ECRECN基础知识

关于ECR与ECNECN--工程变更通知Engineering change notificationECR--工程变更需求ECN. ECR, Engineering change request一般先进行ECR,试验有了结论后再进行ECN正式变更ECR :提出变更申请, 一般用于外部ECN: ECR 通过后,进行变更通知,一般用于内部通知!ECN工程變更通知單！（技術部門起草）ECR工程變更申請單，（需求部門起草）ECR 是工程變更申請單, 是報備給客戶, 徵求客戶的意見.ECN是工程變更通知單, 是通知內部做變更以下是需要发ECR的原因:1.發現已正式下發的圖面或技術資料顯著錯誤，必須變更修正；2.生產過程或檢測和實驗發現產品不良，工程對策涉及變更圖面/模具/技術資料；3.工程為降低成本而創新變更產品設計，制造工藝或增減治具/修模等4.應客戶或市場要求作產品的相應變更；5.因新的法律法規要求變更等理论上任何单位都可以依据“产品能力提升等”依附相关的佐证资料提出ECR，但ECR的提出通常需要技术部门的评估，而后再走ECN 的流程，最后实现BOM的架构而完成工程变更。

賜我以沉靜，去接受我不能改變的'賜我以勇氣，去改變我能改變的ECR有效客户反应简称为ECR(efficientconsumerresponse)。

它是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理战略。

这是一种分销商与供应商为消除系统中不必要的成本和费用并给客户带来更大效益而进行密切合作的—种供应链管理战略。

ECR （Efficient Consumer Response）是一种观念，不是一种新技术。

它重新检讨上、中、下游企业间生产、物流、销售的流程，其主要目的在于消除整个供应链（Supply Chain）运作流程中没有为消费者加值的成本，将供给推动的“push”（推）式系统，转变成更有效率的需求拉动的“pull”（拉）式系统，并将这些效率化的成果回馈给消费者，期望能以更快、更好、更经济的方式把商品送到消费者的手中，满足消费者的需求。

设变（ECR与ECN）概述本文件记载了产品及项目开发的一些常用总结性资料，可作为项目开发及技术改进的参考。

目的为了使项目开发过程中有文件依据及参考，为了规范开发过程，建立全面的项目开发文档，特制作此文件。

具体内容1.设变的概念1.1 设变的原因工程变更(Engineering Change)、技术改进(技改)、设变都为同一概念，表示工程过程中的文档及资料更改，设变的原因通常有以下几类：1）客户图纸变更，要求其供应商同步变更；2）公司内部工艺及技术改进，相应图纸变更；3）发现图纸错误，或不符合规范，变更项目以校误；4）生产中后面分批次下发的图纸与前面的图纸冲突，更改前面的图纸。

1.2 设变的分类工程变更(Engineering Change)是企业活动重要的管制项目之一，依照实施的时间、目的不同，其管制细分如下：ECN (Engineering Change Notice)工程变更通知：通常使用於新产品开发过程中之工程变更，工程部门确认变更后发出，通知相关单位。

ECO (Engineering Change Order)工程变更命令：通常使用於新产品开发完成后的工程变更，工程部门确认必要的变更后，发出文件交相关单位会签，以确保库存品、在制品被妥善处理，是立即变更、使用完毕后变更等，销售单位、制造单位、物料单位都要同意且采取必要行动，通常ECO 牵涉范围大，导入时程长，需要严谨之系统管理之。

ECR (Engineering Change Request)工程变更申请：通常使用於新产品完成后，非工程单位就本身之需要发出工程变更申请，交工程单位研究，工程单位若同意则发出ECO ，交各单位会签，会签同意后导入。

ECA(Engineering Change Authority)工程变更授权：有些时候工程变更需要经过客户的授权，此时则需要发出ECA要求客户签回，作为ECO的依据。

VECN: Vendor Engineering Change Notice 供应商变更通知。

ECR ECO ECN 流程講義一。

名詞解釋1.ECR:ENGINEERING CHANGE RESUEST 工程變更需求單,重在需求2。

ECO：ENGINEERING CHANGE ORDER 工程設計變更命令通知，重在命令3。

ECN: ENGINEERING CHANGE NOTICES 工程變更通知,重在通知二。

ECR ECO ECN的重要性1。

方便工廠與台北業務之間關於工程變更問題的聯絡與溝通2。

方便工程變更整個過程的確認與追蹤3。

利於增強整個工廠對於工程變更的應變能力4。

節約人力.物力,減少浪費5.方便工廠變更前後的物料管理6。

使整個工程變更過程具有可追朔性三。

作業流程1.業務將客戶對於公司產品的意見以業務部聯絡單（或內部行文。

E-MAIL。

FAX.客訴單等)形式反應給台北R/D或工程部,工程部以業務所反應的情況提出ECR2.工程部將各單位（包括工程部本身)所提出的對於公司產品在生產中所出現的異常情況或對產品進行改進的意見作過濾後提出ECR3.E CR由各位工程師依現有表格撰寫,然後交由文員利用電腦打字,與此同時,需將ECR所附圖面完整地E-MAIL給文員,文員打字處理完成後,需將ECR交由課長.經理.廠長CHECK，而後再轉各相關單位會簽,各單位會簽完成後,文員各單位所填寫的內容加於電腦中存檔的ECR上，最後將ECR E-MAIL給台北R/D蘇經理備注：ECR撰寫的注意事項見附件一4.E CR E—MAIL給台北以後，文員要依工程部要求回傳的日期催台北R/D盡速將ECR回傳，未依工程課要求日期回傳的,要於ECR.ECO.ECN執行情況一覽表上記錄下來,定期（每星期五)將此表傳給台北R/D蘇經理與業務易經理,以作好跟催動作5。

ECR回傳後,文員(課長.經理）要E-MAIL通知原來撰寫ECR的工程師依現有表格填寫ECO，ECO填寫完成後交由課長。

經理.廠長CHECK，然後交給工模簽認修模所需時間，工模簽認後由文員將ECO轉交生管簽認需求日期（塑膠模部分直接交由生管簽認需求日期，生管簽認完成後,需將ECO COPY 2份,一份給生管,一份給採購，由採購將ECO傳廠商處理),生管簽認完成後，將ECO COPY 2份，一份給生管,一份給工模課(如工模或廠商所簽時間與生管所簽時間有差異,工程師需協調相關單位,尋求合適的時間處理，原則上，對產品功能無重大影響或透過人工處理可達到出貨品質要求時，依出貨為準，如對品質有重大影響，要立即停下來修改，庫存部分報廢或利用追加工方式處理）備注:ECO撰寫的注意事項見附件二5.E CO下發後,撰寫ECO的工程師要依工程部要求送樣的日期跟催工模/廠商盡速送樣,文員並需將ECO執行的情況記錄於ECR。

ECR.ECNECR.ECNECR.ECNECR.ECN是什么意思是什么意思是什么意思是什么意思？？ECR.ECN是什么意思？•ECR：更改请求用来详细描述解决产品问题或改善产品质量所需进行的更改及其影响，并进行更改授权。

更改请求表明正式的更改进程已经开始。

一个更改请求可以解决多个问题报告中描述的问题. ECN：在更改请求获得批准后，更改请求的提交者或其他设计师将接到“创建ECN”的任务，根据此任务，设计师可以创建ECN，进行更改。

工程变更(ENGINEERING CHANGE)是企业活动重要的管制项目之一，依照实施的时间、目的不同，其管制细分如下：ECN (ENGINEERING CHANGE NOTICE)工程变更通知：通常使用於新产品开发过程中之工程变更，工程部门确认变更后发出，通知相关单位。

ECO (ENGINEERING CHANGE ORDER)工程变更命令：通常使用於新产品开发完成后的工程变更，工程部门确认必要的变更后，发出文件交相关单位会签，以确保库存品、在制品被妥善处理，是立即变更、使用完毕后变更等，销售单位、制造单位、物料单位都要同意且采取必要行动，通常ECO 牵涉范围大，导入时程长，需要严谨之系统管理之。

ECR (ENGINEERING CHANGE REQUEST)工程变更申请：通常使用於新产品完成后，非工程单位就本身之需要发出工程变更申请，交工程单位研究，工程单位若同意则发出ECO ，交各单位会签，会签同意后导入。

ECA (ENGINEERING CHANGE AUTHORITY)工程变更授权：有些时候工程变更需要经过客户的授权，此时则需要发出ECA要求客户签回，作为ECO的依据•添加评论•ECR：更改请求用来详细描述解决产品问题或改善产品质量所需进行的更改及其影响，并进行更改授权。

更改请求表明正式的更改进程已经开始。

一个更改请求可以解决多个问题报告中描述的问题. ECN：在更改请求获得批准后，更改请求的提交者或其他设计师将接到“创建ECN”的任务，根据此任务，设计师可以创建ECN，进行更改。

ECR和ECN流程检测方法是否需要更新noECR作废5.2工程变更通知(ECN)流程：研发部确认ECR并编写ECN品质部评估ECR对产品品质的影响客户批准需要？是客户批准后更新品质控制文件否PMC跟踪库存和在制品状态物料、生产计划和交期平衡生产部更新装配流程和检测方法市场部与客户沟通变更财务部进行成本分析和批准AR6.记录：6.1 ECR申请表6.2 ECR验证报告6.3 ECN通知书6.4 ___执行追踪报告7.相关文件：7.1 设计文件7.2 制程文件7.3 品质控制文件7.4 物料控制文件7.5 生产计划文件7.6 客户批准文件本程序是为了规范工程变更的申请、评估、批准和实施过程，明确各部门在该过程中的职责和范围。

本程序仅适用于设计变更和制程变更。

工程变更包括设计变更和制程变更。

设计变更是指在设计完成进入量产阶段后，根据客户要求或改善产品的目的所进行的包括材料规格和性能规格，包装方式的变更。

制程变更是指在设计完成进入量产阶段后，根据客户要求或改善产品的目的所进行的包括装配流程，装配工艺，检测方法等的变更。

ECR是指工程变更申请，ECN是指工程变更通知。

在本程序中，各部门都可以向研发部提交工程变更申请(ECR)，但必须经过研发部批准和确认后才能发出工程变更通知(ECN)。

其他部门不能未经产品工程部批准就对工程进行变更。

研发部主导ECR的验证和确认工作，并须在品质、生产等部门的配合下进行试产，试产结果通过才能正式进行ECN，并附上ECR的验证报告一起进行评审。

物控部(PMC)根据___负责对库存及在制品跟踪和处理，并协调物料、生产计划和交期的平衡。

品质部负责对ECR造成的风险评估并确认是否需要客户批准，并根据变更的要求更新相关的品质控制文件。

品质部还负责ECN生效后的执行追踪，并报告执行状况追踪报告。

市场部负责与客户针对变更及相关的沟通。

财务或会计部门负责成本分析和批准ECN产生的AR。

本程序的流程包括工程变更申请(ECR)流程和工程变更通知(ECN)流程。

ECN管理执行标准责任部门：重机营销公司服务部责任岗位：服务调度室工作时间：不定时工作频次：不定时业务目的：1.定义旧版产品处置程序，新版产品与旧版产品之间切换方式。

2.保证ECN变更及时、有效的执行。

3.团队合作，协同作业，确保ECN变更“零”缺陷业务重点：对在制中以及市场中现有的存在质量问题或是设计制造缺陷的产品提出改进意见和建议，并进行整改，以便消除问题所在。

业务依据：业务执行标准：1.定义ECR(Engineering Change Request:工程变更申请书)：凡各相关单位对产品设计、作业方式、工程数据修正、材料规格、包装方式等有变更建议或反应客户要求事项,皆可使用本单向工程单位提出工程变更建议。

ECN(Engineering Change Notice:工程变更通知单):凡ECR无需经过EC阶段验证直接形成的ECN或经过EC阶段验证通过的ECN 用以正式通知物管及其它相关单位负责人有关工程变更内容,并同时完成正式文件修正或系统基础数据变更的依据。

2. ECN变更等级分以下几种：A 全球变更含召回已售品。

包括所有受影响之产品，已生产之所有产品必须处理，已交货客户产品，必须召回并作处理。

B 全球变更不召回已售品。

所有未交付客户之产品，必须予以更换或重工，含厂内已生产之产品、在途品及海外库存与销售单位之库存。

C 全场变更。

厂内已生产之产品予以更换重工。

D 立即切换。

制作过程中所有未完工产品立即开始执行此类变更，但已生产者则既往不咎。

E 自然切换。

库存旧物料使用完后执行切换。

F 新购物料。

依新规格下订单到货后即执行切换。

G 仅文件变更。

仅变更或增减内容，但影响主要变更要项，以强化品质管理，如规格文件发行，增加新料号等。

产线执行ECN变更时，必须按照ECN变更等级进行。

3. ECN工程变更分类3.1组织内变更：即厂内变更，厂内为了达到更好的制程条件，更好的达成质量目标，促使体系的有效性而发出的变更。

ECR ECO ECN 流程講義一.名詞解釋:ENGINEERING CHANGE RESUEST 工程變更需求單,重在需求:ENGINEERING CHANGE ORDER 工程設計變更命令通知,重在命令: ENGINEERING CHANGE NOTICES 工程變更通知,重在通知二.ECR ECO ECN的重要性1.方便工廠與台北業務之間關於工程變更問題的聯絡與溝通2.方便工程變更整個過程的確認與追蹤3.利於增強整個工廠對於工程變更的應變能力4.節約人力.物力,減少浪費5.方便工廠變更前後的物料管理6.使整個工程變更過程具有可追朔性三.作業流程1.業務將客戶對於公司產品的意見以業務部聯絡單(或內部行文..客訴單等)形式反應給台北R/D或工程部,工程部以業務所反應的情況提出ECR2.工程部將各單位(包括工程部本身)所提出的對於公司產品在生產中所出現的異常情況或對產品進行改進的意見作過濾後提出ECR3.E CR由各位工程師依現有表格撰寫,然後交由文員利用電腦打字,與此同時,需將ECR所附圖面完整地E-MAIL給文員,文員打字處理完成後,需將ECR交由課長.經理.廠長CHECK,而後再轉各相關單位會簽,各單位會簽完成後,文員各單位所填寫的內容加於電腦中存檔的ECR上,最後將ECR E-MAIL給台北R/D蘇經理備注:ECR撰寫的注意事項見附件一4.E CR E-MAIL給台北以後,文員要依工程部要求回傳的日期催台北R/D盡速將ECR回傳,未依工程課要求日期回傳的,要於執行情況一覽表上記錄下來,定期(每星期五)將此表傳給台北R/D蘇經理與業務易經理,以作好跟催動作回傳後,文員(課長.經理)要E-MAIL通知原來撰寫ECR的工程師依現有表格填寫ECO,ECO填寫完成後交由課長.經理.廠長CHECK,然後交給工模簽認修模所需時間,工模簽認後由文員將ECO轉交生管簽認需求日期(塑膠模部分直接交由生管簽認需求日期,生管簽認完成後,需將ECO COPY 2份,一份給生管,一份給採購,由採購將ECO傳廠商處理),生管簽認完成後,將ECO COPY 2份,一份給生管,一份給工模課(如工模或廠商所簽時間與生管所簽時間有差異,工程師需協調相關單位,尋求合適的時間處理,原則上,對產品功能無重大影響或透過人工處理可達到出貨品質要求時,依出貨為準,如對品質有重大影響,要立即停下來修改,庫存部分報廢或利用追加工方式處理)備注:ECO撰寫的注意事項見附件二5.E CO下發後,撰寫ECO的工程師要依工程部要求送樣的日期跟催工模/廠商盡速送樣,文員並需將ECO執行的情況記錄於執行情況一覽表,定期(每星期六下午)將此表傳給工模.採購.生管 CC給林廠長台北R/D 蘇經理業務易經理6.工模/廠商送樣OK後,工程部撰寫ECO的工程師要寫樣品承認書給品管.工模/廠商,然後依現有表格撰寫ECN交給文員, 由文員利用電腦打字,與此同時,工程師需將ECN所附圖面完整地E-MAIL給文員,文員打字處理完成後,需將ECN交由課長.經理.協理CHECK,而後再轉交生管傳給台北R/D與業務備注:ECN撰寫的注意事項見附件三7.E CN E-MAIL給台北以後,文員要依工程部要求回傳的日期催台北R/D盡速將ECN回傳,未依工程部要求日期回傳的,要於執行情況一覽表上記錄下來,定期(每星期五)將此表傳給台北R/D 蘇經理與業務易經理,以作好跟催動作8.E CN回傳後,文員要將ECN下發給相關單位會簽,然後將各單位會簽的ECN歸檔備注:是否需經台北R/D與業務回傳後再下發由課長.經理討論後決定,即大部分ECN在台北R/D與業務回傳前就會於工廠內部下發,如台北R/D與業務不同意工廠所發的ECN上的做法,工程部各工程師需將台北R/D與業務回傳的意見加於ECN上,然後將ECN重新下發給相關單位會簽,之前所發ECN需由文員回收作報廢處理下發的同時,工程師需將相關資料更新,如:圖面.BOM等ECO ECN整個流程最注目時效性,所以希望各個環節的跟催動作一定要做好4.提出ECR時,要作多方面的考量,一是要考量庫存的處理方式,二是要考量設變方式是否有效,最好作手模來驗證ECO ECN追蹤與確認工作主要由工程師來做,在ECR ECO ECN執行的過程中,如果中途與原本ECR ECO ECN內容有變更的地方,工程師要及時轉告文員修改相關文件並下發相關單位(當然,如在下發過程中,生管.廠商.工模等單位有意見啼出來,文員需及時知會工程師)ECR撰寫注意事項一.物品的料號要寫清楚,注意料號是填寫物品的舊料號,而不是填寫物品的新料號二.機種要填寫基準機種,如修改TC10的延長柱給RM1203用,機種要填寫TC10,名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業三.變更原因不一定只鉤一項,有多項變更原因的可以一並打鉤顯示四.變更需求部分:需將變更需求的修改方式說明清楚,盡量利用數據來說明問題須將變更的原因說明清楚,應客戶要求進行變更的,須將客戶名稱寫上須將變更的方式說明清楚,如:是修改模具還是新開模具還是利用原有模具作拆換動作以達到區分使用,是追加一工程沖制還是新開一簡易模處理五.處理時效部分:依緊急度可以勾1天.3天.5天六.會簽單位一欄:業務部與研發部.生技課.品管課.資材課.生管課一定要打勾,內制模具要勾工模課,外制模具要勾採購課,且一定要要求工模課/採購課填寫上修模所需時間,以便台北業務與客戶溝通七.RELESE TO部分:慧聚要勾研發部與業務部,慧昌同第六項說明EVERCASE (Engineering Change Request )工程變更需求單總經理/副董生技課研發品管課業務部資材課企劃生管課行銷工模課采購課ECO撰寫注意事項一.機種要填寫基準機種,如修改TC10的延長柱給RM1203用,機種要填寫TC10,名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業二.物品的品名要寫清楚, 名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業三.物品的料號要寫清楚,注意料號是填寫物品的舊料號,而不是填寫物品的新料號四.附件一般是附圖面,附實物的機率較少,較特殊的部分是電子或貼紙或印刷的物品五.修改原因注意要與ECR相對應六.修改內容部分:需將修改的內容說明清楚,盡量利用數據來說明問題須將變更的方式說明清楚,如:是修改模具還是新開模具還是利用原有模具作拆換動作以達到屈分使用,是追加一工程沖制還是新開一簡易模處理所附圖面須簡明扼要又能嚴謹地說明問題七.需求日期部分須由生管簽認明確的需求日期八.預定完成日期部分須由採購課(代表廠商)/工模課簽認明確的預定完成日期,以利追蹤EVER CASE ( Engineering Change order)工程設計變更命令通知NO:頁碼/總數:FM-D147-1ECN撰寫注意事項一.機種要填寫基準機種,如修改TC10的延長柱給RM1203用,機種要填寫TC10,名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業二.物品的品名要寫清楚, 名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業三.日期填寫ECN撰寫當天的日期四.物品的新舊料號要寫清楚,新料號與舊料號不同,主要區分在修正碼五.變更原因需與一致六.新舊部品的區別要說明清楚,最好采新舊品對比的方式說明七.庫存處理方式由工程部/台北R/D/業務決定,基本上都由工程部先決定一種處理方式,然後交台北R/D/業務作CHECK,截至目前,台北R/D/業務基本上都認同工程部關於庫存的處理意見,庫存處理方式大致有以下幾種:自然切換區分使用報廢追加工處理庫存數量由生管填寫八.變更有牽涉到BOM的,要將BOM變更前後的版本說明清楚九.變更有牽涉到圖面的,要將圖面變更前後的版本說明清楚十.修改有牽涉到物料數量變更的,要將變更物料前後的數量對比說明清楚十一.備注部分:工程部一般會在此處說明:工程變更是否是追加一工程或開簡易模處理變更前後物品為區分使用的,在庫存處理方式一欄不易說明清楚的,可以於此處補充說明其他單位可以於此處加注自己的意見,一般為生管與採購單位十二.受文單位部分:業務部.R/D.資材課.生管課.品管課.制造課.生技課一定要勾,內制品要勾沖壓課,外制品要勾採購課,與烤漆有關的部分(需要修改烤漆治具或有更動烤漆范圍的)只有模具在沖制的過程中應不同客戶要求需要抽換時柴才勾工模課EVERCASE E. C. N (Engineering Change Notices )工程變更通知FM-D151-02。

ECR ECO ECN 流程講義一.名詞解釋:ENGINEERING CHANGE RESUEST 工程變更需求單,重在需求:ENGINEERING CHANGE ORDER 工程設計變更命令通知,重在命令: ENGINEERING CHANGE NOTICES 工程變更通知,重在通知二.ECR ECO ECN的重要性1.方便工廠與台北業務之間關於工程變更問題的聯絡與溝通2.方便工程變更整個過程的確認與追蹤3.利於增強整個工廠對於工程變更的應變能力4.節約人力.物力,減少浪費5.方便工廠變更前後的物料管理6.使整個工程變更過程具有可追朔性三.作業流程1.業務將客戶對於公司產品的意見以業務部聯絡單(或內部行文..客訴單等)形式反應給台北R/D或工程部,工程部以業務所反應的情況提出ECR2.工程部將各單位(包括工程部本身)所提出的對於公司產品在生產中所出現的異常情況或對產品進行改進的意見作過濾後提出ECR3.E CR由各位工程師依現有表格撰寫,然後交由文員利用電腦打字,與此同時,需將ECR所附圖面完整地E-MAIL給文員,文員打字處理完成後,需將ECR交由課長.經理.廠長CHECK,而後再轉各相關單位會簽,各單位會簽完成後,文員各單位所填寫的內容加於電腦中存檔的ECR上,最後將ECR E-MAIL給台北R/D蘇經理備注:ECR撰寫的注意事項見附件一4.E CR E-MAIL給台北以後,文員要依工程部要求回傳的日期催台北R/D盡速將ECR回傳,未依工程課要求日期回傳的,要於執行情況一覽表上記錄下來,定期(每星期五)將此表傳給台北R/D蘇經理與業務易經理,以作好跟催動作回傳後,文員(課長.經理)要E-MAIL通知原來撰寫ECR的工程師依現有表格填寫ECO,ECO填寫完成後交由課長.經理.廠長CHECK,然後交給工模簽認修模所需時間,工模簽認後由文員將ECO轉交生管簽認需求日期(塑膠模部分直接交由生管簽認需求日期,生管簽認完成後,需將ECO COPY 2份,一份給生管,一份給採購,由採購將ECO傳廠商處理),生管簽認完成後,將ECO COPY 2份,一份給生管,一份給工模課(如工模或廠商所簽時間與生管所簽時間有差異,工程師需協調相關單位,尋求合適的時間處理,原則上,對產品功能無重大影響或透過人工處理可達到出貨品質要求時,依出貨為準,如對品質有重大影響,要立即停下來修改,庫存部分報廢或利用追加工方式處理)備注:ECO撰寫的注意事項見附件二5.E CO下發後,撰寫ECO的工程師要依工程部要求送樣的日期跟催工模/廠商盡速送樣,文員並需將ECO執行的情況記錄於執行情況一覽表,定期(每星期六下午)將此表傳給工模.採購.生管 CC給林廠長台北R/D 蘇經理業務易經理6.工模/廠商送樣OK後,工程部撰寫ECO的工程師要寫樣品承認書給品管.工模/廠商,然後依現有表格撰寫ECN交給文員, 由文員利用電腦打字,與此同時,工程師需將ECN所附圖面完整地E-MAIL給文員,文員打字處理完成後,需將ECN交由課長.經理.協理CHECK,而後再轉交生管傳給台北R/D與業務備注:ECN撰寫的注意事項見附件三7.E CN E-MAIL給台北以後,文員要依工程部要求回傳的日期催台北R/D盡速將ECN回傳,未依工程部要求日期回傳的,要於執行情況一覽表上記錄下來,定期(每星期五)將此表傳給台北R/D 蘇經理與業務易經理,以作好跟催動作8.E CN回傳後,文員要將ECN下發給相關單位會簽,然後將各單位會簽的ECN歸檔備注:是否需經台北R/D與業務回傳後再下發由課長.經理討論後決定,即大部分ECN在台北R/D與業務回傳前就會於工廠內部下發,如台北R/D與業務不同意工廠所發的ECN上的做法,工程部各工程師需將台北R/D與業務回傳的意見加於ECN上,然後將ECN重新下發給相關單位會簽,之前所發ECN需由文員回收作報廢處理下發的同時,工程師需將相關資料更新,如:圖面.BOM等ECO ECN整個流程最注目時效性,所以希望各個環節的跟催動作一定要做好4.提出ECR時,要作多方面的考量,一是要考量庫存的處理方式,二是要考量設變方式是否有效,最好作手模來驗證ECO ECN追蹤與確認工作主要由工程師來做,在ECR ECO ECN執行的過程中,如果中途與原本ECR ECO ECN內容有變更的地方,工程師要及時轉告文員修改相關文件並下發相關單位(當然,如在下發過程中,生管.廠商.工模等單位有意見啼出來,文員需及時知會工程師)ECR撰寫注意事項一.物品的料號要寫清楚,注意料號是填寫物品的舊料號,而不是填寫物品的新料號二.機種要填寫基準機種,如修改TC10的延長柱給RM1203用,機種要填寫TC10,名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業三.變更原因不一定只鉤一項,有多項變更原因的可以一並打鉤顯示四.變更需求部分:需將變更需求的修改方式說明清楚,盡量利用數據來說明問題須將變更的原因說明清楚,應客戶要求進行變更的,須將客戶名稱寫上須將變更的方式說明清楚,如:是修改模具還是新開模具還是利用原有模具作拆換動作以達到區分使用,是追加一工程沖制還是新開一簡易模處理五.處理時效部分:依緊急度可以勾1天.3天.5天六.會簽單位一欄:業務部與研發部.生技課.品管課.資材課.生管課一定要打勾,內制模具要勾工模課,外制模具要勾採購課,且一定要要求工模課/採購課填寫上修模所需時間,以便台北業務與客戶溝通七.RELESE TO部分:慧聚要勾研發部與業務部,慧昌同第六項說明EVERCASE (Engineering Change Request )工程變更需求單ECR NO: 頁碼/ 總頁數: 對策單NO:RELEASE TO:總經理/副生技課董研發品管課業務部資材課企劃生管課行銷工模課采購課ECO撰寫注意事項一.機種要填寫基準機種,如修改TC10的延長柱給RM1203用,機種要填寫TC10,名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業二.物品的品名要寫清楚, 名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業三.物品的料號要寫清楚,注意料號是填寫物品的舊料號,而不是填寫物品的新料號四.附件一般是附圖面,附實物的機率較少,較特殊的部分是電子或貼紙或印刷的物品五.修改原因注意要與ECR相對應六.修改內容部分:需將修改的內容說明清楚,盡量利用數據來說明問題須將變更的方式說明清楚,如:是修改模具還是新開模具還是利用原有模具作拆換動作以達到屈分使用,是追加一工程沖制還是新開一簡易模處理所附圖面須簡明扼要又能嚴謹地說明問題七.需求日期部分須由生管簽認明確的需求日期八.預定完成日期部分須由採購課(代表廠商)/工模課簽認明確的預定完成日期,以利追蹤EVER CASE ( Engineering Change order)工程設計變更命令通知NO:頁碼/總數: ECR NO:FM-D147-1ECN撰寫注意事項一.機種要填寫基準機種,如修改TC10的延長柱給RM1203用,機種要填寫TC10,名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業二.物品的品名要寫清楚, 名稱要與BOM中命名一致,以利標準化作業三.日期填寫ECN撰寫當天的日期四.物品的新舊料號要寫清楚,新料號與舊料號不同,主要區分在修正碼五.變更原因需與一致六.新舊部品的區別要說明清楚,最好采新舊品對比的方式說明七.庫存處理方式由工程部/台北R/D/業務決定,基本上都由工程部先決定一種處理方式,然後交台北R/D/業務作CHECK,截至目前,台北R/D/業務基本上都認同工程部關於庫存的處理意見,庫存處理方式大致有以下幾種:自然切換區分使用報廢追加工處理庫存數量由生管填寫八.變更有牽涉到BOM的,要將BOM變更前後的版本說明清楚九.變更有牽涉到圖面的,要將圖面變更前後的版本說明清楚十.修改有牽涉到物料數量變更的,要將變更物料前後的數量對比說明清楚十一.備注部分:工程部一般會在此處說明:工程變更是否是追加一工程或開簡易模處理變更前後物品為區分使用的,在庫存處理方式一欄不易說明清楚的,可以於此處補充說明其他單位可以於此處加注自己的意見,一般為生管與採購單位十二.受文單位部分:業務部.R/D.資材課.生管課.品管課.制造課.生技課一定要勾,內制品要勾沖壓課,外制品要勾採購課,與烤漆有關的部分(需要修改烤漆治具或有更動烤漆范圍的)只有模具在沖制的過程中應不同客戶要求需要抽換時柴才勾工模課EVERCASE E. C. N (Engineering Change Notices )工程變更通知NO: 頁碼 / 總數 : ECR NO:FM-D151-02。

ECN管理执行标准责任部门：重机营销公司服务部责任岗位：服务调度室工作时间：不定时工作频次：不定时业务目的：1.定义旧版产品处置程序，新版产品与旧版产品之间切换方式。

2.保证ECN变更及时、有效的执行。

3.团队合作，协同作业，确保ECN变更“零”缺陷业务重点：对在制中以及市场中现有的存在质量问题或是设计制造缺陷的产品提出改进意见和建议，并进行整改，以便消除问题所在。

业务依据：业务执行标准：1.定义ECR(Engineering Change Request:工程变更申请书)：凡各相关单位对产品设计、作业方式、工程数据修正、材料规格、包装方式等有变更建议或反应客户要求事项,皆可使用本单向工程单位提出工程变更建议。

ECN(Engineering Change Notice:工程变更通知单):凡ECR无需经过EC阶段验证直接形成的ECN或经过EC阶段验证通过的ECN 用以正式通知物管及其它相关单位负责人有关工程变更内容,并同时完成正式文件修正或系统基础数据变更的依据。

2. ECN变更等级分以下几种：A 全球变更含召回已售品。

包括所有受影响之产品，已生产之所有产品必须处理，已交货客户产品，必须召回并作处理。

B 全球变更不召回已售品。

所有未交付客户之产品，必须予以更换或重工，含厂内已生产之产品、在途品及海外库存与销售单位之库存。

C 全场变更。

厂内已生产之产品予以更换重工。

D 立即切换。

制作过程中所有未完工产品立即开始执行此类变更，但已生产者则既往不咎。

E 自然切换。

库存旧物料使用完后执行切换。

F 新购物料。

依新规格下订单到货后即执行切换。

G 仅文件变更。

仅变更或增减内容，但影响主要变更要项，以强化品质管理，如规格文件发行，增加新料号等。

产线执行ECN变更时，必须按照ECN变更等级进行。

3. ECN工程变更分类3.1组织内变更：即厂内变更，厂内为了达到更好的制程条件，更好的达成质量目标，促使体系的有效性而发出的变更。