市场部的组织架构与工作职责
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市场部管理规章制度一、总则为了规范和加强公司市场部的管理,提高市场部的工作效率和工作质量,促进公司业务的发展,特制定本规章制度。
本制度适用于公司市场部全体员工。
二、市场部组织架构与职责(一)组织架构市场部设市场部经理、市场调研专员、市场策划专员、市场推广专员、销售支持专员等岗位。
(二)职责1、市场部经理(1)制定和执行市场部的年度工作计划和目标。
(2)负责市场部的团队建设和管理,指导和评估员工的工作表现。
(3)协调与其他部门的合作,确保市场工作与公司整体战略的一致性。
2、市场调研专员(1)收集、分析市场信息和行业动态,为公司的决策提供数据支持。
(2)开展市场调研活动,了解客户需求和竞争对手情况。
3、市场策划专员(1)制定市场推广策略和营销方案。
(2)策划和组织市场活动,提高公司品牌知名度和产品影响力。
4、市场推广专员(1)负责公司品牌和产品的推广工作,包括线上线下推广渠道的开拓和维护。
(2)执行市场推广活动,确保活动的顺利进行和效果达成。
5、销售支持专员(1)为销售团队提供市场资料和销售工具。
(2)协助销售团队完成销售目标,提供必要的市场支持。
三、工作流程与规范(一)市场调研1、调研计划制定:市场调研专员根据公司需求和市场情况,制定详细的调研计划,包括调研目标、调研内容、调研方法、调研时间和预算等。
2、信息收集:通过问卷调查、访谈、观察、数据分析等方法收集相关信息。
3、信息分析:对收集到的信息进行整理、分析和总结,形成调研报告。
4、报告提交:调研报告需及时提交给市场部经理和相关部门,为决策提供依据。
(二)市场策划1、策划方案制定:市场策划专员根据市场调研结果和公司目标,制定市场策划方案,包括活动主题、活动内容、活动形式、活动时间、活动预算等。
2、方案审核:策划方案需经过市场部经理审核,必要时组织相关部门进行讨论和修改。
3、方案执行:经审核通过的方案,由相关人员负责执行,确保活动按计划顺利进行。
(三)市场推广1、推广渠道选择:市场推广专员根据产品特点和目标客户群体,选择合适的推广渠道,如线上广告、社交媒体、线下活动等。
市场部的组织架构与工作职责一、公司业务流程市场部的工作内容应该是围绕公司业务开展的,所以要首先明确公司的业务流程。
二、市场部组织架构三、市场部人员工作职责(一)市场部经理1. 根据公司整体目标,完成公司年度销售和市场工作计划的制定2. 制定销售部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况3。
制定项目部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况4。
制定公关部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况5.相关经理人员的招募和培训(二)销售经理1。
根据销售部的销售计划,对销售人员进行指标派发,并确保执行到位,对销售人员销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2. 负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对销售人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才.3. 定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
4. 负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
5. 负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
(三)销售人员1. 根据销售经理的业绩指标,完成工作内容。
2。
进行市场开发,主动挖掘客户,并对客户进行拜访,与客户达成合作意向。
3。
与项目部进行对接,向项目经理传达客户的基本需求,并向客户完成项目组人员的引荐。
4. 客户关系维护。
及时关注项目的进展情况,完成合同款项的回收。
5。
销售人员必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时向自己的上级汇报.(四)项目经理1. 根据目标客户的需求,了解企业的问题所在,明确为企业定制的方案所要解决的问题.2. 与项目组成员讨论,为客户设计相关的产品组合(即课程组合)以及所能够提供的服务,还有合同价格的评估。
科技公司市场部组织架构及岗位职责一、市场部组织架构
二、人员配备
1.市场部经理1名
2.企划\推广专员1名
3.市场调查专员1名
4.培训专员 2-3人视业务状况增减
5.市场督导 1-2人视业务状况增减
6.平面设计师1名
三、岗位职责
1、市场部职责
负责公司整体营销策划、产品推广工作,并为公司营销战略提供建议;
负责年度经营计划中的营销推广计划包括年度、季度、月度计划 ,并协同开发部门、生产部门、财务部门、销售管理部门做出相应的计划,以协助完成公司的年度经营计划;
负责整个公司的信息收集与处理,为各部门和决策层提供决策数据支持;
监督各区域市场营销策划、产品推广促销工作,对各市场区域的区域推广方案提供策划、指导和支持。
市场部经理岗位责任书
企划\推广专员岗位责任书
市场调查专员岗位责任书
培训专员岗位责任书
平面设计师岗位责任书
市场督导专员岗位责任书。
市场部部门职责及组织机构1. 职责概述市场部作为企业组织结构的一部分,负责制定和执行市场营销策略,推动销售增长,并与其他部门合作实现公司的业务目标。
市场部对市场研究、产品定位、品牌推广、广告宣传等方面进行管理和实施。
2. 组织架构市场部根据公司规模和业务需求的不同,组织架构可能有所差异。
以下是一个典型的市场部门的组织架构示例:2.1 部门主管- 部门主管负责整个市场部门的管理和决策,并向高层管理层汇报工作。
- 部门主管负责制定和执行市场策略,确保公司的市场目标得以实现。
2.2 市场营销团队市场营销团队是市场部的核心,负责具体实施市场策略和营销活动。
- 市场研究人员:负责市场调研和分析工作,为市场策略提供数据支持。
- 产品经理:负责产品定位、开发和管理,与研发部门紧密合作。
- 品牌经理:负责品牌策划和推广,维护公司品牌形象。
- 广告专员:负责广告宣传和推广活动的策划与执行。
- 销售推广人员:负责销售推广策略的制定和实施。
2.3 其他支持部门市场部还可能与其他部门进行协作,以实现市场目标的顺利达成。
- 研发部门:与市场部紧密合作,开发满足市场需求的产品。
- 销售部门:与市场部协调,推动产品销售和市场拓展工作。
- 客户服务部门:为市场部提供客户反馈和售后支持。
结论市场部门在企业中具有重要的地位和作用。
通过制定并执行市场策略,市场部门能够帮助企业实现销售增长和品牌推广,并与其他部门紧密合作,达成公司的业务目标。
市场部门的组织架构应根据公司的规模和业务需求进行灵活调整,以确保市场部门的高效运作。
精心整理集团营销中心市场部组织架构和工作职责一、市场部组织架构动;(2)负责集团公司的VI体系建立、实施和监管;(3)负责集团公司的新媒介推广工作。
5、市场支持专员:(1)所属营销区的市场推广和支持工作:广告发布管理、品牌推广活动执行、市场推广物品管理等;(2)按照既定的市场调研计划开展区域市场调研工作。
6、设计专员:(1)负责公司的VI体系建立和品牌形象设计和监督;(2)公司所有内、外部的企业形象和广告发布方案设计。
7三、1、c) 公关使者:制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
行业客户和工程项目拓展的参与。
媒介官:i. 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
ii. 负责产销的协调工作。
iii. 行业客户的先期拓展工作。
d) 参谋官:i. 参与制定各总公司和分公司年度营销目标计划。
ii. 做销售分析,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
2、7) 拟订并监督执行各分公司市场规划与预算。
8) 拟订并监督执行市场推广及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11) 拟订并监督执行市场调研计划。
12) 拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
3、品牌主管的职责4、1) 负责集团公司市场调研计划的制定和组织实施。
2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
3) 为分公司和集团市场部和总公司高层领导提供信息决策支持。
4) 协助市场部经理制定各项市场营销计划。
5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。
6) 组织对企业内部营销环境调研。
5、5) 定期提交广告市场情况的报告和市场分析报告。
6) 制定市场销售促进规划及渠道帮助计划。
7) 负责集团公司的VI体系建立、实施和监管。
8) 负责制定公司的新媒介推广计划并组织实施。
6、市场支持专员的职责1) 按照总公司的推广策略制定区域市场推进计划。
市场部职责市场部工作内容市场部是企业组织架构中的一个重要部门。
作为企业战略的执行者,市场部负责制定并实施企业的市场策略,以实现企业的商业目标。
市场部的职责和工作内容包括以下几个方面:1. 市场调研与分析:市场部负责对市场进行调研和分析,了解市场的动态变化和市场趋势,帮助企业理解市场需求和竞争环境。
市场调研包括市场容量、市场规模、市场份额、市场份额增速、市场竞争对手及其市场份额、市场需求特点等方面。
通过市场调研与分析,市场部可以为企业提供市场营销的决策依据,为产品定位、市场定位提供支持。
2. 市场战略制定:市场部负责根据市场调研和分析的结果,制定企业的市场战略。
市场战略包括市场目标的确定、市场定位的选择、市场细分的策略、市场营销组合的制定等。
市场部需要根据企业的商业目标,结合市场情况和竞争环境,制定合理的市场战略,以实现企业的市场份额和销售收入的增长。
3. 市场推广与传播:市场部负责企业的市场推广和传播活动。
市场推广包括品牌推广、产品推广、促销活动、广告宣传等方面。
市场部需要通过各种渠道和媒介,将企业的产品和品牌宣传给目标消费者,提高品牌知名度和市场份额。
市场传播包括公关活动、网络营销、媒体关系等方面。
市场部需要与媒体和社会公众保持良好的关系,提供有利于企业发展的信息和形象。
4. 销售支持与客户服务:市场部负责销售支持和客户服务。
销售支持包括销售策略制定、销售培训、销售工具提供等,帮助销售团队提高销售能力和效率。
客户服务包括售后服务、客户关系管理、客户投诉处理等,帮助企业提供优质的客户体验和售后服务,提升客户满意度和忠诚度。
5. 监测和评估:市场部负责监测和评估市场活动的效果。
市场部需要通过各种指标和数据,对市场活动的效果进行监测和评估。
监测和评估的内容包括市场份额、销售额、品牌知名度、市场满意度等方面。
市场部需要及时调整和优化市场策略和市场活动,以提高市场绩效和市场竞争力。
6. 竞争情报收集:市场部负责收集和分析竞争情报。
市场部架构及职责三篇篇一:市场部架构、职责及分工明细渠道小组★--职能范围:1.制定渠道销售策略和渠道运作模式以及渠道市场推广方案;2.负责向渠道客户传达公司最新的渠道销售政策,维护并巩固其所辖渠道的合作关系。
3.协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作;4.协助渠道客户进行店内广告位、宣传品的氛围布置;★--日常工作管理要求:1.渠道人员需在所在的工作区域进行渠道开发工作,不得跨区域进行渠道开发;2.负责对理发店讲解利润分成以及销售培训工作;3.所有开发的理发店需签订协议,安装亚克力镜贴;4.每天4个理发店的渠道建立标准(暂定);5.洽谈理发店内人员不得少于3人;6.理发店规模不得低于50平米;7.签约前先对店内环境以及招牌进行拍照;8.镜贴上刊位置坐下时不低于腹部;9.每个开发成功的理发店需填写《渠道客户资料管理表》,并且对理发店门脸、镜贴安装位置进行拍照存档。
镜面位置一张、店内全景图一张(尽量全景)、店门口招牌一张;10.大型连锁店支持定制镜贴;11.每天下午5点30分群内汇报工作进度;12.每周五下午5点前提交《渠道人员周计划表》《渠道客户资料管理表》以及照片资料发送至XX邮箱;13.每周六上午开会,开会内容:汇报工作,发现问题,讨论问题,解决问题,以便下一步的渠道工作开展;★--招聘人数:6人地推小组★--职能范围:1.根据市场情况以及数据分析做出合理有效的地面推广方式;2.制定年度、月度、周地面推广计划;3.负责地推活动咨询量的创造和客户信息的收集统计;4.负责地推兼职人员的招聘、面试、培训以及管理工作;5.宣传物料的设计制作及发放工作;★--招聘人数:1人策划小组★--职能范围:1.负责各类商业活动的策划与组织实施;2.组织指导撰写各种公关活动方案;3.据市场信息及行业动态,进行活动策划和执行;4.协助部门经理对活动进行整体协调和把控;5.评估活动效果并编制活动报告;6.根据业务需要制作各种宣传资料,塑造良好企业形象;7.负责活动现场的统筹、监督管理与执行;8.负责公司刊物及行销刊物的企划;9.负责公关、接待及新闻稿撰写发稿;10.执行定期行销活动资讯的更新与维护;11.设计活动相关文宣。
公司市场部工作岗位职责(10篇)公司市场部工作岗位职责精选(10篇)市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常市场部包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,以下是小编准备的公司市场部工作岗位职责精选,欢迎借鉴参考。
公司市场部工作岗位职责精选(精选篇1)1、负责业务的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的任务;2、负责市场开拓和管理工作;3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对业务市场的潜力进行调查和分析;5、负责市场部业务成绩的统计与分析,并定期向总经理汇报。
6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论,对管理办法进行研究、改进和学习;7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作;公司市场部工作岗位职责精选(精选篇2)1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
公司市场部工作岗位职责精选(精选篇3)1、定期浏览本部门的电子邮箱,下载最新的产品资料及其它相关信息;2、在本部门业务员的配合下,定期收集、更新供货商及产品的最新信息,整理成册并回馈至市场部主管处;3、根据收集的信息,做好订货工作,并协助其它部门完善相关表格4、负责按照采购计划核对材料合格供应单位所供材料名称、品种、规格、型号、数量、单价、质量、交货时间、交货地点、结账方式、优惠条件等,评价服务质量,并将上述信息记入台帐,并及时反馈计划执行情况信息;5、协助市场部领导完成竞、投标文书等文档的制作;6、定期整理本部门的购销合同等业务文档;7、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;8、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告,并准时参加部门工作例会;9、做好公司临时分派的其它工作。
市场部的组织架构与工作职责
一、公司业务流程
市场部的工作内容应该是围绕公司业务开展的,所以要首先明确公司的业务流程。
二、市场部组织架构
三、市场部人员工作职责
(一)市场部经理
1. 根据公司整体目标,完成公司年度销售和市场工作计划的制定
2. 制定销售部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况
3. 制定项目部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况
4. 制定公关部应完成的工作指标和考核标准,监督部执行状况
5.相关经理人员的招募和培训
(二)销售经理
1. 根据销售部的销售计划,对销售人员进行指标派发,并确保执行到位,对销售人员销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2. 负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对销售人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。
3. 定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
4. 负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
5. 负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
(三)销售人员
1. 根据销售经理的业绩指标,完成工作内容。
2. 进行市场开发,主动挖掘客户,并对客户进行拜访,与客户达成合作意向。
3. 与项目部进行对接,向项目经理传达客户的基本需求,并向客户完成项目组人员的引荐。
4. 客户关系维护。
及时关注项目的进展情况,完成合同款项的回收。
5. 销售人员必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时向自己的上级汇报。
(四)项目经理
1. 根据目标客户的需求,了解企业的问题所在,明确为企业定制的方案所要解决的问题。
2. 与项目组成员讨论,为客户设计相关的产品组合(即课程组合)以及所能够提供的服务,还有合同价格的评估。
3. 根据讨论情况,完成各项工作的分工和人员安排
4. 持续与客户沟通,看是否达到客户所要求的水平并不断修改,达到客户满意为止。
5. 指派项目组成员跟进项目的售后服务。
6. 编制项目预算,且要具备成本意识。
(五)项目助理
1. 根据项目经理的工作安排,完成相应工作(包括产品组合设计、方案撰写与讲解、对企业的员工培训、售后服务等)
2. 发挥主观能动性和创造力,在方案设计过程中能够提供好的思路和主意。
3. 定期走访、了解产品的质量情况,协调解决产品质量问题。
(六)公关经理
1.执行营市场部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2.拟订权威1000公关宣传计划,负责与各新闻单位有关媒体及相关个
人保持正常联系,建立良好关系,具体负责年度公关计划的实施和落实。
3.拟订权威1000年度广告策划,负责所有宣传材料的编写,摄影、录
像、印制及其它宣传工作的审核,编写审核广告宣传合同和文稿,并监督合同的执行,加强成本费用控制,并就有关业务向市场部经理报告和联系。
4.参与专家接待工作(包括推介会和酒会),做好宣传报道。
5.负责企业日常宣传工作,微博微信营销等,制定相关目标,完成人
员分派。
6.市场专员的招募与培训。
(七)市场专员
1. 日常宣传推广。
在微博、微信等公共宣传平台上每天进行企业宣传,可以包括行业新闻撰写,与客户互动,节能减排知识普及等。
2. 活动执行。
根据公关经理的指派,对每一场活动需要的前期准备、活动过程组织与控制及相关的活动结果反馈等进行完成。
3. 政府媒体关系维护。
定期与相关政府和媒体沟通交流,保证良好的关系。