第三章 工程项目系统分析

市政工程项目的智能化管理系统建设方案第一章概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 系统架构设计 (3)第二章需求分析 (4)2.1 用户需求 (4)2.2 功能需求 (4)2.3 功能需求 (5)2.4 安全需求 (5)第三章系统设计 (5)3.1 系统模块设计 (5)3.2 系统功能设计 (6)3.3 数据库设计 (6)3.4 系统界面设计 (7)第四章系统开发 (7)4.1 开发环境与工具 (7)4.1.1 开发环境 (7)4.1.2 开发工具 (7)4.2 开发流程与规范 (8)4.2.1 开发流程 (8)4.2.2 开发规范 (8)4.3 关键技术实现 (8)4.3.1 分布式架构 (8)4.3.2 数据库设计与优化 (8)4.3.3 前端技术 (8)4.4 系统测试与调试 (8)4.4.1 单元测试 (9)4.4.2 集成测试 (9)4.4.3 系统测试 (9)4.4.4 调试与优化 (9)第五章系统集成 (9)5.1 系统集成策略 (9)5.2 硬件设备集成 (9)5.3 软件系统集成 (9)5.4 系统兼容性测试 (10)第六章系统运行维护 (10)6.1 系统运行管理 (10)6.1.1 运行管理目标 (10)6.1.2 运行管理组织 (10)6.1.3 运行管理制度 (11)6.2 系统维护策略 (11)6.2.1 预防性维护 (11)6.2.2 应急维护 (11)6.3 系统故障处理 (11)6.3.1 故障分类 (11)6.3.2 故障处理流程 (11)6.4 系统升级与优化 (12)6.4.1 系统升级 (12)6.4.2 系统优化 (12)第七章信息安全与保密 (12)7.1 信息安全策略 (12)7.1.1 制定信息安全政策 (12)7.1.2 信息安全组织架构 (12)7.1.3 信息安全管理制度 (12)7.2 数据加密与解密 (13)7.2.1 加密算法选择 (13)7.2.2 加密密钥管理 (13)7.2.3 数据加密与解密流程 (13)7.3 访问控制与身份认证 (13)7.3.1 访问控制策略 (13)7.3.2 身份认证方式 (13)7.3.3 访问控制与身份认证系统 (13)7.4 信息安全事件处理 (13)7.4.1 信息安全事件分类 (13)7.4.2 信息安全事件报告 (13)7.4.3 信息安全事件处理流程 (14)7.4.4 信息安全事件整改 (14)第八章项目实施与监控 (14)8.1 项目实施计划 (14)8.2 项目进度监控 (14)8.3 项目质量保证 (15)8.4 项目风险控制 (15)第九章项目效益分析 (15)9.1 经济效益分析 (15)9.2 社会效益分析 (16)9.3 环境效益分析 (16)9.4 综合效益评价 (16)第十章项目总结与展望 (16)10.1 项目总结 (17)10.2 项目成果展示 (17)10.3 项目不足与改进方向 (17)10.4 项目发展展望 (18)第一章概述1.1 项目背景城市化进程的不断加快，市政工程项目在城市建设中扮演着越来越重要的角色。

第一章绪论工程项目管理：是系统工程的观点、理论和方法，对工程进行全过程和全方位的管理第二章工程项目管理基础项目：在特定的组织机构内、在限定的资源条件、期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。

项目的特征：1)相对性 2)临时性 3)一次性 4)目标性 5)寿命周期性 6)约束性 7)系统性和整体性建设工程项目：为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等，称建设工程项目建设工程项目的特征：1)投资大 2)周期长 3)不确定因素多，风险大 4)项目参与人员多 5)工程项目的管理及其重要建设工程项目分类：1.按建设性质分类(基本建设、更新改造)其中基本建设包括新建项目、扩建项目、迁建项目和恢复项目；更新改造工程包括挖潜工程、节能工程、安全工程、环境工程2.按投资作用分类(生产性建设工程、非生产性建设工程)3.按专业分类(建筑工程、土木工程、线路管道安装工程、装修工程)建筑工程产出物为房屋工程；土木工程产出物为公路、铁路、桥梁、隧道、水坝、电站等；线路管道安装工程产出物为安装完成的送变电、通信等线路，给排水，化工等管道，燃气及石油管道，机械、点起、交通等设备；装修工程项目指构成装修产品的抹灰、油漆等4.按项目规模分类(大型、中型、小型)按投资限额划分的基本建设项目：属于工业性项目中的能源、交通、原材料部门的工程项目，投资额达5000万元以上为大中型项目，其他部门和非工业建设项目，投资额3000万元以上为大中型项目；更新生产能力或使用效益划分的建设项目：5000万元以上(含5000万元) 的能源、交通、原材料工业项目，及3000万元以上(含3000万元)的其他项目为限额以上项目；其他为限额以下项目5.按项目的效益和市场需求分类(竞争性项目、基础性项目、公益性项目)项目管理：运用系统理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动，以实现项目全过程的动态管理和项目的综合协调与优化建设工程项目管理：通过管理者的努力，运用系统工程的观点、理论和方法对建设工程项目寿命周期内的所有工作及其资源进行决策、计划、组织、协调和总结评价，以达到保证工程质量、加快工程进度、提高投资效益的目的建设工程管理的职能：1)决策职能 2)计划职能 3)组织职能 4)控制职能 5)协调职能工程项目寿命周期阶段：决策阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修阶段申请施工许可证条件：(1)已经办理该建设工程用地的批准手续 (2)在城市规划区的建设工程，已经取得建设工程规划许可证(3)需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求(4)已经确定施工单位(5)有满足施工需要的施工图纸和技术资料(6)有保证工程质量和安全的具体措施 (7)建设资金已经落实 (8)法律、法规规定的其他条件第三章工程项目管理体制平行承发包模式：业主将整个工程项目按子项工程或专业工程分期分批，以公开或邀请的招标的方式，分别直接发给承包商，每一子项工程或专业工程均有发包合同承发包模式特点：(1)施工合同多，业主协调管理工作量大(2)利用竞争机制降低合同价(3)可以缩短建设周期(4)设计变更多施工总承包模式：施工总包是一种国际上最早出现，也是最广泛的工程项目承包方式。

东北农业大学网络教育学院工程项目管理网上作业题参考答案第一章概述一、单选题1. 答案:C2. 答案：D3. 答案：D4. 答案：B5. 答案：B6. 答案：B7. 答案：B二、填空题1. 答案：项目的前期策划和确立阶段、项目的使用(运行)阶段、项目的施工阶段、项目的设计与计划阶段2. 答案：投资者、业主、设计单位、工程承包商、咨询或监理公司3. 答案：有形的产品、无形的服务能力4.答案：专业目标(功能、质量、生产能力等)，工期目标和费用(成本、投资)目标5. 答案：成本(投资)管理、工期管理、工程管理、组织和信息管理、合同管理6.答案：预测，决策，计划，控制，反馈三、简答题1.简述项目特征答：为一次性的任务；具有预定的目标；具有时间、财务、人力和其他限制条件；具有专门的组织；可以分解成许多活动。

2. 简述工程项目的特点答：具有特定的对象：工程技术系统；有时间限制；有资金限制和经济性要求；一次性；特殊的组织和法律条件；复杂性和系统性3. 简述项目取得成功的3个前提答：1．进行充分的战略研究，制定正确的科学的符合实际的有可行性的项目目标和计划。

2．工程的技术设计科学、经济，符合要求。

3．有力的、高质量、高水平的项目管理。

4. 项目管理的国际化有哪些内容？答：世界银行推行的工业项目可行性研究指南，世界银行的采购条件，FIDIC合同条件和相应的招标投标程序，国际上处理一些工程问题的惯例和通行准则等。

5. 项目管理的指导思想是什么？答：工程项目管理的指导思想是进行项目策划和项目目标控制。

6.什么是工程项目管理？答：对工程项目进行的规划、组织、控制、与协调。

1. 通常一个成功的项目从总体上至少必须满足哪些条件？答：1．满足预定的使用功能要求，达到预定的生产能力或使用效果，能经济、安全、高效率地运行。

2．在预算费用(成本或投资)范围内完成，尽可能地降低费用消耗，减少资金占用，保证项目的经济性要求。

3．在预定的时间内完成项目的建设，不拖延，及时地实现投资目的。

第1篇第一章引言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加速，工程项目管理在工程建设领域扮演着越来越重要的角色。

工程项目管理涉及到项目的策划、设计、施工、验收等多个环节，其核心目标是确保项目按时、按质、按预算完成。

本书《工程项目管理：尚梅第二版》旨在为广大工程项目管理人员提供全面、系统的项目管理知识和实践经验，以提高工程项目管理的效率和水平。

第二章工程项目管理概述2.1 工程项目管理的定义工程项目管理是指运用科学的方法、技术和手段，对工程项目进行策划、设计、施工、验收和运营等全过程进行组织、协调、控制和监督的活动。

其目的是确保项目在预定的时间、质量和成本内完成，并满足用户和社会的需求。

2.2 工程项目管理的特点（1）系统性：工程项目管理涉及多个学科、多个领域，需要综合考虑各种因素。

（2）复杂性：工程项目规模大、周期长、参与人员多，管理难度高。

（3）创新性：工程项目管理需要不断创新，以适应不断变化的市场和技术。

（4）风险性：工程项目在实施过程中可能会遇到各种风险，需要有效应对。

2.3 工程项目管理的任务（1）项目策划：确定项目目标、范围、进度、成本和质量等。

（2）项目设计：进行项目可行性研究、设计、评审等。

（3）项目施工：组织施工、质量控制、进度管理、安全管理等。

（4）项目验收：进行项目验收、交付、运营等。

第三章工程项目策划3.1 项目策划的意义项目策划是工程项目管理的首要环节，它关系到项目的成败。

良好的项目策划可以确保项目顺利实施，提高项目成功率。

3.2 项目策划的内容（1）项目目标：明确项目预期达到的目标和效果。

（2）项目范围：界定项目的范围和边界。

（3）项目进度：制定项目实施的时间表。

（4）项目成本：估算项目实施所需的成本。

（5）项目质量：确定项目实施的质量标准。

3.3 项目策划的方法（1）头脑风暴法：通过集思广益，提出项目策划方案。

（2）SWOT分析法：分析项目的优势、劣势、机会和威胁。

（3）专家咨询法：邀请相关专家对项目策划进行咨询。

东北农业大学网络教育学院工程项目管理网上作业题及答案第一章概述一、单选题1. 在实施项目的过程中，应该认真考虑项目产品的维护与持续运营问题。

这种维护与持续运营应该（）A．是项目收尾阶段的一项重要活动B．是项目生命周期中的一个阶段，因为生命周期成本中包括维护和持续运营成本。

C．不是项目的一部分D．是一个独立的项目2. 下列各项都是项目的特点，除了（）A．确定的开始与结束时间 B．临时性C．创造独特的产品、服务或成果 D．每个月重复进行3.在确定项目目标时，应该更加关注下列哪一个？（）A. 时间B. 成本C. 质量D. 同等关注时间、成本、质量4. 公司正在研究是否启动一个新项目。

应该由以下哪些人来决定对该项目的要求？（）A. 项目发起人B. 项目干系人 C．客户 D．项目经理5.以下关于项目的哪一个说法是正确的？（）A.项目越接近完成，风险发生的可能就越大B．在项目被正式批准之前，有一个项目生命周期的阶段C. 有经验的项目经理应该回避有风险的项目D．项目生命周期在每一个项目上都是一样的6.项目生命周期（）A.等于项目生命周期加项目管理生命周期B.可以包括几个项目生命周期C．是指项目产品建成后的运营周期 D．定义项目的每个阶段要做什么工作7. 由英国政府资助的中英艾滋病综合防治项目，涉及国内十个部委、两个国际组织、云南及四川的许多县市以及许多人群与团队。

作为项目经理，你最关心的是（）A. 应该公开他们之间的利益冲突 B．这些项目干系人对项目有不同的需要C．这个项目应该是很容易的 D．项目实施过程中的沟通是比较简单的二、填空题1. 工程项目的生命期分为（），（），（），（）四个阶段。

2. 在同一个工程项目中，相关者有（），（），（），（），（）。

3. 项目要创造独特的课交付成果，包括（），（）。

4.项目管理的目标有三个最主要的方面：（），（），（）。

5. 按照项目管理工作的任务，又可以分为（），（），（），（），（）。

工程项目管理辅导资料三主题：第三章“工程项目系统分析”、第四章“工程项目组织策划”辅导资料学习时间：2015年10月12日—10月18日内容：我们这周主要学习第三章“工程项目系统分析”、第四章“工程项目组织策划”的相关内容。

希望通过下面的内容能使同学们加深对工程项目系统分析和组织策划相关知识的理解。

本周主要学习如下知识点：工程项目常用的系统分析过程和方法、工程项目范围的确定、工程系统分解结构EBS、工程项目分解结构WBS1、工程项目分解结构WBS2、工程项目系统界面分析、工程项目系统的描述体系、工程项目组织概述、工程项目组织的基本原则、工程项目组织策划、工程项目的资本结构、工程项目承发包模式、工程项目的管理模式一、学习要求1．了解工程项目常用的系统分析方法；2．掌握工程项目范围的确定方法；3．掌握工程项目系统结构分解方法；4．了解工程项目的系统界面分析；5．了解工程项目的系统描述；6．了解工程项目组织的概念、基本结构、特殊性和基本原则；7. 掌握工程项目组织策划的工程和主要工作；8．了解工程项目的资本结构、承发包模式和管理模式。

二、主要内容第一节工程项目常用的系统分析过程和方法（一）项目系统分析过程对于不同种类、性质和规模的项目，从不同的系统角度，其分析方法和思路有很大的差别，但分析过程却很相近。

一般经过如下几个步骤：1、对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围。

2、采用系统分解方法，将项目系统按照一定规则自上而下，由粗到细地进行分解。

3、系统单元联系（界面）分析，包括界限的划分与定义、逻辑关系的分析，实施顺序安排。

通过界面分析，将全部项目单元还原成一个有机的整体。

这是进行网络分析、项目组织设计、项目管理工作流程设计、沟通管理的基础工作。

4、项目系统说明。

通过设计文件、计划文件、合同文件和项目分解结构表等对项目各层次的单元进行说明，赋予项目系统单元具体的实质性内容。

（二）项目系统分解方法常用的项目系统分解方法有：结构化分解方法、过程化分解方法。

第一章总则第一条为加强工程项目管理信息化建设，提高工程项目管理水平，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有工程项目管理活动，包括但不限于项目策划、设计、施工、监理、验收等阶段。

第三条工程项目管理信息化建设应遵循以下原则：1. 规范化：遵循国家、行业相关标准和规范，确保信息化系统正常运行。

2. 可持续性：注重信息化系统的长期稳定运行，不断提高系统性能。

3. 安全性：确保工程项目管理信息系统的安全，防止信息泄露和恶意攻击。

4. 便捷性：简化工程项目管理流程，提高工作效率。

5. 适应性：适应工程项目管理的发展需求，不断完善信息化系统。

第二章组织机构与职责第四条成立工程项目管理信息化工作领导小组，负责组织、协调和指导工程项目管理信息化工作。

1. 组长：由单位主要领导担任，负责统筹规划、决策和协调。

2. 副组长：由分管领导担任，负责具体实施和监督。

3. 成员：包括相关部门负责人、信息化专业人员等。

第五条工程项目管理信息化工作领导小组职责：1. 制定工程项目管理信息化发展规划和年度工作计划。

2. 组织开展信息化系统建设、推广和应用。

3. 指导、协调相关部门开展信息化工作。

4. 审批信息化项目预算和资金使用。

第三章信息化系统建设第六条工程项目管理信息化系统应具备以下功能：1. 项目策划：项目立项、可行性研究、前期策划等。

2. 设计管理：设计招标、设计审查、设计变更等。

3. 施工管理：施工招标、施工组织设计、施工进度、质量、安全、合同管理等。

4. 监理管理：监理招标、监理规划、监理实施、监理报告等。

5. 验收管理：竣工验收、保修期管理等。

6. 综合管理：项目进度、成本、质量、安全、合同等综合信息管理。

第七条信息化系统建设应遵循以下程序：1. 需求分析：明确工程项目管理信息化需求，制定系统功能需求。

2. 系统设计：根据需求分析，设计系统架构、模块划分、数据模型等。

系统⼯程教案--中国矿⼤第三章第三章系统⼯程⽅法论第⼀节系统⼯程基本⼯作过程⼀、霍尔三维结构A ·D ·霍尔(A ·D ·Hall)三维结构是由美国学者A ·D ·霍尔等⼈在⼤量⼯程实践基础上，于1969年提出的，其内容反映在可以直观展⽰系统⼯程各项⼯作内容的三维结构图中，具体如图3—1所⽰。

霍尔三维结构集中体现了系统⼯程⽅法的系统化、综合化、最优化、程序化和标准化等特点，是系统⼯程⽅法论的重要基础内容。

1、时间维时间维表⽰系统⼯程的⼯作阶段或进程。

系统⼯程⼯作从规划到更新的整个逻辑维时间维划述计题图3—1 霍尔三维结构⽰意图过程或寿命周期可分为以下七个阶段：(1)规划阶段。

根据总体⽅针和发展战略制订规划。

(2)计划阶段。

根据规划提出具体计划⽅案。

(3)分析或研制阶段。

实现系统的研制⽅案，分析、制定出较为详细⽽具体的⽣产计划。

(4)运筹或⽣产阶段。

运筹各类资源及⽣产系统所需要的全部“零部件”，并提出详细⽽具体的实施和“安装”计划。

(5)系统实施或“安装”阶段。

把系统“安装”好，制定出具体的运⾏计划。

(6)运⾏阶段。

系统投⼊运⾏，为预期⽤途服务。

(7)更新阶段。

改进或取消旧系统，建⽴新系统。

其中规划、计划与研制阶段共同构成系统的开发阶段。

2、逻辑维逻辑维是指系统⼯程每阶段⼯作所应遵从的逻辑顺序和⼯作步骤，⼀般分为以下七步：(1)明确问题。

同提出任务的单位对话，明确所要解决的问题及其确切要求，全⾯收集和了解有关问题历史、现状和发展趋势的资料。

(2)确定⽬标并据此设计评价指标体系。

确定任务所要达到的⽬标或各⽬标分量，拟定评价标准。

在此基础上，⽤系统评价等⽅法建⽴评价指标体系，设计评价算法。

(3)系统综合。

设计能完成预定任务的系统结构，拟定政策、活动、控制⽅案和整个系统的可⾏⽅案。

(4)模型化。

针对系统的具体结构和⽅案类型建⽴分析模型，并初步分析系统各种⽅案的性能、特点、对预定任务能实现的程度以及在⽬标和评价指标体系下的优劣次序。

工程项目管理复习提纲第一篇工程项目系统第一章工程项目和项目管理1、工程项目：为了达到预期的目标，以投资一定的资本在一定的约束条件下经过决策与实施等程序从而形成固定资产的一次性事业。

2、工程项目的特点：（1）、具有特定的对象，即目标明确，为具有一定功能要求的技术系统。

（2）、具有时间限制，工程项目的持续时间是一定的，项目的实施必须在一定的时间范围内。

（3）、具有资金限制和经济型要求。

（4）、任何工程项目作为总体来说是一次性，不可重复，不可逆的。

（5）、在特殊的组织和法律条件下运作。

（6）、工程项目越来越趋向于复杂性和系统性。

3、工程项目管理：项目主体在有限的资源约束条件下，为实现其目的，运用现代管理理论和方法对项目活动进行系统的管理的过程。

4、工程项目管理的基本（具体）目标：在限定的时间内，在限定的资源条件下，以尽可能快的速度，尽可能低的费用圆满完成项目任务。

项目管理的目标主要有三个方面：专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期目标和费用目标（成本、投资）。

三个目标通常由项目任务书、技术设计和计划文件、合同文件来定义。

5、现代项目管理的特点：（1）、项目管理理论、方法、手段的科学化；（2）、项目管理的社会化和专业化；（3）、项目管理的标准化和规范化；（4）、项目管理的国际化。

6、工程项目管理的工作内容：（1）、按照系统工程方法可以分为：确定目标、制定方案、实施方案、跟踪检查等工作；（2）、按照项目实施工程可分为：A 、工程项目目标设计，项目定义及可行性研究；B 、工程项目系统分析，包括项目外部系统分析和内部系统分析；C、工程项目计划管理，包括项目的实施方案、总体计划、工期计划、成本计划、资源计划及其优化；D、工程项目的组织管理，包括项目组织机构设置、人员组成、更方面工作于职责的分配，项目管理规章的制定；E、工程项目的实施控制，包括进度控制、成本控制、质量控制、风险控制、变更管理等；F、工程项目后工作，项目验收、移交、运行准备、项目后评估、项目总结等。

○建工程项目管理部分课后习题答案第一章工程项目管理4、分析你所从事的项目的相关者有哪些？他们各自对项目有什么要求？P20-226、怎样才能算作一个成功的工程项目？如何才能取得工程项目的成功？P237、什么是项目的对象系统、目标系统、行为系统和行为主体系统？他们之间有什么联系？P26第二章工程项目的前期策划2、简述工程项目目标系统的结构P445、分析各方的目标因素P457、绘制目标系统结构图第三章工程项目系统分析1、在项目管理中有哪些系统可以采用树形结构来描述P623、以自己工作的办公楼或上课的教学楼的建设为例进行项目结构分解。

角度为承包商的项目经理。

采用设计一施工总承包方式。

P744、试绘制本章第三节所描述的地铁工程系统分解结构图EBS。

P69 参照P74画图5、为什么说项目结构分解并非越细致越好？P75第四章工程项目的组织策划1、在项目组织中的投资者、业主、项目经理、承包商各有什么工作职责？P852、项目组织的责权利平衡主要体现在什么方面？P883、在项目中组织制衡与组织效率之间有什么关系？如何才能保证既保证组织运行顺利，又达到高效率？P904、简述项目组织策划的工作内容和过程。

P925、简述工程项目的主要融资方式，他们各有什么优缺点？P95-96 BOT第五章工程项目组织结构1、寄生式组织形式有哪些优缺点？P1052、独立式项目组织形式有哪些优缺点？为什么独立式项目组织被认为类似微型企业？P1053、企业选择项目组织形式应考虑哪些问题？P1104、矩阵式项目组织有哪些优缺点？有哪些适用条件？P1076、有人说：“中国的传统文化适应集权管理，适合人治，不大适应矩阵式组织形式。

”您觉得对吗？P1098、矩阵组织中的项目经理与直线型项目组织中的项目经理所扮演的角色有什么不同？P102 P108第六章项目管理组织1、简述工程项目中常见的项目管理模式。

P994、过去我国的建设工程项目经理是军队指挥员、政府官员、企业经营管理人员、技术人员。