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淘宝网店实践报告（范文模版）第一篇：淘宝网店实践报告（范文模版）大学生开网店创业有自己的优势，比如懂电脑操作、熟悉网络知识、无需太多创业资金。
网上创业能够获得丰富的知识与经验。
淘宝网店开设与推广，是电子商务的实践；进出账，是基本财务管理的实践；发货与售后服务，是人际交往与客户管理的实践。
更重要的是，在经营网店的过程中，对所销售的项目一定要非常了解，这无形中增加了工作经验。
于是，我们在老师的指导下，了解电子商务有关内容，并在开店之前做了一系列的准备：一、市场调查1、市场潜量：服装和鞋是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物。
2、竞争者。
目前在市场上的服装和鞋种类繁多，竞争激烈。
其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量。
3、消费者需求的特点。
由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为几十元到几百元。
二、收集信息1、信息的主要来源（1）个人来源。
指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。
（2）商业来源。
反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。
（3）公共来源。
通过社会公共传播得到信息。
（4）经验来源。
消费者通过直接使用商品得到信息。
2、信息收集过程（1）淘宝指数。
了解市场趋势以及市场细分（包括搜索和成交指数、人群定位等）。
（2）百度指数。
了解人群以及媒体的关注度。
（3)人员访问法。
直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。
三、淘宝网店定位与目标本店的定位依据：1,、目标群众。
2、产品定位。
3、价格定位。
4、品牌定位与权威、本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。
服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。
(一)目标客户群体分析在网上购物的客户大都希望买到物美价廉的东西，有时也会有讲价、要折扣的情形出现，考虑到成本问题，对新客户来说，可以为留个好印象、以便下次光临的话可以给一些如折扣、包邮等优惠；对于老顾客，则可以赠送一些成本不高的小礼物，满足一下顾客的心理；另外，还可以在节假日做做促销活动，招揽更多的顾客。
大学生网店创业现状调查与分析——以学院电子商务专业学生为例一、背景（一）选题的背景当前我国电子商务行业的发展形式可谓日新月异，仅在2014年度，我国电子商务行业市场交易规模就已突破12.3万亿元，其中网上购物市场增长最快，同比增长近49%，另外，2014年我国网络购物的市场交易额在整个社会消费品零售总额中的占比已高达10.7%，线上购物市场交易规模高达2.8145万亿，据推断，近几年我国网上购物市场份额仍会维持在高位增长的水平。
网络购物的兴起催生了网店创业者的不断增多，与传统行业创业相比，网店创业具有投资成本小，市场准入门槛低的显著特点，比较适合大学生进行自主创业，但随着从事网店创业的人群不断增多，市场竞争变得愈加激烈，大学生网店创业群体由于缺乏资金收入和创业经验，逐渐陷入资金不足、推广困难、货源难寻的窘境。
（二）选题的意义在未来的商业形态中，电子商务是大势所趋，同时，大学生群体具备高素质、高学历和高文化水平，论文的选题将电子商务和大学生创业课题紧密结合起来，对大学生未来职业发展的筹划有重要帮助，利于引起社会大众对大学生电子商务创业者的关注。
在大学毕业生就业压力不断增加的今天，党和国家不断鼓励大学生进行自主创业，各个高校也为大学生创业者提供优厚的政策待遇，但是由于大学生的自身局限性以及对市场规律的不了解，大学生在创业过程中难免遭遇困境，本文的选题正是针对此种问题的产生与发展，积极寻求大学生创业难题的解决方案。
二、学院电子商务综述（一）我国电子商务行业发展现状调查时下的我国电商产业发展日益火热，仅在2014年度，我国电子商务行业市场交易规模就已突破12.3万亿元，其中网上购物市场增长最快，同比增长近49%，目前我国线上购物的市场在整个社会零售业中的渗透率已突破10%，传统零售业因此遭受剧烈冲击，电商产业的快速发展推动了整个国民经济增速。
见图1图1 近几年我国电子商务市场交易规模状况（单位：万亿元）2014年，我国线上购物市场交易规模高达2.8145万亿，较去年增长近49%，电商产业的飞速发展带动了整个社会大众购物理念的急速转变，据推断，近几年我国网上购物市场份额仍会维持在高位增长的水平。
225科技资讯 S CI EN CE & T EC HNO LO GY I NF OR MA TI ON 学 术 论 坛1 背景与现状淘宝网是近年来众多中小创业者尤其是学生创业者们首选的创业平台,我校早在2008年以“网络商务”社团的形式尝试电子商务实践教学,2009年开设常规实践课程“网络商务”。
二年来,培养了一大批有着较强专业实践能力的学生。
实践教学中发现,要想长期有效的达到较好的效果,必须要有稳定的网店做为教学实践载体,这样才能将教学过程完全融入至真实的商业环境中,使得教师的教和学生的学呈动态过程。
目前我们教学中植入的商业项目都来自校外的淘宝商家,稳定性不得能到保证,因此我们需要有属于自己的有一定运营能力的网店做为教学实践资源,即社团创业。
2 学生社团淘宝网创业的SWOT 分析SW OT 分析方法是一种企业战略分析方法,近来,已广被应用在许多领域上。
SWOT分析方法就是根据相关项目的既定内在条件进行分析,找出其优势、劣势及核心竞争力之所在。
2.1优势分析(1)技术技能优势。
我校网商社团主要成员来自电子商务专业2～4年级的学生,采用理论与实践相结合的方式进行理论授课,通过完成真实的商业项目来训练学生的专业技能,学习和工作的形式基本以教师指导为辅、老生带新生为主,按照“拍照、上架、营销策划、美工设计、推广运营、数据分析”的工作流程展开实践过程。
目前我校网商社团的所有团员对淘宝运营较为熟悉。
整个团队的整体专业能力较强,有较丰富的实践经验。
(2)校内有形和无形资产优势。
校内创业,可以享受学校丰富的硬件资源,节约运营成本。
我校计算机管理系有会计、动漫,电子商务,网络技术四个专业,拥有强大的美工、摄影、网页制作、运营策划、财务管理方面的师资团队,这为我们的淘宝网创业团队提供了强大的技术支撑。
网商社团有来自电子商务专业不同年级不同层次的学生,平时的学习和实践能经常植入我们的创业项目,即保障了学生学习的效果,同时也解决了淘宝网运营过程中人才缺失的问题。
关于大学生淘宝使用情况问卷调查报告二级学院：经济学院专业：国际商务班级：外贸一班学号：14250180姓名：曾少燕关于大学生淘宝使用情况的问卷调查报告摘要：随着互联网与通信技术的高速发展，越来越多的人为了方便省时，会选择网上购物，大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，而淘宝的使用也成为一种潮流，为了更加清楚了解大学生对淘宝的使用情况，了解他们的淘宝购物习惯以及支付方式，对大学生进行了调查。
在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网情有独钟。
随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。
它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为追逐时尚的一代，对网上购物更容易接受。
作为网上购物的主力军之一，大学生的网购特性代表了中国电子商务将来发展变更的趋势。
为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，我在大学生群体内进行了关于淘宝使用情况的调查。
这次调查的目的是为了研究大学生淘宝使用情况并对其进行分析，了解当代大学生对淘宝购物的消费态度以及未来对淘宝发展潜力的期望。
目录一. 调查背景 (4)二.调查目的 (4)三.调查内容 (4)四.问卷情况 (4)五.问卷数据 (5)六.调研总结及建议 (12)七.附件 (13)一.调查背景互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，b2b、b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
大学生淘宝调查报告文字背景介绍淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，吸引了大量的用户，其中不乏大学生消费者。
为了了解大学生在淘宝平台上的购物行为和消费习惯，我们进行了一次深入调查。
调查目的通过本次调查，我们旨在了解大学生在淘宝上购物的主要动机、购买频率、购物金额以及对淘宝产品质量和服务的评价，从而帮助淘宝平台更好地满足大学生的需求并改善用户体验。
调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，共有500名大学生参与。
问卷内容包括个人信息、购物频率、购买动机、消费金额以及质量和服务评价等方面。
调查结果1. 购物频率：根据调查结果显示，超过80%的大学生在淘宝平台上购物频率为每周至少一次，其中45%的大学生表示每天都会在淘宝上购物。
2. 购物动机：购物动机主要分为需求购物和娱乐购物两类。
调查结果显示，62%的大学生购物动机是基于需求，比如购买日常用品、服装鞋帽等；而38%的大学生购物动机则是出于娱乐和消遣。
3. 消费金额：调查结果显示，大学生在淘宝上的消费金额主要集中在100元至500元之间，占比约为60%。
其中，40%的大学生平均每月消费在200元至300元之间。
4. 质量和服务评价：对于淘宝产品质量和服务的评价，调查结果显示，大学生整体对产品质量和服务的满意度较高。
约有80%的大学生表示对淘宝产品质量的评价为满意或比较满意，而服务方面则有70%的大学生表示满意或比较满意。
结论通过以上调查结果，我们可以得出以下结论：1. 大学生是淘宝平台的重要消费人群，购物频率高且消费金额集中在中低档水平。
2. 大学生购物的主要动机既包括满足日常需求，也包括娱乐和消遣。
3. 大学生对淘宝产品质量和服务的评价整体较为满意，但仍有一部分用户对产品质量和服务不太满意。
建议基于以上结论，我们提出以下建议：1. 淘宝平台应进一步关注大学生用户的需求，提供更多适合大学生的商品和服务。
2. 提高淘宝平台的商品质量和售后服务，以满足大学生对产品质量和服务的要求。
电子商务专业大学生创业方法与实践调研随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电子商务行业在过去几年里呈现出蓬勃发展的态势。
越来越多的大学生开始关注电子商务这个行业，并希望能够通过创业来实现自己的梦想。
本文旨在调研电子商务专业大学生的创业方法与实践，为即将踏入电子商务领域的大学生提供一些经验和建议。
一、市场调研与定位在进行创业之前，大学生需要进行充分的市场调研与定位。
电子商务行业的竞争激烈，大学生创业者需要找到一个具有竞争优势和市场需求的创业方向。
通过调研潜在用户的需求、竞争对手的情况和行业发展趋势，可以帮助大学生确定适合自己的创业模式和产品定位。
二、寻找合适的团队伙伴大学生创业往往缺乏经验和资源，因此寻找合适的团队伙伴是非常重要的。
团队成员之间需要互补专业技能，相互之间能够协作顺畅，共同追求创业目标。
寻找合适的团队伙伴可以通过校内外的资源，如社团、创业平台和网络等途径进行广泛宣传和招募。
三、明确创业目标与规划在创业之初，大学生创业者需要明确自己的创业目标与规划。
创业目标应该具有可行性和可量化性，可以通过设立明确的时间节点和具体的业绩指标来实现。
同时，大学生创业者还需要进行详细的创业规划，包括市场推广、运营和财务等方面的考虑，以确保创业过程的高效和顺利。
四、准备充分的资金支持创业离不开资金的支持，大学生创业者需要准备充分的资金支持。
除个人的积蓄外，大学生创业者可以通过亲友的贷款、银行贷款、天使投资和风险投资等渠道来筹集资金。
同时，创业者还需要制定合理的财务计划，进行收支管理和风险控制，确保创业项目的可持续发展。
五、注重电子商务技能的培养作为电子商务专业的大学生创业者，需要注重自身电子商务技能的培养与提升。
电子商务行业的发展非常迅速，大学生创业者应该积极学习相关专业知识，掌握电子商务平台的操作和管理技能。
同时，大学生创业者还可以参加相关的培训和实践项目，积累实际经验和人脉资源。
六、建立良好的品牌形象和信誉在电子商务行业中，良好的品牌形象和信誉是吸引消费者和获得竞争优势的关键。
大学生电子商务网店创业实习报告第一篇：大学生电子商务网店创业实习报告大学生电子商务网店创业实习报告一．实习目的：通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识，加深了我对所学营销知识的理解，使学习和实践相结合。
二．实习时间：2011年1月24日——2011年6月20日三．实习地点：在家个人全职淘宝网店四．实习内容：网店创业（1）网店系统：全面评估了我自己的能力以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为“标准版”，90元一季。
（2）物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。
（3）网店信誉问题：1.首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题；2.选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价；3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想；4.要看一些专门的“防骗招数”，因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱；5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。
（4）网店定位问题：1.经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到；2.价格也要定的合理，有吸引力；3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。
目录目录 (1)第一章项目分析 (3)第1节项目背景 (3)（1）国家大力扶持大学生创业就业 (3)（2）阿里巴巴集团社会责任观 (3)（3）淘宝网助力创业创新型实战人才培养 (4)第2节项目简介 (6)（1）项目名称 (6)（2）项目定位 (6)（2）项目框架 (6)第3节项目意义 (7)（1）学校 (7)（1）社团 (7)（2）学生 (8)第二章运营体系 (8)1第1节体系介绍 (8)第2节构架体系 (6)（1）HR部门 (6)（1）电商实验室 (6)（2）市场营销部 (7)第3节实训考核 (7)（1）教学实训 (7)（2）绩效考核 (11)（3）考核办法 (11)（4）考核流程 (11)第4节实践支持 (12)（1）实习就业支持 (8)（2）创业支持 (8)（3）聘书与证书 (8)第三章配套服务 (9)2（1）针对高校的配套服务 (9)（2）针对教师的配套服务 (9)（3）针对学生的配套服务 (9)第四章实施方案 (16)第1节天猫大学生创业就业实训基地硬件要求 (16)第2节天猫大学生创业就业实训室装修参考 (17)第五章申请表 (17)第一章项目分析第1节项目背景（1）国家大力扶持大学生创业就业,在当前大学生创业就业严峻的局面下，国家与地方出台了一系列的政策文件来鼓励和扶持大学生创业就业。
温家宝总理在十一届全国人大五次会议上作政府工作报告时表示，2012年我们要千方百计扩大就业。
就业是关系国家发展和人民福祉的大事。
今年就业压力仍然很大，各级政府务必坚持就业优先战略，继续实施更加积极的就业政策。
重点扶持就业3容量大的现代服务业、创新型科技企业和小型微型企业，创造更多就业岗位。
鼓励以创业带动就业。
抓好高校毕业生、农民工和城镇就业困难人员就业，加强退役军人技能培训与就业安置工作。
人力资源和社会保障部部长尹蔚民“两会”记者招待会发言：高校毕业生的就业问题也是大家非常关注的，去年高校毕业生达到了660万，初次就业率达到78%。
基于淘宝网的学生创业模式研究随着电子商务在中国的高速发展，我国消费者的消费习惯逐渐从线下实体店转为网购，淘宝网自2003年成立以来，发展至今，已占据我国网购市场80%以上的份额，大数据时代的到来使得数据挖掘技术在电子商务中的应用越来越受关注。
1 淘宝平台客户管理现状1.1 淘宝店铺及分类淘宝店铺从广义上可以分为淘宝商城店铺（天猫商城）、淘宝集市店铺。
淘宝商城现已更名为天猫商城，它是B2C模式的店铺，要申請成为天猫商城需要满足一定的条件，需要企业提供企业营业执照、税务登记证，还需要遵守淘宝商城的“7天无理由退换货”，需要提供正规销售发票和积分活动等服务标准。
如果是品牌或者厂商申请天猫商城店铺，企业需要持有中国商标权证书；如果是代理商，需要提供正规品牌授权书。
相对淘宝商城而言，商城属于官方认证的商家，而集市就是原来全免费的淘宝网站统称为集市。
淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台，淘宝对集市店铺不收取技术服务费。
淘宝商城俗称淘宝B店；淘宝集市店俗称淘宝C店。
1.2 淘宝平台客户关系管理（1）以提高客户的感知价值为基础客户的感知价值指的是客户在购买的实际过程中能够感受到的价值，这个价值与多方面因素有联系，比如商品的属性、价格、售后服务等。
虚拟环境中网店无法像实体商店一样给客户带来体验价值，比如客户购买鞋子在实体店中可以亲自试穿，选择合适自己的尺码和款式，而在网店中则只能凭主观感觉选择，网店提供给客户更多的想象空间。
淘宝店铺的销售要以提升客户的感知价值为前提，网购在客户心中有利有弊，店铺在做销售方案的时候应当扬长避短，客户起初选择网购模式是因为贪图便宜，所以商家在推销商品的时候，可以提供大幅折扣赢得客户，尤其是对于一些潜在客户，可以赠送代金券。
大部分客户在看到商品实惠价格时候，会较为倾向于购买，但因为无法感知商品的质量会有所犹豫，这个时候，有的客户会放弃购买，有的客户会报着“赌一把”的心态购买，随着淘宝网发展，这个问题也得到了解决，大部分淘宝店铺提供“七天无理由退换货”的服务。
