战略管理期末考试
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战略管理本科期末考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 战略管理的核心是()A. 组织结构设计B. 资源配置C. 竞争优势D. 市场分析2. 以下哪项不是波特五力模型中的要素?()A. 供应商的议价能力B. 客户的议价能力C. 替代品的威胁D. 行业内竞争者数量3. 企业战略的层次中,不包括以下哪一项?()A. 公司层战略B. 业务层战略C. 职能层战略D. 个人层战略4. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?()A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Risks(风险)5. 战略联盟的主要目的是()A. 降低成本B. 增加市场份额C. 共享风险和收益D. 以上都是6. 企业进行多元化战略时,通常不会考虑以下哪项因素?()A. 市场潜力B. 技术关联性C. 管理能力D. 短期利润7. 以下哪项不是战略实施的关键要素?()A. 组织结构B. 企业文化C. 员工满意度D. 产品定价8. 企业在进行国际化扩张时,通常不会采用以下哪种方式?()A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业9. 以下哪项不是企业核心竞争力的特征?()A. 难以模仿B. 稀缺性C. 可替代性D. 持久性10. 企业进行战略评估时,通常不会使用以下哪种工具?()A. 平衡计分卡B. 价值链分析C. 波士顿矩阵D. 市场调研二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述战略管理的三个主要过程。
2. 描述波特五力模型,并说明其对企业战略制定的意义。
3. 什么是企业核心竞争力?企业如何培养和保持核心竞争力?4. 企业在进行国际化扩张时,应考虑哪些因素?三、案例分析题(每题20分,共40分)1. 某企业计划进入一个新的市场,但面临激烈的竞争。
请分析该企业应如何制定市场进入战略,并说明可能面临的挑战及应对策略。
2. 某企业在实施多元化战略后,发现资源分散,核心业务受到影响。
期末战略管理试题及答案一、选择题1. 下列哪个不是战略管理的主要目标?a) 全面提升企业竞争力b) 持续提高企业利润率c) 发展并维护企业的核心竞争优势d) 降低企业的市场份额答案:d) 降低企业的市场份额2. 战略管理过程中,以下哪个环节是第一步?a) 制定战略目标和方向b) 确定内外部环境分析c) 实施战略计划d) 评估和调整战略绩效答案:b) 确定内外部环境分析3. SWOT分析是战略管理中的一种常用工具,其中的“O”代表:a) 机会b) 威胁c) 优势d) 劣势答案:a) 机会4. 核心竞争力是指企业在竞争中相对于其他竞争对手所具备的:a) 产品差异化优势b) 低成本优势c) 高品牌知名度d) 生产规模优势答案:a) 产品差异化优势5. 战略实施的重要内容之一是:a) 制定长期战略目标b) 确定组织结构和职责c) 分析竞争对手策略d) 核心竞争力的持续改进答案:b) 确定组织结构和职责二、思考题1. 请简要说明战略管理的定义及重要性。
战略管理是指企业在长期发展过程中制定和实施的一系列决策和行动,以达到全面提升竞争力、持续提高利润率以及发展并维护核心竞争优势的目标。
战略管理对企业的重要性体现在以下几个方面:- 战略管理能够帮助企业从宏观和长远的角度审视和把握企业的发展方向,避免盲目经营和短视行为。
- 战略管理能够通过对内外环境的全面分析,帮助企业识别机会和威胁,发挥企业的优势和规避风险。
- 战略管理能够加强企业内部资源和能力的整合,实现协同效应,提升企业的竞争力。
- 战略管理能够提供明确的目标和行动计划,引导企业的决策和行动,减少资源的浪费和冲突。
- 战略管理能够帮助企业建立长期的竞争优势,增强企业的市场地位和品牌价值,实现可持续发展。
2. 请列举战略管理过程中常用的工具和方法,并简要解释其应用。
- SWOT分析:通过对企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的分析,帮助企业了解自身优势和劣势,捕捉机会和规避威胁,为制定战略提供参考和依据。
战略管理期末考试试题一、选择题1. 战略管理的核心是:A. 财务规划B. 人力资源管理C. 竞争分析D. 组织目标的实现2. SWOT分析中的“W”代表:A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁3. 以下哪项不是战略实施的关键要素?A. 资源分配B. 组织结构C. 企业文化D. 短期利润最大化4. 企业战略的制定通常不包括以下哪项活动:A. 确定企业的使命B. 进行市场调研C. 制定年度财务预算D. 确定企业愿景5. 以下哪项不是战略控制的目的?A. 确保战略实施与战略计划一致B. 及时纠正偏差C. 减少风险D. 增加员工的工作量二、简答题1. 简述战略管理的三个主要阶段。
2. 描述平衡计分卡的四个维度,并解释它们如何帮助企业实现战略目标。
3. 什么是核心竞争力?企业如何识别和培养自己的核心竞争力?三、案例分析题案例:某科技公司在快速发展的市场中面临激烈的竞争。
公司管理层正在考虑是否应该进入一个新的市场领域,这个领域与公司现有的业务有一定的关联性,但风险也相对较高。
请分析该公司在制定战略时需要考虑的关键因素。
问题:1. 描述该公司在制定新市场进入战略时可能采用的战略分析工具。
2. 讨论进入新市场可能带来的机遇和挑战。
3. 提出建议,说明该公司应如何平衡风险和机会,制定有效的战略。
四、论述题题目:论述企业如何通过战略联盟来获取竞争优势。
要求:1. 定义战略联盟,并解释其在现代企业中的重要性。
2. 分析战略联盟的类型及其对企业战略的影响。
3. 讨论企业在选择战略联盟伙伴时需要考虑的关键因素。
4. 举例说明战略联盟如何帮助企业实现其战略目标。
五、计算题题目:某公司计划投资一个新的项目,预计初始投资为1000万元,预计每年产生200万元的净现金流。
假设公司的资本成本为10%,计算该项目的净现值(NPV)。
要求:1. 列出计算NPV所需的公式。
2. 计算该项目的净现值,并解释其对公司决策的影响。
注意:本试卷仅供参考,实际考试内容可能有所不同。
企业战略管理-0032试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题单选题(共10题,共20分)1. 两个或两个以上的成员企业通过互利共存、优势互补,组成的利益共同体称为()。
A 虚拟企业B 共生型企业集群C 寄生型企业集群D 企业集团参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:22. TCL并购法国阿尔费公司,这属于()。
A 成长型战略B 稳定型战略C 收缩型战略D 以上都不是参考答案:A;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:23. 如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为()A 为顾客提供最大的价值。
B 生产为大众消费需求的脚上用品。
C 以顾客行走舒适为己任。
D 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。
参考答案:C;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:24. 美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。
”这一表述属于()。
A 企业使命B 企业愿景C 企业目标D 企业价值观参考答案:A;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:05. 对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的是()。
A 某旅游点发生地震B 旅游景点居民收入水平逐年提高C 旅游景点的生活习惯D 国内居民用于旅游的消费支出增长明显参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:26. 对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是()。
A 中国联通B 英国电信C 摩托罗拉公司D 中国大唐电信公司参考答案:A;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:27. 企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合是()。
A 核心能力B 战略能力C 经营资源D 价值链参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:28. “公司发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”,这句话表明的是()。
A 企业生存目的B 企业经营哲学C 企业形象D 企业核心价值观参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:29. “过去长期计划运用的延续性预测已经不够”,这一假定所代表的战略管理演进阶段是()A 计划与控制阶段B 长期计划阶段C 战略计划阶段D 战略管理阶段参考答案:C;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:210. 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()A 婴儿服装B 青少年奶粉C 孕妇装D 鲜奶参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:2主观题案例分析题(共1题,共40分).牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的,国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。
1、愿景就是指企业在其所处的行业内,希望通过自身长期的努力而达到的在企业价值、行业地位、社会形象等方面的综合表现。
包括期望性、催动性、可实现性。
2、战略管理是指企业为了实现长期的目标和使命而开展的。
在企业自身能力与环境互动中所进行的的战略分析、战略识别、战略选择、战略实施、战略评价与战略创新等一系列的活动及其过程。
3、战略管理的特征:(1)长期目的性。
跨期长且具有明确的目的。
(2)高度全局性。
长远性、整体性、协调性。
(3)经营风险性。
前期投入、投入成果、未来的不确定性。
(4)实物期权性。
是指企业战略管理活动所具有的、能够在未来期间内所创造价值的性质。
4、宏观环境分析:宏观环境又称一般社会环境,是企业各种间接影响因素的的总称,包括那些在广阔的社会领域中影响到一个产业或企业的各种因素,处于企业面临的各种环境的最外围。
宏观环境分析的两个目的和任务:分析变化和变化带来的影响。
分析宏观环境的重要工具是PEST分析:P:政治法律环境因素,是指国家政治形势,政府更迭以及政府制定的方针政策、法令、法规,政府机构的组成、办事程序和办事效率等。
包括政局稳定、基本政策、政府行为(政府购买)、法律法规、政治利益集团及国际形势等。
E:经济环境因素,是指国民经济发展的总概况、国际和国内经济形势及经济发展趋势等,具体包括国家和地方经济发展状况、速度、国民经济结构、产业结构、通货膨胀率大小、市场机制的完善程度、利率水平的高低等。
包括宏观经济周期、市场规模、货币和物价总水平、要素市场和基础设施。
S:社会文化环境因素,是指一定时期整个社会发展的一般状况,主要包括有关的社会机构、社会风俗和习惯、人的价值观念、宗教信仰、文化传统、人口变动趋势、生活方式、行为规范等。
包括人口因素、教育水平、文化传统、价值观。
T:科技环境因素,是指社会科学技术的总概况。
5、波特的五力模型:一个行业中的竞争,远不止在原有竞争对手中进行,而是存在着五种基本的竞争力力量,他们是潜在进入者的威胁、现有竞争者之间的竞争、替代品的威胁、买方讨价还价的能力以及供方讨价还价的能力。
一、单选题1、行业发展受制于某些外部宏观因素,但总有些因素比其他因素对行业的影响大,这些因素也称谓行业发展的驱动因素或驱动力。
零售行业发展的最重要的外部驱动力是A.经济因素B.互联网技术的发展C.政治因素D.地理因素正确答案:B2、互联网企业在进入一个行业时,为培养客户使用习惯,采用折价策略或免费策略。
这种策略属于。
A.聚焦战略B.低成本战略C.差异化战略D. 客户细分策略正确答案:B3、波特的五种竞争力模型中的五种竞争力进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为A.稳定的低利润B.高利润高风险C.低利润低风险D.稳定的高利润正确答案:B4、进入威胁的大小取决于A. 现有企业的反应程度B.退出壁垒的高低C.产业内竞争的程度D.进入者的多少正确答案:A5、行业生命周期不同阶段的需求弹性会发生变化A. 衰退阶段弹性最大,成熟阶段次之及,增长阶段弹性最小B. 成熟阶段弹性最大,增长阶段次之,衰退阶段弹性最小C. 增长阶段的弹性最大,成熟阶段次之,衰退阶段弹性最小D.成熟阶段弹性最大,衰退阶段次之,增长阶段弹性最小正确答案:A6、某手机企业,为避开竞争激烈的国内市场,将市场重点放在国外,这种战略属于企业发展战略中的:A.市场多元化战略B.产品开发C.市场开发D.市场渗透正确答案:C7、某企业专注市场上建立其护城河,加大企业的研发投入,开发出系列产品,这种战略属于企业发展中的。
,A.市场多元化战略B.市场开发C. 产品开发D. 市场渗透正确答案:C8、国内通信运营商,针对国内通信手机市场已经进入成熟阶段,不断推出各种优惠套餐。
这种战略属于企业发展战略中的,A.市场多元化战略B.市场开发C.市场渗透D.产品开发正确答案:C9、Henry Mintzberg 关于战略5P 定义是指A.计划、定位、推广、渠道、价格B.计划、计谋、政策、观念、推广C.计划、计谋、定位、模式、观念D.计划、计谋、观念、推广、定位正确答案:C10、“绿水青山就是金山银山”说明指企业在生产经营活动中不能只顾企业自身的利益,必须关注战略相关者的利益。
一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.纵向一体化2.市场发展战略3.战略实施4.成本领先战略5.紧缩型战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)全错1.企业战略管理最早出现在英国。
2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。
3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。
4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。
5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。
6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。
7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。
三、单项选择题(每小题1分,共10分)1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
A、法约尔B.泰勒C,安索夫D、波特2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。
A、波特B.钱德勒C、魁因D.安索夫3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。
A、高利润高风险B.稳定的高利润C、低利润高风险D.稳定的低利润4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。
A、财务状况B.利润水平C.管理概况D.领导艺术5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A核心能力分析B.SWOT分析C财务分析D.生命周期分析法6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。
A可检验性B.可实现性C.可挑战性D.权变性7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。
A市场渗透B.产品开发C市场开发D.多元化8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。
A.法约尔B内格尔C波特D.魁因9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用( )战略较好。
1.战略管理战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展,在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
2.战略管理者战略管理者是指对战略管理过程承担直接责任的那些人,主要是董事会和最高管理层。
战略管理者是企业内外环境的分析者;企业战略的制定者;战略实施的领导者和组织者;战略实施过程的控制者和结果的评价者。
3.战略管理的主要特点、基本过程特点:1). 全局性(整体性):以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。
所管理的是企业的总体活动,所追求的是企业的总体效果。
企业战略管理是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
2). 长远性:战略决策是对企业未来较长时期(5年以上)内,就企业生存、发展等问题进行统筹规划。
面向未来的管理。
3). 竞争性:在竞争性的环境中,企业要使自己占据有利地位,并取得竞争优势。
战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素(竞争者、顾客、资金攻供给者、政府等),使企业适应不断变化中的环境,并能生存发展下去。
4).高层次性:企业战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动实行战略性的管理,是一种关系企业长远生存与发展的管理,而非是企业的日常管理,也不是企业的各项职能管理。
它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。
5).动态性:企业战略管理的目标是使企业内部因素与外部环境因素相适应,从而实现企业的目标。
而企业的外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也必须时时随之调整。
此外,企业战略管理活动自身可能具有的"偏差性"也加大了企业战略管理的动态性。
过程:战略管理是一个系统的活动过程,可分为“战略分析”、“战略选择”、“战略实施和控制”三个部分。
4.企业战略的三个层次及特点公司层战略•又称总体战略,是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
企业战略管理期末复习考试题及答案一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.战略管理2.战略联盟3.价值链4.战略目标5.成本领先战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√” ,在错误表述后的括号里划“X” ,每小题1分,共10分)1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。
2。
企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。
3.资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。
4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。
5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。
6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。
7 。
产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价。
从而使产业内企业竞争加剧.8 .战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。
9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。
10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类, 即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类.三、单项选择题(每小题1分,共7分)1.强调对“优秀战略"的研究方向作出主要贡献的学者是。
A.安索夫B .伊丹敬之C明茨博格D。
安德鲁斯2。
尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家的产品市场战略为核心展开的。
A。
钱德靳B .安索夫C波特D.拜亚斯3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就.A。
越大B .越小4.市场渗透战略是由企业现有产品和结合而成的战略。
A.原有市场B.现有市场C相关市场D。
新市场5.集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是.A.差异的集中化B.产品线集中化C顾客集中化D.地区集中化6。
某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(?)。
A。
同心多元化B 。
战略管理期末试题及答案本文将为您提供战略管理期末试题及答案,以帮助您更好地理解和应用战略管理的知识,提高战略决策能力。
第一部分:选择题1. 以下哪一个不属于战略管理的基本概念?A. 宏观环境分析B. 目标设定与绩效评估C. 内部资源分析D. 企业文化建设答案:D2. SWOT分析是战略管理中常用的工具,其中的“T”代表什么?A. 机会B. 资源C. 威胁D. 优势答案:C3. 下面哪个层次的战略是针对整个企业组织而言的?A. 业务战略B. 功能战略C. 企业级战略D. 战术战略答案:C4. 竞争策略中的“低成本战略”是指企业通过什么手段获得竞争优势?A. 通过提供高品质的产品和服务B. 通过创造独有的市场需求C. 通过降低生产成本来提供更低价格的产品D. 通过与竞争对手建立合作关系答案:C5. 在制定战略时,企业应该根据自身资源和能力选择一个合适的发展方向和战略。
这个过程被称为什么?A. 资源配置B. 目标设定C. 环境分析D. 决策制定答案:A第二部分:简答题1. 请简要概述战略管理的意义和作用。
答案:战略管理是指企业在竞争环境中制定和实施长期发展方向和行动计划的过程。
它的意义和作用主要有以下几个方面:首先,战略管理可以帮助企业识别和理解外部环境的机会和威胁,以及内部资源和能力的优势和劣势,从而指导企业制定适应性战略。
其次,战略管理可以帮助企业明确目标,并建立相应的绩效评估体系,以确保企业的长期竞争力和可持续发展。
此外,战略管理还可以协调和整合企业内部各个部门和功能的工作,形成统一的方向和行动,提高组织的效率和有效性。
2. 请简要介绍SWOT分析的概念和使用方法。
答案:SWOT分析是战略管理中常用的工具,它用于评估企业内部的优势和劣势,以及外部环境中的机会和威胁。
SWOT代表Strengths (优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)。
《企业战略管理》期末考试题案例分析题1:福特公司的战略选择福特汽车公司鲜明地证明了一个大公司如何向多个战略方向出击。
(一)集中生产单一产品的早期发展战略在早期,福特公司的发展是通过不断改进它的单一产品——轿车而取得的。
在1908年制造的T型轿车比以前所有的车型有相当大的改进。
在它生产的第一年,就销售了10 000多辆。
1927年,T型轿车开始将市场丢给了它的竞争对手。
福特公司又推出了A型轿车,该轿车集中了流行的车体款式和富于变化的颜色。
当A型轿车开始失去市场、输给它的竞争对手的时候,在1932年,福特公司又推出了V-8型汽车。
6年后,在1938年,Mercury型车成为福特公司发展中档汽车的突破口。
福特汽车公司也能过扩大地区范围进行发展。
在1904年,它进入加拿大市场的举动就证明了这一点。
也是在它的发展早期,福特公司采用了同心多样化战略,在1917年,开始生产卡车和拖拉机,并且在1922年,收购了林肯汽车公司。
(二)纵向一体化战略福特汽车公司的多样化生产集团是后向一体化战略的杰出实例。
下面介绍福特公司在这一集团中几个部门的作用。
1.塑料生产部门一一供应福特公司百分之三十的塑料需求量和百分之五十的乙烯需求量。
2.福特玻璃生产部门——供给福特北美公司的轿车和卡车所需的全部玻璃,同时也向其他汽车制造商供应玻璃。
这个部门也是建筑业。
特种玻璃、制镜业和汽车售后市场的主要供应商。
3.电工和燃油处理部门——为福特汽车供应点火器、交流发电机、小型电机、燃油输送器和其他部件。
(三)福特新荷兰有限公司——同心多样化战略在1917年,福特公司通过生产拖拉机开始了同心多样化战略。
福特新荷兰有限公司现在是世界上最大的拖拉机和农用设备制造商之一,它于1978年1月日成立。
福特新荷兰有限公司是由福特公司的拖拉机业务和新荷兰有限公司联合组成的,后者是从Sperry公司收购来的农用设备制造商。
福特新荷兰有限公司随后兼并了万能设备有限公司,它是北美最大的四轮驱动拖拉机制造商。
这两项交易是福特公司通过收购实行它同心多样化战略的最好例证。
(四)金融服务集团——跨行业的复合多样化战略福特汽车信贷公司的成立,是向经销商和零售汽车顾客提供贷款。
这可以说是实行同心多样化战略。
不过,在20世纪80年代,福特公司利用这个部门积极从事复合多样化经营。
在1985年它收购了国家第一金融有限公司,后者是北美第二储蓄和贷款组织。
在1987年后期,它收购了美国租赁公司,它涉及企业和商业设备融资、杠杆租赁融资、商业车队租赁、设备运输、公司融资和不动产融资。
(五)其他行业的复合多样化战略福特汽车土地开发有限公司是一个经营多样化产品的部门,也是跨行业多种经营的典型实例。
到1920年,这个部门围绕着密歇根福特世界总部建立了59个商用建筑。
由这个部门所拥有和它管理的设施及土地的市场价值估计有十多亿美元。
福特太空有限公司和赫兹有限公司也是复合多样化战略的良好典范。
(六)调整战略在福特公司的发展史上,曾经被迫实行了几次调整战略。
在第二次世界大战后,福特公司以每月几百万美元的速度亏损。
亨利.福特二世重组了公司并实行分权制,这使公司迅速恢复了元气。
也许被众多美国公司采用的最富戏剧性的调整战略是福特公司在20世纪80年代早期所完成的。
从1979年到1982年,福特公司的利润亏损额达5.11亿美元。
销售额由 1978年均的420亿美元下降到 1981年的 380亿美元。
不必说,福特公司陷入了严重的危机。
亏损的原因之一是激烈的国际竞争。
也许更重要的亏损的原因是福特公司运营的方式。
新车的款式看起来像许多年以前一样;在部门之间(如设计与工程)很少沟通;管理层中从事管理公司的员工对工作很不满意,很少向上级部门传达情况。
福特公司的管理层做了些什么来转变这种情况呢?首先,他们显著地减少了运营成本。
在1979年到1983年期间,从运营支出中就节省了4.5亿美元。
其次,质量成为头等大事。
管理层也改变了福特公司设计小汽车的程序。
以前,每一个工作单位是独立工作的。
现在,设计、工程、装配等部门都在这个过程中一起协调工作。
不过,福特公司实行的最重要的改变是一种新的企业文化。
从首席执行官 Philio Caldwell和总裁 Donald Petersen开始,改变了公司的优先次序。
一种新兴管理风格建立起来了。
该种管理风格强调联合行动和在工作中所有雇员向着共同的目标的参与。
在福特公司,人们建立起更加密切的关系,并且更加强调雇员、经销商。
供应商之间的关系,呈现了一种新的集体工作精神。
(七)放弃战略多年来,福特公司不得不情愿地放弃它的某些经营单位。
例如,在 1989年 10月,福特公司和一伙投资商签署了卖掉它Rouge钢铁公司谅解备忘录。
福特之所以卖掉这家公司是因为它不想担负实现其现代化的成本。
估计在其实现现代化的几年中,每年实现现代化的费用为三亿美元。
福特公司做出的其他放弃决策包括:在1987年和1986年,分别把化工业务和漆料业务卖给了杜邦公司。
(八)收购和合资经营战略1989年11月2日,福特公司以25亿美元收购了美洲豹私人有限公司,以作为消除它在汽车市场上的一个弱点的手段:即产品缺乏在豪华轿车市场上的竞争。
豪华类别的一些竞争轿车有丰田公司的凌志LS400,本田阿库拉·传奇和宝马三个系列。
在1989年,豪华轿车的需求是250亿美元,预测到1994年能增长到400亿美元,这个增长速度比整个汽车市场的增长速度要大得多。
福特公司把美洲豹轿车看作是进入美国和欧洲豪华轿车市场的机遇。
福特公司也采用了合资经营的战略——具有较重大意义的两项合资经营是和马自达及日产公司实现的。
福特公司和马自送达公司一起合作生产五种汽车。
例如,在马自达生产车间生产的Probe汽车,外部和内部的设计由福特公司进行,细节性的工程技术由马自达公司完成。
日产公司和福特公司正在合作开发前轮驱动的微型汽车,福特公司将在俄亥俄州的卡车厂制造该汽车,并将由两个公司销售。
在澳大利亚,福特公司的Maverick汽车是日产四轮驱动车Partrol的一种车款,它由福特公司的经销商销售,而日产公司经销商销售福特公司的Falcon客货两用车和运货车。
思考题:福特汽车公司的案例很典型地说明了企业在不同的经济周期条件下应当做出何种战略选择。
读者应当考虑:1、福特汽车公司做出的各种战略选择分别处于何种经济环境下?(15分)2、为什么在不同时期,福特汽车公司要进行战略调整?(10分)3、你认为福特汽车公司的战略选择是否是最优的,如果不是,你认为何种战略更加合适?(10分)案例分析题2:莱凯公司的竞争战略的选择莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋,包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。
在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场:耐克,锐步和吉尔。
第二等级的竞争者包括阿迪达斯,艾韦尔,阿斯克斯和肯维斯,所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富。
1992年,莱凯的销售收入是1210万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4.3亿美元。
运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。
然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件?(20分)案例分析题3:西南航空公司西南航空公司将它的价值链定位于向顾客提供便利的低成本服务。
该公司非常擅长管理入口周转率(公司的入口周转率仅为15分钟,而竞争对手为45分钟),由于入口的周转时间短可以使飞机每天飞行的次数增加,所以西南航空公司没有在旅途中提供饭食、座位安排、为转机提供行李转移服务以及一流的座位服务,因此砍掉了许多与这些特色相关的高成本活动。
公司机场售票台和机场入口采用自动检票系统,鼓励乘客绕过旅行社,同时也减少了利用众多旅行社的必要性。
西南航空公司那些提供全线服务的竞争对手其成本很高,因为它们必须开展所有与下列服务相关的活动:餐饮服务、座位安排服务、高级服务航线间行李检查、计算机定票系统。
根据以上资料分析该公司所采取的竞争战略。
(15分)案例分析题4:海滨宾馆海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内,几十年来,一直以精美的海鲜和良好的设施著称。
海滨宾馆近年来业务没有扩展,利润在下降。
宾馆建筑已经出现衰老迹象。
宾馆有24间客房,一间能容纳60人的餐厅,一间供80人的会议室,一间面对大海的酒吧。
宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。
财务方面,上一年度宾馆营业额仅为560万元。
就其客房数字而言,这个数字表明收益平平。
与同行旅馆业相比,海滨宾馆的营业额很显然,食品是海滨宾馆的强项。
许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐,许多常客来自远离10公里外的城市。
度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。
这两家宾馆很新,规模也比海滨宾馆大,经营效益很好。
青岛周围地区气候温和,从5-10月是旅游旺季。
海滨宾馆终年营业,但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。
问题:(1)影响海滨宾馆的环境因素有哪些?(10分)(2)海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况?(10分)(3)如何开展该战略?(10分)。