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物流服务特点：汽车的生产与销售过程是一个典型的供应链物 流一体化过程。物流服务要求高。 供应物流、生产配送物流、产成品销售物流的差异性明显。在 原材料供应和生产配送方面与电子行业相似，要求零配件的 JIT配送。 在销售物流方面，由于汽车体积、重量大、价值高，要求有专 业的运输设备配套，对运输过程的安全性要求很高。
赢利性 发展性
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主要因素
（1）行业的附加值（利润空间） （2）行业的发展前景（增长性） （3）行业的物流规模（物流量） （4）行业的成熟程度（充分竞争）
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（2）不同行业、产品特点及物流需 求的差异
1）电子、IT产品业
电子、IT产品及市场的特点：产品生命周 期较短，更新换代快，时效性强，产品附加 值高，对市场很敏感，因此其供应和销售物 流都侧重于快速响应和效率。
第二讲 物流决策
2.1 物流决策的分类
物流决策分为战略、战术、运作决策三 个层次的决策。
物流战略决策是指物流服务企业（或者 企业物流服务）决定物流服务的行业、 范围及市场定位、目标市场的决策。
物流战术决策是指物流服务企业（或者 企业物流服务）为实现战略目标，而进 行的物流网络、服务功能、物流模式等 物流服务系统设计的决策。
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7）零售企业 产品与市场特点：品种成千上万、体积大小不一，价 值量中等，城市范围，竞争异常激烈。而配送的频率 增加的趋势，商品配送的效率对其经营效益有较大影 响。 销售特点：品种全、价格低是零售企业竞争的主要方 面，物流成本占销售价格中相当的比重，配送费用在 总物流成本中所占比例大，因此对配送服务的需求较 强烈。 物流服务的特点：多品种、小批量、多频次的各连锁 网点进行统一配送、及时补货。高效率的分拣设备。 采取分散化的库存策略有助于适应消费需求多样化的 市场环境。库存情况分析等增值服务及相应的条码标 签的贴附等流通加工等辅助服务是物流的增值服务需 求。
