《物流配送中心管理》试题AB

物流配送管理试题二及答案一、名词解释（每题3分，共15分）1. 流通加工2. 配货检查作业3．组织结构4. 物品的流通费5．农业配送二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）1．仓储环节是分拣活动的延续。

( )2．物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。

( ) 3．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。

( )4．由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。

( )5．储位即商品的储存位置，商品储存应当做到定位管理。

( )6．采用拣选式配货可以按用户要求的时间，调整配货的先后次序。

( )7．缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数，缺货频率越高，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大。

( )8．共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。

( )9．越库配送包括任何一种避免在将货物送去零售商之前将其放人仓库的运输方法。

( )10．JIT(JustlnTime)，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应。

( )三、多选题（每题2分，共20分）1．配送中心功能包括（）A．集货功能 B．储存功能 C．拣选功能E．分拣功能 F．信息处理功能2．配送中心基本模式包括（）A．基于销售的配送中心模式 B．基于供应的配送中心模式C．基于生产的配送中心模式 D．基于资源集成的配送中心模式E．基于采购的配送中心模式3．接受订单后，需对其进行确认。

其主要内容包括（）A. 确认货物数量及日期B. 确认客户信用C. 确认订单形态D. 确认订货价格E. 确认加工包装4. 商品发生退货的主要原因有（）A. 瑕疵品回收B. 搬运中损坏C. 商品送错退回D. 商品过期退回E. 购买者不想要了5．下列属于现代企业组织结构的发展趋势的是（）A．分立化趋势 B．柔性化趋势C. 扁平化趋势 D．网络化趋势E．竞争主体由单个企业转向企业集团之间的对抗6．下列属于配送中心选址的原则的是（）A．适应性原则 B．因地制宜原则C．协调性原则 D．经济性原则 E．战略性原则7. 货品编号的方法有（）A. 流水号编号法B. 分组编号法C. 实际意义编号法D. 后数位编号法E. 暗示编号法8．服务质量特性包括（）A．功能性 B．时间性C．安全性 D．经济性 E．舒适性9．配送服务合同具有下列属性（）A．无名合同 B．有偿合同C．诺成合同 D．长期性 E．背对背合同10．制造业配送主要特点有（）A．复杂性 B．有序性 C．配套性D．定路线定时性 E．高度准时性四、简答题（每题5分，共30分）1．配送中心的概念和特点是什么？2．简述配送中心选址应考虑的因素3．简述配送方案基本的内容包含哪些？4．如何实现配送合理化。

（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）1.配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。

（）2.配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。

（）3.配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。

（）4.DRP在逻辑上是制造需求计划（Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP）的扩展，这两种技术之间不存在根本。

性的差异。

（）5.DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。

（）6.拣选是配送中心作业活动中的核心内容。

（）7.流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。

（）8.仓储环节是分拣活动的延续。

（）9.物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。

（）10.配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。

（）11.一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。

（）12.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。

（）13.流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

（）。

14.基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。

（）15.供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。

（）16.基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。

（）17.由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。

一、单选1.目前在我国大中型物流企业中大都普遍采用（ B ）,它的突出特点是各管理层的负责任人自上而下进行垂直领导 ]=A.事业部组织机构B.直线职能结构C.职能制形式D.矩阵式组织机构形式2. （ B ）具有运距短和反应速度快的特点,能从事多品种、少批量、多用户的配送A.共同配送中心B.零售供货配送中心C.专业配送中心D.区域性配送中心3. （ B ）的补货的原则较适合与分批拣货时间固定、且处理紧急追加订货时间也固定的情况A.一次补足B.定时补足C.定量补足D.不定时补足4.你认为下列有关配送的理解（ D ）是正确的。

A.配送实质就是送货，和一般送货没有区别B.配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D.配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的5.请问关于配送的功能，下列四个选项中（ C ）是错误的。

A.有益于物流运动实现合理化B.有利于合理配置资源C.只要做好配和送，不需要开发什么新技术D.可以降低物流成本，可以促进生产快速发展6.下列的配送中心（ C ）是按功能角度来分类。

A.零售商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、加工配送中心 D、化妆品配送中心7.配送中心应具备健全的（ A ）。

A．功能 B．工作 C．作业 D．流程8．配送中心的配送功能属于（ A ）。

A．核心功能 B．辅助功能 C．基础功能 D．一般功能9.随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心于供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（ A ）。

A、物流配送系统的计算机通信网络实现B、打电话实现C、邮局寄信实现D、上门服务实现10.设置配送中心的规模、确定配送范围、配送中心选址，以及配送中心内部布局等工作属于（ A ）：A 制定配送中心计划B 制定配送计划C 下达配送计划D 配送店按计划配送11.确定用户的送达地、货物的品种、规格、数量、送货时间等；确定配送车辆以及装车货物的比例、配送路线等工作属于：（C）A 制定配送中心计划B 制定配送计划C 下达配送计划D 配送店按计划配送12.在设计配送系统时，之所以要考虑厂商的信息化程度，是因为厂商的信息化程度会：（ A ）A 影响提货或进货成本B 影响作业成本C 影响管理成本D 决定所选车型13.在设计输配送系统时，之所以要考虑厂商下货点的空间和地理分布这些因素，是因为这些因素：A 影响提货或进货成本B 影响作业成本C 影响管理成本D 决定所选车型14.所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（ D ），并放置在指定地点的作业。

物流配送管理期末试卷A卷(含答案) 物流配送管理》期末测试A卷一、名词解释（每题3分，共15分）1.配送：将产品从生产者或供应商运输到最终用户的过程。

2.拣货作业：在仓库中按照订单要求把商品从货架上选出来的过程。

3.配送成本：将产品从生产者或供应商运输到最终用户所需的费用。

4.配送服务质量体系：为了提供高质量的配送服务，建立的一套完整的质量管理体系。

5.制造业配送：将制造企业生产的产品运输到销售渠道或最终用户的过程。

二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）1.A 配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。

2.A 拣选是配送中心作业活动中的核心内容。

3.A 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。

4.B 流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

5.A 基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。

6.A 公共型配送中心需要的物流设施应该有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。

也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。

7.A 理货作业是出货最主要的前置工作。

8.A 配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。

9.A 物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。

10.B nSystem的简称，即地理信息系统。

三、多选题（每题2分，共20分）1.下列描述正确的是（A、B、C、D）A。

配送是运输在功能上的延伸，是一种末端物流活动B。

配送是“配”和“送”的有机结合C。

配送是以客户需求为出发点的物流活动D。

《配送中⼼营运与管理》期末考试复习题及参考答案配送中⼼营运与管理复习题（课程代码392330）⼀、单项选择题1．批组补货适⽤于：（）A．⼀⽇内作业量变化不⼤的情况B．分批拣货时间固定的情况C．紧急插单较多的情况D．每批次拣取量较⼩的情况2．下列哪项属于以时间为核⼼的增值服务：（）A．⾦属剪裁服务 B．宅急便 C．零库存配送 D．为配送商品贴标3．订单分批策略中的总合计量分批适⽤于下列哪种情况（）A．间隔时间短的订单 B．⽤户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单 D．以上答案都不对4．车辆配载的依据是：（）A．客户分布情况 B．客户订单送货时间C．配送商品特性 D．交通状况5．下列哪项不是批量拣选的优点：（）A．前置时间短 B．适合配送批量⼤的订单作业C．对量少、次数多的配送，批量拣取更有效 D．增加单位时间的拣货量6．定时配送的典型形式是：（）A．准时配送 B．即时配送 C．⽇配 D．定时定路线配送7．全球卫星定位系统的英⽂缩写为：（）A．EOS B．EDI C．VMI D．GPS8、EIQ分析法⽤于研究配送中⼼的需求特征，其中“I”是指（）A．订单 B．品项 C．数量 D．种类9．按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是：（）A．分货 B．拣选 C流通加⼯ D．保管10、CVA分析法中归为中等优先级的库存产品应采取的管理措施是（）1 / 14A．不许缺货 B．允许偶尔缺货C．允许合理范围内缺货 D．允许缺货11、20世纪（）年代以后，世界经济⼀体化时代的到来，物流在经济发展中作⽤的⽇益显现，以⾼新技术为⽀持⼿段的物流配送形成了系列化、多功能的供货活动。

A．50 B．60 C．70 D．80A．服务场所 B．组织 C．服务场所和组织 D．企业13、由于配送中⼼在物流系统中处于直接⾯对顾客的地位，因⽽它不仅承担直接对⽤户服务的功能，还根据客户的要求，起着（）全物流过程的作⽤。

《配送中心运作与管理》课程形成性考核册深圳电大经济管理系第一次作业（第1～2章）一、名词解释1、配送（P01)2、配送中心（P27)3、共同配送（P12）4、自动化立体仓库(P77)二、单项选择题（ B ）1、的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式,它区别一般送货，是一种“中转”形式。

A.运输B。

配送C。

配货 D.配装（ A ）2、运输和配送的区别在于是物流活动最终环节的活动。

A。

配送 B.运输C.销售D。

仓储（ C )3、它的组织者是商业或物资的门市网点，这些网点主要承担商品的零售，规模一般不大，但经营品种较齐全。

A.仓库配送B.定量配送C。

商店配送 D.定时配送( D ）4、是两个或两个以上的有配送业务的企业相互合作对多个用户共同开展配送活动的一种物流模式。

A.专业配送B.兼营配送C。

销售配送D。

共同配送( A ）5、是指配送企业从接受用户订货或配送要求开始到货物发运送交客户为止，整个配送作业过程中，有关订单信息的工作处理。

A.订单处理B。

订货处理C.信息处理D.共同配送（ B )6、是中转型送货，用户需要什么送什么,而且从事送货的多是专职流通企业。

A。

工厂送货B。

配送C.多式联运D。

仓储( C ）7、按企业生产需要,尤其是装配型企业生产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐,按生产节奏定时送达生产企业，生产企业随即可将此成套零部件送入生产线装配产品。

A.配送中心配送B。

工厂配送C。

配套成套配送 D.供应配送（ A ）8、用户为了自己的供应需要所采取的配送形式,往往由用户或用户集团组建配送据点，集中组织大批量进货,然后向本企业配送或向本企业集团若干企业配送.A。

供应配送 B.销售配送C.定时配送D.定量配送（ A ）9、瑞士CIBA-CEICY公司所属的配送中心是属于的配送中心。

A。

储存型B。

销售型C.供应型D。

其他类型（ D ）10、你认为下列有关配送的理解，是正确的。

A。

配送实质就是送货，和一般送货没有区别B.配送要完全遵循"按用户要求"，只有这样才能做到配送的合理化C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的D。

《配送中心运营管理》题集一、选择题（每题3分，共30分）1.以下哪项不是配送中心的主要功能？A. 货物储存B. 订单处理C. 产品制造D. 货物分拣2.在配送中心布局设计中，哪种布局最适合需要频繁交叉搬运作业的配送中心？A. U型布局B. I型布局C. L型布局D. 网格布局3.配送中心的库存管理系统中，EOS指的是什么？A. 电子订货系统B. 电子数据交换C. 自动分拣系统D. 条形码技术4.哪种技术常用于配送中心的货物追踪和管理？A. GPSB. RFIDC. GISD. ERP5.配送中心的订单处理周期主要包括哪几个阶段？A. 订单接收、订单确认、订单履行、订单发货B. 订单接收、订单审核、订单分配、订单发货C. 订单接收、订单分配、订单拣选、订单包装D. 订单接收、订单拣选、订单配送、订单结算6.在配送中心的库存控制策略中，EOQ模型主要用于确定什么？A. 经济订货批量B. 安全库存量C. 最大库存量D. 订货点7.配送中心的拣货策略中，按订单拣货适用于哪种订单类型？A. 批量小、品种多B. 批量大、品种少C. 批量大、品种多D. 批量小、品种少8.以下哪项是衡量配送中心作业效率的重要指标？A. 库存周转率B. 订单响应时间C. 货物破损率D. 客户满意度9.在配送中心的信息系统中，WMS主要指的是什么？A. 仓库管理系统B. 运输管理系统C. 订单管理系统D. 客户管理系统10.配送中心的选址决策中，以下哪项不是主要考虑的因素？A. 交通便利性B. 土地成本C. 市场需求D. 气候条件二、填空题（每题2分，共20分）1.配送中心的核心功能包括______、______、______和配送作业。

2.在配送中心的库存管理中，______是指为了预防需求或供应的不确定性而保持的一定量的库存。

3.配送中心的订单处理系统通常包括订单接收、订单审核、______、订单发货等环节。

4.______是指配送中心接收客户订单信息后，进行订单处理并安排出货的时间间隔。

项目四、配送与配送中心单元测试题一、单项选择题（20分，1小题2分）1、配送中的送货是物流活动中的（B）。

A、前端运输B、终端运输C、长途运输D、联合运输2、配送中心实行商品配装的目的是（C）。

A、达到货车载重量B、充分利用货车容积C、既达到货车载重由装满货车的容积D、保证商品安全3、在下列配送形式中，（A）配送的成本最高。

A、即时B、定时C、定时定量D、定时定路线4、实施共同配送要求参加配送的各联合企业（D）。

A、具有相同的经营范围B、建立相同的配送机构C、使用同一配送设施D、确定同一配送用户5、不属于配送中心与送货的区别。

（ C ）A.目的不同B.内容不同C.对象不同D.执行单位不同6、配送的一般作业流程为：接受汇总订单→进货→存储→分拣→配货与装配→发送。

由于配送对象和客户需求的多样性，实际在物流配送业务中，有一些特殊的作业流程。

"进货→存储→发送"作业流程适用于下列哪种物资的配送？（C）A.木材、钢材等原材料的配送B.各类食品的配送C.煤炭和矿类等散货D.机电产品中的散货配件的配送7、适用于各类食品配送的作业流程是（A）A.进货→存储→分拣→发送B.进货→存储→加工→存储→装配→发送C.进货→存储→发送D.进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送8、适用于机电产品中的散货配件配送的作业流程是（D）A.进货→存储→分拣→发送B.进货→加工→存储→分拣→配货→配装→发送C.进货→存储→发送D.进货→存储→加工→存储→装配→发送9、下列哪项被称为物流的动脉（B）A.流通加工B.运输C.配送D.信息处理10、对人、财、物、设备、方法和信息六大要素的管理属于（B）A.对物流活动诸要素的管理B.对物流系统诸要素的管理C.对物流活动中具体职能的管理D.对物流战略规划的管理二、多项选择题（24分，1小题3分，漏选或选错不得分）1、配送的主体活动是（CE）。

A、包装B、保管C、配货D、搬运E、运输2、按照物流作业的性质，配送中心主要机械设备包括（ACDEFG）以及包装作业机械等。

配送管理试题及答案一、选择题1. 配送中心的主要职能包括哪些？（）A. 应对顾客需求B. 管理货物存储和分拣C. 运输货物至目的地D. 执行出库和入库操作答案：A、B、C、D2. 下列哪种配送方式适用于小型货物（）A. 全球空运B. 全球海运C. 全球快递D. 全球陆运答案：C3. 在配送管理中，末端配送主要指的是（）A. 从供应链上游到下游的货物配送B. 从配送中心到顾客的货物配送C. 从生产基地到仓库的货物配送D. 从仓库到零售店的货物配送答案：B4. 以下哪个因素不是影响配送时效性的重要因素？（）A. 运输距离B. 道路交通情况C. 天气状况D. 目的地仓库面积答案：D5. 下列哪种配送方式对于生鲜货物是最合适的？（）A. 公共汽车B. 公铁联运C. 冷链物流D. 普通货物运输答案：C二、填空题1. 物流配送中的“最后一公里”是指货物从配送中心到顾客手中的最后一段（）。

答案：距离2. 在仓库配送过程中，商品的（）和合理（）是保证配送效率的关键。

答案：分拣、存储3. 为了提高配送效率，可以采取（）的方式来实现多点同时配送。

答案：集结4. 快递配送中的“三通一达”指的是（）管社区快递服务站、（）包团购基地、（）包物流中心、（）送货上门。

答案：覆、包、包、达5. 在配送管理中，（）是提高配送时效性的关键环节之一。

答案：路线规划三、简答题1. 请简要阐述什么是物流配送中心，以及它的作用。

答：物流配送中心是负责管理和组织配送流程的重要环节，主要作用包括：- 货物的集散和分拣：将来自供应链上游的货物进行集中存储和分拣，提高货物的配送效率。

- 运输规划和管理：负责制定最佳的物流路线和运输计划，确保货物能够及时、安全地送达目的地。

- 库存管理：对货物的入库和出库进行管理，确保库存水平的合理控制，避免库存积压或断货的情况。

- 信息管理：通过物流信息系统对货物的运输状态进行跟踪和监控，提供准确的物流信息给顾客和供应链各环节。

《配送中心运营与管理》复习题一、单选题1、（ D ）不是准时配送的主要条件。

A、小批量B、多品种C、高频率D、搬运路线2、（ D ）是指在经济合理区域范围内，根据客户要求对物品进行拣送、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

A、运输B、搬运装卸C、包装D、配送3、（ C ）是要求建设某一工程项目的建议性文件，它是配送中心项目能否被国家或地方政府立项建设的最基础和最重要的工作。

A、开工报告B、可行性研究报告C、项目建议书D、工程项目报建证4、在配送中心的规划中，要注意研究配送中心的7 个规划要素：E，I，Q， R，S，T，C，其中 E 代表（ C ）含义。

A、配送商品的种类B、配送商品的数量C、配送的客户D、配送的路线5、（ B ）可以保证先进先出。

A、牛腿式货架B、重力式货架C、立体货架D、阁楼式货架6、（ B ）是竖向提升物料的连续输送机械。

A、起重机B、斗式提升机C、封口机D、分拣机7、（ A ）是使用最广泛的叉车。

A、平衡重式叉车B、前移式叉车C、侧面叉车D、堆垛叉车8、用挠性包装材料进行全部或局部包裹产品的包装设备统称为（ A ）。

A、裹包机械B、缠绕机械C、包装机械D、集装机械9、流通过程中为了方便销售、方便用户、废物利用、增添附加值而进行的加工活动称为（ A ）。

A、流通加工B、生产加工C、包装D、配送10、（ A ）是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

A、流通加工B、生产加工C、包装D、配送11、在库存重点管理法ABC中，（B）库存是指存货品种数约占总品种数比例小，但存货价值占总价值的比重大的重要物品。

A、B 类B、A 类C、 D 类D、C 类12、在库存重点管理法中，对（ B ）库存进行重点管理、严格控制库存。

A、B 类B、A 类C、 D 类D、C 类13、（ C ）货架可分为固定、移动、旋转式货架。

期末《物流配送管理》试卷A一、填空题（每空1分，共计20分）1.从总体功能看来，配送是由、和三个基本环节组成的。

2.商店配送主要有和两种形式。

3.配送的功能要素包括、、、、、和。

4.配送中心建筑物形式分别为和。

5.配送中心的核心作业包括和两种作业。

6. 是物料不同运动阶段之间相互转换的桥梁。

7.库存盘点作业可以分为和两种形式。

8.POS指的是。

二、不定项选择题（下列选项中有1个或者多个是正确的，请选择正确的选项填入括号中，多选、错选和少选均不得分。

每小题2分，共20分）1.分拣货物一般采取（）操作方式。

A.随意式分拣B.重复式分拣C.摘取式分拣D.播种式分拣2.按照其进行的顺序可以将配送管理活动划分为（）阶段。

A.分析阶段B.计划阶段C.实施阶段D.评估阶段3.在对配送路线进行优化的过程中，最常使用的数学方法包括（）。

A.破圈法B.标号法C.动态法D.线性规划法4.增值服务按照其涉及的范围和内容一般可以分为（）。

A.以顾客为核心的增值服务B.以促销为核心的增值服务C.以制造为核心的增值服务D.以时间为核心的增值服务5.设计物流配送系统时主要遵循（）原则。

A.完整性原则B.可靠性原则C.扩充性原则D.经济性原则6.从储区角度来看拣货作业使用的区域可以称为（）。

A.暂时储区B.长期储区C.静管储区D.动管储区7.储位管理对象中的其他材料包括（）。

A.包装材料 B.辅助材料 C.主材料 D.副材料8.订单处理作业流程包含的主要环节是（）。

A.订单收集B.订单分拣C.订单集合D.订单分析9.搬运作业按操作特点可以分为（）。

A.堆码取拆作业B.分拣配货作业C.挪动位移作业D.吊装吊卸作业10. （）是配送中心补货系统工作的起点和基础。

A.确定现有库存B.确定订购点C.确定订货量D.确定订货方式三、名词解释（每小题4分，共20分）1.配送管理2.运输3.柱跨度4.装卸搬运5.订单处理四、简答题（每小题7分，共28分）1.配送计划的制定一般应当遵循哪几个步骤？2.配送中心按照运营主体的不同可以分为哪几类？3.货品分类作业有什么作用？4.随机储放策略具有哪些优缺点？五、论述题（每题12分，共12分）试论述车辆配装时应当遵守的原则。

招聘配送管理笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在物流配送过程中，为了确保货物能够按照预定的时间窗口送达，配送公司通常会使用哪种技术来实时跟踪车辆的位置？A. RFIDB. GPSC. EDID. QR Code2、在进行配送路线规划时，下列哪个因素不是主要考虑的因素？A. 道路交通状况B. 货物的重量和体积C. 客户的满意度D. 配送车辆的颜色3、题干：以下哪项不属于配送中心选址的主要考虑因素？A、交通便利性B、市场覆盖范围C、员工居住地集中度D、客户满意度4、题干：在配送过程中，以下哪项措施有助于提高配送效率？A、减少配送路线的长度B、增加配送车辆的载重量C、增加配送次数D、延长配送时间5、在物流配送过程中，为了确保货物安全准时送达，下列哪一项不是有效的配送路线规划考虑因素？A. 路线距离最短B. 避免交通高峰期C. 货物的重量和体积D. 客户的具体位置6、在处理客户投诉时，以下哪种态度最为恰当？A. 迅速响应并寻求解决方案B. 延迟回应，等待问题自行解决C. 否认公司的责任以避免损失D. 只提供一次性的补偿，不再跟进7、题干：以下哪项不属于配送管理的核心职能？A、库存管理B、运输管理C、订单处理D、产品研发8、题干：在配送过程中，以下哪种情况会导致配送成本增加？A、优化配送路线，减少运输距离B、增加配送频率，提高服务水平C、采用先进的物流技术，提高效率D、使用小型配送车辆，降低运输成本9、在物流配送过程中，影响配送效率的主要因素不包括：A. 配送路线规划不合理B. 车辆装载率低C. 客户需求预测准确D. 交通状况不佳 10、下列哪种方法不是用于优化配送路径的选择？A. 最近邻算法B. 扫描法C. 分批拣选法D. 节约里程法二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些是配送管理中常用的配送方式？（）A. 直配B. 分段配送C. 集中配送D. 混合配送E. 网络配送2、在配送管理中，以下哪些因素会影响配送成本？（）A. 货物体积和重量B. 配送距离C. 配送频率D. 配送工具的选择E. 资源配置效率3、在物流配送过程中，影响配送效率的因素有哪些？A. 配送路径规划不合理B. 车辆装载率低C. 客户订单量不稳定D. 配送人员技能不足E. 天气状况不佳4、在配送中心的日常运营中，如何有效控制成本？A. 减少不必要的库存B. 提高员工工作效率C. 加强设备维护减少故障D. 增加运输次数以确保货物新鲜E. 使用更贵的包装材料以提升品牌形象5、以下哪些因素对配送中心的选址具有重要影响？A. 交通便捷性B. 市场需求C. 员工居住地D. 仓库容量E. 政策法规6、以下哪些是配送管理中常见的优化方法？A. 优化配送路线B. 实施实时跟踪C. 优化库存管理D. 引入自动化设备E. 建立客户关系管理系统7、在物流配送过程中，为了保证货物的安全与准时到达，应采取哪些措施？（多选）A. 选用合适的包装材料B. 对货物进行合理的装载安排C. 采用最快的运输方式D. 定期对车辆进行维护保养E. 为所有员工提供安全培训8、配送中心在规划路线时，需要考虑的因素有哪些？（多选）A. 路程距离B. 道路状况C. 交通流量D. 天气条件E. 收货人时间偏好9、以下哪些是配送管理中常见的配送模式？A. 直配模式B. 共配送模式C. 仓储配送模式D. 网点配送模式E. 混合配送模式 10、在配送管理中，以下哪些因素可能影响配送成本？A. 配送距离B. 配送车辆类型C. 配送时间D. 配送货物种类E. 配送人员素质三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、配送管理中的“配送中心”仅负责商品的分拣和包装，不涉及商品的储存和配送。

配送中心运营管理测试题题目1：配送中心的角色和职责是什么？在物流行业中，配送中心是一个关键的环节。

配送中心的主要角色是管理和协调整个物流过程中的货物配送。

具体的职责包括但不限于以下几个方面：1.订单管理：配送中心负责接收、处理和管理来自客户的订单。

他们需要根据订单信息，进行货物的分拣、打包和配送安排。

2.库存管理：配送中心需要负责对库存的管理。

他们需要确保货物的安全存放，定期进行库存盘点和调整，并及时补充库存以满足客户需求。

3.物流协调：配送中心需要与供应商、运输公司和客户进行有效的协调。

他们需要与供应商沟通采购计划，与运输公司安排货物的运输，并与客户进行配送时间的确认和调整。

4.信息管理：配送中心需要对物流过程中的信息进行管理和记录。

他们需要跟踪货物的位置和状态，并及时向相关人员提供物流信息。

同时，他们也需要与其他部门进行信息共享，以便更好地协调和处理物流问题。

5.质量控制：配送中心需要对货物的质量进行监控和控制。

他们需要确保货物的包装完整和符合要求，并进行质量检验和控制，以确保货物的安全和质量。

6.成本控制：配送中心需要对配送过程中的成本进行控制和管理。

他们需要合理安排运输路线，优化运输方式，并通过物流数据的分析和优化来降低物流成本。

配送中心的角色和职责关系着物流过程的顺畅和效率。

只有做好配送中心的管理工作，才能保证货物能够按时送达客户，提高客户满意度，同时也能够降低物流成本，提高企业的竞争力。

题目2：如何提高配送中心的效率和准确性？提高配送中心的效率和准确性对于物流企业来说非常重要，以下是几点可以采取的措施：1.自动化处理：利用物流自动化设备和技术，可以有效提高配送中心的处理效率和准确性。

例如，使用自动分拣系统和条码扫描设备可以实现快速处理和准确识别货物，减少人工处理的时间和错误。

2.优化流程：对配送中心的流程进行优化和改进，可以提高工作效率和准确性。

例如，合理安排货物的存放位置，优化货物的分拣和配送流程，减少货物的搬运和等待时间，同时也减少了人为因素带来的错误。

《配送管理实务》期末考试试题一一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1、在下列配送功能要素中，（）是配送系统中具有现代特点的功能要素。

A.储存B.装卸搬运C. 分拣D.运输2、以下（）是配送中心区别于传统仓库的显著特点。

A.以存储为主，配送为辅B.以配送为主，存储为辅C.储存与配送并重D.以上答案均不正确3、仓库中要将（）的商品储存在接近出入口或专用线的位置，以加快作业速度和缩短搬运距离。

A.周转率小、出入库频繁B.周转率大、出入库稀疏C.周转率小、出入库稀疏D.周转率大、出入库频繁4、对于新鲜蔬菜，通常会采取（）种配送模式。

A.进货→储存→分拣→配货→配装→送货B.进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货C.进货→加工→分拣→配货→配装→送货D.进货→储存→配装→送货5、以下英汉对照不正确的是：（）A.DPS：电子标签播种式分拣B.DC：配送中心C.RFID：无线射频识别技术D.GIS：地理信息系统6、某物流中心平均库存量为3000个单位，每个托盘可放10个单位货物，托盘尺寸为1.2m*1.0m，托盘可堆叠层数为4层，通道面积约占存储区总面积的40%，请估算存储区的总面积M为（）平米。

A.600B. 150C.90D.3607、按照控制对象价值的不同或重要程度的不同进行分类，A类存货的（）。

A.品种种类占总品种数的比例约为10%，价值占存货总价值的比例约为70%B.品种种类占总品种数的比例约为20%，价值占存货总价值的比例约为20%C.品种种类占总品种数的比例约为70%，价值占存货总价值的比例约为10%D.品种种类占总品种数的比例约为70%，价值占存货总价值的比例约为70%8、同一车辆共送的货物，装车时依（）的顺序。

A.后送先装B.先送先装C.后送后装D.无所谓先后9、（）较适用于每批次拣取量不大、紧急查单较多，以至于一天内作业了不易事前掌握的情况。

A.定时补货B.批次补货C.随机补货D.以上三种均可以10、（）是制定配送计划最基本也是最重要的依据。

配送中心运作与管理试题二及答案一、名词解释（每题8分，共6题，共48分）1.供应商管理库存2.配送运输3. 配送成本4. 配送中心的绩效评价5. 经济订购批量6. 配载二、简答题（每题8分，共5题，共40分）1. ABC库存管理法的基本思想及分类标准是什么？它是如何对存货进行管理的？2. 简述实现合理运输的措施。

3.配送成本控制应该从哪几个方面进行?4. 选取配送中心绩效评价指标时应遵循哪些原则？5.在进行配送成本控制时可采用哪些策略?三、案例分析题（共12分）经营中的尴尬局面在一家街头的零售店里，某饮料企业的一位理货员来给店里送货，以下是他和零售店老板之间的对话。

企业理货员：“张老板，来给您送货。

”零售店店主：“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了！可现在你才来，你看，的客户都跑掉了！”企业理货员：“对不起，们公司那边有点问题。

”零售店店主：“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊？”企业理货员：“是吗？”零售店店主：“这个产品不对，要的是150毫升的饮料，你送的是500毫升的；这个产品也不对，要30瓶，你们只拿了20瓶！真是乱七八糟的！像你们这样送货，客户全都得跑光了。

产品不对！时间也不对！要退货，真是受不了你们，不会再和你们打交道了！”问题（1）饮料企业经营中存在什么问题？（2）你认为应该怎样解决问题？答案一、名词解释（每题8分，共6题，共48分）1. 供应商管理库存供应商管理库存是指生产厂家等上游企业对零售商等下游企业的流通库存进行管理和控制，即生产厂家对零售商的销售、库存等信息进行管理，并判断零售商的库存是否需要补充。

如果需要补充库存，则由供应商自动地向配送中心发出发货指令，补充零售商的库存。

2.配送运输在物流活动中，进行配送活动的运输称为配送运输。

它是指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至客户手中的活动。

3. 配送成本配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣及配货、配装、送货、送达服务及配送加工等环节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。

题型描述 : 单选题集商流于物流为一体的模式属于（）。

收藏A.基于销售的配送中心模式B.基于供应的配送中心模式C.基于流通加工的配送中心模式D.基于资源集成的配送中心模式回答错误 !正确答案：A将不同种类数量的商品由物流中心中取出集中在一起的是（）。

收藏A.补货作业B.出货作业C.集货作业D.拣货作业回答错误 !正确答案：D订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况( )。

收藏A.周期性配送的订单B.间隔时间短的订单C.以上答案都不对D.用户需求时间要求强的订单回答错误 !正确答案：A仓储的基本功能不包括（）收藏A.加工/延期B.整合装运C.增加商品使用价值D.分类和交叉站台回答错误 !正确答案：C装载在托盘上货物，其搬运活性指数为（）。

收藏A.3B.4C.1D.2回答错误 !正确答案：D下面对车辆安排不正确的是（）。

收藏A.必须事先掌握有哪些车辆可以供调派并符合要求B.安排车辆之前，还必须分析订单上货物的信息C.在保证运送质量的前提下，是组建自营车队，还是以外雇车为主，则须视经营成本而定D.当本公司车辆无法满足要求时，不可使用外雇车辆回答错误 !正确答案：D按预先的计划在每天、每周即做少量的盘点，到了月末或期末完成一次周期的盘点，这种盘点方法是（）。

收藏A.账面盘点法B.永续盘点法C.期末盘点法D.循环盘点法回答错误 !正确答案：D通过配送加工可以提高配送物品的( )。

收藏A.知名度B.信息量C.利用率D.附加值回答错误 !正确答案：D高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是()。

收藏A.高层货架B.管理控制系统C.巷道机D.出入搬运系统回答错误 !正确答案：B第三方物流供应商为配送中心提供服务时，双方应在绩效衡量的方式上（）。

收藏A.保持有效B.保持一致C.保持平衡D.保持团结回答错误 !正确答案：B分拣，拣选，集货，组配与（1）assembly (2) sorting (3)goods celection(4)order picking 的对应关系是（）。

一、单项选择题（本题共10小题，满分10分）（B ）1．包裹快递的最本质特征是：A.服务对象广泛B．速度快C．不具有储存功能D．主要使命是提供生活便利（C ）2．配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，下列哪项不是流通仓库的主要特点：A．保管空间占一半，其他功能占一半空间B．货物的状况与信息一致C．以保管为主体，平面摆放D．多物流功能（B ）3．下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心：A．城市配送中心B．流通加工配送中心C．共同型配送中心D．第三方配送中心（D ）4．下列哪项是按社会化程度划分的配送中心：A．城市配送中心B．保管型配送中心C第三方配送中心D．公共配送中心（A ）5．下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围：A．各用户需求的种类差别不大B．用户需要的种类颇多C．每种需求数量变化较大D．用户数量不多（A ）6．在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指：A．配送B．运输C分拣D．装卸搬运（D ）7．下列哪项不是配货作业的基本作业：A．分货B．配货检查C．装车D．按订单拣货（C ）8．下列哪种配送形式有明显第三方配送的意味：A．仓库配送B．专业配送C代存代供配送D。

共同配送（C ）9．车辆配载的依据是：A．客户分布情况B．客户订单送货时间C．配送商品特性D．交通状况（A ）10．配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业：A．存储B．分拣C．进货D．送货二、多项选择题（本题共5小题，满分10分）（ABCD ）l．配送需求研究涉及下列哪些方面：A．订单处理B．库存C．运输D．装卸搬运E．流通加工（ABC ）2．配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用下列哪些内容来衡量：A．配送时间B．配送费用C．配送效率D．配送服务的可得性E．作业绩效（ABCE ）3．配送信息管理系统应该包括：A．仓储管理系统(WMS) B．车辆调度(跟踪)系统C．配货系统D．运输规划系统E．财会系统（ABCDE ）4．拣选式配货工艺的适用范围是：A．用户数量不多B．用户需要的种类颇多C．每种需求数量变化较大D．各用户需求的种类有较大的差别E．用户的临时紧急需求（BCD ）5．增值性物流服务的本质特征是：A．订单资料查询B．创新C．超常规D．满足客户需要E．完成空间效应三、判断题:( √ ) 1．储位即商品的储存位置，商品储存应当做到定位管理。

《物流与配送管理》综合习题一、判断题1、物流服务与物流成本之间存在着二律背反现象。

（）2、配载是指向运输线路和运输工具安排货载的运输业务。

（）3、条码是由一组根据条码规则由一定的规律粗细线条、空和相应的数字组成的识别图形符号。

这种符号可以通过光电扫描识别，是现代识别技术的最重要的方式。

（）4、安全库存是指除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用的缓冲库存。

所以安全库存越大越好。

（）5、“双仓法”储存原理是给每种被储存物都准备两个仓位或货位，轮换进行存取，再配以必须在一个货位中取光后才可以补充的规定，则可以保证实现“先进先出”。

（）6、在配送作业的各环节中，分拣作业是整个配送中心作业系统的核心。

（）7、配送中心是主要从事配送业务的物流结点。

（）8、订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一方法。

（）9、拣货方式主要有播种式和摘果式两种，其中拣货人员按某一要货订单要求挑选出每一种商品，巡回完毕完成一次拣货作业的方式称播种式。

（）10、定时配送方法中准时—看板方式适用于装配型、重复生产的用户，并往往是一对一的配送，采用该方式可以绝对了实现零库存。

（）11、定期订货法的原理是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订货。

（）12、配送与送货都属于运输的性质，它们的意义基本相同。

（）13、仓单是有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证的金融工具和其他信用保证。

（）14、传票拣选是目前最常用的拣选方式，直接利用客户的订单进行拣选，非常省事。

15、在运用定量订货法控制库存时，订货点是一个决策变量，因此在系统动作过程中订货点是一个变量。

（）16、仓库中相对湿度越大，表明空气中的水汽量距饱和状态越接近，空气越潮湿。

（）17、在采用货架的仓库内，一般采用四组数字表示，如5-8-4-08表示“第5号仓库、第8号货架、第4层的第8个货架”。

（）18、由于城市范围内一般处于汽车运输的经济里程之内，所以城市配送中心大多采用汽车作为配送工具。

【试题】配送管理试题库（含答案）
《配送管理》精品课程试题库适用专业：物流管理
《配送管理》试题库一
一、名词解释（共4题，每题4分，共计16分）
1、配送
2、MRP
3、流利货架
4、拣货作业
二、填空题（共15个空，每空1分，共计15分）
1、客户订单方面包括：（）、规格、数量以及（）和（）。

2、（）是配送的主要形式。

3、分拣货物一般采用（）和（）两种方式。

4、配送系统的组成要素一般包括（）、功能要素、（）和物质基础要素。

5、（）是配送中心选址的核心要素。

6、拣货单位分成（）、箱和单品。

7、（）是配送的基础性工作。

8、生产企业在供应物流中，采用（）和（）的集货方式。

9、配送中心管理信息系统经历了人工、（）、（）和智能化信息集成四个阶段。

三、不定项选择题（共15题，每题1分，共计15分）
1、（）是典型的配送中心配送
A、连锁经营总部对加盟店铺的配送
B、桶装水的配送
C、药品企业的配送
D、食品配送
2、（）是配送区别于一般送货的重要标志
A、加工
B、包装
C、理货 D 、装卸
3、总成本法的目标是（）
A、选择服务最好的
B、选择总成本最小的
C、选择利益最大的
D、选择损失最少的
4、配送中心的功能定位可分为（）
A、流通型
B、储存型
C、加工型
D、配送型
5、IQ是（）的分析
A、单张订单出货数量分析
B、单张订单出货品项分析
- 1 -。

一、单项选择题（本题共10小题，满分10分）（B ）1、按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是：A．分货 B．拣选 C流通加工 D．保管（D ）2、下列哪项不属于配送中心的主要功能：A．储存功能 B．分拣功能 C配送功能 D．计划功能（C ）3、下列哪项内容属于纵向共同配送：A．同产业间的共同配送 B．异产业间的共同配送C．批发与厂商间的物流共同化 D．共同集配（A ）4、划分基本送货区域的依据是：A．客户分布情况 B．客户订单送货时间 C．配送商品特性 D，交通状况（C ）5、为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求，需要以托盘、箱作为配送单位进行作业，下列哪种情况主要考虑进行托盘配货：A．多品种少批量 B．中品种多批量 C．少品种多批量 D．少品种少批量（A）6、基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指：A．流通型配送中心 B．加工型配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心（ C ）7、定时配送的典型形式是：A．准时配送 B．即时配送 C．日配 D.定时定路线配送（ C ）8、下列哪项属于以时间为核心的增值服务：A．金属剪裁服务 B．宅急便 C．零库存配送 D．为配送商品贴标（ C ）9、订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况：A．间隔时间短的订单 B．用户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单 D．以上答案都不对（ D ）10、下列哪项是按经营主体划分的配送中心：A．城市配送中心 B．流通加工配送中心C家电商品配送中心 D．物流企业主导型配送中心二、多项选择题（本题共5小题，满分10分）（ ABC ）1、按配送商品的种类和数量分类，配送可分为：A、少品种、大批量的配送B、多品种、少批量、多批次配送C、成套配套配送D、公路、铁路、水运、航空配送（ ABD ）2、按配送的组织形式不同分类，配送分为：A、分散配送B、共同配送C、定时定量定点配送D、集中配送（ ABC ）3、供应链中涉及三个不同的流，即____：A、物流B、资金流C、信息流D、运输流（ ABCD ）4、配送中心的功能包括___：A、商品存储的功能B、商品有效分类的作用C、商品周转的功能D、商品加工的功能（ ABCDE ）5、进货目标的内容有：A．掌握货物的到达日期、品种、数量B．尽可能准确预测送货车的到达日程C．配合停泊信息协调进出货车的交通问题D．计划好货车的停车位置 E．预先计划临时存放位置三、判断题：( √ ) 1、配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。