知识缺乏原因分析鱼刺图

2 月 19 号发布题目3.某校 1803 班王源同学花了两个小时时间，居然背不完《桃花源记》的第二段，老师问他什么原因，他抱怨说自己之前背书都是这样，要花很长期，记下来的东西却很少。

请你根据附件中有关况的原因并给他一些建议。

要求：1. 字数不限，段落不限。

2. 注意你的说话对象和你的口吻。

附件见微信群发布的 word 文档批改要点：写文章要注意你的说话对象和你的口吻。

王源是好朋友、同辈的身份，不要说过头话。

“习得性无助”的概念要解释给王源听，附件中有关知识没有结合进来，说服力不强，建议力不够。

把 123 改成一个方面，另一个方面或者第一，第二这样较为口语化的表达。

归因方式这样的术语要解释，你不解释，王源听不懂。

请问你是对谁说？你都说他是可怜虫了，他还会听你说下去吗？建议的部份更多贴近背书这件事来写会更好，而不是抄材料中的套话。

材料中的内容和背书结合起来写。

“我不适合学习英语”“数学我不可能学好”“寒门难出贵子，我的教学环境不适合我成才”“我父母没有给我提供很好的创业条件，我不可能成功”“我没有学习 XXX 的天赋”心理学实验：将三个单词分别发给两组学生，通过改变三个单词的字母顺序来改变单词的意思。

两组学生：A 组——bat 蝙蝠 lemon 柠檬 cinerama 宽银屏立体电影这三个单词可以分别改变字母顺序重组为 tab 标签；melon 瓜；amecian 美国人，B 组——whirl 回旋 slapstick 闹剧 cinerama 宽银屏立体电影B 组的前两个单词没办法重组为新单词，属于无解的。

B 组学生到了第三个单词 cinerama 时由于先前两个单词的失败，失去了信心，导致最后一个单词他们基本都没有看就认输了。

这种由于之前挫败导致失去信心而不采取行动的方式心理学称之为“习得性无助”。

“习得性无助”是指人或者动物，因为经历过一些不愉快和痛苦的经历，而自身无法解脱，以后遇到类似的情况时，认为自己也无力摆脱或者战胜。

应用鱼骨图法分析影响该院科室质量与安全管理工作的因素目的通过对影响该院科室质量与安全管理工作的因素进行分析，提出改进科室质量与安全管理工作的建议，提高管理水平。

方法通过个人访谈和文献查阅收集资料，运用鱼骨图分析法，对于该院科室质量与安全管理工作的影响因素进行分析。

结果影响科室质量与安全管理的影响因素有思想因素、技术因素、环境因素、制度因素49部分。

结论为进一步加强科室质量与安全管理工作，质控办要加强对科室质控员的培训，规范科室质量与安全管理的相关制度及职能科室的协调机制，各职能科室要加强督导检查，抓住重点环节、重点对象，同时各科室应加强对科室质控员的管理。

标签：科室质量与安全管理;质控员;鱼骨图Analysis of Influence Factors of Department Quality and Safety Management Work in our Hospital by Using the Fishbone DiagramYU Fei，WANG Wen-xinQuality Control Office，Chifeng Hospital of Inner Mongolia，Chifeng，Inner Mongolia，024000 China[Abstract] Objective To analyze the influence factors of department quality and safety management work in our hospital and put forwards the improvement measures of department quality and safety management to improve the management level. Methods The data were collected by the personal interview and literature searching，and the influence factors of department quality and safety management work in our hospital were analyzed by the fishbone diagram. Results The influence factors of department quality and safety management were ideal factor，technical factor，environment factor and system factor. Conclusion In order to further enhance the department quality and safety management work，the quality control office needs to enhance the training of department quality control staff，standardize the related systems of department quality and safety management and coordination mechanism of functional department，and various functional departments need to enhance the supervision and examination，catch the key links and key objects and enhance the management of quality control staff in various departments.[Key words] Department quality and safety management; Quality control staff; Fishbone diagram科室质量与安全管理是医院管理的基础要素，是医院三级质控体系中最重要的层级。