单证员个人总结结尾范本.doc

单证员年终个人工作总结6篇篇1================一、背景过去的一年，我作为一名单证员，一直在国际贸易的舞台上努力扮演着至关重要的角色。

随着年末钟声即将敲响，在此刻静心思过，整理这一年的得失，写下这篇工作总结。

这不仅是对过去一年的回顾，更是对未来的展望和规划。

二、工作内容概述--------1. 单证审核与制作：全年共处理单证数量超过XX份，确保每一份单证准确无误。

2. 客户关系协调：与客户保持良好沟通，及时解决单证过程中的问题，提高客户满意度。

3. 风险管理：针对国际贸易的风险点进行识别和控制，降低因单证问题导致的损失。

4. 流程优化：针对日常工作中遇到的问题，提出流程优化建议，提高工作效率。

5. 团队协同：与团队成员紧密合作，共同完成任务，提升整体工作效能。

三、重点成果------1. 精确审核，降低错误率：通过严格审核流程，本年度单证错误率降低了XX。

2. 客户满意度提升：通过及时沟通和问题解决，客户反馈满意度提升了XX。

3. 成功应对风险事件：针对数次潜在的贸易风险，通过及时识别和处理，成功避免了损失。

4. 流程优化实施：推动实施了多项流程优化措施，提高了工作效率和团队协同能力。

四、遇到的问题与解决方案----------1. 问题一：单证制作标准化程度不高。

* 解决方案：推动标准化培训，确保每位员工都掌握标准流程。

2. 问题二：客户对单证要求频繁变更。

* 解决方案：加强与客户的沟通机制，定期了解并适应客户的变更需求。

3. 问题三：团队间信息沟通不及时。

* 解决方案：建立定期的团队会议制度，确保信息流畅沟通。

五、自我评估/反思--------这一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责。

在单证制作和审核上，我始终保持高度的警觉和责任心。

在与客户沟通和团队协作上，我也有了很大的进步。

但同时，我也认识到自己在流程优化和风险管理方面还有很大的提升空间。

我会继续努力，不断提升自己的专业能力。

六、未来计划------1. 深化专业技能：继续深入学习单证制作和审核的专业知识，提高自己的业务能力。

单证员年度工作总结个人首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我这样一个平台!____过去了，过去的一年里，我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步，个人业务能力得到了很大提升，但还是有很多做的不到位的地方，在接下来的工作中我会继续努力改进。

在____新的一年里，我将更加努力完善本职工作，望各位领导、同事多多帮助。

在过去的一年里我的具体工作总结和在新的一年里的工作安排如下：一、个人岗位职责内容1、收到客户订单以后，仔细检查订单的总件数和金额，最重要的是交货期，先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期，以免最后耽误交期，有需要做外销合同的就给客户做外销合同，然后给工厂下购销合同，合同里要特别注意产品描述，数量，单价，总金额，付款方式和交货时间。

2、购销合同下去以后，在准备面料的这段时间里，抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题，并安排辅料的生产，在面料到工厂之前把辅料安排好，以免耽误使用。

安排包装的时候需要注意：不管新客户还是老客户，不论是新订单还是翻单，一定要把包装细研究透，有不懂得地方一一列明，写邮件询问客户，复杂的包装最好要求客户寄包装样品，可跟据客户寄要的实样安排生产，例如彩卡，可看一下材质和颜色;如果是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。

3、所有的包装都清楚以后，给工厂发包装要求，在发出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗标怎么钉，钉在什么位置，彩卡的实用方法，袋子的挂钩方向，以及一些不干胶贴的位置，最好画图给工厂以免理解上产生异议。

4、寄样品。

按照订单上客户的要求，该给客户寄确认样的寄确认样，该寄船样的寄船样。

工厂寄来的样品，寄给客户自己自己一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色等，特别是寄船样一定要仔细检查，做工，尺寸，颜色（大货的颜色要和之前的确认样比一下），包装（水洗标，彩卡，条码，折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查，每一步都不能少）。

另外如果是给客户寄新样品，一定要编号留样存档，实在没有样品留时候也要拍照片。

单证员年终个人工作总结范本7篇第1篇示例：单证员年终个人工作总结一年的光阴匆匆而过，回顾过去的2019年，我站在这个时刻，深感无比欣慰和感慨。

这一年，我在公司的岗位上用心工作，努力进取，积极推动工作的完成，为公司发展做出了自己的贡献。

在此，我将对自己2019年的工作进行总结，反思自己的不足之处，为明年的工作做好充分的准备。

一、工作回顾在过去的一年里，我作为公司的单证员，主要负责处理公司进出口的单证工作，包括报关单、出口发票、装箱单等。

在这一年的工作中，我刻苦钻研，不断提高自己的专业水平，全力以赴地完成了各项工作任务。

1.认真负责，严格执行操作规程，确保单证准确无误地提交给客户和海关，保证货物顺利通关。

2.和各个部门密切配合，及时处理出现的问题，确保货物及时、准确地发运。

3.主动学习新的进出口政策及操作流程，并积极将新知识应用到工作中，提高工作效率。

4.与客户、海关等部门建立了良好的合作关系，保持了良好的沟通，处理工作时更加得心应手。

二、工作成绩在过去的一年里，我的工作成绩还是比较突出的，我在工作中取得了一些可喜的成绩，包括：1.积极响应公司的号召，加班加点地为公司的订单及时进行了通关操作，确保产能发挥到了最大，为公司赚取了丰厚的利润。

2.在处理单证过程中，我努力规范操作流程，提高了单证操作的精确度和高效率，降低了出错率。

3.凭借着自己对文档的精通，我成功处理了一些复杂的进出口单证，保证了货物的快速通关和安全发运。

三、工作不足虽然我的工作成绩还算稳健，但在工作中，我也意识到了自己的不足之处，主要包括：1.在工作中，我发现自己的沟通能力还不够，公司各个部门之间的工作协作还需要加强，以提高整体的工作效率。

2.对于一些复杂的单证处理，我发现自己的经验还不够丰富，需要不断地学习和提高，以应对未来更多类型的单证操作。

3.在一些工作细节上，我发现自己的工作态度还不够细致，希望在未来的工作中能够更加专注和严谨。

【导语】总结给了⼈努⼒⼯作的动⼒，培养了⼈思考的习惯，使⼯作更有效率，头脑更加清醒，⽬标更加明确，⼯作更有意义，不能不说是提⾼⼯作效率的⼀条极其重要途径。

《单证员年度个⼈⼯作总结》是®⽆忧考⽹为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。

1.单证员年度个⼈⼯作总结 转眼间踏出校园步⼊社会已经⼀年了，回顾这⼀年，⾸先，很庆幸能分到我们组，⽆论是⼯作和⽣活上，都给予了我很⼤的关怀和帮助，⼯作的时候节奏紧凑，业余的时候也相处融洽。

其次，从开始的门外汉到渐渐熟悉，对于⾃⾝来说，是⼀个逐步成长和进步的过程。

在这20XX年即将结束，新的⼯作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考⼀下，需要很好的进⾏总结和回顾。

当然，我们不能仅仅沉浸在⾃⾝取得的进步中，如何总结过去⼀年⼯作中的经验教训，从⽽更好地开始下⼀阶段⼯作才是关键。

通过⼀年的⼯作学习，我对船务单证⼯作有了⼀定的了解，具体有以下⼏个步骤： ⼀、业务员会定期把提供订单信息，在每次安排⼯⼚查货的时候提供查货的时间和信息。

⼆、根据订单上的⾛货时间，结合⼯⼚查货时间跟货代联系订仓，送货： 1、制作托书时要严格根据订单上的REF#,UPC等信息，根据⼯⼚提供的装箱单严格制作，提供货代准确的货好时间让货代帮忙安排。

2、同时要开始准备报关商检资料，及时安排⼯⼚做商检，这些资料我们宜早不宜迟，要给⼯⼚⾜够的时间来做商检。

3、按时向货代索要进仓通知，然后安排交待⼯⼚按时送货进仓。

4、在货送仓库的同时，要提供给货代准备的报关资料，可能这期间货物件数，⽑重有更改，我们要及时通知货代更改数据，有时候事有紧急，我们可以提前寄⼀些空⽩单据以备不时只需。

三、货送仓库后的⼯作： 1、跟⼯⼚确认是否货到仓库，同时索要最终装箱单 2、根据最终装箱单做清关⽂件，做清关⽂件的时候需要仔细认真，尽量减少犯错的可能性。

3、有些客⼈可能会要求我们这边提供⼀些原产地证，如FORMF,FORMR,CO……通过接触，我了解到不同原产地证的效⼒是不⼀样的。

单证员个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为单证员，我本着认真负责、严谨细致的工作态度，尽职尽责地完成各项工作任务。

通过一年的努力，我在单证操作、数据核对、沟通协调等方面取得了一定的进步，同时也感受到了工作中的挑战与机遇。

二、工作内容及成果1. 单证操作与数据核对在单证操作方面，我严格按照公司规定，认真审核各项单据，确保单据的完整性和准确性。

同时，我还加强了对海关政策的学习，提高了单证操作的合规性。

在数据核对方面，我细致入微，确保各项数据准确无误，避免了因数据错误导致的损失。

2. 沟通协调与团队合作在工作中，我积极与同事沟通交流，及时解决问题。

对于遇到的问题，我主动向领导请教，寻求解决方案。

同时，我还积极参与团队活动，增强了团队凝聚力。

3. 业务学习与能力提升为了更好地完成工作任务，我积极参加公司组织的培训活动，学习新知识，提高自己的业务能力。

同时，我还利用业余时间自学，不断提高自己的综合素质。

4. 工作创新与实践在工作中，我积极探索新的工作方法，尝试使用新的技术手段提高工作效率。

例如，我利用电子表格软件对数据进行处理和分析，提高了工作效率。

此外，我还积极参与公司的项目工作，为公司的业务发展贡献了自己的力量。

三、遇到的困难及解决措施1. 单证操作中的难点在单证操作过程中，有时会遇到一些复杂的单据和繁琐的流程。

针对这些问题，我主动向有经验的同事请教，学习他们的操作方法，同时加强自己的业务能力学习，提高自己的操作水平。

2. 数据核对中的挑战在数据核对过程中，由于数据量较大，容易出现疏漏。

为了解决这个问题，我制定了详细的数据核对计划，按照计划逐步核对，确保数据的准确性。

同时，我还利用电子表格软件对数据进行自动校对，提高了数据核对的效率。

四、自我评价及展望过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足之处。

在今后的工作中，我将继续努力提高自己的业务能力，加强学习，完善自己的知识结构。

单证员年终工作总结刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。

（因为是他最后审核），停止我做单证。

那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。

我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证，看别人做单证。

那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。

我无法看到别人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。

另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。

我还想办法做其它部门的单证（我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。

从中探听他们的牢骚和单证情况。

从中吸取教训。

）这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。

我具体的操作规程情况如下：1）当拿到L/C后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。

如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改L/C。

2）督促跟单员紧跟这份合同（如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：INVOICE，PACKINGLIST，FORMA，INSURANCEPOLICY，等等。

3）货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好B/LCOPY传真给你确认。

你需要认真仔细地按L/C上面的要求来核对。

发现问题，应该立即要求他们修改。

单证员个人工作总结5篇篇1自从事单证员工作以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的热情帮助与支持下，我不断学习，不断进取，不断提高自身的工作能力和综合素质，积极做好本职工作。

现将XXXX年的工作总结如下：一、工作内容及岗位职责概述作为单证员，我的主要工作是负责处理公司进出口业务的单证操作与管理工作。

具体内容包括：接收订单信息，制作进出口单证，跟踪单证流转进度，协调处理异常情况，确保单证及时准确无误地流转至相关部门。

同时，积极与客户、货代及内部部门沟通，保证进出口业务的顺利进行。

二、工作成效及亮点展示在过去的一年中，我严格按照公司要求，认真履行职责，确保单证工作的顺利进行。

具体成效如下：1. 单证制作准确率大幅提升。

通过不断学习和实践，我熟练掌握了各类单证的制作技巧，单证制作准确率大幅提升。

截至目前，全年单证制作错误率为零。

2. 跟踪流程优化。

我积极与相关部门沟通协作，优化单证流转流程，提高了工作效率。

同时，建立了一套完善的单证管理台账，实现了对单证的实时监控和跟踪管理。

3. 异常情况处理能力增强。

在面临突发问题和异常情况时，我能够迅速做出判断和处理，确保业务的顺利进行。

4. 业务知识水平提升。

我积极参加公司组织的各类培训和学习活动，不断提升自己的业务知识水平，为公司的业务发展贡献自己的力量。

三、工作难题及解决策略在工作中，我也遇到了一些问题和挑战：1. 单证种类繁多，需要不断学习和掌握。

我通过参加培训、查阅资料、请教同事等方式，不断提高自己的业务能力。

2. 部分部门之间的沟通协作不够顺畅。

我积极与相关部门沟通协作，建立了一套有效的沟通机制，提高了工作效率。

3. 面对复杂的业务问题，需要提高应变能力。

我通过不断学习和实践，提高了自己的应变能力和解决问题的能力。

四、自我评估/反思在过去的一年中，我取得了一些成绩，但也存在一些不足。

我会继续努力提升自己，争取在新的一年中取得更好的成绩。

同时，我也希望公司能够为我提供更多的学习和成长机会，让我更好地为公司的发展做出贡献。

单证员个人工作总结6篇篇1==================一、引言----作为公司的单证员，过去的一年里，我深感责任重大，时刻不忘自身职责。

单证工作虽小，却关乎公司整体运营效率和客户体验。

以下是我对过去一年的工作进行的全面总结。

二、工作内容概述--------1. 单据处理与审核：处理进出口单据，确保单据的完整性和准确性。

包括合同、发票、装箱单、提单等文件的审核与制作。

2. 进度跟踪与沟通协调：实时跟踪单证进度，与各部门和客户保持良好沟通，确保单证流转的顺畅。

3. 数据录入与分析：对单证数据进行录入，并定期进行数据分析，为公司决策提供参考。

4. 问题解决与风险防控：遇到单证问题，迅速响应并妥善处理，同时加强风险防控意识，减少潜在风险。

5. 培训与提升：参与公司内部培训，提升专业技能和知识水平，提高工作效率。

三、重点成果------1. 单据处理效率提升：通过优化流程，单据处理时间较去年缩短了XX%。

2. 准确性增强：通过多次审核和交叉核对，单据错误率降低至XX%。

3. 客户满意度提升：通过及时沟通和反馈，客户对单证工作的满意度有了显著提升。

4. 数据分析成果：完成的多份单证数据分析报告，为公司业务决策提供了有力支持。

5. 风险防范：成功识别并处理多起潜在的单证风险事件，有效避免了公司损失。

四、遇到的问题和解决方案----------1. 问题：部门间信息沟通不畅，影响单证流转效率。

解决方案：积极推动各部门间的定期沟通会议，优化信息共享机制。

2. 问题：部分单据填写不规范，导致重复修改。

解决方案：制定并推广单据填写规范标准，加强员工培训。

3. 问题：遇到复杂单证处理时，响应速度不够迅速。

解决方案：成立应急处理小组，专门应对复杂和紧急的单证问题。

五、自我评估/反思--------过去一年里，我始终坚守职责，尽职尽责地完成每一项任务。

但也意识到自己在某些方面仍有不足，如在应对突发情况时的快速反应能力上还有待提高。

2024年单证员个人工作总结尊敬的领导：2024年已经过去了，回顾这一年的工作，我深感荣幸和自豪。

在您的正确领导下，我充分发挥了自己的专业能力，并不断提升自己的工作水平和综合素质。

在这一年里，我承担了单证员的工作，并严格按照公司的规章制度和要求，认真负责地完成了各项工作任务。

现将2024年的个人工作总结如下：一、工作内容及主要成果在2024年，我主要负责公司单证员的工作，包括制作报关单证、协调货物运输、跟进单证流程、处理相关事务等。

在工作中，我时刻保持高度的责任心和敬业精神，严格按照操作流程和相关法规进行操作，确保所有单证的准确无误。

同时，我与相关部门和外部合作伙伴进行有效的沟通和协调，以确保货物的快速通关和及时交付，保证客户满意度。

在报关单证制作方面，我通过对相关法律法规和政策的学习和研究，掌握了报关单证的准确填写方法和操作流程。

我定期更新自己的知识，与同事交流分享经验，不断提高自己的专业能力。

通过这一年的努力，我成功地办理了大量的报关单，保证了公司的货物快速通关，并为公司的业务拓展提供了有力的支持。

在货物运输方面，我积极与供应商和物流公司合作，确保货物的及时运输。

我与物流公司保持密切联系，及时了解运输情况，并及时处理各类突发事件。

在运输过程中，我时刻关注货物的安全和质量，确保货物能够安全到达目的地，为公司的业务成功提供了保障。

在单证流程跟进方面，我细致入微地处理每一个环节，确保流程的畅通和高效。

我与各部门保持密切的协作，共同推动单证的进度，及时解决各类问题和难题。

通过有效的协调和沟通，我成功地完善了单证流程，提高了工作效率，为公司的整体运营做出了积极贡献。

二、存在的问题和不足之处在2024年的工作中，我也发现了一些问题和不足之处。

首先，我在报关单证制作方面还存在一些不熟悉的地方，对一些特殊情况处理不够娴熟。

这需要我进一步加强对相关法律法规的学习和理解，提高自己的专业能力。

其次，在与部门和合作伙伴的协调沟通中，我有时候会疏忽细节和交流不畅的问题。

单证员个人工作总结范本时光飞逝，来到____公司已经半年了。

这半年的时间中，我从一个刚步入社会的大学生，变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。

在这一年中，我和同事们相处融洽，工作得十分愉快。

自己在工作学习生活中，都得到了很多经验。

我们公司的单证操作基本的程序如下：1、如果是根据合同的交货期限进行催货。

催货时，单证员要明白电话催货的几个要点：A货物什么时候可好B包装明细什么时候可以出来2手头负责的工厂需要出货，询问如何安排船东及具体的船期。

目前手头上常常操作的货代有____，____，____等。

船东____，____等。

3、将托单发给货代，请货代帮忙订舱。

等舱位下来，让货代刷排载给拖车，然后通知工厂具体装柜的时间。

4、我们公司目前的货物，都是由专门的几家货代在做，比如____，____，____等。

主要是考虑到我们的产品比较复杂，品目繁多，换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。

单证员除了工作要认真外，还需要和相关货代保持良好的工作关系，这样子有利于开展工作。

5、货代的确认单上面有截报关和截提单的时候，所以要尽量赶在最后的时间前，完成报关和做好客人需要的单证让客人核对，以便能在船东截提单前确认给货代。

外贸单证员工作总结所以尽量和工厂确认一下，能够尽量早点装柜的话，就早点。

这样的话，可以利用柜子进码头，就及时查进场重量。

然后根据要求，来调整报关的重量。

然后根据每个客人不同的要求，做他们需要的单证先让客人确认。

同时，这边根据报关的重量调整报关的金额。

报关所需资料如下：报关合同，报关发票和装箱单。

同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行，所以发报关资料的时候要注意。

有特殊的例子：如果是指定货代，从____等报关的话，那么必须做好报关资料，盖上公章，然后加上一份报关委托书，同时要附上申报要素和报关单，再加上几张便签，提前寄往委托报关的地方。

6、如果是付款方式L/C，就一定要仔细阅读信用证里的条款，在复印峻上做好记录。