附件九：
技
术
方
案
一、前言
在全球逐步步入信息化时代的今天，人们对了解事物、交换信息的要求已经从纸、笔、书本、话音等发展到通过声光电信号等各种方式更准确、更快捷、更丰富地表达出来。在需求的推动下，多媒体计算机技术与通信技术相结合，逐渐发展成为一种新的边缘技术——多媒体通信技术。个人计算机的普及、微电子技术和多媒体技术的飞速发展、综合业务数字网的建立及宽带综合业务数字网的研究进展，都有力地推动了多媒体通信的发展。如果说19世纪是电报的时代，20世纪是电话的时代，那么，现在的21世纪将是多媒体通信的时代。
随着INTERNET的普及和宽带网络的建设，中国的信息高速公路已初见规模。然而，这条高速路上的信息和内容却显得相对匮乏和单一。这固然有技术发展的因素，但对信息高速路开发使用的不足却是主要原因。新技术的日新月异和互联网的推广成熟正在改变这种局面，以Web为基础的IP数据通信业务、电子商务、实时音频视频业务等应用已成主流。其中，作为多媒体会话型通信业务的一种典型，视讯业务（视频会议）已在社会性的信息交流中发挥了巨大的沟通作用。
视讯业务能为用户提供直接、全面的沟通交流，并能节约时间、降低成本、缩短响应周期、提高生产率，因此巨大的市场需求推动了视讯会议技术的发展。国内外很多科研机构和厂商都进行了多媒体多点会议通信系统的研究，并推出了各自的视频会议系统。在研究各视频会议系统的基础上，国际电信联盟(ITU-T)形成了视听多媒体通信系统国际标准的H.200系列建议，规定了统一的视频输入输出标准、编码压缩算法的标准、误码校正的标准以及一系列网上通信模式交换标准等，从此就出现了现在的国际统一标准的视频会议系统，为国际视频会议提供了条件。
视讯通信系统具有参与性、即时性、交互性、安全可靠性等特点。随着信息化建设的不断发展，视讯通信系统亦开始广泛地使用在各个行业中。根据统计，在人类的通信与交流当中，有效性信息50%～60%依赖于面对面的视觉效果，33%～36%依赖于说话者的声音，只有7%依赖于交流内容本身。因此，“只能听不能看”远远满足不了诸多应用的需求，而社会
的发展，也对信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高要求。同时，人类的情感沟通也更加趋向使用更为丰富、生动的视讯通信方式。
二、行业背景
信息战作为当代的新生事物，尽管真正意义上的信息战尚未出现，或只是初见端倪，但它已成为国内外基本确认了的具有跨世纪里程碑性质的、全新的作战样式。它对于已有的高技术战争以及未来的战争，已经并将继续产生巨大和全面的影响。信息战要求发展适合国情军情、实用有效的信息化武器系统与平台。
中国人民解放军是国家武装力量的重要组成部分，担负着维护国家领土完整和抵御外敌入侵及完成祖国统一的重要任务，社会稳定和保卫国家安全的重要任务。在新形势下，数字化和信息化建设正逐渐成为军队综合战斗力的重要手段之一。
在各类数字化和信息化系统中，现代军事中信息沟通方式发生了飞跃式的变化，需要把互相交流信息的时间缩短到最低限度，信息交互的方式也不再局限于文字、声音，而是要求更加丰富灵活的形式。视讯通信由于其传输内容丰富生动、应用广泛，已成为新一代通信业务的重要工具。
信息资源是未来战场作战体系的重要支撑，军队系统的"信息化"建设成为目前新形势下军事发展的急迫课题。通过视频会议系统来加强军队信息化建设势在必行。许多国家都已经将视讯系统应用到了军队建设中。利用视讯通信系统，可以实现远程信息收集、训练演习情况采集、作战问题研究、协同作战、远程作战训练问题研究等一系列活动的可视化。这对于军队在日常活动中采取辅助指挥手段，提高指挥效能，以至于提高训练和战役战术水平都是至关重要的。
军队对视讯平台重要要求：
1、保密性强：在数据传输的过程中，要具有严格的加密技术，即时数据传输中被敌人
截获，也不能破解内容；
2、适应多种网络传输方式：要求适应局域网、军队专网、无线网、卫星网、广域网、
互联网等多种不同的网络；要求视讯平台能够自适应终端的多种不同接入方式；
3、具有高度的稳定性和安全性：稳定性是指满足7*24小时的不间断运行，采用专用的
硬件设备，不易损坏。安全性是指设备采用嵌入式结构，避免受到病毒和黑客的攻
击，具有恢复出厂设置功能；
4、具有丰富的数据功能：不仅能够进行双向的音视频的交流，还要能共享军事作战图、
军事演习图、作战方案资料等，利用电子白板功能对作战图、军事演习资料进行批注和修改。
瑞福特视讯平台正是一个满足上述要求的视讯平台，瑞福特公司拥有自主的、核心的音视频编解码技术、传输控制技术；瑞福特视讯平台的产品获得了严格军队入网许可证，服务于广大军队用户，并得到用户的赞许。
三、项目设计目标
军队新建的视频作战指挥系统要建立起视频、音频、图示和数据一体化的交流沟通平台，需要实现以下的需求：
1、结合军队实际网络建设情况，要求达到“低投入、高效果、高安全”的系统运作的要求；
2、声音扩声效果好，要可以保证多方实时讨论、交流的声音效果；
3、实时同步、图像效果好，可以保证多方进行实时的作战指挥的图像效果；
4、强大的数据功能。需要对各种文档、图片、音视频文件进行处理，有时还需要遥控远端计算机和摄像头，以有利于分析判断作战形势。（如：共享电子白板、演讲稿可以上传、powerpoint演讲稿的同步显示等功能）；
5、可以进行军队内部教学培训的实时录制，保证有重要教学内容的再讨论和再学习；
6、系统扩展性好，支持实时远程指挥多点用户并发接入，并在保护现有投资的情况下方便以后扩容；
7、兼容性好，可以与各基地原有的中兴视频会议系统设备一起进行远程会议。
8、支持电话系统接入:考虑到系统整体的可扩展性，建议系统应能支持PSTN电话的接入，在IP网络出现中断时，可以通过移动电话或固定电话直接进入视频会议系统，参与重要会议；
9、操作符合军队简明高效的习惯，维护升级简便，系统稳定可靠。由于部队的各成员实际计算机水平差别较大，因此需要一套操作简便、可以轻松上手的视频会议系统。军用品强调稳定耐用，所以系统必须能经受一定程度负荷下的全天候运行考验。
10、信息传输的保密性和网络安全性。网络安全需要对防火墙做出严格的管理，对于每一个开放的端口都要慎之又慎。
11、严格的会议控制机制。会议主席可以批准、禁止，也可以强制停止参会者的发言及数据操作权，可以进行会议分组、成员分级，还可以将参会者请出会议室。
12、优先考虑国产产品。军事具有明显的民族特征，为了便于软件使用和普及，以及出于安全、升级维护、售后服务等方面的考虑，军队更倾向于购买具有本国知识产权的软件。
四、可行性方案设计
4．1设计依据
国家标准：
《64~1920kbit/s会议电视系统进网技术要求》GB/T 15839-1995
《会议电视系统工程设计规范》YD5032-97
《会议电视系统工程验收规范》YD5033-97
《会议电视编码方式》YD/T 822-1966P×64Kbit/s
《中国公众多媒体通信网网络管理规范》YDN075-1998
系统框架协议：
ITU-T H.323：基于不保证QoS的分组网络中多媒体业务的框架协议
ITU-T H.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议
ITU-T H.235：多媒体通讯加密协议
ITU-T H.245：多媒体通信控制协议
ITU-T H.261：视听业务的视频编解码标准
ITU-T H.263：低比特率通信的视频编解码
ITU-T H.263+：H.263协议的补充，包括H.263协议中有几个附录（L、F等）
ITU-T T.120：视频视听系统用户层数据协议
RFC1889/1890：实时传输与实时传输控制协议
ITU-T G.711：脉冲编码调制
ITU-T G.728：低延时码激励线性预测（LD_CELP）的16kbit/s语音编码
ITU-T G.723：自适应差分脉冲编码调制
ITU-T G.729：低延迟码本激励线性预测
4．2设计原则
根据本项目文件的要求并结合瑞福特在视频行业的多年经验，本方案依据以下原则进行设计：先进性、实用性、集成性、可扩展性、便利性、安全性、可靠性和经济性。
先进性
系统设计达到国际一流水平，且切实可行并容易实现；
遵循国际标准和国内外有关的规范要求；
符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统；
实用性
针对实际应用的特点，简单的管理界面，操作简单；
系统设计应符合工程的实际需要；
系统配置即强调先进性也要注重实用性，应注意系统配置的经济效应，达到综合平衡；
集成性
高度集成化，体积小、重量轻、移动方便、低功耗；
在高度集成化小型化前提下，应具有多种功能；
扩展性
系统设计要考虑今后的发展，留有充分的扩充余地，对未来技术具有平滑过渡功能；
应既能支持广域网也能支持局域网，既能支持IP网也能支持专网接入；
既能应用于互动，又能与即时通讯系统、点播和直播系统结合；
灵活性
能够适应多功能、外向型的要求，讲究便利性和舒适性，达到提高工作效率、节省人力物力和能源的目的；
提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具，使系统具有良好的灵活性、兼容性；
系统参数配置少，调整快，自动化程度高，使用方便，操作简单；
安全性
具有高度的安全性，不易受攻击；
对会议内容加密，保证用户信息安全性；
数据传输的安全性，保证数据的完整性；
可靠性
具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力，能长期稳定的工作；
结构简单，连接点少，可靠性高；
对工作条件和工作环境要求较低；
系统启动快，系统掉电或网络传输中断，系统恢复工作迅速；
故障率低，维护维修方便；
经济性
系统本身的价格低（包括系统、技术服务和培训）；
系统运行后经济效应预算的可能收益，回报快；
对系统实施现场所需的特殊费用；
对系统集成所需的有关软件和硬件等的开发费用；
4．3林旭电子视讯系统实现说明
4.3.1系统简介
作为国际视频会议系统解决方案提供商，林旭电子将为用户带来国际领先的互动多媒体视频会议系统。该系统将具有性能卓越、功能丰富、使用方便、扩展性强、成本更低的特点，能在音视频会议、会议管理、业务应用等各方面全面满足用户需求，是一个网络视频会议系统一体化的解决方案。建成后的林旭电子视频会议系统能在复杂的网络环境中具有卓越的应用表现。
林旭电子产品核心性能指标已经达到或超过了国内国际知名品牌厂家的产品性能指标，从效果上来说，图像清晰、流畅，物体移动中不会出现马赛克，语音清晰、连续，延时小，唇音同步良好，实际使用效果完全满足用户需求。
林旭电子视频会议系统推出软硬结合的产品组合方式，在产品设计上追求人性化，力求更容易符合客户的使用环境和习惯。根据我们的估算，对林旭电子视频会议系统的投资，在一年内就可以节省等额的费用，或创造出等额的价值。
本系统采用业界领先的音、视频编解码技术，安全的网络技术和先进的开发手段进行研发，实现了一个集视/音频交互、文字交流、图像处理、文档共享和文件传输于一体的综合性多媒体远程交互平台。
4.3.2方案拓扑图
如上所述，系统所需设备配备完成后，具体的系统应用拓扑图如下所示（其中网络环境建议如下）：
视频会议系统的核心设备MCU将部署在军队网络的中心机房，对网络带宽的要求需根据并发接入的点数来进行调整，各接入点对带宽要求很低，只要能保证200Kbps-300Kbps 左右的带宽就能进行正常传输，能支持各种常见的网络接入方式，在独享512K左右的带宽下可达到DVD的高清效果。
军队视频会议拓扑图如下：(根据项目情况完善)
拓扑图（建议）
4.3.3设备选型说明
1、在网络中心机房安装一台具备管理、视音频交换功能、支持大容量并发的多点控制单元；在各会议室建议采用超高清硬件终端，同时配备专业会议室用摄像头/麦克风/显示器/音箱等外接配件，满足各种会议及培训的需求摄像头，可以保证主会场的图像达到DVD的效果。
2、个人用户可在（台式电脑或笔记本电脑）安装林旭电子提供的软件客户端结合罗技USB摄像头和耳麦，通过局域网络或无线网络，构建成内部办公协作终端，便于各部门之间的内部交流沟通；
3、各分级单位已有视频会议终端的点可通过音视频桥接的方式和瑞福特终端连接以保证用户原有投资。
4.3.4功能实现
本系统从组网结构和设备部署上保证了军队各会议点之间进行及时有效沟通且同时召
开多组会议互不干扰。在本方案下，各种严肃性会议和各业务部门的日常办公协作均可随时
得到专业方便的实现。
1、军队作战演习、军政会议、培训学习等，都需要通过视频会议系统实现清晰流畅的音视频效果，以此进行互动交流沟通。如：雷达控测点与总队的信息传输，偏远哨岗与信息中心的情况汇报等，都需要通过网络视频会议系统实现，所以音视频的清晰流畅将直接影响到各种学习、会议、演习、工作汇报等的顺利进行与良好效果。
2、通过视频会议系统迅速调整军队部署，以最快的速度准确快捷下达任务，争分夺秒到达作战地点投入战斗，这一切时间的因素对军队而言就等同于生命与胜利。要求通过视频会议系统可以准确快速的下达命令，并且可以随时随地方便参加。
3、军队中常会搞一些军事演习、军事模拟对抗活动，以此来增强现代军队的作战能力，这就需要通过视频会议系统提供强大功能，并同时进行多方位录像，以便今后对活动的成功与失败进行分析，总结经验教训，不断提高作战水平。
4、视频会议系统充分保证系统在使用过程的安全性，在运用各类加密技术的基础上，通过对全新引进的会议管理手段，增强会议的安全性，提高系统的稳定性；
5、系统管理员拥有系统管理权限，拥有机构内最大的管理权限，负责对部门设置、MCU 管理、用户管理、会议的添加和与会人员的设置等。
6、整个会议过程由主会场主持人进行控制，如画面的切换，分屏的变化、排列的组合和屏幕视频。主持人可以允许分会场发言，转发分会场视音频，选择自身要收看的分会场画面，监控各分场的情况。可以对不守纪律的分会场强制请出会议。各分会场要与主会场进行交流必须进行电子请问或举手请求，由主持人决定是否允许其发言。会议过程被高度授权于主持人端，各分场仅需收看及简单的报告。此模式适用于大型工作汇报会议，专题讲座。
7、通过电子白板、文字聊天、桌面共享、屏幕视频和文件传输功能，身处各会场的用户相互之间可以共同编辑和修改作战计划、图表。可以进行远程的汇报讨论、战术演练、作战案例分析等工作。多种视频画面的排列和分屏方式，方便进行主、分会场的切换。典型应用有双屏单显、纯数据、纯视频4/6/8/9/16分屏等。
9、视频会议系统需要采用优化的带宽控制和适应机制，可以对编码速率进行平滑处理，使之不会剧烈变化，使占用带宽保持在稳定的范围之内，避免出现尖峰速率。实现流量控制，使实际的编码速率不会超过设置的编码速率，以便在卫星网上提供更高质量和最优带宽控制的视频图像。
10、系统应能显示该会场视频速率、语音速率、编码协议、会场名称等。并能根据网络带宽的情况调节每个视频图像的分辨率、帧率的大小及图像的质量。
11、具有自动唇音同步，误差应不可察觉，支持无限制路数混音，音频视频相对延迟小于40ms。音频应清晰无杂音。
12、系统能显示分会场列表，方便会场查找、点名发言操作，能支持在短时间内（如网络中断20秒的情况下）自动恢复会议功能的机制。
五、系统优势特点
5.1 技术优势
1.适应复杂的各种网络环境：采用自主研发的RVCP传输协议，支持NAT，代理服务
器以及各种防火墙的自适应，能同时支持专线、互联网、局域网、无线网、卫星网
等各种复杂的网络环境，并通过交互式QoS质量控制功能，能自动适应宽带波动，
保证会议流畅稳定的进行；
2.南北网互通解决方案：双ip双线路。MCU中配置了2块网卡，分别配置电信、网
通不同的ip地址。实现服务器访问电信和网通各自不同的ip的时候，分别走不同
的通道。另一方面，用户通过唯一的域名来访问服务器，而域名解析的时候，通
过实施对不同的ip地址请求返回不同的服务器ip的方法来实现，网通用户请求
域名时返回网通的ip，电信用户请求域名时返回电信的ip，这也就是所谓的智能
dns解析。
3.智能MCU：支持多会议同时召开，单个MCU能同时支持500以上的并发流；基于Web，
可进行会议创建及管理、用户创建及管理、用户会议权限管理和服务器管理；具有
友好、方便、灵活的操作与管理界面，系统便于操作与管理维护；支持远程诊断、
远程系统维护和远程系统升级；与DVB平台无缝结合，共同完成远程教育及视频会
议的功能。
4.图像清晰流畅：采用新一代自主开发的视频编解码算法（RIVC），能提供更逼真、
清晰、流畅的图像，图像最高帧速可达30帧/秒，而且可以大大的降低视频的码流，真正实现互联网络传输高清视频图像；
5.稳定、流畅的声音效果：采用新一代自主开发的视频编解码算法技术（RIAC），达
到国际领先水平。自适应音频全双工数字回音抵消技术（AEC），语音自动增益技术
（AGC），自动噪声抑制技术（ANS），以及独创的前向纠错技术（FEC），高效的QoS，
系统兼容AAC/AAC+/AMR/G.723.1/G.722.1/G.711/ GSM/MP3等解码标准。采用了独
特的前后处理算法，去噪/增强/消回音等算法，优秀的声音美化技术，即使用户通
过拨号上网，也能得到流畅、清晰、优质的声音效果；
6.双流合一：独创的双流合一功能，能让视频和数据在一个屏幕上灵活的组合，可
以在一个屏幕上显示纯视频或纯数据或视频+数据，使用灵活，同时能有效的降低
用户的使用成本；
7.软硬结合：视频会议终端SM880-11/SM880-12可以很好的和软件视频会议产品
SM300Pro相结合，增强了用户选择的灵活性，同时也降低了用户的使用成本；
8.多系统融合：SM视讯会议系统、VoIP通讯系统、IM即时通讯系统、流媒体直播点
播系统等都可以进行无缝连接，组合灵活、功能齐全、操作方便、用途广泛；5.2 系统优势
1、林旭电子视讯系统是一个稳定、可靠、高性能的成熟平台；对于系统架构，各种业
务模型的设计充分考虑今后业务发展的需要，对于各种新的业务需求的提出和新规
则的制定，系统本着遵循高起点、严要求，具有技术上的先进性和前瞻性。
2、林旭电子公司在视讯平台系统方面具有长远的发展规划，领先的技术、全线多方位
的产品、雄厚的公司实力及完善的服务机制等，保证系统随技术的进步而不断发展，从而保障用户的投资和利益。
3、高保真音质：具有回音消除、噪声抑制等技术，保证音质稳定、优于电话和GIPS
质量。
4、多终端连接不仅支持视讯会议软硬件终端接入、电话会议参与，达到QCIF图像效
果只需要25～30kbps的带宽。
5、系统因其专业的多媒体应用设计，便于系统扩展，支持多种网络接入的音视频会议
应用的多媒体平台，支持混网、混速、混协议接入，为用户以后的功能和性能的扩
充、扩展提供了保障。
6、系统采用电信级设备，充分考虑IP网络的特点，提供全面的诊断、维护手段，提
高了系统的可用性；在用户、会议、功能等多方面充分考虑了系统安全性，提供了
多种安全保证手段；多种QoS技术的支持、抗干扰技术的应用保证了系统的高性能。
7、系统采用林旭电子公司独特的“图像＋内容”来完成数据共享功能，可提供 DVD
级的视觉效果，可以解决开会时需要加入汇报讨论、技术评审、案例共享、项目管
理、资料的会审等工作需求。
8、系统中的设备具有业界领先的性能和首创的技术；如设备支持最高16个画面的显
示、具有双流合一的功能、DVD级别传输效果等一系列业界领先的技术；设备采用
RVCP和H.323v2协议技术，全面支持H.264和MPEG-4视频编码标准；支持高清晰
电视输出标准，视觉效果好、语音清晰流畅、具有回音抑制、自动增益、背景噪音
去除等功能。
9、林旭电子产品不论是MCU还是硬件终端都具有灾难恢复功能，保证会议出现问题后
可在短时间内恢复，正常使用；安全独立开发的DSP技术，为设备的稳定性和安全
性提供保障；系统以其稳健的架构和卓越的性能保证了会议方式通讯长时间运行的
稳定性。
10、本平台系统采用嵌入式架构，使得在安全性、稳定性、防病毒能力大大加强；基于
TCP/IP传输，利用RVCP协议加密隧道对用户信息进行三次验证，达到安全交互的
目的；具有高度安全性保障及安全验证策略，数据传输可采用业界领先的高效率、
高安全性的SSL加密机制，确保信息传输的安全可靠；系统设计与建设保证了业务
管理规范、数据接口、数据存储标准、系统的结构和实现的功能等方面实现全网的
统一性。
5.4 安全优势
要确保视频会议系统的安全，需要保证会议的保密性，真实性，合法性，不可否认性。瑞福特视频会议系统主要从系统平台安全，网络安全，信息安全三个方面采取了相应安全措施。
1、系统设备采用嵌入式结构，进行安全最大化配置，关闭所有不必要的服务和端口。
瑞福特系统通讯所使用的少量端口都是采用的在1024以上的不常用的高端端口，
管理员很容易监测。系统支持数据库的备份操作
2、林旭电子系统采用了采用双重权限认证管理以及独创的会议室锁定和请出会议室
功能进行用户身份认证。身份认证用于确定终端用户的身份，是林旭电子公司视频
会议产品安全体制中最为重要的环节，如果没有它，任何一个用户都可以冒充合法用户进入网络。而林旭电子视频会议系统的其它安全措施只有当来自一个节点的呼叫首先被确认身份之后，才能够提供进一步的安全保证。
3、数据采用了国际通用的加密算法AES，可以提供不同位数的加密级别（从4位到256
位）。数据库安全保密主要是在数据库基础上增加控件，以实现对数据库的访问/存取控制及加密控制。Web服务器支持HTTP的SSL加密传输，页面脚本采用Zend引擎编译。因为系统对数据库的访问是在服务器后端进行的，因此断开了用户直接和数据库连接的途径。
4、在数据的传输上对数据完整性进行分析，用于证实一个数据包有效数据的完整性，
从而保证在两个端点之间进行呼叫过程中的有效数据不被修改或损坏，这个过程类似于在其它IP通信协议中的Checksums或CRC。数据完整性利用加密机制来保证数据包的完整。在这种方法中，只需校验数据加密，而有效数据不必加密，从而减少了每个数据包对加密处理的要求。
5、对于网络上不可被完全信任的网络段，瑞福特产品由于自身的底层VPN加密技术，
可以采用VPN的接入方式，建立一条虚拟隧道，将安全的网络延伸到任意一处。
6、系统对网络安全进行检测，对网络权限进行控制，在视频会议终端设备中增加了用
于支持IPSec协议的iSec智能安全模块，可以防止各种人为的或网络病毒带来的各种恶意攻击和篡改，保持传输过程的数据完整性。
5.5 服务优势
1．服务标准化
林旭电子服务内容全部基于ISO9001质量控制体系的技术服务标准，并形成了标准化的作业流程。
2．服务体系化
林旭电子建立了三级服务体系，遍布全国的服务网点，让客户在最短的距离感受到最全面的本地化服务。26个城市建立办事处、分公司，每个办事处及分公司都配备技术支持及售后服务人员，同时在省会级城市保持有2名以上技术支持人员；渠道成员也经过了林旭电子的授权认证，为用户提供标准服务。
3．服务多样化
在售前、售中、售后中，倡导基于用户满意度为99.99%的个性化关怀；满足用户标准化服务以外的特殊使用需要。
4．服务主动化
定期回访制度，针对客户问题比对历史案例，提出预先解决方案，并保证服务在短时间内到位。
5．服务电子化
针对具备上公网条件的用户，采用远程登录的方法进行诊断和维护系统故障。这种方式操作简便，节省经费。
6．服务及时化
拥有雄厚的技术专家队伍进行7×24小时技术支援，为客户提供第一级服务保障。
5.6 系统扩容
本次设计方案充分考虑到了后期扩容问题，目前采购的系统具备良好的扩展性。林旭电子视频会议系统可提供两种扩容方案：
方案一：在扩容后并发点数不超过500点的情况下，可直接对原MCU进行升级，用户只需补两者并发数的差价，这样可有效的保护客户原有的投资。瑞福特MCU采用硬件架构，支持大容量并发和长时间无故障运行，可免升级后负载太重，性能下降的后顾之忧。
方案二：在扩容并发点数超过500点的情况下，可采用MCU级联的方式，用户只需按每台承载500并发用户的数量来增加MCU数量即可。利用级联和组播方式可满足电信级别的容量要求。
推荐会议室设计
1、会议室的总体要求
会议室是开会的场所，同时又是放置会议电视设备的场所，因此会议室的设计合理性决定了会议电视图象的质量，也直接影响了开会的效率。完整的视讯会议室规划设计除了可提供参加会议人员舒适的开会环境外，更重要是逼真地反映现场（会场）的人物和景物，使与会者有一种临场感，以达到视觉与语言交换的良好效果，由会议室中传送的图像包括人物、景物、图表、文字等应当清晰可辨。
2、会议室环境
在会议室级别应用中，会议室环境是确保视频会议达到良好效果的重要因素。会议室除了提供参加会议人员舒适的开会环境外，还要能够适应视频会议系统对视频采集、音频放音效果等方面的技术要求，逼真地再现图象和声音，使与会者有一种身临其境的感受，因此在环境设置方面，有以下几方面要求：
光源及照明度
会议室的光源及照明度，是会议室的基本必要条件。一般的摄像机均有自动彩色均衡电路，能够提供真正自然的色彩，从窗户射入的光偏高就会产生有蓝色投影和红色阴影区域的视频图像；另一方面，会议的召开时间是随机的，上午、下午的自然光源照度与色温均不一样，因此会议室应尽量避免采用自然光源，而采用人工光源，所有的窗户都应采用窗帘遮挡。在使用人工光源时，应选择冷光源，诸如“三基色灯”（R、G、B）效果最佳。色温要求在3000～5100K左右。对于摄像区三基色灯影放置在合适的位置，对于监视器及投影屏幕，周围的照明度过高会影响观看效果。摄像区的照明度控制在750～12510LUX之间，非摄像区的照明度应小于80LUX。为保证产生均匀的照明效果，光源应安放在被照物前上方45度。会议室的照明度要尽量均匀，避免使用照明度太高的白炽灯，如果有高照明度的灯，最好采用遮蔽物挡住直射，采用天花反射的方式来取光。
会场四周的景物色彩、桌椅颜色等，一般不宜采用“白色”和“黑色”等色调，这两种颜色会对人体产生“反光”和“吸光”的不良效应，因此墙壁四周、桌椅等宜采用浅色调，例如浅蓝色、浅灰色等。每面墙都不适宜用复杂的图案或挂复杂的画幅，以免摄像机移动或变焦时图像产生模糊现象，同时增加编码开销。最好将窗户密封或者安装茶色玻璃，也可以挂厚布窗帘以防止阳光直射设备。
噪音及声学处理
为保证会议进行时有一个安静的会议环境，减少噪音对于会议的影响，要求会议室环境噪声应小于40DB，并有良好的吸音和隔音设备，控制会议环境的回声；拾音设备（话筒）
应尽量选用瑞福特推荐的设备，以确保音频效果；同时，尽量选用专业会议扩音设备，包括音频功率放大器和音箱；另外，为保证声绝缘与吸声效果，室内铺有地毯、天花板、四周墙壁内都装有隔音毯，窗户应采用双层玻璃，进出门应考虑隔音装置。
根据声学技术要求，一定容积的会议室有一定混响时间的要求。一般来说，混响的时间过短，则声音枯燥发干；混音时间过长，声音又混淆不清。因此，不同的会议室都有其最佳的混响时间，如混响时间合适则能美化发言人的声音，掩盖噪声，增加会议的效果。具体混响时间的计算公式如下：
T=KV/{S[-2.3lg(1-α)]+4MV}
式中：
K为房间形状的参变数，一般取0.161;
V为房间容积（m3）；
S为房间内吸声物总表面面积（m2）；
α为室内平均吸声系数；
M为空气衰减系数；
T为混响时间（s）；
会议室的高度大约在4m的情况下，容积<200m3的最佳混响时间为0.3～0.5s，200～510m3时为0.5～0.6s，510～2000m3为0.6～0.8s。
电源供电
视频会议产品的所有结点均可在一端接地的标准单相220V/50HZ的交流电下工作,其电压允许变化范围220V＋20％~220V－15％，为了延长设备的使用寿命需为每个站配置1000W 的UPS--不间断电源。
为保证会议室供电系统的安全可靠，以减少经电源途径带来的电气串扰，应采用三套供电系统。一套供电系统作为会议室照明供电；第二套供电系统作为整个终端设备、控制室设备的供电，并采用不中断电源系统(UPS)；第三套供电系统用于空调等设备的供电。
接地是电源系统中比较重要的问题。控制室或机房、会议室所需的地线，宜在控制室或机房设置的接地汇流排上引接。如果是单独设置接地体，接地电阻不应大于5Ω；设置单独接地体有困难时，也可与其它接地系统合用接地体，接地电阻不应大于0.3Ω。必须强调的是，采用联合接地的方式，保护地线必须采用三相五线制中的第五根线，与交流电流的零线
4、推荐会议室平面图：
会议电视室除了规定要求的布局必须严格执行外，可适当灵活布置。
标准会议室推荐设计
大型会议室推荐设计
小型办公会议室推荐设计
会议室布局侧视图
市场调研项目策划书范本 导读：本文市场调研项目策划书范本，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 一份好的项目策划书，写的时候要注意哪些方面呢?来看一看为大家精心整理的“市场调研项目策划书范本”，欢迎大家阅读，供大家参考。内容请关注哦! 市场调研项目策划书范本(1) 一、前言 为了能使本公司更好的为客户服务，提升公司销售额，提高市场占有率，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求，特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行：卫生院、诊所、药店。 二、调查目的 1、为普药运营策划方案提供客观依据。 2、为自产品、代理品种扩大销售额，提高市场占有率提供客观依据。 3、为引进终端畅销品种提供依据。 具体为： (1)了解新余地区普药市场状况。 (2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 (3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 (5)了解新余地区乡村一体化实施情况。 (6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。 三、市场调查内容 (一)卫生院 1、乡村一体化实施情况。 2、基药占比、销售情况。 3、主要进货渠道、月平均购进量等。 (二)诊所(卫生所) 1、主要进货渠道、返点情况。 2、月进货量、常销品种、用药习惯。 3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。 5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。 (三)药店 1、药店购销联盟的可行性。 2、药店加盟的可行性。 3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。 4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。 四、市场调查方法
调研计划模板(优质版) Research plan template (full) ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
调研计划模板(优质版) 第一章调研目的 在ERP项目的售前阶段，一般XX公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。 第二章调研的范围 2.1、调研的职能范围 根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有（请奥普泰项目组补充）调研。
2.2、调研的业务范围 调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。具体包括： 1、企业基本情况 2、销售业务 3、采购业务 4、仓库管理业务 5、BOM的制定 6、计划的制定（采购计划、生产计划） 7、生产管理业务 8、品质管理业务 9、财务业务 10、成本管理 11、基础数据 12、企业特殊要求等 2.3、调研的地点范围
调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点 第三章调研的方式 1、由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要产品和业务、 财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。 2、问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。 3、个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。 4、开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真 实情况。 第四章调研的阶段 第五章具体时间安排 （如有需要该处可填写单位名称） Please fill in the name of the unit if necessary
XXXXXX平台需求调研方案 XXXXXX公司 2016年11月
目录 1项目概况 (3) 2项目目标 (3) 3项目建设内容 (3) 4调研目的 (3) 5调研内容 (3) 5.1调研业务范围 3 5.2调研对象 3 5.3调研地点范围 4 5.4调研方式 4 5.5调研时间安排 5 5.6整理需求调研成果 5 5.7需求调研成果确认 5 5.8需求调研成果汇报 6 5.9业务需求调研表 6 5.9.1针对调研内容 6 5.9.2数据接口调研表 6 5.9.3调研文件材料收集
6 6需求调研记录表 (7) 1项目概况 2项目目标 3项目建设内容 4调研目的 5调研内容 5.1调研业务范围 5.2调研对象
5.3调研地点范围 5.4调研方式 项目调研采用的主要方式有一下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用： 1.收集客户相关的文档资料，如工作概况、主要业务、业务流程、管理制度、岗位职责，可以从客户的日常工作表单、报表、文书、网站中获取，也可以直接要求客户方提供。 2.问卷调查，如事先准备好问卷表，发给相关的业务部门，由业务人员分别填写后收回。 3.个别交流，就某一具体问题和业务流程处理和相关的业务代表直接交流。 4.开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关的业务人员请到一起，了解业务的协作流程情况。 5.随公工作调研，跟随办公工作人员，以一次业务任务为头绪，从头到尾，跟随一起工作，深入、细致、具体地了解工作人员的业务真实工作实践情况，从中发现本项目建设目标的细节需求。
5.5调研时间安排 调研工作的总体时间计划，根据项目合同书和《项目工作说明书》中对项目总体时间周期阶段而制定的细节调研任务计划： 5.6整理需求调研成果 1、对管理层进行业务架构和主体业务流程汇报和交流确认后，形成业务流程差异及解决方案（或需求规格说明书）。 2、与部门负责人代表、核心操作人员代表对系统进行细致了解和交流后，形成操作层功能差异及解决方案（或需求规格说明书）。 5.7需求调研成果确认 对集中需求调研整理及反馈分析完成后，对形成的差异及解决方案（或需求规格说明书）文件进行确认，并对确定认可的具体差异及解决方案（或需求规格说明书）进行签字确认。
调研方案范文格式 一、调研的目的 通过调研，发现问题、研究问题、解决问题，并以此来巩固学习和活动开展的成果，提升 扶贫开发工作水平，提升对今年确定的“四个抓”（抓发展保企业，抓项目增投入，抓就业 保民生，抓基础蓄后劲）工作思路的理解力、执行力和操作力，为全市经济的追赶与跨越 作出扶贫部门应有的贡献。 二、调研的原则 总的原则是，由领导班子成员领题，拟定调研提纲，听取群众意见，分析解剖问题，撰写调研报告。通过深入调研，梳理出不符合科学发展存在的突出问题，从理论和实践的结合上加深对扶贫开发科学发展观的理解。 三、调研的方式 结合扶贫业务工作，明确调研课题、具体责任人和参加人员、完成时间等，做到边学习、边调研、边讨论、边整改、边创新、边提高。调研时要开展“三问三保一发扬”活动（问计 于民保增长，问需于民保民生，问情于民保稳定，发扬苏区干部好作风），确保调研活动 取得实效。 四、调研主要内容 重点围绕“十一五”扶贫开发以来的工作成效、特色经验、存在的主要问题和搞好今后工作 的思路以及整村推进、移民扶贫、劳动力转移培训、产业化扶贫和社会扶贫等方面开展调 研（具体调研选题和人员安排附后）。 五、调研的要求 1、深入组织调研。要着力围绕扶贫重点县、重点乡、重点村扶贫资金使用是否符合要求，扶贫成效是否明显，经济社会是否发展，发展环境是否优化，贫困群众收入是否提高，项 目安排是否符合节能减排和环境保护措施，眼前利益和长远利益是否兼顾，扶贫项目是否 体现群众意愿，移民扶贫、劳动力转移培训等民生工程是否按政策得到有效落实，是否科 学执政、民-主执政、依法执政，是否为民、务实、清廉等方面存在的问题开展调研。通 过深入调研，梳理出不符合科学发展存在的突出问题。（4月12日前结束） 2、撰写专题报告。调研结束后要形成专题调研报告。调研报告要简明扼要，文字简练， 说明问题要抓住要害，要有针对性和可行性，符合我市扶贫开发工作实际，对今后扶贫开发工作具有较强的指导意义。（调研报告在4月15日前完成并交学教办） 3、汇编调研成果。市扶贫办机关学教办将对调研成果进行汇编，并评选1-2篇优秀调研 文章上报。（4月20日前完成）
XXXX专业调研方案 XX小组 一、调研目的 1、了解行业现状及发展趋势 2、确定就业岗位（群），了解岗位职责和岗位从业人员结构 3、了解本专业相关岗位职业能力结构，收集工作任务和项目，了解岗位生产对象，生产流程等，深入到工作岗位的细节，考虑潜在的因素 4、明确专业定位 二、调研对象 1、企业高层管理者 2、企业中层管理者 3、企业基层 4、行业专家 5、毕业生 三、调研形式 ?文献和统计资料研究方式（网上调研） ?问卷调查 ?专家咨询 ?座谈
?抽样调查 ?现场考察 ?广告分析 ?毕业生反馈 四、调研时间安排及内容 （一）调研的时间安排 1、准备阶段：组成调研组，围绕调研主题，结合实际情况，研究确定调研课题，拟定调研方案（含调研提纲）。 2、实施阶段：围绕确定的调研课题，深入企业、查找问题，对企业进行调研。 3、形成调研成果阶段：在认真调查、研究、分析的基础上，形成高质量的调研报告，提交调研成果。 （二）调研内容 1、文献和统计资料研究方式（网上调研） （1）收集行业或地区该职业领域里涉及技术、经济和社会现状、教育与就业之间的关系及发展趋势的数据； （2）了解劳动市场情况，该职业的企业事业单位的数量和规模，就业人数和层次，行业或地区的投资情况，相关产业的生产、销售和利润在经济发展中所占份额，就业需求等； （3）如岗位群当前就业人数、需求人数、近期预计需求人数； （4）某岗位群中各岗位当前就业人数、来源及需求人数； （5）当前社会急需岗位及所需人员层次、职位；
（6）某专业往届毕业生就业情况； （7）职业院校向社会输送的人员和将输送的人员情况； 2、调研企业的高层管理者 调研时间：XXXX 调研内容： （1）企业人才现状 （2）企业未来3-5年人才需求状况 （3）对学院毕业生的认可度 3、调研企业的中层管理者 调研时间：XXXX 调研内容： （1）岗位主要职责 （2）岗位主要工作任务及流程 4、调研企业基层 调研时间：XXXX 调研内容： （1）岗位工作目标分解情况：各类型岗位工作目标、各具体岗位工作目标； （2）岗位职责安排情况：具体工作任务内容；各类型岗位的工作职责、具体工作任务内容；各具体岗位的工作职责、具体工作任务内容； （3）各具体岗位的胜任能力、胜任资格要求；
调研项目计划书模板(标准版) Research project plan template (Standard Version) 汇报人：JinTai College
调研项目计划书模板(标准版) 前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、调研背景 你是谁，现状如何? 在调研背景中，要搞清楚你究竟是谁?在市场中是怎样的处境?为什么会做这个调研?……即用简单的语言描述公司的战略定位（我们做什么，不做什么）和愿景（我们未来会是什么），看清项目的走向。 调研背景主要可以从这几个方面切入： 大环境（宏观分析） 即从整个市场经济、盈利情况、贸易、规模，国家政治 导向、政策、国民生产总值等综合情况，进行概括总结。 小环境（行业分析） 从增长态势（论证产品成长空间和盈利空间）、细分领 域分析成长空间以及市场成熟度、硬性指标（流量、独立用户
数、人均PV、停留时间）、各产品（品牌）间的关系分析、同质化竞争分析、有可能出现的新机会等等。 二、调研目的 确定调研想要解决的问题 当对现在所处的背景进行升入分析完毕后，自然会有企业或产品所具备的问题跃然纸上，你要做的便是筛选并确定本次调研所要解决的关键性问题有哪些?阐明调研要达到的目标是什么? 明晰研究问题是做好调研的前提，从而能够通过调研重点，弄清楚整个调研计划的脉络，把控调性，提高精准度。 三、提出假设 对不同概念、变量的测量 确定调研想要解决的问题后，即明确因变量后，我们要做的便是理清变量之间的关系，对它们分别可能带来的影响，一一提出假设。 自变量 可以被人操纵的，引起因变量发生变化的因素或条件
Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 调研方案
编号：FS-DY-20466 调研方案 调研方案 一、课题：《新时期农村思想政治工作现状及对策》 二、责任人： 张X、王X、范XX、黄XX、张XX 三、目的：通过对XX镇、XX镇、XX镇的调查研究，深刻分析新形势下农村思想政治工作的客观环境及其基本特点，努力探索做好农村思想政治工作的新方法，新路子，加强和改进农村思想政治工作，把农村思想政治工作抓实，做好。 四、实施过程： 1、制作、发放问卷调查表，了解各镇思想政治工作队伍基本情况，6月27日前完成； （责任人：黄XX、张XX） 2、综合、汇总各镇情况，7月15日前完成；
（责任人：黄XX、张XX） 3、深入基层了解情况，召开座谈会 7月28日XX镇7月29日XX镇、XX镇； （责任人：张X、王X、范XX、黄XX、张XX） 4、分析、交流调研情况，初步总结新时期加强和改进农村思想政治工作的对策建议，8月21日前完成； （责任人：张X、王X、范XX） 5、根据部领导意见，下基层补充基层调研情况，8月30日前完成；（责任人：黄XX、张XX） 6、综合调研材料，拟订调研报告，9月22日前完成； （责任人：黄XX、张XX） 7、调研课题组讨论、修改调研报告，9月28日 （责任人：张X、王X、范XX、黄XX、张XX） 8、调研课题结题，10月10日前完成 注：调研时间可根据工作安排稍作调整 Foonshion图文设计有限公司 Fonshion Design Co., Ltd
重点项目现场调研工作方案模板 项目调研帮助企业了解各行业当前最新发展动向，把握市场机会，做出正确投资决策和明确企业发展方向。 现在就跟着学习啦一起来看一看重点项目现场调研工作方案，资料仅供参考。 重点项目现场调研工作方案为了深入贯彻《中共太原工业学院委员会关于深入开展党的群 众路线教育实践活动的实施方案》的要求，结合我院实际，在调研工作中，既找准问题症结， 又找到解决问题的方法。 特制定如下实施方案：一、研调总体原则坚持突出活动主题、突出实践特色、突出解决实 际问题、领导干部带头调研和基层单位全覆盖的原则。 二、调研时间20xx年9月10日至20xx年9月25日三、调研分组院领导班子成员带领相 关部门的负责人，深入各自分管或联系单位进行深度调研。 调研分组详见《太原工业学院院级领导班子成员调研分组安排》。 四、调研重点1、院领导班子和处级以上领导干部及在"四风"方面存在的突出问题;2、当前学校发展中存在的突出问题;3、教职员工、学生最希望解决的问题;4、对学校改革和发展以及对开展活动的建议和意见。 五、调研方式调研工作可根据实际需要，采取座谈交流(教职工座谈会和学生代表座谈会)、个别访谈、调查问卷、实地查看等多种方式进行。 六、工作要求1、加强组织领导。 各调研小组由院领导牵头，主持制定调研方案，设计调研提纲，带头深入基层开展调研， 组成精干高效的调研组，集中时间、集中精力，保质保量地完成调研任务。 2、注重解决问题。 在认真调查研究的基础上，提出解决问题的对策建议。 同时，按照边调研边查摆问题边整改的要求，对调研中发现并能协调解决的问题，采取党 员干部上门解、部门结对帮扶解、相关部门联动解等方法，助基层和群众解决难题，取信于民。 3、提高调研质量。 各小组在调研的基础上，认真分析情况，查找问题，提出切实可行的对策和建议。 调研报告要主题鲜明，重点突出，分析透彻，言简意赅，措施具体，针对性强。 4、各系(部)处级干部，也要参照此方案，深入教研室和学生班级，通过多种方式开展广 泛的征求意见和调查研究。 市人民医院领导调研工作方案根据医院民主评议政风行风的工作要求，结合医院工作实 际，制定市人民医院领导班子深入基层调研工作方案。 一、调研目的将医院民主评议政风行风与学习实践科学发展观活动相结合，精心组织党员领导干部特别是班子成员开展调查研究，认真总结医院工作中贯彻落实科学发展观的成功经 验，切实找准影响和制约医院发展的突出问题、医院政风行风方面存在的突出问题，深刻分析 存在问题的根本原因，为制定针对性、操作性强的整改措施打下基础，促进医院政风行风建设
住房公积金监管系统方案 住房公积金监管系统实现了住房公积金业务数据、住房公积金个人贷款数据、住房公积金财务数据和住房公积金专户资金流动数据的全面监管，做到业务有发生，资金有变化，财务账面有反应。监管系统共有业务数据定时抽取、银行数据请求与接收、预警参数设置、数据预警、业务数据查询、财务报表查询与上报、财务报表数据关系校验、资金管理、资金专户资金流动分析、法规管理、经验管理、案例管理、专业动态等功能。 一、系统关系图 监管系统与公积金中心各业务系统关系图如下： 1.监管的数据来源： 资金账户信息由资金管理系统提供，再通过多渠道交换平台传递到监管系统，业务信息（归集/贷款/财务）直接通过多渠道交换平台与监管系统交互，外部银行通过多渠道交换平台与监管系统交互。 2.办公平台与OA系统连接，数据分析与统计分析系统连接，外部接口与相应的系统连接（如征信等） 二、业务流程 监管网络信息系统全部采用B/S多层结构，监管系统流程图如下：
银行交易 受委托银行公积金中心 运行监管系统 单位明细账交易结果 个人明细账 业务信息 监管数据库 监管应用 公众服务 资金配置管理 财务系统/业务系统 财务凭证/业务信息 上传 不同业务进行支付结算 多渠道平台(市) 业务考核 资金使用情况备案 资金使用申请 资金使用 多渠道平台(省) 银行交易信息 交易发起 1. 资金配置管理制定本年度工作计划及相关额度，并同时向监管系统进行报备； 2. 财务及业务系统提出资金使用申请或额度调整； 3. 资金配置管理批复申请，同时向监管系统进行报备； 4. 财务及业务系统批复后的业务，通过多渠道平台(市)向银行发起交易； 5. 银行处理各项交易返回多渠道平台(市)，并同时经多渠道平台(省)向监管系统传送信息； 6. 财务/业务系统根据银行返回交易生成会计凭证记账或进行相关到账处理； 7. 生成日记账及单位明细账、个人明细账； 8. 财务明细/业务明细经多渠道平台（省）上传到监管系统数据仓库中备查； 9. 监管系统使用银行、资金配置、财务、业务数据进行数据校对，并分析数据，形成预警报告； 10. 分析数据并对公积金中心进行考核； 11. 由监管系统提供对外的公众服务。
人大代表调研方案范文模板 人大代表是代表人民利益的，需要在平时的参政议政中发挥监督作用，做好调研工作。 现在爱汇网就来为你提供一些人大代表调研方案参考。 人大代表调研方案 1 按照《人大监督法》规定及市人大会年度工作安排，市人大将于今年 对宜昌市(城区)建筑市场管理工作进行专项视察、调研，并将按法定程序形成专项工作报告及 市人大会决议。 为抓好此项工作，特制定本工作方案。 一、 组织领导成立专项工作领导小组， 组成人员名单如下:组长秦诗华市住建委党组书记、 主任副组长李向东市住建委副主任向军市住建委主任助理成员王精复市住建委建管科科长季 必灵市住建委办公室主任夏青市住建委法规科科长颜国钢市住建委勘察设计科科长叶帮斌市 住建委机关党委副书记黄安华市住建委建管科副科长袁庆华市住建委建管科主任科员王莹市 住建委人教科副科长曹虹市住建委勘察设计科副科长宋萍市住建委城建科副科长王涛市建设 工程质量安全监督站站长章坪市建筑市场管理站站长李建新市室内装饰行业管理办公室主任 吕富春市建设工程质量检测站站长周大红市建设工程造价管理站站长章鸿市城建档案馆馆长 领导小组下设办公室，李向东兼任办公室主任，王精复、叶帮斌任副主任。 二、总体安排活动总体分为五个阶段，即:一是准备阶段，主要完成前期资料、材料和有 关法律法规、规范性文件的收集及工作方案制定等工作，4 月中旬完成;二是情况汇报阶段，主 要完成全市(城区)建筑市场运行情况及存在问题的情况的初步摸底，并形成初步报告，4 月底 完成;三是配合调研阶段，按照市人大要求，组织、落实好各项调研任务，6 月底前完成;四是 报告工作阶段，按市人大、市政府安排，由市政府领导或委托我委主要领导向市人大会汇报建 筑市场监管工作，7 月上旬完成;五是整改落实阶段，按照市人大形成的专项工作报告及决议， 认真抓好相关整改落实工作。 三、责任分工 1、综合协调及联络工作:由季必灵、王精复、叶帮斌负责。 2、资料收集、报送及程序把关:由夏青、王莹等同志负责。 3、调研现场及有关资料的准备:由王涛等同志负责。 4、选定调研对象、明确调研内容、准备相关资料:由黄安华、袁庆华等同志负责。 5、工作方案制定及汇报材料的起草、报送:王精复、叶帮斌、夏青等同志牵头，建管科及 有关单位、科室参与。 6、整改落实等工作:由王精复同志负责。 7、相关宣传、活动资料收集:由叶帮斌牵头，建管科、城建档案馆参与，有关单位、科室 配合。 人大代表调研方案 2 一、调研时间 20XX 年 4 月 18 日二、参加人员 1、调研组全体成员、 **市教育局负责同志;2、**、人大、政府有关领导，发改局、教育局、财政局、国土局、住建 局主要领导;3、**镇、**镇主要领导及分管教育工作的领导。
XX集团XX有限公司XX防控管理系统 实施方案 XX科技有限公司
一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务
成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依
专项资金项目管理系统V2015--解决方案1 专项资金项目管理系统 解决方案 北京久其软件股份有限公司 2019年4月 目录 1.1背景介绍(5) 1.2建设目标(5) 1.3建设原则(6) 1.4建设思路(7) 1.5方案应用范围(8) 2业务需求分析(9) 2.1整体需求(9) 2.2业务流程分析(9) 2.3管理权限分析(10) 3系统总体设计(11) 3.1设计原则(11)
3.2技术路线(12) 3.3总体架构(12) 3.4部署模式(14) 4系统功能设计(16) 4.1系统门户(16) 4.1.1公众首页(16) 4.1.2业务首页(17) 4.2在线项目申报子系统(18) 4.2.1在线申报(18) 4.2.2申报指南(19) 4.2.3申报项目情况查询(19) 4.2.4已申报项目查询(19) 4.3项目审核子系统(20) 4.3.1审核待办(20) 4.3.2项目审核(20) 4.3.3项目检索(21) 4.4.1专家库管理(22)
4.4.2专家抽取(22) 4.4.3专家评审(23) 4.4.4评审备案(24) 4.5合同协议管理(24) 4.6资金拨付子系统(25) 4.6.1资金预算管理(25) 4.6.2资金拨付管理(25) 4.6.3资金台账(26) 4.7项目追踪子系统(26) 4.7.1进度控制(26) 4.7.2结项管理(27) 4.8统计查询分析子系统(28) 4.8.1项目综合查询统计分析(28) 4.8.2查询统计分析模板定制(30) 4.8.3项目汇总查询统计分析(30) 4.9系统管理子系统(31) 4.9.1功能列表(31)
调研方案模板范文 1.生产情况 据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。2002年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一（略） 以上情况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。 2. 销售情况 据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，2002年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)
以上情况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少；另一方面，虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多，但这些成功者的事实至少说明，电暖器极具市 场潜力，具有良好的发展前景。 3.各种品牌的竞争（略） 4.市场分析与展望（略） 产品与建筑面积、供热面积的分析，产品生产和销售情况的分析 （略） 5.几点建议（略） 在企业策划之前， 第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有7a686964616fe78988e69d8331333262383032关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、
文档编号：项目编号+2164-28XX 项目编号： XXXX项目 需求调研计划 Xxx有限公司 建设方： 监理方： XXXX年XX月XX日
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目录 第一章引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 定义与术语 (1) 1.4 参考资料 (1) 第二章需求调研的目标与范围 (2) 2.1 目标 (2) 2.2 调研职能部门范围 (2) 2.3 需求调研资源安排 (2) 2.3.1 需求调研的时间范围 (2) 2.3.2 参与调研人员 (2) 第三章调研内容 (3) 3.1 对系统环境的调研内容 (3) 3.2 对业务部门的调研内容 (3) 第四章调研方式与计划 (4) 4.1 调研方式 (4) 4.2 调研阶段计划 (5) 第五章调研使用表格 (6)
第一章引言 1.1编写目的 【阐明编写项目需求调研计划的目的，阐述如何指导整个需求调研分析的过程。 例如：本文档的编写目的是使项目业主方XXX和项目实施方XXX统一对本项目需求调研阶段的认识，明确需求调研阶段双方的配合要求及注意事项，说明本项目需求调研阶段的目的、思路、方法、使用表格，明确对XXX及业务部门的调研访谈时间安排，需求调研计划是整个项目需求调研工作的指导，使需求调研工作有据可循。】 1.2项目背景 【说明项目的来源、建设的目标等。】 1.3定义与术语 【列出本计划中所用是专门术语的定义和缩写词的原意。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可 包括： （1）项目的计划任务书、合同或批文； （2）项目开发计划；】
首页 XX项目 市场调研方案 深圳市采纳营销策划有限公司 二零零X年X月X日 目录 目录 一、前言 (3) 二、调研目的 (4) 三、调研内容 (5) 四、问卷设计思路 (9) 五、调查区域 (10) 六、抽样方法与样本量设计 (11) 七、调查执行方法 (14) 八、分析方法与质量控制 (18) 九、结束语 (21) 前言 采纳公司通过多次与广州XX服饰公司沟通，就XX休闲服装市场调查达成了 共识。目前我国休闲服装市场品牌众多，市场竞争激烈，但另一方面，整个市场 又存在以下问题： （1）品牌定位不清晰； （2）产品款式同质化现象严重； （3）产品版型差距大； （4）市场推广手法雷同等； 广州XX公司能否对目前的市场环境有一个清晰的认识；能否在目前的市场竞争状态下，寻找到XX品牌的市场空间和出路，取决于正确的市场定位和市场策略，而正确的市场定位和市场策略是从现有市场中发现机会。因此只有对市场进行深入的了解与分析，才能确定如何进行产品定位、如何制定价格策略、渠道策略、促销策略以及将各类因素进行有机的整合，发挥其资源的最优化配置，从而使XX品牌成功介入市场。 在本次调查中，采纳公司将集中公司的优势资源，严格把控调研质量，科学实施调研流
程和执行，确保调研的顺利完成。 调研目的 本次调查最根本的调查目的是： （1）通过市场调研，为XX品牌寻找新的市场空间和出路 其次要达到的目的： （2）通过市场调研，了解目前男装休闲市场的竞争状况和特征； （3）通过市场调研，了解竞争对手的市场策略和运作方法； （4）通过市场调研，了解男装休闲市场的渠道模式和渠道结构； （5）通过市场调研，了解消费者对男装休闲市场的消费习惯和偏好； （6）通过市场调查，了解男装休闲市场的品牌三度竞争； （7）通过市场调查，了解消费者对男装休闲产品的认知和看法等。 总之，本次调查最根本的目的是真实地反映休闲服装市场的竞争状况，为XX品牌的定位及决策提供科学的依据。 调研内容 （一）宏观市场调查 ——休闲服装市场的动态及市场格局； ——休闲服装细分市场的竞争特点和主要竞争手法； ——休闲服装细分市场的发展和市场空间； ——休闲服装细分产品的流行趋势研究； ——休闲服装细分市场知名品牌的优劣势分析； ——主要休闲服装企业分析和研究等。 （二）代理商调查 ——代理商对新兴市场的一些看法； ——代理商对不同风格休闲品牌的看法； ——代理商对市场空间和产品机会的看法； ——代理商对新品牌的市场定位的建议； ——代理商的市场运作手段和方法； ——代理商对产品、价格、款式、种类的需求； ——代理商对厂家合作的建议和要求； ——代理商对产品组合、市场推广的建议； ——代理商目前的市场运作状态与潜在需求之间的差异。 （三）零售商调查 ——零售商对不同品牌休闲风格的看法； ——零售商对当地休闲服装市场的看法； ——零售商对产品、价格、款式、种类等的需求及与现有状态间的差距； ——不同零售点的产品组合差异性； ——当地零售市场的主要竞争手段； ——该店销售得好的款式及其原因分析；
财务管理系统资金管理解决方案1 投资公司资金管理信息化方案 1 建设背景 现金流是企业的血液，现代企业财务管理的基本理念把企业的资金管理放在一切经济业务的首位。集团资金管理是集团企业财务管理的核心，电力集团多元化、跨地区发展使资金的分布和活动状态趋于分散与复杂，往往导致电力集团家底不清楚，无法发挥电力集团整体的资金优势。因此电力集团需要建立资金管控平台，实现对集团资金存量、流量、流向的集中管理与监控，实现资金预算、资金调度、资金结算、资金监控、融资管理、资金分析等一体化业务管理，帮助集团提高运营效率，提高集团企业偿债能力，实时掌控资金流向，全面提升企业的核心竞争力。 2 管理思路 集团化资金管理采取统借统还、收支两条线、资金调度、零余额账户等资金管理方法，实现资金集中结算、集约管理，在线监控，建立整个集团范围的资金预算管理，部署快速、稳定、安全的资金管理平台。对集团资金进行统一筹划、全面监控，充分发挥集团资金整体运作的优势，提高资金运用效率，降低资金成本，控制资金使用风险。 资金集中管理：提供集团资金计划、资金集中结算、资金计划执行分析、票据管理、投融资管理等管理内容，全面整合集团资金，最大发挥集团整体资金优势，提高资金利用效率。
收支两条线管理：成员单位具有收入账户和支出账户，收入款项定期（日、周、月、自定义）归集到集团账户，集团按照定期（日、周、月、自定义）审批后的资金计划将款项拨付到子公司支出账户，由成员单位根据审批后的资金计划使用资金，将资金集中支付与少量划拨相结合，减少下级账户的资金沉淀。 资金监控：以集团公司所有下属单位为数据集，同各大银行建立数据通道，实现资金存量和资金流量的实时管理和在线控制，加强集团各级企业对下级企业的现金流动的监控。 3 解决方案 3.1 概述 XX投资有限公司下设XX有限公司、国投晋城热电有限公司和国投晋城围滩水电有限公司三个跨行业控股公司，形成煤-电-水-化”产业链，采用集团资金集中管理模式，有利于打造集团优势，加强集团的管控力度，规避集团运营风险，增强集团核心竞争力。 针对XX投资公司的业务背景，结合资金管理的先进的管理思想推荐采用集团资金集中管理模式，主要包括资金预算管理、资金收支管理、现金管理与分析、资金监控管理、融资管理等管理模块，实现集团资金统一计划、统一拨付、统一办理公司内部往来结算、统一对外筹资，实现资金存量和资金流量的实时管理和在线控制，并通过银企互联实现集团资金一体化的全程管理，帮助企业改善资金的使用计划，并与企业战略规划、预算有效地协调，产生集团资金聚合效应。
统计调查方案设计范本 统计调查方案是统计调查前所制订的实施计划，是全部调查过程的指导性文件。是调查工作有计划、有组织、有系统进行的保证。以下是小编为大家搜集整理提供到的统计调查方案设计，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！ 统计调查方案设计范本1 提高统计能力、提高统计数据质量和提高政府统计公信力，是堂局长在全国统计工作会议上对各级统计机构提出的新要求。“三个提高”的新要求为统计工作指明了前进方向，是统计工作科学发展的准确定位，是当前和今后一段时期统计调查工作的主线。xx年是我国促进经济平稳较快增长，推进经济结构调整，转变经济发展方式，提高经济增长质量和效益的关键之年，江西调查总队要紧紧围绕中央经济工作会议确定的总体要求和主要任务，以“三个提高”为主线，着力在创新服务理念、增强服务能力、拓宽服务领域、优化服务环境、改进服务方式、夯实服务基础上下足功夫，全力开拓江西统计调查事业的新局面。 一、创新服务理念 统计调查部门在工业化、城市化、市场化、国际化进程加快的形势下，要积极创新服务理念，进一步增强统计调查工作的主动性和适应性，不仅要敢于表态，更要善于表态，有自己的独立思考和清醒判断，紧紧围绕党中央、国务院的
工作重心和经济社会发展的热点、难点和焦点问题开展调研，“快、精、准”地反映经济社会运行中的新情况、新问题、新成果。 二、增强服务能力 增强调查服务能力，就是要着力提高数据质量，加强统计分析的针对性和时效性。今年我们工作要的重点有： 1、根据现行抽样调查网点的现状，加强对提高调查网点代表性的研究，结合全省农村住户、城镇住户和规下工业等调查样本轮换，研究各调查主题制度方法的配套改革，不断改进各主题网点调查数据收集方法，进一步提高调查数据质量。 2、在提高数据采集、监测、处理、审核、评估、应用能力上实现新突破，力争客观、真实、准确、完整地反映经济社会发展变化情况。 3、高质量完成常规调查任务。如：农民工流动监测调查、企业景气和规模以下工业调查、各种价格指数、城乡居民收入、粮食产量、农户固定资产投资、农村贫困监测等等，并切实提高数据质量。 4、深入开展专题调研分析，注意发现经济运行中的苗头性、趋势性问题，及时为各级党委政府提供准确的信息、科学的判断和政策建议。 三、拓宽服务领域
资金集中管理系统解决方案 抓住企业发展命脉，实现资金价值最大化 资金是企业经营运作的“血液”，资金状况及其运行质量综合反映了企业的资源配置、 经营质量和可持续发展能力。资金管理是财务管理的核心工作之一，特别是对实施多法人体制的 大型集团公司而言，如何在处理好集权与分权关系的基础上，通过有效的资金管理工作，强化财 务管控，实现资金价值最大化，是企业资金管理工作的目标。 方案帮助客户建立先进的资金管理模式，借助信息系统手段实现资金管理的目标。在资 金管理领域的探索与实践中，积累了丰富的实施经验，形成一套先进的资金管理理念，集中体现 为PCITC资金管理解决方案。 方案在提升资金管理效率、提供经营决策分析、防控金融风险等方面向企业提供强大的业务功能支持，借助云技术集成基础架构及共享服务平台的优势，整合企业资源，实现企业整体资金 管理的集中控制，将企业的资金管理水平带上新的台阶。 方案具备扩展性和适应性，支撑企业各类资金业务运行；具备灵活和全面的系统配置， 满足企业资金业务发展及管理分析的需要；具备安全和高效的系统集成架构，快速实现业务、资金、核算信息高度共享。 企业境内外金融机构核心系统 利用先进的资金管理理念，为集团内部境内外金融机构（财务公司、结算中心等）提供全面的业务管理服务，提供多维的资金监控及调配功能，提供贯穿业务始终的风险监控及预警功能， 提供针对境内外市场特性的产品配置，从而实现集团整体金融板块境内外金融一体化。 集团资金管理系统 以资金预算管理为核心，以账户管理为基础，规范企业结算流程、对授信和筹融资业务进行统一管理。从而增强集团公司对下属公司的财务控制，规范资金使用，实现企业集团的高度融通 资金，发挥集团的资源配置优势，加速资金周转，提高资金使用效率，增强集团公司的融资和偿 债能力。 企业网银系统 企业网银是集团内部金融机构核心系统功能的延伸，为成员企业单位提供便捷的账户管理、支付管理、业务申办、账单打印、担保管理、结售汇管理、信用证管理等业务服务。 统一登录平台 完成统一的用户身份认证，满足集团内部用户单点登录系统、单点退出系统的需求。 企业服务总线 秉承SOA理念，采用高效、稳定、灵活、开放的架构设计，为资金管理内外部系统提供通讯“消息中间件”服务。系统不但能够实时监控平台业务运行状况，还采用银行级别的系统间安全 保障技术手段，保证了传输信息的完整性、真实性，抗抵赖、防篡改。
关于调研方案范文集合6篇 关于调研方案范文集合6篇 为了确保事情或工作有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案应该怎么制定呢？下面是帮大家整理的调研方案6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 调研方案篇1 一、教学调研目标 1、为全面落实新一轮课程改革目标，扎实推进课堂教学素质化，深入了解一线教师在实施新课程中运用学科课程的教育理念，转变教学方式，执行教学常规，努力减负增效，提高课堂教学质量等方面的现状，从而及时总结经验，发现问题，做好指导和服务工作，促进学校教育教学水平进一步提高。 2、通过调研教师的教案、课堂教学、作业检查，发现教师教学的亮点与不足，指导教师改进教学方法，规范教师的教学行为，提升教师的教学素养。 二、调研时间： XX年x月1日-----XX年x月31日 三、调研人员： 学校校长、业务领导、学科负责人，组成调研组。 四、调研方式：
调研组成员，以一天为单位对一个年级或多个年级组的一个或几个班级进行调研。在调研之前不下通知随堂听课，课后进行交流反愧检查教案、检查学生作业。 五、调研内容： 1、备课： 任课教师备课情况，每周三同一备课组成员是否做到集体备课、集体备课是否有成效。 教案要以详案文本呈现，禁止粘贴和电子稿形式呈现。 教学过程的每个步骤要清晰具体；提问的设计合理恰当， 重难点如何突破、多媒体如何使用、作业如何设计和布置要有安排；在整个教学过程设计中对教法和学法要有思考；学生活动的环节应有预设且充分设想可能出现的情况。 2、上课： 课前1分钟有效利用。 以学生为主体，从关注“教”到关注“学”，教学环节流畅，问题设计明确而有启发性，学生活动富有成效，目标达成度高。 老师对学生的学习习惯培养有指导，学生学习习惯良好。 注重对学生的评价，评价语言亲切，具有针对性与鼓励性。 教师养成良好的教学习惯。 3、作业布置与批改：作业布置科学，及时规范批改，及时反馈订正，作业本数不缺。 4、教学反思：能够记教学过程中的“亮点”、记教学过程中的
现金管理系统解决方案 现金管理系统解决方案2010/12/23 17:33 该解决方案是具有国际先进水平的，集结算、投资、融资、咨询于一体的高层 次的现金管理方案。利用现金管理这条主线，我们可以帮您解决好产品管理分散和 营销分散的问题，将低层次、低效益产品与电子银行、银行卡、投资银行、风险管 理等高层次业务进行有效整合和包装。您可以集中力量做大做强精品业务，使贵行 的现金管理产品充分体现综合化、最优化、个性化的特点，从而全面提高贵行的整 体竞争力。 解决方案价值: 1.使您实时掌握大客户资金的分布情况和使用状态; 2.您可以协助客户高效率、低成本完成内部资金的集中和使用; 3.使您的客户减少对外融资需求，降低内部融资成本，提升内部资金使用价值; 4.您可以为已有大客户提供更加全面的服务，并为争取新的大额户创造条件; 5.您可以轻松地为集团客户提供灵活多样的定制化金融服务组合; 6.该方案可以支持集中管理的大型集团客户的密切业务协作和资金往来。 实现的功能: -账户信息管理 满足客户通过柜台、网上银行、电话银行等多种渠道获取账户余额、交易明细 等信息，方便客户随时了解账户变动情况，掌握资金动态。具体包括:账户信息通知、账户交易查询和电子对账等。 -收付款管理: -结算付款:通过柜台或网上银行渠道为客户提供的对外付款服务，用于客户向 交易对手支付购买商品或劳务的款项。
-支付税费:通过柜台或网上银行渠道为客户提供支付国税、地税、关税等各项政府税费服务，方便客户查询、申报和缴纳各种税费。 -支付公用事业收费:通过柜台或网上银行渠道为客户提供支付电费、电话费等各项公用事业收费服务，方便客户查询和支付各项公用事业收费。 -支付工资和财务报销:通过柜台和网上银行为客户提供代发工资和财务报销服务,方便客户将公司账户的资金向员工个人账户划转。 -支付员工社会保险和企业年金:通过柜台或网上银行渠道为客户提供支付员工各项社会保险和企业年金的服务。 -主动收款:为客户提供的一种方便快捷的收款服务，客户与付款人及我行签订有关三方协议之后，只需发出收款的指令，便可授权我行将协议付款账户的资金划转到指定账户中。 -流动性管理: -资金归集为客户提供归集其子(分)公司资金的一项服务。客户可以设定零余额或任意目标余额，按设定的时间频率自动归集，或任意时间手动归集下属企业账户资金，使子公司账户每日日终保持所设置的金额，其余资金归集到集团总部开立的总账户内。 -资金下拨将集团总部的资金向其子(分)公司下划的一项服务。客户可以设定指定金额拨款、自动回拨、自动补足等多种下拨方式，按设定的时间自动下拨，或任意时间手动下拨资金，使子公司账户每日保持合理的规模，满足其日常经营需要。 -内部转账为客户提供的账户之间的转账服务。集团总部根据各成员单位的资金状况直接或授权成员单位进行相互之间的资金转账，以调剂成员单位之间的资金余缺。