责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中的应用分析

责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价作者：胡代萍来源：《维吾尔医药》2013年第07期摘要：随着医学模式的不断转变，人们对于医疗服务的要求也逐渐升高。

在对呼吸内科患者进行临床护理时，采用责任组长全权负责、责任护士分管患者的整体护理模式，不仅可以使护理人员的潜能得到充分发挥，使其工作积极性得到充分的调动，而且还可以使呼吸内科的整体护理水平得到提高，为患者提供更好的医疗服务。

本研究将对呼吸内科优质护理服务过程中，责任制整体护理的临床应用价值展开分析探讨。

关键词：呼吸内科；优质护理；责任制整体护理；应用价值就目前的情况而言，各级医院呼吸内科所收治的患者中，绝大部分患者为老年人，他们通常是因为各类慢性疾病而长时间反复住院，例如肺源性心脏病、阻塞性肺气肿、支气管炎等，此类患者一般具有久治不愈、病情反复、体质虚弱等特点。

由于此类患者中，病情危重患者、年老体弱者相对较多，因此，其护理工作也较为繁琐复杂。

因此，怎样才能提高呼吸内科优质护理服务的质量已经成为了此类患者的临床护理中急待解决的问题之一。

本研究将对呼吸内科优质护理服务过程中责任制整体护理的临床应用价值进行探究，现报告如下。

1 组建护理小组在医院护理部的帮助、指导以及病区护士长的直接领导下，根据呼吸内科护理人员的协调组织能力、专业知识、护理操作技能、学历、资历以及职称等情况来将其分成护理学员、辅助护士、责任护士、责任组长等4个级别，同时，根据该科室床位数、疾病特点，将病区分为3个大的责任护理小组。

由护理组长负责本小组的护理管理、排班、以及护理质量等工作。

2 护理组长责任的制定在对护理组长进行选拔时，其必须具备较好的沟通能力、娴熟的业务技术、扎实的理论知识、较强的工作责任心、5年以上的护龄、护师以上的职称、大专以上文凭、科室骨干等基础条件。

每个护理组长分管1个小组的患者，其上班时间固定为白班，即上午八点到下午4点，同时还必须全天候负责。

在日常护理工作中护理组长主要管理本护理组所有患者的护理以及治疗工作，同时还必须配合医生对急重症患者进行抢救，并制定出相应的护理计划，组织对患者进行健康教育，对最终的护理效果进行评价。

呼吸内科优质护理的效果：责任制整体护理本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！责任制整体护理措施是临床上常见的护理模式，其能够促进医疗护理人员在第一时间内发现患者出现的异常情况，从而采取及时有效的处理措施。

责任制整体护理不但可以帮助医疗人员对治疗方案进行更加科学的调整，还能有效降低临床护理纠纷事件的发生率，促进患者早日恢复健康[1]。

我院对收治的呼吸内科患者在实施优质护理的基础上实行责任制整体护理，取得良好效果，现报道如下。

1资料与方法一般资料将我院2013年8月至2014年7月期间收治的120例呼吸内科患者作为本次研究对象，其中男69例，女51例，年龄14～64岁，平均（±）岁；肺栓塞37例，肺炎34例，哮喘27例，支气管炎22例。

将120例患者依据随机双盲的原则分为对照组与观察组，两组患者的一般资料比较差异有统计学意义，P>，有可比性。

护理方法对照组60例采取常规护理干预措施，观察组60例采取优质护理措施，并在此基础上实施责任制整体护理措施。

观察指标对两组患者护理前后责任护士责任评分进行统计与分析，同时采用我院自制的护理满意度调查表对护理满意度进行调查，满意度分为“非常满意”、“一般满意”、”不满意”3个等级。

统计学处理采用软件进行和统计学处理，计数资料比较行卡方检验，计量资料比较采用（x－±s）表示，行t检验，P<表明差异有统计学意义。

2结果两组护理满意度比较观察组60例患者中，非常满意49例，一般满意10例，不满意1例，护理满意度为%；对照组60例患者中，非常满意27例，一般满意21例，不满意12例，护理满意度为%。

观察组护理满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P<）。

两组责任护士责任评分比较观察组护理前后责任护士责任评分分别为（±）分、（±）分；对照组护理前后责任护士责任评分分别为（±）分、（±）分。

开展责任制整体护理及优质护理工作方案一、背景和意义随着医疗改革的深入推进和人民群众健康需求的不断增长，护理工作的重要性日益凸显。

为进一步提高护理服务质量，推动护理工作向更加专业、规范、人性化的方向发展，开展责任制整体护理及优质护理工作具有重要意义。

责任制整体护理强调以患者为中心，由责任护士对患者实施全面、连续、个性化的护理服务；优质护理则要求护士提供高水平、高质量、全方位的护理服务，满足患者身心需求。

本方案旨在指导医院开展责任制整体护理及优质护理工作，提升护理服务质量，提高患者满意度。

二、工作目标1. 落实责任制整体护理，实现患者从入院到出院的全程护理覆盖，提升护理服务质量。

2. 提高患者对护理服务的满意度，改善患者就医体验。

3. 提升护士专业素质和临床能力，提高护理团队的整体服务水平。

4. 深化护理专业内涵，推动护理工作向更加专业化、规范化、人性化的方向发展。

三、组织架构1. 成立责任制整体护理及优质护理领导小组，负责全院工作的统筹规划、组织实施和监督评估。

2. 设立责任制整体护理及优质护理工作办公室，负责日常工作协调、政策制定和考核评价。

3. 成立护理专业团队，包括内科、外科、妇产科、儿科等专科护理团队，负责开展专科护理工作。

四、工作内容1. 制定责任制整体护理及优质护理工作计划，明确工作重点和任务分工。

2. 开展责任制整体护理培训，提高护士对责任制整体护理的认识和实施能力。

3. 加强患者评估，制定个性化的护理计划，确保护理服务的连续性和完整性。

4. 落实责任制整体护理各项措施，包括患者病情观察、生活照顾、心理疏导、健康教育等。

5. 开展优质护理服务，强化基础护理，提升专科护理水平，满足患者身心需求。

6. 加强护理质量监控，持续改进护理工作，提高患者满意度。

五、具体措施1. 加强责任制整体护理及优质护理理念的培训，提高护士的认识度和参与度。

2. 制定详细的护理工作流程和操作规范，确保护理服务的标准化和规范化。

2016年呼吸内科优质护理服务工作总结在院领导和护理部的正确领导下，本着以病人为中心的服务宗旨，较好的完成了本年度的各项工作。

在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。

现将我科工作情况总结如下：1、充分发挥护理质量控制小组作用，科内质控组每月对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正、讨论并提出相应的整改措施，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验不足，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习。

利用疑难病例讨论时间, 公休座谈会，鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。

2、积极幵展优质护理服务和责任制整体护理（1）幵展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满意。

幵展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现医疗组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前做的更到位。

（2）加强病区安全管理：我科主要为老年病人，入院宣教时，强调安全的重要性, 在科室病床悬挂’防跌倒’警示标识，在保洁人员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，以免烫伤。

（3）病人满意度较前有所提高，责任护士经常受到病人及家属的好评。

3、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。

来提高护理质量，确保护理安全（1）坚持查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周四护士长大查对每天都检查医嘱执行情况并有记录；坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，一年来没有发生大的护理差错。

（2）严格执行消毒隔离制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每天消毒一次，紫外线灯管每天照射治疗室2次。

晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁形，严格交接登记，一年没有发生交叉感染病例，对科室出现的多重耐药感染的病例能按要求及时做好各种防范措施，全年没有出现院感事件发生。

优质护理在呼吸内科老年护理中的应用探讨【摘要】本文旨在探讨优质护理在呼吸内科老年护理中的应用。

通过分析老年呼吸内科患者的特点，我们可以看到他们通常存在多种慢性疾病和护理需求。

优质护理在这一领域中的重要性不可忽视，它可以提高患者的生活质量和治疗效果。

具体措施包括个性化护理计划、专业技能培训和情感支持等。

实践案例分析显示优质护理对患者康复的积极影响，可以有效减少并发症和提高康复率。

优质护理在呼吸内科老年护理中有着重要的价值，未来研究可以进一步深入探讨不同护理方法的效果，并不断优化护理方案，为老年患者提供更好的护理服务。

【关键词】关键词：呼吸内科、老年护理、优质护理、患者特点、康复、实践案例、研究方向、价值、影响、措施1. 引言1.1 背景介绍老年呼吸内科患者是指年龄在60岁以上并患有呼吸系统相关疾病的患者群体，其中常见的疾病包括慢性阻塞性肺疾病（COPD）、肺部感染、支气管哮喘等。

随着人口老龄化的加剧，老年呼吸内科患者的数量正在逐年增加，给医疗保健系统带来了挑战。

老年呼吸内科患者通常伴随着多种慢性疾病和症状，例如体力衰弱、情绪波动、认知障碍等，这些因素都会影响患者的生活质量和康复过程。

如何为这一特殊群体提供更贴心、更专业的护理成为了亟需解决的问题。

优质护理在呼吸内科老年护理中扮演着至关重要的角色，它不仅可以改善患者的生活质量，减轻患者和家属的心理负担，还可以促进患者的康复速度，降低并发症的风险。

深入探讨优质护理在老年呼吸内科护理中的应用具有重要的现实意义和实践价值。

1.2 研究目的本文旨在探讨优质护理在呼吸内科老年护理中的应用，并就其在提高老年患者护理质量、促进患者康复等方面进行深入分析。

具体目的如下：1. 分析老年呼吸内科患者的特点，了解他们在治疗过程中所面临的困难和挑战。

2. 探讨优质护理在呼吸内科老年护理中的重要性，阐述其对提高患者生活质量和康复速度的积极影响。

3. 探讨优质护理所提供的具体措施，包括从护理技术、沟通技巧到心理支持等方面进行综合分析。

PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用分析吴飞【摘要】目的研究PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用可行性.方法 74例呼吸内科患者,根据随机数字表方法分为对照组和PDCA组,每组37例.对照组采取常规护理服务,PDCA组在呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环.就两组患者健康教育评分、护理服务态度和技能评分、护患关系评分、病房基础护理评分和护理满意度、护理投诉情况进行比较.结果 PDCA组患者的健康教育评分、护理服务态度和技能评分、护患关系评分、病房基础护理评分分别为(95.14±3.65)、(95.56±1.53)、(94.14±6.92)、(94.78±2.13)分,均明显优于对照组的(85.24±1.21)、(84.24±2.14)、(86.26±3.57)、(86.10±1.55)分,差异均具有统计学意义(P<0.05).PDCA组护理满意度94.59％明显高于对照组的72.97％,差异具有统计学意义(P<0.05).PDCA组护理投诉率2.70％明显低于对照组的21.62％,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果确切,可提升护理服务质量,优化护患关系,提升患者护理满意度,减少护理投诉发生,值得推广.【期刊名称】《中国现代药物应用》【年(卷),期】2018(012)004【总页数】2页(P164-165)【关键词】PDCA循环;呼吸内科;优质护理服务;应用可行性【作者】吴飞【作者单位】116031 大连市第四人民医院【正文语种】中文呼吸系统疾病是常见多发疾病, 其发生和大气污染、人口老龄化、抗生素滥用等因素相关, 在积极治疗的时候需做好相关护理工作［1］。

本研究探讨了PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用可行性, 报告如下。

1 资料与方法1.1 一般资料选取本院2015年6月～2017年2月收取的呼吸内科患者74例, 根据随机数字表方法将其分为对照组和PDCA组, 每组37例。