浅谈应急处理能力
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消防员的应急指挥与协调能力消防员是维护公共安全的重要一线特殊职业。
他们在应对火灾、救援被困人员等紧急情况下起着至关重要的作用。
在灾难来临的时刻,消防员需要具备应急指挥与协调能力,以高效、有序地组织救援行动,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
一、理解应急指挥与协调的重要性在灾害事故发生时,时间就是生命。
消防员的应急指挥与协调能力直接关系到灾害事故应急救援的效果。
应急指挥能力是良好的组织协调能力,可以根据灾害事故的不同情况,合理调配人力、物力和技术资源,科学决策,使救援行动更具针对性和实效性。
二、应急指挥与协调能力的培养1. 专业知识水平的提高消防员首先需要掌握与自身工作相关的专业知识,了解消防灭火、救援技术,熟悉灾害事故的救援步骤和应急措施,掌握预警预防技术等等。
只有具备了扎实的专业基础,才能在指挥救援行动时做出正确判断。
2. 模拟演练的实践训练消防队组织模拟演练是提高应急指挥与协调能力的重要方式之一。
通过反复模拟各类火灾和灾害事故,消防员可以锻炼自己的应急处理能力,相对熟悉和掌握各类应急措施,提高救援效率和处置能力。
3. 心理素质的塑造消防员在灾害事故中面临着巨大的压力,需要具备较强的心理素质来保持冷静。
因此,培养消防员的心理承受能力和抗压能力非常重要。
通过心理辅导和训练,消防员可以增强自己的心理素质,在紧急情况下作出明智决策。
4. 团队合作意识的培养消防员的工作通常是集体行动,需要与其他消防员紧密协作,共同完成任务。
因此,培养团队合作意识对于提高应急指挥与协调能力至关重要。
通过开展合作训练、组建疏散小组等活动,消防员可以提高团队凝聚力和配合能力。
三、实际案例分析在灾难面前,消防员的应急指挥与协调能力发挥着至关重要的作用。
以下是一个实际案例分析:日前,某火灾事故发生在一幢高层建筑物中,火势迅速蔓延,10多名居民被困楼内。
消防队立即到达现场展开救援行动。
指挥员根据事故情况迅速判断,将救援队伍划分为两个小组,一组进行灭火,另一组进行人员疏散。
浅谈如何提升基层应急处置能力应急处置能力是评估一个组织或区域应对突发事件能力的重要标准。
本文将从应急救援指挥体系建设、应急救援队伍建设和应急救援后勤保障三个方面探讨如何系统化提升应急处置能力。
一、应急救援指挥体系建设1.建立基层应急组织架构:基于“智慧应急”平台,建立一个由应急管理、公安、消防、卫生等部门联合的应急救援指挥中心。
该中心的职能包括日常的风险监测、应急响应协调和灾后恢复。
所有流程和通讯录需动态更新,以确保信息的实时性和准确性。
2.完善应急预案体系:针对区域内常见的生产安全事故、自然灾害等,制定并定期更新具体的应急预案。
每半年至少进行一次桌面演习,每年至少进行一次全面的实地演习,以检验预案的有效性和实用性。
3.建立风险研判机制:利用高级GIS技术进行地理信息风险分析,实时监控天气变化、工业活动和其他潜在风险源,确保能够从倾向性问题中及时发现并处置潜在风险。
4.建立叫应叫醒机制:在接到气象或水务部门的高等级预警时,通过自动化应急通知系统,确保所有相关人员和居民能— 1 —在第一时间内得到警报,实现预警信息的快速传递和响应。
5.建立快速响应机制:确保在灾情发生后,相关单位能立即执行疏散、危险源控制、现场管理和向上级报告的步骤。
此外,应急管理部门应迅速启动预案,派遣领导和专业队伍到现场,进行初期救援和协调。
二、应急救援队伍建设1.队伍规模与能力:根据不同灾害类型,整合在职干部职工、专职消防队等力量,组建不同规模和能力的救援队伍。
每队成员不少于30人,具备多能培训,能应对多种突发事件。
2.激励保障机制:实施奖励制度,对表现优异的个人和团队进行物质和荣誉奖励。
确保奖励的公平性和激励效果,提高队伍的士气和专业性。
3.宣传教育机制:通过建立应急管理在线培训平台和模拟训练系统,为应急管理人员和救援队伍提供常态化的职业技能和应急处置培训。
三、应急救援后勤保障1.物资储备库:建立并维护一个应急救援物资储备库,采用台账化、标签化管理,定期进行物资盘点,确保应急物资装备规范、整齐且随时可用。
浅谈如何健全群体性事件应急处置机制提升公安机关应急处置能力水平近年来,随着社会经济的不断发展,一些社会矛盾进一步突出,造成各种突发和非法聚集群体性事件日益突出,严重影响了社会治安稳定。
如何建立健全应急处置机制,积极应对和有效防范各类非法聚集活动和群体性事件,已显得尤为突出重要。
一、当前处置群体性事件中存在的主要问题随着形势的发展和情势的不断变化,应急救援处置与处理各种突发群体性事件所面临的问题越来越突出,必须加以重视,认真对待。
单就公安机关来说,在应急处置方面主要面临以下问题:(一)是通讯手段以及情报来源途径需要深化。
尽管目前我们有移动通讯、手机短信、350兆台等多种通信方式。
但在大型集会或者自然灾害等各种因素的影响,极易造成信号中断。
此外公安机关对情报信息仅限于社区干部、村干部等少数人群,而且对事件掌握的程度不深,掌控不到位,容易形成研判和处置误区,延误前期处置的最佳时机。
(二)指挥调度和民警合成作战有待加强。
通常情况下,由指挥中心接到突发事件报告后,根据情况向值班局领导和主要领导汇报,然后再按照领导指挥调动应急处置力量。
由于接警后层层请示,层层下达,警力、装备组织困难,浪费了时间,容易贻误了战机。
此外部分民警的实战意识和快速反应能力不强,业务素质不精,在参与应急处置中不能很快进入状态,抱着“凑人数、看热闹”的心态,难以形成队伍整体合力。
特别是到达现场后,缺乏组织纪律性,分工不明确,导致处置效率较低。
(三)部门之间协作配合不够。
突发性事件常常涉及多个部门和单位,对突发事件的处置,也不仅仅是公安机关的事,必须在党委、政府的统一领导下,组织协调处理。
由于政府相关部门重视程度不高,对一些需要多部门共同参与、协作配合才能完成的处置工作,往往缺乏及时配合与协助。
(四)应急物资与设备缺乏。
应急物质和设备是成功应对应急突发事件的前提条件。
现如今公安机关应急救援物资和设备极度缺乏,多数情况下,都是遇见紧急情形,紧急购买,一定程度上影响了处置效率和处置黄金时期。
浅谈如何提高应急救援能力和水平随着社会的不断进步和发展,自然灾害、事故等紧急情况也屡屡发生。
作为普通人,拥有良好的应急救援能力和水平不仅可以救人一命,还能保护自己和家人的安全。
那么如何才能提高自己的应急救援能力和水平呢?本文将分享一些提高应急救援能力和水平的方法和技巧。
了解应急救援基础知识了解应急救援的基础知识是提高应急救援能力和水平的必要前提,这些知识包括急救技能、安全知识、逃生技能、灾害应对等。
平时可以通过学习相关书籍、网站或参加培训班来学习这些知识。
除此之外,还应该熟悉本地的应急救援机构的联系方式和应对流程,如火警报警电话、医院急救电话等。
在紧急情况下,能够快速找到帮助是非常重要的。
练习急救技能急救技能是提高应急救援能力和水平的重要手段之一。
如何进行心肺复苏和止血等的急救技能,这些技能对生命的救援是至关重要的。
对于没有急救经验的人来说,可以通过参加急救培训班或向有经验的医护人员请教来提高急救技能。
在急救的实践过程中,需要注意的是要先确保自己的安全,并在有条件的情况下使用防护措施如口罩、手套等。
此外,对于一些特殊情况如人工呼吸等,需要有专业人员指导才能实施。
学习并熟悉使用应急装备不同的紧急情况需要不同的应急装备,如地震、火灾、水灾等。
对于家庭来说,至少应该准备一些简单的应急装备,如手电筒、灭火器、急救包、避难衣等等。
家庭成员应该学习这些装备的使用方法,并且随时准备好使用这些装备。
对于企事业单位,应该制定相应的应急预案和配备相应的应急设备。
这些应急预案和应急设备可以保证在紧急情况下的快速反应和救援。
并将设备定期维护保养和更新换代。
培养应急救援意识培养应急救援意识是提高应急救援能力和水平的重要环节之一。
只有当我们意识到某种情况是危险的时候,才会及时采取行动,避免损失。
家庭成员应该培养应急意识,并且指导家里的老人和孩子如何应对紧急情况。
同时,企事业单位也需要定期组织应急演练。
在演练中,员工们可以了解应急预案和设备的使用方法,并且培养应急救援意识。
浅谈如何提高突发事件应急处置能力发布时间: 2010-05-25 18:01:00 黄委水政局局长王建中4月16~21日在上海中国浦东干部学院举办的黄委领导干部“创新思维,和谐发展”培训班,在学习内容的设置上紧密贴合当前社会经济发展中出现的新形势、新情况,主要涉及到生态文明与科学发展、领导干部如何面对媒体、突发事件中的舆论沟通、公共事件的危机管理、领导干部心理压力的缓解与调适等诸多新内容。
通过这次培训,受益匪浅,对于培养自己的战略思维能力,进一步增强创新意识,提高推进科学发展的能力和水平具有积极作用和深远影响。
特别是其中的突发公共事件的危机管理课程,通过危机情境现场模拟(两大实际发生的群体性事件--污染事件与国企改制)和学员们角色扮演,不但一定程度上锻炼提高了现场处置突发群体性事件的应急处置能力,而且使得本人对新时期、新形势和新情况下领导干部如何尽快提高应对处置突发公共事件的能力和水平有了更为切身和紧迫的认识。
本文根据当前各类突发事件频生的客观形势和构建和谐社会的时代要求,拟就如何提高领导干部应对处置突发事件的能力谈一些认识和体会。
一、突发事件的有关概念性认识突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
一般来说,突发事件具有以下特点:1.不确定性和突发性。
突发事件以什么方式、在什么时候出现,往往是人们所不能预料的,这就决定了突发事件发生的具体时间、实际规模、具体态势和影响深刻是难以完全预测的,一切似乎都是在瞬息万变,并且极可能产生涟漪效应。
2.聚众性。
社会性突发事件,多是由少数个人操纵,通过宣传鼓动而把一些不明真相的群众卷到事件中来。
自然性的突发事件,也往往危及多数群众的生命财产,关系到一个区域工作的成败,使事件具有聚众性。
3.社会危害性。
突发事件的发生一般都会造成一定的社会危害,小到影响广大群众的正常的生产、生活运转,大到影响一个地区的经济发展、社会稳定,甚至危害国家的政治安定和民族团结。
浅析对突发事件的理解和应对措施长期以来,突发事件事件在中国时有发生,事件的发生给中国经济和良好的社会秩序造成了一定的影响,但没有造成很大恐慌,这在一定程度上要归功于中国政府及时、全面的处置。
本文针对突发事件一旦发生,我们该怎么处理突发事件,浅谈一下自己的理解和如何应对。
一、对突发事件的理解。
人们关注突发事件,是因为突发事件往往给人们带来重大影响,并且往往因为人们缺乏相应的准备,而被突发事件置于严重的不安全之中。
突发事件的几个阶段。
从广义上讲,突发事件管理应该包括突发事件前、突发事件中、突发事件后的管理。
与其他事件一样,危机事件也有一定的形成过程,但过程的长度不同,危机状态也逐渐发展。
它的群体性常常不突出或几乎没有什么意义,但是有些对社会秩序影响很大的事件,众多人员的参与成者众行为是非常重要的一个标志。
二、积极应对突发事件。
应对突发事件,要把预防和应急放在首位,防止突发事件发生。
只有牢固树立居安思危意识,逐步掌握法律,主动采取防范措施,才能从根本上减少突发事件的发生。
同时,要总结和探讨如何系统、科学、专业地处理各类突发事件。
(一)建立健全应急管理制度、应急预案,做好培训和应急计划的练习,全面提高政府和整个社会的适应力。
(二)加强应急管理工作的科学研究,提高应急设备和技术,加快应急管理信息平台的建设,并形成一个科学、公共安全和应急管理的技术支持系统。
(三)加强应急管理的组织协调。
加强政府有关部门的协调和应急管理,落实政府有关部门负责的专项规划,根据应急总体规划的要求,进行纵向和横向协调。
(四)政府和公众都需要努力学习,努力探索,提高应对突发事件的能力。
(五)建立危机预警系统。
我们才能发现危机,勇敢面对危机,快速反应,正确应对危机。
危机有三个级别:一般紧急情况、紧急情况和特别紧急事件。
在不同的危机状态下,应采取相应的应对措施,确保危机管理机构健全、人员到位、物资保障、信息畅通、工作有序高效。
(六)建立和谐的媒体关系。
浅谈电视节目主持人在突发状况时的救场能力
作为电视娱乐节目的主持人,他们不仅需要有良好的主持能力、演艺技巧,还需要具
备处理突发状况的能力。
在电视直播节目中,一些意外事件难免会发生,如果主持人能够
及时应对,解决现场问题,不仅能够维持好现场气氛,还能赢得观众的好感和信任。
首先,主持人需要具备敏锐的观察力和判断力,能够迅速发现并处理突发状况。
例如,一个演员在表演过程中突然出现了意外,主持人需要迅速意识到并介入,抓住时机,让观
众感到主持人在场的温暖和安全感。
其次,主持人需要具备较高的应急处理能力,根据不同的突发情况,迅速采取合适的
措施,以保证现场秩序和观众的安全。
在处理突发事件过程中,主持人不仅要冷静应对,
更要掌握时机,决策果断。
例如,当现场观众情绪激动,有可能引发危险时,主持人可以
通过发表感性言论、调整现场氛围等方法来缓解紧张局面。
除了以上的基本要求外,主持人还需要具备较强的领导力、沟通能力和协调能力。
例如,一些大型活动如春节晚会、奥运会等,需要主持人与众多演员、工作人员紧密协调,
统筹规划,保证节目的顺利进行。
总之,在电视节目主持人行业中,面对突发状况,如何处理并且化解现场紧张局面是
一项必备的技能。
当主持人成功解决突发事件时,不仅能够获得观众的点赞,更能够树立
起良好的主持形象和品牌形象。
浅谈林业防火管理及基层应急处置能力作者:闫巍来源:《农民致富之友(上半月)》 2020年第25期闫巍生态环境建设一直是我国林业资源可持续发展的重要工作,随着我国林业资源越来越多,加强林业防火管理,保护生态文明建设水平更要不断提升。
因此,加强林业防火应急处置管理能力是我国林业资源发展的必要工作。
本文从如何进行林业防火管理及基层应急处置能力进行浅析,以便加强林业资源保护,提高森林防火意识。
春季风大,林木干燥,夏季来临,气温逐渐变热,森林火灾等级不断增加,应是防火的关键时期。
我国林业森林砍伐树木、环境破坏的现象较多。
若是发生森林火灾,后果不堪设想。
建立完善林业防火体系,确保林业资源安全,加强林业工作人员的防火管理和应急处置工作。
实现我国生态林业建设的可持续发展,保护我国生态环境平衡。
一、我国林业资源发展现状森林资源是我国生态林业建设发展的重要工作,政府相关部门对林业防火管理与森林资源的保护工作越来越重视,这也有利于林业人员工作的顺利开展。
森林是社会生产不可缺少的资源,对林业建设发展有着重要意义。
今年疫情防控和森林防火工作均已进入关键时期,森林火灾复杂多样,这对林业资源火灾管理工作加大了执行难度,在日常防护措施,落实防火器材设施,完善森林防火应急处置管理能力,来降低火灾风险,提高森林资源防护有助于保护生态环境,打造构建和谐社会。
二、森林防火管理措施严格加强森林防火管理,是对林业资源的首要保护工作。
首先,根据当地实际情况,完善与落实健全的森林防火运行机制,制定从严从细的规章制度,梳理火灾隐患,管理体系的构建,是森林防火管理工作的先决条件,制订监督管理制度,是加强森林火灾防范责任意识,从而提高森林防火应急处置及防扑火能力,为加强基层群众的应急处置能力,定期组织专业消防员对林业工作人员进行培训。
其次,加强基层群众对防火知识的重要性,可通过开展各项宣传活动进行相关防火知识讲解,拓宽宣传角度,扩大宣传力度,对护林员、村民讲解森林用火、发现火情时如何正确报警、如何扑救初期火灾等安全常识,提高基层群众防火意识,提升基层群众对森林防火认知高度,让林业工作人员熟练掌握防火器材设备的使用方法和技能,从基础工作抓起,从根本上做到预防森林防火管理问题。
浅谈企业如何提升应急管理能力应急处置是企业安全生产的最后一道防线,应急处置能力关系到企业的安全和稳定发展。
多数的事故都是因为不安全生产和应急工作不及时导致,如何降低不安全事件的发生,迅速有效地组织开展事故抢险、救援工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,我认为企业可以从以下几个方面着力提升应急管理能力。
一、加强思想认识,责任层层分解安全生产是第一要务,企业管理者必须高度重视安全生产工作,明确企业主要负责人是应急管理第一责任人制度;其次,企业将安全责任层层分解,层层落实,要大力宣传开展应急管理规范化建设的重要性,牢固树立“预案不完善就是隐患、培训不到位就是隐患、演练不到位就是隐患”的理念,转变员工的思想,从“要我安全”转变为“我要安全”,使安全生产工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。
二、建立健全应急管理体系,夯实应急管理能力(一)建立和完善规章制度企业应建立值班制度、检查制度、信息报告制度、奖惩制度等,每年根据实际情况对原有预案进行修订、根据实际需要增加预案,不断提高预案的合理性和可操作性。
此外,企业制度要建立文件清单,加强规章制度的集中管理和制度执行情况“回头看”,避免出现制度只制定,不组织学习、不执行等情况。
(二)有计划的开展演练企业应制定年度演练计划,检验预案可操作性,检验员工应急处置能力。
重点岗位、重点环节要开展经常性的应急演练。
演练要制定演练方案,演练前,要组织员工认真学习演练方案,参演人员要熟悉演练流程、角色扮演,以达到演练效果。
(三)做好演练总结工作演练的目的是做好检验工作,对于演练存在的问题,企业要认真总结,查找原因,制定整改措施,并形成演练总结和评估报告。
通过演练,员工的安全意识得到加强,应急处置能力得到全面提升。
通过自我检查、自我纠正和自我完善,建立安全生产应急管理持续改进长效机制。
(四)加强日常培训工作一是企业应急管理工作人员要多参加各类应急管理培训班,要多到基层调查研究,通过调查将基层鲜活的应急管理经验及时地总结出来,提高领导决策服务和应急处置能力,为全面提升应急处置能力提供支撑。
浅谈基层突发公共卫生事件应急管理能力摘要:公共卫生事件是一种突然发生的,会对整个社会公众的健康造成影响的重大疫情以及群体性不明原因疾病。
这种公共卫生事件的存在会导致公民的健康受到相对应的影响,与此同时使社会的稳定发展受到严重的影响。
公共卫生事件本身体现出形式丰富多样的特点,需要对其进行重视,了解公共卫生事件产生的具体原因以及目前我国基层突发公共卫生事件应急管理的现状和相应的应急准备工作,本文对此进行分析和了解。
关键词:突发事件;公共卫生事件;应急管理突然产生的突发公共卫生事件必然会对人们的生命健康安全造成相对应的影响,同时也会影响到社会的稳定性。
因此需要采取更加科学合理的措施来对其进行适当的处理,防止突发的公共卫生事件对于整个社会产生严重的影响。
实际中,疾控中心需要结合实际情况来对突发的公共卫生事件进行相应的处理,但是由于受到各个方面因素的影响,导致公共卫生事件的处理措施仍然无法得到相应的完善和体现。
本文主要针对基层疾控中心产生突发公共卫生事件方面的情况进行客观的分析。
一、目前基层突发公共卫生事件应急管理的现状(一)应急能力较弱在当前的社会发展过程中,我国虽然已经定期组织了基层的疾控人员来对其进行适当的培训,使其了解应急方面的一些具体措施和方式,但是实际中整体的培训以及应急内容方面仍然比较缺乏,导致基层的公共卫生服务人员对于公共卫生知识的了解还不够透彻和深入,其本身的工作经验比较缺乏,会在严重的疾控效果不明显的问题,这和基层政府编制体系中人员配置的情况存在一定的联系,与此同时也和基层疾控中心福利较差存在联系,导致在基层疾控中心的发展过程中无法吸引一些年轻人,导致工作人员的工作积极性受到了相对应的限制。
如果产生一些公共突发事件,整体的处理效果并不是十分明显。
(二)应急意识薄弱随着当前社会的发展,政府方面已经投入了一些资金用于基层突发性公共卫生事件的防控,用于相关的实验设备建设以及项目的发展。
但是实际中这些资金投入相对来说仍然比较紧缺和限制,导致相关的项目发展过程中无法达到实际的要求,同时和我国针对疾控中心建设标准方面的实际情况也无法产生密切的配合,尤其是针对一些有毒物质以及微生物的检测方面,实际的研究水平并不是很高。
编号:AQ-BH-01883
( 应急管理)
单位:_____________________
审批:_____________________
日期:_____________________
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浅谈应急处理能力
On the ability of emergency treatment
浅谈应急处理能力
备注:应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。
当发生突发事件的时候,作为领导要当机立断作出决策,解决问题刻不容缓。
本文主要做辅导员期间,自己亲身处理的一点事情为例,通过分析这个案例结合所学知识来说明领导着应该具备应急处理能力,以及这次事件对自己的启示。
1.案例概况
曾经在大学里做过一段时间的辅导员职务,没想到多了大约半年的时间,就碰到一件非常棘手的问题,有一天下午,我正在处理自己的一些私事,突然接到学生会学生的电话,说我所带的一个学生要跳楼,而且说出了这个学生的名字,以周某某代替。
在我匆匆忙忙的感到现场时,我同时在处理者几个事情:
一、我在脑子中迅速的寻找着该学生的信息,内向、偏执、还有些邋遢···突然又想起来了这个学生还有一个性格就是胆小···
二、电话联系他的舍友等,了解近况,同时让他们也赶到现场。
了解到,该生最近遭遇情感问题,暗恋的女孩子很鄙视他~~~
三、给领导简单汇报情况
等我处理完上述三个事情赶到现场时,学校保卫处的一些领导已经在哪里,,而周某某就站七楼的天台上,一个人也不说话,大家不敢靠近。
首先和保卫处等领导进行简短的交流,更首先在楼下安排一个应急的设备(做好最坏的打算,做好学生跳楼后的安全措施),同时了解到学生由于和其他人发生冲突,通过自己了解到的问题,分清问题产生的主要矛盾,然后由于我是该生作为辅导员,责无旁贷,开始进行劝导工作,我在脑海中一边搜索着类似事件的处理方法,看看能不能借鉴,一边在尝试性的和周某某交流:
我:“周某某,怎么了?哪里想不开了?没什么大不了的,年轻人嘛!”
一边说着,一边向他方向进行移动~~~~
周:·····没有理我但是通过我观察他明显的感觉到我的接近。
“有事和老师我说”我继续接近
“别过来,我不想活了,别逼我~~~”周突然说,
我:“你跳下去?且不说你的家人,就是那女孩子也会更鄙视你的!”
很明显的很感觉到,他在挣扎,
“被冲动,也许那女孩子是在激励你呢,也许你还有机会呢,如果你现在跳下去,那就真的没机会了~~~~”
针对这学生胆子有些小的特点,我继续说“你跳下去,就在全校轰动了,别人都认识你了,你出名了嗦,周某某,你现在长胆子了嗦,你看看有多高!选择这样不想活了,弄得自己是不是更不舒服”
同时他的好朋友,也在给他做思想工作~~~
他真的往下看了一下,很明显的能看到他的腿在发软,我看离他只有一两米了,就一个箭步上去把他拖出了,他一挣扎到时弄得我的腿都有些软了,还要保卫处领导,马上上来把学生拽住了,总算告一段落。
后来,通过了解才知道,这个学生有很严重的心理问题,系领
导紧急决定,联系家长,给予该生休学一年。
2.问题分析
2.1案例属于紧急事件
事情发生的突然性,以人为本,需要我们在极短的时间里做出应急措施,资源(救助)和保卫处,该生的同学需要及时协调。
作为一个只有二十岁的学生,我们的心理还是有很大压力的,万一出了事情,怎么向学生父母交代,怎么向学校交代,怎么向自己的良心交代!
2.2寻找问题,抓住主要矛盾
事件发展的各个阶段中,只有一种主要的矛盾起着领导的作用,研究任何过程,如果是存在着两个以上矛盾的复杂过程的话,就要用全力找出它的主要矛盾。
捉住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而解了。
以案例为例,表面上得到,该生因为和别人产生了一些嘴角上的冲突,才导致事件的发生,但是通过提前了解学生情况知道该生因为心里自卑,内向,最近感情受挫折,这才是问题发生的根源,。