老用户推荐新用户活动方案课件

顾客老带新活动策划方案English:As a professional event planner, I have carefully designed a customer referral program that aims to attract new customers through the referral efforts of existing customers. The objective of this program is to reward customers for their loyalty and encourage them to actively promote our business to their friends and family. To start with, we will create personalized referral codes for each customer, which they can share with their acquaintances. When a new customer uses the referral code during their first purchase, both the existing and new customers will be rewarded with a discount on their next purchase. This not only incentivizes existing customers to refer more people but also provides an attractive incentive for new customers to make their first purchase. Additionally, we will organize special events exclusively for referred customers as a way to express our gratitude for their trust and support. These events could be VIP shopping days with exclusive discounts and offers, or even invitation-only product launches. By creating a sense of exclusivity and appreciation, we can make the referred customers feel valued and more inclined to continue supporting our business. To further enhance customerengagement and support, we will introduce a loyalty program. For every referral that leads to a purchase, customers will earn loyalty points that can be redeemed for discounts, freebies, or even special experiences. Furthermore, we will regularly communicate with our customers through personalized emails or messages, providing them with updates on new products, upcoming events, and exclusive offers. This constant communication will not only keep the customers engaged but also remind them to refer our business to their friends and family. Overall, this customer referral program aims to tap into the power of word-of-mouth marketing by rewarding existing customers and providing enticing incentives for new customers, ultimately leading to increased sales and customer loyalty.中文翻译:作为一名专业的活动策划师，我精心设计了一个顾客老带新的推广活动，旨在通过现有顾客的推荐来吸引新顾客。

老客户转介绍活动方案策划人姓名：二零XX年XX月XX日老客户转介绍活动方案篇1好产品，齐分享润东东风标致老客户转介绍计划阐释：老客户转介计划采取递进式刺激手段，介绍数量不同将获得不同奖励政策，同时结合本店实际，再加入会员与非会员不同奖励方案。

方案内容：块绍一名新客户成交：送500元精品券，会员VIP500积分块绍二名新客户成交：送B类保养一次, 会员VIP 700积分块绍三名新客户成交：送1500元保险或维修基金，会员VIP1500积分块绍四名新客户成交：送3000元保险或维修基金，会员VIP3000积分块绍五名新客户成交：送4000元保险或维修基金，会员VIP4000积分说明：进阶计划中各阶奖品不可兼得。

但是数量累计，奖励只可享受一次方案实施细节：1、主要负责人：刘咏梅、王欢欢2、主推部门：销售部3、配合部门：市场部、客服部4、各部门责任范围：销售部：完善话术、各销售顾问熟练掌握话术、规范老客户转介绍的流程市场部：在展厅内完善物料布置，在企业网站内开辟宣传专区客服部：按照老客户新方案，对于会员进行积分充值5、转介绍流程设计的准备表格：《老客户转介绍推荐表》、《试乘试驾卡发放登记表》已存在转介绍具体流程设计场景1：交车环节就是转介绍开始的最佳时机，此环节可以和深度试乘试驾卡联合完成对客户的首次影响话术：推荐话术：***先生/女士，再次感谢您成为我们狮友大家庭中的一员，欢欢相信，您会对自己的小狮子倍加爱护。

但是欢欢不得不提醒您，新车是需要一定时间的磨合才会达到人车合一的效果(强调只有车主一人磨合)。

在这段期间内，您身边的亲戚或者是要好的朋友，也同样想感受一下您的爱车，这样会对您以后的车子的状况产生不良的影响。

欢欢在这里温馨的提醒您：如果您的朋友对标致汽车感兴趣，不妨将我们的深度试乘试驾卡交与他们，来润东标致展厅我们将为他们提供最为专业的试乘试驾服务。

说到这，您不妨看一下我们老客户转介绍的荐面礼方案。

欧派以老带新活动策划方案1. 引言欧派作为一家知名的家具品牌，为了增加品牌影响力并吸引更多年轻消费者，决定开展一项名为“以老带新”的活动。

该活动旨在通过老客户的介绍，吸引新客户购买欧派的家具产品。

本文档将详细介绍“以老带新”活动的策划方案。

2. 活动目标•提升品牌知名度：通过活动宣传，增加欧派品牌的曝光度，使更多人了解和认可欧派家具。

•扩大用户群体：通过老客户介绍新客户的方式，吸引更多潜在消费者成为欧派的忠实用户。

•提升销售额：通过活动促销，增加销售量，实现销售额的增长。

3. 活动策划3.1 活动时间和地点•活动时间：本次活动将持续一个月，从2022年5月1日开始，到2022年5月31日结束。

•活动地点：各欧派品牌专卖店及线上商城。

3.2 活动内容•老客户推荐优惠：老客户在活动期间参与推荐新客户购买欧派产品，新客户可获得额外折扣优惠。

•新客户购买奖励：新客户在活动期间购买欧派产品时，可以获得特别奖励，例如赠品或积分。

•线上线下联动：活动既在欧派品牌专卖店中进行，也会在线上商城展开，以满足不同消费者的需求。

3.3 活动宣传•线上渠道：在欧派官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台上发布活动相关内容，包括活动宣传海报、介绍活动内容的文章等。

•线下渠道：通过在欧派品牌专卖店中张贴海报、放置活动宣传手册等方式，吸引顾客参与活动。

•电视广告：在电视台购买广告时段，播放与活动相关的广告，增加品牌曝光度。

•媒体合作：与一些家居生活类杂志、网站等媒体进行合作，进行专题报道或发布活动相关内容。

3.4 奖励设置•老客户推荐优惠：老客户成功推荐一位新客户购买欧派产品，可获得10%的消费返现作为奖励。

•新客户购买奖励：新客户在活动期间购买欧派产品，根据购买金额和产品类型进行不同程度的奖励，例如购买金额超过5000元可获得一份精美赠品，购买金额超过10000元可获得1000积分等。

3.5 客户关怀•活动期间，欧派专门设置一个客户关怀小组，负责回访老客户、解答新客户的问题，并提供个性化的购买建议和定制服务。

老带新营销方案第1篇老带新营销方案一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，拓展新客户、维护老客户已成为企业持续发展的关键。

为充分发挥现有客户资源优势，提高客户满意度，促进业务增长，本方案旨在通过“老带新”的营销策略，鼓励老客户邀请新客户，实现客户资源的裂变，助力公司业务拓展。

二、目标客户1. 老客户：已购买过公司产品或服务，对公司有一定了解和信任，具备口碑传播潜力的人群。

2. 新客户：尚未购买过公司产品或服务，有潜在需求，容易受老客户推荐影响的人群。

三、活动内容1. 活动主题：老友相荐，共享优惠2. 活动时间：即日起至XX年XX月XX日3. 活动对象：全体老客户及新客户4. 活动内容：（1）老客户推荐新客户成功购买产品或服务，即可获得一定比例的现金奖励。

（2）新客户在购买产品或服务时，提供老客户推荐码，即可享受一定优惠。

（3）活动期间，设置不同级别的推荐奖励，鼓励老客户积极邀请新客户。

（4）对积极参与活动的客户，进行定期抽奖，增加活动趣味性。

四、活动实施1. 宣传推广：（1）通过公司官方网站、微信公众号、短信等渠道，向老客户发送活动通知。

（2）制作活动海报，放置在公司门店、合作商家等显眼位置。

（3）邀请行业专家、意见领袖等进行活动宣传，提高活动影响力。

2. 推荐流程：（1）老客户获取专属推荐码，通过线上或线下方式分享给新客户。

（2）新客户在购买产品或服务时，出示推荐码，享受相应优惠。

（3）推荐成功后，老客户获得现金奖励，奖励将在活动结束后统一发放。

3. 奖励机制：（1）根据推荐新客户数量，设置不同级别的奖励，如：推荐1-3人，奖励XX 元；推荐4-6人，奖励XX元；推荐7人及以上，奖励XX元。

（2）对活动期间推荐人数最多的前N名老客户，额外给予神秘大奖。

（3）定期进行抽奖，奖品包括但不限于：现金红包、实物奖品、优惠券等。

五、风险控制1. 合规性：确保活动内容、奖励机制等符合国家法律法规，避免出现不正当竞争行为。

“老客户带新客户”活动方案一、活动目的：为在项目的营销期间创造更多的优质客户，在正常营销的同时应尽量“挖掘”现有的客户资源，这其中包括老客户（老客户的定义：前期积累但未达成交易的客户群或已购买的客户群）。

二、活动主题：回报关注、支持金荣地产的新老客户。

三、活动时间：开盘——营销结束四、活动内容：1、老客户感恩回馈活动方案：活动对象：●经上门了解金荣.现代广场并留下联系方式的客户●在金荣其他项目买过房，并留下联系方式的客户●销售员自身所掌握的社会客户群●金荣会会员的亲戚朋友在金荣.现代广场自认购期开始，可以陪同亲戚朋友到销售现场看房，当所带客户看房在售楼处登记，介绍者只需另外登记，即可成为金荣会会员（普通会员），并且：（1）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得总房价的千分之二作为回报佣金；（2）、所带客户如看房后一段时间内上门购房，介绍者将获得总房价的千分之一作为回报佣金；金荣.现代广场“老客户带新客户”奖励金分配表2、尊贵业主感恩活动方案活动对象：●在金荣.现代广场购房的客户●购买金荣所开发项目的客户●金荣会会员在金荣.现代广场自认购期开始，可以陪同亲戚朋友到销售现场看房，当所带客户看房在售楼处登记，介绍者只需另外登记，即可成为金荣会VIP会员，并且：（1）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得所购金荣开发房产的2年物业管理费（自动免除），并获得相应金荣代币券。

（2）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得所购金荣开发房产的1年物业管理费（自动免除），并获得相应金荣代币券。

金荣.现代广场“老客户带新客户”奖励金分配表五、广告支持：1、短信广告：为感谢您对金荣地产的关爱和支持，在安溪金荣.现代广场盛大开盘之际，特推出“回馈老客户支持感恩活动“，VIP专线（售楼处电话），感谢您的来电。

2、电话回访3、金荣会会员邮递备注：本活动最终解释权归金荣房地产开发有限公司。

老带新活动方案老带新活动方案1一、活动目的：1、老客户感谢回馈，挖掘潜在客户。

老客户介绍新客户，成交率高，并且____已经拥有一定数量的老客户，这是巨大的资源，应当加以利用。

2、发动老客户热情，对于我方来说是促销鼓励的手段，培养老客户对____的热爱之情，使其自动自愿把自己喜欢的家园推荐给亲朋好友，有效利用口碑传播促进成交。

二、活动时间及对象：4月26日-7月26日起，本项目已交定金或签订合同的老客户。

三、活动说明：1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，销售人员必须在来访登记本做好登记。

2、参加此活动的`客户必须是由老带新的成交的新老客户，自行购买的新成交客户不再此活动范围内。

3、新老客户必须签定合同。

外围对我们的项目关心的人员，把____推荐给亲朋好友的，给予同等条件，发动金色家园的合作单位，如银行，房管所，政府人员。

四、活动细则：1、老客户带新客户，很多程度上是因为对本楼盘的认同，很多是带亲属朋友来，为避免为了自己的好处的嫌疑，建议同时奖励新老客户。

对老客户是一种感谢回馈，对新客户是一种促销手段。

2、宣传活动要深入人心，可以采用口头传达，电话传达及短信传达多种方式。

一定充分调动老客户的积极性。

3、老客户带新客户来看房一次，根据意向可奖励不同礼品。

（价值20元以内的杯子）4、老客户带新客户成交的，老客户赠送___元现金或者市场价值___元电器，新客户均同时优惠___元。

成交后再给老客户一张老带新贵宾卡。

新客户成功签定合同后，可在一周之内电话通知领取礼品。

未成交的老客户带新客户成交，赠送__礼品。

5、一位老客户带新客户成交两次以上（包含两次）奖励___元礼品。

6 为了扩大老客户的积极性，扩大宣传，对老客户奖励外，抽取一个地下停车位的使用权大奖！五、准备工作1、礼品现场摆放，吸引客户，带动客户积极性。

2、提前制定好礼品回馈卡，可直接填写客户姓名及礼品。

带有编号，可做登记查找。

3、礼品一次只可奖励一种。

老客户转介绍活动方案_老客户转介绍推广策划书(2)店铺促销老客户维护营销1. 在店铺分类导航处设老客户专享区暂定：每天2款每款10条每小时减一折的老客户优惠抢购活动。

每个老客户限定买一条，每10天换2款新产品。

(节假日的时候可以每款20条)2. 老客户等级划分普通会员 95折高级会员累计交易2000元以上 92折 VIP会员累计交易5000元以上 90折至尊VIP会员累计交易20000元以上88折3. 老客户包邮包邮仅限普通快递发顺丰和ems需补邮费差价老客户单次购物每满150元赠送小方巾一条赠送的小方巾须拍下不拍不送4. 新客户单次购物每满150元包邮或者赠送小方巾一条赠送的小方巾须拍下不拍不送包邮仅限普通快递发顺丰和ems需补邮费差价。

(内蒙古;甘肃;青海;宁夏;新疆;西藏不包邮邮费相应的减10元收10元。

台湾;香港;澳门;海外邮费35元。

)5. 单次购物金额大的老客户还可以适当的多打点折扣这个需要客服灵活把握多请示领导。

6. 单笔订单满 100 元，送3元店铺优惠券单笔订单满 150 元，送5元店铺优惠券(这个在满就送里面设置)(这个好像应该统一成一种系统可以多买多送吗)7. 搭配套餐：爆款需搭配送丝巾扣礼品盒包邮卡。

也可以搭配另一款产品再送丝巾扣礼品盒包邮卡8. 售后服务保障卡9. 老客户的专享和包邮活动在店铺的动态广场每半个月发布一次，每一个月通过短信发送一次，通过短信的发送可以和别的优惠活动内容合并一起发。

10. 外包装盒购买的产品中有单价300元以上的产品送外包装盒一个。

11. 老客户的新品体验活动，发短信发店铺动态广场，新品太少如何弄?12. 老客户的维护和营销还要努力找到更有效的办法必须跟踪分析数据切实的提高老客户的回头率。

如何让老客户给你介绍新客户1. 理解你的要求是什么。

当你请求对方推荐的时候，实际上你是在请求对方用他或者她的信誉担保你是一个值得别人注意的人。

这是一件大事，所以要当作大事来对待。

以老带新营销方案
1.奖励老客户。

给老客户提供优惠或礼品，以鼓励他们介绍新客户。

可以是折扣、返现、免费赠品等形式，让老客户感受到自己的价值和对企业的重要性。

2. 提供优质服务。

只有提供优质的产品和服务，才能让老客户更有信心向身边的人介绍。

同时，也能通过老客户的口碑传递出公司的形象和品牌价值。

3. 设置推荐奖励。

老客户介绍新客户成功后，可以给予推荐奖励。

这不仅可以鼓励老客户介绍更多人，也可以让新客户感受到企业的诚意和关怀。

4. 创造社交化营销。

利用社交媒体平台，让老客户分享自己在企业的使用经验和感受，吸引更多潜在客户的关注和认可。

通过以老带新营销方案，企业可以在提高销售业绩的同时，增加客户黏性，提升品牌形象和口碑。

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＊＊＊*＊＊老客户带新客户活动细则为提高销售效果,促进以老带新的力度及强化口碑传播，特提出老带新的活动方案。

一、活动内容1.活动对象：老客户：已登记、已付定或已签约客户。

新客户：第一次来现场看房客户。

2.奖励方式:老客户：介绍套数及奖励以此类推.●住宅成交：2000元购物卡或2000元物业费减免（二选一）●商铺成交：5000元购物卡或5000元物业费减免（二选一)●四合院成交：20000元购物卡或20000元物业费减免（二选一）购物卡商家（选一）：和信通、华联、王府井、太平洋、家乐福、沃尔玛新客户：成交价格基础上1%的优惠。

3.老带新的标准:●老客户带新客户到现场必须填写确认单。

●新老客户奖励须最终签署完毕合同付清首付款为准.4.推广方式:●制定统一说辞。

●现场需要做易拉宝。

5.确认流程新客户首次来时，须有老客户陪同一起来看房，并填写连*＊＊“老带新首次来访确认单”，由销售人员现场核对，并在确认单上签字确认。

下附确认单：＊＊＊＊＊*老客户介绍新客户首次来访确认单日期：➢销售人员需要及时把新客户资料录入，并进行标注。

➢在新客户签约后,销售人员填写“＊＊＊***老客户代新客户奖励确认单”,需要相关领导签字后给予老客户相应的奖励。

下附确认单：*＊**＊*老客户带新客户奖励确认单二、案场管理制度1.销售人员不允许把自己来的新客户转为其他老客户或公司员工和合作单位员工介绍的客户，违反者按照公司制度从重处理。

2.销售人员不允许把通过电话预约或者市区接待处预约的客户转为自己亲戚,朋友，同学等介绍的客户从中自己或帮他人牟取利益，违反者按照公司制度从重处理。

3.所有老客户介绍，必须在新客户首次来访时填写“＊**＊**老客户介绍新客户首次来访确认单”，并经销售经理确认方为有效，第二次来访及以后来访方告诉有老客户介绍的无效.4.此项介绍奖励制度的范围包括一期老客户介绍新客户购买一期房源。

＊*＊***2011—10-26。

鑫尊房地产公司老客户带新客户奖励方案活动背景：为了充分调动老顾客的积极性，挖掘客户的潜在资源，维系客户促进和提升老客户介绍成交率，促进公司整体业绩的提升活动目的：通过客户带客户促销活动，挖掘客户手中的客户资源，进一步促进销售和业绩的提升。

活动内容：前期通过鑫尊地产居间过的买卖顾客每介绍一个新客户，并最终成交并交齐佣金并过户的，介绍人可享受优惠好礼的政策，所介绍新客户还能享受贷款客户免贷款服务费，全款所介绍新客户免过户服务费的待遇。

一、活动规则：1、本活动只针对前期老客户，并介绍新客户成交并交齐佣金关于老客户礼品的发放，应按照新客户完成所有过户手续并业主拿到购房款后方可进行发放。

注：老客户再次购房可享受同等待遇。

二、奖励适用对象：本奖励方案仅适用前期通过前期通过鑫尊地产居间过的买卖顾客，免贷款服务费或过户服务费待遇只限于被老客户介绍的新客户，或老客户二次购房。

三、活动时间：通知时间：2010年8月13日前将本次活动内容及活动细则通过客服部对于所有以前成交过的老客户进行宣传，以及品牌部通过各个媒体进行发布，还可以通过门店经纪人进行大力推广活动时间：2010年9月1日－12月31日按实际业绩情况可以适当延期和缩短四、奖品等级设置公司会按照新客户的成交金额来进行核算相关奖品，具体奖品等级可按照老客户累计介绍一个客户/三等级介绍两个客户/二等奖介绍三个新客户或以上的但不满五个的/一等奖。

累计介绍五个成交客户含以上的为/特等奖,如果有特别突出的老客户还会进行特殊奖励，具体记奖周期为每月末统计一次。

然后次月按照先后次序进行奖品发放。

五、老客户介绍新客户确认原则：1、“老带新”客户的身份在新客户初次来访时就应予以确认。

新、老客户双方一起到店面，经店经理审核无误后，经纪人填写“老带新客户证明单”，由店经理先行确认、区域经理审核签字后方可生效。

此证明单由店面助理留存留存，但要与老客户身份证复印件一起存档。

2、如新客户初次单独来访，需老客户提前与店经理电话确认，告知推介新客户的姓名、联系方式等相关信息。

老客户拉新活动策划方案老客户拉新活动策划方案一、前言老客户拉新活动是指通过一系列策划和执行措施，把原本已经有订单或合作关系的老客户，转变为主动推广、介绍新客户的人。

这种活动对于企业来说具有重要意义，能够有效扩大客户群体、增加销售额和品牌影响力。

本文将围绕老客户拉新活动的策划方案进行详细阐述，包括目标确定、活动内容、推广渠道、奖励机制以及执行和评估等方面。

二、目标确定1. 拉新目标：根据企业实际情况，确定拉新目标，比如增加新客户数量、提高销售额、扩大品牌影响力等。

2. 收集老客户信息：在活动开始前，对老客户的信息进行收集和整理，包括姓名、联系方式、购买记录等。

这些信息将用于后续的推广和奖励活动。

3. 设定拉新指标：根据企业实际情况和目标，设定拉新指标，以衡量活动的效果和成果。

三、活动内容1. 优惠券活动：为老客户提供专属优惠券，并告知他们可以将该优惠券分享给自己的亲朋好友使用。

对于亲友使用的优惠券，老客户可以获得相应的奖励。

2. 社交媒体推广：利用企业微信、微博、QQ群等社交媒体平台，发布拉新活动信息。

要求老客户转发或分享该信息，同时鼓励他们在评论中留下自己的推荐语。

3. 线下推广活动：通过组织线下推广活动，如举办产品体验会、客户分享会等形式，邀请老客户参与并邀请潜在新客户参加。

在活动现场提供抽奖、优惠券等奖励，用于吸引新客户。

4. 推荐奖励政策：设定推荐奖励政策，即老客户成功推荐一个新客户，就可以获得一定的奖励，如现金券、积分等。

同时加大奖励的力度，对于多次成功推荐的老客户给予额外奖励。

四、推广渠道1. 客户关系管理系统：通过客户关系管理系统，定期向老客户发送拉新活动的相关信息和优惠券。

同时，利用该系统进行客户数据的分析和统计，为后续的推广提供参考。

2. 社交媒体平台：利用微信、微博、QQ群等社交媒体平台，发布拉新活动内容，与老客户互动和分享。

同时，通过广告投放、社群运营等手段，扩大活动的覆盖范围。

老拉新活动策划方案一、活动背景随着互联网的快速发展，各个领域的竞争也越来越激烈，为了保持市场竞争力，企业需要不断扩大客户群体。

而老客户的再次购买和老客户的拉新成为了企业保持市场份额的重要途径之一。

本次活动旨在通过老客户的带动，拉新增加销售量，提高市场竞争力。

二、活动目标1.增加新客户销售量：通过老客户拉新，实现新客户的增加。

2.提高客户转化率：通过老客户的口碑和推荐，提高新客户的转化率。

3.提升客户忠诚度：通过对老客户的回馈和优惠，增强客户的忠诚度，使其成为长期稳定的客户。

三、活动方案1.活动时间本次活动计划持续一个月，即从XX年XX月XX日开始，至XX年XX月XX日结束。

2.活动对象本次活动主要针对已经购买过商品的老客户，并通过老客户的推广来吸引新客户。

3.活动内容（1）老客户奖励计划为了激励老客户积极参与活动，我们将设立一系列奖励计划。

a.推荐返利：老客户提供新客户的联系方式，并在新客户成功购买后，老客户将获得一定比例的返利。

返利金额将根据新客户购买金额的一定比例进行计算。

b.积分兑换：老客户可以使用积分来兑换商品或者抵扣现金。

通过购物累计积分的方式激励老客户进行反复购物。

c.生日礼物：在老客户的生日时，赠送一份精心准备的生日礼物，表达对老客户的关怀和感谢。

d.会员专属优惠：为老客户提供会员专属优惠，例如折扣、赠品等，增加老客户的购买意愿和忠诚度。

（2）拉新活动a.老客户推荐有礼：通过老客户推荐新客户购买，新客户将获得一定比例的折扣，老客户将获得一定比例的返利。

b.新客户专享礼包：针对新客户，提供专属礼包，包括一些优惠券、折扣码等，鼓励新客户进行第二次购买。

c.团购优惠：通过团购的方式，以更低的折扣价购买商品，吸引新客户的加入。

d.限时抢购：设立一段时间的限时抢购活动，以较低价格销售商品，增加新客户的购买意愿。

e.试用装推广：将一部分商品制作成试用装，并赠送给部分新客户，增加新客户对该商品的了解和信任度。

新老顾客宣传活动方案策划一、背景介绍近年来，市场竞争日益激烈，各行业各企业纷纷推出各种宣传活动以吸引新顾客和留住老顾客。

然而，由于新老顾客之间所需产品和服务的区别，针对不同顾客群体的宣传活动也需要有所不同。

本文将针对新老顾客的特点，制定一套确切可行的宣传活动方案，以提高顾客忠诚度和增加销售额。

二、目标群体分析1.新顾客新顾客通常对产品和服务的了解较少，对品牌的信任度较低，他们关注的是价格和质量等基础要素。

此外，新顾客可能心理上对新事物更为敏感，更容易被各种促销手段所吸引。

2.老顾客老顾客对产品和服务的了解较多，对品牌的信任度较高，他们在忠诚度方面往往表现出相对稳定的特点。

然而，由于市场的竞争，老顾客也需要不断的重塑对品牌的认同和忠诚。

基于以上分析，我们将分别制定新老顾客的宣传活动方案。

三、新顾客宣传活动方案1.产品推介（1）制定具体的产品推介战略，强调产品特点和价值，突出产品与竞争对手的差异化。

通过各种媒介宣传产品优势，引起新顾客的兴趣。

（2）优惠购买活动。

在新产品推出之初，推出优惠购买活动，如打折、赠品等，吸引顾客尝试新产品。

2.线上促销活动（1）社交媒体宣传。

通过各大社交媒体平台发布推文、短视频等，向新顾客介绍产品特点和品牌文化。

针对不同社交媒体的用户特点，制定不同内容的宣传策略。

（2）线上购物平台推广。

与著名线上购物平台合作，参与各种促销活动，提升产品在购物平台的曝光量。

并设置购物返现等优惠措施，吸引顾客购买。

3.门店体验活动（1）试用活动。

提供免费产品样品，让顾客亲自试用，感受产品的优势，并留下联系方式以便后续跟进。

（2）品牌推广活动。

通过举办品牌推广活动，如签名会、主题派对等，增加品牌的知名度，吸引潜在新顾客前来参与。

四、老顾客宣传活动方案1.专属活动（1）VIP会员活动。

定期举办VIP会员专属活动，如专场销售、优惠折扣等，增加老顾客的归属感和尊贵感。

（2）客户回馈活动。

以老顾客为重点，推出客户回馈活动，如购物返现、积分兑换等，增加顾客忠诚度。