第一章绪论修改

第一章绪论一、填空：1、是公务文书，机关团体、企事业单位2、法定性公文3、上级，主送机关4、行政级别,上级、下级、平级5、公文是实施社会管理或单位内部有效管理的一种根本性的手段。

6、页面格式和写作格式7、事由和事项二、单项选择题1.( B )2. (C )3. ( C )4、（ C ）5、（ C ）6、（ A ）三、判断题：（对的打√，错的打×）1、（×）2、（√）3、（×）4、（×）5、（√）6、（×）7、（×）8、（×）9、（×）三、简答题：1.公文有什么作用?它有那些主要特点?答:(1)公文的作用分三类:①指导作用：具体指社会或企事业单位的事务由领导机关作出部署，从而有效地实现社会或单位内部管理。

②协调作用：有些文件的主要作用，是用以反映或沟通相关的情况的，目的在于协调或平衡机关单位之间出现的新情况、新问题，如下级机关写报告向上级反映情况，不相隶属的机关以涵来商洽有关事宜，上级就下级要注意哪方面的问题发出情况通报等等。

③凭证作用：具体指文件是处理有关问题的依据。

2、法定性公文的行文方向类型？1、下行文，是上级机关单位对下级机关单位的行文。

如命令、通知等。

2、上行文，是下级机关单位向上级机关单位的行文。

行政公文中有请示、报告和议案。

3、平行文，是不相隶属机关单位包括平级机关单位之间的行文。

如行政公文中的函。

其它行政公文如通知有时有平行性。

第二章公文的格式一、填空：1、行政公文格式，惯用格式2、文头、主文、文尾3、机关代字, 序号4、特急、急件5、绝密、机密、秘密6、发文机关、文种、事由7、事由、事项、结尾8、国务院在2006年发出的第二号文件9、类别词,类属词10、一，（一），1，（1）二、选择题：1、A2、B3、B4、A5、D6、B7、 C8、A9、D10、C三、改错题：1、改：×府办字〔 1999 〕 14 号改：×府办字〔 2000 〕 14 号×府办字〔 1999 〕 14 号改：×府办字〔 1999 〕 14 号×府办字〔 2000 〕 14 号2、 (1) 改：二〇○○年十月十三日(2) 改：二〇○○年十月十三日(3) 改：二〇○○年十月十三日四、试指出以下公文格式的毛病。

Word⽬录中编号与标题内容间隔太⼤，怎么办？每天清晨六点，准时与您相约问题情境如下图所⽰的“⽬录”，各级标题编号与内容之间的间隔太⼤了，影响⽬录美观。

怎么改呢？找对⽅法，就很简单。

下⾯来看步骤：实现⽅法正常情况下，只需两步就可以修改好：第⼀步：修改各级标题编号后的“制表符”为“空格”此步注意：在正⽂标题中修改！在正⽂中！在正⽂中！我们以修改⼀级标题为例：在⼀级标题编号（如“第⼀章绪论”中的编号“第⼀章”）上点击⿏标右键，选择【调整列表缩进】，在弹出的【定义新的多级列表】窗⼝中选择左下⾓【更多】，然后，更改右下⾓的编号之后“制表符”为“空格”。

（此处改为空格，只是为了标题编号与内容之间有⼀个空格位，为了美观，如果你不想有空格，也可以选择“不特别标注”。

）如果，你发现在刚刚的操作之后，章标题的位置发⽣改变，不再居中了，那么再打开【定义新的多级列表】窗⼝，将对齐位置改为“0”。

当然，此步只是在你的章标题错位的情况下使⽤。

同样⽅法，在正⽂中修改⼆级和三级标题编号与内容之间为“空格”。

第⼆步：更新⽬录在⽬录上点击⿏标右键，选择【更新域】——【更新整个⽬录】，⽬录即可修改好了。

但是，如果，你的⽬录出现了标题和页码之间的虚线消失的情况，如下动图：那你需要进⾏以下的第三步修改：第三步：删除各级“⽬录”中的“制表符”在【引⽤】菜单中，找到【⽬录】——【⾃定义⽬录】中，去把相应⽬录中的“制表符”清空，如下动图：经过以上步骤，完美的⽬录就有了：以上操作是基于你使⽤正确的⽅法，即使⽤多级列表⾃动⽣成第⼀⼆三级标题上，建⽴⽬录的基础上进⾏修改的。

第一章绪论案例海尔OEC激活休克鱼1995年红星厂整体划归海尔，根据张瑞敏“盘活资产先盘活人”的管理理念和80/20管理原则，海尔派去的柴永森凡事从转变人的观念入手，而且企业里发生的任何一件过错，要求管理者承担至少80%的责任。

一段时间之后，红星的不少干部深有感触地说：企业要发展，关键在人，人的问题关键在干部，红星厂干部的问题关键在于从来没有动过真格。

为了转变观念，当时柴永森做了很多工作。

1995年7月12日，在已更名的海尔洗衣机有限公司，公布了一则处理决定：某质检员由于责任心不强，造成选择开关插头插错和漏检，被罚款50元。

这时洗衣机的产品开箱和社会返修率与第一名牌的要求还有很大差距。

海尔管理者认为这决不是质检员一个人造成的，主要是管理上的漏洞，使这名质检员由“偶然”变为“必然”。

海尔要求掌握全局的管理干部，要承担责任在前，先检查管理上的问题，即质检员的上级要负责任，只有这样才能使下面的员工减少差错。

《海尔报》点名指出质检员的“上级应负什么责任？”，这件事在原红星引起强烈震动，在此之前，该厂从未因产品质量问题而追究过其上级领导的责任，其他工作也一样，从未有“80/20原则”的思路。

因此，人们都很震惊。

当然多数工人认为这样做公平，因为“领导就必须承担领导责任”。

海尔洗衣机分管质量的负责人触动很大，决定自罚300元，并做了书面检查，同时，制定措施，从体系上对洗衣机的质量进行整改。

这样，不是采用简单的撤换管理人员的办法，而是采用以公开监督、披露信息的办法，促使海尔OEC管理模式在红星建立。

海尔OEC管理法也叫日清管理法，其含义是全方位地对每人、每日所做的每件事情进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”，今天的工作今天必须完成，今天的效果应该比昨天有提高，明天的目标要比今天的目标高。

节约后的致歉如果有人能给公司带来1000万美元的节约，大多数的管理人员会对此给予赞赏的，除非这意味着要砍掉一个他们所喜爱的项目。

第一章 绪 论一、学习导引1、 流体的压缩性和热胀性流体具有质量，单位体积里的质量称为密度，记作ρ，其单位是3/m kg 。

流体的密度与压强p 和温度T 有关，即),(T p ρρ=,以上称为流体的状态方程。

气体的状态方程为RT p ρ= （1-1）式中，p 是压强，单位是2/m N 或Pa;T 是绝对温度,单位是K （开）；R 是气体常数，对于空气，)/(287K kg m N R ⋅⋅=。

密度的倒数称为比容，记作ρ/1=v ，单位是kg m /3，它表示单位质量流体所占据的体积。

温度和压强的变化都会引起密度的变化，根据全微分的概念，密度的变化率为dT dp dT T dp p d T ακρρρρρρ-=∂∂+∂∂=11 （1-2） 式中，Tv v T T ∂∂=∂∂-=11ρρα，称为热膨胀系数，单位是1/K 。

它表示增加单位温度时，体积的变化率。

pv v p ∂∂-=∂∂=11ρρκ （1-3） 称为体积压缩系数，它表示在温度不变时，增加单位压强所引起的体积压缩率。

κ的倒数记作E ，称为体积弹性系数，即vp v p E ∂∂-=∂∂=ρρ （1-4） 单位是Pa ，它表示体积压缩率为1时所需的压强增量。

由RT p ρ=知气体的体积弹性系数 ρ1=E (1-5)液体在20℃时的体积弹性系数)(00B p p np E += (1-6)2、流体的粘性粘性是流体抵抗变形运动的能力。

粘性产生的原因是流体的分子之间存在内聚力以及流体内部存在剧烈的动量交换。

粘性切应力是粘性的具体表现。

粘性切应力τ与流体微团的角变形速率有关。

对于一元流动，dydu μτ= （1-7） 式中，μ称为流体的动力粘性稀疏，单位是2/m s N ⋅。

流体的运动粘性系数记作υ，其定义是ρμν=单位是s m /2。

3、表面张力液体的表面有张力。

液体自由面上单位长度的流体线所受到的拉力称为表面张力稀疏，记作σ，单位是m N /。