【奥鹏】吉大19秋学期《护理管理学》在线作业二[2]答案

护理管理学一、单项选择题：C 1、组织职能的主要内容包含C、构造设计、人员装备、规划与改动、受权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的重点在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实行管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监察、剖析反应、调整D 5、实行护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数目剖析方法B 6、管理的职能包含B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包含的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、表现科学管理的基本特点是A、制度化、程序化、数目化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完美服务内容、建市评估系统、实行成本核算、探访管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特征归纳为三大种类，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要肩负C、人际关系、咨询、决议B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下边哪一项与她的领导职能没关?B、与医疗器材商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本差异在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、以下哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要依照l4项管理原则C 2、以下哪项反应现代管理的系统原理C、管理活动要掌握全局、整体规C 3、护理部依据护理专业的发展变化及时调整工作模式，依照的管理原理是C、动向原理A 4、以下哪项描绘是管理的动向原理的内容A、管理过程要适应各样变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动一定依照理性原则进行D 6、与现代管理人本源理相对应的原则是D、能级原则A 7、初次重申管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、依据法约尔的管理过程理论，处于公司经营中心地位的活动是C、管理活动C 9、初次提出“在正式组织中存在着非正式组织”看法的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功能大于各构成部分功能的叠加反应了系统特征的A、整体性C 11、医院机构要分红有上低等级关系的部门层级，反应了系统特征的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论侧重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论侧重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说侧重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论侧重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论重申激励的中心问题是C、知足人的需要D 18、以下哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、以下哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩获取认可B 20、奖励护士的优良服务行为使其更为提升服务质量依照的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在主旨、任务的指导下，组织活动要达到的最后可丈量的成就是C、目标D 3、组织为达到目的而拟订的一种限制活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期成效的一种数字化计划称为B、估算D 5、依据详细状况能否采纳某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特点不包含( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、以下哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的首创者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最正确的工作年纪是( )D、25～50岁D 12、管理者的最正确工作年纪是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、拟订目标系统D 14、依照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

吉大19春学期《护理管理学》在线作业二答案
吉大19春学期《护理管理学》在线作业二
有效控制系统的特征是
A.适时、适度控制
B.自我控制
C.客观控制
D.以上全是
正确答案:D
控制论的创始人是
A.维纳
B.马斯诺
C.梅奥
D.泰勒
正确答案:A
护理质量管理的关键是
A.制定计划
B.组织领导
C.确立护理质量标准
D.督促检查
正确答案:C
持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是
A.决策管理学派
B.系统管理学派
C.权变管理学派
D.管理过程学派
正确答案:A
管理方格理论中，权威式管理又称
A.９.９
B.５.５
C.９.１
D.１.９
正确答案:C。

吉大18春学期《护理管理学》在线作业一-0004 试卷总分:100 得分:0
一、单选题(共15 道试题,共60 分)
1.我国护理组织架构中，300张床位以上的医院设
A.一级负责制
B.二级负责制
C.三级负责制
D.四级负责制
正确答案:C
2.ＡＢＣ时间管理法中Ａ级为：＿＿＿。

A.必须完成的
B.很重要
C.较重要
D.可暂时搁置
正确答案:A
3.泰勒的科学管理理论着重研究
A.一般管理原理和高层管理效率
B.生产过程中工人的劳动效率
C.组织理论
D.人际关系
正确答案:B
4.组织结构中，职能型结构又称
A.直线性结构
B.矩阵型结构
C.多线型结构
D.委员会
正确答案:C
5.管理发展成为一门科学，是从＿＿＿开始
A.18世纪初
B.18世纪末
C.19世纪末。

一、单选题（共50 道试题，共100 分。

）1. 指导性筹划的特点是：A. 上级部分制定事情目标B. 上级规定完成任务的要领C. 具有强制性约束力D. 有经济调治手段来引导执行E. 上级部分按阶段验收结果满分：2 分2. 为病人提供宁静、舒适的情况应除外：A. 确保底子设施宁静B. 完善照顾护士文件书写C. 制止就医情况污染D. 严格落实消毒断绝制度E. 增强病区治安治理满分：2 分3. 与治理的人本原理相对应的原则是：()。

A. 整分合原则B. 反馈原则C. 动力原则D. 弹性原则E. 代价原则满分：2 分4. 人们依据小我私家的兴趣主动选择担当信息的现象，属于妨碍相同因素中的：()。

A. 通报形式不正确B. 担当者情绪C. 选择性知觉D. 过滤E. 信息通报不适时满分：2 分5. 影响照顾护士人员编配的因素中应除外：A. 包袱当务的轻重和事情量巨细B. 人员数量和质量C. 人员比例和治理水平D. 社会因素和条件差别E. 医院的所有制满分：2 分6. 下列属于卫生事业组织的是：()。

A. 省卫生厅B. 乡镇卫生专干C. 地方病防治所D. 中华照顾护士学会E. 红十字会满分：2 分7. 领导者权力性影响力的特点是：()。

A. 使下属的心理和行为体现出被动和听从B. 不带有强制性C. 以内在熏染的形式发挥作用D. 比力稳定和长期E. 不随职位改变而产生变革满分：2 分8. 下列哪项不是医院的根本成果：()。

A. 医疗B. 讲授C. 科学研究D. 预防和社区卫生办事E. 宣传卫生政策满分：2 分9. 护士长的“胜任者”脚色模式的内容是：()。

A. 护士长的脚色是胜任者B. 护士长脚色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任种种脚色D. 护士长必须胜任本职脚色E. 护士长需要胜任多种脚色满分：2 分10. 与现代治理的效益原理相对应的治理原则是：A. 代价原则B. 弹性原则C. 行为原则D. 反馈原则E. 能级原则满分：2 分11. 辩论的产生是在辩论根本历程中的第几阶段：A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段E. 第五阶段满分：2 分12. 属于领导者非权力性影响力组成因素的是：A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 能力因素E. 康健因素满分：2 分13. 下列哪项不是科学治理的根本特征：()。

XXX《护理管理学》在线作业(参考答案)1.奖励护士优质服务行为是根据强化理论来提高服务质量的。

2.激励因素中的工作表现机会属于双因素理论。

3.古典管理理论阶段的代表理论是管理过程理论。

4.管理学研究对象在上层建筑方面是如何使组织内部环境与外部环境相适应。

5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的过程方法原则。

6.非正式组织的特点是具有一定行为规范控制成员活动。

7.根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是期望值高，关联性高，效价高。

8.非建设性冲突的特点不正确的是双方都关心实现共同的目标。

9.在护士长的素质要求中，形成管理者一般能力的基础是文化科学基础知识。

10.建设性冲突的特点不正确的是双方极为关注自己的观点是否取胜。

D.能力低，动机水平低E.无法确定答案:A24.团队建设的步骤包括以下几个方面：A.明确目标和任务B.建立互信关系C.制定工作计划D.明确角色和职责E.以上都是答案:E25.有效的沟通必须具备以下条件：A.信息的准确性B.信息的完整性C.信息的真实性D.信息的时效性E.以上都是答案:ED.没有明确的目标和任务E.成员之间的关系松散答案:A24.医疗事故指因医疗过失造成患者人身损害的事件，因此答案为E。

25.护理质量标准化包括各项规章制度、各类护理工作质量标准、各种操作规程以及各个岗位责任制度，因此答案为E。

26.质量体系文件应具备经济性、科学性、可操作性和先进性等特性，因此答案为E。

27.护士的角色已发展为教育者、执行者、参与者、协调者和保护者，其中保护者不是解决患者实际问题和保持人的健康的角色，因此答案为E。

28.护士长应该具备良好的思想作风和严谨的工作作风，这属于思想政治素质，因此答案为B。

29.领导者非权力性影响力构成因素包括资历因素和能力因素，因此答案为B。

30.管理要解决的基本矛盾是有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾，因此答案为C。

第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。

C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

护理管理学一、单选题1.关于非正式组织，下列哪项不正确( ) C. 组织的领袖一定具有较高的地位和权力2.应用“从新手到专家”分析护士处于胜任者水平时所具有的能力( ) B. 能够根据情况的主次来安排护理工作3.领导者权力性影响力的特点是( ) A. 使下属的心理与行为表现为被动和服从4.法约尔的管理过程论着重研究( ) B. 生产过程中的人际关系5.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) C. 梅奥的人际关系学说6.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是( ) C. 强制7.韦伯的行政组织理论的主要内容是（) D. 组织活动必须按照理性原则进行8.列哪项不是项目所具有的属性( ) B. 目标的确定性和活动的局部性9.梅奥的人际关系学说着重研究( ) D. 生产过程中的工人的劳动士气10.按照要求，多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制( ) C. 30011. ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）A. A类目标12.应用演示法培训护士的优点是( ) B. 感官性强13.关于目标管理理论下列表述不正确的是（）D. 目标管理强调局部性的管理14.从管理职能的作用看，计划是（）B. 前提15.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（) C. 管理活动16.计划步骤的地三步是（）D. 拟定备选方案17.关于马斯洛的层次需要论，以下哪项描述不正确( ) D. 当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在18.管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的（）B. 艺术性19.首次强调管理中人的因素的理论是（) A. 人际关系学说20.关于管理的科学性和艺术性，下列哪项是错误的（）C. 管理的科学性要求管理者绝对按照管理原则办事1.关于团队的描述，下列哪项是不正确的( ) D. 严格的层级关系2.三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床( ) D. 10003.下列哪项是最简单的组织类型( ) A. 直线型4.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) C. 梅奥的人际关系学说5.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( ) C. 层次性6.决策过程中最关键的步骤是( ) D. 总体权衡，选定方案7.韦伯的行政组织理论的主要内容是（) D. 组织活动必须按照理性原则进行8.使计划数字化的工作被称为（）D. 预算9.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是（）A. 回避10.护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（）D. 教育者。

护理本科《护理管理学》试卷一、单选题（每小题1分，共20分）1．管理的二重性包括（）A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特3．计划职能中最为关键的职能是（）A．计划制定职能B．决策职能C．预测职能D．修订职能4．近代护理管理是从（）A．上古时期开始的B．中古时期开始的C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（）A．预防管理B．危机前期管理C．危机期管理D。

危机后期管理6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构C．医疗预防机构D。

医学研究机构7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心C．任务为中心D．发展为中心8．按照计划的约束程度可分为（）A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（）A．数学化方法B．模型化方法C．头脑风暴法D。

计算机化方法10．属于管理时间的是（）第 1 页A．开会B．排班C。

访问D。

护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（）A．A类目标B．B类目标C。

C类目标D。

D类目标12．护理服务态度方面的目标属于（）A．定量目标B．定性目标C．中期目标D。

长期目标13．在进行静脉注射工时测定时应（）A．选择技术最熟练的护士B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成C．选择血管难度较大的病人D．测试包括做准备工作所耗费的时间14．目前临床上最常用的排班方式为（）A．集权式排班B．分权式排班C．统一排班D。

自我排班15．民主参与型领导方式的优点是（）A．效率高B．领导者信息畅通C．行动快D。

控制力强16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（）《护理管理学》试题及答案A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（）A．前馈控制B．同期控制C．终末控制D。

(2分)关于非正式组织，下列哪项不正确( )C. 组织的领袖必然具有较高的地位和权利(2分)马斯洛的层次需要论强调鼓励的中心问题是( )C. 知足人的需要(2分)关于鼓励，以下论述错误的是（）C. 鼓励仅是管理者的事(2分)表明社会给予一个组织大体职能及使命的计划形式是（）D. 宗旨(2分)工作分析设计的内容( )D. 以上选项均正确(2分)下列属于领导者权利性影响力的组成因素是( )D. 职位因素(2分)控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的进程，其内容包括（）A. 协调、监督、分析反馈、调整(2分)在非权利性影响力组成因素中，增加影响力度的因素是（）C. 知识(2分)决策进程中最关键的步骤是( )D. 整体衡量，选定方案(2分)ABC时刻管理中，最重要且必需优先完成的目标是（）A. A类目标(2分)应用演示法培训护士的长处是( )B. 感官性强(2分)按照法约尔的管理进程理论，处于企业经营核心地位的活动是（)C. 管理活动(2分)关于功能制护理工作模式的描述错误的是( )A. 是以控制医疗本钱，医疗团队合作为主的护理工作模式(2分)从事护理管理职位的护理人员必需具有的资格是（）A. 国家注册护士(2分)组织中的层次愈少愈好，命令线路越短越好。

一般说来，从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜( )C. 2～4一般ICU的患者需要( )B. 特别护理(2分)关于管理的科学性和艺术性，下列哪项是错误的（）C. 管理的科学性要求管理者绝对依照管理原则办事(3分)护理人员招聘活动主要包括（）答案A,B,C,D(3分)计划的形式包括（）答案A,B,D,E(3分)检查评价目标管理的方式有( )答案B,D,E(3分)建设性冲突中由于信息同意者的障碍，影响沟通的因素有( )答案A,B,C,D,E(3分)与系统原理相对应的原则是( )答案A,B,C(3分)路径-目标理论以为领导方式的种类包括( )答案A,B,C,D(3分)管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )答案A,B,C,D,E(3分)护理人员配置原则包括( )答案A,B,C,D,E(3分)对护士绩效管理鼓励原则描述正确的是( )答案A,B(3分)麦克利兰的成绩需要理论中所涉及的三种需如果( )答案B,C,D(3分)非正式沟通具有自发性、灵活性和不靠得住性的特点。

最新国家开放大学电大《护理管理学（本）》形考任务2试题及答案形考任务2题目1用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的 ( )。

A. 效率原则题目2护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的( )。

A. 组合性题目3护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要，体现了护理人员编配的（）。

B. 功能需要原则题目4个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为( )。

B. 职业规划题目5下列哪项不属于固定薪酬的内容( )。

C. 职工股票题目6护理人员排班应遵循的首要原则是( )。

C. 满足病人需要题目7当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是( )。

C. 回避题目8下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是( )。

B. 能力因素题目9关于马斯洛的层次需要论，以下哪项描述不正确( )。

C. 当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在题目10决策过程中最关键的步骤是( )。

A. 总体权衡，选定方案题目11随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内容( )。

B. 文化创新题目12费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是( )。

D. 上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱题目13在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是( )。

D. 9.9型管理题目14控制过程的第二步工作主要有( )。

B. 对照标准衡量实际工作绩效题目15下列哪一项不是控制的理论基础( )。

B. 人际关系学说题目16现场控制又称( )。

C. 过程控制题目17选择控制关键点时需要考虑的因素有( )。

D. 以上都是题目18控制论的创始人是( ) 。

B. 维纳题目19根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（）。

A. 总护士长、护士长二级负责制题目20控制可分为事先控制、过程控制和事后控制是根据什么进行分类的（）。

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。

4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。

5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。

答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。

其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。

2. 请简述护理质量管理的措施。

【奥鹏】吉大19秋学期《护理管理学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共15题，60分）
1、下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力
A结构惯性
B经济原因
C权力威胁
D群体惯性
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：B
2、ＡＢＣ时间管理法主要是为＿＿＿
A抓住关键因素
B确立项目
C自我评价
D以上都不是
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：A
3、管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而作出的各种选择和决定，是＿＿＿。

A规则
B政策
C程序
D决策
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：D
4、PDCA循环包括
A4个阶段,8个步骤
B4个阶段,7个步骤
C3个阶段,8个步骤
D3个阶段,7个步骤
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：A
5、马斯洛需求理论中，第三层次为＿＿＿。

A安全
B生理
C社交
D自我实现
[提示：仔细阅读以上试题，并作答]
正确答案是：C。

吉大18春学期《护理管理学》在线作业二-0005
有效控制系统的特征是
A:适时、适度控制
B:自我控制
C:客观控制
D:以上全是
答案：D
控制论的创始人是
A:维纳
B:马斯诺
C:梅奥
D:泰勒
答案：A
护理质量管理的关键是
A:制定计划
B:组织领导
C:确立护理质量标准
D:督促检查
答案：C
持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是A:决策管理学派
B:系统管理学派
C:权变管理学派
D:管理过程学派
答案：A
管理方格理论中，权威式管理又称
A:９.９
B:５.５
C:９.１
D:１.９
答案：C
以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素
A:工资水平
B:工作的成就感
C:工作环境
D:福利待遇
答案：B
提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿
A:麦格雷戈
B:梅奥
C:卢因
D:布莱克
答案：A
当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是A:回避
B:迁就
C:强制
D:妥协。

中国医科大学《护理管理学》在线作业参考答案相关题目如下1. 奖励护士优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。

【选项】：A 人类需要层次理论B 双因素理论C 成就需要论D 强化理论E 期望理论【答案】：D2. 下列属于双因素理论中激励因素的是：()。

【选项】：A 员工工资水平B 福利待遇C 组织管理制度D 工作表现机会E 工作环境【答案】：D3. 下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。

【选项】：A 人类需要层次理论B 人际关系学说C 管理过程理论D 人性管理理论E 群体行为理论【答案】：C4. 管理学在上层建筑方面研究对象是：()。

【选项】：A 如何合理规划组织生产力B 如何建立和完善组织机构和管理体制C 如何正确处理组织中人际关系D 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题E 如何有效地实施激励【答案】：D5. 手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。

【选项】：A 以病人为中心原则B 领导作用原则C 过程方法原则D 系统方法原则E 持续改进原则【答案】：C6. 下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。

【选项】：A 有共同的目标B 分工专业化C 建立职权D 成员的工作及职位可以互相替换E 具有一定行为规范控制成员活动【答案】：E7. 根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大努力去做，需要的条件是：()。

【选项】：A 期望值高，关联性高，效价高B 期望值高，关联性高，效价低C 期望值高，关联性低，效价低D 期望值低，关联性高，效价低E 期望值低，关联性低，效价低【答案】：A8. 下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。

【选项】：A 双方都关心实现共同的目标B 双方都极为关注自己观点是否取胜C 双方都不愿意了解对方的意见D 时常发生由争论问题转为人身攻击E 双方交换意见的情况不断减少【答案】：A9. 在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：【选项】：A 护理学基础知识B 文化科学基础知识C 专业理论和实践知识D 管理科学知识E 以上都是【答案】：B10. 下列建设性冲突的特点不正确的是：()。

(单选题) 1: 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是A: 回避B: 迁就C: 强制D: 妥协正确答案:(单选题) 2: 理想有效的管理是下列哪种领导类型A: ９.９B: ５.５C: ９.１D: １.９正确答案:(单选题) 3: 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是A: 回避B: 合作C: 强制D: 妥协正确答案:(单选题) 4: ＿＿＿被称为“现代管理之父”。

A: 泰勒B: 法约尔C: 韦伯D: 赫茨伯格正确答案:(单选题) 5: 组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为A: 专长威胁B: 群体惯性C: 权力威胁D: 结构惯性正确答案:(单选题) 6: ＿＿＿是激励的内在要求A: 合理性原则B: 时效性原则C: 公平性原则D: 引导性原则正确答案:(单选题) 7: 马斯洛的人类需要层次理论着重研究A: 生产过程中工人的劳动效率B: 一般管理原理和高层管理效率C: 人的需要、动机和行为D: 人际关系正确答案:(单选题) 8: 最分权化的网络是A: 链式B: 轮式C: 环式D: 全通道式正确答案:(单选题) 9: 下列哪些不是外在薪酬A: 基本工资B: 成就感C: 股权收益D: 福利正确答案:(单选题) 10: 目标管理的第一步是：＿＿＿。

A: 制定高阶层领导总目标B: 制定目标体系C: 组织实施D: 检查评价正确答案:(单选题) 11: 管理方格理论认为理想的管理应是＿＿＿A: 协作式管理B: 中庸式管理C: 俱乐部式管理D: 全额式管理正确答案:(单选题) 12: 建设性冲突的特点包括A: 双方极为关注自己的观点是否取胜B: 双方都关心实现共同目标和解决现有问题C: 双方不原意听取对方意见D: 互相交换意见的情况不断减少正确答案:(单选题) 13: 以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素A: 工资水平B: 工作的成就感C: 工作环境D: 福利待遇正确答案:(单选题) 14: 按计划作用的时间分类计划，不包括A: 长期计划B: 战略性计划C: 中期计划D: 短期计划正确答案:(单选题) 15: 下列哪项不是控制的基本原则A: 目的性原则B: 客观性原则C: 全面性原则D: 灵活性原则正确答案:(多选题) 1: 计划按照规模划分可分为A: 长期计划B: 战略性计划C: 中期计划D: 短期计划E: 战术性计划正确答案:(多选题) 2: 按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类A: 卫生行政组织B: 卫生事业组织C: 群众性卫生组织D: 盈利性医院E: 非盈利性医院正确答案:(多选题) 3: 计划的形式包括A: 宗旨B: 目的C: 任务D: 目标E: 预算正确答案:(多选题) 4: 领导在引导、鼓励和影响组织中发挥的作用包括A: 计划作用B: 指挥作用C: 协调作用D: 沟通作用E: 激励作用正确答案:(多选题) 5: 领导效能的特性A: 综合性B: 社会性C: 历史继承性D: 动态变化性E: 形式多样性正确答案:(判断题) 1: 激励的起点是人的动机A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 5: 与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式A: 错误B: 正确正确答案:(单选题) 1: 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是A: 回避B: 迁就C: 强制D: 妥协正确答案:(单选题) 2: 理想有效的管理是下列哪种领导类型A: ９.９B: ５.５C: ９.１D: １.９正确答案:(单选题) 3: 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是A: 回避B: 合作C: 强制D: 妥协正确答案:(单选题) 4: ＿＿＿被称为“现代管理之父”。