营销策划的思维创意(PPT 24)

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案例
1993年1月25日，《文汇报》头版没有一个字新闻，而是把
整个一版让与西泠电器公司做了一个别开生面的广告，整版的
大白版面上几个大字：“西泠冷气全面启动”。当上海市民手
拿这张报纸时，极其震惊！人们从没有见过哪家大报头版居然
没有一个字新闻，而是绝大部分的白纸上寥寥几个黑字广告！
接着人们纷纷打电话给《文汇报》质问为何今天没有新闻。得
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齐白石老人曾说过“学我者生，似我者 死”，不是生搬硬套地依样画葫芦，而要
立是ICQ，万科、招 商银行等都有自己的国外对标对象。
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比亚迪汽车完全走的是创造性模仿的路子，它 的主力车型F3，甚至被业内人士称为“比亚迪花 冠”。比亚迪会瞄准世界上先进的车型，不惜代 价பைடு நூலகம்开，加以测量、分解、检测，研究结构，试 验性能，没有专利的照着做，有专利的把它改一 改。王传福甚至说，“坦白讲，我们不会从头设
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第三阶段 (含3个步骤)：
第四阶段 (含4个步骤)：
9．整理创意方案；
10．预测结果； 11．选出创意方案； 12．准备创意提案； 13．提案； 14．付诸实行； 15．总结。
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(二)台湾学者郭泰把创意过程划分为6 个步骤
1．界定问题 2．搜集资料 3．市场调查
将问题弄明白并界定清楚，使问题突出显露 于众
从书刊、政府文件、企业档案、财务报表中 获取信息，形成创意的基础
明确目的、对象、方法、工作程序
4．资料整理
将资料分析、加工，转换为情报
5．产生创意 6．实施与检验
在对各种资料分析的基础上，触发灵感、深 入思索，形成符合实际的创意

创意的方法
2.用你的心智去仔细检查这些资料——在此步骤 中，扬氏把观念的形成过程喻为食用食物；你为 了消化而咀嚼资料。
3.孵化阶段——在第三阶段中，要完全顺乎自 然， 不作任何努力。把题目全部放开，尽量不要去想 这个问题。 换言之，把问题置于下意识的心智中让它去发 生作用。 在此时，新的组合、新的过程以及新的意义才 真正的出现。
如果用织补法补救，也只是蒙混过关，欺骗顾客。 这位经理突发奇想，干脆在小洞的周围又挖了许多小洞， 并精心修饰，将其命名为“凤尾裙”。一下子，“凤尾 裙”销路顿开，该时装商店也出了名。逆向思维带来了 可观的经济效益。
逆向思维练习2
有四个相同的瓶子，怎样摆放才能使其中任意两 个瓶口的距离都相等呢？
把三个瓶子放在正三角形的顶点，将第四个 瓶子倒过来放在三角形的中心位置，答案就出来 了。逆向思维的核心点在于把第四个瓶子“倒过 来”
• 发财梦破灭的李維发现淘金客的裤子因 为工作磨的破破烂烂，灵机一动…….
将做帐篷的帆布改做成耐穿耐磨的 褲子，鉸钉拿來當裤扣。
李維终于发现了金矿，就是今天世 界销的牛仔裤Levi‫׳‬s。
好创意的标准 ➢ 他人未想到 ➢ 很难迅速模仿或竞争
如果资金紧张，你是否会借贷投资？
讨论
干洗店淡季无生意，怎么办？
3）检核表法
根据需要解决的问题，或者需要创造发明的对象， 列出有关的问题，然后一个个来核对讨论，从中获 得解决问题的方法和创造发明的设想。

奥斯本检核表法
奥斯本的检核表法是从以下九个方面来进行 检核的：
1）有无其他用途。 例如，日本一家公司将妇女烫发用的电吹
风，用于烘干被褥，结果就发明了一种被褥 烘干机。
电灯罩、篮子、太阳、眼镜、甲虫、酒 杯、雨伞、量角器 ……

2021
• 三、什么是营销策划？
2021
• 营销策划--是企业对将要发生的
营销行为进行超前规划和实际， 以提供一套系统的有关企业营销 的未来方案，这套方案是围绕企 业实现某一营销目标或解决营销 活动的具体行动措施。
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• 有利于企业明确市场定位 • 有利于企业保持竞争优势 • 有利于企业增强营销活动的计划性 • 有利于企业降低营销费用
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• 在登月的当天，报上刊出了"世界第一只登 月手表欧米茄，谨向美国太阳神探月英雄 致敬"的整版广告。并说明太空人手表欧米 茄在太空严重失重、气压巨大变化、震动 剧烈的条件下仍能正常工作。伴随着登月 计划的完成，欧米茄手表的销量立即大涨。
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• 1969年7月伴随太阳神11号太空人登陆月球， 欧米茄超霸表从此获得“登月表”之美誉。
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效益性-央视整体改革策划
• 面对许多地方台和其他媒体的挑战，央视 在2004年对黄金段位的广告时间整体规划， 进行了大刀阔斧的改革：
• （1）央视节目大调整，收视率最高的一套 节目汇集了10个名牌栏目的29个，其他几 套节目走专业频道的路线。
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• （2）采取栏目末尾淘汰制，将众多曾经的 名牌栏目淘汰。这一制度推行后，央视的 频道、栏目的整体收视率普遍上升。
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• 策划的三要素
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1. 创 意
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创意，即策划的内容必 须独特新颖，令人叫绝。 平平淡淡，没有新鲜感， 就谈不上策划，只不过是 一种计划安排而已。
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创意是策划的重要特征之一。
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2. 目的（方向）
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目的（方向）创 意必须有利于达成预 定的目标，是为目标 服务的，否则再好的 创意也没有价值。

PDCA又称“戴明环”是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。 P（Plan）-----计划，包话方针和目标确定以及活动计划的制订。 D（Do）-----执行，就是具体运作，实现计划中的内容。 C（Check）----检 查，就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果， 找出问题 。 A（Action）---行动（或处理），总结检查结果，对成功的的经验加以肯定，并予以标准化
10.影响力诱导法
影响力制造了一种让人进入某种入神状态的特殊情境，把经验当作影响力，达到其他心 理改变状态，建立潜在的反应，做也营销策划。
一、营销策划的常用方法
企业市场营销策划的方法主要有以下几种：
11.假设前提法
假设前提是引导学习的顺序，顺序之一是指挑选出一些重要的过去经验 ，二是再去复习 及重新听取一些学习的新事物，三是要求你潜意识在未来适当的情况下运用新的知识。即如 何应用新知只的方法，编序时把这些步骤和要素包括进来，进行营销策划。
一、营销策划的常用方法
企业市场营销策划的方法主要有以下几种：
8.诱导程式法
自我催眠，检视你所构筑的影像，当你完全彻底地建立一个现实情境时，这个现实情境也 将开始运作，严格精确地形成你想要的策划。
9.反向后设模式法
收集策划的资料，进行名词化，形成步骤词，选择因果模式或者连接，进行臆测， 按步骤完成策划。
一、营销策划的常用工具
企业市场营销策划的工具主要有以下几种：
2.7S模型
7S模型指出了企业在发展过程中必须全面考虑各方面的情况，包括战略、结构、制度、 风格、员工、技能、共同价格观。其中战略、结构和制度被 认为是企业成功的“硬件”， 风格，员工、技能和共同价格观被认为是企业成工的”软件”。

以保持竞争优势。
渠道拓展与优化方案
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渠道现状评估
分析现有销售渠道的优势和不 足，确定需要拓展或优化的渠
道。
渠道拓展计划
制定针对不同渠道的拓展计划 ，包括线上和线下渠道的拓展
。
渠道优化方案
提出针对现有渠道的优化方案 ，如提高渠道效率、降低渠道
成本等。
合作伙伴关系建设
积极与合作伙伴建立良好的合 作关系，实现共赢。
争优势等。
差异化策略
通过独特的设计、功能、服务等方 面与竞争对手区分开来，形成独特 的卖点。
市场调研
深入了解目标消费者需求、竞争对 手情况以及行业趋势，为产品定位 和差异化策略提供依据。
价格策略制定及调整机制
定价目标
根据产品成本、市场需求、竞争 状况等因素，制定合理的定价目
标。
定价方法
采用成本导向、需求导向或竞争 导向等定价方法，确定产品价格。
社交媒体平台选择及运营规划
平台选择
根据目标受众特征，选择适合的社交媒体平台，如微信、微博、 抖音等。
运营目标
明确社交媒体运营的目标，如提升品牌知名度、增加粉丝数量、 提高用户互动等。
内容规划
根据运营目标，制定相应的内容规划，包括主题、形式、发布时 间等。
内容创意产出和发布周期安排
内容创意
结合品牌特点和受众需求，产出有趣、有料、有用的内容创意。
营销策划汇报ppt课件
目 录
• 营销背景与目标 • 营销策略制定 • 品牌传播与推广活动设计 • 社交媒体运营及内容创新 • 数据监测、评估及优化调整方案 • 总结回顾与未来发展规划
目 录
• 营销背景与目标 • 营销策略制定 • 品牌传播与推广活动设计 • 社交媒体运营及内容创新 • 数据监测、评估及优化调整方案 • 总结回顾与未来发展规划

市场营销策划是用科学、周密、有序的系统分析方法， 对企业的市场营销活动进行分析、创意、设计和整合， 系统地形成目标、手段、策略和行动高度统一的逻辑 思维过程和行动方案。
市场营销策划，是一系列点子、谋略的整合，这种整 合要求各种资源、点子、策略都必须服从于整体营销 战略，是建立在点子和谋略之上的多种因素、多种资 源、多种学科和多个过程整合而成的系统工程。因此， 作为理论，市场营销策划是一门系统科学，作为实践， 市场营销策划是一项系统工程。
二、营销策划活动的特征
目标性 商业性 系统性 可行性 理论性 创新性 时机性与环境性
营销策划——基本问题
（一）策划活动的目标特征
策划的目标性是指策划一直要指向策划的对象和要 解决的问题。
策划首先要有正确的明确具体的策划目标，因为它 是制定策划方案的依据。目标作为策划全过程的重 要环节，是策划的前提，没有目标就无从策划。目 标选定的准确与否也直接影响着策划的进行。
市场营销策划既是一门科学，也是 一门经营艺术。
营销策划——基本问题
科特勒指出市场营销学的综合性，认为“经 济学是其父，行为学是其母”。
营销学本身就综合了哲学、数学、经济学、 行为学、社会学、心理学等学科的精华，营 销策划更是在营销学的基础上集战略、文学、 美学、心理学之大成。
营销策划——基本问题
宏观营销环境与微观营销环境
宏观营销环境因素：包括人口、经济、政治、 法律、科学技术、社会文化及自然地理等。 微观营销环境因素：指与企业联系紧密，直接 影响其营销能力的各种参与者，如供应商、营 销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响 营销决策的企业内部各个部门。 微观营销环境直接影响和制约企业的营销活动， 宏观营销环境则是以微观营销环境为媒介间接 影响和制约企业的营销活动。

待遇计发不同：社会保险的待遇给付 原则是 保障劳 动者基 本生活 ，保险 待遇一 般采取 按月支 付形式 ，并随 社会平 均工资 增长每 年调整 ；商业 保险则 按“多 头多保 ，少投 少保， 不投不 保”的 原则确 定理
赔标准。 8、时间性不同：社会保险是国家稳 定的、 连续性 的制度 ；商业 保险是 一次性 、短期 的企业 行为。
工伤、疾病、生育、残废、失业、死 亡等原 因丧失 劳动能 力或暂 时失去 工作时 ，给予 劳动者 本人或 供养直 系亲属 物质帮 助的一 种社会 保障制 度。
它具有保障劳动者基本生活、维护社会 安定和 促进
经济发展的作用。
其具有如下特征：
1、保障性：指保障劳动者的基本生活 。
2、普遍性：社会保险覆盖所有社 会劳动 者。
“战略”用来描述一个组织打算如何实现其目的和
使命。
战略制定的核心问题:是目的、手段、目标的 关系
目标是达到目的的一系列中介目标
营销战略:企业根据战略目标,在综合考虑 外部市场机会及内部资源状况等因素的 基础上,确定目标市场,选择相应的市场营 销策略组合,并予以有效实施和控制的过 程。
新知识经济时代下的营销战略,主要包括 创新战略、品牌战略、人才战略、文化 战略和形象战略。
3、互助性：利用参加保险者的合力，帮 助某个 遇到风 险的
人，互相互济，满足急需。

4、强制性：由国家立法限定，强制用 人单位 和职工 参加。
5、福利性：社会保险是一种政府行为 ，不以 盈利为 目的。
商业保险与社会保险的区别：
1、性
质不同：社会保险具有保障性，不以 盈利为 目的； 商业保 险具有 经营性 ，以追 求经济 效益为 目的。
风险性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就 不称其为战略。(预见性)

营销策划技术
明确策划问题
+ 明确问题的方法 + 专注于重要的问题 + 善于细分问题 + 改变原来的问题 + 运用“为什么”的技巧 运用“为什么” + 确定策划问题的要点 + 充分做好前期准备工作 + 明确重点 + 设定目标
浙江金融职业学院经营管理系 市场营销教研室
营销策划技术
收集、整理资料
(一)收集现成资料： 收集现成资料：
浙江金融职业学院经营管理系 市场营销教研室
营销策划技术
C．渠道策略
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分销该产品应采用什么渠道 需要什么物流设施 渠道应如何分布 所用渠道应具备什么主要特征 各渠道成员／中间商的商品吞吐能力、付款信用、 各渠道成员／中间商的商品吞吐能力、付款信用、 顾客信誉、 顾客信誉、业务谈判条件
• • • • •
为满足顾客我们应该提供什么产品或服务 该产品或服务的准确性质、 该产品或服务的准确性质、核心利益是什么 产品系列、 产品系列、花色品种 产品的包装形态及设计 品牌考虑
浙江金融职业学院经营管理系 市场营销教研室
营销位 具体价格、 具体价格、价格尾数 价格折让 价格体系／ 价格体系／价格政策
营销策划技术
营销策划技术
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项目一 项目二 项目三 项目四 项目五 项目六
营销策划的步骤和框架内容 市场营销调研策划 战略性市场营销策划 企业形象策划（CIS） 产品上市及品牌策划 促销策划
浙江金融职业学院经营管理系 市场营销教研室
营销策划技术
项目一 营销策划的步骤和框架内容
营销策划的基础 市场营销策划的内容 市场营销策划的步骤 市场营销策划的逻辑程序 营销方案写作通用框架 市场营销策划书编制的原则

互补性
确保产品之间具有互补性，以提高整体销售效果 和市场份额。
定价策略
根据产品定位、差异化以及市场需求等因素，制 定合理的定价策略。
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定价策略
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定价策略
成本导向定价
总结词
这是一种基于产品成本来制定价格的策略。
详细描述
成本导向定价是以产品成本为基础，加上预期利润来确定销售价格的定价方法。 它的优点是简单易行，能够保证企业的盈利水平。但是，这种定价方法没有考虑 到市场需求和竞争状况，可能会导致产品价格过高或过低。
长渠道
指生产商通过多个中间商将产品和服务销售给最终用户。这 种渠道形式有利于扩大销售网络，提高市场覆盖率，降低市 场开拓成本和风险。但同时也会增加管理难度和成本，降低 销售效率。
短渠道
指生产商直接与最终用户建立联系，或者只经过一个中间商 。这种渠道形式有利于减少中间环节，提高销售效率，降低 成本。但需要生产商具有较强的市场开拓能力和管理能力。
消费者反馈
收集消费者对产品的反馈意见，以便改进产品和服务，提高消费者 满意度。
消费者行为分析
消费者需求
了解消费者的需求和偏好，以便更好地满足其需求。
消费者购买决策过程
分析消费者购买决策过程，包括信息收集、品牌选择、购买决策和 购后评价等环节。
消费者反馈
收集消费者对产品的反馈意见，以便改进产品和服务，提高消费者 满意度。
服务体验
提供优质的售前、售中、售后服 务，提升消费者对产品的满意度
和忠诚度。
产品差异化
创新性
强调产品在技术、设计、功能等 方面的创新，以满足消费者需求。
品质保证
提供高品质的产品，确保产品在 性能、耐用性、安全性等方面达

策 略 重 点


打开市场，提高品牌知名度。
确立品牌的定位与宣传口号。


挖掘潜在市场，加大化妆品教育的普及力度。
丰富销售手段，实行有效行销组合。

不断开展促销活动并与产品展示相结合。
三、目标消费群定位
• • • • 重点目标消费群：25 — 35岁的中青年女性 辅助目标消费群：20 — 25 岁的青年女性 与 35－40岁 的中年女性 特点 ： 经济基础较好，相对购买能力较强 ； 对化妆美容有一定认识，且比较注重自己的形象； 对品牌包装与专卖店的布局摆设较重视； 消费心理成熟，较理智并愿意尝试购买新产品；
三、目标消费群定位
• 需求
性价比高、适合自己需要的化妆产品 品牌要有一定知名度，美誉度 产品的系列较为广泛 能表现自我特色的品牌产品。 产品购买方便，而且产品要较容易使 用并被了解与认识。
四、行销目标
在最短的时间，提升Nuskin的品牌知名度，缩短产品推广期的 时间长度（约2--3个月），尽快进入成长期，创造效益。 使目标消费群产生试用的欲望，逐步培育成品牌忠诚者，形成 一定数量的固定消费群。 完善现有的销售渠道，渠道向多样化、多元化发展，形成一套 适合Nuskin发展的渠道运营方式。 要让产品在2004年的各项化妆品评选中跻身前十，主打方面的 产品类型应跻身前5名。 增加产品销售量，使其每年以双位数进行增长
五、销售营销计划
战 略 规 划
战策略
继承发扬“荟萃精华，纯然无瑕”(All of the Good , None of the Bad) 的产品 宗旨。普及广大消费者化妆美容方面的基础 教育，体现一个为广大消费者着想的高尚的 企业文化与经营理念，令自身在化妆品市场 占据一席之位。