情况
在 任 务 中 贯 穿 活 动 ， 做 到 讲 练 结 下 ，建 议 建立 集 教学 和 上机 功 能于 一 体 的
合 ，含想 一 想 、做 一做 、练 习与 思考 、上 大 多媒 体 是 一 项
教 材 编 写 的 结 构 ： 以任 务 驱 动 式 的 机 操 作等 ， 以帮 助 学生 思考 、理 解和 消化 模 块 化 编写 方 式 ， 图文并 茂 ，能 用 图示 就 本 任 务 的知识 点 。 少用 文 字 ，放 弃 以知 识连 贯 的章 节 编写 方 式 ，避 免 大篇 幅 的文 字描 述 ，简 单 的尽 可 要包 含 以 下几个 层 次 ：
一
和 方法 上 相 对来 说 又较 薄 弱 。最 后一 种 是
、
《 网络营销 》课程特点及教 学
“ 策略创新模式 ”，这种营销方法注重网 络营销体系的构建。这三种营销模式在各
个 高 校 同 时存 在 ，但 是 尚 未 达 成 一 致 意 ３ ． 实 践性 强
《 网 络 营 销 》课 程 在 电子 商 务 课 程
参考文献
综 合 工程 ，实施 者 的知 识 、能 力和 认 识方 面 的 因素 影 响着 改革 的成 果 ，同时 也 是受
四、教学条件
对 我 们 影 响 最 大 的 应 该 是 师 资 条件 当时 当地 经济 发 展 的制 约 。我 们计 算 机 专
个 重 要 问题就 是 师 资 问题 。面 对 Ｉ Ｔ 业
第三 层 ：活动
（ 二 ） 大 力 改 善 计 算 机 教 学 环 境 在 硬 件 环 境 上 下 功 夫 。 应 将 多 媒 体 教 学 设 施 引进 机 房进 行 教学 ，在 条 件 允许 的 情况
在 任 务 中 贯 穿 活 动 ， 做 到 讲 练 结 下 ，建 议 建立 集 教学 和 上机 功 能于 一 体 的
合 ，含想 一 想 、做 一做 、练 习与 思考 、上 大 多媒 体 是 一 项
教 材 编 写 的 结 构 ： 以任 务 驱 动 式 的 机 操 作等 ， 以帮 助 学生 思考 、理 解和 消化 模 块 化 编写 方 式 ， 图文并 茂 ，能 用 图示 就 本 任 务 的知识 点 。 少用 文 字 ，放 弃 以知 识连 贯 的章 节 编写 方 式 ，避 免 大篇 幅 的文 字描 述 ，简 单 的尽 可 要包 含 以 下几个 层 次 ：
一
和 方法 上 相 对来 说 又较 薄 弱 。最 后一 种 是
、
《 网络营销 》课程特点及教 学
“ 策略创新模式 ”，这种营销方法注重网 络营销体系的构建。这三种营销模式在各
个 高 校 同 时存 在 ，但 是 尚 未 达 成 一 致 意 ３ ． 实 践性 强
《 网 络 营 销 》课 程 在 电子 商 务 课 程
参考文献
基于学分制的《网络营销》课程教学改革研究
１
、
ＥＤ ＵＣＡＴ１ Ｎ Ｉ ０ Ｏ
才
基 于 学 分制 的 网络 营 销 课程 教 学 改革 研 究
摘 要 ：目前 我 国 电子 商务 每 年都 几乎 以成 倍 的 速 度增 长 ，
市 场 竞 争 日益 激 烈 ，用 人 单位 对 电 子商 务 专 业 毕业 生 的 要 求也
４ 对教 师要 求提 高
提高 １９个 百分 点 ，网购 用 户达 到 １ ３亿 … ，数据 表 明 ，随着 表 的 《 ． ． ７ 网络 营销 实务 》等相 关实务 类 的知 识体 系 ，该体 系从 网
网 民数 量 的增 多和 网络市 场 的 快速 发 展 ，很 多 企 业都 致 力 发 展 络 营销 基础 理论 入手 ，介 绍 网络 营销 工具 与 方法 ，但是选 取 的企 电子 商 务 ，纷纷 和 知 名 电子 商 务平 台合 作。 企 业 不仅 对 网络 营 业无知 名度 ，代表 不 了现代 网络 营销企业 的整 体水 平 。
营销 是 一 门新兴 的复 合 学科 ，涉及 到 计 算机 基 础 知 识 、 网络通 用 到实 际 工作 中。但 是 目前 大 多数 教 师仅 掌 握 了市 场 营销 或 计
信 技 术 、 网络程 序 编辑 和设 计 、 网站建 设 与维 护 、市场 营 销学 、 算机 相 关 一 门学 科 的 知识 ，其 知识 体 系 不够 完 善 ，接触 网络 企
《 ８次 营销课 程 的实践 性较强 ， 建议 在 不同的专 业可做 相应模 块 的选择 ， ［】中 国互 联 网信 息 中 心： 第 ２ 中 国互 联 网络 发 展 状 况 统 计 报 告 １
课堂理 论加 实践 ， 实践 的部分可 给与相 应的学 分 ， 以便配合 学生整
、
ＥＤ ＵＣＡＴ１ Ｎ Ｉ ０ Ｏ
才
基 于 学 分制 的 网络 营 销 课程 教 学 改革 研 究
摘 要 ：目前 我 国 电子 商务 每 年都 几乎 以成 倍 的 速 度增 长 ，
市 场 竞 争 日益 激 烈 ，用 人 单位 对 电 子商 务 专 业 毕业 生 的 要 求也
４ 对教 师要 求提 高
提高 １９个 百分 点 ，网购 用 户达 到 １ ３亿 … ，数据 表 明 ，随着 表 的 《 ． ． ７ 网络 营销 实务 》等相 关实务 类 的知 识体 系 ，该体 系从 网
网 民数 量 的增 多和 网络市 场 的 快速 发 展 ，很 多 企 业都 致 力 发 展 络 营销 基础 理论 入手 ，介 绍 网络 营销 工具 与 方法 ，但是选 取 的企 电子 商 务 ，纷纷 和 知 名 电子 商 务平 台合 作。 企 业 不仅 对 网络 营 业无知 名度 ，代表 不 了现代 网络 营销企业 的整 体水 平 。
营销 是 一 门新兴 的复 合 学科 ，涉及 到 计 算机 基 础 知 识 、 网络通 用 到实 际 工作 中。但 是 目前 大 多数 教 师仅 掌 握 了市 场 营销 或 计
信 技 术 、 网络程 序 编辑 和设 计 、 网站建 设 与维 护 、市场 营 销学 、 算机 相 关 一 门学 科 的 知识 ，其 知识 体 系 不够 完 善 ，接触 网络 企
《 ８次 营销课 程 的实践 性较强 ， 建议 在 不同的专 业可做 相应模 块 的选择 ， ［】中 国互 联 网信 息 中 心： 第 ２ 中 国互 联 网络 发 展 状 况 统 计 报 告 １
课堂理 论加 实践 ， 实践 的部分可 给与相 应的学 分 ， 以便配合 学生整
《网络营销》课程实验教学改革方案的探讨
（ ） 材 及 实 验 指 导 书 三 教 理论 课 教 材 ： 英 健 ，网 络 营销 基 础 与 实 践 》 第 三 版 ） 清 冯 《 （ ， 华 大 学 出版 社 ，０ ７年 ２月 。 ２０ 实 验指 导 书 ： 自编 《 络 营销 》 验 指 导 书 。 网 实 （ ） 四 网络 营 销 课 程 实 验 内容 和 要 求
第 ９期 （ 总第 ４ ５期 ）
Ｎｏ ９ Ｇｅ ｅ ａ ． ｎ ｒ ｌＮｏ ４ ．５
哲 理
Ｐ ｉ ｓｐ ｙ ｈｌ ｏ ｈ ｏ
２ １ 第 ９期 ００年
Ｎｏ． ０ ０ ９２ １
《 网络 营 销》 程实 验 教学 改 革方 案 的探 讨 课
沈 燕 昕 一丹 喻 苏 赵志 刚 华 覃
一
二 、网络营销》 《 课程 实验教学 改革方案
｛ ） 络营 销 课 程 实 验 教 学 的 目的 和 任务 一 网
本实验教学 目标与基 本要求是 ： 培养学生 掌握 Ｉｔｒｅ 时 ｎｅｎｔ 代网络营销基本理论和竞争优势 ， 网络营销过程 、 策略制定及 在 实务中的应用 。通过本实验课程的学习 ， 让学生通过上网实习， 熟悉企业 网络营销活动常用工具及方法 ， 掌握网络市 场调研的 技巧与方法 ， 掌握制定网络营销策略 的方 法和实施 网络营销的 程序 ， 能够进行简单的企业网络营销 策划和建设工作 ， 具备从事 网络营销 的能力 。
、
目前网络营销课 程教 学存在主要 问题分析
目前所有开设 电子商务专 业的 院校都存 在共 同 的问题如
８ 网上 市场调研方法与管理
下：
１ 教学 强 于书 本 而 弱 于 实 务 ， 乏 必 要 的 案 例 教 学 和 实 务 、 缺
操作能力的培养 ， 其结果是培养出来的学生难为市场接受 ， 增加 了就 业 难度 ； ２缺乏技能训练 ， 、 现有高校 电子商务 网络营销等课程 教学 的现状还是传统的教师以说 为主， 学生 以听为主 ， 许多学生 由此 对 自己所学 的专业不感兴趣 ， 缺乏学 习的主动性 ； ３ 现在有许多供学生模 拟练习的各种 电子商务 、 、 网络营销
网络营销课程整改方案模板
一、前言随着互联网的快速发展和网络营销的广泛应用，网络营销课程已成为市场营销、电子商务等相关专业的重要课程。
为提高课程的教学质量和学生的实际操作能力，特制定本整改方案。
二、课程现状分析1. 教学内容陈旧：部分教学内容未能紧跟行业发展趋势，未能及时更新。
2. 教学方法单一：以理论教学为主，缺乏实践操作和案例分析。
3. 教学资源不足：缺乏网络营销实践平台和案例库，不利于学生动手能力的培养。
4. 教学效果不佳：学生网络营销知识和技能掌握不牢固，实际操作能力不足。
三、整改目标1. 更新教学内容，紧跟行业发展趋势。
2. 改进教学方法，注重实践操作和案例分析。
3. 增强教学资源，为学生提供丰富的实践平台和案例库。
4. 提高教学质量，提升学生网络营销实际操作能力。
四、整改措施1. 教学内容整改（1）邀请行业专家参与课程内容修订，确保教学内容与时俱进。
（2）结合行业最新案例，增加网络营销策略、工具和技巧等方面的内容。
（3）更新教材，选用与行业接轨的教材，提高教材的实用性和针对性。
2. 教学方法整改（1）实施翻转课堂，将理论知识传授与课后自学相结合。
（2）引入案例教学，通过案例分析提高学生的实际操作能力。
（3）组织学生参加网络营销实践活动，如模拟运营、策划比赛等。
3. 教学资源整改（1）建设网络营销实践平台，为学生提供模拟操作环境。
（2）建立案例库，收集整理行业优秀案例，方便学生学习和借鉴。
（3）加强校企合作，邀请企业人士为学生提供实习机会。
4. 教学效果评估整改（1）定期组织学生进行网络营销技能考核，评估教学效果。
（2）收集学生反馈意见，及时调整教学内容和方法。
（3）建立学生网络营销知识体系，提高学生的综合素质。
五、实施步骤1. 第一阶段（第1-2周）：组织教师进行课程整改研讨，明确整改方向。
2. 第二阶段（第3-4周）：修订课程内容，更新教材。
3. 第三阶段（第5-8周）：改进教学方法，开展实践活动。
4. 第四阶段（第9-12周）：评估教学效果，总结整改经验。
论《网络营销》教学效果的优化
现 代 商 贸 工 业
Ｎ ｏ．１ ２ ２ ３， ０１
Ｍ ｏ ｅｎＢ ｓ ｅ ａ ｅＩｄ ｓ ｙ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔｒｄ ｎ ｕｔ ｎｓ ｒ
２ １ 年 第 １ 期化
袁 龙
（ 西 工学院鹿 山学院 ， 西 柳 州 ５５１） 广 广 ４ ６ ６ 摘 要 ： 网络 营销 是 一 门 实践 性 很 强 的 课 程 ， 学 方 法 的 灵 活 应 用 对 提 高本 门课 程 的教 学 效 果 起 着 重 要 的 作 用 。 主 要 教
分 析 和 资 源 的特 征 、 布 规 律 、 引 力 因 素 、 络 营 销 功 能 分 吸 网 等 ， 学 生 今 后 从 事 网络 营 销 管 理 、 究 以 及 规 划 开 发 工 作 为 研 打 下 理 论 基 础 。 而 对 描 述 性 的 内 容 则 指 导 学 生 自学 ， 培 以 养 学 生 的 自学 能 力 。 同 时 ， 合 教 学 内 容 ， 行 业 、 域 内 结 将 领 的 相 关 网络 营 销 资 源 与 开 发 方 面 研 究 的 新 理 论 、 思 想 、 新 以 及 发 展 动 态 介 绍 给 学 生 ， 开 阔 学 生 的 视 野 ， 发 其 求 知 以 激 欲 ， 步建 立 经 营 管 理 的 理 念 。 笔 者 在 运 用 案 例 教 学 法 时 逐 注 意 以 下 三 个 环 节 ： 是 选 好 或 编 好 教 学 案 例 ； 是 组 织 好 一 二 任课 班级 的讨 论 ； 三是 任 课 教 师与 学 生一 起 对本 节 课 的 内 容 进 行 评 论 。其 中第 一 步 是 决 定 整 个 案 例 教 学 法 是 否 成 功 的 关 键 ， 就 要 求 任 课 教 师 课 前 一 定 要 收 集 材 料 ， 进 行 有 这 并 效 的 整 理 。对 于 网 络 营销 这 门 课 程 笔 者 几 乎 每 一 章 都 精 选 至 三 个 案 例 。 如 在 导 言 部 分 我 选 择 了 “ 东 商 城 ” 为 案 京 作 例 ； 网络 营 销 部 分 ， 选 择 了“ 宝 网 ” 的 网 上 购 物 作 为 在 我 淘 里 案 例 ； 网 络 营 销 的 支 付 部 分 我 选 择 了 “ 国 农 业 银 行 的 网 在 中 上 支 付 系统 ” 为 案 例 等 。通 过 案 例 的 讨 论 、 动 ， 高 了 作 互 提 学 生 发 现 问 题 、 决 问 题 的 能 力 ， 得 了较 好 的 教 学 效 果 。 解 取
Ｎ ｏ．１ ２ ２ ３， ０１
Ｍ ｏ ｅｎＢ ｓ ｅ ａ ｅＩｄ ｓ ｙ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔｒｄ ｎ ｕｔ ｎｓ ｒ
２ １ 年 第 １ 期化
袁 龙
（ 西 工学院鹿 山学院 ， 西 柳 州 ５５１） 广 广 ４ ６ ６ 摘 要 ： 网络 营销 是 一 门 实践 性 很 强 的 课 程 ， 学 方 法 的 灵 活 应 用 对 提 高本 门课 程 的教 学 效 果 起 着 重 要 的 作 用 。 主 要 教
分 析 和 资 源 的特 征 、 布 规 律 、 引 力 因 素 、 络 营 销 功 能 分 吸 网 等 ， 学 生 今 后 从 事 网络 营 销 管 理 、 究 以 及 规 划 开 发 工 作 为 研 打 下 理 论 基 础 。 而 对 描 述 性 的 内 容 则 指 导 学 生 自学 ， 培 以 养 学 生 的 自学 能 力 。 同 时 ， 合 教 学 内 容 ， 行 业 、 域 内 结 将 领 的 相 关 网络 营 销 资 源 与 开 发 方 面 研 究 的 新 理 论 、 思 想 、 新 以 及 发 展 动 态 介 绍 给 学 生 ， 开 阔 学 生 的 视 野 ， 发 其 求 知 以 激 欲 ， 步建 立 经 营 管 理 的 理 念 。 笔 者 在 运 用 案 例 教 学 法 时 逐 注 意 以 下 三 个 环 节 ： 是 选 好 或 编 好 教 学 案 例 ； 是 组 织 好 一 二 任课 班级 的讨 论 ； 三是 任 课 教 师与 学 生一 起 对本 节 课 的 内 容 进 行 评 论 。其 中第 一 步 是 决 定 整 个 案 例 教 学 法 是 否 成 功 的 关 键 ， 就 要 求 任 课 教 师 课 前 一 定 要 收 集 材 料 ， 进 行 有 这 并 效 的 整 理 。对 于 网 络 营销 这 门 课 程 笔 者 几 乎 每 一 章 都 精 选 至 三 个 案 例 。 如 在 导 言 部 分 我 选 择 了 “ 东 商 城 ” 为 案 京 作 例 ； 网络 营 销 部 分 ， 选 择 了“ 宝 网 ” 的 网 上 购 物 作 为 在 我 淘 里 案 例 ； 网 络 营 销 的 支 付 部 分 我 选 择 了 “ 国 农 业 银 行 的 网 在 中 上 支 付 系统 ” 为 案 例 等 。通 过 案 例 的 讨 论 、 动 ， 高 了 作 互 提 学 生 发 现 问 题 、 决 问 题 的 能 力 ， 得 了较 好 的 教 学 效 果 。 解 取
以学生为中心的《网络营销》课程教与学——利用i博导C实习平台实施翻转课堂的实践
教学中考虑线上线下相结合的形式,依托 C 实习 平台提供的教学资源,让 学 生 的 实 践 能 力 得 到 提 升。
在课前利用 C实习平台将学习资料推送给学生学习, 并提出思考问 题 让 每 个 学 生 学 习 后 进 行 讨 论;课 后 学
生利用 C实习平台的教学资源进行拓展学习。 2.2 在 教 学 过 程 中,重 点 章 节 进 行 翻 转,提 高 学 习 效率
商贸教育
以学生为中心的《网络营销》课程教与学
———利用i博导 C 实习平台实施翻转课堂的实践
王春梅 田雪莲 宋 彧
(黑龙江科技大学管理学院,黑龙江 哈尔滨 150027)
摘 要:《网络营销》课程是市场营销专业学生的专业必修课,以学生为中心的教学方式是该课程教学过程中
采用的主要方式。对《网络营销》课程的授课教师来说,如何将理论与实践相结合是教学改革中的一个难题。i博
堂的学时安排 不 能 满 足 课 程 学 习 的 内 容,学 生 不 能 完 全通过36-42学时就掌握这门课程,这就要求教师在 教学过程中不 断 进 行 教 学 方 法 的 创 新,应 用 多 种 教 学 方式,培养 适 合 市 场 需 求 的 网 络 营 销 人 员。 而 在 翻 转 课堂的教 育 实 践 反 映 了 网 络 营 销 教 学 未 来 发 展 的 方 向,教学过程化被动为主动,教学对象由整体到个体, 均体现了极大的优越性。
导 C实习平台为授课教师运用翻转课堂实施过程化教学改革提供了实现的路径。在教学过程中,以学生为中心,
积极调动学生的主动性和参与性,最终实现学生理论能力和实践能力的提升。
关键词:翻转课堂;混合式教学模式;《网络营销》;教学效果
中图分类号:G4
文献标识码:A
网络营销课程教学改革研究
网络营销课程教学改革研究彭新平张秀梅邓永刚萍乡高等专科学校【摘要】《网络营销》是电子商务专业最重要的核心骨干课程，同时也是市场营销专业重要的素质拓展课程。
电子商务专业学生毕业后大部分从事网络营销相关工作，所以该课程应重点培养学生的网络营销技能，要去调研企业有哪些网络营销岗位，这些岗位主要需要具备哪些技能，能否进行校企合作。
【关键词】网络营销教学改革研究一、网络营销教学现状１．教学内容落后。
《网络营销》是电子商务专业、市场营销专业的一门核心课程，几乎所有的院校都开设这门课程，现有大部分高校《网络营销》课程理论体系沿用市场营销理论体系，纸上谈兵，没有强调实践，无法提高学生的实践操作水平，在网络营销技能培养方面还普遍缺乏力度，大大影响了教学效果。
所以有必要对现有的教学内容进行改革，从而提高学生的网络营销技能，为今后的就业作好铺垫。
２．现有的教学方法和手段落后。
教学内容的组织过程强调概念识记与理论理解，只是片面的理论灌输，用黑板上课或多媒体上课，以老师、教学内容为中心的教学方式占据了主导地位，课堂教学以讲授为主，强调教师对学生单项讲授知识把学生当作知识的灌输对象，而忽视了学生的实践能力的培养。
教学与实际项目相脱离，始终没有系统地完成一个完整的网络营销项目。
３．实践能力差，没有实践平台。
传统的教学方法传递给学生的信息容量虽大，却容易遇到“消化和吸收的瓶颈”。
目前部分高校网络营销没有利用互联网进行实践，部分高校利用了互联网进行实践，但也比较空洞，学生没有实际的企业、实际的产品，无法在网络中深入实践，学生处于被动的地位，影响了学习的主动性和兴趣的提高，也不利于学生网络营销技能的培养，使得毕业后无法从事网络营销工作岗位。
另外教学评价方式过于单一，忽视了对学生问题的解决能力和协作精神的培养。
４．未进行校企合作。
网络营销课程主要是学生毕业后为企业进行网络营销与贸易，如果该课程不与企业对接，没有企业专家参与，就会使得培养出来的学生与企业脱轨，培养出来的学生无法胜任相关工作岗位。
网络营销的论文
⽹络营销的论⽂关于⽹络营销的论⽂ 现如今，许多⼈都写过论⽂吧，借助论⽂可以有效训练我们运⽤理论和技能解决实际问题的的能⼒。
写起论⽂来就毫⽆头绪？以下是⼩编帮⼤家整理的关于⽹络营销的论⽂范⽂，希望能够帮助到⼤家。
⽹络营销的论⽂篇1 ⽹络营销课程教学⽅法 摘要： ⽹络营销是⼀门集理论性与实践性为⼀体的学科，也是电⼦商务的核⼼课程之⼀。
如何培养能够被企业、被社会接纳的⽹络营销⽅⾯的⼈才是从事电⼦商务教学的教育⼯作者不得不思考的问题。
现⾏的教学⽅法在教学内容以及教学实践等⽅⾯都存在⼀些弊端，笔者通过有针对性地提出相应的对策和建议，以期为今后的⽹络营销教学提供⼀定的参考和借鉴作⽤。
关键词：⽹络营销教学内容教学⽅法 1、引⾔ 在电⼦商务蓬勃发展的今天，作为电⼦商务重要环节之⼀的⽹络营销也越来越受到⼈们的重视。
⽹络营销课程是电⼦商务的专业基础课，对于电⼦商务专业的学⽣来说，掌握⽹络营销的相关知识以及专业技能⾮常重要；对于学校，尤其是对从事电⼦商务教学⼯作的⽼师⽽⾔，研究如何培养合格的、能够被企业、被社会接纳的⽹络营销⼈才也是需要认真思考的⼀个课题。
⽹络营销是电⼦商务专业的必修课，其任务是研究⽹络营销的基本理论、⽅法和应⽤技巧，从实践的⾓度分析和把握⽹络营销在现代企业中的应⽤规律和操作机制。
通过本课程的学习要求学⽣不仅能掌握⽹络营销的理论知识，还要在企业的⽹络营销实务中具备⼀定的实际应⽤能⼒。
本⽂分析了⽹络营销课程的特点，探讨了⽹络营销教学过程中存在的问题，并给出了改进的对策和建议。
2、⽹络营销的课程特点 （1）⽹络营销交叉性强。
⽹络营销是企业整体营销战略的⼀个组成部分，是为实现企业整体经营⽬标进⾏的，以国际互联⽹为媒体，利⽤数字化的信息和⽹络媒体的交互性来辅助营销⽬标实现的⼀种新型的市场营销⽅式。
⽹络营销涉及到市场营销学、管理学、经济学、计算机⽹络技术等学科知识，是⼀门交叉学科。
其培养⽬标是希望学⽣既懂得⽹络营销的基本理论⼜具有实际操作的能⼒。
谈《网络营销》课程教学精细化
各大商务 网站都设有招聘客服专员的专 门频道 ，急招客服人员 以开展网
上业务 ， 在校的很多大学生都兼职做有 网络客服的Ｔ作 ，比如兼职支付
情境设计 的难易度 、 规模 、频次都会影响到学生学习的积极性 。
笔者在学 习情境的设计上 ， 针对不 同的学生水平 ，注意任务安排 的
宝的客服专员等 ，这也 为他们能更好 的学习网络营销这 门课程打下了坚
、
网络营销人才需求的分析
根据中华英才网的统计 ，目前最 吸引人才的就业领域 主要包括有互 联 网、电子商务 、广告会展等行业 ，而且一 向以技术人 才为主体的互联 网行业开始逐步向以营销手段为主的阶段转变 。 伴 随着市场的急剧扩容 ， 越来越多的企业建设 自己的电子商务 网站 ，
学生学习与工作 的过程 ，收获与体 会 ，以进行教学反思 ，更好的补充修
三、课程教学精细化的思路
（ 一 ）学 习资料 的准备 课程学习资料的准备 ，能更好的激励学生进行探索 ，更好 的引领学
生完成课程教学 的项 目任务 。
有效 的课程教学 以提高学生运用所学的基本理论 、 基本方法去发现问题 、 分析问题和解决问题 的能力？怎样突出学生 的市场观念 、 竞争 意识和实 践意识 的培养？课程的教学应该在怎样的理念 的引领下进行 ？怎样 的课 程教学可 以使培养 出来的学生毕业后能够立 即为企业所用？注重课程教 学的精细化，可 以使学生能更好 的上岗 、 适岗。
的网民数量位居世界第一 ，网上购物 已经跻身在网络 的十大应用之 内，
回顾这几年来 ，淘宝 网的发展 ，可以看到 ，在中国，网商的群体 日 益壮
大。目 前 ，企业和一些业务公司都纷纷建立了一个 自己的电子商务网站，
案例教学法在《网络营销》课程教学中的应用
国内教育界从 １ ９ ０年开始探 究案例教学 ， ９ 并将该教学法运用于各种课
程 教 学 中 。 案 例 教 学 法 是 一 种 以 案 例 为 基 础 的 教 学 法 ｆ ｓ— ａｅ ｃ ｅｂ ｓｄ ａ ｔａｈｎ ）案 例 本 质 上 是 提 出 一 种 教 育 的 两 难 情 境 ， 有 特 定 的 解 决 之 ｅｃｉｇ， 没 道 ， 教 师 于 教 学 中扮 演着 设 计 者 和 激励 者 的 角 色 ， 励 学 生 积 极 参 与 而 鼓
的学习主动性 ， 旨在实现理 论知识传授 、 实践能力培养和创新精神树立
三者 的统 一 。
一
识点讲透 外， 还要需要做复 习式 提问和启 发式提问 ， 以帮助学生巩 固理 论 知识 ， 调动学 生思考 的思维 ， 活跃课堂教 学气氛 ， 为后 面的案例讨论
成功展开埋下伏笔 。
、
案 例 教 学 法 概 述
讨论 ， 不像 是传统 的教学方 法 ， 教师是一位 很有学 问的人 ， 扮演着传授
知识者角色。
案例教学 的优点 主要有 ： 一， 第 有利于调动 学生的学 习兴趣 ， 激发 学生的求知欲 。案例生动并且深入 浅出 ， 有利于学生感知认识 的深化， 有 助 于 学 生 进行 深 入 的探 究 与 思 考 。第 二 、 分 发 挥 案 例 对 整 个 知 识 、 充 原理以真实的情节呈现 ， 让学生感受到其真实性 ， 易于理解 。 第三 、 利于 培养学生创新意识 和能力 、 问题意识和分析解决问题的能力 。 案例提供 了丰富的地理事 实材料 和情景 ，学生想要从 纷繁复杂的地理要素 中抓
能 出现 的默默无语状况 ， 教师可 以暂时参与进该小组做启发式发言 ， 当 该小组讨论活跃后 ， 教师应该马上退 出该组讨论 ， 以防止教师观点 的权
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论《网络营销》教学效果的优化
网络营销是一门实践性很强的课程，教学方法的灵活应用对提高本门课程的教学效果起着重要的作用。
主要阐述提高网络营销教学质量的五种教学方法：热点讨论教学法、案例教学法、网络教学法、问题教学法和自主网上开商店的教学法。
基于这五种教学方法的研究，根据每一堂课教学内容的具体情况，灵活地选择最合适、最有效的教学方法，调动师生的互动性，以及学生的积极性和学习兴趣，更有利于让学生掌握本门课程，并有效提高教学的效果和水平。
标签：网络营销；教学方法；优化
中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：16723198（2012）13015801
随着以计算机为核心的信息技术的迅猛发展，网络全球化趋势的到来，网络营销以突飞猛进的速度向世界上的各个行业进行渗透。
网络营销是一门学科综合、文理渗透的学科，它作为信息学、经济学、管理学、法学等多学科相融的新兴交叉学科，不仅涉及到计算机、网络、软件技术、安全性、标准化、营销策略等多方面的知识，还涉及到了国际贸易、经济学甚至法律问题。
因此，这就要求任课教师不但要掌握丰富的计算机、经济、贸易等方面的知识，还要通过该课程的教学，树立学生学习网络营销的兴趣，激发研究和思考网络营销应用的欲望。
笔者从自身对本门课程的探索体会到，网络营销课程是一门趣味性非常浓厚的课程，它可以激发学习者不断的去探索和研究新兴技术在市场营销行为应用中所带来的巨大效益及重大的革新与发展。
1热点讨论教学法
对热点问题的讨论主要目的是为了激发学生学习网络营销的兴趣，让学生关注行业的动态变化。
结合教学内容随时收集和讲解热点问题，如网络交易中的诚信问题、支付安全问题、DELL网站成功的营销模式、竞价排名策略、淘宝和易趣的经营模式的分析比较、网上免费定价策略和价格歧视策略等，这些内容学生的关注程度很高而且也非常感兴趣，只要是他们感兴趣的东西，参与性就非常高，这样既保证了课堂气氛的活跃性，也使教学效果得到保证。
例如，笔者上课讲到“网络安全性”这部分知识时，了解到学生对“黑客”很感兴趣，笔者要求学生课后寻找这方面的相关报道与资料，了解三方面的知识：一，黑客是什么；二，黑客是如何进入电脑；三，黑客的危害。
学生上课时利用搜索到的资料进行讨论。
学生在讨论过程中，气氛非常活跃，笔者让每位同学都积极参与，同时把代表发言和自由发言相结合，鼓励学生各抒已见，畅所欲言。
在讨论过程中，让学生了解到黑客对网络安全造成的危害及其影响。
此外，在课程的讲授过程中，为了将行业最新发展信息融入课程体系中，可以考虑开展专题讲座，培养学生分析问题、解决问题的能力，使课堂成为一个经验交流和解决实际问题的场所。
2案例教学法
案例教学法是一种寻找理论与实践恰当结合点的十分有效的教学方法，被许多学科广泛采用，尤其是网络营销教学，采用案例教学尤其重要。
它不但拉近了现实生活的案例与课堂的距离，而且富有很大的吸引力，更有利于学以致用。
从教学角度看，网络营销案例教学法的主要体现在以案例故事导入课程内容，结合案例教学、课堂讨论、实践练习共同进行。
通过案例故事，归纳出知识的内在联系，尤其是要重点阐述基本理论，介绍各种的网络营销的特点、评价分析和资源
的特征、分布规律、吸引力因素、网络营销功能等，为学生今后从事网络营销管理、研究以及规划开发工作打下理论基础。
而对描述性的内容则指导学生自学，以培养学生的自学能力。
同时，结合教学内容，将行业、领域内的相关网络营销资源与开发方面研究的新理论、新思想、以及发展动态介绍给学生，以开阔学生的视野，激发其求知欲，逐步建立经营管理的理念。
笔者在运用案例教学法时注意以下三个环节：一是选好或编好教学案例；二是组织好任课班级的讨论；三是任课教师与学生一起对本节课的内容进行评论。
其中第一步是决定整个案例教学法是否成功的关键，这就要求任课教师课前一定要收集材料，并进行有效的整理。
对于网络营销这门课程笔者几乎每一章都精选一至三个案例。
如在导言部分我选择了“京东商城”作为案例；在网络营销部分，我选择了“淘宝网”里的网上购物作为案例；在网络营销的支付部分我选择了“中国农业银行的网上支付系统”作为案例等。
通过案例的讨论、互动，提高了学生发现问题、解决问题的能力，取得了较好的教学效果。
3网络教学法
当今社会，网络资源作为更新最快的全球知识宝库，它与教学紧密地结合是教育行业的教学所趋，既是教学内容改革的需要，也是教学手段优化的必然要求。
网络资源和网络营销的教学紧密相结合，必然能够使网络营销的教学在动态上有飞跃式的变化，满足了目前竞争市场对网络营销人才培养的要求。
丰富的网络资源激发了学生学习的兴趣，有效地提高了学生的动手能力和实践的操作能力，使学生的主体性得到了充分的发挥，优化了教学的方法与手段，拓展了教学和学习的空间，便于师生之间的互动与交流。
一是利用Internet的各种免费资源，培养学生信息处理能力（信息收集、整理、分析、利用能力）；二是将Internet作为了解市场、了解竞争对手、发现商机的渠道；三是通过Internet创业，为企业提供有偿服务或在线创业，在干中学，边做边学，在学习中不断完善知识结构。
例如：学习网上购物的流程时，可以结合淘宝网的网上购物流程，让学生登录到淘宝网，然后一步步地教学生如何在网上亲身体验网上购物的过程。
具体在淘宝网上的购物流程如下：开通网上银行业务、注册淘宝会员，注册支付宝，开始在网上选择商品、与卖家洽谈、填写订单、确认订单（也就是把款付到支付宝）、收到所购的商品、再次登录交易管理确认收货。
在课堂的讲解时，教师可以先演示给学生看，然后让学生亲自去注册及登录相关的网站，体验真实的网上购物。
学生通过亲身经历的网上购物过程，可以达到教学的实用化，同时也达到了学生可以边做边学。
最后再通过组织学生进行讨论，评价
网上营销的经历，分析现有网上购物及营销的优缺点，提出更好的建议。
通过学生边做边学，可以让他们既可以在实践中掌握相关的理论知识，激发对本门课程及与本门课程相关课程的学习兴趣，又可以通过具体的操作与练习提高学生的动手与实践应用能力。
这种实际性操作的环境让学生在学习过程中能够直观地、生动地、感兴趣地去学习，并且让我们的教学效果也达到更好。
4问题教学法
教师在教学过程中可根据课程的重点,结合网络营销的热点和难点,提出问题或列出习题,先让学生思考,再组织他们讨论,最后由教师帮助分析、归结,引导出正确结论。
这种教学方法与单一的理论讲授相比,可大大提高教学效率。
我们可以利用互联网让学生真正感受到网络营销的存在及目前的广泛应用，可以分析在网络营销方面做得比较成功的网站的功能及其运营模式。
为了达到教学的预期目标，笔者课前都要精心设计一些相对应的思考题，引导学生在操作时思考并完成。
比如：（1）学习网络营销要用到的电子支付工具。
让学生自己找出目前比较流行的结算工具（中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行等众多银联卡、一卡通、借记卡等）。
让学生事先申请一张中国农业银行的口令卡，然后在网上进行证书下载及运行安装，说明操作的过程及步骤，提醒学生在操作过程中应该注意的事项。
（2）通过让学生上网浏览京东网上商城，当当网上购物，淘宝网，卓越网上购物等网站，总结出B2B、B2C、C2C、B2G等网站销售的产品或提供服务的优缺点，同时比较他们之间的区别和联系，他们之间的营销流程是怎么样的？是否有共同点？通过这种教学方法，学生可以理论与实际相结合，能够加深对相关理论知识的理解与巩固，从而基本上能够达到我们的教学目标。
5自主网上开商店的教学法
自主网上开店，在网络营销课程一开始就倡导同学们工学结合在互联网上自主开商店。
随着课程的进行结合放映一些学生创业的财富故事视频片，激发同学们创业的积极性；采取抓重点榜样示范的方法，首先具体指导积极性高且计算机操作能力强的同学建立起网上商店，然后将学生建立的网上商店在课堂上推广，结合课程的实训内容讨论、分析、示范，使工学结合自主创业，在互联网上开商店的热情推向高潮。
然后让掌握得比较快的同学帮助其他同学不断地去建立起自己的网上商店，最后达到每个同学有自己一个网上商店，在课堂上或课外时间不断地去推广及经营自己的网上商店。
网络营销是一门具有大信息量，以图片、文字、动画、表格等表现形式相结合的课程，我们必须根据每节课具体学习的内容来进行综合性地，灵活地选择最合适、最有成效的教学方法。
这样才能提高我们课堂教学的效果，同时也让我们的学生能够在轻松的环境和良好的心态下完成学习，充分调动学生学习的积极性、主动性及创新性，为学生的未来发展起到更好的作用。
参考文献
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