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CH02_信息系统建设导论精品PPT课件

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《信息系统建设》PPT课件

《信息系统建设》PPT课件
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3．系统目标 (1)实现登记、整理数据，处理核对顾客订 货单。 (2)向经理提供各种业务统计报表。 (3)提供各级查询。 (4)销售、采购、会计各部门的业务数据处 理实现自动化。
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10.1.2 进行系统调查
1．组织结构调查 现行系统在商场经理的领导下，设有销售科、采购科和财 务科，如图10-1所示。 2．管理功能分析 在这样的一个商场中，各个部门负责的主要业务如下： 销售科——负责商品的销售工作，包括与顾客之间的商品 预订工作。 采购科——负责商品的采购，主要根据销售科的意见反馈 向制造商和批发商发出商品订货消息。 财务科——对商场的财务总账进行统计，它涉及到销售和 采购两个部分。
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库存细节
顾客细节 订单
销售处理功能
订单 顾客细节 库存细节
发货票或 缺货票
发货票 缺货票
发 货 票
订 单
订缺单到货货 、
输入
库
订 单
存 细
节
暂 存 订 单
订 单
读 库 存
顾 客 细
节
读 顾 客 文 件
订单 顾客 细节
编辑
销售业务处理
分
ห้องสมุดไป่ตู้订 单
类 标 志
检验核对
可供 标志
标
分 志
订 类
单
、
发货票、 缺货票
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订单
P
货款
顾 客 收 据 /发 票 商 场 业 务 管 理 系 统
发货票
订货单
供货
供货单
商
支票
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3．系统输入与输出情况分析 根据以上的数据库流程图，可以发现商场业务管 理信息系统的各个内容为： （1）输入 顾客订货单（顾客）、供货单（供货厂商）、付 款单（供货厂商）、货物（供货厂商）。 （2）数据存储 货物文件、顾客数据文件、库存记录文件、待订 货物文件、厂商名录文件、订货单文件、应付款 细帐、销售历史文件、应收款明细帐、收款明细 帐、总帐文件、付款明细帐、暂存缺货单文件、 进货帐目文件、货物单价文件。

信息系统建设概论共69页

信息系统建设概论共69页
信息系统建设概论
61、辍学如磨刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64、一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
第4章 信息系统建设概论
信息系统建设概论
4.1 信息系统建设是复杂的社会过程 4.2 信息系统的生命周期 4.3 建立管理模型 4.4 信息系统开发方法 4.5 系统开发的组织管理 习题4
第4章 信息系统建设概论
3) 投资密度大，效益难以计算 信息系统建设，包括开发和维护，都需要投入大 量的资金。信息系统采用大量的先进技术，目前开发 的自动化程度低，仍需要投入大量的人力进行系统分 析、设计和编写程序。信息系统建设是一种高智力的 劳动密集型项目，简单劳动所占比例极小。这也是一 般技术工程所不能相比的。 另一方面，信息系统给企业带来的效益主要是无 形的间接效益，不像一般技术工程取得的效益那样直 接和容易计算。
第4章 信息系统建设概论
4.2 信息系统的生命周期
任何事物都有产生、发展、成熟、消亡（更新）的 过程，信息系统也不例外。信息系统在使用过程中随 着其生存环境的变化，要不断维护、修改，当它不再 适应的时候就要被淘汰，就要由新系统代替老系统， 这种周期循环称为信息系统的生命周期。
信息系统的生命周期可以分为系统规划、系统分 析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等五个阶 段。
第4章 信息系统建设概论
2) 内容复杂，目标多样 面向管理是信息系统最重要的特征。管理系统需 要的信息量大面广，形式多样，来源复杂。一个综合 性的信息系统要支持各级多部门的管理，规模庞大， 结构复杂，非一般技术工程所能比拟。企业各部门和 管理人员的信息需求不尽相同，甚至相互冲突，因而 协调困难，不易求得各方面都满意的方案。有些需求 是模糊的，不易表达清楚。对一般技术工程，往往可 以通过具体模型或样品试验解决设计中的问题并完善 设计，而信息系统的样品就是产品，在实际运行前无 法进行现场试验，系统开发中的问题只有投入运行后 才能充分暴露。系统开发周期长，容易造成人力、物 力和时间的浪费。

信息管理与信息系统导论ppt课件

信息管理与信息系统导论ppt课件

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3、一个获得过诺贝尔经济学奖的美国教授认为，管理即决策，而决 策分为四个大步骤，如下哪项是正确的？
A.情报活动—设计方案—选择方案—执行方案 B.设计方案—情报活动—选择方案—执行方案 C.情报活动—选择方案—设计方案—执行方案 D.执行方案—设计方案—选择方案—情报活动 4、任何管理活动都离不开四大过程，排序是（ ） A.计划—组织—领导—控制 B.组织—领导—计划——控制 C.领导—计划—组织—控制 D.控制—计划—组织—领导
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1.2.3 信息管理与信息化
信息资源开发：将潜在的信息资源变成现实的信息资源 信息资源利用：使现实的信息资源发挥作用、产生效益。 信息管理是信息化的具体体现，是在信息化进程中进行
的一系列管理活动。
– 建立完善的信息管理体制； – 建立稳定可靠的信息系统； – 提高信息资源的利用和管理水平； – 建立信息管理的组织机构和队伍。
MIS是以计算机科学、管理科学及行为科学等学科相 互交叉的较新学科。
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理学 工学 农学 医学 哲学 经济学 管理学 法学 教育学 文学 历史学 军事学
信息管理与信息系统专业的位置
管理科学与工程 工商管理 公共管理 农业经济管理 图书档案学
学科类（共71个）
信息管理与信息系统
专业，共301个
3
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为什么猿变成人类后成为地球主宰，而许 多动物出生后智力不再发展？
有了语言，人类学会集体协作活动；由于记录 语言的需要产生文字，依靠文字，实现知识的 积累与传承。
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现代社会依靠互联网和基于互联网的应用系统进行沟 通和交流，依靠数据库存储海量数据，以信息系统为 工具进行数据挖掘，帮助人们获取知识。

最新5.第5课-信息系统建设ppt课件

最新5.第5课-信息系统建设ppt课件
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 成功案例
• 福特公司应付帐款部节俭了75％的人力资源 • IBM信用卡公司提高生产能力100倍 • 柯达公司对新产品卡发时间一下子缩减了50％ • 一家美国矿业公司实现了总收入增长30％，市场份
额增长20％，成本压缩12％以及工作周期缩短25天 • 欧洲一个零售组织将工作周期缩短了50％，并使生
• 诺兰模型
• 美国哈佛大学教授诺兰（R. Nolan） • 信息化发展的六阶段论
• 初始阶段 • 传播阶段 • 控制阶段 • 集成阶段 • 数据管理阶段 • 成熟阶段
三、管理信息系统建设的复杂性
• 技术手段复杂 • 样品就是产品 • 投资密度大，效益难以计算 • 环境复杂多变
四、MIS建设是一个社会过程
产率提高15％ • 一家北美化学公司的订单传递时间缩短了50％还多，
所节约的成本超过300万美元
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案例一：福特公司的应付帐款系统 （1）
业务重组前应付帐款流程（见票即付款）
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案例一：福特公司的应付帐款系统 （2）
业务流程重组后应付帐款流程（收货即付款） 13
案例一：福特公司的应付帐款系统 （3）
• 大量定制（Mass customization） • 影响我们时代的三股力量（3C）
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• 1、流程（Process）
• 是指一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动， 又有称之为业务流程的。
• 2、IBM公司早期的一个案例 • 3、BPR含义
• 对企业经营业务流程（process）进行根本性的 （fundamental）再思考和彻底（Radical）的重新 设计，从而获得可以用成本、质量、服务和速度等 方面的业绩来衡量的戏剧性（dramatic）的成就。

《信息系统建设》PPT课件

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第2章 信息系统建设
3．信息系统建设是一项系统工程 信息系统是系统，而且是复杂的社会系统，这就 需要我们用系统观点来看待和认识信息系统，用系统 方法来指导信息系统建设。对信息系统的认识，必须 坚持系统观点。
4．信息系统建设具有显著的工程特性 信息系统建设又是一项极为复杂的工程项目，需 要我们用工程观点来对待信息系统建设，用工程方法 来组织信息系统建设。
第2章 信息系统建设
2.1.2 信息系统建设的内在规律
信息系统的建设和发展有其内在的规律。对信息 他内在规律研究最著名的是诺兰模型和米歇模型。
1．诺兰模型 通过对几十年信息系统发展经验的总结，美国哈 佛商学院诺兰（Nolan）教授在1980年提出信息系统发 展阶段论，即著名的诺兰模型。诺兰认为信息系统的 建设需要经过起步、扩展、控制、集成、信息管理和 成熟六个阶段，见图2.1。
第2章 信息系统建设
3．信息系统维护(Information System Maintenance) 在信息系统投入运行之后，因为企业目标、环境、 管理的变化，需求的变化，技术和手段的变化，以及在 运行过程中暴露出的隐患问题，由技术人员对信息系统 所进行的修改和完善性工作。
4．信息系统管理(Information System Management) 由管理者通过有效地组织和控制参与信息系统建设 的相关资源，使之有效地达到该阶段的预期目标的综合 过程。
2．开发过程（Development Process） 开发过程是在信息系统规划的基础上，研制信息 系统的全过程。信息系统开发要经过初始、细化、构 建、移交等阶段，需要从事业务分析、需求分析、系 统分析、系统设计、系统实现、测试等方面的工作， 并经过多次反复迭代，最后形成可以交付用户使用的 信息系统。

信息系统建设概论PPT课件

信息系统建设概论PPT课件
近40年来，实际运行的信息系统越来越多，对社会和 经济的影响日益深入。可是，信息系统建设的道路却 历尽坎坷。许多系统的效益远不如当初的承诺，甚至 半途而废，使建设单位背上沉重包袱的情况时有发生。
第4章 信息系统建设概论
信息系统建设周期长、投资大、风险大，比一般技术 工程有更大的难度和复杂性，这是因为： 1) 技术手段复杂
第4章 信息系统建设概论
4.2.2 系统分析阶段 系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确 定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统 的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确 定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统 的逻辑模型。这个阶段又称为逻辑设计阶段。这个阶 段是整个系统建设的关键阶段，也是信息系统建设与 一般工程项目的重要区别所在。
第4章 信息系统建设概论
4.3.2 动态建模 动态模型反映现实世界中实体的行为特点，包括
状态迁移、消息传递、对象生命周期、序列与协作等 方面的描述。本节简要介绍JSD方法中的对象模型。
JSD对象模型首先标识出对象所执行或被执行的行 动，然后通过三种基本构件来刻画行动。JDS的三个 基本构件是：顺序、选择、重复。
第4章 信息系统建设概论
4.2.4 系统实施阶段 系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段。 这一阶段的任务包括计算机等设备的购置、安装和调 试，程序的编写和调试，人员培训，数据文件转换， 系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、 互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织。 系统实施是按实施计划分阶段完成的，每个阶段 应写出实施进度报告。系统测试之后写出系统测试分 析报告。
第4章 信息系统建设概论
在瀑布模型和深化模型的基础上，加入风险分析产生另 一种建立系统的模型——螺旋模型，其核心意图是将系 统建设的生命周期分解为多个周期，多次开发完善系统 “原型”，通过每个周期的风险分析，实现整个系统的 风险控制。

《多旋翼飞行器：从原理到实践》ch02系统基本组成 教学课件

第二章
系统基本组成
工业和信息化部“十四五”规划教材 多旋翼飞行器:从原理到实践
01 总 体 介 绍
(1)信息流动
多旋翼系统的信息流动如图2.2中浅色虚线所示。动作指令一般由谣控器(如图2.1中标 号1所示)发出，然后通过接收机传递给自驾仪;或通过地面站发出，通过数传模块(如图 2.1 中标号2所示)传递给自驾仪。 多旋翼上挂载的照相机、摄像机等设备通过图传模块(如图2.1中标号3所示)也可以将 图像、视频信号发送给遥控或地面站对手持遥控器的操控人员来说，当拨动摇杆时，遥 控器发射机发送控制指令，被固定在多旋翼上的接收机接收，然后输出油门、俯仰、滚 转、偏航等信号给自驾仪。 读取信号后，自驾仪将每个电机所需的速度控制信号传递给电调，驱动电机达到期望转 速，实现控制多旋翼完成俯仰、滚转或偏航等相应动作。对于地面站，用户可以在图形 界面中自行选定多旋翼期望目标位置，确定指令后，地面站通过数传模块发送期望位置 坐标，飞行器数传模块接收后将信号传递给自驾仪。
1.机身
02 脚架
05 材料
表2.1列出了几种材料的特性。从表中可以看出，碳纤维密度小，刚度和强度都较大，但 加工困难，价格也较贵，因此该材料多用于需要较大承重的工业多旋翼上。相比起来， 塑料密度小，易加工而且价格便宜，但刚度和强度较小，因此该材料多用于玩具或小型 航模。玻璃钢等玻璃纤维增强材料与碳纤维材料相比，重量更重且刚度更差，但该材料 易加工且更耐摔，因此目前被广泛用于中小型多旋翼。
(1)信息流动
自驾仪则可以通过 GPS 接收机模块读取当前飞行器所 在位置及速度，进而与自身其他传感器进行滤波估计， 然后根据控制算法和策略产生控制信号，进一步将控制 信号传递给电调，驱动电机达到期望转速并逐步控制飞 行器飞往指定目标。 自驾仪(如图2.1中标号4所示)作为系统中的核心单元， 通过内置加速度计、陀螺仪、磁罗盘等传感器以及外置 差分定位导航模块(如图2.1中标号5所示)光流模块(如图 2.1中标号6所示)等外接设备感知多旋翼的位置、高度 、速度等各种系统状态信息，进而根据收到的指令产生 控制信号发送至电调，驱动申机完成指定动作或航线。 自驾仪还可以接收激光雷达模块(如图2.1中标号7所示) 、ADS-B模块(如图2.1中标号8所示)等设备的信息来实 现多旋翼的避障。

2信息系统建设概论NEW

80年代以后，友好的语言和自动化编程工具的出现。使得 开发方法又有些进步，但是维护费用又差不多占去了70 ％—80％系统开发费。因此出现了原型法（螺旋开发模 型）。
80年代末期，CASE和OO的开发方法得到很大的发展。 90年代利用模块化、模块联接、组件化的开发方法，大大
降低了维护成本和大大提高了开发者的劳动生产率。
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2.2.1 系统规划阶段
为了公司的长期发展，需要信息系统么？ 为了公司的目前利益，短期内需要什么信息系 统？ 公司目前的资源足够支撑系统的开发么？
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2.2.1 系统规划阶段
系统规划阶段的任务：
对企业及现行系统的状况进行初步调查，根据企业
目标和发展战略，确定信息系统的发展战略； 对建设新系统的需求做出分析和预测； 研究建设新系统的必要性和可行性；根据需要与可
设计的依据，也是将来验收系统的依据。
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2.2.3 系统设计阶段
系统分析阶段的任务是回 答系统“做什么”的问题， 而系统设计阶段要回答的 问题是“怎么做” 应该怎样具体的实现这个 系统？ 客户同意么？
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2.2.3 系统设计阶段
系统设计是把分析阶段得到的需求转变成为符合成本和 质量要求的抽象的系统实现方案。 任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际 条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也即设计
初装蔓延控制集成数据管理成熟图25诺兰模型退出退出返回返回11信息系统的分析与设计信息系统的分析与设计解决语言的鸿沟解决语言的鸿沟客观事物问题域计算机自然语言编程语言对问题域的认识人程序的理解和执行机器语言的过渡人编程人语言的鸿沟退出退出返回返回12信息系统的分析与设计信息系统的分析与设计语言的鸿沟变窄语言的鸿沟变窄客观事物问题域计算机自然语言编程语言语言的鸿沟机器语言汇编语言非oo高级语言面向对象的语言退出退出返回返回132222系统建设的基本步骤系统建设的基本步骤图21信息系统的生命周期请求系统评价请求验收初步调查审批系统转换测试审查设计审批逻辑设计详细调查系统运行和维护系统规划系统实施系统分析系统设计退出退出返回返回14软件生命周期的3个时期8个阶段问题定义定义时期可行性研究需求分析总体设计详细设计开发时期编码和单元测试综合测试维护时期软件维护系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施实现实现退出退出返回返回15221221系统规划阶段系统规划阶段222222系统分析阶段系统分析阶段223223系统设计阶段系统设计阶段225225系统实施阶段系统实施阶段225225系统运行和维护阶段系统运行和维护阶段退出退出返回返回16221221系统规划阶段系统规划阶段退出退出返回返回17221221系统规划阶段系统规划阶段系统规划阶段的任务

第1章 信息系统建设导论(3)




在大多数情况下，用户所要求的并不是他们想要得到，而他们想要得到的又往往不 一定是他实际上需要的，原型法就可以较好地解决这一类问题。可见，原型法实际 上相当于通过不断地学习和发现来建立系统。 原型法通过阐明用户需求和交替检查设计模型提高了系统开发阶段的准确度与效率， 但它作为一种设计工具，只能用来进行用户所希望的功能定义，在用户满意的原型 开发出来之后，它就可以供系统的其余部分作为参考。

霍尔的三维模型为系统方法在复杂系统建设中的应用提出了一个总体结构框架，对 于建设各类复杂系统具有一般的指导意义。
第1章 信息系统建设导论（3）
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第1章 信息系统建设导论（3）
10
四、信息系统的生命周期的划分

广义地看，任何系统均有其产生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。这个过程 称为系统的生命周期(System Life Cycle)。
第1章 信息系统建设导论（3）
11

信息系统的生命周期，可以分成以下四个阶段(见表)。
第1章 信息系统建设导论（3）
五、系统开发的生命周期 系统开发是信息系统建设中最重要的一个阶段。 整个信息系统建设是分成若干项目分期分批进行的。每个项目一般是整个系统的一 个或几个子系统的建立，因而一个项目的开发也是复杂的系统工程。 从项目开发开始到结束的整个过程，称为系统开发的生命周期(SDLC)。 系统开发的生命周期一般分为以下阶段。 1．系统分析 这一阶段的主要任务是明确用户的信息需求，提出新系统的逻辑方案。 需要进行的工作有系统的初步调查、可行性研究、现行系统的详细调查及新系 统逻辑模型的提出等。 2．系统设计 这一阶段的主要任务是根据新系统的逻辑方案进行软、硬件系统的设计。 其中包括总体结构设计、输出设计、输入设计、处理过程设计、数据存储 设计和计算机系统方案的选择等。 3．系统实施 这一阶段将设计的系统付诸实施。 主要工作有软件的程序编制与软件包的购置、计算机与通信设备的购置、系统 的安装、调试与测试、新旧系统的转换等。

10 第一节 信息系统建设


二、信息系统开发方法
1、结构化方法：是应用最广泛的一种开发方法。应用结构 化系统开发方法，把整个系统的开发过程分为若干阶段， 然后依次进行，前一阶段是后一阶段的工作依据，按顺序 完成。 结构化方法具有如下特点。 （1）遵循用户至上原则。 （2）严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和取得的 成果。 （3）强调系统开发过程的整体性和全局性。 （4）系统开发过程工程化，文档资料标准化。
系统集成项目管理工程师
第三章 信息系统集成专业技术知识 主讲：余老师
第一节 信息系统建设
1、信息系统的生命周期 2、信息系统开发方法
一、信息系统的生命周期
信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及 消亡四个阶段：
1、立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户 业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构 想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形 成《需求规格说明书》并确定立项。
典型真题
1、（2016.11）信息系统的生命周期可以分为立项、开发、 运维及消亡四个阶段、《需求规格说明书》在（ ）阶段形
成。
A．立项
B．开发
C．运维
D．消亡
2、（2017.05）某软件项目进行到测试阶段时，发现概要 设计说明书中存在一处错误，因此要进行修改，以下配置
项中，不会受到影响是（ ）。
A．需求规格说明书
B．详细设计说明书
C．程序代码
D．测试大纲和测试用例
典型真题
3、（2014.05）某信息系统的生命周期模型采用的是瀑布 模型，并且用户要求要有详尽的文档说明，那么该系统应 该使用的开发方法是（ ）
A．结构化方法
B．原型法
C．面向对象公司承接了一项信息系统升级任务，用户对文档资料 标准化要求比较高并委派固定人员与A公司进行配合，要求 在他们现有的信息系统（该系统是A公司建设的）基础上扩 充一个审批功能，该公司最适用采用（ ）进行开发
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2021/2/21
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第二章 信息系统建设导论
§2.1 信息系统建设方法的指导思想
2.1.1 信息系统建设的复杂性 2.1.2 系统思想 2.1.3 系统方法的三原则 2.1.4 系统工程方法的三维模型
2021/2/21
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第二章 信息系统建设导论
§2.1 信息系统建设方法的指导思想 §2.1.1 信息系统建设的复杂性(1)
2021/2/21
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第二章 信息系统建设导论
§2.2.1 信息系统的生命周期的划分(3)
系统开发 ➢主要工作： 根据系统规划阶段确定的系统总体方案和开发 项目的安排，分期、分批进行系统开发 ➢这是系统建设中工作任务最为繁重的阶段
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第二章 信息系统建设导论
§2.2.1 信息系统的生命周期的划分(4)
组织业务的复杂性 ➢有效支持组织的管理决策与运作
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第二章 信息系统建设导论
§2.1.1 信息系统建设的复杂性(3)
社会与组织环境复杂多变 ➢现代信息系统的重要使命就是使组织适应变化 ，促进组织变革与创新
技术手段的复杂性 ➢信息系统集现代信息技术之大成
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第二章 信息系统建设导论
最优 化
系统 分析
系统 综合
目标 选择
摆明 问题
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第二章 信息系统建设导论
§2.2 信息系统的生命周期
2.2.1 信息系统的生命周期的划分 2.2.2 系统开发生命周期的主要工作（活动） 2.2.3瀑布型系统开发生命周期模型 2.2.4重叠与交叉的系统开发生命周期模型 2.2.5迭代式系统开发生命周期模型 2.2.6螺旋型系统开发生命周期模型 2.2.7统一过程生命周期
等各项资源
系统 系统初步调查，开发项目的可行性研究，系统详细调查，开发项目范围内新系统逻辑模型的
分析 提出
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
系统 系统 系统总体结构设计、输入设计、输出设计、处理过程设计、数据存贮设计、计算机处理方案
开发 设计 选择
系统 软件编程和软件包购置、计算机和通信设备的购置，系统的安装、调试与测试，新旧系统的
实施 转换
系统运营与 维护
系统运营的组织与管理、信息服务提供管理、信息服务支持管理、系统维护，信息安全管理。
系统更新
现行系统问题分析、新系统的建设
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第二章 信息系统建设导论
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§2.2.1 信息系统的生命周期的划分(2)
系统规划 ➢这是信息系统建设的起始阶段 ➢主要任务： 根据组织的整体目标和变革与发展战略，确定 信息系统的发展战略，制订系统建设的体系结 构规划
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第二章 信息系统建设导论
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§2.2 信息系统的生命周期
§2.2.1 信息系统的生命周期的划分(1)
阶段
主要活动
战略规划：
根据组织的目标和变革与发展战略，确定信息系统的发展战略
需求分析
识别系统的各类用户在他们的社会活动中需要系统为他们解决的问题、提供的服务
业务规划
系 系统 根据组织的目标与战略和用户需求对组织的业务领域与相应的业务流程进行识别、改革与创
§2.1.3系统方法的三原则
整体性原则
➢从整体目标和功能出发，正确处理系统各组成 部分之间的相互联系和相互作用－木桶理论？
分解--协调原则
➢处理各类复杂问题的基本的、行之有效的原则 之一
目标优化原则
➢对简单系统来说是求“最优解”，对复杂系统 来说求的是“满意解”
2021/2/21
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第二章 信息系统建设导论
§2.1.4系统工程方法的三维模型(1)
系统工程是系统科学在工程领域的理论、方法与 技术的总称，是系统科学的一个主要应用领域。
霍尔(A.D.Hall) 所提出的系统工程方法三维模型描 述了复杂工程系统建设方法的一个总体结构框架
对于不同类型的系统或系统建设中不同方面的问 题，仍需根据具体情况进行调整、增加、删除
信息系统分析设计与管理
第2章 信息系统建设导论
本章论述信息系统建设的基本概念和 方法。首先讨论信息系统建设的复杂性 和系统科学方法的主要原则，然后阐明 信息系统生命周期几种常见的系统开发 生命周期模型。最后讨论了信息系统的 体系结构问题。
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第二章 信息系统建设导论
目录
2.1 信息系统建设方法的指导思想 2.2 信息系统的生命周期 2.3 信息系统开发的结构化方法和面向对象方法 2.4 其他几种信息系统开发方法 2.5企业体系结构概述
系统运营与维护
➢这是系统生命周期中历时最久的阶段，也是信 息系统实现其功能、发挥效益的阶段
➢及时、完善的系统维护是系统正常运行和提供 服务的基本保证
三维：时间维（建设先后）；逻辑维（处理步骤 ）；知识维（涉及的知识领域）
2021/2/21
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第二章 信息系统建设导论
§2.1.4系统工程方法的三维模型(2)
知识维
逻辑维 时 间 维
社会科学 工程技术 法律 医学
数 计 算学 机
拟规定划方阶案段 更运新系行阶统运阶段分实筹段析施阶阶段段
实施 计划
决 策
§2.1.2 系统思想
系统思想的核心是系统的整体性。 一个系统的行为、功能与目标的实现，是系统诸要
素以一定规律相互作用的结果。这体现了系统的整 体性与有序性（即有规律可循）。 1+1>2 系统的另一个重要性质是其层次性和涌现性。 涌现性:高层子系统具有低层各系统不具备的特性。
2021/2/21
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第二章 信息系统建设导论
统 体系 新，进行相同的业务规划
规
结构 规划
数据规划、应用系统规划与技术基础设施规划
划
识别系统的主题数据，进行系统的数据规划；确定系统的信息处理功能，进行应用系统规划；
确定保障信息系统正常、高效、安全运行的软硬件基础设施，进行技术基础设施规划
项目开发与资源分配规划：
根据应用需要和可能将整个系统划分成若干项目，估计每个项目所需硬件、软件、网络、资金、人员
社会－技术系统
➢信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系 统，称为社会－技术系统
➢社会属性与技术属性在信息系统中相互依存、 相互制约
➢信息系统的建设与应用要充分体现这两类属性 的相互关系
2021/2/21
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§2.1.1 信息系统建设的复杂性(2)
对系统需求的多样性 ➢信息系统是为了实现组织的某个目标集 ➢信息系统的结构与功能的实现，是对各利益相 关者特别是用户的需求在总体目标下协调以求 各方满意的结果